下面是范文網(wǎng)小編整理的MBA薪酬調(diào)查材料3篇，以供借鑒。

MBA薪酬調(diào)查材料1

　　如何實(shí)施薪酬調(diào)查

　　實(shí)施報酬調(diào)查一般來講應(yīng)該分為四個步驟，它們是確定調(diào)查目的、確定調(diào)查范圍、選擇調(diào)查方式、整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)。

　　1、確定調(diào)查目的人力資源部門應(yīng)該首先弄清楚調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途，再開始制定調(diào)查計劃。一般而言，調(diào)查的結(jié)果可以為以下工作提供參考和依據(jù)：整體報酬水平的調(diào)整，報酬結(jié)果的調(diào)整，報酬晉升政策的調(diào)整，某具體崗位報酬水平的調(diào)整等等。

　　2、確定調(diào)查范圍

　　根據(jù)調(diào)查的目的，可以確定調(diào)查的范圍。調(diào)查的范圍主要要確定以下問題：

（1）需要對哪些企業(yè)進(jìn)行調(diào)查？（2）需要對哪些崗位進(jìn)行調(diào)查？

（3）需要調(diào)查該崗位的哪些內(nèi)容？（4）調(diào)查的起止時間

　　3、選擇調(diào)查方式

　　確定了調(diào)查的目的和調(diào)查范圍，就可以選擇調(diào)查的方式。

　　一般來講，首先可以考慮企業(yè)之間的相互調(diào)查。企業(yè)的人力資源部門可以與相關(guān)企業(yè)的人力資源部門進(jìn)行聯(lián)系，或者通過行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系，促成報酬調(diào)查的開展。如果無法獲得相關(guān)企業(yè)的支持，可以考慮委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。

　　具體的調(diào)查形式普遍采用的是問卷法和座談法（也稱面談法）。如果采取問卷法要提前準(zhǔn)備好調(diào)查表。如果采取座談法，要提前擬好問題提綱。

　　4、整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)

　　在進(jìn)行完調(diào)查之后，要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。在整理中要注意將不同崗位和不同調(diào)查內(nèi)容的信息進(jìn)行分類，并且在整理的過程中要注意識別是否有錯誤的信息。最后，根據(jù)調(diào)查的目的，有針對性的對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成最終的調(diào)查結(jié)果。

　　企業(yè)薪酬調(diào)查的設(shè)計與實(shí)施

　　本文希望為企業(yè)開展薪酬調(diào)查工作提供有效的方法，為企業(yè)薪酬設(shè)計提供依據(jù)和必要幫助。在對薪酬調(diào)查作用及必要性分析基礎(chǔ)上，提出薪酬調(diào)查設(shè)計原則，并構(gòu)建設(shè)計模型，將環(huán)境因素變化對薪酬影響與目標(biāo)企業(yè)間薪酬水平及結(jié)構(gòu)差異比較相結(jié)合，運(yùn)用對比分析法形成調(diào)查結(jié)論。薪酬調(diào)查概述

　　薪酬與薪酬調(diào)查

　　紐斯特羅姆(Newstorm,)認(rèn)為，“經(jīng)濟(jì)報酬提供經(jīng)濟(jì)價值和社會價值，員工有著多種有待滿足的需要，所以完整的經(jīng)濟(jì)報酬系統(tǒng)由多種工資方案共同組成。同時，員工將進(jìn)行一個粗略的成本-報酬的比較，并且在盈虧平衡點(diǎn)偏下附近工作。” [1]

　　薪酬是企業(yè)對員工所做的貢獻(xiàn)，包括實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造所給付的報酬。[2]薪酬所具有的激勵功能在吸引人才、留住人才以及促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展等方面有著十分重要的作用。

　　薪酬調(diào)查是通過規(guī)范和有效的方法，對調(diào)查范圍內(nèi)的職位、薪酬水平及結(jié)構(gòu)等進(jìn)行評估、統(tǒng)計和分析，形成客觀反映薪酬現(xiàn)狀及變化的調(diào)查結(jié)果，為薪酬設(shè)計提供依據(jù)的人力資源管理活動。

　　薪酬調(diào)查可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)個性化和有針對性地設(shè)計薪酬，解決薪酬的對外競爭力和對內(nèi)公平性問題。通過薪酬調(diào)查可以了解市場薪酬狀況，發(fā)現(xiàn)影響人才需求變化的因素，對薪酬的變化趨勢有效判斷。

　　薪酬調(diào)查必要性

　　薪酬水平是由市場供求關(guān)系決定的。[3]如果薪酬水平相對于市場偏離，可能帶來員工高流失率或人力成本的不合理增加，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展將會產(chǎn)生不利影響。因此，企業(yè)有必要通過薪酬調(diào)查，在市場變化中的發(fā)現(xiàn)薪酬水平的平衡點(diǎn)，改善薪酬設(shè)計中存在的問題。通過對本地區(qū)、行業(yè)內(nèi)企業(yè)薪酬相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀比較分析，可以有效發(fā)現(xiàn)并改善企業(yè)薪酬設(shè)計的結(jié)構(gòu)性問題，為人力資源開發(fā)提供制度體系支持。

　　通過對勞動力市場供需關(guān)系、地區(qū)生活水平，國家有關(guān)法令和法規(guī)等環(huán)境因素研究分析，發(fā)現(xiàn)薪酬水平的變化趨勢，通過調(diào)整保持優(yōu)勢，對于提升企業(yè)外部競爭力具有重要的意義。

