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養(yǎng)老院護(hù)理員崗位職責(zé)3篇(養(yǎng)老院護(hù)理部主任崗位職責(zé))

時(shí)間:2022-12-14 11:45:13 綜合范文

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養(yǎng)老院護(hù)理員崗位職責(zé)3篇(養(yǎng)老院護(hù)理部主任崗位職責(zé))

養(yǎng)老院護(hù)理員崗位職責(zé)1

  護(hù)理員崗位職責(zé)

  1、面帶笑容,儀表端莊,語言文明,護(hù)理舉止得體。

  2、穿戴護(hù)理工作服上班,對(duì)老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行,操作要規(guī)范到位。

  3、保持工作認(rèn)真的態(tài)度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。

  4、照顧老人要周到,對(duì)每一個(gè)老人的護(hù)理要充滿愛心。

  5、工作期間不準(zhǔn)離崗,老人呼叫要及時(shí)回應(yīng),不得辱罵老人,不得頂撞家屬,不在工作時(shí)間干私活。

  6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。

  7、不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品,違者必究。

  8、對(duì)來訪客人及老人家屬要熱情接待,反應(yīng)情況要客觀實(shí)際。

  9、實(shí)行全天24小時(shí)護(hù)理制,定時(shí)巡視。

  10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,不得隨意打私人電話(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。

  11、不拿院里的公共財(cái)物回家,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。

  12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭(zhēng)吵。

養(yǎng)老院護(hù)理員崗位職責(zé)2

  養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé),養(yǎng)老院護(hù)理員工作要求

  萬福年華對(duì)于養(yǎng)老護(hù)理員是一個(gè)特殊的職位,也是一個(gè)愛心的崗位。對(duì)于護(hù)理人員養(yǎng)老院有著一套管理標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)老護(hù)理員的工作要求。對(duì)待老人方面有需要注意。

  養(yǎng)老護(hù)理十標(biāo)準(zhǔn)

  1、服務(wù)操作要規(guī)范

  2、服務(wù)語氣要和善

  3、對(duì)待老人要耐心

  4、對(duì)待家屬要禮貌

  5、管轄房間無異味

  6、床鋪衣被要整潔

  7、老人情況要有數(shù)

  8、幫助老人要及時(shí)

  9、認(rèn)真進(jìn)行交接班

  10、保證呢個(gè)老人要安全

  養(yǎng)老護(hù)理十要十不要:

  1、為老人解釋要寬容,不準(zhǔn)對(duì)老人埋怨牢騷。

  2、為老人安撫要大度,不準(zhǔn)與老人斤斤計(jì)較。

  3、為老人講理要文明,不準(zhǔn)隨意呵斥與教訓(xùn)。

  4、為老人做事要輕柔,不準(zhǔn)對(duì)老人粗暴無禮。

  5、為老人喂飯要準(zhǔn)時(shí),不準(zhǔn)讓老人進(jìn)冷飲食。

  6、為老人換洗尿布要及時(shí),不準(zhǔn)讓老人床鋪潮濕。

  7、為老人洗刷要一盆一巾,不準(zhǔn)多部位一盆多用。

  8、為老人巡視房間要勤快,不準(zhǔn)讓老人長時(shí)間等待。

  9、為老人服務(wù)要同情老人衰老變化,不準(zhǔn)隨便講老人的不是。

  10、為老人服務(wù)要體諒家屬的無奈,不準(zhǔn)隨便議論家屬的長短。

  養(yǎng)老護(hù)理四做到:

  1)安全第一在心上;

  2)微笑服務(wù)在臉上;

  3)文明用語在嘴上;

  4)勤奮工作在手上。

  養(yǎng)老護(hù)理五關(guān)心:

  1)關(guān)心老人飲食;

  2)關(guān)心老人排泄;

  3)關(guān)心老人衛(wèi)生;

  4)關(guān)心老人安全;

  5)關(guān)心老人睡眠。

  養(yǎng)老護(hù)理六清潔:

  1)保證老人頭發(fā)清潔;

  2)保證老人面部清潔;

  3)保證老人口腔清潔;

  4)保證老人會(huì)陰清潔;

  5)保證老人手腳清潔;

  6)保證老人皮膚清潔。

  養(yǎng)老護(hù)理七知道:

  1)知道老人姓名性別;

  2)知道老人興趣愛好;

  3)知道老人疾病情況;

  4)知道老人治療用藥;

  5)知道老人家庭情況;

  6)知道老人心理活動(dòng);

  7)知道老人護(hù)理重點(diǎn)。

  養(yǎng)老護(hù)理四有四避:

“四有”

“四避”

  第一有分寸

  第一避隱私

  第二有禮節(jié)

  第二避淺薄

  第三有教養(yǎng)

  第三避粗俗

  第四有學(xué)識(shí)

  第四避忌諱

  養(yǎng)老護(hù)理禮貌用語:

  1、十講

  1)請(qǐng)不要著急,我盡快給您辦好。

  2)對(duì)不起,我沒聽懂,請(qǐng)您再說一遍,好嗎? 3)對(duì)不起,我不太清楚,但我可以幫您問一問。

  4)對(duì)不起,請(qǐng)稍等,這個(gè)情況我不太了解,我找負(fù)責(zé)您房間的人來解決。5)對(duì)不起,打擾您了,不好意思!

