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電商公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3篇 電商主管工作職責(zé)

時(shí)間:2022-12-09 15:24:49 綜合范文

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電商公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3篇 電商主管工作職責(zé)

電商公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1

  電商倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)

【篇1:電商倉(cāng)庫(kù)管理員崗位說明書】

  電商倉(cāng)庫(kù)管理員崗位說明書

【篇2:電商網(wǎng)站---倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)】

  倉(cāng)庫(kù).職責(zé)

  崗 位:打單員 配貨員 補(bǔ)貨員 倉(cāng)庫(kù)主管

  部門職責(zé):1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)工作,整理好在庫(kù)商品;

  2.辦好出入庫(kù)、盤點(diǎn)手續(xù),整理好單據(jù),做好庫(kù)存;

  3.打單、配貨、貼面單、發(fā)貨、疊包裝盒、聯(lián)系快遞取貨; 4.配合其他部門工作。

  主管職責(zé):1)保持賬目清楚,定期計(jì)算在庫(kù)產(chǎn)品金額,向經(jīng)理匯報(bào);

  2)負(fù)責(zé)組織人員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),做好庫(kù)存;

  3)對(duì)一些只賣庫(kù)存、庫(kù)存較少或者不生產(chǎn)的產(chǎn)品要及時(shí) 通知銷售及運(yùn)營(yíng),商議應(yīng)對(duì)措施,盡量避免庫(kù)存過多 或者斷貨; 4)至少一個(gè)星期要進(jìn)行一次盤點(diǎn),修改一次庫(kù)存;

  5)入庫(kù)、出庫(kù)都要派專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),入庫(kù)簽收人要簽字; 6)要建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù); 7)負(fù)責(zé)類似于商城客戶這類客戶的改領(lǐng)標(biāo)的工作;

  8)配合訂單客戶對(duì)急單進(jìn)行處理(包括改款、顏色、尺 碼)。

  打單員職責(zé):

  1)快速整理并打印訂單(每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單可以第一時(shí)間打印出來交由配貨人員及時(shí)通知補(bǔ)貨員);

  2)配合售后、訂單客服打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售 后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否一 致); 3)整理底單并分類;配合售后、訂單客服追件查單; 4)配合后道打印不干膠,空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。

  補(bǔ)貨員職責(zé):

  1)統(tǒng)計(jì)前一天的未發(fā)貨訂單,做好補(bǔ)貨準(zhǔn)備;

  2)斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系本部門主管進(jìn)行登記;

  3)與配貨員協(xié)調(diào)盡量保證當(dāng)天4點(diǎn)前的訂單當(dāng)天可以發(fā)出; 4)明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間,并配合其他部門做好 相關(guān)后續(xù)推廣通知;

  5)配合本部門做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨; 6)空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。

  配貨員職責(zé):

  1)整理訂單并分類,第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備;

  2)仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售后、訂單客服跟單;

  3)第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng) 的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(盡量保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完 成發(fā)貨); 4)配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。

  5)負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對(duì)和確??爝f單上描述的產(chǎn) 品和裝包的實(shí)物是一一對(duì)應(yīng)的; 6)空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。

  貼面單職責(zé):

  1)檢查衣服外包裝是否破損;

  2)核對(duì)衣服是否和面單信息一致; 3)整理

  好快遞件,整齊分類堆放;

  4)整理好后道包裝好衣服,分類堆放;

  5)配合后道日常工作,空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。

【篇3:電商公司倉(cāng)庫(kù)各個(gè)部門的職責(zé)】

  崗位:打單員配貨員補(bǔ)貨員倉(cāng)庫(kù)主管 一、部門主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)工作,整理好在庫(kù)商品; 2.辦好出入庫(kù)、盤點(diǎn)手續(xù),整理好單據(jù),監(jiān)控庫(kù)存; 3.打單、配貨、打包、發(fā)貨、疊包裝盒、聯(lián)系快遞取貨; 4.配合其他部門工作。5.誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

  二、主管主要職責(zé):(劉兵)

  1)保持賬目清楚,定期計(jì)算在庫(kù)產(chǎn)品金額,向經(jīng)理匯報(bào),一月一次;(每月5號(hào)之前提交上月數(shù)據(jù))

  2)負(fù)責(zé)組織人員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),做好庫(kù)存監(jiān)控;(倉(cāng)庫(kù)+財(cái)務(wù)共同完成盤點(diǎn),每月5號(hào)之前完成)

  3)對(duì)一些只賣庫(kù)存、庫(kù)存較少、生產(chǎn)日期臨近或者不生產(chǎn)的產(chǎn)品要及時(shí)通知運(yùn)營(yíng),商議應(yīng)對(duì)措施,盡量避免庫(kù)存過多或者斷貨; 4)至少一個(gè)月要進(jìn)行一次盤點(diǎn),修改一次庫(kù)存;并以表格形式反饋給上級(jí)主管,一月一次反饋。

