二手書(shū)店3篇(二手書(shū)店論文)

時(shí)間：2022-12-22 00:09:40 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的二手書(shū)店3篇(二手書(shū)店論文)，供大家賞析。

二手書(shū)店1

　　關(guān)于二手書(shū)店問(wèn)卷調(diào)查

　　1、您平均每月花在書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)上的費(fèi)用大概是多少？

　　元以下元元元元以上

　　2、您每月購(gòu)買(mǎi)幾本書(shū)？

　　本本本以上

　　3、您介意購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)嗎？（教材試卷等輔導(dǎo)材料、課本、字典）

　　A.介意（跳轉(zhuǎn)至8題）B.不介意

　　4、您獲取二手書(shū)籍的途徑主要有？

　　A.書(shū)店B.舊書(shū)市場(chǎng)C．朋友、同學(xué)D.網(wǎng)上書(shū)店

　　5、您愿意購(gòu)買(mǎi)哪些二手書(shū)籍？(多選)

　　A.使用率較低的教材課本B.使用率高、較為整潔的專業(yè)書(shū)籍C.帶有筆記的專業(yè)書(shū)籍

　　D.工具書(shū)E.教學(xué)輔導(dǎo)用書(shū)(含習(xí)題集)F.散文集、小說(shuō)、詩(shī)集G.期刊雜志

　　6、您能接受的二手書(shū)的新舊程度是多少？

　　A.九成新B.七八成C.五六成D.其他

　　7、二手書(shū)的價(jià)格是新書(shū)的幾成時(shí)您愿意購(gòu)買(mǎi)？

　　A.七成以下B.六成以下C.五成以下D.四成以下

　　8、您使用過(guò)的書(shū)籍一般情況下會(huì)怎么處理？（多選）

　　A．作為二手商品賣(mài)掉B．作為廢品賣(mài)掉C．送人D．扔掉F自己留著

　　9、影響您賣(mài)出二手書(shū)的原因有哪些？(多選)

　　A．不喜歡這種方式B．價(jià)格不合理C.覺(jué)得沒(méi)人會(huì)買(mǎi) D．缺少途徑

　　10、您認(rèn)為二手書(shū)循環(huán)困難在哪里？(多選)

　　A．版本更新快B．價(jià)格不穩(wěn)定C．買(mǎi)二手書(shū)沒(méi)面子D．不衛(wèi)生

　　E．書(shū)中夾雜筆記不方便閱讀

　　11、如果有網(wǎng)絡(luò)二手書(shū)售賣(mài)平臺(tái)，您是否愿意寄賣(mài)？

　　A．愿意B.不愿意C．無(wú)所謂

　　12、愿意支付一定的服務(wù)費(fèi)用給二手書(shū)店嗎

　　A．愿意B.不愿意C．無(wú)所謂

　　13、覺(jué)得哪種二手書(shū)店比較可靠

　　A實(shí)體B網(wǎng)上

　　14、您選擇在書(shū)店買(mǎi)書(shū)的理由有哪些？（多選）

　　A.圖書(shū)價(jià)格便宜B.圖書(shū)質(zhì)量好C.圖書(shū)種類多D.書(shū)店環(huán)境好、服務(wù)態(tài)度好E.書(shū)店的地理位置好、買(mǎi)書(shū)方便F.其他

　　15、您對(duì)二手書(shū)店有什么看法？

　　_______________________________________________________________________________ 被調(diào)查者基本資料

　　性別：A.男B.女

　　年級(jí)：A.大一B.大二C.大三D.大四F其它

　　平均月消費(fèi)水平：元以下元元元以上調(diào)查人專業(yè)：

　　調(diào)查時(shí)間：

　　調(diào)查地點(diǎn)：

二手書(shū)店2

　　二手書(shū)屋營(yíng)銷策劃書(shū)

　　市場(chǎng)分析

　　一．企業(yè)的目標(biāo)

　　增進(jìn)山東工商學(xué)院學(xué)生對(duì)二手書(shū)的認(rèn)識(shí)，提高本店在學(xué)生中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在山東工商學(xué)院二手書(shū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊的煙臺(tái)大學(xué)和中小學(xué)輻射。

　　二．市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　根據(jù)網(wǎng)上查閱資料：

　　1．在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)二手書(shū)，也有部分人去過(guò)二手書(shū)店。

　　2．在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的57%中有42%的顧客認(rèn)為書(shū)的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

