下面是范文網(wǎng)小編整理的品牌策劃方案模板7篇 一份完整的品牌策劃方案,歡迎參閱。
品牌策劃方案模板1
我司為答謝賣場一直對本公司的支持,現(xiàn)為提升賣場銷量,共盈共利,同時回顧新老客戶,特申請在各大賣場舉辦如下活動:
一、活動時間:7月11-13日,18-20日
二.活動人員:3人,其中業(yè)務(wù)員及各品牌督導(dǎo)。
三.活動具體方案:
xx品牌(叫賣方式促銷)
1.凡在活動期間,購xx750ml洗發(fā)水或者1100ml沐浴露送防紫外線晴雨傘一把。
2.購xx白皙套盒,祛斑套盒,輕中度套裝,細(xì)致毛孔彈力眼精華,粉底液返5元現(xiàn)金。
3.購xx防曬霜送冰泉水漾面膜一合。
4.購xx和西藏紅花面膜任意一款,送價值3元單片面膜。
5.購xx產(chǎn)品,達(dá)38元者可送環(huán)保時尚購物袋一個,48元送價值38元西藏紅花面膜一盒。
清一品牌(面膜體驗(yàn)式促銷):
1.購該賣場任意產(chǎn)品皆可憑小票免費(fèi)做面膜體驗(yàn)一次。
2.購清一面膜買一合送價值10元西藏紅花面膜一片。
現(xiàn)代品牌(以免染為主):
1、購現(xiàn)代任意產(chǎn)品送免染一次。
2、購彩色免費(fèi)加工。
3、所有產(chǎn)品買一送一。
以上活動贈品不累計重復(fù)贈送
免費(fèi)體驗(yàn)活動:免費(fèi)提供面膜體驗(yàn)、祛死皮、祛痘、加工染發(fā)。
請賣場給予支持!
品牌策劃方案模板2
一、目標(biāo)市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但是其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但是要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但是要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群
,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但是傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但是要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒樓的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
品牌策劃方案模板3
前言
國內(nèi)煙草市場狼煙四起,各廠家競爭異常激烈,紛紛大打品牌之戰(zhàn)、煙草文化、公關(guān)、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎,大量資金投入到市場,起效甚微。建立品牌要從銷量做起,銷量上去了,自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言,促銷活動是最易拉近消費(fèi)者之間的距離,迅速完成首次嘗試→認(rèn)識產(chǎn)品→重復(fù)購買→忠誠
于該品牌的過程,經(jīng)過調(diào)查證明醇和延安市場的全面展開,76%的消費(fèi)者認(rèn)為朋友推薦的。形成意見領(lǐng)袖的消費(fèi)者能建立良好的口碑效應(yīng),縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動,主要依靠××企業(yè)集團(tuán)健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,占領(lǐng)各大餐飲店,形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊,完成與消費(fèi)者的親密接觸。
一、活動目的:
1、 提高××在××市的知名度;
2、 增加消費(fèi)者的嘗試率;
3、 精耕通路,決勝終端,拉動銷量;
4、 扎實(shí)管理,打擊競品,建立美譽(yù)度,為20xx年推廣活動的全面展開打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動時間:
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活動地點(diǎn):
××市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)
四、促銷手段:
促銷小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換
五、活動執(zhí)行:
1、火借油勢,風(fēng)助火威:
充分利用××的金牌營銷網(wǎng)絡(luò)打造××迅速占領(lǐng)××各餐飲終端,并在消費(fèi)者心目中形成較好的口碑,占領(lǐng)市場關(guān)鍵是占領(lǐng)消費(fèi)者的心理市場??谧咏褷I銷奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史,提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖,可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與××的聯(lián)袂可以說是門當(dāng)戶對,對提升××的知名度和美譽(yù)度方面錦上添花。
執(zhí)行技巧:
a、 餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送××香煙一包;(引發(fā)需求)
b、 促銷小姐主動提示消費(fèi)者××的促銷活動;(興趣激勵)
c、 云南××新品上市促銷期間,兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂集卡結(jié)良緣:
來自云南的××,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶古城××。誰能與她喜結(jié)良緣,很簡單,亮出你的通行證,××伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場研究分析,人類的貪欲一直伴隨整個消費(fèi)過程,集卡簡單易行,操作性強(qiáng),往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。
執(zhí)行技巧:
a、消費(fèi)者憑三個××煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換××香煙一包;
b、另外每購買口 子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷小姐主動提示××如何兌換并主動幫消費(fèi)者剪下,打消消費(fèi)者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān):
受過正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促,她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任,行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者,通過有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。
執(zhí)行技巧:
a、形象小姐與消費(fèi)者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;
b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費(fèi)者的心理,以便達(dá)到最佳的促銷效果;
c、重大節(jié)日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)
4、全面撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng):
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執(zhí)行,擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)者的影響力,促使游離態(tài)的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對××的認(rèn)知度,為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ)。
執(zhí)行技巧:
a、pop、dm要求有活動的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個××市場,銷售部人員定期檢查,保證活動的實(shí)效性;
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別,是我們目標(biāo)消費(fèi)者的重點(diǎn)培養(yǎng)基地。
六、危機(jī)控制:
1、消費(fèi)者與促銷員發(fā)生爭執(zhí)怎么辦?
前期的促銷員培訓(xùn),專業(yè)的促銷隊伍,嚴(yán)格的管理制度,是維持促銷隊伍生存的關(guān)鍵,若發(fā)生爭執(zhí)有大堂經(jīng) 理解決,根據(jù)××的促銷員規(guī)定處理,賠付消費(fèi)者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費(fèi)者拿出大量的煙標(biāo)來兌換怎么辦?
如數(shù)兌換。(品牌的忠誠消費(fèi)者)
3、消費(fèi)者只在酒店兌換,不吃飯怎么辦?
不管吃飯與否,只要不是“假冒偽劣”煙標(biāo),照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發(fā)促銷員禮品流水臺帳,記錄消費(fèi)者的姓名電話,結(jié)合口子窖的提貨量和消費(fèi)者的隨機(jī)兌換量,制定科學(xué)合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的.,但我們要降到最低限度。
品牌策劃方案模板4
為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè),通過改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式,創(chuàng)新機(jī)關(guān)服務(wù)載體,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平,進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍,優(yōu)化機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境,推動管理·服務(wù)效益提升年活動有序開展,經(jīng)研究決定,從今年開始,在局機(jī)關(guān)科室和事業(yè)單位深入開展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨,以提升機(jī)關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標(biāo),以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞中心任務(wù),全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),力爭通過以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng)建,調(diào)動全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,營造創(chuàng)新工作氛圍,樹立良好的對外形象。
