下面是范文網(wǎng)小編整理的移動(dòng)通信服務(wù)工作協(xié)議6篇(中國(guó)移動(dòng)通信客戶服務(wù)協(xié)議)，供大家參閱。

移動(dòng)通信服務(wù)工作協(xié)議1

　　甲方：　　

　　乙方：　　

　　協(xié)議期限：

　　民航學(xué)院委托乙方負(fù)責(zé)學(xué)校的飲食服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

　　一、服務(wù)范圍：

　　1、負(fù)責(zé)全校教職員工的正常供餐;

　　2、負(fù)責(zé)全校餐飲行業(yè)承包租賃戶的管理。

　　二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　(一)供餐標(biāo)準(zhǔn)

　　1、早餐：主食 種以上：稀食 種以上：小菜 種以上。

　　2、午餐：主食不少于 種;備有免費(fèi)湯，夏季免費(fèi)供應(yīng)綠豆湯。

　　菜品：

　　(1)低檔菜( 元/份)： 個(gè)以上(占菜品的 %)

　　(2)中檔菜( 元，～ 元/份)： 個(gè)以上(占菜品的 %)

　　(3)高檔菜： 個(gè)以上(占菜品的 %)

　　3、晚餐：主食不少于 種;備有免費(fèi)湯，夏季免費(fèi)供應(yīng)綠豆湯。

　　菜品：

　　(1)低檔菜( 元/份)： 個(gè)以上(占菜品的 %)

　　(2)中檔菜( 元～ 元/份)： 個(gè)以上(占菜品的 %)

　　(3)高檔菜： 個(gè)以上(占菜品的 %)

　　(二)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

　　l、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，制定飲食管理安全衛(wèi)生制度，隨時(shí)檢查落實(shí)餐飲衛(wèi)生制度，杜絕食物中毒。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行集中采購(gòu)制度，嚴(yán)把“四關(guān)―進(jìn)貨關(guān)、加工關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、出售關(guān)”;

　　3、協(xié)同口岸檢疫局、衛(wèi)生防疫站對(duì)餐飲的監(jiān)督檢查;

　　4、辦理好每年的衛(wèi)生許可證和餐飲人員健康證。

　　(三)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、租賃食堂按市場(chǎng)價(jià);

　　2、校辦食堂由成本和贏利兩部分組成。其中，贏利在當(dāng)月應(yīng)控制在2%以內(nèi)，全年盈虧持平：成本由下表比例構(gòu)成：

　　成本構(gòu)成：

　　原材料費(fèi) %炊具設(shè)備(大型設(shè)備除外)、維修費(fèi) %

　　煤氣費(fèi) %衛(wèi)生、防疫費(fèi) %

　　水電費(fèi) %勞保辦公費(fèi) %

　　人頭費(fèi) %管理費(fèi) %

　　三、經(jīng)費(fèi)：自收自養(yǎng)。

　　四、違約責(zé)任：

　　1、未達(dá)到供餐標(biāo)準(zhǔn)每次罰款 元;

　　2、未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)每次每處罰款 元，造成食物中毒等惡性后果，除賠償損失外追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;

　　3、價(jià)格檢查一般按月檢查，未達(dá)到價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，除沒(méi)收超標(biāo)所得外罰款 元。

　　甲方

　　甲方代表

　　乙方

　　乙方代表

移動(dòng)通信服務(wù)工作協(xié)議2

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：________________

　　乙方(中國(guó)工商銀行)：____________分行

　　甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買(mǎi)賣(mài)，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

　　三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫(xiě)《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后，方可開(kāi)通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書(shū)。

　　甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類(lèi)結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)，再辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書(shū)面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他

　　十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)，再辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷(xiāo)戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書(shū)面委托書(shū)。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見(jiàn)的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見(jiàn)，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話95588反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書(shū)面銷(xiāo)戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方(銀行蓋章)：____________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

移動(dòng)通信服務(wù)工作協(xié)議3

　　委托方

　　(甲方)：

　　服務(wù)方

　　(乙方)：

　　簽訂地點(diǎn)：

　　簽訂日期：

　　有效期限：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，共同信守。

　　一、甲方委托乙方的任務(wù)和內(nèi)容

　　安全現(xiàn)

