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集團公司管理顧問崗位職責5篇(公司顧問的崗位職責)

時間:2022-11-30 02:50:34 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的集團公司管理顧問崗位職責5篇(公司顧問的崗位職責),供大家閱讀。

集團公司管理顧問崗位職責5篇(公司顧問的崗位職責)

集團公司管理顧問崗位職責1

  集團公司崗位職責大全-1

  一.行政系統(tǒng)

(一)公司董事長崗位職責

  1.認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國家的法令法規(guī),貫徹執(zhí)行集團公司、本公司兩級董事會和監(jiān)事會的決議與決定。

  2.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和市場的需要,決策企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。內(nèi)抓管理,ISO9001牽頭;外拓市場,質(zhì)量立足;決策企業(yè)實施ISO9001的貫標工作。

  3.召集和組織本企業(yè)的董事會會議,檢查對集團公司、本公司兩級董事會、監(jiān)事會決議、決定的實施情況。

  4.檢查公司章程、制度及授權(quán)經(jīng)營的執(zhí)行情況。組織提出公司章程的修改草案。

  5.簽署按法律、法規(guī)、制度規(guī)定應予簽署的法律文書、公告、經(jīng)濟合同、資產(chǎn)經(jīng)營責任書、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其變動、財務預算決算、生產(chǎn)統(tǒng)計、勞動工資及獎懲、委托授權(quán)書等文件、報表。

  6.組織制定公司發(fā)展規(guī)劃、投資方向、投資規(guī)模及新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的決策。

(二)公司總經(jīng)理崗位職責

  1.認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法令法規(guī),貫徹執(zhí)行集團公司、本公司兩級董事會和監(jiān)事會的決議和決定。

  2.建立、保持一個有效的質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量管理體系的組織機構(gòu)及其各層次人員的職責;制定切合公司實際的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;通過增強員工的意識、積極性和參與程度,促進質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn);確保實施適宜的過程以滿足顧客和其它相關(guān)方要求并實現(xiàn)質(zhì)量目標;定期開展管理評審,評價公司質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,決定改進質(zhì)量管理體系的措施;確保提供必要的資源;對公司的產(chǎn)品(工程)質(zhì)量和服務質(zhì)量負全責。

  3.全面主持公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作,組織實施公司職代會、工作會的決定,對董事會及董事長負責。

  4.擬定并組織實施公司年度生產(chǎn)計劃、經(jīng)營計劃、質(zhì)量目標計劃、安全生產(chǎn)計劃、科技發(fā)展和技術(shù)改造計劃、公司投資方案,并監(jiān)督和檢查計劃的實施、落實情況。

  5.組織實施國有資產(chǎn)管理與經(jīng)營,組織制訂、審查、評估固定資產(chǎn)的購建、擴建、改建、更新、報損、轉(zhuǎn)讓、出租的計劃或方案并經(jīng)董事長批準后實施;制定分級管理、實行資產(chǎn)經(jīng)營責任制的實施辦法,努力完成與集團公司簽訂的資產(chǎn)經(jīng)營承包合同中的各項指標。

  6.主持公司辦公會議,研究公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理事項,并檢查貫徹執(zhí)行情況。

  7.主持擬訂財務預算、決策和利潤分配、收益收繳和彌補虧損方案。

  8.擬定公司、分公司的職能機構(gòu)設(shè)置、人員分流、機構(gòu)合并、變更及撤銷方案,決定公司中層領(lǐng)導的人事任免,經(jīng)董事會批準后組織實施。

(三)管理者代表崗位職責

  1.根據(jù)公司最高管理者總經(jīng)理的授權(quán),協(xié)助總經(jīng)理工作,負責策劃、建立和完善公司質(zhì)量管理體系,參與制定并組織貫徹實施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,策劃并組織編寫質(zhì)量管理體系文件,監(jiān)督其實施。

  2.策劃質(zhì)量管理體系各過程和要求在各職能部門的分配,確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。

  3.質(zhì)量管理體系運行的各種信息,定期或不定期向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和

  任何改進的需求,為管理評審輸入信息,以便適時調(diào)整公司質(zhì)量管理體系的工作計劃和策略。

  4.策劃質(zhì)量管理體系各要素在各職能部門的分配。監(jiān)督、檢查和指導質(zhì)量體系的運行,并隨時向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況。

  5.審批年度內(nèi)審計劃和每次的內(nèi)審報告,對內(nèi)審的結(jié)果負責;采取各種措施,確保公司全體員工提高滿足顧客要求的意識。

  6.代表公司、代表最高管理者負責與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對外聯(lián)絡(luò)。

(四)公司副總經(jīng)理崗位職責

  1.副總經(jīng)理共性職責

(1)認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法令法規(guī),執(zhí)行公司董事會、公司工作會和公司經(jīng)理辦公會議的決議及決定。執(zhí)行總經(jīng)理的指令,協(xié)助總經(jīng)理的工作,實行分工負責的原則,對各自分管的工作負責。根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),行使總經(jīng)理分配的工作職責,并對總經(jīng)理負責;貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

(2)牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,當某項工作與質(zhì)量發(fā)生矛盾時,應在保證質(zhì)量的前提下開展工作,實施文明施工和規(guī)范化管理。

(3)嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,根據(jù)新形勢,提請修改變更不適用的規(guī)章制度。直接負責分管部門的改革整頓方案的制訂,對分管部門的功過負領(lǐng)導責任。制止有損公司聲譽和利益的行為。

(4)參與研究制訂公司的發(fā)展計劃、決策。

  2.分管辦公室工作副總經(jīng)理崗位職責

(1)抓好公司辦公室的管理,發(fā)揮辦公室為公司“總參謀部”的職能及公司董事會辦事機構(gòu)的應有作用,強化辦公室綜合、組織、指揮、協(xié)調(diào)的能力。

(2)強化辦公系統(tǒng)的管理工作,指導和督促辦公室不斷提高業(yè)務水平和工作效率。

(3)切實抓好公司的各項管理制度的貫徹落實,規(guī)范公司的辦事、辦文、辦會制度,并進行檢查指導,抓好落實。

(4)加強“文件控制”過程的監(jiān)控,組織制定與之相關(guān)的程序文件或管理制度,充分發(fā)揮文件在質(zhì)量管理體系中的指導作用,確保公司質(zhì)量管理體系各層次機構(gòu)及其人員得到適用文件的有效版本。

  3.分管經(jīng)營工作副總經(jīng)理崗位職責

(1)認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》,協(xié)助總經(jīng)理搞好經(jīng)營決策;在經(jīng)營活動中,貫徹和實施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

(2)負責對“合同評審”和“工程分包”兩個過程進行監(jiān)控,組織制定、修改和完善與這兩個過程相關(guān)的程序文件或制度,保證其得到有效控制。

(3)廣泛收集工程信息,建立信息網(wǎng)絡(luò),與顧客建立密切關(guān)系,保持良好的溝通;指導和協(xié)調(diào)各單位的經(jīng)營工作,廣攬工程任務,滿足施工生產(chǎn)需要。

(4)主持對工程招、投標書和合同的評審;對工程分包商的評價資料進行審查并對合格分包商的選擇、確定作最后把關(guān)。

  4.分管施工生產(chǎn)和質(zhì)安工作副總經(jīng)理崗位職責

(1)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)施工規(guī)程規(guī)范和工程管理的法令法規(guī),全面負責公司的施工生產(chǎn)管理。

(2)總攬施工生產(chǎn)全局,組織、協(xié)調(diào)、指導各分公司的施工生產(chǎn),開展文明施工;深入施工現(xiàn)場,了解施工動態(tài),解決施工生產(chǎn)中的重大問題。

(3)主持擬訂公司的年、季、月度施工生產(chǎn)計劃并付諸實施,確保施工生產(chǎn)計劃的完成。

(4)對“產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃”、“生產(chǎn)和服務提供”、“顧客滿意”等過程和要求實施監(jiān)控,組織制定、修改和完善與這些過程和要求相關(guān)的程序文件和管理制度,對項目施工管理過程負全責,確保提高顧客滿意度。

(5)主管公司的項目承包管理工作,全面貫徹公司關(guān)于項目承包管理的各項規(guī)章制度。

(6)協(xié)助總經(jīng)理具體貫徹實施國家《建筑法》等有關(guān)法令法規(guī),全面管理工程及產(chǎn)品的質(zhì)量工作,對工程及產(chǎn)品的質(zhì)量工作負責。

(7)對“工作環(huán)境”、“不合格品控制”、“記錄控制”、“工程保修維修”、“質(zhì)量回訪”等過程和要求實施監(jiān)控,組織制定、修改和完善與這些過程和要求相關(guān)的程序文件或管理制度,確保這些過程和要求得到有效控制和滿足。

(8)制訂公司質(zhì)量工作的長期和近期的工作計劃、創(chuàng)優(yōu)目標和質(zhì)量指標;組織公司質(zhì)安檢查和質(zhì)量評定;主持工程質(zhì)量事故和安全事故分析會議,對外代表公司處理事故過程的有關(guān)事宜,并承擔責任。

(9)制訂和貫徹公司年度質(zhì)量和安全生產(chǎn)計劃、目標,具體督促、檢查、把關(guān)、整改,確保工傷、質(zhì)量事故發(fā)生率控制在計劃指標內(nèi)。