二、目標(biāo)要求
通過創(chuàng)建活動,使全局的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化,“和諧為基,責(zé)任為重,民生為先,創(chuàng)新為魂,實(shí)干為榮”的理念進(jìn)一步強(qiáng)化,“勇于擔(dān)當(dāng),腳踏實(shí)地,立說力行,抓細(xì)求精,奮力爭先”的精神進(jìn)一步弘揚(yáng),為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能提供新目標(biāo),為創(chuàng)新服務(wù)舉措提供新動力,為建設(shè)機(jī)關(guān)文化提供新內(nèi)容。
三、品牌內(nèi)涵
我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價值觀為核心,以規(guī)范的服務(wù)工作,體現(xiàn)服務(wù)特色,展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建:
(一)“四確定”原則,即確定好機(jī)關(guān)品牌服務(wù)名稱、內(nèi)涵、精神、理念。
品牌名稱:“民生為本、服務(wù)至臻”。
品牌內(nèi)涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標(biāo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理工作,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實(shí)施親情化服務(wù),用作為暖民心,以業(yè)績樹威信;最大程度地推行政務(wù)公開,提高工作效率,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。
品牌精神:城市建設(shè)管理各項工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強(qiáng)專項整治、部門協(xié)作、長效監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象、爭一流業(yè)績的奮斗目標(biāo)。
品牌理念:堅持“完美的服務(wù)就是卡尺,群眾的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”;做到“高透明度管理、高協(xié)調(diào)運(yùn)作、高效率服務(wù)”;確保“無關(guān)系辦事、無停留辦公、無利益服務(wù)、無障礙入住”。
(二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項工作流程、服務(wù)制度機(jī)制、管理制度機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等,將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標(biāo)管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念,每位干部職工均要有自己的職責(zé)分工和個人座右銘。
四、創(chuàng)建原則
一是堅持科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計的原則。要從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手,將品牌的文化內(nèi)涵融入各項工作實(shí)踐中,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施計劃,提煉切合本單位工作實(shí)際的品牌創(chuàng)建主題,明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和績效評價具體標(biāo)準(zhǔn),使機(jī)關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學(xué)性、針對性、可操作性。
二是堅持以人為本、以服務(wù)對象為先的原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手,著眼于服務(wù)民生,服務(wù)發(fā)展這條主線,堅持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、方便舒適的服務(wù)場所、為群眾提供展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即:接待群眾熱心,聽取問題細(xì)心,解答問題耐心,提供幫助誠心,解決問題盡心。
三是堅持繼承創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的原則。積極學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽創(chuàng)新工作思路和舉措,不斷推動機(jī)關(guān)服務(wù)上水平。
四是堅持活動統(tǒng)籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng)建活動,是在全市實(shí)施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的大背景下啟動的,因此,要堅持活動統(tǒng)籌開展,做到有機(jī)銜接,相互呼應(yīng)。要將服務(wù)品牌的創(chuàng)建作為推動實(shí)施“黨建先鋒”工程的主要動力,作為開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的重要機(jī)遇,達(dá)到品牌服務(wù)創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)新突破、服務(wù)效益提升上實(shí)現(xiàn)新跨越,基層黨建管理上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展這一目標(biāo)。
