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汽車市場(chǎng)主管崗位職責(zé)1

　　汽車銷售主管崗位職責(zé)職責(zé)一:汽車發(fā)賣主管崗?fù)ぢ氊?zé)

　　1、共同展廳司理，按照廠家運(yùn)作要求治理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)尺度，制訂展廳發(fā)賣計(jì)謀和發(fā)賣打算，并對(duì)展廳發(fā)賣計(jì)謀和發(fā)賣打算進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新; 2、負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及安插、展廳5S的監(jiān)視和查核，營(yíng)造適宜的展廳空氣，維護(hù)好廠家及公司的品牌形象;3、協(xié)助展廳司理組織放置員工介入市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，實(shí)時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;4、帶領(lǐng)發(fā)賣參謀完成展廳司理下達(dá)的展廳發(fā)賣方針，做好展廳內(nèi)的發(fā)賣工作，協(xié)助展廳司理進(jìn)行績(jī)效查核;5、規(guī)范發(fā)賣團(tuán)隊(duì)行為，監(jiān)視發(fā)賣團(tuán)隊(duì)順從公司辦事準(zhǔn)則和日常行為尺度，晉升團(tuán)隊(duì)凝集力;6、跟蹤和節(jié)制發(fā)賣打算完成進(jìn)度，進(jìn)行發(fā)賣現(xiàn)場(chǎng)治理，對(duì)發(fā)賣參謀、發(fā)賣助理和前臺(tái)人員的工作進(jìn)行監(jiān)視和指導(dǎo);7、協(xié)助展廳司理主持發(fā)賣培訓(xùn)，包羅產(chǎn)物常識(shí)、發(fā)賣流程、競(jìng)品等以此提高發(fā)賣參謀的工作能力、辦事程度;8、協(xié)助發(fā)賣參謀達(dá)到成交、連結(jié)并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿足度和忠誠(chéng)度;9、匯集發(fā)賣信息，并督促發(fā)賣參謀成立和更新客戶信息卡，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;10、協(xié)助處置客戶埋怨;在汽車4s店中，客戶可以在展廳中對(duì)汽車4s店中的產(chǎn)物進(jìn)行領(lǐng)會(huì)和體驗(yàn)，同時(shí)，也能感觸感染到汽車4s店的辦事立場(chǎng)，而這一切，都離不開4s店展廳主管，做好4s店展廳主管職責(zé)對(duì)汽車4s店發(fā)賣工作的進(jìn)行到關(guān)主要。職責(zé)二:汽車發(fā)賣主管崗?fù)ぢ氊?zé) 嚴(yán)酷遵守公司及部分的各項(xiàng)規(guī)章軌制;達(dá)到或跨越月收入和發(fā)賣指標(biāo);嚴(yán)酷遵守公司及部分的各項(xiàng)規(guī)章軌制和流程;晨夕會(huì)時(shí)，利用QC-Sales流程來(lái)指導(dǎo)發(fā)賣參謀的展廳工作，以達(dá)到毛利、發(fā)賣量及顧客滿足幾方面的尺度;每日劃定活動(dòng)舉辦時(shí)間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳5S治理檢核表》要求;按每日工作打算進(jìn)行日常工作;運(yùn)用QC-S陳述1領(lǐng)會(huì)本組所有發(fā)賣參謀的當(dāng)日工作打算，并隨時(shí)把握人員動(dòng)向;合理放置值班人員的工作，包管門口隨時(shí)站有兩名發(fā)賣參謀迎接顧客，且其余人員不成圍聚在前臺(tái)四周;需要時(shí)撐持展廳顧客的洽商，盡最大可能爭(zhēng)奪成交;撐持展廳工作十步調(diào)流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)視發(fā)賣參謀的展廳十步調(diào)流程;每日下班前檢核本組所有發(fā)賣參謀的當(dāng)日工作打算是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/收集/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS;經(jīng)由過(guò)程與顧客的會(huì)晤或德律風(fēng)拜候，領(lǐng)會(huì)發(fā)賣參謀是否按流程執(zhí)行工作，且供給的辦事是否令顧客完全滿足;關(guān)刊出售參謀發(fā)賣進(jìn)度及各流程完成環(huán)境和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，操縱QC-S陳述2#5#6#7#，對(duì)發(fā)賣參謀進(jìn)行一對(duì)一教導(dǎo)和培訓(xùn);;收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)行每周會(huì)議;執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，告竣邀約成功率及訂單方針;正視分歧階段發(fā)賣參謀的成長(zhǎng)，制訂有針對(duì)性的教導(dǎo)打算，晉升發(fā)賣參謀能力;經(jīng)由過(guò)程陳述闡發(fā)、不雅察和扣問的體例，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，承認(rèn)發(fā)賣參謀的成就、盡力或功效;12小時(shí)內(nèi)處置客戶埋怨和投訴;與各部分連結(jié)杰出的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢;按要求加入所有產(chǎn)物和發(fā)賣流程培訓(xùn);按要求加入所有小組、部分和公司會(huì)議。

