下面是范文網(wǎng)小編收集的醫(yī)院科室秘書工作職責(zé)3篇(醫(yī)院辦公室主任工作職責(zé)),供大家參閱。
醫(yī)院科室秘書工作職責(zé)1
秘書的工作職責(zé)及分工
秘書人員的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書人員具體有以下8大項(xiàng)工作。
一、商務(wù)溝通
(一)接待工作
1.全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
3.做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4.了解來賓宴請(qǐng)工資的安排程序,做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
5.送別來賓的時(shí)候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
(二)溝通與協(xié)作工作
1.運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2.組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3.及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1.掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2.布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3.做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二 會(huì)務(wù)管理
(一)會(huì)議籌備
1.科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院科室秘書工作職責(zé)2
醫(yī)保辦工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)與各級(jí)醫(yī)保機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)議簽定;
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的宣傳、貫徹、執(zhí)行工作;
(3)配合醫(yī)保機(jī)構(gòu)病歷抽查、審核及費(fèi)用反饋;
(4)接待參保人員對(duì)醫(yī)保政策的咨詢、醫(yī)保費(fèi)用的查詢;
(5)負(fù)責(zé)辦理醫(yī)保特種檢查、治療及藥品的審批;
(6)負(fù)責(zé)辦理由臨床提出,主管部門簽字確認(rèn)后的醫(yī)保轉(zhuǎn)院手續(xù);
(7)負(fù)責(zé)與物價(jià)部門的聯(lián)絡(luò)溝通;
(8)負(fù)責(zé)物價(jià)政策的貫徹、執(zhí)行、解釋工作;
(9)負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)置及醫(yī)療服務(wù)新項(xiàng)目的成本測(cè)算及申報(bào)工作;
(10)負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)管。
醫(yī)院感染管理科:
承接全院醫(yī)院感染控制的技術(shù)指導(dǎo)、管理監(jiān)督工作。
1、組織、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)價(jià)全院院感控制工作。
2、院感知識(shí)培訓(xùn)與考核。
3、醫(yī)院感染發(fā)病情況、漏報(bào)情況、消毒后的綜合監(jiān)控。滅菌效果、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)發(fā)現(xiàn)問題制定控制措施,并督導(dǎo)實(shí)施。
4、對(duì)醫(yī)院感染流行、暴發(fā)進(jìn)行調(diào)查分析,提出控制措施方案,組織實(shí)施,并按規(guī)定上報(bào)控制效果。
5、參與藥事管理委員會(huì)對(duì)于醫(yī)院內(nèi)抗感染藥物應(yīng)用的管理,協(xié)助擬定合理用藥的規(guī)章制度,并監(jiān)督實(shí)施。
6、對(duì)購(gòu)入消毒藥械,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品進(jìn)行審核,對(duì)其儲(chǔ)存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。
7、開展醫(yī)院感染的專題研究,有條件時(shí)可建立實(shí)驗(yàn)室。
8、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)上報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)和控制的動(dòng)態(tài),并向全院通報(bào)。
醫(yī)務(wù)科職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)療、教學(xué)和科研等醫(yī)政管理工作。
2、負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療、教學(xué)、科研和質(zhì)控等工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。定期檢查、評(píng)價(jià)并總結(jié)。
3、督促全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證工作正常有序運(yùn)行,防范醫(yī)療事故,減少醫(yī)療缺陷。
4、掌握各臨床科室與醫(yī)技科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作情況,協(xié)調(diào)關(guān)系;組織重大搶救和院內(nèi)外會(huì)診;檢查分析各科室工作質(zhì)量,搞好醫(yī)療質(zhì)量管理。
5、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核,協(xié)助人事科做好業(yè)務(wù)人員的晉升、獎(jiǎng)罰工作。
6、負(fù)責(zé)全院醫(yī)、教、研管理工作,協(xié)同有關(guān)部門做好醫(yī)、教、研活動(dòng)的人、財(cái)、物管理。負(fù)責(zé)組織醫(yī)院學(xué)術(shù)年會(huì)工作。
7、負(fù)責(zé)安排院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修。負(fù)責(zé)外來進(jìn)修、實(shí)習(xí)和醫(yī)療、醫(yī)技見習(xí)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理以及結(jié)業(yè)鑒定。
