下面是范文網(wǎng)小編整理的工作中不足及具體事例3篇(基層工作經(jīng)驗不足的具體例子)，以供借鑒。
工作中不足及具體事例1
【參考文檔】日常工作中責(zé)任心強(qiáng)的事例-優(yōu)秀 word 范文 本文部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)整理，本司不為其真實性負(fù)責(zé)，如有異議或侵權(quán)請及時聯(lián)系，本司將立即刪除！ == 本文為 word 格式，下載后可方便編輯和修改！ == 日常工作中責(zé)任心強(qiáng)的事例 篇一：做一個有責(zé)任感的員工 做一個有責(zé)任感的員工 什么是責(zé)任心，從道德上講，就是一種良知，責(zé)任心是指一個人對其所屬的群 體的共同活動，行為規(guī)范以及他們所承擔(dān)任務(wù)的自覺態(tài)度和行為。做一名好員 工，除了具備專業(yè)知識以外，還要有責(zé)任心。責(zé)任心包括兩個方面：第一是敬 業(yè)精神；第二是合作態(tài)度。
先說說敬業(yè)精神。敬業(yè)精神就是要把自己的全部精力投入到工作中去，全心全 意地干好本職工作。
敬業(yè)精神，是我們每位員工基本的職業(yè)道德。每位員工都應(yīng)該做自己該做的， 做好該做的。在工作中追求完美，做好工作中每一個細(xì)節(jié)。但是世上沒有十全 十美的東西，總會有許多地方是不夠完善的，需要改進(jìn)的。所以我們不要自滿， 從工作中的每個細(xì)節(jié)入手，將細(xì)節(jié)做得更完美，我們才會不斷進(jìn)步，使自己的 能力不斷提高。
二年前的今天一個初出茅廬剛剛步入社會對工作好奇的我，進(jìn)了金玉普惠開始 了人生第一份正式工作,沒有想到在這里不僅讓我學(xué)會了如何與人交流溝通如何 工作，更重要的是學(xué)會了如何做個正直的人，做個對社會有用的人感謝公司給 予我的一切我也會繼續(xù)努力做好自己的工作,在這個大舞臺盡情的施展自己作用， 為公司做出更有利的貢獻(xiàn)！ 當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就 能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種 習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣 時，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定會輕視你的工作，從而輕 視你的人品。粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。工作是人們生活的一部分， 做著粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且還會使人喪失做事的才能。工 作上投機(jī)取巧也許只給你的老板帶來一點點的經(jīng)濟(jì)損失，但是卻可以毀掉你的 一生。
責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神力量，使我們有勇氣排除萬難， 甚至可以把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當(dāng)出色。失去責(zé)任感，即使是做我 【參考文檔】日常工作中責(zé)任心強(qiáng)的事例-優(yōu)秀 word 范文 們最擅長的工作，也會做得一塌糊涂。一個缺乏責(zé)任感的員工，不會視企業(yè)的 利益為自己的利益，也就不會因為自己的所作所為影響到企業(yè)的利益而感到不 安，更不會處處為企業(yè)著想，為企業(yè)留住忠誠的顧客，讓企業(yè)有穩(wěn)定的顧客群， 他們總是推卸責(zé)任。這樣的人在老板眼里是一個不可靠的、不可以委以重任的 人，一旦傷害公司和客戶的利益，老板會毫不猶豫地將其解雇掉。
一個有責(zé)任感的員工，不僅僅能主動完成自己分內(nèi)的工作，而且會時時刻刻為 企業(yè)著想。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦 予更多的使命，才有資格獲得更多的榮譽(yù)。
對待工作，是充滿責(zé)任感、盡自己最大的努力，還是敷衍了事，不愿意負(fù)起責(zé) 任，這一點正是事業(yè)成功者與事業(yè)失敗者的水 嶺。事業(yè)有成者無論做什么，都力求盡心盡責(zé)，絲毫不會懈怠，成功者無論從 事什么職業(yè)，都不會掉以輕心。在現(xiàn)實生活中，如果稍作留意，你就會發(fā)現(xiàn)好 多這樣的生動事例。但愿我們都能成為發(fā)憤努力的事業(yè)有成者，而不是碌碌無 為的空談之徒。
作為一個合格的企業(yè)員工，要樹立“與企業(yè)一起成長”的思想，把企業(yè)的命運(yùn) 和自己緊密的聯(lián)系在一起，時刻關(guān)注企業(yè)的利益，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。在以 后的工作中，我要做一個有責(zé)任感和使命感的員工，努力提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng)， 以高效執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力做好每一項工作。對我的工作負(fù)責(zé)，對金 玉普惠負(fù)責(zé)！ 一 篇二：在工作中增強(qiáng)責(zé)任意識 在工作中增強(qiáng)責(zé)任意識來源：總工程師、 黨組成員 蔣西 維 新春伊始，市委經(jīng)濟(jì)工作會議如期召開。會上，文雄書記發(fā)表了以“責(zé)任”為 主題的重要講話，強(qiáng)調(diào)要以強(qiáng)烈的責(zé)任感振興衡陽。
