下面是范文網(wǎng)小編整理的年政風(fēng)行風(fēng)匯報(bào)[]3篇(黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告),以供參考。
年政風(fēng)行風(fēng)匯報(bào)[]1
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況的匯報(bào)
今年以來,在上級(jí)局和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真落實(shí)上級(jí)局和市紀(jì)委部署的各項(xiàng)工作任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,取得了明顯成效,有力促進(jìn)了全市地稅系統(tǒng)的依法治稅和從嚴(yán)治隊(duì),保障了稅收任務(wù)和其他各項(xiàng)工作的圓滿完成?,F(xiàn)將我局的政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)如下:
一、主要做法
㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有序開展 為切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要的位置,我局通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,形成齊抓共管的局面。一是強(qiáng)化責(zé)任分解。從制訂計(jì)劃、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查、問題整改都進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分工,建立起“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制。實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),部門負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,依靠廣大職工積極參與和支持的政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年目標(biāo)任務(wù),與單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)工作列入議事日程。二是強(qiáng)化責(zé)任追究。我們對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)考核工作做到了一年一考評(píng),定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政誡勉談話,了解他們?cè)诹疂崗亩惙矫娴那闆r,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對(duì)責(zé)任不落實(shí)的,該通報(bào)批評(píng)的通報(bào)批評(píng),該給予行政處分 1的給予處分。同時(shí),我們還建立了稅務(wù)干部廉政檔案,及時(shí)登記稅務(wù)干部在執(zhí)法和執(zhí)行廉政紀(jì)律方面的違規(guī)違紀(jì)情況,并作為年終評(píng)比和今后晉職的重要參考依據(jù),形成了全方位、多層次的考核體系。
㈡營(yíng)造二種氛圍,強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
1、營(yíng)造高效辦事氛圍。通過建立健全內(nèi)部管理制度,以嚴(yán)抓管理促政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我局根據(jù)原有各項(xiàng)規(guī)章制度的藍(lán)本,結(jié)合工作實(shí)際,在原在基礎(chǔ)上進(jìn)行完善。經(jīng)黨組會(huì)議進(jìn)行討論,廣泛征求意見,制訂了包括稅收?qǐng)?zhí)法、黨風(fēng)廉政等6個(gè)部份33項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)部管理制度。這些制度的建立,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了工作有遵循,行動(dòng)有制約,切實(shí)做到用制度管人管事。
2、營(yíng)造社會(huì)監(jiān)督氛圍。為切實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我局通過廣泛宣傳,廣開言道,積極營(yíng)造社會(huì)監(jiān)督的良好氛圍。一是推行政務(wù)公開。充分利用各項(xiàng)媒體,向全社會(huì)作出公開服務(wù)承諾。在管理方面,公布我們的工作服務(wù)理念、職能、任務(wù)、工作時(shí)限、隊(duì)伍管理、投訴受理等方面內(nèi)容。在執(zhí)法方面,公開執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、納稅定額、違章處罰等方面內(nèi)容。二是廣開意見渠道。一方面設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話,接受社會(huì)舉報(bào)和投訴。另一方面面向社會(huì)各階層,聘請(qǐng)了40余名社會(huì)各界人士擔(dān)任特邀監(jiān)察員。定期組織他們召開座談會(huì),主動(dòng)向監(jiān)察員匯報(bào)工作、2聽取意見和建議。再一方面是聽取納稅人意見。今年2月份和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)期間,我局機(jī)關(guān)和各分局先后召開了八次的納稅人代表座談會(huì),邀請(qǐng)全市有關(guān)黨政部門和各行各業(yè)的納稅人代表共100多人進(jìn)行座談交流,請(qǐng)他們挑針、挑刺。開展問卷調(diào)查,發(fā)放了問卷調(diào)查表100多份,虛心接受社會(huì)各界對(duì)我們地稅部門的監(jiān)督和評(píng)議。
