北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者工作的理論價值和實(shí)踐意義3篇(殘奧會志愿者實(shí)踐活動目的)

時間：2022-12-21 20:47:12 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者工作的理論價值和實(shí)踐意義3篇(殘奧會志愿者實(shí)踐活動目的)，以供參考。

北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者工作的理論價值和實(shí)踐意義1

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者工作宣傳口徑庫

　　說明

　　1．本庫共包括四類問題，對北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者（以下簡稱北京奧運(yùn)會城市志愿者）的有關(guān)問題，做了初步回答。所有問題的答案可能隨著工作的深入開展而變化調(diào)整。

　　2．對于此口徑庫中沒有提到的相關(guān)問題，可回答“非常感謝您提出的建設(shè)性意見，您提出的問題我們已經(jīng)做了詳細(xì)記錄，會立即向有關(guān)主管部門反映，您要了解北京奧運(yùn)會城市志愿者的相關(guān)信息，請登錄志愿北京網(wǎng)站www..com進(jìn)行查詢”。

　　4．對于政治、宗教等敏感性問題，可回答“對不起，這里是北京奧運(yùn)會城市志愿者咨詢熱線，我們僅回答志愿者相關(guān)問題，請?jiān)彛x謝”。

　　一、總體問題

　　1.什么是北京奧運(yùn)會城市志愿者？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者是指第29屆北京奧運(yùn)會和第13屆北京殘奧會賽會期間，為服務(wù)賽會的順利進(jìn)行和城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在奧運(yùn)場館外圍及其他城市重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立的城市志愿服務(wù)崗位開展志愿服務(wù)的志愿者。

　　2.北京奧運(yùn)會城市志愿者與北京奧運(yùn)會賽會志愿者有何區(qū)別？

　　賽會期間，北京奧運(yùn)會賽會志愿者主要在奧運(yùn)場館內(nèi)（含競賽場館、非競賽場館和訓(xùn)練場館）進(jìn)行志愿服務(wù)。同時，根據(jù)賽會需要，部分專業(yè)賽會志愿者的服務(wù)崗位將在奧運(yùn)場館外。

　　賽會期間，北京奧運(yùn)會城市志愿者主要在奧運(yùn)場館外圍及其他城市重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立的城市志愿服務(wù)站點(diǎn)開展城市志愿服務(wù)。同時，根據(jù)市奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組分配的工作任務(wù)，還將開展其他城市志愿服務(wù)。

　　3.北京奧運(yùn)會城市志愿者與北京奧運(yùn)會社會志愿者有何區(qū)別？

　　賽會期間，北京奧運(yùn)會社會志愿者主要在社區(qū)（村）內(nèi)及其周邊，以志愿服務(wù)的形式，服務(wù)于營造奧運(yùn)氛圍、傳播奧運(yùn)理念和文化、維護(hù)社會秩序、優(yōu)化城市環(huán)境、倡導(dǎo)文明行為，促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)建設(shè)。

　　4.何時開展奧運(yùn)會城市志愿服務(wù)？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者將在2008年7月15日（奧運(yùn)村預(yù)開村前5天）至2008年9月25日（殘奧村閉村后5天）期間約70天時間內(nèi)開展城市志愿服務(wù)。

　　5.北京奧運(yùn)會城市志愿者的總體需求是多少？北京奧運(yùn)會城市志愿者的總體需求約為40萬人。6.北京奧運(yùn)會城市志愿者的基本條件是什么？（1）自愿參加北京奧運(yùn)會城市志愿服務(wù)工作；

（2）1994年6月30日（含）前出生，身體健康（未滿十八周歲的報(bào)名申請人需經(jīng)法定代理人同意）；（3）遵守中國法律法規(guī)；

（4）能夠參加賽前培訓(xùn)及相關(guān)活動；

（5）能夠在北京奧運(yùn)會、殘奧會期間提供3個工作班次（含）以上的服務(wù)；（6）具備北京奧運(yùn)會城市志愿服務(wù)崗位必需的知識和技能。7.北京奧運(yùn)會城市志愿者的服務(wù)地點(diǎn)？

　　賽會期間，北京奧運(yùn)會城市志愿者將在奧運(yùn)場館外圍及其他城市重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立的城市志愿服務(wù)站點(diǎn)，開展城市志愿服務(wù)。同時，根據(jù)市奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組分配的工作任務(wù)，在其他地點(diǎn)開展城市志愿服務(wù)。