(10)貫徹執(zhí)行國家工程質(zhì)量標準,樹立“百年大計,質(zhì)量第一”思想,實現(xiàn)公司質(zhì)量目標。

(11)深入施工現(xiàn)場檢查、督促、指導質(zhì)量安全工作,及時消除隱患。

(12)樹立品牌意識,做好ISO9001貫標工作的培訓、學習,為貫標做好組織領(lǐng)導工作。

  5.分管設(shè)備材料、勞動人事、物業(yè)管理工作副總經(jīng)理崗位職責

(1)貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門有關(guān)設(shè)備材料管理工作的法規(guī)和規(guī)定,組織好設(shè)備材料和員工培訓的質(zhì)量管理,提高本系統(tǒng)的質(zhì)量保證能力。在本系統(tǒng)實施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

(2)加強動力設(shè)備調(diào)度和施工機具、汽車運輸管理,抓好駕駛員安全教育,每年車輛、司機年檢審工作。設(shè)備完好率、利用率達到年度計劃指標,要求設(shè)備增值率每年確保達5%以上。抓好材料管理。材料信息指導價要及時準確。深入分公司檢查材料信息價的執(zhí)行情況。對嚴重超價采購事件,要嚴肅查處。

(3)主控ISO9001質(zhì)量管理體系標準中[]、[]職能分配,組織制訂、修改和完善職能分配的相關(guān)體系文件,并保持其質(zhì)量體系的持續(xù)有效運行。

(4)隨時掌握五要素的質(zhì)量工作動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題應及時整改糾正。組織實施并定期檢查設(shè)備材料采購、驗證、登記、標識、儲存、發(fā)放等工作環(huán)節(jié)和管理制度,并對此工作負責。

(5)加強物業(yè)管理,不斷完善物業(yè)公司的管理制度、職能、管理范圍、服務項目,要有明確規(guī)定,使每個職工都明白、接受,促進物業(yè)管理走向制度化、市場化。并逐步擴展管理工作范圍,不斷努力提高服務質(zhì)量,使生活服務和后勤職能盡早與公司脫離依賴關(guān)系。

(6)制訂和實施公司基建、維修計劃,強化基建、維修的成本計劃管理,抓好進度與質(zhì)量管理,按期保質(zhì)完成基建和維修任務,不斷改善職工的居住環(huán)境條件和質(zhì)量。

(7)根據(jù)國企改革總體要求,繼續(xù)深化企業(yè)三項制度改革。全面推行企業(yè)改革改制工作。開展股份制、身份置換、兩層分離、非主體撤并等工作實施。

(8)認真抓好公司社保費的統(tǒng)計、催收、上繳工作。努力保證職工退有所養(yǎng)的保障工作。

  制訂公司年度、短期的職工培訓規(guī)劃。抓好落實各類專業(yè)管理人員、特殊工種人員的再教育,技能培訓工作。鼓勵各類專業(yè)技術(shù)人員報考各級職稱,抓好職改工作。

(9)根據(jù)企業(yè)施工生產(chǎn)管理工作的需要,招聘審核每年“雙選”的大中專、技校畢業(yè)生,充實施工生產(chǎn)一線和加強管理工作,不斷提高企業(yè)科技含量和綜合素質(zhì)。

(10)檢查催辦、審核批辦各單位報送的退休、內(nèi)退、工作調(diào)動、勞動力調(diào)配、工作安排、聘用、外借、終止合同等日常管理、服務工作。

(11)抓好公司衛(wèi)生處承包管理工作。不斷提高服務質(zhì)量,做好職工醫(yī)療保健工作。小學在承包基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)移交社會化管理。技校在場地出租盤活基礎(chǔ)上,配合公司做好培訓工作。

(五)公司總工程師崗位職責

  1.組織執(zhí)行國家、自治區(qū)、建工集團有關(guān)科學技術(shù)、技術(shù)專利、技術(shù)標準、技術(shù)改造、發(fā)明創(chuàng)造的法律、法規(guī)、方針、政策和制度;對技術(shù)質(zhì)量、工程質(zhì)量負責;貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

  2.根據(jù)科學技術(shù)發(fā)展和公司發(fā)展需要,組織制訂公司的科技發(fā)展計劃,并組織實施。

  3.主持鑒定科技成果,審批職工的合理化建議。

  4.領(lǐng)導、組織編制重大或特殊工程的施工組織設(shè)計及施工方案,并對其負責。

  5.組織領(lǐng)導大型或特殊工程施工組織設(shè)計的技術(shù)交底,解決施工中的重大技術(shù)問題。

  6.審批各類工程技術(shù)人員的培訓計劃和教材。

  7.領(lǐng)導和組織公司員工踴躍參與每年度的各級別專業(yè)技術(shù)職稱的申報工作,保證公司擁有足夠的各級專業(yè)技術(shù)人才滿足施工和資質(zhì)的要求。

(六)公司總經(jīng)濟師崗位職責

  1.貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、建工集團有關(guān)經(jīng)濟、經(jīng)營體制改革的法律、法規(guī)、方案、政策和制度,對違反有關(guān)經(jīng)濟法律、法規(guī)、政策、制度并有可能造成經(jīng)濟損失或經(jīng)營失誤的行為,有權(quán)制止或糾正。

  2.貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

  3.參與編審公司經(jīng)營方案、投資方案、年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

  4.參與健全經(jīng)濟、經(jīng)營合同、資產(chǎn)經(jīng)營責任書、租賃經(jīng)營合同等管理制度,組織實施情況的監(jiān)督檢查。

  5.參與主持重大經(jīng)營經(jīng)濟合同的商定或?qū)彾?。對?jīng)濟、經(jīng)營合同簽署審定意見,提交董事長或總經(jīng)理簽署實施。

  6.參與建筑安裝工程概算預算和決算、招投標報價、總承包項目、房地產(chǎn)開發(fā)項目、固定資產(chǎn)投資項目、技術(shù)改造項目的編制審定管理制度,組織實施情況的檢查。

  7.組織收集、提出對建筑安裝工程預算定額、費用定額的調(diào)整、修訂、補充的數(shù)據(jù)資料、專題報告。

  8.制訂工程項目成本控制措施和計劃。

  9.協(xié)助總經(jīng)理搞好經(jīng)營決策,在領(lǐng)導經(jīng)營活動的過程中,推動成本計劃的實施。

  10.參與處理各類經(jīng)濟合同糾紛和訴訟案件。

(七)公司總會計師崗位職責

  1.貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、建工集團有關(guān)財務、會計、稅收、金融、國有資產(chǎn)管理、會計人員職權(quán)條例等法規(guī)和制度。

  2.貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

  3.組織擬訂、實施國有資產(chǎn)保值增值、利潤分配、收益收繳以及(資產(chǎn)經(jīng)營責任書)租賃經(jīng)營合同中涉及資產(chǎn)、效益、收益分配的方案及措施。

  4.負責公司財務管理、成本管理、會計核算、內(nèi)部審計和領(lǐng)導干部離任審計以及會計監(jiān)督檢查、指導各基層單位的財務管理工作,糾正違規(guī),堵塞漏洞。

  5.編制財務收支計劃、信貸計劃、擬訂資金籌措和使用方案。確保按時發(fā)放工資和正常的經(jīng)營活動開支。

  6.進行成本費用的計劃、控制、分析和考核,制定降低消耗、降低成本費用的措施,提高經(jīng)濟效益。

  7.抓好工程結(jié)算及工程款追收工作。工程款收取應達到當年應收款的90%以上。切實做好被拖欠工程款回收工作,力爭被拖欠款每年減少20%。

  8.指導項目經(jīng)理或施工隊長建立項目承包的成本臺帳,監(jiān)督檢查超額獎的發(fā)放。

  9.參與公司經(jīng)濟合同的審查,協(xié)助完善經(jīng)濟合同條款,協(xié)助調(diào)解各種經(jīng)濟合同糾紛和訴訟案件。

集團公司管理顧問崗位職責2

  職責

  2020年4月19日

  管理咨詢顧問崗位

  管理咨詢顧問崗位職責

【篇1:it咨詢顧問崗位職責】

  it咨詢顧問崗位職責 1、it咨詢顧問崗位職責

  1、按照客戶要求完成技術(shù)方案咨詢、規(guī)劃、設(shè)計;

  2、制定技術(shù)方案咨詢項目計劃和實施部署,項目進度、質(zhì)量及范圍管理與控制;

  3、負責技術(shù)方案咨詢過程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護;以及實施人員的安排與管理;

  4、負責了解客戶和業(yè)務部門對技術(shù)方案的業(yè)務需求及意見,及時反饋、跟蹤實施高級經(jīng)理解決問題;

  5、及時、有效協(xié)調(diào)資源解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題; 6、熟悉業(yè)務流程,熟知項目管理程序,能撰寫項目需求,項目報告文檔;

  7、能適應短期出差任務。 8、完成領(lǐng)導布置的其它工作。2、it咨詢顧問崗位職責

  2020年4月19日

  1.熟悉it咨詢規(guī)劃方法和流行it技術(shù);

  2.經(jīng)過與客戶交流,了解客戶需求,并能制定解決方案;

  3.研究行業(yè)整體解決方案,與市場人員密切配合,共同完成項目的售前工作,配合其它工程師完成項目實施和售后工作;

  4.參與總體技術(shù)解決方案制定,執(zhí)行技術(shù)評估、產(chǎn)品選型和合作洽談;

  5.參與公司項目招投標及科研課題,完成招投標文件、研究報告撰寫。

  3、it咨詢顧問崗位職責

  1.參與公司咨詢/實施項目,可獨立完成咨詢內(nèi)容

  2.咨詢范圍:采購供應鏈,供應商關(guān)系管理,b2b電商,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

  3.根據(jù)客戶需求分析業(yè)務差異,制定合適的業(yè)務方案和模型,并可提供對客戶的培訓

  4.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃制定詳細的業(yè)務實現(xiàn)方案,并進行流程設(shè)計和原型設(shè)計

  5.對業(yè)務方案進行論證,指導和校驗開發(fā)對于業(yè)務需求的正確性、完整性

  2020年4月19日

  4、it咨詢顧問崗位職責

  1、負責企業(yè)信息化的規(guī)劃咨詢;

  2、負責行業(yè)研究及行業(yè)產(chǎn)品解決方案咨詢; 3、負責咨詢類產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)和項目實施工作; 4、負責產(chǎn)品生命周期管理; 5、負責售前技術(shù)支持工作。5、it咨詢顧問崗位職責

  1.負責大數(shù)據(jù)項目的咨詢和規(guī)劃。

  和管理專業(yè)掌握一定的需求調(diào)研和溝通方法, 3.負責大數(shù)據(jù)項目的需求調(diào)研、需求分析工作;

  4.掌握信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計方法,負責大數(shù)據(jù)項目的總體架構(gòu)、應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)框架等咨詢設(shè)計類工作。

【篇2:咨詢顧問崗位職責】

【篇3:咨詢顧問崗位職責(共8篇)】

  篇1:咨詢顧問崗位職責

  2020年4月19日

  篇2:專業(yè)咨詢顧問職位說明書

  專業(yè)咨詢顧問職位說明書-5-16 1-5-16 2-5-16 3 ?