　　2薪酬調(diào)查的設(shè)計

　　薪酬調(diào)查設(shè)計原則

　　如何使薪酬調(diào)查結(jié)果有效？如何使薪酬調(diào)查成本最低？如何讓決策者相信調(diào)查結(jié)果的作用？企業(yè)在薪酬調(diào)查設(shè)計上需要遵循以下原則：

　　有效性原則

　　有效性是指通過調(diào)查采集數(shù)據(jù)分析后產(chǎn)生結(jié)果的可靠程度。它需要通過數(shù)據(jù)代表性和實(shí)效性，以及數(shù)據(jù)偏差糾正來保證。

(1)選擇被調(diào)查對象確保代表性

　　薪酬調(diào)查要選擇好被調(diào)查對象，即目標(biāo)企業(yè)。要充分考慮其代表性，確保薪酬調(diào)查結(jié)論的高度和影響力。

(2)通過數(shù)據(jù)分析保持實(shí)效性

　　薪酬調(diào)查很重要的工作是通過對數(shù)據(jù)分析找出其變化規(guī)律和趨勢，是保持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)效性的基本途徑。

(3)糾正數(shù)據(jù)偏差

　　確保調(diào)查中采集數(shù)據(jù)樣本的多角度、多渠道，當(dāng)數(shù)據(jù)存在偏差時，可以通過篩選等手段有效糾正偏差。

　　市場化原則

　　勞動力市場理論提出：企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤最大化；所有員工是同質(zhì)的，因此是可以互相替代的；薪酬水平反映了與雇傭有關(guān)的所有成本；雇主面臨的市場是競爭性的。[4]證明了薪酬水平受勞動力市場環(huán)境因素作用，薪酬具有市場化的特性。

　　因此，薪酬調(diào)查要符合市場化原則，立足于市場環(huán)境因素變化中實(shí)施調(diào)查。

　　相對比較原則

　　在現(xiàn)實(shí)的勞動力市場中，勞動力價格是有差異的。為了對同類勞動力的價格進(jìn)行比較，我們必須制定一個標(biāo)準(zhǔn)。[5]

　　由于企業(yè)的規(guī)模大小、組織結(jié)構(gòu)、盈利狀況、職位的職責(zé)差異，造成薪酬水平不具有絕對可比性。為此，企業(yè)在開展薪酬調(diào)查前，必須考慮選擇與自身狀況相似的目標(biāo)企業(yè)，這樣可以確保相對比較性。

　　系統(tǒng)性原則

　　系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素構(gòu)成的有特定功能的統(tǒng)一整體。[6]薪酬調(diào)查是采集、分析競爭對手所支付薪酬水平的系統(tǒng)過程[7]。因此，薪酬調(diào)查是一個由目標(biāo)導(dǎo)向數(shù)據(jù)輸入，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為結(jié)論輸出的工作系統(tǒng)。薪酬調(diào)查設(shè)計要把握好系統(tǒng)性原則，才能確保其完整性。

薪酬調(diào)查設(shè)計模型構(gòu)建

　　基于薪酬調(diào)查設(shè)計的原則，結(jié)合企業(yè)開展薪酬調(diào)查的實(shí)際特點(diǎn)，本文構(gòu)建了薪酬調(diào)查設(shè)計模型，如圖所示。

　　該模型由三個階段構(gòu)成，分別是數(shù)據(jù)輸入階段、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換階段和數(shù)據(jù)輸出階段。每個階段由不同的調(diào)查步驟組成，構(gòu)成了一個較完整的工作系統(tǒng)。薪酬調(diào)查的實(shí)施

　　基于薪酬調(diào)查設(shè)計原則和模型構(gòu)建，可以完成薪酬調(diào)查的設(shè)計，然而，實(shí)施薪酬調(diào)查的各階段工作，確保獲得有效性結(jié)論是薪酬調(diào)查設(shè)計的直接目標(biāo)。下面就薪酬調(diào)查各個階段的實(shí)施進(jìn)行闡述。

　　數(shù)據(jù)輸入階段

確定調(diào)查目標(biāo)

　　明確調(diào)查目標(biāo)是開展薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)，它決定了企業(yè)應(yīng)采取何種調(diào)查方法，如何選擇目標(biāo)企業(yè)，以及采取何種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法等。薪酬調(diào)查目標(biāo)也是形成有效調(diào)查結(jié)論的導(dǎo)向。

選擇調(diào)查方法

　　基于有效性原則，企業(yè)應(yīng)針對自身條件和內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)查方法。以下是幾種常用方法。

(1)資料分析法

　　通過資料分析法搜集、鑒別、整理相關(guān)資料，對現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行研究和分析。

(2)訪談法

　　通過訪談法與被訪問者的直接接觸或電話交談，依據(jù)較完整的訪談提綱采集數(shù)據(jù)資料。

(3)問卷調(diào)查法

　　結(jié)合受訪者的意見，通過使用問卷向其了解情況或采集數(shù)據(jù)。

識別環(huán)境影響因素

　　基于市場化原則，識別環(huán)境影響因素是分析其對薪酬影響的重要基礎(chǔ)，專家建議重點(diǎn)關(guān)注以下幾方面

(1)勞動力市場供需關(guān)系與競爭狀況

(2)地區(qū)行業(yè)特點(diǎn)和慣例

(3)當(dāng)?shù)厣钏?/p>

(4)國家有關(guān)法令和法規(guī)

