下面是范文網(wǎng)小編整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6篇 業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé),供大家品鑒。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線銷售信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。
11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)工作日內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。
16.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,按公司要求建立客戶檔案信息庫。
18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。
19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、先做人,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表的工作;
3、 積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。
4、 做好市場信息的收集、整理和反饋,
5、 掌握市場動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;
6、 負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);
7、 按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1. 及時(shí)協(xié)助市場部制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計(jì)劃。
2. 根據(jù)市場情況,綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素,及時(shí)提出市場活動(dòng)需求。
3. 協(xié)助銷售部營銷活動(dòng)的組織落實(shí)。
4. 市場部經(jīng)理委派,其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成,并及時(shí)做反饋。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3.制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
6.制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
10.保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。
11.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和服務(wù),包括售前、售后溝通,提高公司產(chǎn)品的市場占有率和知名度;
2、定期拜訪客戶,協(xié)助處理公司與客戶間的溝通;
3、定期反饋市場信息、匯報(bào)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況以及回款工作;
4、提出銷售計(jì)劃和銷售建議。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)
2、處理和跟進(jìn)客戶的售后
3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對賬單,及時(shí)催回貨款
4、積極完成規(guī)定或承諾的銷售額目標(biāo),維系客戶關(guān)系和開發(fā)新的客戶項(xiàng)目等
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
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