　　3．在二手書(shū)店的服務(wù)不夠完善。如有些二手書(shū)售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書(shū)本缺頁(yè)或文章、圖片被裁剪，而書(shū)店對(duì)此情況以二手書(shū)為由不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　4．二手書(shū)店宣傳力度不夠。有相當(dāng)一部分人對(duì)二手書(shū)沒(méi)有認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)對(duì)二手書(shū)店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)二手書(shū)的購(gòu)買(mǎi)。

　　三．主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)

　　在山東工商學(xué)院內(nèi)，主要的兩類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是英才書(shū)店，23號(hào)樓下的書(shū)店以及時(shí)常在校園內(nèi)的長(zhǎng)凳旁買(mǎi)盜版書(shū)的攤位。

　　1.兩家書(shū)店

　　優(yōu)勢(shì)：兩家書(shū)店中絕大部分書(shū)是關(guān)于考研，四六級(jí)和公務(wù)員等跟學(xué)習(xí)相關(guān)的課

　　本參考書(shū)，兼有正版和盜版兩種，不但是想在學(xué)習(xí)上有所建樹(shù)的大學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)方面書(shū)籍時(shí)第一個(gè)想到去的地方，而且也能迎合不同消費(fèi)層次的學(xué)生的口味，正版書(shū)8折，盜版書(shū)5折。

　　劣勢(shì)：兩家書(shū)店及其相似，沒(méi)有自己的特色，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈，只能打價(jià)格戰(zhàn)，壓低圖書(shū)售價(jià)，走薄利多銷路線。并且都是正宗的“考生書(shū)店”，對(duì)當(dāng)今流行的名著和一些勵(lì)志書(shū)籍很少進(jìn)貨，因此想要利用書(shū)籍開(kāi)闊眼界豐富生活的同學(xué)很少光顧這兩個(gè)書(shū)店。

　　2.書(shū)攤

　　優(yōu)勢(shì)：沒(méi)有店鋪?zhàn)饨?，成本大大降?/p>

　　賣(mài)時(shí)下最流行的而且迎合學(xué)生口味的“好書(shū)”，且價(jià)格非常便宜劣勢(shì)：損失了一批消費(fèi)者——鄙視和打擊盜版的同學(xué)，這些同學(xué)往往是家

　　境比較好，且思想覺(jué)悟高，恰恰是對(duì)“好書(shū)”別有青睞的消費(fèi)者。

　　當(dāng)學(xué)生們把書(shū)買(mǎi)回去后會(huì)發(fā)現(xiàn)那種幾本書(shū)的合訂本有一個(gè)非常大的缺點(diǎn)就是書(shū)太厚太沉，翻閱不方便，也不易攜帶，因此回頭客有限。

　　四、營(yíng)銷外部環(huán)境分析

　　1.經(jīng)濟(jì) 由于本店主要面對(duì)山東工商學(xué)院的學(xué)生，分析其特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生中農(nóng)村學(xué)生占有相當(dāng)大的比例，因此影響所有消費(fèi)者消費(fèi)水平，因此，商品定價(jià)越低越好

　　2.文化由于消費(fèi)群體是大學(xué)生，因此在商品選擇上要注重品味，拒絕低級(jí)趣味的圖書(shū)，倡導(dǎo)先進(jìn)的科學(xué)文化。本學(xué)校以經(jīng)管類學(xué)科為主，經(jīng)管類的學(xué)生很多是期望將來(lái)進(jìn)入企業(yè)，因此關(guān)于企業(yè)管理，企業(yè)家傳記和經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)方面的書(shū)籍應(yīng)該對(duì)進(jìn)貨。

　　五、內(nèi)部環(huán)境分析

　　1．優(yōu)勢(shì)。

（1）二手書(shū)的回收價(jià)格廉價(jià)，開(kāi)店成本低，利潤(rùn)可觀；

（2）無(wú)污染，無(wú)保質(zhì)期，易于保存和收藏。（3）在山東工商學(xué)院還沒(méi)有二手書(shū)店，因此作為二手書(shū)市場(chǎng)的開(kāi)拓者，更容易獲得較高利潤(rùn)（4）二手書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)管相比，使用者可以通過(guò)低價(jià)購(gòu)買(mǎi)擁有自己喜愛(ài)的書(shū)籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書(shū)管的書(shū)借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。（5）高校學(xué)生文化程度較高，愿意把錢(qián)花在書(shū)上（6）本學(xué)校并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　2．劣勢(shì)。

（1）在山東工商學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開(kāi)店，且山東工商學(xué)院的店鋪