　　二、工作進(jìn)度計(jì)劃

　　合同生效后 十五 天內(nèi)甲方向乙方提交自評(píng)報(bào)告及相關(guān)資料，甲方向乙方提交自評(píng)報(bào)告及相關(guān)資料后 十 天內(nèi)乙方提交評(píng)審報(bào)告。

　　三、經(jīng)費(fèi)核算

　　項(xiàng)目總費(fèi)用：----元(小寫(xiě)：---- 元)

　　四、付款方式

　　本合同生效后，按合同總額預(yù)付;-萬(wàn)元(小寫(xiě)：--- 元)，提交報(bào)告后，余額全部付清。

　　五、雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任：

　　1、甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方提交自評(píng)報(bào)告及相關(guān)資料，文件，并對(duì)其完整性、正確性負(fù)責(zé);

　　2、為乙方工作人員去現(xiàn)場(chǎng)工作提供便利條件;

　　3、在合同履行期間，甲方要求終止或解除合同，乙方已開(kāi)始工作的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方已進(jìn)行的實(shí)際工作量，不足一半時(shí)，按該階段費(fèi)的一半支付;超過(guò)一半時(shí)，按該合同金額支付;

　　4、甲方應(yīng)按本合同第三、四項(xiàng)內(nèi)容所規(guī)定的金額和時(shí)間向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用;

　　5、甲方要求乙方在合同規(guī)定時(shí)間提前提交評(píng)審報(bào)告時(shí)，甲方應(yīng)支付加班費(fèi);

　　6、甲方應(yīng)保護(hù)乙方的成果，未經(jīng)乙方同意，甲方對(duì)乙方交付的評(píng)審報(bào)告不得復(fù)制或向第三方轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項(xiàng)目，如發(fā)生以上情況，乙方有權(quán)索賠。

　　乙方責(zé)任：

　　1、評(píng)審報(bào)告內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定;

　　2、乙方按本合同規(guī)定的內(nèi)容完成工作，并向甲方交付評(píng)審報(bào)告，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、乙方對(duì)評(píng)審報(bào)告的遺漏或錯(cuò)誤負(fù)責(zé)修改補(bǔ)充;

　　4、乙方交付評(píng)審報(bào)告后，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)上級(jí)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行審核，

　　5、乙方不得向外擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓甲方提供的文件等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，如發(fā)生以上情況，甲方有權(quán)索賠。

　　六、其他

　　1、甲方委托乙方承擔(dān)本合同內(nèi)容之外的工作服務(wù)，另行支付費(fèi)用，以實(shí)際工作量為準(zhǔn);

　　2、由于不可抗力因素，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;

　　3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;

　　4、甲方負(fù)責(zé)組織評(píng)審和承擔(dān)評(píng)審經(jīng)費(fèi);

　　5、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;

　　6、本合同雙方簽字蓋章后生效，雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后，本合同即行終止。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

移動(dòng)通信服務(wù)工作協(xié)議4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　甲、乙雙發(fā)本著“有好合作、共同發(fā)展”的原則，根據(jù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，甲方就相關(guān)事宜委托乙方擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，并達(dá)成如下財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)合作協(xié)議：

　　第一條財(cái)務(wù)顧問(wèn)的工作范圍

　　根據(jù)甲方的需要，乙方可為甲方提供下列部分或全部財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)：

　　1、按照甲方的需求，乙方充分利用乙方的客戶資源為甲方尋找目標(biāo)客戶，并向甲方進(jìn)行推薦;

　　2、乙方協(xié)助甲方對(duì)乙方推薦給甲方的目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，了解客戶需求;

　　3、乙方負(fù)責(zé)配合甲方完成期間對(duì)客戶的有關(guān)咨詢及服務(wù)工作;

　　4、根據(jù)甲方要求，乙方協(xié)助甲方制定交易框架以及工作計(jì)劃;

　　5、根據(jù)甲方需求，協(xié)助甲方對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行必要的盡職調(diào)查;

　　6、應(yīng)甲方要求，為甲方提供有關(guān)金融政策及信息咨詢。

　　第二條財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)方式

　　1、乙方提供的服務(wù)方式包括書(shū)面(函報(bào)告、電傳、電子郵件)或口頭(函面談、電話)等方式;

　　2、甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中應(yīng)保持經(jīng)常性溝通和磋商。