　　8.北京奧運(yùn)會城市志愿者的服務(wù)對象？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者的服務(wù)對象是奧林匹克大家庭成員（包括國際奧委會、國家和地區(qū)奧委會、國際單項(xiàng)體育聯(lián)合會、夏季和冬季奧運(yùn)會組委會、各國代表團(tuán)的官員及參與奧運(yùn)會的運(yùn)動員、教練員、隨隊(duì)工作人員等）、國內(nèi)外媒體記者、觀眾、游客以及首都廣大市民。

　　9.北京奧運(yùn)會城市志愿者的服務(wù)領(lǐng)域和工作內(nèi)容？

　　賽會期間，北京奧運(yùn)會城市志愿者主要在奧運(yùn)場館外圍及全市重要交通樞紐、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、旅游景點(diǎn)、餐飲住宿、文化活動場所等人流集中區(qū)域設(shè)立的城市志愿服務(wù)站點(diǎn)開展信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)和語言翻譯等志愿服務(wù)。同時，根據(jù)市奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組分配的工作任務(wù)，還將開展其他城市志愿服務(wù)。

　　10.北京奧運(yùn)會城市志愿者的權(quán)利？（1）了解北京奧運(yùn)會城市志愿者政策；（2）在崗位確定之前表達(dá)工作崗位的意愿；（3）獲得必要的工作保障；（4）維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益；

（5）獲得參與北京奧運(yùn)會城市志愿服務(wù)工作記錄的證明；（6）參加北京奧運(yùn)會城市志愿者的評比表彰；（7）對北京奧運(yùn)會城市志愿者工作提出意見和建議；（8）申請退出城市志愿服務(wù)。11.北京奧運(yùn)會城市志愿者的義務(wù)？

（1）遵守奧林匹克憲章，遵守國際殘疾人奧林匹克委員會章程，傳播奧林匹克精神和志愿精神；

（2）弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，展示首都和諧社會首善之區(qū)的建設(shè)成果；（3）履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書；（4）完成相應(yīng)的培訓(xùn)；

（5）服從志愿服務(wù)工作崗位的安排；

（6）服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)。

　　二、招募選拔問題

　　12.北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名的起止時間？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者的報(bào)名時間為2007年6月至2008年6月。13.北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名方式？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名申請人可登陸服務(wù)意向地所在區(qū)（縣）指定的報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，也可到服務(wù)意向地所在區(qū)（縣）的街道辦事處團(tuán)工委、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）團(tuán)委填寫、提交紙質(zhì)報(bào)名表進(jìn)行報(bào)名。

　　14.北京奧運(yùn)會城市志愿者的招募流程？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者的招募流程主要包括申請人報(bào)名、材料審核、測試、背景審核、發(fā)出錄用通知等。

　　15.北京奧運(yùn)會城市志愿者如何選拔？

　　按照北京奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，對北京奧運(yùn)會城市志愿者申請人進(jìn)行材料審核、測試和背景審核。考核合格后，擇優(yōu)錄取，發(fā)出錄用通知。

　　16.如何對北京奧運(yùn)會城市志愿者申請人進(jìn)行測試？

　　主要通過培訓(xùn)考核和社會公益實(shí)踐活動、各類志愿服務(wù)主題活動以及“好運(yùn)北京”體育賽事期間的實(shí)踐考核等方式對北京奧運(yùn)會城市志愿者申請人進(jìn)行測試。

　　17.北京奧運(yùn)會城市志愿者申請人測試哪些內(nèi)容？

　　測試內(nèi)容主要包括志愿者的服務(wù)精神、服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度以及相關(guān)服務(wù)崗位必需的知識和技能。

　　18.北京奧運(yùn)會城市志愿者申請人如何得知自己被錄用？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者申請人被錄用后，我們將通過電話、電子郵件等方式通知志愿者本人。

　　19.北京奧運(yùn)會城市志愿者錄用工作何時開始？北京奧運(yùn)會城市志愿者錄用工作于2007年7月開始。20.北京奧運(yùn)會城市志愿者錄用工作何時結(jié)束？北京奧運(yùn)會城市志愿者錄用工作于2008年7月結(jié)束。

　　21.年齡未滿18歲的北京奧運(yùn)會城市志愿者如何參加城市志愿服務(wù)？年齡在14至18歲之間的北京奧運(yùn)會城市志愿者將由所在學(xué)校、單位有組織地參與城市志愿服務(wù)工作，同時，還應(yīng)得到志愿者的法定代理人同意。

　　22.對北京奧運(yùn)會城市志愿者的身體狀況有什么要求？

　　要求北京奧運(yùn)會城市志愿者的身體狀況能夠勝任所服務(wù)的崗位。23.北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名是否收費(fèi)？北京奧運(yùn)會城市志愿者的報(bào)名不收取任何費(fèi)用。