-5-16

  4售后服務組-5-16 5

  篇3:咨詢顧問崗位職責

  崗位描述:

  1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務;

  2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,并作出學習規(guī)劃,促成家長報名

  3、負責辦理學員入學的相關(guān)手續(xù),并將學員的相關(guān)信息進行錄入及整理;

  4、參與學校的市場調(diào)研及推廣工作。

  2020年4月19日

  任職要求:

  1、喜歡兒童、熱愛英語、熱愛教育行業(yè),對英語教育行業(yè)有一定的看法;

  2、有親和力,有耐心,形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)形象;

  3、善于溝通,有主動營銷的意識與積極性,并具有一定的判斷力; 4、大專及本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗,具有相關(guān)行業(yè)咨詢背景優(yōu)先;

  5、執(zhí)行力強,有責任心和進取心,能夠承受較大的工作壓力。

  我們?yōu)槟峁?/p>

  1、三險一金、法定假日、生日補貼,帶薪年假等福利; 2、全面系統(tǒng)的培訓;

  3、整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團隊氛圍、良好的發(fā)展平臺和晉升空間;

  4、本學校薪資待遇優(yōu)厚,晉升空間廣闊。

  5、學校經(jīng)常組織各種團隊活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍

  歡迎熱愛教育的有志人士或英語教學人士及畢業(yè)生加入諾雅教育,共創(chuàng)輝煌!篇4:美容院咨詢顧問崗位職責

  2020年4月19日

  咨詢顧問崗位職責 一、銷售任務的完成負責產(chǎn)品及會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標完成一定數(shù)量的營業(yè)額。

  二、新老顧客的接待

  按專業(yè)的流程標準操作。咨詢顧問應在客戶進店前10步遠以眼神致意5步遠開口問候,以標準站姿及微笑招呼客人,客戶進店不得出現(xiàn)無人接待的現(xiàn)象。咨詢顧問引導客戶落座后,應為客戶及時準備美容茶。如一名顧問同時接待兩名客戶時,要以先后到的順序,后來的客戶可先招呼翻閱資料,而后進行咨詢。

  三、顧客問題的咨詢

? 咨詢顧問在與客戶咨詢時,應先仔細詢問客戶需求,再針對其需求利用專業(yè)知識為客戶解決問題。直到最后成功銷售。顧問在咨詢后,應為顧客出示服務建議方案,選擇適合產(chǎn)品和服務,在顧客同意的前提下,達成銷售目的。? 顧客準備付款時,顧問應及時準備好相應的單據(jù)及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款。

? 顧問接聽客戶電話咨詢,應按照電話咨詢流程進行。美容顧問要詳細記錄客戶內(nèi)容及解決方案。如不能及時解決的,記錄后反饋給直接領(lǐng)導并做好跟進工作。

  2020年4月19日

  四、安排合適的技師服務

? 咨詢結(jié)束,顧問應主動介紹負責為客戶服務的技師,并告之技師該顧客基本情況及需求。

? 當顧客需將貴重物品寄存于前臺時,顧問應做好登記和保管工作,做好與技師的交接工作。

  五、顧客檔案管理

? 建立專屬客人的擋案管理,檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。

? 客戶服務的售后跟進。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。

? 顧問每周一需將上周經(jīng)營狀況報表匯總后上報辦公室。

  六、客戶電話拜訪

? 新開卡顧客在做完項目兩天內(nèi),美容項目應主動電話回訪,并做好記錄。? 專項卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),顧問應主動電話回話,并做好記錄。? 一個月未進店顧客,顧問應主動電話回訪找尋原因,做好記錄并上報上級主管。

  七、促銷工作

  2020年4月19日

? 咨詢顧問應及時深入了解新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯(lián)系,耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時,應詳細介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實施此促銷方案時,應及時進行登記并反饋給上級主管。

? 為了開發(fā)顧客,應不定期的對周圍商圈進行調(diào)訪;如跟各單位聯(lián)系進行團體 銷售,跟其它單位聯(lián)系合作促銷事宜等。

? 美容顧問應對每一次實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進行分析,上報主管。

  八、業(yè)務培訓

? 顧問應參加各種業(yè)務培訓。培訓時應認真聽講,做好筆記。

? 顧問應熟練掌握店內(nèi)所有項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;

  八、其它職責

  嚴格遵守店面相關(guān)制度,如顧問應在每天當班前半小時對前臺及顧問間進行清潔及整理。前臺不要有多余雜物,物品擺放應到位、整齊。地面干凈無污物,玻璃明亮無水漬;產(chǎn)品陳列柜中的產(chǎn)品擺放整齊無灰塵。如有不妥,應提醒清潔人員及時打掃,直至達到檢查標準。篇5:it咨詢顧問

  2020年4月19日

  職位職能: 其它 專業(yè)顧問

  職位描述:

  崗位職責:

  1、策劃和負責客戶的專業(yè)性溝通、調(diào)研與分析工作,識別關(guān)鍵問題,并根據(jù)分析結(jié)果撰 寫調(diào)研診斷報告;

  2、獨立或帶領(lǐng)團隊完成信息咨詢的解決方案框架,撰寫方案報告,及方案的展示與匯報;

  3、負責信息咨詢知識模塊的提煉;

  4、為咨詢團隊提供技術(shù)指導,負責咨詢方案的技術(shù)攻關(guān);

  5、負責信息咨詢項目、軟件開發(fā)項目的售前技術(shù)支持工作(設(shè)定范圍、提出解決方案、客戶交流、項目投標書編寫及講標);

  6、跟蹤和分析行業(yè)、客戶市場動態(tài)信息,負責配合公司制定咨詢業(yè)務市場開拓計劃;

  7、負責咨詢行業(yè)業(yè)務領(lǐng)域主流解決方案的專題研究,撰寫相關(guān)研究報告;并負責專題研究成果的市場推廣; 8、完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

  2020年4月19日

  任職要求:

  1、3年以上從業(yè)經(jīng)驗,其中2年以上咨詢項目或相關(guān)經(jīng)驗; 2、對it服務有專業(yè)的理解;

  3、精通信息化建設(shè)的分析模型和工具;

  4、較強的邏輯思維能力、解決問題的能力及學習能力; 5、具有良好的客戶導向思維和能力、客戶服務意識; 6、良好的溝通表示與演講能力,溝通協(xié)調(diào)能力強;

  職位描述:

  1、具備3年以上管理咨詢經(jīng)驗和軟件行業(yè)工作經(jīng)驗。

  2、能夠獨立自主開展企業(yè)it咨詢、管理咨詢、管理診斷、流程梳理與優(yōu)化,具 備較強的溝通與文案能力。3、具備流程制造、離散制造企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。職位職能: 專業(yè)顧問 項目經(jīng)理

  職位描述:

  工作內(nèi)容:

  1,負責為客戶提供it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務,包括it領(lǐng)域動態(tài)研究、解決方案設(shè)計、it規(guī)劃項目實施、項目交付等

  2020年4月19日

  2,負責建立并完善it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢業(yè)務的方法論、工具及知識體系,完善it咨詢產(chǎn)品。任職資格:

  1,重點大學本科以上學歷,計算機或相關(guān)專業(yè)

  2,3年以上it技術(shù)工作經(jīng)驗,對當前主流it技術(shù)及發(fā)展趨勢有清晰的認識和判斷,有大中型企業(yè)集團it管理咨詢、信息化規(guī)劃和建設(shè)經(jīng)驗(至少直接負責組織過一家以上大型集團企業(yè)信息化規(guī)劃工作),能獨立承擔咨詢項目實施工作 3,知識技能:

  1)熟悉數(shù)據(jù)庫、服務器、通信網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全、中間件等概念 2)擁有系統(tǒng)平臺和應用開發(fā)技術(shù)方面的知識背景 3)具有企業(yè)管理及流程優(yōu)化的知識和相關(guān)背景

  4,具備優(yōu)秀的溝通、分析和解決問題的能力,能適應出差

  任職條件

  負責管理咨詢的售前與實施,協(xié)助帶領(lǐng)團隊成長

  基于公司產(chǎn)品,整合面向不同行業(yè)客戶的解決方案

-參與銷售項目的售前支持工作,包括:技術(shù)方案的編寫、技術(shù)交流,技術(shù)談判,售前調(diào)研等

  2020年4月19日

  在項目的技術(shù)層面,對銷售人員進行支持,對客戶進行公司產(chǎn)品和解決方案技術(shù) 交流.大專以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  有大中型企業(yè)管理部門經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先