㈢抓好教育,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
我局從抓教育入手,創(chuàng)新教育方式方法,進(jìn)一步促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是大力開展廉政文化建設(shè),建立了黃坡廉政文化室,通過典型導(dǎo)廉、警示策廉,大力宣傳廉政文化,倡導(dǎo)尊廉崇廉風(fēng)尚,使廉政文化深入人心。二是以紀(jì)律教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步提升人員依法行政責(zé)任感。在紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)期間,我們先后開展了“八個(gè)一”活動(dòng)。即:理論和專題學(xué)習(xí)、廉政家訪、思想交流會(huì)、廉政知識(shí)測(cè)試、“廉政一日行”活動(dòng)、“廉政風(fēng)險(xiǎn)大家談”活動(dòng)、稅收知識(shí)、廉政知識(shí)綜合競(jìng)賽、納稅人座談會(huì)等一系列活動(dòng)。通過創(chuàng)建廉政文化建設(shè)和開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),使先進(jìn)的廉政文化理念持續(xù)深化,使黨員干部引以為戒,筑牢思想道德、警示訓(xùn)誡和黨紀(jì)國(guó)法三道防線,樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,有效的引導(dǎo)和教育廣大黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
㈣剎風(fēng)整紀(jì),著力整頓行業(yè)風(fēng)氣
今年上半年,我局按照上級(jí)局工作部署,認(rèn)真開展剎風(fēng)整紀(jì)活動(dòng)。通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動(dòng)員、自查自糾、落實(shí)整改各個(gè)環(huán)節(jié)工作,對(duì)照“四查四樹立”的十四項(xiàng)內(nèi)容,組織干部職工認(rèn)真查找自身在工作態(tài)度、工作規(guī)范、不廉行為、服務(wù)質(zhì)量等方面存在問題。同時(shí)強(qiáng)化督促檢查,先后五次深入基層單位開展明查暗訪。著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不實(shí),模范帶頭作用缺失;機(jī)關(guān)作風(fēng)漂浮,辦事效率低下;基層作風(fēng)散漫,服務(wù)觀念淡薄;廉政意識(shí)不強(qiáng),違反稅風(fēng)稅紀(jì)等一系列不正之風(fēng)。特別是下大決心,突出整治收受紅包、禮金和吃、拿、卡、要、占、報(bào)、借“兩股歪風(fēng)”,堅(jiān)決制止和糾正損害納稅人利益的行為。通過整治,有效加強(qiáng)和改進(jìn)了作風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立了地稅部門的良好形象。
二、工作成效率及存在問題
㈠工作成效。通過扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作,我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了明顯效果。主要表現(xiàn)在:一是規(guī)范了稅務(wù)人員的執(zhí)法行為。通過全方位的監(jiān)督和制約,強(qiáng)化了稅務(wù)人員的責(zé)任感和危機(jī)感,調(diào)動(dòng)了稅務(wù)人員工作的主動(dòng)性和積極性,全系統(tǒng)呈現(xiàn)出了一種學(xué)業(yè)務(wù)、抓征管;學(xué)法紀(jì)、抓廉潔的良好氛圍,隊(duì)伍的執(zhí)法水平明顯提高,廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)。今年以來,我局無一起稅務(wù)行政訴訟案件發(fā)生,也無一起違法違紀(jì)案件發(fā)生。二是樹立了良好的行業(yè)形象。政風(fēng)行風(fēng)有效提升,有力推進(jìn)了我局執(zhí)法行為的規(guī)范和執(zhí)法水平的提
4高,形成了公正廉潔、文明高效良好風(fēng)尚,克服了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良現(xiàn)象,密切了征納關(guān)系。社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況滿意度不斷提高。
㈡存的問題。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問題和不足。一是服務(wù)意識(shí)有待提高。對(duì)納稅人提出的問題沒能做到有問必答、有求必應(yīng),首問責(zé)任制落實(shí)有待加強(qiáng)。二是敬業(yè)精神有待提高,各單位間相互協(xié)調(diào)力度不夠,一定程度上影響納稅人辦事效率。三是業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。稅務(wù)政策更新較快,以及社保費(fèi)全責(zé)征收以后,社保知識(shí)涉及面廣,個(gè)別人員業(yè)務(wù)知識(shí)跟不上發(fā)展。
在今后的工作中,我們將在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,決心以這次檢查為契機(jī),繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,更深入、更有效的貫徹落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)工作,樹立地稅系統(tǒng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、公正執(zhí)法的良好精神面貌。
年政風(fēng)行風(fēng)匯報(bào)[]2