談到責(zé)任，很多人覺得有些老生常談。其實，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下，把工作 當(dāng)作一種責(zé)任，找回高度的工作責(zé)任感，是十分迫切而必要的。我們擁有一份 工作，就必然要肩負(fù)一定的崗位職責(zé)，也就是選擇了一份責(zé)任。責(zé)任是一個人 價值實現(xiàn)的前提。一個有抱負(fù)的人總是希望展示自己的才華，實現(xiàn)自我價值。
有強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇于負(fù)責(zé)任的人，才有負(fù)更大責(zé)任的機(jī)會，有實現(xiàn)自我價值 的機(jī)會。
在人生旅途中，個人的失敗往往不是被對手打敗，而是被自己打敗，是因為自 己沒有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，不敢于挑戰(zhàn)和負(fù)責(zé)任。
【參考文檔】日常工作中責(zé)任心強(qiáng)的事例-優(yōu)秀 word 范文 作為信息辦的一員，我們每個人首先要明確自己的責(zé)任，在工作中各負(fù)其責(zé)。
我們的責(zé)任，就是做好自己的本職工作，提高行政能力和為民服務(wù)的能力。要 履行職責(zé)，就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，提高能力，創(chuàng)新工作；多為單位排憂解 難，多為單位的發(fā)展出謀劃策，多為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性的科學(xué)依據(jù)。在平時 的工作中，經(jīng)常換位思考，自覺把自己的科室和崗位建成群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心 的科室和崗位，我想，這是我辦每一位工作人員最起碼應(yīng)盡的一份責(zé)任。
那么在工作中如何盡職盡責(zé)呢？ 一是工作要有責(zé)任感。工作實質(zhì)上就是在履行一種契約，責(zé)任感就是對契約的 遵守和敬畏。具有高度的責(zé)任感，才會促使一個人不僅準(zhǔn)確無誤地去完成工作， 而且完成得比要求的目標(biāo)做得還出色；才會在完成工作的過程當(dāng)中沒有怨言， 充滿著自豪和榮耀，真正感受完成工作職責(zé)的快樂感。責(zé)任讓我們做事更穩(wěn)重， 讓我們決策更謹(jǐn)慎；責(zé)任感讓我們變得無私無畏，責(zé)任感讓我們獲得不斷進(jìn)取 的動力。有了責(zé)任感，我們就能夠精益求精，在工作中開拓思路，不斷創(chuàng)新。
二是工作要有敬業(yè)精神。我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時上班，按時下班，不遲到，不 早退就是敬業(yè)了，就可以心安理得去領(lǐng)工資了。其實敬業(yè)所需要的工作態(tài)度是 非常嚴(yán)格 的，而不是口頭上說我敬業(yè)精神強(qiáng)，你就敬業(yè)了，它是落實在工作中的點滴事 情上。一個人不管是從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心里長存責(zé)任感，堅守職業(yè)操 守，在工作中表現(xiàn)出盡心盡責(zé)
工作中不足及具體事例2
平凡的崗位鑄就不平凡的事業(yè)——記火炬物業(yè)年度優(yōu)秀員工廖梅華先進(jìn)事跡 常言道： “平凡孕育偉大， 偉大出自平凡” 是的， 。
在和平環(huán)境下， 大多數(shù)人都工作生活在平凡之中。但是，在平凡的崗位上只有堅持不 平凡的追求，才能創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
火炬集團(tuán)子公司廈門火炬集團(tuán)物業(yè)管理有限公司火炬大廈物業(yè) 服務(wù)處機(jī)電維修班班長廖梅華師傅就是這么一個在平凡的工作崗位 上有著不平凡事跡的一個平凡的普通人。
廖梅華師傅自2005年11月份到火炬大廈物業(yè)服務(wù)處參加工作以 來，他始終以任勞任怨、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事、把小事做 完美，大事做精彩作為他的工作思想理念，他的工作成績得到領(lǐng)導(dǎo)、 同事和服務(wù)業(yè)主的一致好評。多次被評為公司年度先進(jìn)工作者，優(yōu)秀 工作者等榮譽(yù)稱號，得到了公司激勵機(jī)制的物質(zhì)和精神的肯定和嘉 獎，并通報表揚(yáng)。
“全心全意維護(hù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備安全， 盡心盡意為廣大業(yè)主服務(wù)。
” 這是在這平凡的工作崗位上，小廖師傅對他工作的責(zé)任感的體現(xiàn)，也 是我們機(jī)電維修班的宗旨。
廖梅華師傅平常比較虛心好學(xué)，刻苦鉆研。對廈門火炬園區(qū)所管 轄樓宇的設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)做出了突出的貢獻(xiàn)。
火炬園區(qū)所管轄樓 宇中的電梯設(shè)備對于電工來說比較陌生， 大部分維修都是委托維保單 位來做，廖師傅初期也是對機(jī)電維修不很專業(yè)，他帶領(lǐng)全班電工把換 下來的零配件拆開仔細(xì)的研究、反復(fù)的琢磨，最終比較熟練地掌握了 某些早期電梯配件（生產(chǎn)廠家已無生產(chǎn)）的電子線路。并對維修故障 做出比較準(zhǔn)確的判斷， 廖師傅經(jīng)常掛在嘴邊上的一句話就是“活到老 學(xué)到老”。正是他的精益求精的學(xué)習(xí)態(tài)度，給公司節(jié)約了成本，提高 了設(shè)施設(shè)備維修的及時率，并贏得了業(yè)主的贊譽(yù)。