  邏輯分析能力強,具備快速幫助客戶定位問題的能力

  富有工作激情和熱情,學習能力強,有較強的執(zhí)行能力

  職位描述

  崗位職責:

  1、從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)學建模的實施工作與咨詢顧問服務; 2、負責數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的分析研究,包括數(shù)據(jù)挖掘算法的分析研究,特定工程的數(shù)據(jù)挖掘模型的需求分析、建模、實驗模擬.3、負責指導軟件開發(fā)工程師進行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的開發(fā),包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試和優(yōu)化。

  4、負責研究成果在公司內(nèi)的推廣應用,以及對外對內(nèi)合作交流,不斷提升公司的技術(shù)、分析和營銷能力;

  2020年4月19日

  5、針對營銷理論、消費者的消費行為數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的特點進行綜合全面的業(yè)務邏輯架構(gòu)及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。 it咨詢顧問(數(shù)據(jù)挖掘方向)

  招聘要求:

  1、大學本科及以上學歷,管理科學與工程、計算機或數(shù)學、統(tǒng)計學專業(yè)畢業(yè);

  2、具有3年以上數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)學建模相關(guān)工作經(jīng)驗, 具有深厚的統(tǒng)計學、數(shù)學、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘知識基礎(chǔ),具備數(shù)理統(tǒng)計理論基礎(chǔ),并熟悉常見的統(tǒng)計工具軟件,如sas eg/em或sp等數(shù)據(jù)挖掘工具; 熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù),具有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗

  職位描述:

  崗位職責:

  1.能勝任項目經(jīng)理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;

  2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書;

  職位要求:

  1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;

  2020年4月19日

  2.個人具備項目調(diào)研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力; 3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務經(jīng)驗;

  4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。

  5.具有良好的溝通技巧和理解能力(特別與企業(yè)高層);

  6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;

  7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;

.能勝任項目經(jīng)理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;

  2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書; 職位要求:

  1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;

  2.個人具備項目調(diào)研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力;

  2020年4月19日

  3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務經(jīng)驗;

  4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。

  5.具有良好的溝通技巧和理解能力(特別與企業(yè)高層);

  6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;

  7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;

  篇6:新北方學校課程顧問崗位職責

  課程顧問工作說明書

  一、崗位標識

  職位名稱:課程顧問 所屬部門:招生部

  二、組織關(guān)系

  直接上級:招生部主任 直接下級:無

  晉升空間:招生部主任

  三、崗位目標

  2020年4月19日

  負責電話招生咨詢、室內(nèi)外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項招生咨詢工作,確保完成招生任務。

  四、工作職責

  1、負責接聽電話時的咨詢,并邀請家長帶孩子前來學校參觀; 2、負責家長來訪時的當面咨詢,了解孩子特點,向家長推薦適合課程;

  3、負責咨詢回訪工作;

  4、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案。 5、跟蹤課程費用的支付流程及學員學習狀況; 6、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

  7、負責活動和試聽課的組織,及時通知家長帶孩子準時參加,并對活動和試聽課效果進行分析;

  8、負責咨詢的后續(xù)服務(促成報名、交費,或續(xù)費);

  9、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會,分享經(jīng)驗,分享成功經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷提升咨詢技能。

  10、打電話給沒有報名或到期未續(xù)費的家長,請速來報名或續(xù)費; 11、打電話給報了名但沒有交全額費用的家長。

  2020年4月19日

  12、做好老生新生報名繳費工作。

  13、負責辦公室的文具管理等文件編輯、復印、掃描、信件和傳真的收發(fā)。

  14、做好學校交給的其它工作。

  15、每周提交工作總結(jié)和下周工作計劃。

  16、協(xié)助行政做好學校的紀律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督。 17、協(xié)助行政做好各項活動的策劃和組織。18、協(xié)助行政做好硬件設(shè)施的檢查和維護。19、協(xié)助行政做好校內(nèi)外文化布置和宣傳。20、協(xié)助行政做好排課、調(diào)課工作。

  21、協(xié)助行政負責教師打印文稿的收集和保管

  五、日常工作及報表、活動組織

  2020年4月19日

集團公司管理顧問崗位職責3

  企業(yè)管理顧問崗位職責

【篇1:企業(yè)管理顧問工作職責】

  1、負責協(xié)助總經(jīng)理打理“英鉅”、“英鉑”、“英鶴”三家公司的有關(guān)事務。

  3、負責對企業(yè)的工作規(guī)范、相關(guān)管理流程(如訂單流程、生產(chǎn)流程等)進行分析,根據(jù)存在問題,撰寫符合企業(yè)實情的具體整改方案提交公司研討。

  4、根據(jù)總經(jīng)理的目標要求,對公司總體工作與目標進行策劃及階段工作的目標分解,拿出具體方案。并跟蹤達成情況,提出改進建議。5、制定管理顧問的工作計劃(包括年度工作計劃﹑月工作計劃以及周工作計劃),按期向總經(jīng)理匯報計劃完成情況。

  6、對公司人力資源結(jié)構(gòu)的合理性以及對公司的薪酬管理體制進行分析與策劃。并對公司的組織結(jié)構(gòu)進行分析,提出合理化建議,完善企業(yè)用人機制和崗位設(shè)置。

  7、對公司管理程序的合理性進行分析,為各個部門設(shè)計符合企業(yè)實際的有效管理程序,建立一套符合企業(yè)實際的可操作性的工廠運營模式。

  8、對公司文件、制度的合理性進行分析,為企業(yè)設(shè)計符合實際的,可行的有效文件與制度體系。

  9、對公司企業(yè)文化的合理性進行分析與策劃,為企業(yè)創(chuàng)造一種新穎﹑合適以及能夠為企業(yè)引進人才﹑育人﹑留人機制。

  10、對公司團隊建設(shè)的合理性進行分析與策劃,為企業(yè)打造一個高效﹑務實﹑

  團結(jié)﹑創(chuàng)新的強勁團隊。

  11、開展合理的培訓工作,制定公司全年的培訓計劃,并落實到位。 12、做好公司內(nèi)部各崗位的管理咨詢工作,對待問題要及時溝通,給出合理解

  決方案。

  13、對公司成本投入的合理性進行分析與策劃,為企業(yè)在成本控制上設(shè)計并跟

  蹤落實一個較為合理的控制方法,在企業(yè)運行的過程中,及時的發(fā)現(xiàn)與分析成本的高投入與浪費現(xiàn)象。及時的提出改善建議與跟蹤實施過程。

  14、做好總經(jīng)理的參謀,起到承上啟下的作用。 15、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實

  執(zhí)行情況。

  16、協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。協(xié)助總經(jīng)理做

  好對各部門布置工作的跟蹤以及工作結(jié)果的分析工作。

  17、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供

  總經(jīng)理決策。

  18、做好總經(jīng)理辦公會和其他有關(guān)會議的組織和會議紀錄。做好決議、決定等

  文件的起草、發(fā)布。

  19、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系

(政府、重要客戶等);負責上級領(lǐng)導機關(guān)

  或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀工作。

  20、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管

  理目標。

  21、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解。

  22、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。

  23、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,必

  要時召集組織相關(guān)人員以會議形式進行溝通協(xié)調(diào)并負責跟蹤會議內(nèi)容。

  24、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議。

  25、分析公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面問題向總經(jīng)理提供相關(guān)解

  決方案。

  26、協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合行政人事部門

  開展企業(yè)文化工作。

  27、協(xié)助總經(jīng)理組織制定重要管理制度、規(guī)章、規(guī)范、發(fā)展規(guī)劃及工作流程,并負責持續(xù)改善與優(yōu)化。28、整理及評估各部門提出的行政需求,并提供解決方案并有效執(zhí)行。

  29、負責總經(jīng)理的重要文件的起草。

  30、當好企業(yè)的參謀,為企業(yè)獻計獻策。完成公司交付的臨時性工作。

【篇2:管理顧問公司的職責是什么】

  管理顧問公司的職責是什么?

  管理顧問公司針對客戶在管理實踐當中遇到的困難和問題,提供解決方案和方法的公司。就是為企業(yè)發(fā)展提供建議和改進措施的公司。他們?yōu)榭蛻籼峁┕芾淼戒N售的建議,或者具體的改進方案。對社會的作用,就是推動了相關(guān)公司的發(fā)展,也就間接促進了經(jīng)濟發(fā)展。

  管理顧問公司的正確模式 1.咨詢和培訓本質(zhì)上不可分

  企業(yè)通過尋求“外腦”幫助,以管理咨詢的方式幫助企業(yè)改善管理的做法已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。企業(yè)引進管理咨詢的目的,不是為了一份厚厚的咨詢報告,而是通過設(shè)計和建立有效的管理體系提升公司競爭力。

  2.如何解讀咨詢式培訓、執(zhí)行式咨詢

  當企業(yè)需求以培訓課程為主時,國內(nèi)很多培訓公司往往以課論課,不能幫助企業(yè)建立良好的培訓體系,致使企業(yè)培訓不成系統(tǒng),學員的技能也不能系統(tǒng)提升,所以本土培訓主流模式必須改革。而當企業(yè)需求以咨詢項目為主時,國內(nèi)很多咨詢公司只是停留在提供咨詢報告的服務模式上,由于中國企業(yè)執(zhí)行力弱,咨詢方案難以執(zhí)行起來,所以本土咨詢模式也必須改革。