　　企業(yè)還可以結(jié)合自身需求和行業(yè)特點(diǎn)，分析因素的影響范圍、強(qiáng)度和持續(xù)性等特征進(jìn)行

　　識別。

選擇目標(biāo)企業(yè)

　　基于相對比較原則和有效性原則，選擇目標(biāo)企業(yè)必須確保其代表性。企業(yè)在開展調(diào)查前應(yīng)該廣泛地了解和征求行業(yè)專家的意見，對正確選擇目標(biāo)企業(yè)有積極作用。

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換階段

　　環(huán)境因素分析

　　環(huán)境因素分析的目的是發(fā)現(xiàn)其對薪酬水平影響的規(guī)律和趨勢，為薪酬調(diào)查形成指導(dǎo)性結(jié)論提供有效證據(jù)。常用方法為直方圖統(tǒng)計法和對比分析法。某公司薪酬調(diào)查報告中對環(huán)境因素分析如圖所示。

　　目標(biāo)企業(yè)比較分析

　　對目標(biāo)企業(yè)采集其對應(yīng)職位（通過加權(quán)處理，抵消職位職能或職位價值差異影響。）的薪酬水平和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。

　　薪酬水平分析一般采用分位值分析法，目標(biāo)企業(yè)薪酬水平從低到高的排列，其順序代表著不同分位值，是企業(yè)依據(jù)人力資源戰(zhàn)略及其市場定位選擇薪酬水平的參照。某公司薪酬調(diào)查報告中的薪酬水平分布如圖所示。

　　薪酬結(jié)構(gòu)分析采取薪酬項目分布列表法對目標(biāo)企業(yè)間薪酬結(jié)構(gòu)差異進(jìn)行比較，同時，對薪酬結(jié)構(gòu)中各薪酬項目出現(xiàn)頻次進(jìn)行統(tǒng)計，作為企業(yè)薪酬項目調(diào)整的依據(jù)。某公司薪酬調(diào)查報告中目標(biāo)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)分布如表所示。

　　數(shù)據(jù)輸出階段——調(diào)查報告

　　隨著兩個階段實(shí)施完成，需要對整個分析過程進(jìn)行總結(jié)，歸納調(diào)查結(jié)論和建議，最終形成薪酬調(diào)查報告。薪酬調(diào)查報告內(nèi)容應(yīng)注意以下幾方面：

(1)突出反映環(huán)境因素影響帶來的薪酬變化，體現(xiàn)薪酬變化趨勢的客觀性。

(2)客觀反映目標(biāo)企業(yè)間薪酬水平和結(jié)構(gòu)的對比結(jié)果，為企業(yè)的決策者和管理者們提供“參照系”。

(3)避免主觀評價企業(yè)自身問題，這樣不利于管理者結(jié)合企業(yè)自身條件積極改進(jìn)薪酬策略。

　　結(jié)束語

　　薪酬調(diào)查設(shè)計原則和模型構(gòu)建為企業(yè)實(shí)施薪酬調(diào)查提供了依據(jù)，滿足企業(yè)對該項工作的有效性要求，可以確保獲得的調(diào)查結(jié)果的實(shí)用性。

　　通過對環(huán)境影響因素的縱向分析，結(jié)合目標(biāo)企業(yè)的薪酬水平和結(jié)構(gòu)的橫向?qū)Ρ龋瑸槠髽I(yè)薪酬設(shè)計提供低成本的和有效的決策依據(jù)。通過目標(biāo)企業(yè)的薪酬水平和結(jié)構(gòu)差異比較，規(guī)劃出了一個薪酬設(shè)計的多維度“參照系”，由決策者結(jié)合自身的情況和企業(yè)未來的市場定位在“參照系”中選擇如何做，提高了使薪酬調(diào)查結(jié)論的運(yùn)用的靈活性

MBA薪酬調(diào)查材料2

薪酬調(diào)查簡述

什么是薪酬調(diào)查？

　　薪酬調(diào)查，就是通過對一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)方法和流程系統(tǒng)，對市場上各職位信息進(jìn)行收集、整理、分類、匯總和統(tǒng)計分析，形成能夠客觀反映市場薪酬水平的數(shù)據(jù)調(diào)查報告，為企業(yè)提供薪酬設(shè)計方面的決策依據(jù)及參考，為個人提供薪酬現(xiàn)狀評估和自我價值衡量的參考。簡言之，就是通過科學(xué)方法讓管理者、決策者了解薪酬的市場水平。

酒店員工為什么要參加薪酬調(diào)查？

　　對于酒店員工來說，相對于市場水平，酒店員工所得到的薪酬可能是低于市場水平的，自我價值沒有得到適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，工作付出沒有得到相應(yīng)的回報，酒店員工完全可以依據(jù)薪酬調(diào)查的結(jié)果評定現(xiàn)期的薪酬水平是否合理，并可以利用市場數(shù)據(jù)要求加薪，維護(hù)自身的權(quán)益。

　　對于酒店員工來說，相對于市場水平，酒店員工所得到的薪酬也可能是高于市場水平的，高于市場水平的薪酬會使其清楚地看見自身的位置，看到企業(yè)對于自己員工的重視，將更加激勵其努力工作。