　　職責(zé)三:汽車發(fā)賣主管崗?fù)ぢ氊?zé)

　　1、完成上級(jí)帶領(lǐng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)方針和工作打算，并將指標(biāo)層層分化到每個(gè)月、每小我。

　　2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場(chǎng)治理。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)撐持與協(xié)助發(fā)賣參謀開展?fàn)I業(yè)。 4、對(duì)展廳發(fā)賣人員進(jìn)行治理。

　　5、對(duì)二手車的價(jià)格能正確估價(jià)，判定市場(chǎng)需求;盡力開拓市場(chǎng)，收集二手車費(fèi)源，并實(shí)時(shí)反饋公司。

　　6、對(duì)發(fā)賣人員的發(fā)賣進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。

汽車市場(chǎng)主管崗位職責(zé)2

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　1:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施

　　2: 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行

　　3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　4: 銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

　　5: 銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議

　　6: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

　　7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)

　　8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

　　9: 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

　　10 對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

　　11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

汽車市場(chǎng)主管崗位職責(zé)3

　　賣場(chǎng)保潔主管崗位職責(zé)

　　1、2、負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。 每天進(jìn)行賣場(chǎng)巡視、檢查，對(duì)出現(xiàn)的各種衛(wèi)生問題作好記錄并及時(shí)指導(dǎo)處理。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)保潔人員執(zhí)行有關(guān)規(guī)范，協(xié)調(diào)保潔之間的關(guān)系，做好保潔個(gè)人資料登記及工作考核。

　　4、5、6、對(duì)保潔配制調(diào)動(dòng)作出合理化安排。 具體安排保潔工作，進(jìn)行區(qū)域化分，做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)性工作。人員安排計(jì)劃，清潔用品供應(yīng)計(jì)劃，盡量減少損耗，控制開支。

汽車市場(chǎng)主管崗位職責(zé)4

　　賣場(chǎng)主管崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)本部門銷售工作，確保本部門的續(xù)訂貨，保證賣場(chǎng)的正常銷售，維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫(kù)存管理工作。 2.清楚掌握本部門各區(qū)域的貨品及人員情況。

　　3.負(fù)責(zé)超市賣場(chǎng)的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范,做好員工的排班和績(jī)效考核,提高工作效率。

　　4.幫助下屬解決工作上的問題；負(fù)責(zé)跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度，培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。

　　5.及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。

　　6.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)公司有關(guān)政策及門店店長(zhǎng)的要求。

　　7.按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列，保持賣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查、盤點(diǎn)賣場(chǎng)貨品。

　　8.根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)配。 9.檢査商品的價(jià)格標(biāo)示和各種POP牌。

　　10.優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列，創(chuàng)造最大銷售額。 11.定時(shí)安排員工補(bǔ)貨，安排定時(shí)回檢，修復(fù)破損商品。12.加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理，落實(shí)各種促銷措施,達(dá)到賣場(chǎng)的促銷目的。

　　13.每天閱讀銷售報(bào)表，做好商品的續(xù)訂貨，及時(shí)解決負(fù)庫(kù)存，分析銷售業(yè)績(jī)，對(duì)滯銷商品提出合理的解決措施。 14.負(fù)責(zé)工作區(qū)、庫(kù)存區(qū)、貨架的整潔。

　　15.控制損耗，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作。 16.做好顧客服務(wù)工作，處理顧客投訴。