在這幾年期間，無論是裝修線路改造還是線路設(shè)備安全檢查，電 工班必須趕工趕點的時候，每次他都主動請戰(zhàn)，帶領(lǐng)電工保質(zhì)保量的 完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。記得在2007年的11月中旬，機(jī)電維修 班加班改造廈門火炬園區(qū)外圍照明線路，這項工作干完已經(jīng)凌晨2點 多了，其他電工都回家了，廖師傅為了明天照明設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，他 單獨留了下來，對照明設(shè)備進(jìn)行了全面的安全檢測，確認(rèn)無誤后，他 才放心的離去，這時已經(jīng)是凌晨4點多鐘了。
在日常工作中，每次有高空或帶電的作業(yè)，廖師傅都是沖在前面 說：“我來吧！”他從來沒有顧忌過個人安危，把困難留給自己、把 安全讓給他人，吃苦在前，起到了先鋒模范帶頭作用。
廖梅華師傅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們?nèi)w員工有口皆碑的， 無論他手 里干著什么活，只要有人喊一聲“小廖” ，廖師傅總是說“收到請 講”總是能隨叫隨到，及時解決各種疑難雜癥。
廖師傅總是想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，以最少的投入獲得最大的 收益為原則，為業(yè)主節(jié)約每一分錢。他具有中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng) 美德，并帶動電工班組員工的節(jié)能意識，培養(yǎng)低碳節(jié)能的習(xí)慣和管理 水平。從節(jié)約一滴水、一度電做起形成人人懂節(jié)約的良好氛圍，在平 常工作中體現(xiàn)了他的人生價值， 廖梅華同志是我們火炬大廈物業(yè)服務(wù) 處一顆永不生銹的螺絲釘，他在平凡的崗位中做出了不平凡的業(yè)績。
正是廖梅華這種愛崗敬業(yè)、自強(qiáng)自立的精神帶動下，火炬物業(yè)員工以 他為榜樣，任勞任怨，愛廠如家，讓火炬園區(qū)業(yè)主單位的房產(chǎn)保值增 值，延長房屋、設(shè)施設(shè)備的使用壽命，給業(yè)主提供更加溫馨、貼心的 物業(yè)服務(wù)。為高新區(qū)建設(shè)成特區(qū)中的特區(qū)而努力，為我們火炬的更加 輝煌燦爛的明天奉獻(xiàn)自己的力量！
工作中不足及具體事例3
工作中不足及具體事例3篇(基層工作經(jīng)驗不足的具體例子)篇一：一個關(guān)于團(tuán)隊精神的例子 一個關(guān)于團(tuán)隊精神的例子 在團(tuán)體中常碰到的問題是本位主義難以克服，團(tuán)隊氣氛中如果充滿著相互批評、指責(zé)，將 會使每天的上班像進(jìn)入戰(zhàn)場、進(jìn)入煉獄般的煎熬。
在一次訓(xùn)練活動中，有位主管分享他們公司如何處理團(tuán)隊沖突的故事。他說： 『以往在我們 主管會中，最常聽到的話是互相批評、互相攻擊，場面熱鬧。像〝因為生產(chǎn)部未按時交貨， 所以業(yè)績沒有完成！〞，〝因質(zhì)量設(shè)計不良，產(chǎn)生顧客抱怨與退貨〞，〝因業(yè)務(wù)下單交期太 短，中間插單、改單…造成生產(chǎn)不順〞，很多的〝因為你的…不對，所以造成我的…不能做 事〞，或者是〝都是因為你沒有配合，我的…所以無法完成〞；每次會議都為相互間沒有配 合好的事，與這段期間的缺失、問題爭辯不休。
』 『經(jīng)過幾次的會議，有一天，剛回國接任的總經(jīng)理終于忍不住了，在會議上當(dāng)場用力拍桌 子，〝啪〞，把正在爭辯中的主管們嚇了一大跳?？偨?jīng)理說：〝從現(xiàn)在開始大家改變報告內(nèi) 容，不用再報告別人有甚么錯誤或缺失而責(zé)備別人，在會議中只能報告兩個內(nèi)容，1.在本周 內(nèi)哪些部門、哪些人對你有什么貢獻(xiàn)？2.檢查你自己還有哪些未做好或不足之處，接下來你 要如何改進(jìn)？〞』 這位主管欣喜的說下去： 『之后的第一次會議，大家都很不習(xí)慣，以往只注意別人有什么缺 點不能與我配合， 不曾注意別人對我會有什么貢獻(xiàn)。
而總經(jīng)理要求在會議上要報告別人對我 有哪些貢獻(xiàn)，在全場一振鴉雀無聲之后，好不容易有人才擠出來說，〝謝謝你陳經(jīng)理，那一 天在會議室，你為我倒茶！〞總經(jīng)理也接受。
』 幾次以后，會議的氣氛轉(zhuǎn)變了，公司內(nèi)在的氣氛也奇怪的隨之改變了。每位主管在會議中 報告，注意到別人對他的幫助愈來愈多，表示感謝之外也對自己不足做檢討，帶來了感謝感 恩的氣氛，也帶動了自我檢討、負(fù)責(zé) 的工作態(tài)度，團(tuán)隊合作凝聚也增強(qiáng)了。
』 這位主管得意的說： 『這是因為在會議上，對別人表示感謝是肯定別人對我實質(zhì)的幫助，對 自己的檢討是對自己不足的策勵。
但是過了兩個月又有進(jìn)一步的發(fā)展， 在會議中大家突然發(fā) 現(xiàn)：如果只有你感謝別人，而沒有別人感謝你，那代表甚么意思？因此，促動了每個人在注 意別人對我有什么貢獻(xiàn)之余，也主動去找機(jī)會協(xié)助別人，找為別人服務(wù)貢獻(xiàn)的機(jī)會，團(tuán)隊凝 聚就在這個過程中形成了。
』 在這故事中，只是一個報告方式的轉(zhuǎn)變，卻帶來整個團(tuán)隊效能與團(tuán)隊氣氛的巨大轉(zhuǎn)變。來 自于對別人欣賞肯定與感謝的力量那么的巨大， 你的團(tuán)隊中是否已形成欣賞與感謝的氣氛？ 你也在享受團(tuán)隊間相互貢獻(xiàn)的喜悅了呢？ 篇二：團(tuán)隊實例 比爾·蓋茨是世界首富，IT 界的精英，商業(yè)界的英雄，他的巨大成就令世人贊嘆，而他帶 領(lǐng)的微軟團(tuán)隊更是讓人嘆為觀止。
微軟向世界正式推出 Windows 95 產(chǎn)品時，進(jìn)行了一場 聲勢浩大的市場推廣活動，它整合了營銷溝通中的各個層面，包括：公共關(guān)系、名人背書、 事件行銷、廣告和零售刺激。所有的這些溝通活動展示了整個營銷溝通的偉大力量，同時也 體現(xiàn)了微軟營銷部門和所有參與這次活動的其他公司的統(tǒng)一團(tuán)隊精神。