  6)對(duì)不起,我一個(gè)人不行,等我再找個(gè)人幫忙一起解決,好嗎? 7)對(duì)不起,我們暫時(shí)還沒提供這項(xiàng)服務(wù),但我會(huì)把您的意見反映給領(lǐng)導(dǎo)。8)對(duì)不起,我們努力改進(jìn)。

  9)對(duì)不起,請(qǐng)小點(diǎn)聲,別影響其他老人。10)我的態(tài)度不好,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

  2、十忌

  1)忌說:急什么?毛??!就你事多!

  2)忌說:嘟囔什么!聽不懂!

  3)忌說:不該我事!你找他們吧

  4)忌說:我沒時(shí)間聽你說,我要干活!

  5)忌說:我不知道!不該我事!

  6)忌說:我弄不了!我搬不動(dòng)!你找別人吧!

  7)忌說:我不會(huì)!我不知道!你找領(lǐng)導(dǎo)告狀去吧!

  8)忌說:我這樣就錯(cuò)不了!你還想要怎樣?

  9)忌說:怎么了!怎么了!還讓不讓人家休息了?

  10)忌說:我這人就這樣!你看著辦吧!

  3、十二注意

  1)任何情況下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。

  2)見面打招呼說:您好!

  3)節(jié)日期間問候說:x x 節(jié)日快樂!

  4)讓對(duì)方說話和行動(dòng)時(shí)說:請(qǐng)講、請(qǐng)問、請(qǐng)回答、請(qǐng)坐、請(qǐng)幫我?、請(qǐng)把?

  5)對(duì)方說話和行動(dòng)完畢后說:謝謝!我明白了。謝謝您的幫助。

  6)來電和來人查詢信息時(shí)說:請(qǐng)稍等,我馬上幫您查。

  7)無法及時(shí)回答對(duì)方問話時(shí)說:

① 不好意思,請(qǐng)稍等一會(huì)兒,我查一下再給您回答,好嗎?

② 不好意思,請(qǐng)稍等,我讓熟悉這方面的人來給您答復(fù),好嗎?

  8)受到批評(píng)時(shí)說:謝謝,我馬上改正!

  9)與對(duì)方溝通失誤而分不清責(zé)任時(shí)說:不好意思!我們請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)好嗎?

  10)受到表揚(yáng)時(shí)說:不客氣,這是我應(yīng)該做的!

  11)工作失誤時(shí)說:對(duì)不起!給您添麻煩了,我承擔(dān)責(zé)任,請(qǐng)給我改正的機(jī)會(huì),好嗎?

  12)征求意見時(shí)說:歡迎您提出寶貴意見。

  養(yǎng)老院護(hù)理員全護(hù)理崗位職責(zé)

  養(yǎng)老院護(hù)理員個(gè)人總結(jié)

  養(yǎng)老院 護(hù)理組長崗位職責(zé)

  產(chǎn)科護(hù)理員崗位職責(zé)

  急診科護(hù)理員崗位職責(zé)

養(yǎng)老院護(hù)理員崗位職責(zé)3

  護(hù)理員崗位職責(zé)

  1、面帶笑容,儀表端莊,語言文明,舉止得體。

  2、穿戴護(hù)理工作服上班,對(duì)老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行,操作要規(guī)范到位。

  3、保持工作認(rèn)真的態(tài)度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。

  4、照顧老人要周到,對(duì)每一個(gè)老人的護(hù)理要充滿愛心。

  5、下準(zhǔn)離崗,老人呼叫要及時(shí)回應(yīng),不得辱罵老人,不得頂撞家屬。

  6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。

  7、不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品,違者必究。

  8、對(duì)來訪客人及老人家屬要熱情接待,反應(yīng)情況要客觀實(shí)際。

  9、實(shí)行全天24小時(shí)護(hù)理制,每十分鐘巡視一次。

  10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,注意水、電、煤氣節(jié)約使用。

  11、不拿院里的公共財(cái)物回家,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。

  12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭(zhēng)吵。

養(yǎng)老院護(hù)理員崗位職責(zé)3篇(養(yǎng)老院護(hù)理部主任崗位職責(zé))相關(guān)文章:

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