　　17.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

第3篇：賣場(chǎng)主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門銷售工作，確保本部門的續(xù)訂貨，保證賣場(chǎng)的正常銷售，維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫(kù)存管理工作。2.清楚掌握本部門各區(qū)域的貨品及人員情況。3.負(fù)責(zé)超市賣場(chǎng)的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范,做好員工的排班和績(jī)效考核,提高工作效率。4.幫助下屬解決工作上的問題；負(fù)責(zé)跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度，培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。5.及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。6.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)公司有關(guān)政策及門店店長(zhǎng)的要求。7.按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列，保持賣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查、盤點(diǎn)賣場(chǎng)貨品。8.根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)配。9.檢査商品的價(jià)格標(biāo)示和各種POP牌。10.優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列，創(chuàng)造最大銷售額。11.定時(shí)安排員工補(bǔ)貨，安排定時(shí)回檢，修復(fù)破損商品。12.加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理，落實(shí)各種促銷措施,達(dá)到賣場(chǎng)的促銷目的。13.每天閱讀銷售報(bào)表，做好商品的續(xù)訂貨，及時(shí)解決負(fù)庫(kù)存，分析銷售業(yè)績(jī)，對(duì)滯銷商品提出合理的解決措施。14.負(fù)責(zé)工作區(qū)、庫(kù)存區(qū)、貨架的整潔。15.控制損耗，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作。16.做好顧客服務(wù)工作，處理顧客投訴。17.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

汽車市場(chǎng)主管崗位職責(zé)5

　　汽車前臺(tái)主管崗位職責(zé)【篇1：前臺(tái)主管崗位職責(zé)】

【篇2：前臺(tái)主管崗位職責(zé)】

　　前臺(tái)主管崗位職責(zé)

　　1、進(jìn)行每天的前臺(tái)各個(gè)班次交接會(huì)，提供每日的預(yù)計(jì)到店情況、新的運(yùn)作程序、需特別注意的客人、酒店新的促銷策略、培訓(xùn)計(jì)劃及其他相關(guān)事項(xiàng)，以確保前臺(tái)員工在每個(gè)班次上班前能得到新的信息。 2、主管前臺(tái)各個(gè)班次的運(yùn)作，保證客人在前臺(tái)得到滿意的服務(wù)，在前臺(tái)提供一個(gè)熱情友好的服務(wù)環(huán)境。

　　3、處理所有的團(tuán)隊(duì)及散客的房間分配，保證所有的客人能按照他們的預(yù)訂要求得到應(yīng)的房間。

　　4、高效率地處理客人的需求，特別是對(duì)房間及房?jī)r(jià)的問詢，在讓客人滿意的情況下，最高房?jī)r(jià)地售出房間。能協(xié)助前臺(tái)員工做出決定及調(diào)解任何和客人的爭(zhēng)端。

　　5、精通前臺(tái)的業(yè)務(wù)操作程序，在check-in check-out高峰期，能將客人服務(wù)到位。

　　6、準(zhǔn)時(shí)核查前臺(tái)各項(xiàng)工作的完成情況，確保各個(gè)班次在工作結(jié)束時(shí)所有工作得到準(zhǔn)確無(wú)誤的完成。（r/c的錄入電腦、及公安系統(tǒng)的錄入。負(fù)責(zé)保證所有的相關(guān)客人信息均按酒店要求錄入電腦，并用正確的方法及時(shí)將記錄發(fā)送給當(dāng)?shù)刂鞴芄膊块T）

　　7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺(tái)員工，督導(dǎo)其儀容儀表等在任何時(shí)候均符合酒店的相關(guān)規(guī)定。必要時(shí)提供忠告及跟催解決。對(duì)前臺(tái)所有員工的儀容儀表工作紀(jì)律微笑服務(wù)禮貌用語(yǔ)及工作效率負(fù)責(zé)。

　　8、掌管及確保各項(xiàng)付款方式正確無(wú)誤，如銀行卡按金授權(quán)公司帳等。減少酒店不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　9、負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，確保在需要時(shí)所有的物品均能正常良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 10、每周檢查待結(jié)賬目5505、待退賬目5506的賬目情況，并向fom匯報(bào)。

　　11、每月5日前提交上月工作報(bào)告及工作計(jì)劃 12、每月20日前提交下月的排班表。

【篇3：前臺(tái)主管崗位職責(zé)】

　　1.在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)售后部維修前臺(tái)的日常管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2.負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時(shí)了解客戶的需求。

　　3.督導(dǎo)零部件保修鑒定員向廠家傳遞的質(zhì)量索賠信息，了解廠家索賠費(fèi)用的返還率。

　　4.督導(dǎo)前臺(tái)接車員的估價(jià)準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。 5.負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對(duì)本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)問題的收集工作，及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。

　　7.協(xié)助客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶投訴的處理工作。

　　8.嚴(yán)格按照公司制定的維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)統(tǒng)一制定的零部件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與客戶辦理維修款手續(xù)。

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