這場令人嘆為觀止的 營銷傳播活動在全球持續(xù)進(jìn)行，前后歷時 24 個小時，活動費(fèi)用超過二億美元。整個營銷活 動從新西蘭首都惠靈頓開始，首先力推第一張 Windows 95 軟件盤。隨后，活動向西移至澳 大利亞，一個巨大的 Windows 95 箱柜被拖船運(yùn)送到悉尼港。這次營銷活動中的幾個亮點值 得許多營銷人士研究和借鑒。其中，最令人驚奇的是：微軟在波蘭做宣傳時，租了一艘全封 閉的潛水艇裝載記者。微軟用全封閉沒有窗戶的潛水艇作宣傳，目的很明顯，它暗示著“如 果人類生活在沒有窗戶即 Windows 的世界上，生活將會是怎么樣？”另外一個亮點是，微 軟在西班牙舉辦了一場與微軟總裁比爾·蓋茨當(dāng)面對話的會議。此外，微軟公司在美國總部 舉辦的一場 Windows 95 嘉年華會也值得眾多業(yè)內(nèi)人士推崇。
這場嘉年華會通過互聯(lián)網(wǎng)向全 世界現(xiàn)場直播。當(dāng)晚，嘉年華會進(jìn)行到最后時刻，微軟總裁比爾·蓋茨和美國著名電視節(jié)目 “今晚秀” （Tonight show）的主持人杰·雷諾一起登場亮相，把這場大型的市場營銷傳播活 動推向高峰。
這么一場聲勢浩大的市場營銷傳播活動需要投入大量的物力、財力和人力， 一個團(tuán)結(jié)、步驟協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊在其中所起的作用顯而易見。120 多家公司受雇于微軟，在 這次大型的市場推廣活動中出謀獻(xiàn)策， 制訂有效策略并執(zhí)行， 為這次活動的成功做出了巨大 的貢獻(xiàn)。
幾千人組成的團(tuán)隊參與了這場新產(chǎn)品推向世界的市場營銷活動。
組成人員中包括微 軟的高層管理人員、公司外部的軟件銷售商和當(dāng)?shù)氐牧闶凵?。一個由 6O 人組成的公司營銷 團(tuán)隊專門從事整個活動的協(xié)調(diào)工作。
每一個微軟產(chǎn)品部門則專門負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行自己的促銷 計劃。當(dāng)?shù)氐牧闶凵虨榱伺浜稀拔缫汞偪瘛蓖茝V活動，專門在午夜過后開店，開店時間持續(xù) 95 分鐘（暗示 Windows 95） ，吸引了眾多媒體的注意力。
時代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(2) 沒有微軟各個部門、各個層次的員工協(xié)作，就沒有 Windows 95 成功的市場推廣。
張瑞敏 領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊同樣優(yōu)秀。1994 年 4 月 5 日下午兩點，一個德國的經(jīng)銷商打來電話，要求 海爾必須在兩天內(nèi)發(fā)貨， 否則訂單自動失效。
而兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物就必 須裝船，而此刻正是星期五下午兩點，如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點下班來計算的 話，時間只有三個小時，而按照一般程序，做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)?可能，此時海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊精神顯示了巨大的能量，他們采取齊頭并進(jìn)的方式，調(diào)貨的調(diào) 貨、報關(guān)的報關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期，全身心地投入到工作中，抓緊每一分鐘，使每一個 環(huán)節(jié)都順利通過。當(dāng)天下午五點半，這位經(jīng)銷商接到了來自海爾貨物發(fā)出的消息，他非常吃 驚，吃驚再轉(zhuǎn)為感激，還破了十幾年的慣例向海爾寫了感謝信。
海爾公司神奇般的崛起和 茁壯成長， 決不僅得益于它的統(tǒng)軍人物張瑞敏， 還得益于張瑞敏麾下的整個團(tuán)隊中的每位員 工的努力。海爾把自己的價值觀定義為“人的價值高于物的價值，共同價值高于個體價值， 共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值，社會價值高于利潤的價值。
”而這種文化牽引力確保 了海爾最大限度地調(diào)動員工的積極性，使員工滿意度達(dá)到最大化，從而奉獻(xiàn)出最好的產(chǎn)品。
個人認(rèn)為團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該： 提高自身素養(yǎng)，做好團(tuán)隊的“頭” 作為總經(jīng)理或者某一團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職能，應(yīng)該是全面負(fù)責(zé)公司各項目標(biāo)或者某一團(tuán)隊目標(biāo)的 實現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制訂者，又是實 施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊的“頭” ，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊的 領(lǐng)頭羊， 不僅要用平和之心客觀公正地對待公司或者團(tuán)隊的每件事和每個人， 更重要的是全 面提高自身素質(zhì),我認(rèn)為關(guān)鍵是要培養(yǎng)自己的五種能力：即凝聚力、魅力、魄力、眼力和執(zhí) 行力。
加強(qiáng)班子和中層管理隊伍的建設(shè)， 抓好團(tuán)隊的 “心” ； 打造團(tuán)隊精神， 塑造團(tuán)隊的 “魂” ； 抓規(guī)范，抓執(zhí)行，健全團(tuán)隊的“肢” ；用有效的溝通激活團(tuán)隊，理順團(tuán)隊的“脈” ； 妥善 運(yùn)用好考核激勵機(jī)制，為團(tuán)隊注入“推進(jìn)劑” ；那么團(tuán)隊的建設(shè)就會變得有血有肉，充滿生 機(jī)和活力。
