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突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案9篇(發(fā)生停水停電的應(yīng)急預(yù)案)

時(shí)間:2022-10-23 16:10:57 綜合范文

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突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案9篇(發(fā)生停水停電的應(yīng)急預(yù)案)

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案1

  一.應(yīng)急自發(fā)電

  當(dāng)外部供電突然中斷時(shí),工程部(或稱動(dòng)力部)應(yīng)緊急啟動(dòng)(全自動(dòng))事先已處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī)組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。

  首先,應(yīng)滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括:

  客房?jī)?nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;

  各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;

  重要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等)的照明;

  重要的會(huì)議廳堂各演出場(chǎng)所用電;

  各重要機(jī)房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機(jī)房、電話機(jī)房等);

  各重要機(jī)電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備,電話程控交換機(jī),電腦主機(jī),廣播主機(jī),消防電梯,地下層潛水排污泵等)。

  當(dāng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)負(fù)荷余度較大時(shí)(預(yù)留消防水泵電力),可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當(dāng)發(fā)電機(jī)的負(fù)荷到額定值的80%時(shí),即不可再加負(fù)荷。留出一定的余度,緩解用電負(fù)荷波動(dòng)(如電梯啟動(dòng))。

  當(dāng)自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因及時(shí)能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅(jiān)持至市政電源恢復(fù),方可轉(zhuǎn)換至正常用電。

  二.各崗位職責(zé)

  1.工程部:當(dāng)值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達(dá)配電房,協(xié)助用電調(diào)度??傉{(diào)度權(quán)在當(dāng)值電工,根據(jù)發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進(jìn)行配送電。其他各機(jī)房管理人員應(yīng)訊速返回機(jī)房,監(jiān)視、配合機(jī)房設(shè)備進(jìn)行電力轉(zhuǎn)換。

  2.保安部:當(dāng)值保安主任(或許主管),應(yīng)盡快到達(dá)保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或調(diào)派保安員加強(qiáng)某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后,方回歸正常運(yùn)作。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案2

  當(dāng)高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電,為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,現(xiàn)制定以下應(yīng)急方案:

  一、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng);

  二、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施;

  三、應(yīng)用電梯配置的`通訊對(duì)講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系,確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員,并逐部排查;

  四、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組;

  五、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān),最后關(guān)閉變壓器負(fù)荷側(cè)總開關(guān),如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān);

  六、閉合發(fā)電機(jī)電源輸出的總開關(guān);

  七、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔;

  八、依次閉合各分回路開關(guān);

  九、送電之前先檢查各電源開關(guān)、控制開關(guān)是否全部關(guān)閉,在確認(rèn)無誤后逐級(jí)送電,以免燒壞電器元件;

  十、停、送電必須有必要的防護(hù)措施至少兩人協(xié)同操作,禁止單人操作;

  十一、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施運(yùn)行情況;

  十二、總配電室、發(fā)電機(jī)房各留一人值班,直至市電恢復(fù)正常;

  十三、及時(shí)在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案3

  1、在接到停電通知的狀況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

  2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的狀況通知管理運(yùn)作部。

  3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

  4、管理運(yùn)作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。

  5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。

  6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)掉大門。

  7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

  8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

  9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:

(1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

(2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。

(3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),持續(xù)完好。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案4

  一、接到停電通知后,應(yīng)立即上報(bào)總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報(bào)工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。

  二、工程部將停電內(nèi)容及時(shí)通知餐廳、KTV、客房、等部門。 三:各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設(shè)備及相關(guān)電源。

  四、各部門提前檢查停電時(shí)所必需使用的物品,如:客用品、清潔用品、維修用品、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急照明用品等是否準(zhǔn)備齊全,保證可正常使用。

  五、工程部將油料準(zhǔn)備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。

  六、工程部提前進(jìn)行電路、設(shè)施設(shè)備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。

  七、前廳部根據(jù)實(shí)際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準(zhǔn)備。

  八、前廳部提前1小時(shí)關(guān)閉房間外線電話,并將話費(fèi)查詢清楚,進(jìn)行登記。關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。根據(jù)客人住店情況準(zhǔn)備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。

  九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進(jìn)行保存,并進(jìn)行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。改手工登記,以備公安機(jī)關(guān)查詢。夜間應(yīng)安排人員將登記送派出所傳輸。

