【前言】本文是熱心網(wǎng)友“l(fā)j2”收集的售后服務(wù)承諾書，以供參考。

　　為了塑造品牌，提高企業(yè)知名度，建立良好的企業(yè)形象，本公司秉持“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為理念”的信念，以“最優(yōu)惠的價格、最貼心的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品品質(zhì)”為準(zhǔn)則，向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品品質(zhì)承諾：1、全部產(chǎn)品生產(chǎn)與檢測過程均有完整的質(zhì)量記錄和檢查材料。2、大家誠邀用戶親臨指導(dǎo)對產(chǎn)品進(jìn)行全面性能查驗，待確認(rèn)達(dá)標(biāo)后再進(jìn)行裝車發(fā)貨。二、產(chǎn)品價錢承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和創(chuàng)新性，我們嚴(yán)苛選擇國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)材料。2、在同標(biāo)準(zhǔn)競爭下，我司承諾在不減少產(chǎn)品技術(shù)性能與不改變產(chǎn)品構(gòu)成的前提下，用最優(yōu)惠的價格提供為您。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨日期將盡量依照用戶規(guī)定分配，如有獨(dú)特應(yīng)急要求，我司會非常調(diào)度生產(chǎn)，努力滿足您的要求。2、產(chǎn)品交付時，我公司將提供以下文檔：①貨品提貨單②貨品質(zhì)量檢測報告四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨：迅速、精確、周全、完全2、服務(wù)目標(biāo)：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶滿意3、服務(wù)效率：若產(chǎn)品在送到前出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)方將于接到通知后12小時內(nèi)進(jìn)行合理解決。4、服務(wù)原則：對于因用戶不當(dāng)操作導(dǎo)致的產(chǎn)品難題，供應(yīng)方將提供解決方案。同時，每年不少于三次開展用戶應(yīng)用情況的回訪調(diào)查。

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