下面是范文網(wǎng)小編整理的文員工作職責(zé)14篇(文員工作職責(zé)是什么)，供大家賞析。

文員工作職責(zé)1

　　1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話(huà)轉(zhuǎn)接，咨詢(xún)外來(lái)訪(fǎng)客的來(lái)訪(fǎng)意圖，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

　　2. 負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的行車(chē)記錄的匯總;

　　3. 負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偤蛨?bào)銷(xiāo);

　　4. 做好部門(mén)每月考勤統(tǒng)計(jì);

　　5. 協(xié)助客戶(hù)接待工作;

　　6. 完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

文員工作職責(zé)2

　　1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪(fǎng)接待：如電話(huà)轉(zhuǎn)接，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)等;

　　2. 負(fù)責(zé)行政辦公用品的申請(qǐng)、采購(gòu)、發(fā)放、以及行政庫(kù)存用品管理;

　　3. 各類(lèi)人力行政數(shù)據(jù)的錄入及文件歸檔整理;

　　4. 協(xié)助組織各類(lèi)節(jié)日活動(dòng);

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

文員工作職責(zé)3

　　1、通過(guò)建立微信群的模式，以及團(tuán)隊(duì)之間的話(huà)術(shù)合作，跟客戶(hù)溝通，及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，促成客戶(hù)交易;

　　2、執(zhí)行在線(xiàn)推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果;

　　3、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具有親和力;

　　4、與客戶(hù)在線(xiàn)溝通，以及遠(yuǎn)程交流，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)與管理。

文員工作職責(zé)4

　　1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺(tái)接待(番禺前臺(tái)接待)工作。

　　2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

文員工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理、檔案保管、

　　2、具有一定的文字撰寫(xiě)功底，可以撰寫(xiě)各類(lèi)文檔;

　　3、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠獨(dú)立工作;

　　4、專(zhuān)科以上學(xué)歷，相關(guān)專(zhuān)業(yè)或從事類(lèi)似職位1年以上者優(yōu)先;

　　5、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交接技巧，有親和力;

　　6、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。

文員工作職責(zé)6

　　1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)換電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、做好辦公室檔案收集。整理工作。

　　3、做好會(huì)議紀(jì)要。

　　4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件的分送。

　　5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　6、做好公司宣傳欄的組稿。

　　7、管理好公司人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　8、負(fù)責(zé)每月考勤計(jì)算。

　　9、接受其他臨時(shí)工作。

文員工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生及前臺(tái)接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)和禮物收受登記;

　　3、負(fù)責(zé)公司日常用品采購(gòu)和物品領(lǐng)用管理;

　　4、協(xié)助完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作(早餐下午茶、保潔檢查、節(jié)日活動(dòng)、旅游活動(dòng)、年會(huì)等)。

文員工作職責(zé)8

　　文員工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤大大小小的辦公事項(xiàng)。

　　2、負(fù)責(zé)公司物資的整理與歸檔，并做好相關(guān)數(shù)據(jù)跟蹤工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司訂單、售后服務(wù)、電話(huà)訂單的配送。

　　4、組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。

　　5、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作、前臺(tái)信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。

　　做文員要具備哪些條件

　　想要做一個(gè)好的文員,首先你必須掌握一些文員的基本功,如必須熟練掌握電腦的文檔和表格的錄入,常用電腦軟件操作等,最好是面廣,但不一定要求各項(xiàng)都很精通.

