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質(zhì)管員崗位職責(zé)1
質(zhì)管員崗位職責(zé)
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量效益的原則，承擔(dān)質(zhì)量管理方面的具體工作，在產(chǎn)品質(zhì)量管理、工作質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán)；
2、依據(jù)公司質(zhì)量方針目標(biāo)，制定本部門的質(zhì)量工作計劃，并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件在本部門的執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進(jìn)措施，并做好記錄；
4、對公司經(jīng)營過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督，定期對公司質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核，在公司內(nèi)部有效行使否決權(quán)；
5、在公司各部門的協(xié)助下，做好本公司的質(zhì)量培訓(xùn)、教育工作；
6、負(fù)責(zé)對上報的質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)查、確認(rèn)、處理、追蹤；
7、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)；
8、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量查詢。對客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表，及時查原因，迅速予以答復(fù)解決。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理工作。經(jīng)常收集各種產(chǎn)品信息和各種有關(guān)質(zhì)量的意見建議，組織傳遞反饋，并定期進(jìn)行統(tǒng)計分析提供分析報告；
10、負(fù)責(zé)不合格產(chǎn)品報損前的審核及報廢產(chǎn)品處理的監(jiān)督工作，做好不合格產(chǎn)品相關(guān)記錄；
11、收集、保管好本部門的質(zhì)量資料、檔案、督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本部門名項質(zhì)量活動記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性；
12、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織本部門的質(zhì)量分析會，做好記錄，及時填報質(zhì)量統(tǒng)計報表和各類信息處理單；
13、負(fù)責(zé)產(chǎn)品不良反應(yīng)信息的處理及報告工作。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
質(zhì)管員崗位職責(zé)2
醫(yī)藥質(zhì)管員崗位職責(zé)【篇1：質(zhì)管員崗位職責(zé)】
質(zhì)管員崗位職責(zé)
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量效益的原則，承擔(dān)質(zhì)量管理方面的具體工作，在藥品質(zhì)量管理、工作質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán)；
2、依據(jù)公司質(zhì)量方針目標(biāo)，制定本部門的質(zhì)量工作計劃，并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件在本部門的執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進(jìn)措施，并做好記錄；
4、對公司經(jīng)營過程中的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督，定期對公司質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核，在公司內(nèi)部有效行使否決權(quán)；
5、在公司各部門的協(xié)助下，做好本公司的質(zhì)量培訓(xùn)、教育工作； 6、負(fù)責(zé)對上報的質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)查、確認(rèn)、處理、追蹤； 7、負(fù)責(zé)對藥品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)；
8、負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢。對客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表，及時查原因，迅速予以答復(fù)解決。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理工作。經(jīng)常收集各種藥品信息和各種有關(guān)質(zhì)量的意見建議，組織傳遞反饋，并定期進(jìn)行統(tǒng)計分析提供分析報告； 10、負(fù)責(zé)不合格藥品報損前的審核及報廢藥品處理的監(jiān)督工作，做好不合格藥品相關(guān)記錄；
11、收集、保管好本部門的質(zhì)量資料、檔案、督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本部門名項質(zhì)量活動記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性；
12、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織本部門的質(zhì)量分析會，做好記錄，及時填報質(zhì)量統(tǒng)計報表和各類信息處理單；
13、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的處理及報告工作。 14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【篇2：藥品質(zhì)量管理員職責(zé)】
藥品質(zhì)量管理員職責(zé)? ?