  3.咨詢式培訓是管理顧問項目最終成功的樞紐

  在咨詢過程中,幾種類型的培訓在不同階段對不同人員起到了不同的作用,使得咨詢成果真正具有可執(zhí)行性。

  管理顧問公司的職責是什么? 1)觀念培訓

  第一個解決的觀念問題是企業(yè)為什么要抓管理建設(shè),如果管理不變革會帶來什么后果,要想提高企業(yè)競爭力為什么必須抓管理等,尤其是對許多創(chuàng)業(yè)的元老和中高層經(jīng)理,這個問題不解決,變革的觀念不統(tǒng)一,將極大地阻礙管理顧問公司進行管理變革的推動;

  第二個是為什么要聘請“外腦”,而不自己解決; 第三個是對變革需要付出多少努力、會遇到什么問題有合理的預期,因為變革首先帶來的不是快樂,而是痛苦(原有觀念受到?jīng)_擊、工作方式發(fā)生變化、需要更多時間學習、參與管理系統(tǒng)設(shè)計等);

  第四個是使員工意識到管理變革對企業(yè)、對員工個人的價值(提高企業(yè)長期競爭力、提高全體員工職業(yè)技能等)。

  總的來說,觀念培訓的作用在于明確問題、統(tǒng)一認識、確立目標、提高參與感。

  因此,在企業(yè)決定變革、引進“外腦”開始管理系統(tǒng)設(shè)計、開始新管理系統(tǒng)應用前必須進行上述相關(guān)內(nèi)容的培訓。2)咨詢工作程序與作業(yè)技巧培訓

  科學的咨詢工作程序是保證咨詢成功的重要因素,然而,管理顧問公司在實際咨詢過程中,我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)對其有很多錯誤的認識:有的企業(yè)認為既然我花錢請了顧問公司,那更多的工作都應該由他們完成,項目組成員中的企業(yè)員工往往成了一個“裁判”,而不是一個“運動員”,結(jié)果導致針對性差,同時由于企業(yè)不理解設(shè)計的思想和方法,在推動實施和繼續(xù)改善中將出現(xiàn)困難。因此,對企業(yè)項目組成員進行咨詢工作程序和作業(yè)技巧培訓的作用在于: 統(tǒng)一工作流程和作業(yè)技巧方法,提高咨詢工作的科學性。3)專項作業(yè)技能培訓

  每種類型的管理系統(tǒng)設(shè)計都有其專業(yè)的知識和作業(yè)技能,參與項目的人員首先要掌握這些知識和技能,才能開展管理系統(tǒng)設(shè)計的工作。例如,人力資源咨詢必須培訓人力資源管理模式、職位設(shè)置、職位描述、職位評估、目標管理與績效考核、薪酬體系設(shè)計與薪酬管理等內(nèi)容??傊瑢m椬鳂I(yè)技能培訓的目的就在于提高項目成員專業(yè)技能,提升作業(yè)的專業(yè)性。4)實際應用的操作技巧培訓

  當新的管理系統(tǒng)設(shè)計完成后,管理顧問公司須讓所有涉及的員工理解系統(tǒng)、了解變革后的工作程序、掌握相應的工作技能是保證新的管理系統(tǒng)有效實施并產(chǎn)生預期效益的前提。例如,當企業(yè)設(shè)計并開始推行績效管理體系時,必須逐級進行績效管理意義、績效管理程序和績效管理技巧(制定績效計劃、績效溝通、績效評估、績效面談、績效結(jié)果應用等)的培訓。

【篇3:企業(yè)管理顧問協(xié)議書-通用版】

  企業(yè)管理顧問協(xié)議

  甲方: 乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方聘請乙方為甲方企業(yè)管理顧問達成如下協(xié)議并共同遵守:

  一、顧問主題

  企業(yè)管理顧問(包含企業(yè)形象策劃(2萬元);企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置、崗位職責制定(3萬元);人員招聘、薪酬體系建立(5萬元);考核體系建立(5萬元)、培訓體系建立(5萬元)、市場營銷方案制定(3-15萬)、市場營銷方案執(zhí)行情況分析及解決方(跟進深度協(xié)商可以是總業(yè)績提成加利潤分紅模式。)

  二、甲乙雙方權(quán)利和義務

  1、甲方須按時支付顧問費用,并為乙方開展工作提供方便(提供吃住),全力配合乙方工作。 2、3、乙方按顧問主題及其要求進行顧問工作。 甲方在顧問期間可向乙方提出與顧問主題相關(guān)的企業(yè)問題,乙方及時解答。

  三、顧問方式

  輔導式企業(yè)管理咨詢顧問,當甲方企業(yè)存在管理難題或需要進行管理咨詢時,乙方根據(jù)甲方企業(yè)提供管理方法和管理工具,并對執(zhí)行成果評估和給出建議。

  四、顧問執(zhí)行

  根據(jù)雙方時間進行執(zhí)行,具體方式表現(xiàn)為

  1、乙方根據(jù)自身時間安排階段性對甲方企業(yè)進行巡查并提供適時改進和執(zhí)行方案。

  2、乙方對甲方執(zhí)行管理咨詢期間,原則上前三月做到每周服務壹次,三個月后乙方需每個

  月服務一次,乙方也可根據(jù)實際工作情況安排乙方團隊伙伴代理乙方為甲方服務但乙方對效果負責(具體時間可協(xié)商)。

  五、顧問期限

  本協(xié)議有效期限自2014年月 日至 2017年月

  具體實施:□企業(yè)形象策劃、□企業(yè)組織架構(gòu)、□人員招聘、□薪酬體系建立、□考核體系建立、□培訓體系建立、□市場營銷方案提案、□市場營銷方案實施跟進。

  實施進度: 1

  2,□甲方人員摸底(工作日),含問卷調(diào)研或面談(不少于人次)3,4,□財務數(shù)據(jù)及相關(guān)信息數(shù)據(jù)提?。üぷ魅眨鯏?shù)據(jù)分析及管理草案擬定(工作日)(含□組織構(gòu)架、□人員招聘實

  施、□薪酬體系、□考核體系、□培訓體系)5,6,7,8,9,六、顧問費用 □管理體系的初步制定及實施 □客戶管理體系的擬定 □客戶管理體系的實施及跟進 □營銷方案的擬定 □營銷方案的實施及跟進

  1,甲方向乙方支付顧問費用(稅后金額):簽訂合同先支付元人民幣(無考核)加甲方總業(yè)績 提成月度發(fā)放加年底分紅 的計算方式發(fā)放。

  2,月度發(fā)放顧問費:每月提成給乙方,提成按月度員工工資發(fā)放日發(fā)放

  3,年利潤分紅:甲方銷售業(yè)績?nèi)f以下上至萬 分紅發(fā)放,甲方銷售業(yè)績

  萬以上至萬 分紅發(fā)放,甲方銷售業(yè)績?nèi)f以上萬以下 分紅發(fā)放,甲方銷售業(yè)績

  萬以上分紅發(fā)放,年度分紅發(fā)放按合同壹年到期發(fā)放。

  七、爭議解決:協(xié)議履行過程中,雙方如有爭議,本著友好協(xié)商的方式解決。

  八、未盡事宜

  1、如必須補充其他條款,經(jīng)雙方協(xié)商通過后,可作為本協(xié)議附件一并使用,具有同等法律效力。

  2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。

  甲方: 乙方:

  簽約時間:

  簽約地點: 2

集團公司管理顧問崗位職責4

  管理咨詢顧問崗位職責【篇1:it咨詢顧問崗位職責】

  it咨詢顧問崗位職責

  1、it咨詢顧問崗位職責

  1、按照客戶要求完成技術(shù)方案咨詢、規(guī)劃、設(shè)計;

  2、制定技術(shù)方案咨詢項目計劃和實施部署,項目進度、質(zhì)量及范圍管理與控制;

  3、負責技術(shù)方案咨詢過程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護;以及實施人員的安排與管理;

  4、負責了解客戶和業(yè)務部門對技術(shù)方案的業(yè)務需求及意見,及時反饋、跟蹤實施高級經(jīng)理解決問題;

  5、及時、有效協(xié)調(diào)資源解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題; 6、熟悉業(yè)務流程,熟知項目管理程序,能撰寫項目需求,項目報告文檔;

  7、能適應短期出差任務。

  8、完成領(lǐng)導布置的其他工作。 2、it咨詢顧問崗位職責

  1.熟悉it咨詢規(guī)劃方法和流行it技術(shù);

  2.通過與客戶交流,了解客戶需求,并能制定解決方案;

  3.研究行業(yè)整體解決方案,與市場人員密切配合,共同完成項目的售前工作,配合其他工程師完成項目實施和售后工作;

  4.參與總體技術(shù)解決方案制定,執(zhí)行技術(shù)評估、產(chǎn)品選型和合作洽談;

  5.參與公司項目招投標及科研課題,完成招投標文件、研究報告撰寫。

  3、it咨詢顧問崗位職責

  1.參與公司咨詢/實施項目,可獨立完成咨詢內(nèi)容

  2.咨詢范圍:采購供應鏈,供應商關(guān)系管理,b2b電商,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

  3.根據(jù)客戶需求分析業(yè)務差異,制定合適的業(yè)務方案和模型,并可提供對客戶的培訓

  4.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃制定詳細的業(yè)務實現(xiàn)方案,并進行流程設(shè)計和原型設(shè)計 5.對業(yè)務方案進行論證,指導和校驗開發(fā)對于業(yè)務需求的正確性、完整性

  4、it咨詢顧問崗位職責

  1、負責企業(yè)信息化的規(guī)劃咨詢;

  2、負責行業(yè)研究及行業(yè)產(chǎn)品解決方案咨詢;

  3、負責咨詢類產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)和項目實施工作; 4、負責產(chǎn)品生命周期管理; 5、負責售前技術(shù)支持工作。5、it咨詢顧問崗位職責

  1.負責大數(shù)據(jù)項目的咨詢和規(guī)劃。

  和管理專業(yè)掌握一定的需求調(diào)研和溝通方法, 3.負責大數(shù)據(jù)項目的需求調(diào)研、需求分析工作;

  4.掌握信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計方法,負責大數(shù)據(jù)項目的總體架構(gòu)、應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)框架等咨詢設(shè)計類工作。

【篇2:咨詢顧問崗位職責】

【篇3:咨詢顧問崗位職責(共8篇)】

  篇1:咨詢顧問崗位職責

  篇2:專業(yè)咨詢顧問職位說明書

  專業(yè)咨詢顧問職位說明書 2014-5-16 1 2014-5-16 2 2014-5-16 3 ?