我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持以黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照區(qū)衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“關(guān)注民生,解決”看病難、看病貴“為主題,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱
點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
一、認(rèn)識(shí)明確,領(lǐng)導(dǎo)重視,切實(shí)加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、安排部署到位。組織召開黨委會(huì)議,圍繞全院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了專題研究部署。聘請(qǐng)了7名行風(fēng)監(jiān)督員,制定了《黃陂中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》,在目標(biāo)責(zé)任書上明確的糾風(fēng)治亂工作要求,進(jìn)一步確立了”誰主管、誰負(fù)責(zé)“和”管行業(yè)必須管行風(fēng)“的原則,將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化、硬化。
2、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到位。成立了由黨總支書記樂義明同志為組長(zhǎng), 黨總支副書記吳其新、紀(jì)檢組長(zhǎng)金道克為副組長(zhǎng),相關(guān)科室工作人員為成員的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查,設(shè)立了行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議辦公室,確定專職人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施。全院形成了上下聯(lián)動(dòng),條塊結(jié)合,整體互動(dòng),”一把手“負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實(shí)責(zé)任的有效運(yùn)行機(jī)制和工作格局。
3、責(zé)任明確到位。把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制考核范圍,把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)考核、工作考評(píng)相結(jié)合,并按責(zé)任內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)。
二、完善措施,狠抓落實(shí),促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高廉潔行醫(yī)自覺性:加強(qiáng)思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題,結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,在全院深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育及開展以”八榮八恥 “、創(chuàng)建”新風(fēng)杯“為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚教育,特別把開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作及開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來,全院層層動(dòng)員,上下宣傳,利用班子會(huì)、周會(huì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性,使廣大醫(yī)護(hù)工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、深入開展行風(fēng)評(píng)議,完善行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。召開動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步明確了行風(fēng)建設(shè)及評(píng)議的主要內(nèi)容、要求和方法。向社會(huì)和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表累計(jì)100余份,召開由人大代表、政協(xié)委員、退休干部、行風(fēng)監(jiān)督員等代表參加的征求意見座談會(huì).多層面、廣范圍的開展自查自糾,共征求到意見建議大類7條,結(jié)合行風(fēng)測(cè)評(píng)結(jié)果的反饋情況,制定出了整改方案。同時(shí),在全院開展”三對(duì)照、三檢查“,即:對(duì)照規(guī)章制度,檢查存在的問題;對(duì)照崗位職責(zé),檢查醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)照”病人第一“,檢查服務(wù)態(tài)度。對(duì)征求到的意見和建議梳理歸類,限時(shí)整改。通過行風(fēng)評(píng)議,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實(shí)便民服務(wù)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了病人,一切方便病人,收到了良好的社會(huì)效益。我們?cè)谌到y(tǒng)全面推行 ”首問負(fù)責(zé)制“、”首診負(fù)責(zé)制“等制度,對(duì)病人的疑問誰接待誰負(fù)責(zé),在第一時(shí)間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù);在門診大廳、候診處、診斷室設(shè)置了咨詢、導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)和便民服務(wù)臺(tái),充實(shí)了人性化服務(wù)內(nèi)容;增設(shè)收費(fèi)窗口,縮短就診時(shí)間,緩解了”三長(zhǎng)一短“(患者就醫(yī)等待時(shí) 間長(zhǎng)、檢查時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)取藥時(shí)間長(zhǎng)和診斷時(shí)間短)現(xiàn)象。
