下面是范文網(wǎng)小編分享的營運部經(jīng)理安全崗位職責4篇 運營管理部安全職責，供大家品鑒。
營運部經(jīng)理安全崗位職責1
百貨營運部經(jīng)理崗位職責
一、職位名稱：營運經(jīng)理
二、直接上級：分公司總經(jīng)理
直接下級：經(jīng)理助理
三、主要職責：
1、部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)助；
2、負責組織下屬、營業(yè)員的培訓和考核；
3、部門會議的召開與主持；
4、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；
5、公司營運目標的協(xié)助達成；
6、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
7、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
8、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；
9、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務；
10、參與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；
11、部門費用預算的計劃、控制；
12、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；
13、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；
14、在關(guān)部門運作制度建立及修訂；
15、參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；
16、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；
17、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；
18、短、中、長期營運策略擬定與呈報；
19、配合策劃部組織好各種促銷活動；
20、他相關(guān)營運部的營運管理事項。
三、主要職權(quán)
1、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)；
2、對分公司總經(jīng)理的工作報告權(quán)；
3、對公司其它工作的建議權(quán)；
4、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)；
5、下屬工作指導、督查權(quán)；
6、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)；
7、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。
百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責
一、職位名稱：營運經(jīng)理助理
二、直接上級：營運部經(jīng)理
直接下級：樓層主任、副主任
三、主要職責：協(xié)助經(jīng)理負責以下工作
1、部門會議的召開與主持；
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；
3、公司營運目標的協(xié)助達成；
4、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
5、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
6、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；
7、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務的管理；
8、與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；
9、部門費用預算的計劃、控制；
10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；
11、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；
12、有關(guān)部門運作制度建立及修訂；
13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；
14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；
15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；
16、短、中、長期營運策略擬定與呈報；
17、配合策劃部組織好各種促銷活動；
18、其他相關(guān)營運部的營運管理事項；
19、配合策劃部組織好各種促銷活動。
四、主要職權(quán)
1、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)；
2、對營運部經(jīng)理的工作報告權(quán)；
3、對公司其它工作的建議權(quán)；
4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權(quán)；
5、下屬勞動督查權(quán)；
6、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)；
7、下屬工作指揮指導權(quán)；
8、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。
營運部經(jīng)理安全崗位職責2
營運部經(jīng)理崗位職責
[管理層次關(guān)系]
直接上級：酒店總經(jīng)理
直接下級：前廳部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理
[崗位職責]
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責和管理部門的日常工作，貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度，保證各項工作順利進行。
2、制定部門工作計劃，建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責規(guī)范、質(zhì)量標準，并監(jiān)督貫徹實施。
3、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢，全力開發(fā)市場，穩(wěn)定已有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，組織各分部門完成各項指標，抓好財務管理及核算，控制各項開支，提高經(jīng)濟效益。
4、充分發(fā)揮各級管理人員及服務員的工作積極性，提高部門的服務質(zhì)量，做到獎勤罰懶，職責分明。
5、抓好下屬的思想教育工作，制訂培訓計劃，安排各種業(yè)務培訓，使各項工作達到專業(yè)水平。
6、參加酒店例會及其它有關(guān)會議，主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。
7、搞好部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作及本部門與其它部門的配合工作。
營運部經(jīng)理安全崗位職責3
營運部崗位職責
一、職位名稱：營運經(jīng)理（主管、區(qū)域經(jīng)理）
二、直接上級：營運總監(jiān)
直接下級：門店經(jīng)理
三、主要職責：
1、部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)助； 2、負責組織下屬、營業(yè)員的培訓和考核； 3、部門會議的召開與主持；
4、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高； 5、公司營運目標的協(xié)助達成；
6、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
7、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；
8、參與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作； 9、部門費用預算的計劃、控制；
10、參與公司各項制度及各種章程擬定事項； 11、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況； 12、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動； 13、短、中、長期營運策略擬定與呈報； 14、配合策劃部組織好各種促銷活動； 15、他相關(guān)營運部的營運管理事項。四、主要職權(quán)
1、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)； 2、對所屬部門上級的工作報告權(quán)； 3、對公司其它工作的建議權(quán)；
4、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)； 5、下屬工作指導、督查權(quán)；
6、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)； 7、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。
營運部經(jīng)理安全崗位職責4
營運部經(jīng)理崗位職責
.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務運作情況；
3.熟悉商場整體運作流程；
4.熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5.掌握各種支票的鑒別方法；
6.掌握顧客的消費導向；
7.了解商場各類商品陳列要求及技藝；
8.能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；
9.有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質(zhì)；
10.組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責任人。
主要工作
1.指導營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；
2.向公司領(lǐng)導反饋商城經(jīng)營管理情況；
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；
4.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進商品銷售；
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓，提高管理人員業(yè)務素質(zhì)。 營運部主管崗位職責
1.熟悉公司對商場的各項管理制度；
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務運作流程，了解相關(guān)區(qū)域運作流程；
4.了解本區(qū)域商品的市場情況；
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強；
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識；
7.了解顧客購物心理，具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓；
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識；
9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責；
10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因；
11.退換貨時做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門；
12.商品退換退到無法解決時及時請示，并妥善解決；
13.做好退換貨記錄；
14.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的二級消防責任人。
工作要求
1.確保公司各項規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實；
2.制定銷售計劃，加強商場促銷活動，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績；
3.了解市場銷售情況，發(fā)展趨勢并依此做出對策建議；
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務；
5.對賣場員工進行科學管理，做到恪盡其責；
6.加強員工業(yè)務知識培訓，提高員工素質(zhì)；
7.建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理；
8.加強商品管理，確保物流安全、暢通；
9.嚴格控制各種費用開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好；
10.及時向公司領(lǐng)導反饋賣場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策。
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