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》等法律法規(guī)。 2、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
3、進(jìn)行不定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違章行為。 4、協(xié)助倉庫做好藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護(hù)工作。6、負(fù)責(zé)在庫藥品的質(zhì)量查詢工作。
【篇3：崗位職責(zé)(質(zhì)管部)】
崗位職責(zé)：
質(zhì)量管理員：
1.負(fù)責(zé)首營企業(yè)、首營品種的系統(tǒng)審核，并將資料編號歸檔保存。 2.負(fù)責(zé)特殊藥品銷售的系統(tǒng)審核。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商、銷售客戶、品種等近效期資料進(jìn)行系統(tǒng)更新，并歸檔保存。
4.負(fù)責(zé)不合格藥品的系統(tǒng)審核，并監(jiān)督不合格藥品的銷毀。 5.負(fù)責(zé)文件的發(fā)放和回收。
6.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢工作，并做好記錄歸檔保存。
7.負(fù)責(zé)對養(yǎng)護(hù)員、保管員等進(jìn)行日常的工作指導(dǎo)，并作好記錄歸檔保存。
8.負(fù)責(zé)藥監(jiān)信息的收集與傳遞，并作好記錄歸檔保存。 9.協(xié)助質(zhì)管部負(fù)責(zé)人開展其他工作。
養(yǎng)護(hù)員：
1.負(fù)責(zé)對倉庫保管員進(jìn)行日常的工作指導(dǎo)，并做好記錄歸檔保存。 2.負(fù)責(zé)對在庫的產(chǎn)品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做好記錄。
3.發(fā)現(xiàn)可疑批號或可疑產(chǎn)品時，應(yīng)立即通知質(zhì)管員或質(zhì)管部負(fù)責(zé)人，必要時系統(tǒng)中對該批號或該產(chǎn)品進(jìn)行鎖控，暫停銷售。
驗(yàn)收員：
1.負(fù)責(zé)對來貨的產(chǎn)品按要求進(jìn)行開箱驗(yàn)收，做好開箱標(biāo)示，并在系統(tǒng)中審核。
2.負(fù)責(zé)對來貨產(chǎn)品進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼的掃碼工作。
3.負(fù)責(zé)對來貨產(chǎn)品報告單的掃描和上傳至系統(tǒng)，并編號歸檔保存。 4.負(fù)責(zé)退貨產(chǎn)品按要求進(jìn)行驗(yàn)收，并在系統(tǒng)中審核。
質(zhì)管員崗位職責(zé)3
gsp質(zhì)管員崗位職責(zé)
【篇1：新版gsp藥品保管員崗位職責(zé)】
保管員的崗位質(zhì)量職責(zé)
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī)，保證在庫藥品的儲存質(zhì)量，對倉儲管理過程中的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任；
2、儲存藥品，按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理：合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色。
3、按包裝標(biāo)示的溫度要求儲存藥品，包裝上沒有標(biāo)示具體溫度的，按照《中華人民共和國藥典》規(guī)定的貯藏要求儲存相應(yīng)庫中。 4、做好避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施。
5、在養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)下做好庫房溫、濕度管理工作，如溫濕度不符合規(guī)定要求，及時采取措施予以調(diào)整；
6、憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的入庫憑證收貨，對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況，予以拒收并報告質(zhì)量管理部； 7、搬運(yùn)和堆碼藥品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示要求規(guī)范操作，堆碼高度符合包裝圖示要求，避免損壞藥品包裝。
8、藥品碼放垛間距不小于5厘米，與庫房內(nèi)墻、頂、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間距不小于30厘米，與地面間距不小于10厘米。 9、藥品按批號堆碼，不同批號的藥品不得混垛。10、藥品與非藥品、外用藥與其他藥品分開存放。11、特殊管理的藥品應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定儲存。12、拆除外包裝的零貨藥品應(yīng)當(dāng)集中存放。
13、儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，無破損和雜物堆放。
14、藥品儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。 15、未經(jīng)批準(zhǔn)的人員不得進(jìn)準(zhǔn)入儲存作業(yè)區(qū)
16、監(jiān)督儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)的人員不得有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。
【篇2：崗位職責(zé)-藥店新版gsp認(rèn)證】
崗位職責(zé)
（一）目 的明確各級人員的質(zhì)量管理責(zé)任，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的力度，確保店內(nèi)質(zhì)量管理體系正常有效運(yùn)行。（二）適用范圍
適用于各級人員的質(zhì)量管理。
（三）內(nèi) 容
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人（藥店經(jīng)理）
1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法（暫行）》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效，及時、方便；
2、在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營管理，組織本企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，對本企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