五、創(chuàng)建措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了強(qiáng)化創(chuàng)建效果,加大創(chuàng)建力度,局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實(shí)。各單位、科室要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利開展。各單位、科室根據(jù)工作實(shí)際,創(chuàng)建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念,于6月25日前報局活動辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高創(chuàng)建認(rèn)識。充分調(diào)動人人自覺參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性,營造關(guān)注品牌、愛護(hù)品牌的濃厚氛圍,積極培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。各單位要提高對創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌重要性的認(rèn)識,黨員干部要帶頭貫徹落實(shí)服務(wù)品牌精神,把服務(wù)品牌建設(shè)的要求真正落實(shí)到每一個服務(wù)項目、每一次工作過程和每一位工作人員上,通過創(chuàng)建活動,提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發(fā)動,切實(shí)把全局干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來,增強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的責(zé)任感和使命感,充分調(diào)動參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性;二是要找準(zhǔn)品牌定位,提升品牌核心競爭力。各爭創(chuàng)品牌要緊密結(jié)合城市建設(shè)管理工作特點(diǎn),找準(zhǔn)品牌定位,確立品牌理念,制定爭創(chuàng)計劃,堅持把服務(wù)品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動緊密結(jié)合,擴(kuò)大效應(yīng),力爭品牌創(chuàng)建達(dá)到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習(xí)交流、信息簡報、局網(wǎng)站專欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,塑造良好的服務(wù)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。一要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位、科室要結(jié)合我市城市建設(shè)管理工作發(fā)展形勢和我局工作實(shí)際,進(jìn)一步健全規(guī)范的崗位職責(zé)、工作制度,全面公開工作流程與服務(wù)承諾,努力提高各方面對局機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;二要創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動服務(wù)為主動服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提升對外形象;三要健全培訓(xùn)體系。積極組織服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的培訓(xùn),樹立正確的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、常識方面的培訓(xùn),提高干部職工的服務(wù)意識和責(zé)任心,提高服務(wù)技能、團(tuán)隊意識和溝通合作技巧,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);四要完善監(jiān)督與反饋機(jī)制。完善局網(wǎng)站局長信箱、民生直通車、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集和有獎舉報專欄,聘請社會監(jiān)督員,采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強(qiáng)滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計,第一時間掌握反饋情況,第一時間進(jìn)行改進(jìn)和提高。