　　第三條服務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用的支付與收取

　　1、甲方向乙方支付財(cái)務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣萬(wàn)元整。

　　2、甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用：

　　(1)甲方在收到由乙方推薦的客戶支付的(承銷(xiāo)費(fèi)/并購(gòu)重組財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)等)個(gè)工作日內(nèi)向乙方指定賬戶支付欠款所述的財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用;

　　(2)乙方的收款賬號(hào)信息如下：

　　賬號(hào)：

　　戶名：

　　開(kāi)戶行：

　　第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方的義務(wù)

　　(1)應(yīng)乙方要求，配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件;

　　(2)甲方向乙方所提出的要求應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求的規(guī)定;

　　(3)向乙方提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)所需的基本資料和相關(guān)信息等，并確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;

　　(4)按本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用;

　　(5)甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方提供(包括但不限于披露、轉(zhuǎn)載等)乙方提交給甲方的任何材料、文件、和乙方網(wǎng)站所提供的資料，及其上述材料、文件、資料所包含的任何信息。

　　2、乙方的義務(wù)

　　(1)乙方按照本協(xié)議的約定履行義務(wù);

　　(2)乙方承諾將在合法合規(guī)的前提下，盡其努力維護(hù)甲方的利益;

　　(3)乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過(guò)其他渠道無(wú)法獲得且未進(jìn)入公共信息領(lǐng)域的材料與文件。但乙方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管部門(mén)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行披露。

　　第五條違約及法律責(zé)任

　　1、甲方未按期支付顧問(wèn)費(fèi)的，乙方有權(quán)中止服務(wù)，直至甲方全額支付顧問(wèn)費(fèi)和逾期支付期間的違約金。服務(wù)中止期間，乙方暫停對(duì)甲方服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的損失自行承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)對(duì)逾期支付金額按每日萬(wàn)分之的比例支付違約金，但是甲方逾期支付超過(guò)30天的，乙方有權(quán)提前解除本協(xié)議，終止服務(wù);

　　2、甲乙任何一方不按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;

　　3、乙方提供的任何建議(包括但不限于有關(guān)法律、會(huì)計(jì)或其他的具體建議)是乙方基于誠(chéng)實(shí)信用原則并根據(jù)乙方長(zhǎng)期財(cái)務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)做出的，但是，甲方理解同意：乙方所提供的意見(jiàn)、建議、觀點(diǎn)、信息或提供的文件、資料等均僅供甲方參考，在相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中，甲方均需依自身判斷，獨(dú)立做出決策。對(duì)于甲方?jīng)Q策的后果，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第六條服務(wù)期限

　　甲方聘請(qǐng)乙方作為財(cái)務(wù)顧問(wèn)的期限為本協(xié)議生效之日起，至本項(xiàng)目完成，即(注：請(qǐng)說(shuō)明本項(xiàng)目成功的條件)完成之日止，但乙方提供服務(wù)的最長(zhǎng)不超過(guò)本協(xié)議生效之日起個(gè)月止。

　　第七條協(xié)議的效力與變更

　　1、本協(xié)議經(jīng)甲方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章，及乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。除甲乙雙方協(xié)商一致或本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定的原因外，任何一方不得單方解除本協(xié)議。

　　2、本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的事宜涉及多方參與及共同配合，并需取得有關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)，如上述任一因素導(dǎo)致方案的全部或部分變更，則乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)相應(yīng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;如上述任何一因素導(dǎo)致甲方主導(dǎo)的方案不能實(shí)施或本次活動(dòng)整體終止;因上述事由造成本協(xié)議變更或終止時(shí)，雙方就有關(guān)財(cái)務(wù)顧問(wèn)事宜商議調(diào)整，但乙方已收取的費(fèi)用不再返還。

　　3、本協(xié)議未盡事宜及需要調(diào)整事項(xiàng)，由甲乙雙方另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議的約定與本協(xié)議約定不一致的，則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第八條爭(zhēng)議處理

　　雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中若發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不一致的：

　　1、向乙方所在地人民法院起訴。

　　2、提交仲裁委員會(huì)(仲裁地點(diǎn)為)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有法律約束力。

　　第九條其他約定

　　1、甲乙雙方合作過(guò)程中，應(yīng)注重保護(hù)雙方客戶利益和對(duì)方的利益，尊重對(duì)方對(duì)客戶的相關(guān)承諾，按照分工服從對(duì)方安排。

　　2、甲乙雙方在營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和承辦項(xiàng)目中，不得損害對(duì)方與客戶的良好關(guān)系。

　　3、項(xiàng)目操作過(guò)程中，在法律、法規(guī)及監(jiān)管部門(mén)允許的情況下，保證甲乙雙方的項(xiàng)目參與權(quán)和信息知曉權(quán)。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

移動(dòng)通信服務(wù)工作協(xié)議5

　　為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

　　(一) 權(quán)利

　　(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

　　(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開(kāi)辦的電信業(yè)務(wù);

　　(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

　　(二) 義務(wù)

　　(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門(mén)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

　　(2)申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對(duì)填寫(xiě)的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

　　(3)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

　　(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

　　(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

　　(6)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

　　2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

　　(一) 權(quán)利

　　(1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

　　(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

　　(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配;

　　(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

　　(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

　　(二) 義務(wù)

　　(1)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

　　(2)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;

　　(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供(根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無(wú)法提供詳細(xì)話單)，并保留話費(fèi)信息半年;

　　(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請(qǐng)外。

　　(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)______天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

　　二、協(xié)議的中止與解除

　　1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

　　2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

　　3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

　　(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

　　(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無(wú)進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

　　(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

　　4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

　　(1) 利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

　　(2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

　　(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

　　(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

　　三、違約責(zé)任

　　1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類(lèi)推。阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

　　2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)。客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

　　3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的，其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的'，本公司可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。

　　四、 證明資料

　　1、客戶的身份證明：如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

　　2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書(shū)或單位證明。

　　3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫(xiě)擔(dān)保資料，同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

　　五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

　　本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無(wú)論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

　　六、可分性

　　若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　七、爭(zhēng)議解決

　　雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議：

　　1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

　　2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

　　八、附則

　　1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫(xiě)的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　4、客戶與其它任何單位、部門(mén)或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

　　甲方：__________________(電信公司)

　　日期：________年_______月_______日

　　乙方：______________________(用戶)

　　日期：________年_______月_______日

移動(dòng)通信服務(wù)工作協(xié)議6

　　甲方：______

　　乙方：______

　　為了迅速提高辦公效率，加快文件資料的整理工作，甲方?jīng)Q定使用乙方提供的速錄服務(wù)，同時(shí)為保證甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)我國(guó)的《民法典》及相應(yīng)的法律法規(guī)，甲乙雙方本著公平自愿的原則簽訂如下協(xié)議：

　　一、甲方義務(wù)

　　1.甲方如需速錄服務(wù)，提前______天將速錄的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等相關(guān)信息及時(shí)告知乙方，乙方安排速錄人員。

　　2.甲方為乙方速錄人員進(jìn)行正常的錄入工作提供盡可能的合理的便利條件，包括順利進(jìn)入速錄現(xiàn)場(chǎng)，提供充足的電源插座，在速錄現(xiàn)場(chǎng)距離音源較近、視線較好的位置安排速錄人員席位等。

　　3.甲方提供記錄內(nèi)容的相關(guān)資料，以便乙方工作人員更出色地完成中文速錄工作。

　　4.如速錄現(xiàn)場(chǎng)允許錄音應(yīng)對(duì)重要內(nèi)容進(jìn)行實(shí)況錄音，以防發(fā)生意外情況時(shí)進(jìn)行補(bǔ)記。

　　5.甲方因故若取消速錄服務(wù)，需在速錄服務(wù)開(kāi)始前一天的法定工作時(shí)間內(nèi)告知乙方。

　　二、乙方義務(wù)

　　1.按照甲方的要求，保證派出約定數(shù)量的速錄人員，并提前半小時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，如甲方要求乙方更早到達(dá)，乙方將適當(dāng)收取費(fèi)用。

　　2.根據(jù)速錄對(duì)象的講話實(shí)時(shí)進(jìn)行中文速錄，并保證記錄質(zhì)量，不得出現(xiàn)較多的誤錄、錯(cuò)錄和漏錄。準(zhǔn)確率在______%以上。

　　3.速錄服務(wù)結(jié)束后，乙方對(duì)錄入資料進(jìn)行檢查整理后，將電子文本資料交給甲方。速錄內(nèi)容將在乙方計(jì)算機(jī)內(nèi)存留______個(gè)星期，在此期間甲方可以要求乙方隨時(shí)復(fù)制或發(fā)送郵件。

　　4.乙方必須對(duì)速錄內(nèi)容進(jìn)行保密，不得以任何形式轉(zhuǎn)交他人。如甲方要求，乙方可在速錄服務(wù)終結(jié)后，在甲方的監(jiān)督下當(dāng)場(chǎng)將本次記錄內(nèi)容完全刪除。

　　5.乙方若因故無(wú)法按甲方要求提供服務(wù)，則需在速錄服務(wù)開(kāi)始前一天的法定工作時(shí)間內(nèi)告知甲方。

　　三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式

　　1.乙方采用先服務(wù)后付費(fèi)的結(jié)算方式。每次速錄服務(wù)結(jié)束后，由甲方負(fù)責(zé)人員在乙方速錄人員出具的《速錄服務(wù)任務(wù)單》上簽字，確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用金額，并據(jù)此結(jié)算。

　　2.速錄服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_____元/天，半天起算，______元/半天。

　　若速錄服務(wù)時(shí)間超過(guò)約定時(shí)限，甲方需對(duì)延時(shí)部分向乙方支付“速錄服務(wù)延時(shí)費(fèi)”，“速錄服務(wù)延時(shí)費(fèi)”按______元/小時(shí)計(jì)算，延時(shí)______分鐘以內(nèi)免收服務(wù)費(fèi)用。晚______點(diǎn)以后，______小時(shí)以內(nèi)算半天。

　　3.乙方在甲方結(jié)清服務(wù)費(fèi)用時(shí)向甲方出具同等金額的發(fā)票。

　　4.在本市城區(qū)范圍內(nèi)服務(wù)時(shí)，乙方的交通費(fèi)用自負(fù);如有外地速錄服務(wù)任務(wù)，速錄員的食、宿、交通費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，速錄服務(wù)價(jià)格雙方協(xié)商。

　　四、保密

　　1.未經(jīng)對(duì)方許可，任何一方不得向第三方泄露本合同的條款的任何內(nèi)容以及本合同的簽訂及履行情況，以及通過(guò)簽訂和履行本合同而獲知的對(duì)方及對(duì)方關(guān)聯(lián)公司的任何信息。

　　2.本合有效期內(nèi)及終止后，本保密條款仍具有法律效力。

　　五、不可抗力

　　1.“不可抗力”是指合同雙方不能克服、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)合同履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)或任何其他類(lèi)似事件。

　　2.出現(xiàn)不可抗力事件時(shí)，知情方應(yīng)及時(shí)、充分地向?qū)Ψ揭詴?shū)面形式發(fā)通知，并告知對(duì)方該類(lèi)事件對(duì)本合同可能產(chǎn)生的影響，應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。

　　3.由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延遲履行，則雙方于彼此間不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

　　六、違約責(zé)任

　　甲乙雙方應(yīng)當(dāng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本合同的順利履行。

　　1.任何一方違反本合同項(xiàng)下的任何規(guī)定，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

　　2.若甲方無(wú)故取消速錄服務(wù)，又未在本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)告知乙方時(shí)，則甲方應(yīng)按該次速錄服務(wù)約定金額全額賠付。甲方若變更速錄服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前告知乙方，如未告知，乙方按時(shí)到達(dá)，則按約定起始時(shí)間累計(jì)收取速錄費(fèi)用。

　　3.如因乙方自身原因，未按時(shí)提供速錄服務(wù)又未在本合同約定的時(shí)間內(nèi)告知甲方時(shí)，則乙方免費(fèi)為甲方提供相同時(shí)間的速錄服務(wù)。

　　七、爭(zhēng)議的解決及適用法律

　　1.如雙方就本合同內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的中國(guó)法院提起訴訟。

　　2.本合同的訂立、執(zhí)行、解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律。

　　十、其他

　　1.本合同標(biāo)題及各條款標(biāo)題是為檢索方便擬定，不用來(lái)解釋合同的含義。

　　合同一式兩份，均具有同等法律效力。合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

　　合同的注解、補(bǔ)充合同為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　甲方：____________

　　聯(lián)系人：______________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　通信地址：____________________

　　郵政編碼：____________________

　　________年________月________日

　　乙方：___________

　　聯(lián)系人：______________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　通信地址：____________________

　　郵政編碼：____________________

　　________年________月________日

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