3、組織、督促有關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度；
4、定期召開質(zhì)量管理工作會議，研究、解決質(zhì)量工作方面的重大事項；
5、督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)； 6、保證企業(yè)員工不斷提高法律意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平； 7、重視客戶意見和投訴的處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)；
8、督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
9、負(fù)責(zé)組織藥店員工每年健康體檢。
二、質(zhì)管負(fù)責(zé)人（質(zhì)管員）
1、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范； 2、組織制訂質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行； 3、負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核； 4、負(fù)責(zé)對所采購藥品合法性的審核；
5、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作；
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；
7、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告； 8、負(fù)責(zé)對不合格藥品的確認(rèn)及處理； 9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告；
10、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告；
11、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)； 12、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)；
14、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作；
15、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
三、采購員
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，確保經(jīng)營行為的合法性，保證購進(jìn)藥品質(zhì)量；
2、對企業(yè)依法經(jīng)營，杜絕購進(jìn)假劣藥品承擔(dān)直接責(zé)任；
3、堅持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān)；
4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格及購進(jìn)藥品的合法性，確保依法經(jīng)營；
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)、經(jīng)營品種管理檔案；
6、簽訂購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；
7、負(fù)責(zé)索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等相關(guān)資料；
8、對購進(jìn)藥品建立完整的購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄應(yīng)注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購貨日期等項目；
9、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時反饋信息。
10、自覺接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，不斷提高法制意識和質(zhì)量管理意識；
11、及時收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品及同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，為“擇優(yōu)選購”提供依據(jù)。
四、驗(yàn)收員
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量原則，把好藥品入庫質(zhì)量第一關(guān)；
2、負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)藥品逐批進(jìn)行驗(yàn)收，有效行使否決權(quán)；
3、質(zhì)量不合格的藥品不得入庫；
4、驗(yàn)收藥品應(yīng)在符合規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行，普通藥品應(yīng)在到貨后一個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1個小時內(nèi)完成驗(yàn)收； 5、應(yīng)按照“藥品驗(yàn)收抽樣程序”的規(guī)定，保證驗(yàn)收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性，驗(yàn)收完畢，應(yīng)將抽樣藥品包裝復(fù)原，并標(biāo)明抽樣標(biāo)記； 6、驗(yàn)收時應(yīng)對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查，整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證；
7、驗(yàn)收外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語，非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標(biāo)識；
8、驗(yàn)收進(jìn)口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊證號，并有中文說明書，以及合法的相關(guān)證明文件；
9、驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上，應(yīng)標(biāo)明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容；