決策層得合理配備: 在一個企業(yè)在弱小時， 需要關(guān)羽和張飛這樣勇猛善斗的英雄打天下， 以謀求強(qiáng)盛之道是可以 的，但對于已具一定規(guī)模的企業(yè)來說，人才的合理搭配與密切配合尤為必要。
《三國演義》的故事給我們諸多啟示。在曹操興師西征平定漢中得隴望蜀之際，孫權(quán)受到 諸葛亮的鼓動，乘虛而入，親率大軍突襲曹操的后方，一舉奪得皖城并乘勝前進(jìn)，直逼曹操 的東征根據(jù)地合淝。當(dāng)時，在合淝守將張遼憂心忡忡之時，忽然收到曹操派人送來的一個木 匣子，上書“賊來乃發(fā)”四個字。當(dāng)孫權(quán)率十萬大軍逼近合淝時，張遼等人開匣觀看，書中 指出： “若孫權(quán)至，張、李二將軍出戰(zhàn)，樂將軍守城。
”當(dāng)時，遠(yuǎn)在八千里之外的曹操為什么 要送個木匣子，并對守衛(wèi)合淝的將領(lǐng)做出如此具體的安排？曹操為什么要違背“將在外，君 命有所不受” 的軍事原則？這樣做會不會脫離實際， 導(dǎo)致軍事指揮上的混亂？事實證明曹操 的決策是正確的。這是因為曹操極善調(diào)兵遣將，這樣做正是從實際出發(fā)，在大敵當(dāng)前的背景 下，作為具有知人之明的曹操，對三位戰(zhàn)將的性格修養(yǎng)、用兵特點和作戰(zhàn)能力非常清楚，并 且對他們?nèi)酥g平時的隔閡洞若觀火。果然不出曹操所料，受命之后，張遼堅決執(zhí)行曹操 以攻為守的戰(zhàn)略決策，表示親自出去和敵人“決一死戰(zhàn)” ，展示了張將軍寬廣的胸懷和豪邁 氣概；李典“素與張遼不睦” ，對于張遼提出的建議，起初“默然不答” ，后為張遼的行為所 感動，立即表示“愿聽指揮” ，反映了李將軍公而忘私、勇于拋棄前嫌的豪爽直率的性格； 樂進(jìn)是個中間人物，對張、李二人都不敢得罪，并且有一點怯戰(zhàn)心理，一見張、李二人的意 見一致，他也信心十足，決不甘愿落后。在兵臨城下，人心恐慌的緊要關(guān)頭，曹操一封書信 使三位將軍同仇敵愾，轉(zhuǎn)敗為勝，把不可一世的吳軍打得七零八落。這一戰(zhàn)令“江南人人害 怕，聞張遼大名，小兒也不敢夜啼” 。
曹操遠(yuǎn)征漢中，為什么要讓“素皆不睦”的三位將軍同守合淝？后人孫盛對此感觸較深， 他認(rèn)為： “夫兵者，詭道也。
，孤弱無援，專任勇者，則好戰(zhàn)生患；專用弱者，則懼心難保。
” 可見曹操在赤壁戰(zhàn)敗后就獨具匠心，巧用張、李、樂三人，以便他們在性格上取長補(bǔ)短，甚 至有意利用他們之間的不同見解，防止一人冒然決策。借古喻今，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者特 別是企業(yè)總裁應(yīng)該怎樣做？有位學(xué)者曾撰文提出從以下幾個方面搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢互補(bǔ)： l、年齡優(yōu)勢互補(bǔ) 年齡優(yōu)勢互補(bǔ)是人才梯隊建設(shè)中的一個重要方面，它要求按照老、中、青的一定比例，合 理組織人才隊伍，取長補(bǔ)短來發(fā)揮各自的作用，使一個企業(yè)既能繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又能不斷創(chuàng) 新，持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。一般來說，大部分上年紀(jì)的人閱歷廣泛，經(jīng)驗豐富，辦事穩(wěn)重， 威信較高，但體力不足， 記憶力和對新生事物的敏感性有所衰退， 其中有不少缺乏進(jìn)取精神的人； 中年人知識和經(jīng)驗 積累較多，分析能力、判斷能力和創(chuàng)造能力較強(qiáng)，但體力和精力不如年青人；青年人身強(qiáng)力 壯，記憶力、想象力和創(chuàng)新能力較強(qiáng)，接受新思想和新事物快，闖勁大，但缺乏經(jīng)驗。為了 發(fā)揮他們的整體優(yōu)勢，管理者可以讓老年人從事參謀、顧問和咨詢等方面的工作，指導(dǎo)后輩 決策，進(jìn)行傳、幫、帶；中年人可以從事第一線的工作，如重大談判、項目指揮和工程監(jiān)理 等領(lǐng)導(dǎo)工作；青年人則可以從事開拓性、突擊性和攻堅性的工作。
2、個性優(yōu)勢互補(bǔ) 個性是指一個人的“脾氣” 、 “性格”等，它是一個人身體上的、精神上的、心理上的，遺 傳、嗜好、傾向、氣質(zhì)、思想、精力、學(xué)歷、經(jīng)驗，以及全部的生活情況，人的個性既是豐 富多彩，又是千差萬別的。在企業(yè)中，我們常?？梢钥吹接械娜送庀?，有的人內(nèi)向；有的人 潑辣，有的人寧靜；有的人健談，有的人寡言；有的人急躁，有的人溫和；有的人風(fēng)度翩翩、 彬彬有禮，有的人不修邊幅、不拘禮節(jié)??。現(xiàn)代企業(yè)既要尊重每位員工的個性，使其創(chuàng)造性 得到最大的發(fā)揮， 又要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神， 使每個人和每個部門協(xié)同作戰(zhàn)， 實現(xiàn)最好的整體功能。
這就要求企業(yè)總裁和管理者在考慮人才隊伍配置時， 一定要注意人才的個性互補(bǔ)， 減少內(nèi)耗 而增強(qiáng)合力。
3、能力優(yōu)勢互補(bǔ) 能力優(yōu)勢互補(bǔ)是指在企業(yè)的各部門中， 不同學(xué)歷、 專業(yè)和經(jīng)驗的人員應(yīng)當(dāng)有一個合理的分 布。現(xiàn)代企業(yè)的決策、經(jīng)營管理、市場開拓等工作都是一些復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多種知識 和技能的橫向聯(lián)合， 任何一個人都不可能掌握眾多科學(xué)技術(shù)知識和生產(chǎn)技能， 需要與不同專 業(yè)的人通力合作。企業(yè)的決策層中需要經(jīng)濟(jì)師、會計師、工程師，還需要市場研究人員；管 理層中需要行政經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理和工程部經(jīng)理等，此外， 還需要掌握不同知識和技能的人才。