  5)入庫(kù)、出庫(kù)都要派專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),入庫(kù)簽收人要簽字(核對(duì)數(shù)量明細(xì)后對(duì)接財(cái)務(wù));

  6)要建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù);

  7)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)每項(xiàng)工作的正常、有序、準(zhǔn)時(shí)、高效的完成;

  8)及時(shí)監(jiān)控并整理次品倉(cāng)的庫(kù)存和產(chǎn)品,以表格形式反饋給上級(jí)主管和運(yùn)營(yíng)部門,一周一次。

  9)配合運(yùn)營(yíng)完成產(chǎn)品的促銷設(shè)置,實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)并及時(shí)糾正。

  10)記錄倉(cāng)庫(kù)出錯(cuò)明細(xì),每月以表格形式反饋。11)嚴(yán)格執(zhí)行各倉(cāng)之間的調(diào)撥、庫(kù)位的維護(hù)工作。12)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生、安全保證。

  三、審單、打單員職責(zé):(郭、馬)

  1)快速審單、整理并打印訂單(每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來交由配貨人員及時(shí)通知補(bǔ)貨員);

  2)配合售后、售前客服、f5審單、打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否一致);

  3)整理底單并分類;配合售后、售前客服追件查單(韻達(dá)查件); 4)線下訂單出入庫(kù)(例:二姐微信訂單、微商城線下訂單、員工自購(gòu)訂單、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)等)、借貨還貨。

  5)及時(shí)聯(lián)系快遞取貨,空閑配合倉(cāng)庫(kù)打包。

  四、補(bǔ)貨員職責(zé):(鐘麗)

  1)統(tǒng)計(jì)前一天的未發(fā)貨訂單,做好補(bǔ)貨準(zhǔn)備;

  2)監(jiān)控各產(chǎn)品的庫(kù)存,斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系本部門主管進(jìn)行登記;

  3)與配貨員協(xié)調(diào)盡量保證當(dāng)天4點(diǎn)前的訂單當(dāng)天可以發(fā)出;

  4)明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間,并配合其他部門做好相關(guān)后續(xù)推廣通知;

  5)配合本部門做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨; 6)空閑配合打包整理貨架。

  五、配貨員職責(zé):(王榮梅、徐天建)

  1)整理訂單并分類,第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備;

  2)仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售后、訂單客服跟單; 3)第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨);

  4)配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。5)空閑配合打包整理貨架。

  六、打包員職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對(duì)和確??爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物是一一對(duì)應(yīng)的;

  2)負(fù)責(zé)包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總

  七、erp專員職責(zé):

  1)根據(jù)e店寶的庫(kù)存和實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存,結(jié)合各個(gè)店鋪的上架比例,定期調(diào)節(jié)產(chǎn)品在各個(gè)店鋪的上架庫(kù)存,配個(gè)運(yùn)營(yíng)做產(chǎn)品上下架管理。2)產(chǎn)品的組合套裝

  3)二姐貨品送還,后臺(tái)發(fā)貨情況的監(jiān)控

  4)退貨件處理。需要優(yōu)化(使用e店寶實(shí)現(xiàn))5)配合運(yùn)營(yíng)完成各個(gè)店鋪產(chǎn)品的促銷設(shè)置。

電商公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2

  電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

  電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):

  1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作; 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

  3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式; 4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng); 5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行; 6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作;

  8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;

  9、與各部門人員的溝通,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。

  電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:

  1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷工作;

  2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名; 3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

  5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo); 6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

  商超業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

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電商公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3

【電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)規(guī)定】電商倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)

  電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):

  1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;

  2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

  3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

  4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);

  5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

  6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作;

  8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;

  9、與各部門人員的溝通,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。

  電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:

  1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷工作;

  2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

  5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

  篇2:電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

  電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):

  1.制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。

  2.控制運(yùn)營(yíng)成本,提高銷售利潤(rùn)。

  3.熟悉并掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特性、交易規(guī)則。

  4.熟悉店鋪運(yùn)營(yíng),后臺(tái)操作及各種營(yíng)銷推廣工具。

  5.學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷調(diào)整。

  6.對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和推廣節(jié)奏。

  7.協(xié)助文案對(duì)商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。

  8.合理進(jìn)行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。

  9.根據(jù)公司績(jī)效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況,制定每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo)。

  10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。

  11.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。

  12.關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,多多互動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  13.定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。

  14.善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在,并組織團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整。

  15.準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力

  電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷工作;

  2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),確保店鋪的正常運(yùn)作;

  4、制定銷售計(jì)劃,周/月工作計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷后臺(tái)所有活動(dòng)的報(bào)名。

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