10、驗(yàn)收首營品種，應(yīng)有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗(yàn)報告書；
11、規(guī)范填寫驗(yàn)收記錄，做好字跡清楚、內(nèi)容真實(shí)、項目齊全、批號及數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范，驗(yàn)收記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。
五、營業(yè)員：
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法律、法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售藥品；
2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，取得地市級以上藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的崗位合格證書后方可上崗；
3、每年定期進(jìn)行健康體檢，取得健康合格的有效證明后方可上崗； 4、營業(yè)時應(yīng)該統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務(wù)；
5、正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、配伍禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客；
6、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；
7、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人；
8、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其性質(zhì)分類擺放，做到合理、正確，整齊、有序；
9、對效期不足6個月的品種，應(yīng)將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負(fù)責(zé)人；
10、對缺貨藥品要認(rèn)真登記，及時向采購員傳遞信息； 11、負(fù)責(zé)營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔；
12、不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等方式銷售藥品；
13、為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
六、執(zhí)業(yè)藥師（處方審核、調(diào)配）職責(zé)：
1、執(zhí)業(yè)藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定；在職在崗，不得在其它企業(yè)兼職；遵守職業(yè)道德，忠于職守，佩帶標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗；
2、執(zhí)業(yè)藥師必須具備一定的藥學(xué)專業(yè)知識和技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫(yī)藥信息，負(fù)責(zé)對非處方藥的咨詢，幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我藥療，并能為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)；
3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作，對門店內(nèi)的處方藥和非處方藥的陳列進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)對處方的完整性、正確性進(jìn)行審核，并在處方上簽字；
5、負(fù)責(zé)對處方的藥品名稱、規(guī)格，用藥劑量，用藥方法，處方用藥相互
【篇3：2014新版gsp單體藥店質(zhì)量管理制度及崗位
職責(zé)】
前言
為加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理，保證藥品質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，根據(jù)《中華人民共和國藥品 管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂本制度。
制定日期：
執(zhí)行日期：
****************藥店
企業(yè)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件系統(tǒng)
目錄
第一部分有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的質(zhì)量責(zé)任 1企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé) 4 2質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé) 5 3采購員職責(zé) 6 4驗(yàn)收員職責(zé) 7
5處方審核、調(diào)配職責(zé)8 6營業(yè)員職責(zé) 9 第二部分管理制度
1質(zhì)量否決權(quán)管理制度
2藥品購進(jìn)的管理制度11
3藥品驗(yàn)收的管理制度13 4藥品養(yǎng)護(hù)的管理制度15 5藥品陳列的管理制度16 6首營企業(yè)和首營品種審核的制度 17 7藥品銷售的管理制度19
8處方藥銷售管理制度21 9拆零藥品的管理規(guī)定22
10質(zhì)量事故的處理和報告的規(guī)定23 11質(zhì)量信息管理的制度 24
12藥品不良反應(yīng)報告的規(guī)定 26
13環(huán)境衛(wèi)生管理制度、人員健康管理制度 27 14員工個人衛(wèi)生管理制度28 10
15員工培訓(xùn)管理制度 29 16藥品召回管理制度 30
17國家有專門管理要求的藥品銷售管理制度31 18藥品效期的管理制度32 19計算機(jī)系統(tǒng)的管理 33
20執(zhí)行藥品電子監(jiān)管的規(guī)定 34 21不合格藥品管理規(guī)定。35 22服務(wù)質(zhì)量的管理規(guī)定37
第三部分操作規(guī)程
1藥品采購操作規(guī)程 38 2藥品驗(yàn)收操作規(guī)程 44 3藥品銷售操作規(guī)程 47
4處方審核、調(diào)配、核對操作規(guī)程 48 5藥品拆零銷售操作規(guī)程 49
6營業(yè)場所藥品陳列與檢查操作規(guī)程50 7營業(yè)場所冷藏藥品存放操作規(guī)程 52 8計算機(jī)系統(tǒng)的操作與管理操作規(guī)程53 9陳列藥品的存儲和養(yǎng)護(hù)的操作規(guī)程5