  2014-5-16

  4售后服務組 2014-5-16 5

  篇3:咨詢顧問崗位職責

  崗位描述:

  1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務;

  2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,并作出學習規(guī)劃,促成家長報名

  3、負責辦理學員入學的相關(guān)手續(xù),并將學員的相關(guān)信息進行錄入及整理;

  4、參與學校的市場調(diào)研及推廣工作。 任職要求:

  1、喜歡兒童、熱愛英語、熱愛教育行業(yè),對英語教育行業(yè)有一定的見解;

  2、有親和力,有耐心,形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)形象;

  3、善于溝通,有主動營銷的意識與積極性,并具有一定的判斷力; 4、大專及本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗,具有相關(guān)行業(yè)咨詢背景優(yōu)先;

  5、執(zhí)行力強,有責任心和進取心,能夠承受較大的工作壓力。

  我們?yōu)槟峁?/p>

  1、三險一金、法定假日、生日補貼,帶薪年假等福利; 2、全面系統(tǒng)的培訓;

  3、整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團隊氛圍、良好的發(fā)展平臺和晉升空間;

  4、本學校薪資待遇優(yōu)厚,晉升空間廣闊。

  5、學校經(jīng)常組織各種團隊活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍

  歡迎熱愛教育的有志人士或英語教學人士及畢業(yè)生加入諾雅教育,共創(chuàng)輝煌!篇4:美容院咨詢顧問崗位職責

  咨詢顧問崗位職責

  一、銷售任務的完成負責產(chǎn)品及會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標完成一定數(shù)量的營業(yè)額。

  二、新老顧客的接待

  按專業(yè)的流程標準操作。咨詢顧問應在客戶進店前10步遠以眼神致意5步遠開口問候,以標準站姿及微笑招呼客人,客戶進店不得出現(xiàn)無人接待的現(xiàn)象。咨詢顧問引導客戶落座后,應為客戶及時準備美容茶。如一名顧問同時接待兩名客戶時,要以先后到的順序,后來的客戶可先招呼翻閱資料,而后進行咨詢。

  三、顧客問題的咨詢

? 咨詢顧問在與客戶咨詢時,應先仔細詢問客戶需求,再針對其需求利用專業(yè)知識為客戶解決問題。直到最后成功銷售。顧問在咨詢后,應為顧客出示服務建議方案,選擇適合產(chǎn)品和服務,在顧客同意的前提下,達成銷售目的。? 顧客準備付款時,顧問應及時準備好相應的單據(jù)及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款。

? 顧問接聽客戶電話咨詢,應按照電話咨詢流程進行。美容顧問要詳細記錄客戶內(nèi)容及解決方案。如不能及時解決的,記錄后反饋給直接領(lǐng)導并做好跟進工作。四、安排合適的技師服務

? 咨詢結(jié)束,顧問應主動介紹負責為客戶服務的技師,并告之技師該顧客基本情況及需求。

? 當顧客需將貴重物品寄存于前臺時,顧問應做好登記和保管工作,做好與技師的交接工作。

  五、顧客檔案管理

? 建立專屬客人的擋案管理,檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。

? 客戶服務的售后跟進。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。

? 顧問每周一需將上周經(jīng)營狀況報表匯總后上報辦公室。

  六、客戶電話拜訪

? 新開卡顧客在做完項目兩天內(nèi),美容項目應主動電話回訪,并做好記錄。? 專項卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),顧問應主動電話回話,并做好記錄。? 一個月未進店顧客,顧問應主動電話回訪找尋原因,做好記錄并上報上級主管。

  七、促銷工作

? 咨詢顧問應及時深入了解新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯(lián)系,耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時,應詳細介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實施此促銷方案時,應及時進行登記并反饋給上級主管。

? 為了開發(fā)顧客,應不定期的對周圍商圈進行調(diào)訪;如跟各單位聯(lián)系進行團體 銷售,跟其他單位聯(lián)系合作促銷事宜等。

? 美容顧問應對每一次實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進行分析,上報主管。

  八、業(yè)務培訓

? 顧問應參加各種業(yè)務培訓。培訓時應認真聽講,做好筆記。

? 顧問應熟練掌握店內(nèi)所有項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;

  八、其他職責

  嚴格遵守店面相關(guān)制度,如顧問應在每天當班前半小時對前臺及顧問間進行清潔及整理。前臺不要有多余雜物,物品擺放應到位、整齊。地面干凈無污物,玻璃明亮無水漬;產(chǎn)品陳列柜中的產(chǎn)品擺放整齊無灰塵。如有不妥,應提醒清潔人員及時打掃,直至達到檢查標準。篇5:it咨詢顧問

  職位職能: 其他 專業(yè)顧問

  職位描述:

  崗位職責:

  1、策劃和負責客戶的專業(yè)性溝通、調(diào)研與分析工作,識別關(guān)鍵問題,并根據(jù)分析結(jié)果撰 寫調(diào)研診斷報告;

  2、獨立或帶領(lǐng)團隊完成信息咨詢的解決方案框架,撰寫方案報告,及方案的展示與匯報;

  3、負責信息咨詢知識模塊的提煉;

  4、為咨詢團隊提供技術(shù)指導,負責咨詢方案的技術(shù)攻關(guān);

  5、負責信息咨詢項目、軟件開發(fā)項目的售前技術(shù)支持工作(設(shè)定范圍、提出解決方案、客戶交流、項目投標書編寫及講標);

  6、跟蹤和分析行業(yè)、客戶市場動態(tài)信息,負責配合公司制定咨詢業(yè)務市場開拓計劃;

  7、負責咨詢行業(yè)業(yè)務領(lǐng)域主流解決方案的專題研究,撰寫相關(guān)研究報告;并負責專題研究成果的市場推廣; 8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

  任職要求:

  1、3年以上從業(yè)經(jīng)驗,其中2年以上咨詢項目或相關(guān)經(jīng)驗; 2、對it服務有專業(yè)的理解;

  3、精通信息化建設(shè)的分析模型和工具;

  4、較強的邏輯思維能力、解決問題的能力及學習能力; 5、具有良好的客戶導向思維和能力、客戶服務意識; 6、良好的溝通表達與演講能力,溝通協(xié)調(diào)能力強;

  職位描述:

  1、具備3年以上管理咨詢經(jīng)驗和軟件行業(yè)工作經(jīng)驗。

  2、能夠獨立自主開展企業(yè)it咨詢、管理咨詢、管理診斷、流程梳理與優(yōu)化,具 備較強的溝通與文案能力。3、具備流程制造、離散制造企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。職位職能: 專業(yè)顧問 項目經(jīng)理

  職位描述:

  工作內(nèi)容:

  1,負責為客戶提供it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務,包括it領(lǐng)域動態(tài)研究、解決方案設(shè)計、it規(guī)劃項目實施、項目交付等 2,負責建立并完善it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢業(yè)務的方法論、工具及知識體系,完善it咨詢產(chǎn)品。任職資格:

  1,重點大學本科以上學歷,計算機或相關(guān)專業(yè)

  2,3年以上it技術(shù)工作經(jīng)驗,對當前主流it技術(shù)及發(fā)展趨勢有清晰的認識和判斷,有大中型企業(yè)集團it管理咨詢、信息化規(guī)劃和建設(shè)經(jīng)驗(至少直接負責組織過一家以上大型集團企業(yè)信息化規(guī)劃工作),能獨立承擔咨詢項目實施工作 3,知識技能:

  1)熟悉數(shù)據(jù)庫、服務器、通信網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全、中間件等概念 2)擁有系統(tǒng)平臺和應用開發(fā)技術(shù)方面的知識背景 3)具有企業(yè)管理及流程優(yōu)化的知識和相關(guān)背景

  4,具備優(yōu)秀的溝通、分析和解決問題的能力,能適應出差

  任職條件

  負責管理咨詢的售前與實施,協(xié)助帶領(lǐng)團隊成長

  基于公司產(chǎn)品,整合面向不同行業(yè)客戶的解決方案

-參與銷售項目的售前支持工作,包括:技術(shù)方案的編寫、技術(shù)交流,技術(shù)談判,售前調(diào)研等

  在項目的技術(shù)層面,對銷售人員進行支持,對客戶進行公司產(chǎn)品和解決方案技術(shù) 交流.大專以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  有大中型企業(yè)管理部門經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先

  邏輯分析能力強,具備快速幫助客戶定位問題的能力

  富有工作激情和熱情,學習能力強,有較強的執(zhí)行能力

  職位描述

  崗位職責:

  1、從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)學建模的實施工作與咨詢顧問服務; 2、負責數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的分析研究,包括數(shù)據(jù)挖掘算法的分析研究,特定工程的數(shù)據(jù)挖掘模型的需求分析、建模、實驗模擬.3、負責指導軟件開發(fā)工程師進行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的開發(fā),包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試和優(yōu)化。