　　一、具備基本的電腦辦公自動(dòng)化操作，word、excel、ppt等，這稱(chēng)為office軟件中的三劍客，其余組件對(duì)于文員的職位極少應(yīng)用到的。

　　1、excel是辦公文員必不可少的軟件之一。出勤表、值日表、工資條等等都是必須要學(xué)會(huì)的。

　　2、word同樣也是辦公文員必不可少的軟件之一，放假通知、制作簡(jiǎn)歷都是日常用得到的技能。

　　二、操作系統(tǒng)的基本操作應(yīng)用，如刪除、復(fù)制、新建、打印。。。等操作。

　　三、打字速度不同的公司的要求都是不一樣的，有的公司是不要求打字速度的，而一般的文員來(lái)說(shuō)打字速度在30-60字/分就沒(méi)有多大的問(wèn)題。

　　四、上網(wǎng)方面的應(yīng)用，如基本的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器操作及一些聊天軟件，目前最常用的聊天軟件就是qq了，要懂得收發(fā)email(郵件)的操作，這是比較常用的。還要懂得一些小軟件，如解壓縮軟件、看圖軟件、pdf查看軟件等，這都是一些小型的傻瓜式軟件，使用并不難。

　　五、做一個(gè)文員必須外表整潔，注意形象，形象是給一個(gè)人的最初印象，文員是部門(mén)接人待物的第一個(gè)關(guān)口，一般領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)很重視這一點(diǎn)。我指的形象并不一定指外貌漂亮，主要是應(yīng)該有禮儀有內(nèi)涵。

　　六、薪資待遇

　　普通的辦公室文員技能要求低，工資大約在3-5k左右，工作環(huán)境好，工作壓力小，工作相對(duì)而言比較輕松。

　　文員的分類(lèi)

　　工行文員分兩類(lèi)：第一類(lèi)，文員即普通意義的文員;第二類(lèi)，“文員”即非普通意義的文員。

　　主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷(xiāo)售文員。

　　1、行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

　　2、人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。

　　3、文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。

　　4、檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。

　　5、銷(xiāo)售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

文員工作職責(zé)9

　　1.全面負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生，電話(huà)接聽(tīng)，來(lái)訪(fǎng)人員指引接待;

　　2.管理日常辦公用品，如采購(gòu)，發(fā)放，倉(cāng)儲(chǔ)等工作;

　　3.制作與發(fā)放廠(chǎng)區(qū)員工工卡，門(mén)牌，內(nèi)部標(biāo)識(shí)牌等;

　　4.協(xié)調(diào)公司廠(chǎng)區(qū)會(huì)議室，接待安排客人來(lái)訪(fǎng)會(huì)議等;

　　5.管理公司內(nèi)，外部快遞收發(fā)，內(nèi)部通勤車(chē)約車(chē)統(tǒng)計(jì)等;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政事務(wù)性工作。

文員工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理、合同簽訂、檔案管理;負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬計(jì)算;負(fù)責(zé)員工社保關(guān)系管理，員工福利采辦;負(fù)責(zé)邀約面試，人員招聘、員工培訓(xùn)。

　　2、起草、擬定、歸檔各類(lèi)文件;組織會(huì)議召開(kāi)及會(huì)議紀(jì)要整理;

　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)宣傳工作;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排其它事務(wù)性工作。

文員工作職責(zé)11

　　1、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　2、協(xié)助部門(mén)做好其他的輔助服務(wù)工作;

　　3、完成經(jīng)理分配的工作事項(xiàng)。

文員工作職責(zé)12

　　1.網(wǎng)站賬號(hào)分配及登記;

　　2.各個(gè)賬號(hào)使用情況匯總與分析;

　　3.核實(shí)并處理網(wǎng)站的舉報(bào)信息;

　　4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

文員工作職責(zé)13

　　1、接待接洽工作，公司來(lái)訪(fǎng)人員接待。

　　2、公司總機(jī)電話(huà)接聽(tīng)，轉(zhuǎn)接，留言，記錄工作。

　　3、公司客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息的管理.

　　4、收發(fā)、整理和保管報(bào)刊函件、快遞等。

　　5、負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄。

　　6、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。

　　7、協(xié)助行政事務(wù)。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文員工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪(fǎng)人員的接待;

　　2、負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品及員工名片制作等工作，并及時(shí)登帳;

　　4、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;

　　5、負(fù)責(zé)辦公室飲用水、電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的管理;

　　6、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室使用管理及辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

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