4、建立信息公示制度,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行政務(wù)、院務(wù)公開制度,完善公務(wù)公開制度和民主評(píng)議監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生制,醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,增強(qiáng)了醫(yī)療
衛(wèi)生工作透明度。實(shí)行了”一日費(fèi)用清單制“、”醫(yī)藥費(fèi)用查詢制“、”醫(yī)藥價(jià)格公示制“、”藥品和設(shè)備公開招標(biāo)制“等,并設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱接受群眾監(jiān)督。結(jié)合全院黨務(wù)公開工作,將醫(yī)院內(nèi)部重大事項(xiàng)和決策及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行公開,逐步實(shí)現(xiàn)由”醫(yī)院公開什么,群眾看什么“,向”群眾想看什么,就公開什么“轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系,受到了人民群眾的歡迎和好評(píng)。通過不斷深化公開內(nèi)容,豐富公開形式,提高公開質(zhì)量,增強(qiáng)公開實(shí)效,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道,增加衛(wèi)生工作透明度。
5、實(shí)行藥品跟標(biāo)采購(gòu),降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮藥事管理小組的作用,用藥全部按照省上的統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行跟標(biāo)采購(gòu)。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào),讓利于患者。把每天的處方收回記帳時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行審查,對(duì)用藥不對(duì)癥、開大處方的醫(yī)生實(shí)行”誰處方誰付錢“,通過對(duì)用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理,有效地遏制了藥品回扣、大處方、開單提成等不良現(xiàn)象,杜絕了假冒偽劣藥品,確保了藥品質(zhì)量,保證病人用到放心藥。
三、建立健全規(guī)章制度,完善行風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
根據(jù)以評(píng)促建,糾建并舉,形成行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的工作要求。根據(jù)實(shí)際制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)制度》等,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,作為評(píng)優(yōu)、晉職的評(píng)選條件,并于考評(píng)考核掛鉤,對(duì)表現(xiàn)好成績(jī)突出的予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的人員,進(jìn)行離崗培訓(xùn)、扣發(fā)獎(jiǎng)金或等。有2名窗口工作人員和因違犯”新風(fēng)杯“創(chuàng)建方案的規(guī)定受到處罰。嚴(yán)格依法辦事,對(duì)受到投訴的人和事調(diào)查,對(duì)存在違犯紀(jì)律的工作人員給予處罰和教導(dǎo)。
盡管我們?cè)谛l(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作,確實(shí)也取得了一定的成績(jī),但仍存在一些突出問題,根據(jù)我們層層自查和縣行風(fēng)問卷調(diào)查結(jié)果的反饋,主要表現(xiàn)在:一是醫(yī)藥費(fèi)用高,看病貴問題沒有完全解決;二是服務(wù)態(tài)度方面,存在服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不到位現(xiàn)象;三是醫(yī)護(hù)工作管理方面,存在一些制度落實(shí)不到位現(xiàn)象;四是就醫(yī)程序方面,存在環(huán)節(jié)繁瑣、流程復(fù)雜現(xiàn)象;五是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;
在接待病患者的來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng),非醫(yī)療性糾紛時(shí)有發(fā)生。六是病人及職工對(duì)食堂飲食不滿意;七是病房安全保衛(wèi)工作有待加強(qiáng)。
針對(duì)存在的問題制定整改措施如下:
(一)醫(yī)藥費(fèi)用高的問題
1、堅(jiān)持”四個(gè)合理“,自覺接受監(jiān)督。在醫(yī)療工作中要堅(jiān)持”四個(gè)合理“,即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;同時(shí),在醫(yī)院各服務(wù)窗口、醫(yī)技檢查科室、住院各科室等醒目位置設(shè)立投訴舉報(bào)電話,自覺接受群眾監(jiān)督。