  十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及所有非照明用電電源。

  十一、客房部應(yīng)在保障安全的前提下進(jìn)行各項(xiàng)清潔和服務(wù)工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。

  十二、如客人急需照明設(shè)施,應(yīng)婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現(xiàn)明火。

  十三、各部門停電期間使用的任何照明設(shè)施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災(zāi)隱患。

  十四、停電時(shí),工程部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)自來水系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。

  十五、如遇突發(fā)性停電,應(yīng)立即上報(bào)工程部進(jìn)行線路和原因調(diào)查。各部門應(yīng)立即對(duì)本部門設(shè)施設(shè)備及環(huán)境進(jìn)行自查。各部門員工應(yīng)根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。

  十六:副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客人進(jìn)行房?jī)r(jià)折扣、延長(zhǎng)住店時(shí)間、免費(fèi)退房、免費(fèi)住房等相關(guān)處理。

  十七、恢復(fù)供電時(shí),工程部應(yīng)立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時(shí)將熱水水閥關(guān)閉,啟動(dòng)鍋爐燒水至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)溫度后開啟。

  十八、恢復(fù)供電時(shí),工程部應(yīng)立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況和記錄開啟停電時(shí)關(guān)閉的應(yīng)使用電源系統(tǒng)。對(duì)自來水進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。

  十九、恢復(fù)供電時(shí),前廳部應(yīng)立即將電話計(jì)費(fèi)、掃描登記及監(jiān)控系統(tǒng)開啟,將燈光系統(tǒng)開啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進(jìn)行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進(jìn)行傳輸。將停電公示牌收回。

  二十、恢復(fù)供電時(shí),客房部應(yīng)立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進(jìn)行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無異常。

  二十一、各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo),通知工程部。工程部應(yīng)立即組織檢查搶修。堅(jiān)決杜絕任何安全隱患發(fā)生。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案5

  一、事故停電應(yīng)急處理

  1、當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時(shí),值班人員應(yīng)立即通知部門主管及工程部經(jīng)理,并通知總機(jī)和房務(wù)部做好解釋安撫工作。

  2、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。

  3、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

  4、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)副總、分管副總、銷售總監(jiān)、并通知使用部門,夜間發(fā)生問題要及時(shí)通知值班經(jīng)理,詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理情況。

  5、立刻對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,首先要確定故障點(diǎn),斷開故障點(diǎn)將故障范圍降到最小,減少影響營(yíng)業(yè)區(qū)面積。

  6、如果是10KV高壓供電線路出現(xiàn)故障,在確定后級(jí)無短路、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線路,操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

  7、對(duì)事故處理情況要及時(shí)與使用部門溝通,說明事故處理進(jìn)展情況,讓使用部門做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

  8、事故處理完畢后要及時(shí)恢復(fù)用電,首先保障營(yíng)業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng),不要立即全部開啟所有負(fù)載、以免過大的電流沖擊,再次造成其他故障。

  9、供電正常后,通知前臺(tái)部門,并對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,防止故障再次發(fā)生。

  10、通知各班組檢查所管轄的運(yùn)行設(shè)備,如(鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

  11、要對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因,對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)修復(fù)或改造,并整理文件備檔。

  二、計(jì)劃停電應(yīng)急處理

  1、計(jì)劃停電是指供電部門對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行計(jì)劃保養(yǎng)檢修。

  2、接到通知后要立刻上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。ERP通知各部門詳細(xì)停電 時(shí)間并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、辦公電腦、空調(diào)風(fēng)機(jī)等提前關(guān)閉。

  4、停電后及時(shí)對(duì)線路進(jìn)行切換,操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

  5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設(shè)備工作是否正常,如(鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等)。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。

  6、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員并存檔。

  三、電梯停電應(yīng)急處理

  1、當(dāng)酒店出現(xiàn)停電事故后,當(dāng)班人員應(yīng)立即關(guān)閉所有電梯的總電源。

  2、用電梯應(yīng)急通話裝置確定梯內(nèi)是否有人被困,如有人被困、應(yīng)安慰客人:“請(qǐng)不要著急、工作人員會(huì)很快將其放出來”,并詢問電梯所在大致位置。

  3、當(dāng)班人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置,判斷是否可以放人。當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人,需要盤車到平層位置后才可放人。

  4、平層后,用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。

  5、恢復(fù)供電10分鐘之后、打開所有電梯的總電源。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案6

  一、 臨時(shí)停電:

  1、 突然停電后,工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司,查明停電原因和時(shí)間,并逐一告知業(yè)主;

  2、 檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備,及時(shí)斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險(xiǎn);

  3、 若晚上停電,保衛(wèi)科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。

  二、 預(yù)先已獲停電通知:

  1、 接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄,以便業(yè)主及時(shí)獲知停電信息;

  2、 工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時(shí)間后檢查所有公共部分設(shè)施設(shè)備,于停電后斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險(xiǎn);

  3、 若長(zhǎng)時(shí)間停電,業(yè)主需訂購(gòu)餐飲或搬運(yùn)物品,我公司將及時(shí)安排人員聯(lián)系或幫助搬運(yùn);

  4、 若晚上停電,工程科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。

  三、 處理措施:

  1、 供電公司原因的應(yīng)及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修。

  2、 小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案7

  一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組 長(zhǎng):xxxx

  二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

  1. 接到停電通知的情況:

  在接到停電通知的情況下,行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學(xué)院各系、部門(特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科)及學(xué)校教職工住戶,以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時(shí),行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

  2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況:

  在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中,確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。

  三、停電應(yīng)急預(yù)案。

  1、對(duì)于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的,用電單位應(yīng)通過隔離故障點(diǎn)(如故障點(diǎn)出現(xiàn)在該單位)、各電源間倒閘操作或啟動(dòng)自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法,盡快恢復(fù)對(duì)本單位重要用電負(fù)荷的電力供應(yīng);若外部故障停電,須拉開低壓總開關(guān)、拉開進(jìn)線開關(guān),防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害。

  2、學(xué)校重大會(huì)議及活動(dòng),根據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

  3、根據(jù)停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保安措施,門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡視,加強(qiáng)重要部門、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作,特別是人員密集場(chǎng)所的單位,應(yīng)根據(jù)突發(fā)停電可能帶來的影響、損失或危害,制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行演練。要根據(jù)情況做好對(duì)宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散,穩(wěn)定學(xué)生情緒,防止引起學(xué)生不必要的恐慌。

  4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資(處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料)。平時(shí)定期對(duì)內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進(jìn)行檢查,如自備發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈(牌)等,有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。

  5、電梯、公共場(chǎng)所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時(shí)救援電話:

①、在電梯里通過警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援;保持鎮(zhèn)靜,可做屈膝運(yùn)動(dòng),以減輕對(duì)電梯急停的.不適應(yīng),耐心等待救援人員的到來;在救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗,不可將身體的任何部位伸出轎廂外,與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離,聽從救援人員指揮。

②、要聽從工作人員的指揮,保持鎮(zhèn)定;如果停電時(shí)間較長(zhǎng),一時(shí)不能恢復(fù)正常秩序,應(yīng)聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排,按照應(yīng)急燈指示的線路有序撤離。公共場(chǎng)所突發(fā)停電進(jìn)行人員疏散時(shí),特別要注意保持鎮(zhèn)定,一定要與大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致,不要亂跑亂擠。

  6、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案:

  若出現(xiàn)停電情況,教師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),維護(hù)秩序,穩(wěn)定學(xué)生情緒,等待來電或在教師指揮下,帶領(lǐng)學(xué)生安全離開教學(xué)樓。(正常情況也要保證所有學(xué)生安全離開教學(xué)樓);值班教師迅速了解情況,通知有關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行維修、安排值日教師穩(wěn)定學(xué)生;如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生;疏散學(xué)生時(shí),老師控制樓道、樓梯口,組織學(xué)生有序疏散,學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯(cuò)開時(shí)間,防止擁擠、踐踏。

  7、宿舍停電的緊急預(yù)案:

  管理員在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo),并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排;停電后,各個(gè)宿舍學(xué)生必須保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭;室長(zhǎng)指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢,并注意安全;在此期間,住宿學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來;值日教師一定要負(fù)起責(zé)任,拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件。

  四、做好自備電源發(fā)送電工作

  自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主,嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備(如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源,向供電公司申請(qǐng)移動(dòng)發(fā)電機(jī)來供電)。供電范圍為:

  1、白天供電范圍:

  白天以水泵房、學(xué)生食堂為主要供電對(duì)象,兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

  2、夜晚供電

  晚間供電以水泵房、學(xué)生宿舍及圖書館為主要供電對(duì)象,兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場(chǎng)所及附中的電源。