5第一部分有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的質(zhì)量責(zé)任 1、承擔(dān)藥店藥品質(zhì)量的主要責(zé)任。2、負(fù)責(zé)藥店的日常管理。3、負(fù)責(zé)提供必要的工作條件，保證藥店質(zhì)量管理員有效履行職責(zé)。企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)
4、應(yīng)當(dāng)由執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任，并履行執(zhí)業(yè)藥師的相關(guān)職責(zé)，可開展處方審核和藥學(xué)服務(wù)工作。
5、確保企業(yè)按照本《規(guī)范》要求經(jīng)營藥品。
6、負(fù)責(zé)藥店質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職 能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。
7、審定藥店質(zhì)量管理制度。
8、研究和確定藥店管理工作的重大問題。 9、確定藥店人員質(zhì)量獎懲措施。
10、擬訂和組織實(shí)施藥店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)方案。
11、擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規(guī)章并參與考核各項制度的實(shí)施情況。
12、決定職工的聘任或者解聘，擬訂職工的工資，福利、獎懲。
13、負(fù)責(zé)藥店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔檢查，保證藥店財產(chǎn)及員工安全。 14、負(fù)責(zé)外來客人的接待及組織外來人員參觀、學(xué)習(xí)等工 作。
15、負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的管理和調(diào)配及文件、資料 的收發(fā)、管理。
16、負(fù)責(zé)藥店證照、印信典章的管理、年檢、更換等事宜。
17、負(fù)責(zé)藥店員工培訓(xùn)計劃的制訂、組織實(shí)施。進(jìn)行學(xué)歷及技術(shù)證書的審核、確認(rèn)，每年組織員工進(jìn)行健康檢查，對健康情況異常者，調(diào)離原崗位，并建立培訓(xùn)、健康檔案。質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、督促相關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)、gsp及有關(guān)質(zhì)量管理制度。
2、認(rèn)真貫徹藥店質(zhì)量方針，指導(dǎo)監(jiān)督有關(guān)藥店的質(zhì)量管理文件的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。
5、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。
6、負(fù)責(zé)按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認(rèn)及處理。 7、負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)機(jī)關(guān)報告假劣藥品。
8、負(fù)責(zé)按藥店不良反應(yīng)報告管理制度進(jìn)行藥品不良反應(yīng)的報告。 9、協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。10、負(fù)責(zé)組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。11、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
12、加強(qiáng)藥品有效期的管理，設(shè)置《效期藥品催銷報表》，按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時要每月填報一次報表。
13、從真貫徹實(shí)施《藥品管理法》和《gsp》，負(fù)責(zé)藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)管。
14、對藥品經(jīng)營中的質(zhì)量問題進(jìn)行最終處理。
15、負(fù)責(zé)主持質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。
16、負(fù)責(zé)定期組織《gsp》審計的實(shí)施，并將檢查結(jié)果及時向負(fù)責(zé)人做書面報告，提出改進(jìn)措施。
17、負(fù)責(zé)組織用戶訪問，有權(quán)決定和處理用戶意見，退貨 及不合格藥品。
18、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查質(zhì)量管理各項工作的實(shí)施。 19、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
質(zhì)管員崗位職責(zé)4
質(zhì)管員崗位職責(zé)
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量效益的原則，承擔(dān)質(zhì)量管理方面的具體工作，在藥品質(zhì)量管理、工作質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán)；
2、依據(jù)公司質(zhì)量方針目標(biāo)，制定本部門的質(zhì)量工作計劃，并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件在本部門的執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進(jìn)措施，并做好記錄；
4、對公司經(jīng)營過程中的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督，定期對公司質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核，在公司內(nèi)部有效行使否決權(quán)；
5、在公司各部門的協(xié)助下，做好本公司的質(zhì)量培訓(xùn)、教育工作；
6、負(fù)責(zé)對上報的質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)查、確認(rèn)、處理、追蹤；
7、負(fù)責(zé)對藥品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)；