2、嚴(yán)格藥品管理,控制藥品費(fèi)用。醫(yī)務(wù)科、藥劑科、門診部要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)門診處方的檢查,對(duì)違規(guī)者要嚴(yán)格按照有關(guān)制度進(jìn)行處罰;加強(qiáng)合理用藥檢查,嚴(yán)格按要求記錄醫(yī)生不合理用藥情況,如實(shí)填報(bào)《醫(yī)生不合理用藥質(zhì)量缺陷檔案》。
3、建立健全制度,規(guī)范醫(yī)療行為。以”四個(gè)不適宜"(不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用;對(duì)療效不確切的生物制劑、中成藥和安全性差的中藥注射劑原則上不予引進(jìn);制定重點(diǎn)監(jiān)管藥品目錄,包括抗菌藥物、中藥注射劑、中成藥、輔助用藥等,并予以公告。
(二)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不到位問題
1、加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)是愛崗敬業(yè)、醫(yī)學(xué)人文學(xué)、服務(wù)禮儀以及醫(yī)患溝通;培訓(xùn)重點(diǎn)人群是年輕醫(yī)務(wù)人員和新來院工作人員。
2、創(chuàng)新機(jī)制,開展特色服務(wù)。各醫(yī)療區(qū)、各科室要以確保醫(yī)療安全為前提,改變工作思路,完善服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,推出推廣系列諸如穿刺預(yù)約服務(wù)、病人隨訪、家鄉(xiāng)話服務(wù)、門診疑難病會(huì)診制度等人性化特色服務(wù),滿足群眾醫(yī)療服務(wù)多層次、多方面的需求。
3、加強(qiáng)門診力量,分流門診病人。在就診高峰期,門診部應(yīng)及時(shí)與住院科室溝通,增加門診醫(yī)生,及時(shí)分流病人,并確保病人就診時(shí)間;同時(shí),要加強(qiáng)導(dǎo)診、分診工作,以指導(dǎo)病人看病就診。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)工作管理問題
1、嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、加強(qiáng)制度管理,層層落實(shí)責(zé)任。各科室主任具體負(fù)責(zé)本科室人員的考核,進(jìn)一步強(qiáng)化科主任(護(hù)士長(zhǎng))-組長(zhǎng)-員工的層級(jí)管理,做到工作到位,責(zé)任到人。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境問題
衛(wèi)生環(huán)境。加大巡查力度;加強(qiáng)對(duì)保潔工作人員的培訓(xùn)和考核,重申保潔管理制度:公共區(qū)衛(wèi)生員每二十分巡掃一遍,病區(qū)衛(wèi)生員隨時(shí)隨地清掃,保持病區(qū)干凈衛(wèi)生整潔。
(五)溝通告知不到位問題
一是要加強(qiáng)告知體系建設(shè),盡快建立起突出科室特色的告知體系;二是告知語言盡量通俗化,即要用病人及家屬聽得懂的語言進(jìn)行告知;三是要充分告知,即醫(yī)療過程中的病人需要了解和知道的各種事情都要進(jìn)行告知。建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見,及時(shí)改進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和與安全的責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)防醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛。
(六)對(duì)食堂飲食不滿意問題
依照醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)飲食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)食堂在飲食品種和品質(zhì)上提出新的要求:品質(zhì)上要求進(jìn)行科學(xué)健康搭配,含病人所需的流質(zhì)、半流質(zhì)食物,基本滿足職工及病人的就餐需求。
(七)安保工作需加強(qiáng)問題
一是病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全;二是加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生;三是加強(qiáng)與公安的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。我院建立政風(fēng)行風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作長(zhǎng)抓不懈,防止行風(fēng)問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風(fēng)評(píng)議帶來的效果,推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。
黃陂區(qū)中醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室
年政風(fēng)行風(fēng)匯報(bào)[]3
匯 報(bào) 材 料
尊敬的各們領(lǐng)導(dǎo):
本來這次會(huì)議應(yīng)由整理中心鄒先書主任向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由于要去黃石市局處理一些事務(wù),所以由我向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào),在此表示深深的歉意。匯報(bào)不周到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正,首先熱烈歡迎檢查組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨中心指導(dǎo)工作,對(duì)一直以來關(guān)心、支持陽新土地整理事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。下面,我就土地整理中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)作如下匯報(bào)。