酒店企業(yè)為什么要參與薪酬調(diào)查？

　　對于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平來說，由于市場信息不透明所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)有兩種情況：企業(yè)薪水相對于市場水平過高，薪酬水平成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)；企業(yè)薪酬水平較低，失去對外部人才的吸引力和對內(nèi)部員工的激勵作用，進(jìn)而造成人才短缺，失去市場上的競爭優(yōu)勢。這兩種情況下都會造成企業(yè)運(yùn)行效率的下降。

　　薪酬調(diào)查所帶來的不僅是企業(yè)運(yùn)行效率的提高，更能使酒店企業(yè)管理者的決策有客觀數(shù)據(jù)支持，使酒店企業(yè)了解行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的調(diào)薪時間、水平、范圍等；了解競爭對手或人才來源群體的整體薪酬水平；了解工資動態(tài)與發(fā)展潮流……總的來講，酒店企業(yè)參與薪酬調(diào)查可以了解數(shù)據(jù)組成群體，建立企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略體系。企業(yè)可以通過薪酬調(diào)查將內(nèi)部與外部的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較。在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與深化的今天，企業(yè)內(nèi)部的薪酬水平市場化將是大勢所趨。而要想理性地確定企業(yè)自己的薪酬水平，借助于薪酬調(diào)查結(jié)果也將是不可缺少的。

酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀

　　酒店行業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，相較于其他行業(yè)而言，酒店從業(yè)人員具有非常大的流動性。一般而言，從業(yè)人員的流動會從某種程度上增加市場信息的透明度。但是，酒店行業(yè)是一個非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè)，行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播，同時，人員流動的隨機(jī)性，更使得信息實(shí)現(xiàn)充分透明需要較長的一段時間。

　　另外，酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的，尤其到了高端，市場薪酬水平差異最高可達(dá)數(shù)十萬元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大，某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類職位的薪酬是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的十?dāng)?shù)倍。因此，許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過程中，在酒店籌建過程中都希望按照不同地區(qū)的市場水平構(gòu)筑自身的薪酬體系，但往往苦于沒有市場數(shù)據(jù)可供參考。

　　近幾年來，其他行業(yè)薪資水平都隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不斷提高，酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場上被動地隨機(jī)流動，酒店企業(yè)無法對信息進(jìn)行聚合與使用，這就需要這樣一種活動，使得薪酬信息能夠主動流動，并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過自身薪酬與市場水平的比較，了解自身的職業(yè)位置，爭取應(yīng)得的薪酬給付，平衡自我價值，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

重要項目的定義

調(diào)查對象的定義

　　各酒店中，同一職位的酒店人，外方管理人員工資往往遠(yuǎn)高于中方管理人員。本報告的調(diào)查對象均定義為中方管理人員，不包括外方管理人員。

年薪的定義

　　由于各酒店企業(yè)在年終獎、獎金等福利待遇方面存在相當(dāng)大的差異。本報告中所指的年薪均定義為稅后平均年薪，僅含月度津貼，但不包括獎金、年終獎、年終分紅等其他收入。

部門經(jīng)理的定義

　　不同的酒店部門經(jīng)理的職級也不盡相同。有的酒店部門經(jīng)理上不設(shè)總監(jiān)，行使的是部門總監(jiān)的權(quán)責(zé)，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，有的部門經(jīng)理則接受部門總監(jiān)的管轄，直接對部門總監(jiān)負(fù)責(zé)。本報告中所指的部門經(jīng)理均定義為二級部經(jīng)理。

調(diào)查報告的使用

　　1.分析定位

　　本報告分別從酒店星級和企業(yè)性質(zhì)兩個維度對酒店行業(yè)的薪資分布進(jìn)行了考察。在使用本報告的信息來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時，貴企業(yè)需要根據(jù)酒店星級和企業(yè)性質(zhì)對市場薪酬水平進(jìn)行對比。

　　2.職位匹配

　　由于每個企業(yè)的同一個職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和崗位級別均存在一定的差異，我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質(zhì)信息，在進(jìn)行職位匹配時，請先詳細(xì)閱讀有關(guān)的職位描述，該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé)；然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容，最終確定是否與市場標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言，如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的，即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。

　　3.對比分析

　　在完成市場定位和職位匹配之后，可以將貴公司實(shí)際薪酬水平與市場水平進(jìn)行比較，從而發(fā)現(xiàn)與期望達(dá)到的市場水平的差距。

　　4.其他說明

　　由于酒店業(yè)薪酬存在明顯的地區(qū)差異性，本報告數(shù)據(jù)信息并不構(gòu)成具體的操作意見，僅供參考

【邁點(diǎn)網(wǎng)】

　　一、職位名稱：總經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述：

　　1.全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)行和管理，向董事長負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及經(jīng)營計劃，并指揮實(shí)施。

　　2.負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項規(guī)章制度；決定酒店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制定員，確定各部門職責(zé)，任免中層管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案；協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;審批各部門的請示、報告。

　　3.負(fù)責(zé)研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點(diǎn)，并組織實(shí)施。

　　4.審定酒店的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同；審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場；審定酒店培訓(xùn)計劃，提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

　　5.塑造良好的酒店形象，與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，并負(fù)責(zé)重要客人的接待工作

　　二、職位名稱：總監(jiān)級

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述：

　　1.對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)本部門的日常經(jīng)營管理工作。

　　2.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理或副總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)，協(xié)調(diào)本部門與酒店其他部門的關(guān)系。