8、負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢。對客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表，及時查原因，迅速予以答復(fù)解決。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理工作。經(jīng)常收集各種藥品信息和各種有關(guān)質(zhì)量的意見建議，組織傳遞反饋，并定期進(jìn)行統(tǒng)計分析提供分析報告；
10、負(fù)責(zé)不合格藥品報損前的審核及報廢藥品處理的監(jiān)督工作，做好不合格藥品相關(guān)記錄；
11、收集、保管好本部門的質(zhì)量資料、檔案、督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本部門名項質(zhì)量活動記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性；
12、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織本部門的質(zhì)量分析會，做好記錄，及時填報質(zhì)量統(tǒng)計報表和各類信息處理單；
13、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的處理及報告工作。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
質(zhì)管員崗位職責(zé)5
質(zhì)管員的崗位職責(zé)
【篇1：質(zhì)量員施工現(xiàn)場崗位職責(zé)】
質(zhì)量員崗位職責(zé)
1、熟悉并認(rèn)真貫徹執(zhí)行現(xiàn)行國家、行業(yè)、企業(yè)頒發(fā)的與工程質(zhì)量有關(guān)的各項法律、法規(guī)、強(qiáng)制性條文、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化；熟悉施工圖設(shè)計文件、合同文件中有關(guān)對工程質(zhì)量的要求。
2、參與制定工程項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告制度、質(zhì)量文件管理制度等，建立健全質(zhì)量管理體系：參與編制質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃；檢查分包單位現(xiàn)場質(zhì)量管理體系，使整個工程項目保質(zhì)保量完成。
3、協(xié)助項目經(jīng)理對進(jìn)場人員進(jìn)行操作技術(shù)和質(zhì)量意識培訓(xùn)，檢查特殊、專業(yè)工種和關(guān)鍵施工工藝或新技術(shù)、新工藝、新材料等應(yīng)用方面的操作人員能力范圍；檢查分包單位的資質(zhì)，了解分包單位的質(zhì)量管理水平和管理能力。
4、參與施工組織設(shè)計、施工方案的會審、施工圖的會審、設(shè)計交底及技術(shù)交底；掌握施工方法、工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)手段和關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求；掌握新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)的特殊質(zhì)量要求。5、參加進(jìn)場材料、設(shè)備、半成品的檢驗(yàn)，仔細(xì)核對品種、規(guī)格、型號、性能等。對新材料應(yīng)用必須通過試驗(yàn)和鑒定，并提供驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；代用材料應(yīng)用通過規(guī)定的審批程序：現(xiàn)場配制材料應(yīng)先試配后使用；甲方供應(yīng)材料、設(shè)備經(jīng)檢查確認(rèn)合格。掌握材料檢驗(yàn)、試驗(yàn)項目及指標(biāo)，參與見證取樣，嚴(yán)禁使用不合格品。
6、協(xié)助施工組長檢查施工機(jī)械設(shè)備型號、技術(shù)性能是否與施工組織設(shè)
計所列機(jī)械、設(shè)備一致，是否處于完好狀態(tài)：檢查用與質(zhì)量檢測、試驗(yàn)、計量儀器、設(shè)備和儀表是否滿足使用需要，是否定期進(jìn)行校驗(yàn)，處于良好狀態(tài)。
7、檢查項目所處的自然環(huán)境，提出在施工期內(nèi)可能出現(xiàn)的對工程質(zhì)量的不利影響及保證質(zhì)量的有效措施；檢查工程管理環(huán)境、勞動環(huán)境是否符合相關(guān)規(guī)定；檢查外委檢測、試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)是否符合要求：復(fù)核工程原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、相對高程、施工測量放線網(wǎng)并報監(jiān)理工程師審核確認(rèn)。
8、掌握施工中關(guān)鍵工序，薄弱環(huán)節(jié)及對后續(xù)工程質(zhì)量有影響的工序施工作業(yè)指導(dǎo)書，確定工程質(zhì)量控制點(diǎn)。對列為特殊過程質(zhì)量控制點(diǎn)(停止點(diǎn))，負(fù)責(zé)在該點(diǎn)到來之前通知監(jiān)理工程師到現(xiàn)場監(jiān)督檢查，未經(jīng)檢查不準(zhǔn)超越該點(diǎn)施工。
9、監(jiān)督施工過程中自檢、互檢、交接檢制度的執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)工序旁站檢查，參加工序中間交接檢驗(yàn)、隱蔽驗(yàn)收、技術(shù)復(fù)核等各項檢驗(yàn)工作，對不合格工序采取糾正措施，且糾正后再次驗(yàn)證其符合性。
11、按建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范參與對驗(yàn)收批、分項工程、分部工程、單位工程驗(yàn)收，辦理驗(yàn)收手續(xù)，填驗(yàn)收記錄：協(xié)助內(nèi)業(yè)技術(shù)員整理有關(guān)的工程項目質(zhì)量技術(shù)文件并按規(guī)范編目建檔。
12、監(jiān)督檢查施工過程中和竣工交付前的成品保護(hù)。
13、對施工過程的質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)分析，熟練運(yùn)用質(zhì)量動態(tài)統(tǒng)計技術(shù)和管理方法，掌握施工質(zhì)量的發(fā)展趨勢，對各方面的工作質(zhì)量運(yùn)用pdca循環(huán)進(jìn)行持續(xù)改造。
14、對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格程序進(jìn)行處理。對出現(xiàn)的質(zhì)量事故應(yīng)及時報告，并停止該部位及相關(guān)部位和下道工序施工，且實(shí)施事故處理程序。