5、加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長效性和持續(xù)性發(fā)展,在品牌爭創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作,重視學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),及時總結(jié)我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,積極樹立品牌服務(wù)先進(jìn)典型,在局年終表彰大會上表彰服務(wù)品牌創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人。同時,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè),營造愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,體會品牌內(nèi)涵,將品牌創(chuàng)建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行,確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈,品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。
品牌策劃方案模板5
前言
隨著白酒業(yè)市場消費(fèi)需求在變化,競爭多元化更激烈,名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,地區(qū)性品牌與國家級品牌抗衡,割據(jù)一方?;ü诰谱鳛榈胤骄泼鎸?yán)峻的挑戰(zhàn),尋求一種能夠有效提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的新思路、新模式、新動力是勢在必行的。在通訊技術(shù)高度發(fā)展的今天,在網(wǎng)絡(luò)的腳步漸行漸近的日子,80后鍵盤中的年輕一代逐步成長為社會消費(fèi)主流的大勢下,在電子商務(wù)及網(wǎng)上購物的新消費(fèi)形式已勢不可擋的沖擊和改造著傳統(tǒng)的模式,并且以一種清新的力量分食著傳統(tǒng)零售行業(yè)的蛋糕。酒水消費(fèi)者已經(jīng)嘗試采取多種渠道購物,在線銷售與離線銷售已不再遙遙相隔。而作為酒類企業(yè)還站在信息化的開端,仍以傳統(tǒng)的通路為主,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅作為辦公工具。對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用還停留在基礎(chǔ)階段,沒有用它實(shí)現(xiàn)銷售收入的增長和利潤的增加。近年來公司開始重視網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用,我們利用交易成本低、回報更高的網(wǎng)絡(luò)渠道網(wǎng)絡(luò)平臺,采取現(xiàn)代手段,向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體展示花冠產(chǎn)品,樹立花冠品牌。堅持“實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”的原則,將花冠的品牌影響力一步一步做強(qiáng)做大。
1.方案概述
白酒作為一種特殊的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)品具有明顯的區(qū)域性,我們結(jié)合傳統(tǒng)方式,采取現(xiàn)代手段,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,通過幫助面向全國品牌、擴(kuò)大既有網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)走出區(qū)域,成就全國知名品牌的戰(zhàn)略目的。
我們把方案分為四個階段:
一、以山東省為落腳點(diǎn)推出花冠系列之“花之冠”,對其進(jìn)行宣傳和。同時完善企業(yè)網(wǎng)站,使其具有網(wǎng)絡(luò)功能。
二、利用上一階段的品牌效應(yīng),聯(lián)合網(wǎng)上網(wǎng)下招收代理,進(jìn)軍酒店。
三、加快公司信息化,整合線下及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)則,利用網(wǎng)絡(luò)開展高效快捷的電子商務(wù)。
四、形成中國馳名品牌,打開國外市場,走向世界。各個階段網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施都與企業(yè)現(xiàn)行信息化同步,每一個步驟都聯(lián)系企業(yè)實(shí)際能力,結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀,我們將從最基本的信息發(fā)布做起,為將來的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。所以本方案即是第一階段的策劃方案。
方案重點(diǎn)有以下兩個:
1.為企業(yè)完善企業(yè)網(wǎng)站,打造全新的“網(wǎng)絡(luò)門戶”迎接客戶。使其具備基本的網(wǎng)絡(luò)功能,規(guī)范其使用和管理。企業(yè)網(wǎng)站是方案的核心。高質(zhì)量的網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)也是關(guān)鍵因素。所以我們將長期重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。
隨著3G移動通信技術(shù)的發(fā)展,我們將順應(yīng)時代潮流,嘗試移動商務(wù)的應(yīng)用。
二:從花冠白酒系列中選取一個主打產(chǎn)品,對其進(jìn)行品牌定位,將其進(jìn)行包裝,利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳,以其影響力帶動花冠整個品牌知名度的提升。
2、市場分析
2.1市場現(xiàn)狀