合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導(dǎo)和激勵中釋放出最大的能量， 從而產(chǎn)生良好 的組織效應(yīng)。一個組織的效能，固然取決于人才個體的特性，更有賴于人才隊伍整體結(jié)構(gòu)的 合理。結(jié)構(gòu)的殘缺會影響組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)：能量的過?；虿粎f(xié)調(diào)會增加摩擦和內(nèi)耗。合 理的人才結(jié)構(gòu)，不是能力的簡單相加和集中，而是需要合理搭配、取長補(bǔ)短，一個卓越的總 裁一定要善于用人之長，才能打造出卓越團(tuán)隊. 項鏈理論 企業(yè)之間的競爭最終是對人才的競爭。對企業(yè)而言，一個個人才就像一顆顆晶瑩圓潤 的珍珠，企業(yè)不但要把最大最好的珍珠買回來，而且要有自己的“一條線” ，能夠把這一顆 顆零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項鏈。如果沒有這條線，珍珠再大、再多還是一 盤散沙，它們起的作用不過是以一當(dāng)十的匹夫之勇。那么，這條線是什么呢？就是能把眾多 珍珠凝聚在一起，步調(diào)一致，為了共同目標(biāo)而努力的團(tuán)隊精神。
21 世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟(jì)的時代，也越來越要求團(tuán)隊合作能力。作為一個員工，要想取得成 績，只發(fā)揮以一當(dāng)十的干勁還不夠，還必須提高自己的團(tuán)隊合作能力，使整個團(tuán)隊發(fā)揮以十 當(dāng)一的功效。
團(tuán)隊協(xié)作模式對個人的素質(zhì)有較高的要求，成員除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外，還要有 優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。
一個人靠一種精神力量生存和發(fā)展，因他的理念決定他的生存狀態(tài)。一家企業(yè)也是如此； 無數(shù)人的個人精神，融會成一種共同的團(tuán)隊精神：這是一家企業(yè)興旺的開始。
在一次酒會上，有 7 個人，美國人、俄國人、英國人、法國人、德國人、意大利人、中國 人，每個人都要宣傳自己國家有什么好酒。中國人把茅臺拿出來了，酒蓋一啟，香氣撲鼻， 在座的各位說了茅臺了不起。俄國人拿出了伏特加，英國拿出了威士忌，法國拿出了 XO， 德國拿出了黑啤酒，意大利拿出了紅葡萄酒，都很了不起。到了美國人這里，美國人找了個 空杯子，把茅臺等幾種酒都倒了一點，晃了晃，什么酒？雞尾酒。綜合就是創(chuàng)造。他哪有東 西，只不過把別人的東西拿來，把好的東西綜合起來就是創(chuàng)新。
篇三：團(tuán)隊協(xié)作案例 團(tuán)隊協(xié)作案例 出處：牛津管理評論 俗話說： “一塊臭肉，壞了一鍋香湯。
”如果企業(yè)中存在著幾個趨炎附勢、爭功諉過、誣陷 他人、制造內(nèi)部紛爭的人，一旦公司領(lǐng)導(dǎo)處理方法不恰當(dāng)，或者置之不理，就會給員工心里 留下陰影。此類事情發(fā)生得多了，自然也會敗壞公司的風(fēng)氣，進(jìn)而影響團(tuán)隊的協(xié)作與公司聲 譽(yù)。
在企業(yè)中，處處表現(xiàn)得爭功諉過的員工，往往不能夠得到上司和同事的信任。這類人表現(xiàn) 欲望強(qiáng)烈，凡事總想突出自己。想問題、辦事情之前總要考慮是否對自己有利，有利的事情 就爭著干，無利的事情就找借口推脫。這些人爭功諉過的原本目的是想獲得領(lǐng)導(dǎo)的常識，得 到晉升的機(jī)會，但是卻聰明反被聰明誤，連表現(xiàn)的機(jī)會都會喪失。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵是團(tuán)隊 的力量，因此在完成任何一項重要工作或任務(wù)前，都應(yīng)摒棄爭功諉過的想法，與團(tuán)隊的合作 伙伴共同分享榮耀，承擔(dān)責(zé)任。
王倩在國內(nèi)一家大型化妝品公司工作，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購。她做事踏實認(rèn)真，每次部門經(jīng) 理交給她的任務(wù)總能夠圓滿完成，頗受經(jīng)理賞識。有一次，采購部經(jīng)理告訴王倩，泰國有一 種產(chǎn)品很暢銷，現(xiàn)在采購到國內(nèi)，一定會有很好的市場前景。王倩聽后半信半疑，她認(rèn)為在 國外暢銷的產(chǎn)品，國內(nèi)未必暢銷，這樣貿(mào)然行動，風(fēng)險很大。王倩說出心里的想法后，經(jīng)理 卻堅持自己的意見，強(qiáng)烈要求大量采購，并且將采購賬戶上的資金全部透支。 對于零售采購商而言，有一條非常重要的規(guī)則，即采購賬戶上必須存有一定數(shù)量的余額。
否則，一旦賬戶資金全部透支，就不能再采購任何商品了，除非重新將賬戶上的資金補(bǔ)足。
但是一般等到補(bǔ)滿時，已經(jīng)錯過當(dāng)前的采購季節(jié)了。王倩深知其中的道理，對于經(jīng)理的冒險 行為一直提心吊膽。令她擔(dān)心的事情終于發(fā)生了。一天早上，公司總經(jīng)理打電話給王倩，說 法國市場有一種暢銷的化妝品，打算盡快采購。這個消息太突然了，讓王倩有點措手不及。
經(jīng)過考慮，王倩決定向總經(jīng)理說明情況，但是她并沒有將過錯推到經(jīng)理身上，而是主動承 認(rèn)這件事的錯誤是自己造成的。
