物業(yè)管理主管崗位具體職責內(nèi)容5篇物業(yè)管理主管部門職責

時間：2022-12-13 17:14:49 綜合范文

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物業(yè)管理主管崗位具體職責內(nèi)容1

　　1)根據(jù)部門月度工作計劃，組織屬下員工實施，對屬下員工的工作進行指導;

　　2)統(tǒng)籌項目會務(wù)接待活動;

　　3)與甲方建立良好溝通關(guān)系，協(xié)調(diào)處理日常業(yè)戶投訴，提升客戶滿意度;

　　4)完成項目物業(yè)服務(wù)費的季度、年度收費催費工作任務(wù);

　　5)按照相關(guān)合同，執(zhí)行清潔、綠化、消殺等外委工作的監(jiān)督和管理，提高外委服務(wù)工作質(zhì)量;

　　6)組織鋪排多種經(jīng)營全年計劃，完成項目多種經(jīng)營指標;提交制定多種經(jīng)營業(yè)務(wù)增收方案。

物業(yè)管理主管崗位具體職責內(nèi)容2

　　1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導下，全面負責物業(yè)保潔的工作;

　　2、負責跟進項目內(nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調(diào)整;

　　4、負責與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機構(gòu)就日常事務(wù)，政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;

　　5、負責執(zhí)行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調(diào)查并及時處理;

　　6、負責外判員工工作監(jiān)督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

　　7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;

　　8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系，對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;

　　9、按時、按質(zhì)完成上級交辦的其它各項工作任務(wù);

物業(yè)管理主管崗位具體職責內(nèi)容3

-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行寫字樓的日常營運管理

-各租戶的二裝跟進及管理

-各供應商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督

-各類緊急事件處理等，并根據(jù)需要在內(nèi)部進行正式報告。

-協(xié)助上級與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

-記錄并保存詳細的租戶和工作文件，并適當?shù)母M。

-組織定期和隨機的分包商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。

-上級指定的其他工作

物業(yè)管理主管崗位具體職責內(nèi)容4

　　1、負責物業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)工作;

　　2、部門費用預算與現(xiàn)場客服員工服務(wù)培訓;

　　3、實施項目與公司的客服體系與服務(wù)標準;

　　4、客服中心每月工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。

　　6、協(xié)助項目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。

　　7、客服員工服務(wù)績效考核工作。

　　8、客戶費用收取與溝通工作。