　　3.負(fù)責(zé)制定本部門的組織機(jī)構(gòu)、管理運(yùn)行模式以及部門長期、短期的和月度計劃，組織、督促各項任務(wù)的完成。

　　4.定期召開本部門工作例會，及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示，總結(jié)部門運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

　　5.參加總經(jīng)理召開的總監(jiān)一級和部門經(jīng)理例會、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議，建立良好的公共關(guān)系。

　　6.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握部門整體的工作情況，及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決。

　　備注：總監(jiān)級包括人力資源部總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、娛樂總監(jiān)、餐飲總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)等

　　三、職位名稱：前廳部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述：

　　1.接受房務(wù)總監(jiān)的督導(dǎo)，負(fù)責(zé)前廳日常管理或授權(quán)專職管理的各項工作。

　　2.協(xié)助房務(wù)總監(jiān)制定和策劃各項前廳部計劃并貫徹執(zhí)行;協(xié)助房務(wù)總監(jiān)做好成本控制工作，降低各項用品的消耗；協(xié)助房務(wù)總監(jiān)安排本部門內(nèi)各項人事調(diào)動，處理員工違紀(jì)問題。

　　3.巡視屬下各部門、抽查服務(wù)質(zhì)量，保證日常工作順利進(jìn)行;組織、主持每周主管例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題;指導(dǎo)主管訓(xùn)練屬下員工，并督導(dǎo)各主管的管理工作。

　　4.檢查消防器具，做好防火防盜及安全工作。

　　5.掌握房間預(yù)訂情況及當(dāng)天客情；接受客人投訴，及時解決并作好記錄。

　　6.審閱大堂副理的周報，呈房務(wù)總監(jiān)批示。

　　四、職位名稱：客房部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述：

　　1.全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的管理工作，向房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

　　2.制定客房部各項經(jīng)營目標(biāo)和營業(yè)管理制度，組織推動各項計劃的實(shí)施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評。

　　3.負(fù)責(zé)客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成房務(wù)總監(jiān)下達(dá)的各項工作指標(biāo)。

　　4.主持部門日常業(yè)務(wù)和主管、領(lǐng)班例會，負(fù)責(zé)本部門主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評。

　　5.制定客房部經(jīng)營預(yù)算，控制各項支出，審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析和歸檔。

　　6.制定客房價格政策，制定和落實(shí)客房推銷計劃，監(jiān)督客房價格執(zhí)行情況。

　　7.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部工作質(zhì)量及工作效率；巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善各項操作規(guī)程。

　　8.定期約見與酒店有關(guān)長住關(guān)系的重要客人，虛心聽取客人意見，不斷改進(jìn)和完善工作。

　　五、職位名稱：財務(wù)部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述：

　　1.財務(wù)部經(jīng)理是指高星級酒店的財務(wù)二級部經(jīng)理，包括成本部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、總會計師、運(yùn)作部經(jīng)理、電腦部經(jīng)理等和三星級酒店的財務(wù)負(fù)責(zé)人。

　　2.主要負(fù)責(zé)酒店各部門的成本和費(fèi)用支出控制、酒店的工程建設(shè)材料和經(jīng)營用品采購、內(nèi)部資金的調(diào)度和外匯管理、收入程序的監(jiān)督和收入報告的審核、酒店電腦系統(tǒng)的維修維護(hù)管理等。

　　3.負(fù)責(zé)財務(wù)部的隊伍建設(shè)，制定各級人員培訓(xùn)計劃，提高各二級部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，擬訂財務(wù)部各部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備方案，并實(shí)施各級人員任免和獎懲方案；完成上級分配的其他工作任務(wù)

【邁點(diǎn)網(wǎng)】

　　一、職位名稱：公關(guān)銷售部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.在總經(jīng)理和市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店客房的銷售工作。

　　2.及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實(shí)施。

　　3.密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場，新客源。

　　4.經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

　　5.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好公關(guān)和銷售工作。

　　6.統(tǒng)籌和落實(shí)酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作。對外通過接待、出訪、新聞媒介等，力求在公眾面前樹立酒店的最佳形象。對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。

　　二、職位名稱：人力資源部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.負(fù)責(zé)草擬酒店人力資源發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃和計劃(編制、工資、培訓(xùn)、任用、激勵等);草擬和監(jiān)督執(zhí)行酒店各項人力資源管理制度、規(guī)定和辦法;組織制定各部門定崗定編定員工作方案及工資福利計劃。

　　2.負(fù)責(zé)在本部門實(shí)施計劃管理和制度管理，推動部門日常工作高效運(yùn)行。

　　3.負(fù)責(zé)審核簽批各種人員申請、聘用、變動、績考、獎懲、考勤、工資、離辭等人事報表和文件。

　　4.負(fù)責(zé)組織全店性的員工招聘、培訓(xùn)，績考、評優(yōu)和獎懲等活動；負(fù)責(zé)組織接待外來人員培訓(xùn)和店內(nèi)人員外派培訓(xùn)；負(fù)責(zé)全店性員工聯(lián)誼活動的組織策劃工作。

　　5.代表酒店與政府人事勞動管理部門、同行、勞動中介機(jī)構(gòu)、學(xué)校及公安機(jī)關(guān)聯(lián)系溝通等。

　　6.學(xué)習(xí)、分析、研究人力資源管理的新思想、新動向和新手段，完成上級交辦的其他工作

　　三、職位名稱：工程部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。

　　2.制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃并督促執(zhí)行，保

　　證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

　　3.負(fù)責(zé)酒店能源消耗的控制、檢查和監(jiān)督，根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能降耗的計劃和方案。