  4、負責研究成果在公司內(nèi)的推廣應用,以及對外對內(nèi)合作交流,不斷提升公司的技術(shù)、分析和營銷能力;

  5、針對營銷理論、消費者的消費行為數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的特點進行綜合全面的業(yè)務邏輯架構(gòu)及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。 it咨詢顧問(數(shù)據(jù)挖掘方向)

  招聘要求:

  1、大學本科及以上學歷,管理科學與工程、計算機或數(shù)學、統(tǒng)計學專業(yè)畢業(yè);

  2、具有3年以上數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)學建模相關(guān)工作經(jīng)驗, 具有深厚的統(tǒng)計學、數(shù)學、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘知識基礎(chǔ),具備數(shù)理統(tǒng)計理論基礎(chǔ),并熟悉常用的統(tǒng)計工具軟件,如sas eg/em或sp等數(shù)據(jù)挖掘工具; 熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù),具有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗

  職位描述:

  崗位職責:

  1.能勝任項目經(jīng)理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;

  2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書;

  職位要求:

  1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;

  2.個人具備項目調(diào)研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力; 3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務經(jīng)驗;

  4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。

  5.具有良好的溝通技巧和理解能力(尤其與企業(yè)高層);

  6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;

  7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;

.能勝任項目經(jīng)理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;

  2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書; 職位要求:

  1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;

  2.個人具備項目調(diào)研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力; 3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務經(jīng)驗; 4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。

  5.具有良好的溝通技巧和理解能力(尤其與企業(yè)高層);

  6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;

  7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;

  篇6:新北方學校課程顧問崗位職責

  課程顧問工作說明書

  一、崗位標識

  職位名稱:課程顧問 所屬部門:招生部

  二、組織關(guān)系

  直接上級:招生部主任 直接下級:無

  晉升空間:招生部主任

  三、崗位目標

  負責電話招生咨詢、室內(nèi)外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項招生咨詢工作,確保完成招生任務。

  四、工作職責

  1、負責接聽電話時的咨詢,并邀請家長帶孩子前來學校參觀;

  2、負責家長來訪時的當面咨詢,了解孩子特點,向家長推薦適合課程;

  3、負責咨詢回訪工作;

  4、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案。 5、跟蹤課程費用的支付流程及學員學習狀況; 6、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

  7、負責活動和試聽課的組織,及時通知家長帶孩子準時參加,并對活動和試聽課效果進行分析;

  8、負責咨詢的后續(xù)服務(促成報名、交費,或續(xù)費);

  9、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會,分享經(jīng)驗,分享成功經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷提升咨詢技能。

  10、打電話給沒有報名或到期未續(xù)費的家長,請速來報名或續(xù)費; 11、打電話給報了名但沒有交全額費用的家長。12、做好老生新生報名繳費工作。

  13、負責辦公室的文具管理等文件編輯、復印、掃描、信件和傳真的收發(fā)。 14、做好學校交給的其他工作。

  15、每周提交工作總結(jié)和下周工作計劃。

  16、協(xié)助行政做好學校的紀律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督。 17、協(xié)助行政做好各項活動的策劃和組織。18、協(xié)助行政做好硬件設(shè)施的檢查和維護。19、協(xié)助行政做好校內(nèi)外文化布置和宣傳。20、協(xié)助行政做好排課、調(diào)課工作。

  21、協(xié)助行政負責教師打印文稿的收集和保管

  五、日常工作及報表、活動組織

集團公司管理顧問崗位職責5

  職責

  2020年4月19日

  管理咨詢顧問崗位

  管理咨詢顧問崗位職責

【篇1:it咨詢顧問崗位職責】

  it咨詢顧問崗位職責 1、it咨詢顧問崗位職責

  1、按照客戶要求完成技術(shù)方案咨詢、規(guī)劃、設(shè)計;

  2、制定技術(shù)方案咨詢項目計劃和實施部署,項目進度、質(zhì)量及范圍管理與控制;

  3、負責技術(shù)方案咨詢過程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護;以及實施人員的安排與管理;

  4、負責了解客戶和業(yè)務部門對技術(shù)方案的業(yè)務需求及意見,及時反饋、跟蹤實施高級經(jīng)理解決問題;

  5、及時、有效協(xié)調(diào)資源解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題; 6、熟悉業(yè)務流程,熟知項目管理程序,能撰寫項目需求,項目報告文檔;

  7、能適應短期出差任務。 8、完成領(lǐng)導布置的其它工作。2、it咨詢顧問崗位職責

  2020年4月19日

  1.熟悉it咨詢規(guī)劃方法和流行it技術(shù);

  2.經(jīng)過與客戶交流,了解客戶需求,并能制定解決方案;

  3.研究行業(yè)整體解決方案,與市場人員密切配合,共同完成項目的售前工作,配合其它工程師完成項目實施和售后工作;

  4.參與總體技術(shù)解決方案制定,執(zhí)行技術(shù)評估、產(chǎn)品選型和合作洽談;

  5.參與公司項目招投標及科研課題,完成招投標文件、研究報告撰寫。

  3、it咨詢顧問崗位職責

  1.參與公司咨詢/實施項目,可獨立完成咨詢內(nèi)容

  2.咨詢范圍:采購供應鏈,供應商關(guān)系管理,b2b電商,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

  3.根據(jù)客戶需求分析業(yè)務差異,制定合適的業(yè)務方案和模型,并可提供對客戶的培訓

  4.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃制定詳細的業(yè)務實現(xiàn)方案,并進行流程設(shè)計和原型設(shè)計

  5.對業(yè)務方案進行論證,指導和校驗開發(fā)對于業(yè)務需求的正確性、完整性

  2020年4月19日

  4、it咨詢顧問崗位職責

  1、負責企業(yè)信息化的規(guī)劃咨詢;

  2、負責行業(yè)研究及行業(yè)產(chǎn)品解決方案咨詢; 3、負責咨詢類產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)和項目實施工作; 4、負責產(chǎn)品生命周期管理; 5、負責售前技術(shù)支持工作。5、it咨詢顧問崗位職責

  1.負責大數(shù)據(jù)項目的咨詢和規(guī)劃。

  和管理專業(yè)掌握一定的需求調(diào)研和溝通方法, 3.負責大數(shù)據(jù)項目的需求調(diào)研、需求分析工作;

  4.掌握信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計方法,負責大數(shù)據(jù)項目的總體架構(gòu)、應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)框架等咨詢設(shè)計類工作。

【篇2:咨詢顧問崗位職責】

【篇3:咨詢顧問崗位職責(共8篇)】

  篇1:咨詢顧問崗位職責

  2020年4月19日

  篇2:專業(yè)咨詢顧問職位說明書

  專業(yè)咨詢顧問職位說明書-5-16 1-5-16 2-5-16 3 ?

-5-16

  4售后服務組-5-16 5

  篇3:咨詢顧問崗位職責

  崗位描述:

  1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務;

  2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,并作出學習規(guī)劃,促成家長報名

  3、負責辦理學員入學的相關(guān)手續(xù),并將學員的相關(guān)信息進行錄入及整理;

  4、參與學校的市場調(diào)研及推廣工作。

  2020年4月19日

  任職要求:

  1、喜歡兒童、熱愛英語、熱愛教育行業(yè),對英語教育行業(yè)有一定的看法;

  2、有親和力,有耐心,形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)形象;

  3、善于溝通,有主動營銷的意識與積極性,并具有一定的判斷力; 4、大專及本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗,具有相關(guān)行業(yè)咨詢背景優(yōu)先;

  5、執(zhí)行力強,有責任心和進取心,能夠承受較大的工作壓力。

  我們?yōu)槟峁?/p>

  1、三險一金、法定假日、生日補貼,帶薪年假等福利; 2、全面系統(tǒng)的培訓;

  3、整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團隊氛圍、良好的發(fā)展平臺和晉升空間;

  4、本學校薪資待遇優(yōu)厚,晉升空間廣闊。

  5、學校經(jīng)常組織各種團隊活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍

  歡迎熱愛教育的有志人士或英語教學人士及畢業(yè)生加入諾雅教育,共創(chuàng)輝煌!篇4:美容院咨詢顧問崗位職責

  2020年4月19日

  咨詢顧問崗位職責 一、銷售任務的完成負責產(chǎn)品及會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標完成一定數(shù)量的營業(yè)額。

  二、新老顧客的接待

  按專業(yè)的流程標準操作。咨詢顧問應在客戶進店前10步遠以眼神致意5步遠開口問候,以標準站姿及微笑招呼客人,客戶進店不得出現(xiàn)無人接待的現(xiàn)象。咨詢顧問引導客戶落座后,應為客戶及時準備美容茶。如一名顧問同時接待兩名客戶時,要以先后到的順序,后來的客戶可先招呼翻閱資料,而后進行咨詢。

  三、顧客問題的咨詢

? 咨詢顧問在與客戶咨詢時,應先仔細詢問客戶需求,再針對其需求利用專業(yè)知識為客戶解決問題。直到最后成功銷售。顧問在咨詢后,應為顧客出示服務建議方案,選擇適合產(chǎn)品和服務,在顧客同意的前提下,達成銷售目的。? 顧客準備付款時,顧問應及時準備好相應的單據(jù)及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款。

? 顧問接聽客戶電話咨詢,應按照電話咨詢流程進行。美容顧問要詳細記錄客戶內(nèi)容及解決方案。如不能及時解決的,記錄后反饋給直接領(lǐng)導并做好跟進工作。

