下面是范文網(wǎng)小編收集的匯報工作3篇 匯報工作三部曲,供大家閱讀。
匯報工作1
一、言簡意賅概括主旨,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“是什么”
一是梳理匯報工作。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作之前,應(yīng)將匯報的工作仔細梳理一下。有文件材料的,要吃透吃準精神,做到心中有數(shù);沒有文件材料的,需要打好腹稿,理好脈絡(luò),分清層次,充分做好匯報準備工作,確保匯報時有的放矢。二是簡要匯報主要內(nèi)容。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,要用精練的語言概括來龍去脈,提綱挈領(lǐng),綱舉目張,讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)知曉前因后果和輕重緩急,對匯報事宜有一個大致了解。三是提醒關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意細節(jié)。簡明扼要向領(lǐng)導(dǎo)匯報完主要內(nèi)容后,要向領(lǐng)導(dǎo)進一步匯報需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細節(jié),如完成時限、具體標準等,讓領(lǐng)導(dǎo)有進一步的認識和理解,使匯報環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。如,向領(lǐng)導(dǎo)匯報先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦上報工作,領(lǐng)會上級下發(fā)文件的具體精神后,帶著上級文件和上一次推薦表彰名單(以備領(lǐng)導(dǎo)詢問)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。匯報時,首先簡要說明上級分配名額以及上報時限等,然后提醒領(lǐng)導(dǎo)分配名額的推薦條件(如推薦人員身份、性別要求等),推薦程序等細節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)由淺入深全面掌握。
二、結(jié)合實際擬訂方案,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“為什么”
是擬訂科學(xué)方案。匯報之前,應(yīng)根據(jù)匯報任務(wù)要求,結(jié)合工作實際,多擬訂幾條備選方案,供領(lǐng)導(dǎo)遴選采納,充分發(fā)揮參謀助手作用。要力戒不明就里式匯報,完全將決策任務(wù)推給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)一問三不知,再研究再匯報,導(dǎo)致匯報效率低下。二是仔細闡述記錄。向領(lǐng)導(dǎo)匯報備選方案時,不但要匯報方案的具體內(nèi)容,也要匯報擬訂方案的初衷、根據(jù)等,提高匯報的科學(xué)性。同時,認真記錄領(lǐng)導(dǎo)對方案的審批意見,采納哪一條方案,做了哪些改動,抑或提出新的方案,要全面記錄,不要漏掉任何一個細節(jié)。三是修改方案再匯報。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,充實、修改具體方案,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。將修改后的方案再向領(lǐng)導(dǎo)作一次簡要匯報,重點匯報修改內(nèi)容,待領(lǐng)導(dǎo)認可后具體落實。如,向領(lǐng)導(dǎo)匯報巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展現(xiàn)場工作,應(yīng)制訂好具體巡查方案(明確巡視路線、參加人員、具體時間、評議方式等)后匯報,詳細記錄領(lǐng)導(dǎo)的修改意見,調(diào)整充實完巡查方案后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,領(lǐng)導(dǎo)同意后部署實施。
三、因事而異靈活處理,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”
是事前提醒匯報。有的工作落實中需要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意或是親自出席,這種情況下,應(yīng)事前主動提醒領(lǐng)導(dǎo),好讓領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹。如,舉辦大學(xué)生崗前培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)要專門講課,應(yīng)在講課前一兩天主動提醒領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)有充足的時間準備。二是事中主動匯報。有的工作延續(xù)性很強,要持續(xù)很長一段時間,期間上級會有新的精神,工作會遇到新的情況。這時應(yīng)主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,安排部署下一階段工作。如,籌備黨代會需要很長一段時間,材料、名單、議程隨時需要領(lǐng)導(dǎo)定奪,應(yīng)主動匯報,促進工作順利開展。三是事后匯報結(jié)果。有的工作只需要領(lǐng)導(dǎo)同意,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自出席,若不及時匯報,領(lǐng)導(dǎo)可能不清楚成效如何。這種情況下,待工作結(jié)束后要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作取得的效果,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握最終結(jié)果。如,開展
學(xué)習(xí)實踐活動抽查工作,領(lǐng)導(dǎo)同意后開展抽查,待抽查結(jié)束后,應(yīng)形成《學(xué)習(xí)實踐活動抽查情況通報》,向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
匯報工作2
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時怎樣才能博得領(lǐng)導(dǎo)的滿意,不妨從解答以下四個問題入手:①究竟出了什么問題?(以前我們常?;ㄉ弦粌蓚€小時, 還是弄不清楚真正的問題在哪里,如何匯報工作。)②問題的起因是什么?(我吃驚地發(fā)現(xiàn)我浪費了很多時間, 卻沒能清楚地找出造成問題的基本原因是什么。)③這些問題可能有哪些解決辦法?(過去會上一個人建議采用一種方法, 另一個人就會跟他辯論,工作匯報《如何匯報工作》。辯論常常跑題,開完會也拿不出幾種辦法。)④你建議用哪種辦法?(過去開會總是花幾個小時為一種情況擔(dān)心, 不斷地繞圈子, 從未想過所有的可行方法。找出所有可行的方法,并確定其中的一種, 然后寫下來, 這是我建議的解決方案。還要回答為什么選擇這種方案。)向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作如果把問題端到領(lǐng)導(dǎo)面前,讓領(lǐng)導(dǎo)出主意、拿意見,這樣的下屬不能進步,領(lǐng)導(dǎo)也看不出你的能力,屬于不可重用型的干部。作為下屬若是動一動腦筋把上述四個問題想清楚,有一定的條理性,列出匯報提綱后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,可能效果大不一樣。如此這般,可以突顯你的能力,即使你的意見不被領(lǐng)導(dǎo)采納,你的思路和匯報工作的方式也給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。
匯報工作3
一、識時務(wù)
俗話說得好,識時務(wù)者為俊杰。向上司匯報工作,你要把握好三個時間維度,一個是時機,第二個是時限,第三個是時效。
時機是一個彈性很大的概念,它沒有一個死的準則,要視具體情況而定。如果你匯報的是常規(guī)性事務(wù),就不要在上司忙得不可開交的時候報告,要挑一個他不忙的時段。如果你遇到的是一件可能導(dǎo)致嚴重后果的突發(fā)事件,或者一項重要任務(wù)中發(fā)生的問題,就要立即聯(lián)系上司。如果你的上司注重生活工作平衡,就不要在下班時間和他說無關(guān)緊要的日常工作。如果你的上司是個工作狂,那么你晚上12點,打他的手機和他聊工作也沒關(guān)系。
時限是一個沒有彈性的概念,說好了什么時候完成,就得按時完成。很多上司都要求下屬定期提交常規(guī)性的工作報告,例如在周五早上交《周報告》,在月底交《月報告》。馬大哈或者能力低下的員工,需要上司經(jīng)常提醒。想做職場達人的你,不但和那些人不是一個檔次,還要和表現(xiàn)平平的員工拉開距離,你應(yīng)該在deadline之前的半天或者一天交作業(yè)。為了防止自己忘事,在電腦或者手機上設(shè)置提醒。如果你要休假或者外出參加封閉式培訓(xùn),就提前把該做的報告做好發(fā)給上司。
時效也是一個沒有彈性的概念,它講究的是及時。有些事放久了再報,就沒什么意義了;有些事放久了再報,就會耽擱工作的進度和阻礙上司的決策。一個耳聰目明的員工,會留心同事的經(jīng)歷,部門的辦事習(xí)慣和上司的處事風(fēng)格,從而判斷報告的時效性。
二、辨輕重
把握不住事情的輕重,要么不匯報,要么全匯報,是基層員工常犯的毛病。
我在面試時問從事基層工作的candidate,你做的哪些工作對公司最有價值?很多人都回答不上來。因為他們從來就不認為自己的工作是重要的,也沒想過能創(chuàng)造什么價值,所以他們終日在基礎(chǔ)工作崗位上庸庸碌碌,重復(fù)地干著簡單的事。由于眼界的狹窄、思維的蔽塞,他們只能長此以往干基層工作,在原來的公司沒有晉升的機會,在外面也找不到更高層次的工作。
要成為職場達人的你,就要借助工作報告這個工具,來審視和評估自己的工作職責(zé)和重要性。即使上司沒讓你做報告,你也得花心思尋找有匯報價值的事或者點。不要再以為自己職位低而沒事可報,即使當(dāng)清潔工也可以找到值得報告的地方。例如,清潔工對上司
說,我發(fā)現(xiàn)星期五晚上,有同事在辦公室開會開到很晚,撤的時候沒有帶走吃過的飯盒和飲料。每逢有人周五晚上開會,我都會在周六早上回來搞會議室的清潔,不然那些垃圾放到周一,就會惹不少蟲子而且味道也很難聞,那個會議室就沒法用了。
除了搞清楚自己工作職責(zé)中的要點,還要分清楚哪些事務(wù)是重頭戲。例如,負責(zé)安排員工差旅后勤工作的文員,平時給同事訂酒店、訂機票、訂車是常規(guī)工作,上司不要求她做報告。但是,有一天,集團的老總過來視察,文員要為老總做后勤安排。盡管她干的事照樣是訂車訂房,但由于工作的對象放生了變化,就應(yīng)該把這件事看成是一件獨立的任務(wù),及時向上司報告她的落實情況。她可以把接待安排列成一份清晰的表格,發(fā)給上司,讓上司可以轉(zhuǎn)發(fā)給老總的助理和相關(guān)隨行人員。同時,她把主要信息,如老總乘坐的航班時間、酒店地址、司機電話等變成短信或者微信,發(fā)給上司,讓他在接待過程中可以隨時查看。
一個任務(wù)完成得好不好,不在于工作量大小,在于有沒有把事情干到點子上;一個人辦事能力的高低,也不在于工作量多寡,在于能不能為上司排憂解難。
三、懂方法
匯報工作的方式多做多樣,有口頭的,有書面的,有洋洋灑灑的工作總結(jié),有簡明扼要的進度報告,有正兒八經(jīng)的presentation,也有簡單方便的手機短信。用哪種方式,要看你上司的喜好,也要看你報告的事情的輕重緩急程度。
這里我說說常規(guī)的工作報告吧。報告的目的,是讓上司了解你最近一段時間內(nèi)干了些什么,干得怎么樣,不需要上司的直接指示和審批。這種報告適合用書面形式。外企常見的書面報告,有提綱式和表格式兩種。工作崗位不同,工作性質(zhì)不同,對報告格式的要求也不一樣。以銷售人員為例,大型外企通常要求銷售人員填寫一大堆紙質(zhì)的或者電子的工作報表,銷售人員不需自己動腦筋編報告想格式,只要認真如實地填寫就行了。而一些規(guī)模比較小或者銷售管理系統(tǒng)不成熟的公司,布置給銷售人員的報表往往比較簡單和籠統(tǒng)。如果你就職的公司處于這種情況,就應(yīng)該自己動動腦筋,把工作報表做得更漂亮、更完善。你可以上網(wǎng)搜索同行企業(yè)的報表格式,然后根據(jù)你們公司的實際情況加以修改,形成一份自創(chuàng)的報表。在使用報表的過程中,你要認真收集上司的意見,了解哪些內(nèi)容需要細化、哪些內(nèi)容應(yīng)該刪除,在不斷的改良中,你的報表會越來越貼近上司的管理思路和管理需求。銷售部門的頭兒要帶著隊伍向前沖,完成一項項看似不可能的銷售指標,他們通常沒有太多的時間關(guān)注細節(jié)的管理方式。這時,有你這么一位既細心又有創(chuàng)意的下屬,可以把他的管理思路具體化、系
統(tǒng)化,他當(dāng)然求之不得了。至于你以后的發(fā)展空間嘛,那就不用多說了。
四、重質(zhì)量
一份好的報告在于有板有眼、有詳有略、有根有據(jù)。無論它的格式是公司要求的,還是你自創(chuàng)的,其內(nèi)容的準確性都非常重要。
雖然工作報告不是文學(xué)作品,對修辭手法和立意角度沒什么要求,但是它也挺考驗一個員工的商務(wù)寫作能力。所謂“商務(wù)寫作能力”,是語言表達能力和商務(wù)思維模式的結(jié)合體。也就是說不但要寫得溜,還得寫得有sence。這個sence來自于你對業(yè)務(wù)的掌控力和判斷力。有的報告寫得長篇大論,但言而無物言之無理;有的報告寫得短小精悍,但準確到位清晰有力。
對于一個商務(wù)寫作的入門者來說,把報告寫好的第一步是培養(yǎng)檢查修改的習(xí)慣。你可不要見笑,以為這是在教小學(xué)生寫作業(yè)。我就見過一些有六七年工作經(jīng)驗的求職人士的簡歷里錯誤百出,有拼錯單詞的、有弄錯行距的、有把工作職責(zé)重復(fù)粘貼的、還有把整段英文工作描述貼在中文簡歷上的。從簡歷粗糙程度就可以看出他們?nèi)狈I(yè)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和做事習(xí)慣。一份出洋相的簡歷,會被有規(guī)模的用人單位視之為垃圾。而當(dāng)事人還懵然不知,一心以為自己有多年職場
實踐經(jīng)驗,應(yīng)該找到職位更高、收入更好的工作,萬萬想不到是自己親手炮制的簡歷拉了自己的后腿。
寫好工作報告的第二步是學(xué)會模仿。如果你要向上司報告一個新的工作流程,你就要把公司現(xiàn)有的SOP(標準操作流程)或者同類型的文件拿出來學(xué)習(xí)。雖然,你寫的東西沒有SOP那么復(fù)雜,但SOP可以在格式上,思路上和措辭上給你有用的參照。
寫好工作報告的第三步是突出重點。如果報告的主題是針對某個事務(wù)或者項目,報告的內(nèi)容就只寫與其直接相關(guān)的事實和數(shù)據(jù),與之無關(guān)的內(nèi)容不要混雜其中。如果你做的是常規(guī)工作報告,就要寫與部門績效和自身工作職責(zé)直接相關(guān)的事,其他事忽略不提。
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