　　4.建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案，完成上級布置的其他工作

　　四、職位名稱：餐飲部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.開展餐飲經(jīng)營及銷售活動，完成計劃指標(biāo);每日提供銷售統(tǒng)計，每月擬寫經(jīng)營報告；參與執(zhí)行預(yù)算及菜單的成本、價格的制定。

　　2.審閱餐飲部下屬各部門的每日營業(yè)報表、每日記事簿及客人的投訴單，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并報告餐飲部總監(jiān)。

　　3.檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房，確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量;做好開餐前的準(zhǔn)備工作;

　　4.實(shí)施餐飲部的各項規(guī)章制度，解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境；評估員工，實(shí)施員工培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5.實(shí)施餐飲部的促銷活動方案，組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門，確保促銷活動順利進(jìn)行。

　　五、職位名稱：保安部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.協(xié)助各部門制定崗位安全制度，并督導(dǎo)落實(shí)。

　　2.對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

　　3.積極開展治安檢查和消防檢查。

　　4.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作。

　　5.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況，注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。

　　6.建立和完善酒店治安工作檔案，積極配合公安機(jī)關(guān)做好酒店治安防范工作。

【邁點(diǎn)網(wǎng)】職位名稱：娛樂部經(jīng)理

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.制訂部門管理制度并監(jiān)督實(shí)施，保證部門各娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。

　　2.根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、經(jīng)營時間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。

　　3.配合酒店銷售活動，推出各類娛樂比賽活動，提高設(shè)施利用率和銷售水平。

　　4.按部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟(jì)效益；做好主管、督導(dǎo)的考評工作。

　　5.適時指導(dǎo)工作，調(diào)動各級人員的積極性。與各部門的協(xié)調(diào)配合，完成上級交辦的其他工作。

　　職位類別：主管

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排、調(diào)配，保證按要求、規(guī)格完成工作任務(wù)和指標(biāo)。

　　2.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報，并進(jìn)行妥善處理。

　　3.組織、主持每周領(lǐng)班例會，聽取匯報，布置工作，解決工作中遇到的難題。

　　4.負(fù)責(zé)實(shí)施員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。

　　5.完成本職工作的同時做好上級交辦的其他工作。

　　職位類別：領(lǐng)班

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，檢查和督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的工作情況。

　　2.耐心仔細(xì)地教導(dǎo)新員工，協(xié)助主管做好新員工培訓(xùn)工作。

　　3.協(xié)助主管對所轄員工進(jìn)行不定期操作培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能。

　　4.深入工作實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，參與某些環(huán)節(jié)的工作，特別重要的工作環(huán)節(jié)需要親自負(fù)責(zé)。

　　5.完成本職工作的同時做好上級交辦的其他工作。

　　職位類別：一線服務(wù)人員

　　所屬地區(qū)：全國

　　職位描述

　　1.遵守本企業(yè)和本部門的規(guī)章制度，完成部門分派的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。

　　2.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務(wù)敬語，不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。

　　3.參加部門內(nèi)的定期組織召開的部門會議，總結(jié)工作情況，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。

　　4.完成本職工作的同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

　　備注：一線服務(wù)人員是指餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、PA、商務(wù)中心文員、咨客、前臺接待等酒店一線部門員工。

MBA薪酬調(diào)查材料3

　　薪酬調(diào)查

　　薪酬調(diào)查是指企業(yè)為了以合理的人力成本吸引所需求的人才而進(jìn)行的了解競爭對手或同類企業(yè)的相同或相似崗位的薪酬水平的行動，薪酬調(diào)查的方式有：權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的薪酬調(diào)查報告、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查等。

　　薪酬調(diào)查的目的一般來說，薪酬調(diào)查主要有以下幾個目的：

　　1、幫助制定新參加工作人員的起點(diǎn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、幫助查找企業(yè)內(nèi)部工資不合理的崗位。

　　3、幫助了解同行業(yè)企業(yè)調(diào)薪時間、水平、范圍等。

　　4、了解當(dāng)?shù)毓べY水平并與本企業(yè)比較。

　　5、了解工資動態(tài)與發(fā)展潮流。企業(yè)為什么要參加薪酬調(diào)查？

　　行業(yè)競爭的需要

　　作為行業(yè)中的一個企業(yè)，要想全方位公平地了解行業(yè)相關(guān)薪酬狀況，單靠四處探詢得到的支離破碎的信息是不能滿足企業(yè)要求和非科學(xué)的，甚至有時候會產(chǎn)生一種誤導(dǎo)的作用。所以積極參加由中間機(jī)構(gòu)發(fā)起的薪酬調(diào)查活動，本身就是一件具有積極意義的事情，是一件對行業(yè)對企業(yè)自身雙方有益的事情。從小處看，有利于加強(qiáng)企業(yè)自身的管理，從大處看，可以有效提高行業(yè)在國際市場上的競爭力。因此參與薪酬調(diào)查是一件利國利民利已的事情。

　　自身利益的需要

　　依據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的薪酬調(diào)查報告作為參考來對自身薪酬福利狀況進(jìn)行調(diào)整將是人力資源管理逐步走向科學(xué)和理性的一個要求。對于勞資雙方來講其它任何途徑所獲得的薪酬信息都不足以代表由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的薪酬調(diào)查報告的科學(xué)性、公正性、公平性。事實(shí)上企業(yè)通過其它任何途徑獲得薪酬信息的時間精力代價都不低于直接購買薪酬調(diào)查所付出的成本。

　　所有會員可在指定時間段內(nèi)隨時查詢薪酬調(diào)查報告數(shù)據(jù)產(chǎn)品，但只有參與薪酬調(diào)查的會員才能看到自己所填信息數(shù)據(jù)和參與調(diào)查的樣本單位的比較情況。了解自身情況與對應(yīng)市場的差別并據(jù)此對自身的薪酬狀況做出調(diào)整是購買薪酬報告的終極目的，所以我們衷心勸告所有購買報告的公司一定要參與薪酬調(diào)查。

　　薪酬調(diào)查的范圍

　　Yintl咨詢專家認(rèn)為，低薪或無專長的普遍工種崗位，薪酬調(diào)查以企業(yè)所在地為調(diào)查地區(qū)，因為這一類的勞動力流動區(qū)域一般局限在當(dāng)?shù)?，這樣的調(diào)查費(fèi)用也比較節(jié)省。

　　至于企業(yè)所需的高新技術(shù)人才和行政、管理崗位的復(fù)合型人才，由于這些人的學(xué)歷一般較高，流動性比較大，所以最好進(jìn)行全國性的工資調(diào)查，以利于留住這些人才。

　　介于兩者之間的中級技術(shù)人員和管理人員，可結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠暾{(diào)查水平和全國薪酬調(diào)查水平綜合確定。

　　薪酬調(diào)查的主要內(nèi)容

　　1、了解企業(yè)所在同行業(yè)的工資水平，是薪酬調(diào)查的一項重要內(nèi)容。

　　2、還要了解本地區(qū)的工資水平，不同地區(qū)因為生活費(fèi)用水平、生產(chǎn)發(fā)展水平不同，工資水平可能差別較大。

　　3、調(diào)查工資結(jié)構(gòu)。

　　薪酬調(diào)查的步驟

　　建立薪酬架構(gòu)

　　在使用本報告的信息來建立或修改公司內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時，Yintl提出如下建議，供客戶企業(yè)參考。

（1）、確定薪酬戰(zhàn)略

　　在確定薪酬戰(zhàn)略時，一般需要對以下問題進(jìn)行思考：

　　誰與我公司進(jìn)行人才競爭？公司整體，或特定崗位的薪酬水平應(yīng)處于市場的什么水平上？

　　公司整體，或特定崗位的薪酬各組成部分的比例應(yīng)分別是多少？

　　與客戶企業(yè)競爭人才的公司也是與客戶企業(yè)屬于同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的公司。中國薪酬調(diào)查網(wǎng)的薪酬調(diào)查均針對某個特定行業(yè)進(jìn)行，能夠為調(diào)查報告使用者提供最具針對性的市場薪酬信息。

　　在考慮薪酬市場定位和薪酬組合時，報告的“同地區(qū)同行業(yè)數(shù)據(jù)配比分析”部分會為您提供重要的參考信息。“同地區(qū)同行業(yè)數(shù)據(jù)配比分析”部分包括三部分主要內(nèi)容：

　　行業(yè)市場薪酬整體定位；

　　職能序列市場薪酬比較；

　　市場薪酬構(gòu)成。

　　通過參考這三部分信息，您可以根據(jù)客戶企業(yè)薪酬定位理念，確定客戶企業(yè)相應(yīng)職位等級的薪酬水平；其中，如果您需要對某些特定部門和崗位制定單獨(dú)的薪酬政策的話，您也可以從報告中找到相應(yīng)的參考信息。在您確定部門整體薪酬組合時，您可以參考“市場薪酬構(gòu)成”部分。另外，如果您需要確定特定崗位的薪酬組合，報告的“崗位薪酬結(jié)構(gòu)及分布狀況”部分中將為您提供更為詳盡的分析信息。

（2）、職位匹配

　　在參考市場信息的時候，您需要確定基準(zhǔn)崗位與企業(yè)內(nèi)部崗位的對應(yīng)關(guān)系。這時，您需要進(jìn)行職位匹配的工作。在報告里，我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質(zhì)信息。在進(jìn)行職位匹配時，請先詳細(xì)閱讀有關(guān)的職位描述，該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé)；然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容，最終確定是否與市場標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言，如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的，既可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。

（3）、對比分析

　　在確定了薪酬戰(zhàn)略和職位匹配之后，可以將公司實(shí)際薪酬水平與市場水平進(jìn)行比較，從而發(fā)現(xiàn)與期望達(dá)到的市場水平的差距。

（4）、市場定位

　　10%分位至90%分位分別代表了市場薪酬水平由低到高的排列情況，也代表了客戶企業(yè)在選定這些分位點(diǎn)時使自身的薪酬水平在市場上所具有的競爭力由低到高的排列情況。在用本報告的信息來調(diào)整公司內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時，客戶企業(yè)需要根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略確定公司希望加以比對的市場薪酬水平。

（5）、架構(gòu)設(shè)計與薪酬調(diào)整

　　我們建議客戶企業(yè)將每個職位等級的薪酬水平設(shè)計為一段區(qū)間。這種設(shè)計方式的優(yōu)點(diǎn)是可以為客戶企業(yè)利用薪酬工具進(jìn)行人才的吸引、保留和激勵，以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對于薪酬水平落在此區(qū)間之外的崗位，我們建議可以采用以下方法來對其薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。