　　24.北京奧運(yùn)會城市志愿者紙質(zhì)報(bào)名表的區(qū)（縣）街道辦事處團(tuán)工委、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）團(tuán)委地址及聯(lián)系方式是什么？

　　與北京奧運(yùn)會賽會志愿者相同。

　　25.戶口所在地和常住地不一致應(yīng)該在哪里報(bào)名？

　　考慮到志愿者本人參與志愿服務(wù)的便利，建議選擇在常住地進(jìn)行報(bào)名。26.如果已經(jīng)是北京奧運(yùn)會賽會志愿者申請人，想報(bào)名參加北京奧運(yùn)會城市志愿者，是否需要重新填寫城市志愿者申報(bào)表？

　　已報(bào)名北京奧運(yùn)會賽會志愿者的申請人將自動視為北京奧運(yùn)會城市志愿者申請人，無需重新申報(bào)。

　　27.賽會期間，可否同時從事賽會志愿服務(wù)和城市志愿服務(wù)？

　　由于在賽會期間，北京奧運(yùn)會賽會志愿者和北京奧運(yùn)會城市志愿者有著不同的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)，為保證志愿服務(wù)時間和效果，原則上不建議同時擔(dān)當(dāng)兩類志愿服務(wù)任務(wù)。

　　28.殘疾人是否可以報(bào)名參加北京奧運(yùn)會城市志愿者？

　　社會各界熱心志愿服務(wù)事業(yè)的，符合城市志愿者報(bào)名條件的人士均可報(bào)名參加北京奧運(yùn)會城市志愿者。

　　29.京外?。▍^(qū)、市）人士是否可以報(bào)名參加北京奧運(yùn)會城市志愿者？如何報(bào)名？京外省（區(qū)、市）有志愿服務(wù)意愿的人士可登陸服務(wù)意向地所在區(qū)（縣）指定的北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名。

　　30.港澳同胞、臺灣同胞、華僑華人、外國人是否可以報(bào)名參加北京奧運(yùn)會城市志愿者？如何報(bào)名？

　　有志愿服務(wù)意愿的港澳同胞、臺灣同胞、華僑華人、外國人可登陸服務(wù)意向地所在區(qū)（縣）指定的北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名。

　　31.京外各省（區(qū)、市）人士如何進(jìn)行相關(guān)咨詢？

　　京外各?。▍^(qū)、市）人士可通過撥打北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名咨詢熱線86－10－進(jìn)行相關(guān)咨詢。

　　32.港澳同胞、臺灣同胞、華僑華人、外國人如何進(jìn)行相關(guān)咨詢？

　　港澳同胞、臺灣同胞、華僑華人、外國人可通過撥打北京奧運(yùn)會城市志愿者報(bào)名咨詢熱線86－10－進(jìn)行相關(guān)咨詢。

　　三、管理問題

　　33.北京奧運(yùn)會城市志愿者是否需要通過簽署相關(guān)法律文件來約束其志愿服務(wù)行為？

　　為保證服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范志愿服務(wù)行為，被錄用的北京奧運(yùn)會城市志愿者將簽署具有法律效力的文件。

　　34.北京奧運(yùn)會城市志愿者工作時間有何規(guī)定？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者原則上每天工作不超過兩個班次，一個班次不超過四小時。

　　35.北京奧運(yùn)會城市志愿者有什么工作保障？

　　我們將為志愿者提供工作服裝，制發(fā)工作證件，提供賽時工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等工作保障。

　　36.對北京奧運(yùn)會城市志愿者有什么激勵辦法？

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會期間及賽會結(jié)束后，將對表現(xiàn)突出的北京奧運(yùn)會城市志愿者集體和個人進(jìn)行激勵、獎勵和表彰。同時，參與服務(wù)的志愿者也將獲得參與北京奧運(yùn)會城市志愿服務(wù)工作記錄的證明。

　　37.如何安排北京奧運(yùn)會城市志愿者的工作時間、工作地點(diǎn)和工作崗位？根據(jù)志愿者具備的服務(wù)技能、服務(wù)意愿以及城市志愿服務(wù)工作的實(shí)際需要，合理安排志愿者的工作時間、工作地點(diǎn)和工作崗位。

　　38.確定成為北京奧運(yùn)會城市志愿者之后可否退出？

　　確定為北京奧運(yùn)會城市志愿者后，志愿者有權(quán)利申請退出城市志愿服務(wù)。39.北京奧運(yùn)會城市志愿者是否有統(tǒng)一標(biāo)識？