2.1.1、白酒網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀目前山東白酒市場幾乎為蘭陵、景芝、孔府家、泰山四大集團(tuán)所壟斷,省外品牌較好的有五糧液、小糊涂仙、全興、古井貢、金六福、瀏陽河、北京二鍋頭、尖莊。菏澤是蘇、魯、豫、皖四省交界處,主流品牌為全興、沱牌、曹州老窖、花冠等。眾多本地企業(yè)和外來中小企業(yè)以低檔產(chǎn)品、批發(fā)為主要行銷策略。產(chǎn)品買斷現(xiàn)象普遍,渠道相互重疊,資源消耗嚴(yán)重,渠道貢獻(xiàn)能力偏弱。大部分經(jīng)銷商以批發(fā)為主,很少有先進(jìn)的終端運(yùn)作管理意識。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上,各企業(yè)基本都有自己的網(wǎng)站,并在各種糖酒網(wǎng)發(fā)布信息,在B2B網(wǎng)絡(luò)平臺上開通店鋪。但是除了知名企業(yè)做得比較突出以外,各地方品牌還沒有足夠投入,大部分情況是只將企業(yè)信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上就不管了,甚至沒有產(chǎn)品信息,更不用說網(wǎng)絡(luò)了。所以本來看好的網(wǎng)絡(luò)沒有給企業(yè)帶來預(yù)期的效果,更造成企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的質(zhì)疑。
2.1.2、白酒網(wǎng)絡(luò)品牌現(xiàn)狀
每一個成功企業(yè)都擁有自己的品牌,可以說,品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象的重要手段。品牌是維系企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與社會、企業(yè)與自身的人力資源的橋梁白酒的競爭轉(zhuǎn)向形象競爭,其實(shí)也就是品牌的競爭。產(chǎn)品的高度同質(zhì)化迫使我們無法,也無能在產(chǎn)品上再做u樂平臺登錄,而擁有完整品牌形象的白酒品牌卻能夠產(chǎn)生高度的差異化。例如“金六?!薄!敖鹆!钡钠放坪诵氖恰案N幕?,于是,圍繞著中國這種流傳了幾千年的文化,“金六福”的包裝采用了大面積的紅色,品牌表現(xiàn)設(shè)計緊緊圍繞著“福”的核心價值,有奧運(yùn)冠軍代言,有首次帶領(lǐng)中國隊進(jìn)軍世界杯的福將米盧代言,有代表美好祝福的少數(shù)民族少女代言——緊扣主題的形象設(shè)計有力地傳遞著統(tǒng)一的品牌信息,讓品牌在市場上得到廣泛的消費(fèi)者認(rèn)可。因此,我們必須尋求新的出路。品牌經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營有質(zhì)的差別品牌是建立在消費(fèi)者心中的產(chǎn)品;而產(chǎn)品則是工廠里生產(chǎn)出來的冰冷的東西。然而白酒的“泛品牌化”(將品牌止于口頭化、表面化),使品牌與酒的注冊名稱劃了等號。既然有了中國人的福酒,還應(yīng)該有壽酒、升官酒、發(fā)財酒、金榜題名酒??中國人善于講吉利話,吉利話的花樣又及其繁雜,為各種各樣的酒的誕生提供了無窮無盡的發(fā)想點(diǎn)。這些酒的所謂“品牌”是屬于命名者的,而不屬于消費(fèi)者,利用噱頭與討口彩在市場上自我欣賞,最終因?yàn)槿狈ξ幕肺慌c附加值而顧影自憐,被更多的后來者所淹沒。
我把中國酒文化歸結(jié)為八大流派
1、歷史文化:劍南春號稱“唐時宮廷酒”,瀘州老窖推出“國窖1573”,沱牌挖出了600年前的酒坊,忙不跌地推出“中國白酒第一坊——水井坊”,茅臺、五糧液也紛紛推出年份酒,來搶占?xì)v史文化資源。
2、地域文化:好酒離不開好水、好的糧食和適宜的菌群,而且一方水土養(yǎng)一方人,因此酒有很強(qiáng)的地域性。茅臺、汾酒、枝江大曲、衡水老白干、紹興花雕等就是地域文化的代表。
3、名人文化:“山不在高,有仙則名?!泵撕让?,名人助成名酒品牌。詩仙太白、大千酒、曹雪芹家酒等就是利用名人文化。
4、傳統(tǒng)儒、釋、道文化:孔府家酒附著“孔府文化”和傳統(tǒng)“家文化”,和酒則是運(yùn)用傳統(tǒng)儒家倫理道德;舍得酒的“舍得”一詞最早出自梵語,在融合了中國的老莊道學(xué)思想后,遂演化成為禪的一種哲理,算是佛學(xué);小糊涂仙的“難得糊涂”則是無為清凈的道家思想了。
5、養(yǎng)生文化:竹葉青酒、椰島鹿龜酒、致中和五加皮、杞濃酒蘊(yùn)涵著修身養(yǎng)生的健康文化。
6、“?!薄ⅰ办蔽幕航鹆?、劍南福和各種婚宴酒則是注入了人們喜聞樂見的喜慶、吉祥的文化情感。
7、時尚文化:隨著酒類消費(fèi)的代際轉(zhuǎn)換,人們對酒的時尚化要求越來越強(qiáng),一些順應(yīng)時尚的酒文化應(yīng)運(yùn)而生,表現(xiàn)不俗的洋河“藍(lán)色經(jīng)典”即是其一。
8、市井文化:市井百姓自有市井百姓的文化情感,店小二酒、鄉(xiāng)巴佬酒等傳達(dá)的市井俚俗文化,傳遞著輕松調(diào)侃,滿足著這類文化情感的需求。
2.2市場機(jī)會
(1)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化,上網(wǎng)人數(shù)越來越多,而且農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)數(shù)量也在迅速增長,、而企業(yè)對這樣一種龐大資源基本沒有多少有計劃的利用。然而網(wǎng)絡(luò)本身成本低、速度快的特性,企業(yè)完全可以有策略地使用它,并達(dá)到意想不到的效果。
?。?)、從市場現(xiàn)狀來看,很多同類企業(yè)尤其是魯酒企業(yè),很多都沒有重視網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,甚至有些連企業(yè)網(wǎng)站都沒有。所以我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻相對低,障礙也比較小。同時我們及早地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的應(yīng)用,就會居于領(lǐng)先地位,在以后的競爭上將會具有明顯的優(yōu)勢。