國(guó)土資源系統(tǒng)被縣委縣政府定為09年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)七家單位之一。我局于8月3日召開了動(dòng)員大會(huì),土地整理中心作為縣國(guó)土資源局的直屬事業(yè)單位唇齒相依,搞好民主評(píng)議工作有義不容辭的責(zé)任。中心一班人,將此項(xiàng)工作放在突出的位置上,精心組織,周密部署,全員參與,注重整改,確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。
一、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,保證了民主評(píng)議工作的“三個(gè)到位”,自8月3日局召開動(dòng)員會(huì)后,中心高度重視,切實(shí)將行評(píng)工作當(dāng)作全年工作的重中之重,擺太要位置,做到了“三個(gè)到位”:一是思想認(rèn)識(shí)到位,8月4日中心班子成員召開專題會(huì),學(xué)習(xí)縣及本局的行評(píng)精神,研究部署行評(píng)工作任務(wù)。8月5
日召開有中心全體干部職工參加的支員會(huì)。通過層層動(dòng)員,干部職工一致認(rèn)為開展行評(píng)工作是加強(qiáng)國(guó)土資源部門自身建設(shè),促進(jìn)事業(yè)更好發(fā)展 的必然要求和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。中心干部職工都自覺樹立了“人人是服務(wù)窗口,個(gè)個(gè)都是行評(píng)對(duì)象”的觀念。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為保證行政工作順利開展,中心成立了由主任鄒先書任組長(zhǎng),吳傳旺、張榮、肖本浩等任主任任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了工作專班。三是實(shí)施方案和各項(xiàng)任務(wù)制定安排到位。根據(jù)縣局的《實(shí)施方案》,結(jié)合中心實(shí)際,制定切實(shí)可行的《實(shí)施方案》,明確了行評(píng)工作的指導(dǎo)思想,總體目標(biāo)、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和措施。
(二)組織得力,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍,主要抓了以下兩項(xiàng)工作。一是與中心聯(lián)系較多的部門、工程隊(duì)、項(xiàng)目承包方、設(shè)計(jì)單位溝通,就中心工作作出相關(guān)承諾。二是各種形式廣泛宣傳。及時(shí)開辦宣傳欄,向上報(bào)送向報(bào),總結(jié)宣傳中心開展行評(píng)的好作法、好經(jīng)驗(yàn)、在城區(qū)顯眼位置懸掛標(biāo)語、橫幅3條。
(三)傾聽民意,確保中心整改有的放矢。開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,是為了更好的改進(jìn)我們的工作。8月份以來,中心能過發(fā)放征求意見表、設(shè)置熱線電話、召開座談會(huì)等形式廣泛征求社會(huì)各界意見。共發(fā)放征求意見表份,回收份,收集意見和建議條,經(jīng)整理和匯總,帶共性的有條,為中心有的放矢地整改指明了目標(biāo)。
二、整改情況
針對(duì)收集到的意見和建議,經(jīng)中心二話子研究討論,確定將個(gè)方面的問題作為重點(diǎn)整改內(nèi)容。
(一)人員素質(zhì)不高的問題。土地整理是一項(xiàng)技術(shù)含量較高、專業(yè)性較強(qiáng)的工作,由于種種原因,中心人員素質(zhì)普遍不高。針對(duì)這一情況,中心花大力氣,狠抓人員素質(zhì)的提高。一是分批送避心人員到省廳、市局整理中心進(jìn)行“拜師學(xué)藝”,提高工作的實(shí)踐水平;二是固定星期五下午為學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)土地整理方面的新政新規(guī),及時(shí)充電,提高理論水平。
(二)整理項(xiàng)目申報(bào)力度不大的問題。為了緩解經(jīng)濟(jì)危機(jī),國(guó)家提出4萬億元的基本建設(shè)投資,其中有關(guān)土地整理的比重很大,這對(duì)推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取國(guó)家資金提供了很好的機(jī)遇。今年來,中心共申報(bào)個(gè)項(xiàng)目(可爭(zhēng)來萬元,與前期相比,增長(zhǎng)了%)。
(三)的問題。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),顯然土地整理中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)取得了一定的成績(jī),政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了一定的提高,但離上級(jí)要求還有差距,在今后的工作中,中心將把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常抓不懈的工作來抓實(shí)抓好,履行好土地整理中心的職責(zé),多為陽新農(nóng)民群眾開發(fā)優(yōu)質(zhì)高效的耕地,為農(nóng)民增收、農(nóng)田高產(chǎn)作出更大貢獻(xiàn),真正將土地整理事業(yè)打造成“功在當(dāng)代,利在千秋”的富民工程。
謝謝大家!
年政風(fēng)行風(fēng)匯報(bào)[]3篇(黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告)相關(guān)文章: