【導(dǎo)語】本文是網(wǎng)友“qst18”整理的學(xué)習(xí)勞模事跡心得體會，供大家閱讀。
11月16日，依照集團(tuán)公司的規(guī)定，我參加了有關(guān)重慶勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡的宣講報告會，備受劉洪瓊事跡的感動。通過此次報告會的學(xué)習(xí)，我有以下幾點感受：一、以身作則服務(wù)精神作為集團(tuán)仁德佳園護(hù)理責(zé)任人，劉洪瓊不但帶領(lǐng)團(tuán)隊為每位入住的老人做好服務(wù)工作，并且親自參與照料每一位老人的日常需求，特別是對失能老人，給予了無微不至的關(guān)懷，視他們?nèi)缂胰恕Ｗ鳛橐幻?，她能夠承?dān)很多男同事可能不愿意做的辛勤工作，不論是臟是累，她始終默默奉獻(xiàn)，獲得了老人及家屬的理解與感謝，實屬不易。而和她的工作相比，我們的銷售崗位無疑輕松許多，但卻往往沒法令客戶滿意，甚至遭受埋怨。在接下來的工作中，我們應(yīng)當(dāng)努力將銷售工作標(biāo)準(zhǔn)化，將劉洪瓊的精神融進(jìn)我們的實際工作中，時刻思索大家能為客戶帶來什么。只有心里裝著客戶，才能真正實現(xiàn)與客戶的滿意和感激，努力培養(yǎng)客戶的忠誠度，只有這樣才能在工作上實現(xiàn)自身價值，為公司帶來更多客戶和價值，作為一名聚融人而感到自豪。二、愛崗敬業(yè)的忠實精神仁德佳園所服務(wù)的都是老人，做為護(hù)理團(tuán)隊，面臨年紀(jì)堡壘及其失智、腦癱等各個病癥的考驗。劉洪瓊的團(tuán)隊以對工作的熱愛、對企業(yè)的忠誠和對老人的無私奉獻(xiàn)，保證老人們安享最后的日子，傳承了他們的生命價值。她對工作的忠實與奉獻(xiàn)精神是我們所有人學(xué)習(xí)榜樣。融合我們的銷售業(yè)務(wù)，營銷部做為公司的核心單位，業(yè)績的提升與經(jīng)營的順利借助大家一位位客戶的開發(fā)和一次次的催款。我們應(yīng)當(dāng)珍惜每一個客戶，把每一筆借款視為自己的責(zé)任，發(fā)揮自覺性，提高主人翁精神，與企業(yè)共命運，和市場抗衡，便于在激烈的市場環(huán)境中生存下來。我們需要將開發(fā)客戶和取回借款視作崇高的重任，以此激起我們的激情和自豪感，更好地貫徹我們的價值觀和使命。三、敢為人先的創(chuàng)新精神做為公司旗下仁德佳園，劉洪瓊在初創(chuàng)階段沒有師傅的指導(dǎo)，憑借自己的探尋精神，在服務(wù)老人層面不斷創(chuàng)新，不但獲得了老人們的贊譽(yù)，提高了工作效能，還申請了專利，實屬非凡！成效的獲得并非墨守陳規(guī)，而是在工作上不斷反思、不斷實踐、持續(xù)投入才得以健全。銷售業(yè)務(wù)亦是如此，難道通過簡單的電話溝通與閑談，客戶便會心動嗎？絕對不是，更多學(xué)習(xí)結(jié)合不同客戶的特征與溝通方式才能更加深入人心。沒有捷徑可談，只有將努力和創(chuàng)新融合，才能在繁雜的市場環(huán)境中找到生存之道?？偟脕碚f，劉洪瓊是新時代涌現(xiàn)的杰出代表，是聚融的驕傲。作為一名聚融人，我深感自豪。能在我們的團(tuán)隊含有如此優(yōu)秀的同事，我們一定要在今后的工作中學(xué)習(xí)劉洪瓊的精神，把它貫徹于實際工作中。作為一名一般工作者，劉洪瓊在平凡的崗位上書寫了不平凡的故事。無論任何職業(yè)，只需在工作中發(fā)現(xiàn)價值，創(chuàng)造和傳遞愛，就能溫暖遇到的一切。相信榜樣的力量是無窮的，全部聚融人，使我們牢記勞模的故事，切實踐行于本身的本職工作，在常規(guī)的崗位上造就不平凡的人生。
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