8、負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員完成院外醫(yī)療任務(wù)。負(fù)責(zé)安排醫(yī)務(wù)人員對(duì)下級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)工作。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系和日常醫(yī)療管理工作。
10、負(fù)責(zé)組織精神醫(yī)學(xué)司法及勞動(dòng)能力鑒定。
11、負(fù)責(zé)承辦各掛靠專項(xiàng)工作委員會(huì)委托辦理的各項(xiàng)具體工作。
12、負(fù)責(zé)收集和整理醫(yī)療、教學(xué)、科研、質(zhì)量管理以及醫(yī)政管理工作中的資料和數(shù)據(jù),按要求立卷歸檔,提供利用。
13、完成院長(zhǎng)交予的其它工作。
科教科工作職責(zé)
一、在院長(zhǎng)、分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)全院的教學(xué)、科研工作,制定教學(xué)、科研規(guī)劃計(jì)劃及有關(guān)規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
二、組織制定全院在職人員的繼續(xù)教育制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
三、根據(jù)教學(xué)、科研、培訓(xùn)計(jì)劃安排,組織對(duì)上述業(yè)務(wù)活動(dòng)的檢查、評(píng)估、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反饋有關(guān)情況,不斷提高工作質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)全院外出學(xué)術(shù)活動(dòng)、出版著作、發(fā)表論文和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)的管理。
五、組織對(duì)科研成果的鑒定、推廣和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、負(fù)責(zé)全院科研、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的分配、使用和管理工作。
七、負(fù)責(zé)全院學(xué)會(huì)管理工作,組織安排各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
八、負(fù)責(zé)教學(xué)、科研檔案的,收集、整理、歸檔、保管和向綜合檔案室移交。
九、與醫(yī)務(wù)科等職能科室配合做好重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)科室的建設(shè)、評(píng)估和管理工作。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé):
一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對(duì)來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時(shí)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會(huì)議,記好會(huì)議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長(zhǎng)的名章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)指示或院長(zhǎng)批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來……
醫(yī)院科室秘書工作職責(zé)3
一、協(xié)助老總完成公司相關(guān)工作
總經(jīng)辦秘書職責(zé)及細(xì)則
1、通知阿姨清潔謝生辦公室的衛(wèi)生(經(jīng)謝生允許)。
2、客人來訪時(shí)沏茶(冬天沏茶;或個(gè)別外國(guó)客人需求咖啡)客人走后臺(tái)面的清理。
3、根據(jù)需求,預(yù)訂房間、備車及購(gòu)買機(jī)票。
4、謝生辦公室雜志、彩頁(yè)的更新、添加及新增等,每日更換報(bào)紙夾上面的報(bào)紙。
5、維持室內(nèi)的正常照明,傳真紙的添加以及辦公室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)作。
6、維持冰箱內(nèi)(謝生辦公室及總經(jīng)辦內(nèi)兩個(gè)冰箱)有足夠的必備飲料。
7、有客人來訪謝生,門衛(wèi)室會(huì)先通知,并及時(shí)轉(zhuǎn)告謝生。
8、收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)相關(guān)的文件。
9、收取信件,寄送信件并作相關(guān)的記錄或簽收等。
10客戶資料的管理(展會(huì)搜集的名片輸入,營(yíng)業(yè)一部已有客戶資料的輸入)并歸類整理等。11協(xié)助DAVID處理各部門的日常工作(特殊設(shè)備/材料的報(bào)價(jià)、TP經(jīng)銷、直銷、文件/合同上呈下傳等)。
12協(xié)助DAVID處理并追蹤各分廠事務(wù)(機(jī)械廠、印塑廠、香港及上海)。
13擬訂各類《內(nèi)部簽條》至相關(guān)部門以及部分對(duì)外文件的擬訂等。
14日常文件的存檔整理。
15接聽電話,并傳達(dá)相關(guān)的咨訊予相關(guān)人員。
16辦公用品、謝生辦公室和總經(jīng)辦飲品及日常物品申購(gòu)及領(lǐng)用等。
17每日下午13:30前到前臺(tái)搜集報(bào)紙并入夾。
18其它日常工作等。
19、三打掃謝小姐、沈生辦公室。
20、每周謝生辦公室外內(nèi)白板筆檢查是否有水。
21、謝小姐辦公室內(nèi)白玉山水的庫(kù)存。
22、夏季謝生辦公室內(nèi)空調(diào)排水清倒。
23、售服部打辦結(jié)果跟進(jìn)。
24、送機(jī)、調(diào)機(jī)人員對(duì)外工作服務(wù)態(tài)度考核。
25、每月售服部打辦人員績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)(注:主管的獎(jiǎng)金按考核人員平均數(shù)的倍計(jì)算,跟單員的獎(jiǎng)金按考核人員平均數(shù)的1倍計(jì)算)。
26、每周二內(nèi)務(wù)會(huì)議議前準(zhǔn)備工作。
27、會(huì)議記錄、下發(fā)。
28、Made-in-china網(wǎng)站、Marketing及Info郵箱國(guó)外查詢盤轉(zhuǎn)發(fā)、統(tǒng)計(jì)。
29、國(guó)外查詢盤每月統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)一次。
30、禮品包裝。
31、春節(jié)、圣誕節(jié)賀卡寄送。
32、報(bào)價(jià)單制作。
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