　　對于薪酬水平小于此區(qū)間最小值的崗位，為保持客戶企業(yè)在該崗位的薪酬水平上的競爭力，一般應(yīng)將該崗位的在崗人員的薪酬水平提升到區(qū)間最小值或以上。若考慮提升薪酬所產(chǎn)生的成本問題，可以考慮使用分階段提高薪酬水平的方法。對于客戶企業(yè)希望重點(diǎn)加以保留的優(yōu)秀員工，應(yīng)當(dāng)盡快提升其薪酬水平，否則將可能產(chǎn)生人才的流失。

　　對于薪酬水平大于此區(qū)間最大值的崗位，可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對于那些薪酬處于較高水平而又具有很好工作表現(xiàn)的員工，可以考慮將其晉升到較高的職位上去。

　　確定特定崗位的薪酬水平

　　在招聘員工、進(jìn)行薪資調(diào)整或設(shè)計薪酬架構(gòu)時，客戶企業(yè)可能需要了解特定崗位的市場薪酬水平。您可以參考本報告的“各職位薪酬福利分析”來獲取相關(guān)信息。在本報告中，我們列示了每個基準(zhǔn)崗位的薪酬福利信息，詳細(xì)說明了該崗位不同市場水平下的薪酬水平，這為客戶企業(yè)制定特定崗位的薪酬水平，建立對內(nèi)公平、對外有競爭了的薪酬體系提供了充足的市場信息。

　　設(shè)計福利及勞動政策

　　員工福利和勞動政策是薪酬的重要組成部分，對員工的吸引、保留和激勵起著十分重要的作用。在報告的“行業(yè)福利情況分析”部分中，您將可以獲得豐富行業(yè)市場福利信息。相信這些信息能夠幫助客戶企業(yè)制定出科學(xué)、合理的福利和勞動政策，使這些政策在人力資源管理中發(fā)揮更為積極有效的作用。

　　薪酬調(diào)查報告是一份通過市場的調(diào)查分析得出的關(guān)于市場各個行業(yè)各個地區(qū)的薪酬福利水平，以及詳細(xì)的數(shù)據(jù)。企業(yè)可以以此制定企業(yè)的薪酬福利。

　　薪酬調(diào)查前期準(zhǔn)備

　　薪酬調(diào)查開始之前必須收集以下幾類信息：

　　一是崗位薪酬的高、中、低位值；

　　二是目前的薪酬率；

　　三是該崗位上的人員數(shù)量（有助于計算平均值）；

　　四是雇員在該崗位的平均服務(wù)時限；

　　五是獎金的可行性與數(shù)額；如何選擇薪酬調(diào)查報告？

　　1、對個人或免費(fèi)用戶而言，如果不要求報告數(shù)據(jù)的精度，可以選擇調(diào)查網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站的報告，因為這些報告的數(shù)據(jù)來源是網(wǎng)友或網(wǎng)上求職者，提交的數(shù)據(jù)大致能代表他們當(dāng)前的工資數(shù)額或者是期望薪水，盡管缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，但是作為免費(fèi)資源還是可以參照的；

　　2、對企業(yè)用戶而言，建議選擇專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)或咨詢公司的數(shù)據(jù)報告，因為職位評估這一專業(yè)環(huán)節(jié)是不可避免的，如果希望參照的是企業(yè)實(shí)際付出人工成本的客觀數(shù)據(jù)，還是需要這些咨詢公司協(xié)助從其他企業(yè)中直接獲取數(shù)據(jù)。

　　定制的薪酬調(diào)查：對一些特殊的崗位，特別是管理層以上的職位，只有通過定制的調(diào)查方式來收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

　　定制優(yōu)勢

　　定制的調(diào)查有以下三個方面的優(yōu)勢：一是與你需要了解的職位最為匹配； 二是可收集到最新的數(shù)據(jù)；

　　三是可以指定你需要收集的準(zhǔn)確的信息。

　　不足

　　但同時也存在一些不足，如執(zhí)行時需要花費(fèi)一定的時間與費(fèi)用。相比購買調(diào)查報告而言費(fèi)用是比較高的。

　　基本要素

　　定制的薪酬調(diào)查的幾個基本要素：一是崗位；二是崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)；三是工資的數(shù)字

　　調(diào)查技巧

　　如果你的調(diào)查有點(diǎn)模糊，可以在同事間先進(jìn)行測試，這樣可以去掉語法上或方向上的不準(zhǔn)確；

　　在發(fā)送調(diào)查之前最好取得被調(diào)查者的同意；

　　計劃好反饋時間是重要而合理的；

　　多項選擇對獲取有效信息較為有用；

　　標(biāo)上一些時間標(biāo)注以便讓被調(diào)查者清楚并提醒他們調(diào)查的截止時限；

　　發(fā)送調(diào)查前，必須在網(wǎng)絡(luò)上確定一些調(diào)查者。

　　取得調(diào)查反饋的結(jié)果后，開始對相應(yīng)的職位進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。調(diào)查過程中要留下充足的時間給被調(diào)查者以便澄清他們發(fā)送之前所碰到的疑惑。然后編輯信息以便能向被調(diào)查者反映一些基本信息。完成調(diào)查數(shù)據(jù)的分析并向你的被調(diào)查者反饋。這些工作中最關(guān)鍵的是組織工作。

MBA薪酬調(diào)查材料3篇相關(guān)文章：