總經(jīng)理聽后很生氣， 可是當(dāng)他耐心聽完王倩對泰國那批產(chǎn)品 的具體描述，又坦誠地承擔(dān)責(zé)任后，決定原諒她，再給她一次機(jī)會。
之后，總經(jīng)理向公司總部申請撥款，讓王倩出面采購法國的化妝品。接下來的銷售中，這 兩種產(chǎn)品在國內(nèi)市場都賣得特別好，深受顧客喜愛，公司業(yè)績直線上升。在公司的總結(jié)會議 上，總經(jīng)理表揚(yáng)了王倩敢作敢為、勇于承擔(dān)過錯的精神。不僅如此，還發(fā)給她一筆豐厚的獎 金。
對于王倩來說，當(dāng)時她主動承認(rèn)了錯誤，就等于承擔(dān)了一定的風(fēng)險，極有可能遭受處罰， 甚至有被辭退的風(fēng)險。但是，她這種勇于承擔(dān)責(zé)任的行為，卻為她帶來了豐厚的獎勵，并使 她的職場之路從此一帆風(fēng)順。其實，無論從事哪種職業(yè)，在一個團(tuán)隊中，都難免有功有過， 如果人人都爭功諉過，就無法做到和諧相處，那么也談不上發(fā)展。因此，只有常?！办o坐常 思己過，閑談莫論他非” ，做到功成不居，過失不諉，才能得到他人的認(rèn)可。
作為一名員工，我們該如何培養(yǎng)自己與團(tuán)隊榮辱與共的意識呢?具體說，要做到以下幾點。
明確目標(biāo)作為企業(yè)團(tuán)隊的一員，要清楚地認(rèn)識到自己和群體的目標(biāo)。在實現(xiàn)目標(biāo)和規(guī) 劃遠(yuǎn)景的過程中，團(tuán)隊中的每一名成員都必須共同參與。這樣，團(tuán)隊成員才能夠逐漸培養(yǎng)全 局意識， 把團(tuán)隊目標(biāo)作為自己個人目標(biāo)的載體， 自覺地通過實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的方式滿足個人的 需要。
各司其職在公司中的每一名員工，都要扮演好自己的角色。明確知道自己什么該做，什么 不該做， 并且清楚地知道其他成員對自己的要求， 從而在彼此之間建立起合理的期望和依賴。
只有首先把自己的本職工作做好， 保證自己負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)不出問題， 才能使全局戰(zhàn)略目標(biāo)的實 現(xiàn)有所保障。
成員互動當(dāng)前，有不少組織實行“參與管理” ，這種做法之所以能夠風(fēng)靡起來，就是因為 它能夠滿足“有參與就受到尊重”的人性特點。員工不同程度地參與公司一些重大問題的討 論等， 不僅可以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任， 還可以意識到自己的利益與公司發(fā)展的緊密聯(lián)系， 從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。著名團(tuán)隊管理專家譚小芳()老師認(rèn)為， ，作為一名員工，要不放過 任何參與公司管理的機(jī)會，努力培養(yǎng)自己的主人翁意識，一切從全局出發(fā)，使整個團(tuán)隊更有 活力。
有這樣一些員工——他們對于工作中取得的成就，態(tài)度謙卑、平和，從不主動邀功請賞; 工作中出了過錯，也從不辯解、推諉，而是勇于承擔(dān)責(zé)任。良好的團(tuán)隊協(xié)作能力是發(fā)揮團(tuán)隊 精神的前提，也是可愛員工必備的品質(zhì)。每個人都會處在各式各樣的團(tuán)隊，遇到各式各樣的 同事。
“金無足赤，人無完人” ，每個人的閱歷、性格、知識、能力等各不相同，只有加深彼 此的了解，在相互尊重中增進(jìn)團(tuán)結(jié)，才能更好地融入團(tuán)隊，與團(tuán)隊榮辱與共。
如果說智慧像金子一樣珍貴，那么還有一樣?xùn)|西比金子更加珍貴，就是不爭功、不諉過。
在現(xiàn)代職場，不同崗位的人擁有不同的職責(zé)，取得成績時不驕不躁，犯了錯誤時勇于承擔(dān)責(zé) 任。這不僅維持了人格尊嚴(yán)，還維護(hù)了團(tuán)隊利益，必將贏得同事的尊重與信任，你的職場之 路也必將一片光明。著名團(tuán)隊建設(shè)專家譚小芳老師總結(jié)了一下四點; 一、首先，要有團(tuán)隊精神，團(tuán)隊精神就是團(tuán)隊的成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、 盡心盡力的意愿和作風(fēng)， 是將個體利益與整體利益相統(tǒng)一從而實現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工 作狀態(tài)，是高績效團(tuán)隊中的靈魂，是成功團(tuán)隊中不可缺少的特質(zhì)。譚小芳老師認(rèn)為，團(tuán)隊精 神培訓(xùn)重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個人之間的合作。
各個成員們之間必須分 享信息以及個人的行為將會影響到群體的整體績效的情況。
要明白什么是團(tuán)隊精神， 我們先要知道什么不是團(tuán)隊精神的一些表現(xiàn)。
我講兩個故事明確 闡明我的觀點。第一個故事是這樣寫的： “曾經(jīng)有一匹馬和一頭驢在一起工作，一次外出， 主人在安排任務(wù)時給了驢更多的貨物，而只給馬安排了一點。路上，驢感覺到不堪重負(fù)，就 和馬說： ‘能不能將我馱的貨物分你一點?這點對你來說并不算什么，但對我卻可以減輕很多 負(fù)擔(dān)。
’馬聽后非常不屑： ‘憑什么，你的貨物干嗎讓我來馱?’不久，驢因為超負(fù)荷累死了， 主人便將原來驢馱的貨物全部加在了馬背上，馬頓時感到不堪重負(fù)，這才想起驢的話，懊悔 不已。
” 二、要有團(tuán)隊意識，在我們的生活當(dāng)中，單打獨斗的時代確實已經(jīng)過去。諾貝爾獎設(shè)立的 前 25 年，合作獲獎的只有 41%，現(xiàn)在合作獲獎的已占到 80%。
“籃球之神”邁克喬丹率領(lǐng) 公牛隊獲得 6 次 NBA 總冠軍的奇跡，也是要靠團(tuán)隊才能創(chuàng)造的!在國內(nèi)，IT 巨頭聯(lián)想 集團(tuán)為了應(yīng)對強(qiáng)大的國際競爭對手， 提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊， 簡稱 “打造虎狼之師” ——這其中的團(tuán)隊管理的精髓也讓我們研究團(tuán)隊管理的人士心向往之。
據(jù)我了解， 國內(nèi)外戰(zhàn)績彪炳的藍(lán)球隊之所以經(jīng)常贏得冠軍獎杯， 關(guān)鍵在于他們的教練是一 位極為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，懂得讓球隊產(chǎn)生一種濃郁的“家人意識” ，因此他們的球員在千變?nèi)f 化的球場，愿意在必要的情況之下，犧牲個人得分的機(jī)會，在次次奏效的妙傳當(dāng)中，表現(xiàn)出 大公無私，協(xié)調(diào)合作的精神。因為全隊共進(jìn)退，大幅提高了得分率，所以大多數(shù)的球隊，都 會獲得最后的勝利。
三、同時，要有團(tuán)隊協(xié)作意識，一個好的團(tuán)隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒，而 是能夠很好地借物使力， 取團(tuán)隊其它成員的長處來補(bǔ)自己的短處， 也把自己的長處優(yōu)點分享 給大家，互相學(xué)習(xí)交流，共同進(jìn)步。團(tuán)隊協(xié)作是一種智慧，發(fā)揮團(tuán)隊力量便是管理者的用人 藝術(shù)。成功青睞于那些懂得如何將人們團(tuán)結(jié)起來，利用創(chuàng)造性和多樣化思維創(chuàng)造奇跡的人， 這種理念隱含在合作的力量當(dāng)中并已成為一種藝術(shù)。
今天的商業(yè)領(lǐng)袖如何通過團(tuán)隊的力量成功創(chuàng)造新的合作關(guān)系和獲得競爭優(yōu)勢?來自著名企 管專家譚小芳老師的建議——在各個層面上建立團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系——包括社會的、 知識的、 政 治的，以及企業(yè)之間的——將會成為未來幾十年個人或公司取得成功與進(jìn)步的關(guān)鍵所在。
還要有團(tuán)隊紀(jì)律，譚小芳老師認(rèn)為，縱觀中國歷史，有許多紀(jì)律管理特別嚴(yán)明的案例—— 首先，我們講一講孫武的案例。
《左傳》記載：孫武去見吳王闔閭，與他談?wù)搸П蛘讨拢?說得頭頭是道。吳王心想，紙上談兵管什么用，讓我來考考他。便出了個難題，讓孫武替他 操練姬妃宮女。孫武挑選了一百個宮女，讓吳王的兩個寵姬擔(dān)任隊長。
孫武將列隊操練的要領(lǐng)講得清清楚楚，但正式喊口令時，這些女人笑作一堆，亂作一團(tuán)， 誰也不聽他的。孫武再次講解了要領(lǐng)，并要兩個隊長以身作則。但他一喊口令，宮女們還是 滿不在乎，兩個當(dāng)隊長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說道：這里是演武場，不是王宮; 你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女;我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令操練，兩個隊長 帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當(dāng)斬首!說完，便叫武士將兩個寵姬殺了。
場上頓時肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當(dāng)孫武再喊口令時，她們步調(diào)整齊，動作劃一， 真正成了訓(xùn)練有素的軍人。孫武派人請吳王來檢閱，吳王正為失去兩個寵姬而宛惜，沒有心 思來看宮女操練，只是派人告訴孫武：先生的帶兵之道我已領(lǐng)教，由你指揮的軍隊一定紀(jì)律 嚴(yán)明，能打勝仗。孫武沒有說什么廢話，而是從立信出發(fā)，換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效 果。
《三國》 第十七回， 曹操出征張繡途中， 為安撫民心， 便諭村人父老及沿途官吏， 曹軍 “大 小將校，凡過麥田，但有踐踏者，并皆斬首” 。巧的是曹操正在騎馬行軍途中，忽田中驚起 一鳩，曹操坐騎躥入麥中，踐壞了一大塊麥田。曹操立即叫來行軍主簿，要求議罪，主簿十 分為難，曹操卻說：我自己下達(dá)的禁令，現(xiàn)在自己違反了，如果不處罰，怎能服眾呢?這時 謀士郭嘉引用《春秋》為其開脫，此時曹操便順?biāo)浦郏f“既《春秋》有‘法不加于尊’ 之義，吾姑免死” ，以劍割下自己一束頭發(fā)，擲在地上對部下說： “割發(fā)權(quán)代首” 。
四、以及有效的團(tuán)隊溝通，人們在工作和生活之中每時每刻都進(jìn)行著溝通，以至于大家對于 溝通這個概念已經(jīng)非常熟悉了，但什么是溝通?可能很少有人進(jìn)行過認(rèn)真、深入的思考。我 們在向幾個大公司的中層管理人員提出這個問題時，多數(shù)人都不能予以全面的回答。據(jù)此， 我們推測，善于運(yùn)用溝通的技巧，并能夠進(jìn)行有效溝通的人可能更少。
通過各種手段讓更多的人認(rèn)識自己、了解自己，以便得到同事、下屬和其他層面的支持與 配合， 從而更加有效地開展經(jīng)營活動， 就是溝通。
溝通是企業(yè)人力資源管理中最重要的內(nèi)容。
一個團(tuán)隊管理者要獲得成功，就必須學(xué)會與人合作，必須致力于人際溝通。什么是團(tuán)隊溝通 呢?團(tuán)隊溝通是隨著團(tuán)隊這一組織結(jié)構(gòu)的誕生而應(yīng)運(yùn)而生，團(tuán)隊溝通即為工作小組內(nèi)部發(fā)生 的所有形式的溝通。
《工作中團(tuán)隊精神實例》
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