  2020年4月19日

  四、安排合適的技師服務

? 咨詢結(jié)束,顧問應主動介紹負責為客戶服務的技師,并告之技師該顧客基本情況及需求。

? 當顧客需將貴重物品寄存于前臺時,顧問應做好登記和保管工作,做好與技師的交接工作。

  五、顧客檔案管理

? 建立專屬客人的擋案管理,檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。

? 客戶服務的售后跟進。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。

? 顧問每周一需將上周經(jīng)營狀況報表匯總后上報辦公室。

  六、客戶電話拜訪

? 新開卡顧客在做完項目兩天內(nèi),美容項目應主動電話回訪,并做好記錄。? 專項卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),顧問應主動電話回話,并做好記錄。? 一個月未進店顧客,顧問應主動電話回訪找尋原因,做好記錄并上報上級主管。

  七、促銷工作

  2020年4月19日

? 咨詢顧問應及時深入了解新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯(lián)系,耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時,應詳細介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實施此促銷方案時,應及時進行登記并反饋給上級主管。

? 為了開發(fā)顧客,應不定期的對周圍商圈進行調(diào)訪;如跟各單位聯(lián)系進行團體 銷售,跟其它單位聯(lián)系合作促銷事宜等。

? 美容顧問應對每一次實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進行分析,上報主管。

  八、業(yè)務培訓

? 顧問應參加各種業(yè)務培訓。培訓時應認真聽講,做好筆記。

? 顧問應熟練掌握店內(nèi)所有項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;

  八、其它職責

  嚴格遵守店面相關(guān)制度,如顧問應在每天當班前半小時對前臺及顧問間進行清潔及整理。前臺不要有多余雜物,物品擺放應到位、整齊。地面干凈無污物,玻璃明亮無水漬;產(chǎn)品陳列柜中的產(chǎn)品擺放整齊無灰塵。如有不妥,應提醒清潔人員及時打掃,直至達到檢查標準。篇5:it咨詢顧問

  2020年4月19日

  職位職能: 其它 專業(yè)顧問

  職位描述:

  崗位職責:

  1、策劃和負責客戶的專業(yè)性溝通、調(diào)研與分析工作,識別關(guān)鍵問題,并根據(jù)分析結(jié)果撰 寫調(diào)研診斷報告;

  2、獨立或帶領(lǐng)團隊完成信息咨詢的解決方案框架,撰寫方案報告,及方案的展示與匯報;

  3、負責信息咨詢知識模塊的提煉;

  4、為咨詢團隊提供技術(shù)指導,負責咨詢方案的技術(shù)攻關(guān);

  5、負責信息咨詢項目、軟件開發(fā)項目的售前技術(shù)支持工作(設(shè)定范圍、提出解決方案、客戶交流、項目投標書編寫及講標);

  6、跟蹤和分析行業(yè)、客戶市場動態(tài)信息,負責配合公司制定咨詢業(yè)務市場開拓計劃;

  7、負責咨詢行業(yè)業(yè)務領(lǐng)域主流解決方案的專題研究,撰寫相關(guān)研究報告;并負責專題研究成果的市場推廣; 8、完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

  2020年4月19日

  任職要求:

  1、3年以上從業(yè)經(jīng)驗,其中2年以上咨詢項目或相關(guān)經(jīng)驗; 2、對it服務有專業(yè)的理解;

  3、精通信息化建設(shè)的分析模型和工具;

  4、較強的邏輯思維能力、解決問題的能力及學習能力; 5、具有良好的客戶導向思維和能力、客戶服務意識; 6、良好的溝通表示與演講能力,溝通協(xié)調(diào)能力強;

  職位描述:

  1、具備3年以上管理咨詢經(jīng)驗和軟件行業(yè)工作經(jīng)驗。

  2、能夠獨立自主開展企業(yè)it咨詢、管理咨詢、管理診斷、流程梳理與優(yōu)化,具 備較強的溝通與文案能力。3、具備流程制造、離散制造企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。職位職能: 專業(yè)顧問 項目經(jīng)理

  職位描述:

  工作內(nèi)容:

  1,負責為客戶提供it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務,包括it領(lǐng)域動態(tài)研究、解決方案設(shè)計、it規(guī)劃項目實施、項目交付等

  2020年4月19日

  2,負責建立并完善it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢業(yè)務的方法論、工具及知識體系,完善it咨詢產(chǎn)品。任職資格:

  1,重點大學本科以上學歷,計算機或相關(guān)專業(yè)

  2,3年以上it技術(shù)工作經(jīng)驗,對當前主流it技術(shù)及發(fā)展趨勢有清晰的認識和判斷,有大中型企業(yè)集團it管理咨詢、信息化規(guī)劃和建設(shè)經(jīng)驗(至少直接負責組織過一家以上大型集團企業(yè)信息化規(guī)劃工作),能獨立承擔咨詢項目實施工作 3,知識技能:

  1)熟悉數(shù)據(jù)庫、服務器、通信網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全、中間件等概念 2)擁有系統(tǒng)平臺和應用開發(fā)技術(shù)方面的知識背景 3)具有企業(yè)管理及流程優(yōu)化的知識和相關(guān)背景

  4,具備優(yōu)秀的溝通、分析和解決問題的能力,能適應出差

  任職條件

  負責管理咨詢的售前與實施,協(xié)助帶領(lǐng)團隊成長

  基于公司產(chǎn)品,整合面向不同行業(yè)客戶的解決方案

-參與銷售項目的售前支持工作,包括:技術(shù)方案的編寫、技術(shù)交流,技術(shù)談判,售前調(diào)研等

  2020年4月19日

  在項目的技術(shù)層面,對銷售人員進行支持,對客戶進行公司產(chǎn)品和解決方案技術(shù) 交流.大專以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  有大中型企業(yè)管理部門經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先

  邏輯分析能力強,具備快速幫助客戶定位問題的能力

  富有工作激情和熱情,學習能力強,有較強的執(zhí)行能力

  職位描述

  崗位職責:

  1、從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)學建模的實施工作與咨詢顧問服務; 2、負責數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的分析研究,包括數(shù)據(jù)挖掘算法的分析研究,特定工程的數(shù)據(jù)挖掘模型的需求分析、建模、實驗模擬.3、負責指導軟件開發(fā)工程師進行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的開發(fā),包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試和優(yōu)化。

  4、負責研究成果在公司內(nèi)的推廣應用,以及對外對內(nèi)合作交流,不斷提升公司的技術(shù)、分析和營銷能力;

  2020年4月19日

  5、針對營銷理論、消費者的消費行為數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的特點進行綜合全面的業(yè)務邏輯架構(gòu)及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。 it咨詢顧問(數(shù)據(jù)挖掘方向)

  招聘要求:

  1、大學本科及以上學歷,管理科學與工程、計算機或數(shù)學、統(tǒng)計學專業(yè)畢業(yè);

  2、具有3年以上數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)學建模相關(guān)工作經(jīng)驗, 具有深厚的統(tǒng)計學、數(shù)學、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘知識基礎(chǔ),具備數(shù)理統(tǒng)計理論基礎(chǔ),并熟悉常見的統(tǒng)計工具軟件,如sas eg/em或sp等數(shù)據(jù)挖掘工具; 熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù),具有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗

  職位描述:

  崗位職責:

  1.能勝任項目經(jīng)理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;

  2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書;

  職位要求:

  1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;

  2020年4月19日

  2.個人具備項目調(diào)研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力; 3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務經(jīng)驗;

  4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。

  5.具有良好的溝通技巧和理解能力(特別與企業(yè)高層);

  6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;

  7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;

.能勝任項目經(jīng)理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;

  2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書; 職位要求:

  1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;

  2.個人具備項目調(diào)研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力;

  2020年4月19日

  3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務經(jīng)驗;

  4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。

  5.具有良好的溝通技巧和理解能力(特別與企業(yè)高層);

  6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;

  7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;

  篇6:新北方學校課程顧問崗位職責

  課程顧問工作說明書

  一、崗位標識

  職位名稱:課程顧問 所屬部門:招生部

  二、組織關(guān)系

  直接上級:招生部主任 直接下級:無

  晉升空間:招生部主任

  三、崗位目標

  2020年4月19日

  負責電話招生咨詢、室內(nèi)外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項招生咨詢工作,確保完成招生任務。

  四、工作職責

  1、負責接聽電話時的咨詢,并邀請家長帶孩子前來學校參觀; 2、負責家長來訪時的當面咨詢,了解孩子特點,向家長推薦適合課程;

  3、負責咨詢回訪工作;

  4、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案。 5、跟蹤課程費用的支付流程及學員學習狀況; 6、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

  7、負責活動和試聽課的組織,及時通知家長帶孩子準時參加,并對活動和試聽課效果進行分析;

  8、負責咨詢的后續(xù)服務(促成報名、交費,或續(xù)費);

  9、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會,分享經(jīng)驗,分享成功經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷提升咨詢技能。

  10、打電話給沒有報名或到期未續(xù)費的家長,請速來報名或續(xù)費; 11、打電話給報了名但沒有交全額費用的家長。

  2020年4月19日

  12、做好老生新生報名繳費工作。

  13、負責辦公室的文具管理等文件編輯、復印、掃描、信件和傳真的收發(fā)。

  14、做好學校交給的其它工作。

  15、每周提交工作總結(jié)和下周工作計劃。

  16、協(xié)助行政做好學校的紀律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督。 17、協(xié)助行政做好各項活動的策劃和組織。18、協(xié)助行政做好硬件設(shè)施的檢查和維護。19、協(xié)助行政做好校內(nèi)外文化布置和宣傳。20、協(xié)助行政做好排課、調(diào)課工作。

  21、協(xié)助行政負責教師打印文稿的收集和保管

  五、日常工作及報表、活動組織

  2020年4月19日

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