保險公司客戶經(jīng)理崗位職責3篇(保險公司客戶經(jīng)理屬于什么部門)

時間：2022-08-15 08:12:00 綜合范文

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保險公司客戶經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護，完成每日拜訪指標;

　　2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案;

　　3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務(wù);

　　4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);

　　5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);

　　6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團隊的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。

　　1、獨立開拓集團或市場業(yè)務(wù)，完成EB部門下達的各項業(yè)績指標和任務(wù);

　　2、獨立制作EB方案，組織進行招投標業(yè)務(wù)洽談，并進行客戶現(xiàn)場的講解服務(wù);

　　3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報告。針對重大案件及時跟進客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;

　　4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);

　　5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓)，協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案，針對大項目，要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)洽淡。

　　1、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);

　　2、服務(wù)及維護已成交客戶，收集客戶提出的各類問題并及時上報;

　　3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進行良好的溝通;

　　4、通過電話及網(wǎng)絡(luò)銷售公司保險產(chǎn)品并達成銷售目標;

　　5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。

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