　　租金比較高。

（2）書(shū)本門(mén)類多，容易雜亂，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大；

（3）常年注意防潮、放火、防蟲(chóng)，增加了管理的難度；質(zhì)量問(wèn)題難以保障。

（4）對(duì)書(shū)籍的來(lái)源控制力度小，不能由市場(chǎng)的需求決定，主要取決于賣(mài)舊書(shū)的人

　　3．機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者；擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀。二手書(shū)價(jià)格低廉，而且許多舊書(shū)上有原來(lái)讀者的重點(diǎn)難點(diǎn)標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅有利于減輕讀者在書(shū)籍方面的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)負(fù)擔(dān)，而且還有助于讀者理解知識(shí)，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。

　　4．威脅。很多人對(duì)二手書(shū)認(rèn)識(shí)不足；主要購(gòu)買(mǎi)者是學(xué)生，不利于二手書(shū)店某些門(mén)類的書(shū)籍銷售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一；雖然不受二手書(shū)店的威脅，但是受新書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。

　　營(yíng)銷策略

　　一、目標(biāo)市場(chǎng)描述

　　1..市場(chǎng)細(xì)分

　　需求差異性：劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等

　　2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征

　　目標(biāo)市場(chǎng)是山東工商學(xué)院的全體學(xué)生，特征是：文化程度高，對(duì)未來(lái)充滿期

　　望，需要不斷從書(shū)籍中學(xué)習(xí)知識(shí)，吸取營(yíng)養(yǎng)但消費(fèi)能力不足

　　3.市場(chǎng)定位

（1）利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛(ài)好，把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。

（2）價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”。貨物超值，服務(wù)一流。

　　4.營(yíng)銷組合描述

　　1．產(chǎn)品策略。⑴要根據(jù)書(shū)店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，既書(shū)店分為四個(gè)模塊：學(xué)習(xí)類、文學(xué)名著類、近十年暢銷書(shū)類、雜志期刊類。其中以學(xué)習(xí)類為主，近十年暢銷書(shū)為特色。

（1）學(xué)習(xí)類，是本店的主打，這在學(xué)風(fēng)良好的山東學(xué)校是必須的。學(xué)習(xí)類書(shū)籍分為各專業(yè)基礎(chǔ)年級(jí)課本參考書(shū)，考研，四六級(jí)為主體的英語(yǔ)讀物，公務(wù)員，注會(huì)等其他考證參考書(shū)。書(shū)店可以根據(jù)此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料，書(shū)店只保留近兩年的考證類，超過(guò)期限的將轉(zhuǎn)賣(mài)給廢品站，以回收成本，也避免書(shū)籍的積壓。

（2）文學(xué)名著類，這一分類主要是以圖書(shū)館的一號(hào)借閱室的圖書(shū)劃分標(biāo)準(zhǔn)為參考，放進(jìn)中外著名的文學(xué)著作。

（3）近十年暢銷書(shū)類。本書(shū)店將從網(wǎng)上搜集可靠信息，整理出近十年最熱的書(shū)籍。如《做最好的自己》《世界上最偉大的推銷員》《杜拉拉升職記》等等。這類書(shū)是同學(xué)們經(jīng)常在圖書(shū)館搜索卻因?yàn)橛嗁?gòu)量有限而總是借不到的書(shū)，例如郎咸平系列的正版書(shū)太貴，盜版書(shū)將郎咸平的七八本著作合為一本，十分笨重，因此同學(xué)們是愿意花幾元錢(qián)買(mǎi)一本正版的舊書(shū)的，憑這一點(diǎn)，在與書(shū)攤的競(jìng)爭(zhēng)中占很大優(yōu)勢(shì)。

（4）雜志期刊類，用抽樣調(diào)查的方式估計(jì)學(xué)生們最喜歡的幾種娛樂(lè)文學(xué)或體育類雜志，主要是與其他類書(shū)籍配套出售，二．定價(jià)。定價(jià)依據(jù)是書(shū)籍的回收成本和再利用價(jià)值。

⑴靈活定價(jià)。像資料類的就可根據(jù)資料的保存完善程度來(lái)確定收購(gòu)價(jià)，再以本書(shū)原價(jià)三到五折買(mǎi)出。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。

⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書(shū)籍是再給予一定的優(yōu)惠。

⑶會(huì)員折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)累積達(dá)一定數(shù)量的書(shū)籍時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。

　　三．渠道。渠道分為兩類：回收渠道和銷售渠道?；厥涨揽梢允菑膶W(xué)校畢業(yè)生中購(gòu)買(mǎi)，也可以與新書(shū)店合作，回收其過(guò)期的新書(shū)，還可以與廢品站取得合作，保留一些有利用價(jià)值的書(shū)。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像火車(chē)站等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn)，主銷各類雜志，期刊，為旅客提供消遣之物。

　　四、促銷。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)二手書(shū)的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。