　　作為北京奧運(yùn)會志愿者的重要組成部分，北京奧運(yùn)會城市志愿者也將使用北京奧運(yùn)會志愿者的標(biāo)識。心心相扣的心形，象征志愿者與運(yùn)動員及奧林匹克大家庭和所有賓客心連著心，用心服務(wù)、奉獻(xiàn)愛心，為奧林匹克運(yùn)動增添光彩。舞動的人形，展現(xiàn)了志愿者奉獻(xiàn)為樂的志愿者的精神。志愿者真摯的笑容、出色的服務(wù)、友善的行為將喚起每一位奧運(yùn)會參與者的心靈共鳴。志愿者標(biāo)志的設(shè)計(jì)，運(yùn)用了中國獨(dú)特的傳統(tǒng)文化形式——中國書畫藝術(shù)風(fēng)格，與北京奧運(yùn)會會徽“中國印?舞動的北京”相互映襯。

　　40.北京奧運(yùn)會城市志愿者是否有補(bǔ)貼？北京奧運(yùn)會城市志愿者沒有補(bǔ)貼。

　　41.對于來自京外、海外地區(qū)的北京奧運(yùn)會城市志愿者，在交通、食宿方面是否有特殊待遇？

　　京外、海外地區(qū)的北京奧運(yùn)會城市志愿者自行承擔(dān)從居住地到賽事舉辦地的往返交通費(fèi)用，以及在賽事舉辦地的住宿費(fèi)用和餐飲費(fèi)用。

　　42.北京奧運(yùn)會城市志愿者由誰管理？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者在北京奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組的指導(dǎo)下，由所在區(qū)（縣）奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　四、培訓(xùn)問題

　　43.是否對北京奧運(yùn)會城市志愿者進(jìn)行培訓(xùn)？我們將對北京奧運(yùn)會城市志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。44.北京奧運(yùn)會城市志愿者的各種培訓(xùn)是否收費(fèi)？北京奧運(yùn)會城市志愿者的各種培訓(xùn)都是免費(fèi)的。45.北京奧運(yùn)會城市志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者的培訓(xùn)包括通用培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括奧林匹克基本知識、北京奧運(yùn)會和殘奧會概況、中國歷史及傳統(tǒng)文化、北京歷史及文化生活、殘疾人服務(wù)知識和技能、禮儀規(guī)范等。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等。

　　46.北京奧運(yùn)會城市志愿者的培訓(xùn)方式有哪些？

　　北京奧運(yùn)會城市志愿者的培訓(xùn)方式包括遠(yuǎn)程培訓(xùn)、面授培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)是指通過網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等媒體對志愿者開展的培訓(xùn)。面授培訓(xùn)是指通過集中授課的方式對志愿者開展的培訓(xùn)。實(shí)踐培訓(xùn)是指組織志愿者參與以社會公益實(shí)踐活動、各類志愿服務(wù)主題活動以及“好運(yùn)北京”體育賽事期間的城市志愿服務(wù)工作等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　47.京外、海外地區(qū)的北京奧運(yùn)會城市志愿者如何參加培訓(xùn)？

　　通用培訓(xùn)主要通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式進(jìn)行。崗位培訓(xùn)主要通過面授方式進(jìn)行。

北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者工作的理論價值和實(shí)踐意義2

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者報(bào)名指南

　　日期：2007-06-20

　　歡迎您報(bào)名北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者！

　　點(diǎn)擊進(jìn)入——城市志愿者報(bào)名網(wǎng)站、咨詢熱線

　　志愿者是現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動的基石，是奧運(yùn)會的形象大使。高水平的志愿服務(wù)是“有特色、高水平”奧運(yùn)會的一個重要組成部分，將為奧林匹克運(yùn)動創(chuàng)造新的財(cái)富。

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會期間，城市志愿者將以真誠的微笑和熱情的服務(wù)迎接國內(nèi)外各方賓客，在服務(wù)賽會順利進(jìn)行和城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，向世界全面展示一個古老而現(xiàn)代，文明而熱情的新北京。

　　感謝您支持和參與北京奧運(yùn)會城市志愿者工作。

★北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者通用政策

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者是指第29屆北京奧運(yùn)會和第13屆北京殘奧會賽會期間，為服務(wù)賽會的順利進(jìn)行和城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在奧運(yùn)場館外圍及其他城市重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立的城市志愿服務(wù)崗位開展志愿服務(wù)的志愿者。本政策是面向北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者制定的通用政策。