  五、做好防范,加強(qiáng)巡查檢修,防患于未然

  1、行管科要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查,確保安全用電。

  2、行管科繼續(xù)完善值班制度,加強(qiáng)夜間的守護(hù),確保學(xué)校的校園安全。

  3、按規(guī)定時(shí)間檢查應(yīng)急燈是否完好,如不能用,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員修理。

  4、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)生要安全用電。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案8

  一、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

  1.服務(wù)員要保持冷靜,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,穩(wěn)定客人情緒。

  2.向客人表示歉意,同時(shí)密切注意場(chǎng)內(nèi)情況,防止各種意外事件發(fā)生。

  3.向客人提供備用照明設(shè)備。

  二、通知領(lǐng)班和工程部

  1.將停電具體情況,包括場(chǎng)內(nèi)人數(shù)、客人情緒以及已采取的應(yīng)急措施等細(xì)節(jié)報(bào)告領(lǐng)班。

  2.將停電情況報(bào)告給工程部,請(qǐng)其立即檢修。

  三、根據(jù)預(yù)計(jì)的停電時(shí)間采取相應(yīng)的措施

  1.如在短期內(nèi)可恢復(fù)用電,可使客人保持原位,在恢復(fù)照明之前要維護(hù)好場(chǎng)內(nèi)秩序,避免發(fā)現(xiàn)各種意外事件。

  2.如不能在短期內(nèi)恢復(fù)用電,可引導(dǎo)客人安全離開事故場(chǎng)所,期間注意避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生。

  3.再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意。

  四、處理客人未付費(fèi)用

  1.服務(wù)員將客人未付賬單交予領(lǐng)班,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)未付賬款的催收。

  2.領(lǐng)班將賬單情況通知前臺(tái)收銀處,防止現(xiàn)跑賬現(xiàn)象。

  3.在催收過程中,領(lǐng)班可在上級(jí)授權(quán)的范圍內(nèi),酌情減免客人的.賬務(wù)。

  五、將事故經(jīng)過詳細(xì)記錄在值班日志上。

突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案9

  一、事故停電

  1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

  2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。

  3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門停電原因,及時(shí)通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。

  4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

(1)嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。

(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。

(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。

  5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。

  當(dāng)大廈電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí),電梯被迫停梯,這時(shí),維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

  二、計(jì)劃停電

  1、計(jì)劃停電是指供電部門對(duì)線路進(jìn)行計(jì)劃?rùn)z修。計(jì)劃?rùn)z修前兩天會(huì)同通知使用部門到供電部門辦理工作票。

  2、值班室接到通知后要立刻報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。書面通知各部門詳細(xì)停電時(shí)間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好住客的解釋工作

  3、通知各部門計(jì)劃停電可以對(duì)雙路供電線路進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換,時(shí)間需要3秒鐘,這3秒鐘酒店各部門要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  4、計(jì)劃停電各部門要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。

  5、停電后工程部按規(guī)定對(duì)線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對(duì)酒店低壓配電室進(jìn)行送電、同時(shí)對(duì)一樓配電室進(jìn)行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

  6、供電正常后巡查負(fù)二層供水設(shè)備、低壓配電室、十七層水箱水位,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

  7、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員存檔。

  三、電梯停電應(yīng)急處理

  停電時(shí)會(huì)引起消防系統(tǒng)報(bào)警,而消防系統(tǒng)報(bào)警會(huì)引起電梯停止運(yùn)行。消防人員會(huì)迅速查清報(bào)警點(diǎn)位置和數(shù)量,電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場(chǎng)查看。作為乘客要保持鎮(zhèn)靜,通過電話與外界保持聯(lián)系。營(yíng)救人員要根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看,在解救被困人員前,應(yīng)先切斷故障電梯電源。

①當(dāng)大廈出現(xiàn)停電事故后,電梯維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時(shí)間到達(dá)監(jiān)控室查看電梯位置。

②電梯維修人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置,判斷是否可以放人。

③當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人,需要盤車到平層位置后才可放人。

④當(dāng)判斷電梯位置無法放人時(shí),應(yīng)安慰乘客:“請(qǐng)您耐心等待,您在轎廂內(nèi)最安全”。

⑤當(dāng)放出被困人員后,應(yīng)引導(dǎo)住客走安全通道離開大廈。

⑥電梯維修人員應(yīng)到機(jī)房斷掉所有電梯的總電源,防止電梯恢復(fù)后大電流沖擊電子板。

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