15、協(xié)助項目經(jīng)理定期召開質(zhì)量分析會，對潛在的質(zhì)量因素提出相應(yīng)預(yù)防措施，對已出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，不合格的提出整改措施；對各崗位工作質(zhì)量提出獎懲建議。
16、協(xié)議項目經(jīng)理分析評價工程項目質(zhì)量管理狀況，識別持續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，選擇有效方法。
17、收集建設(shè)單位、監(jiān)理單位及相關(guān)方對工程質(zhì)量的意見，及時反饋到公司相關(guān)部門，保證信息通暢。
18、協(xié)助做好保修期內(nèi)的維修服務(wù)，接受顧客投訴，并協(xié)調(diào)相關(guān)方及時處理，達(dá)到甲方滿意。
【篇2：質(zhì)管員崗位職責(zé)】
質(zhì)管員崗位職責(zé)
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量效益的原則，承擔(dān)質(zhì)量管理方面的具體工作，在藥品質(zhì)量管理、工作質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán)；
2、依據(jù)公司質(zhì)量方針目標(biāo)，制定本部門的質(zhì)量工作計劃，并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件在本部門的執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進(jìn)措施，并做好記錄； 4、對公司經(jīng)營過程中的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督，定期對公司質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核，在公司內(nèi)部有效行使否決權(quán)；
5、在公司各部門的協(xié)助下，做好本公司的質(zhì)量培訓(xùn)、教育工作； 6、負(fù)責(zé)對上報的質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)查、確認(rèn)、處理、追蹤； 7、負(fù)責(zé)對藥品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)；
8、負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢。對客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表，及時查原因，迅速予以答復(fù)解決。
10、負(fù)責(zé)不合格藥品報損前的審核及報廢藥品處理的監(jiān)督工作，做好不合格藥品相關(guān)記錄；
11、收集、保管好本部門的質(zhì)量資料、檔案、督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本部門名項質(zhì)量活動記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性；
12、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織本部門的質(zhì)量分析會，做好記錄，及時填報質(zhì)量統(tǒng)計報表和各類信息處理單；
13、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的處理及報告工作。 14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【篇3：質(zhì)量管理員崗位職責(zé)】
質(zhì)量管理員崗位職責(zé)
作為一名質(zhì)量管理員，其崗位職責(zé)包括哪幾個方面？如果你想了解這一崗位，可以適當(dāng)參考以下這篇優(yōu)秀的質(zhì)量管理員崗位職責(zé)，希望各位從中掌握這一崗位的崗位責(zé)任制。
（一）、質(zhì)量管理員職權(quán)
1.在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理（番禺經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)和日常質(zhì)量管理工作。
2.對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗(yàn)員、材料檢驗(yàn)員有指揮調(diào)度權(quán)；對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換建議權(quán)。
3.對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎罰建議權(quán)。
（二）、質(zhì)量管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量日報和現(xiàn)場質(zhì)量信息反饋表質(zhì)量信息采集、分析、傳遞反饋、跟蹤驗(yàn)證工作，按時報出月度質(zhì)量信息整改完成情況匯總； 2、按要求及時組織相關(guān)部門人員對車輛下線進(jìn)行評審，發(fā)布評審問題匯總，編制車輛評審報告； 3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)召開質(zhì)量看板會議和質(zhì)量分析會，做好記錄，發(fā)布會議紀(jì)要；
4、監(jiān)督質(zhì)量管理制度的有效執(zhí)行，檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進(jìn)措施，并做好記錄，同時參與公司和部門的質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核工作。
5、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)線員工進(jìn)行質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作。 6、協(xié)助部門和公司的6s檢查工作
4.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核；
7.保證質(zhì)量記錄、資料齊全、統(tǒng)計報表完整。 8.完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作。
5、7.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)程的制修訂草案編寫。
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