　　一、志愿者的服務(wù)領(lǐng)域

　　1、在奧運(yùn)場館外圍及其他城市重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立城市志愿服務(wù)站點(diǎn)，開展信息咨詢等城市志愿服務(wù)。

　　2、根據(jù)市奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組分配的工作任務(wù)，開展其他城市志愿服務(wù)。

　　二、志愿者的基本條件

（一）自愿參加北京奧運(yùn)會、殘奧會的城市志愿服務(wù)工作；

（二）1994年6月30日（含）前出生，身體健康（未滿十八周歲的報(bào)名申請人需經(jīng)法定代理人同意）；

（三）遵守中國法律法規(guī)；

（四）能夠參加賽前培訓(xùn)及相關(guān)活動；

（五）能夠在北京奧運(yùn)會、殘奧會期間提供3個工作班次（含）以上的服務(wù)；

（六）具備北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿服務(wù)崗位必需的知識和技能。

　　三、志愿者的權(quán)利和義務(wù)

（一）權(quán)利

　　1、了解北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者政策；

　　2、在崗位確定之前表達(dá)工作崗位的意愿；

　　3、獲得必要的工作保障；

　　4、維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益；

　　5、獲得參與北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿服務(wù)工作記錄的證明；

　　6、參加北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者的評比表彰；

　　7、對北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者工作提出意見和建議；

　　8、申請退出城市志愿服務(wù)。

（二）義務(wù)

　　1、遵守奧林匹克憲章，遵守國際殘疾人奧林匹克委員會章程，傳播奧林匹克精神和志愿精神；

　　2、弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，展示首都和諧社會首善之區(qū)的建設(shè)成果；

　　3、履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書；

　　4、完成相應(yīng)的培訓(xùn)；

　　5、服從志愿服務(wù)工作崗位的安排；

　　6、服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)。

　　四、志愿者的招募

（一）招募方式

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者報(bào)名申請人可登陸所在區(qū)（縣）指定的報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，也可到所在區(qū)（縣）的街道辦事處團(tuán)工委、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）團(tuán)委填寫、提交紙質(zhì)報(bào)名表進(jìn)行報(bào)名。

（二）報(bào)名時間

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者的報(bào)名時間為2007年6月至2008年6月。

（三）招募流程

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者的招募流程主要包括申請人報(bào)名、材料審核、測試、背景審核、發(fā)出錄用通知等。錄用工作于2008年7月結(jié)束。

　　五、志愿者的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括奧林匹克基本知識、北京奧運(yùn)會和殘奧會概況、中國歷史及傳統(tǒng)文化、北京歷史及文化生活、殘疾人服務(wù)知識和技能、禮儀規(guī)范等。

　　2、崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等。

（二）培訓(xùn)方式

　　1、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。是指通過網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等媒體對志愿者開展的培訓(xùn)。

　　2、面授培訓(xùn)。是指通過集中授課的方式對志愿者開展的培訓(xùn)。

　　3、實(shí)踐培訓(xùn)。是指組織志愿者參與以社會公益實(shí)踐活動、各類志愿服務(wù)主題活動以及“好運(yùn)北京”體育賽事期間的城市志愿服務(wù)工作等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　六、志愿者工作班次安排

　　1、北京奧運(yùn)會、殘奧會賽會期間，城市志愿服務(wù)站點(diǎn)的志愿者原則上每天工作不超過兩個班次，一個班次不超過四小時。

　　2、城市志愿服務(wù)站點(diǎn)外的志愿者工作班次和工作時間將根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行安排。

　　七、志愿者的保障和激勵

（一）工作保障

　　1、提供工作服裝；

　　2、制發(fā)工作證件；

　　3、提供賽時工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

（二）表彰激勵

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會期間及賽會結(jié)束后，對表現(xiàn)突出的集體和個人進(jìn)行激勵、獎勵和表彰。

（三）對于不履行義務(wù)的志愿者，北京奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組將根據(jù)相關(guān)規(guī)定，取消其北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者資格。

《北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者通用政策》由北京奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)解釋。

★ 報(bào)名時間和報(bào)名方式

　　北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者總需求約為40萬人。報(bào)名工作從2007年6月起開始，至2008年6月結(jié)束。北京奧運(yùn)會、殘奧會城市志愿者報(bào)名申請人可登陸服務(wù)意向地所在區(qū)（縣）指定的報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，也可到服務(wù)意向地所在區(qū)（縣）的街道辦事處團(tuán)工委、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）團(tuán)委填寫、提交紙質(zhì)報(bào)名表進(jìn)行報(bào)名。