?。?)、由于花冠品牌定位在“美”文化上,所以與同類產(chǎn)品產(chǎn)生了差異。所以在市場上就占據(jù)了“美”文化的空白區(qū)。
2.3市場定位從花冠白酒系列中選取一個主打產(chǎn)品,對其進(jìn)行精美包裝和文化宣傳,推出具有“美”文化的高檔酒,然后帶動公司整體產(chǎn)品的銷量,所以方案將市場定位在高檔消費(fèi)者人群,通過對其進(jìn)行心理行為分析借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2.4可行性分析此方案使用最基本的網(wǎng)絡(luò)工具,對技術(shù)的要求不高,操作起來相對比較容易。可由我們在老師指導(dǎo)下實(shí)施,或我們對公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。所以不對企業(yè)人員和資金上帶來大的投入要求。公司現(xiàn)階段所擁有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雖然不能完全滿足商務(wù)的應(yīng)用,但可以通過與第三方的合作解決問題。
2.5目標(biāo)顧客分析
3.企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)存問題簡要分析
我們選擇山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站(泰山特曲)貴州茅臺股份有限公司,(貴州茅臺),北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司(北京二鍋頭),四川省瀘州玉蟬酒類有限公司(玉蟬酒)這四家企業(yè)的網(wǎng)站,分別與他們做了比較。
總體比較而言,四家網(wǎng)站各具自己的特色,花冠就網(wǎng)站更注重于酒文化,但就網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和功能上來說,花冠酒網(wǎng)站在主題色定位和色彩處理上要稍遜一籌,在網(wǎng)站架構(gòu)上面還可以,首頁框架過于簡單,提供有用信息太少,網(wǎng)站功能不夠全面,專業(yè)話水平不夠。
如果要劃分層次的話,花冠酒,北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司與四川省瀘州玉蟬酒類有限公司網(wǎng)站為同一層次,山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站與貴州茅臺股份有限公司在同一層次,要好于上三家。
而在搜索引擎有好性方面,花冠酒是最差的,在百度上搜索各種品牌酒的名稱,除花冠酒之外的其他四家排名都在第一位,而花冠酒企業(yè)卻處在第四位??偨Y(jié)山東菏澤有限公司的網(wǎng)站經(jīng)過小組成員四方面的評測,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在欄目和可性度上還是存在優(yōu)勢的,主要缺陷在于網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站優(yōu)化上。
4、品牌定位
4.1、花冠品牌定位——“美”
4.1.1、文化背景花冠品牌定位——“美”花美、人美、酒更美中國人的內(nèi)在美中國是個文化古國,卻很少有人知道中國是個尚美,愛美的國度,千百年來,中國人對美情有獨(dú)鐘,因而環(huán)肥燕瘦的傳說才如此美麗動人。發(fā)長七尺、膚如凝脂、白里透紅、手指纖巧、肩圓胸闊??五千年中華文化的根本精神,就是吐納吸收,和諧包容,既有自我創(chuàng)新的尚美能力,又有貫通中西的尚美雅量。然而我們的美并不止于外表,從中國人對“真、善、美”的推崇可以看到,中國文化里美的“魂”溶于內(nèi)在美。無論是從古詩詞對梅、松,竹的贊美中,還是影視及文學(xué)中對“正面人物”的頌揚(yáng)里,我們都能聞到各種高貴品格的美?;ü诘摹懊馈拔幕?/p>
4.1.2、品牌內(nèi)涵描述
1、花美花冠的品牌起源于牡丹,牡丹而是我國久負(fù)盛名的花卉,它花品多,花姿美,花大色艷,雍容華貴,富麗堂皇,號稱“國色天香”、“花中之王”。長期以來,我國人民把牡丹作為幸福、美好、繁榮昌盛的象征。此外從牡丹仙子不服從武則天的詔書來看,牡丹的內(nèi)在美更讓人欽佩。所以以牡丹為依托的花冠品牌自然也彌漫著牡丹的高貴美、堅貞。
2、人美以“實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”為口號,以誠信為企業(yè)精神,堅持以誠待客,使得花冠人不斷提升著自己的品質(zhì)。而誠實(shí)信用是令中國人心敬仰的品質(zhì),尤其是在“無奸不商”的生意場上最難能可貴的精神。人實(shí)在,酒的質(zhì)量就有了最有力的保障。
3、酒美身后的花美,釀酒的人美,花冠酒有了美的外表與保障。而白酒的“泛品牌化”,美的內(nèi)在精神,讓我們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量。所以“人貴品質(zhì),酒憑質(zhì)量”是我們的指導(dǎo)思想?;ü诰撇坏忻利惖陌b,更有相當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)支持自己的內(nèi)在美。這樣才能讓花冠酒的消費(fèi)者感到,喝花冠酒就是喝放心酒,喝實(shí)在酒,喝高貴酒,能喝出美的酒。思想亮點(diǎn)
賦予產(chǎn)品“美”的文化內(nèi)涵,而這種美符合中國人對內(nèi)在美的要求,具有很強(qiáng)的可行性,從而制造了產(chǎn)品差異
人美所展示的誠信精神,掃清了網(wǎng)絡(luò)的最大障礙——信用問題做品牌不忘根本——重質(zhì)量采用現(xiàn)代手段的同時堅持酒香不怕巷子深(Goodwineneedsnobush)的理念
5、產(chǎn)品和服務(wù)(ProductandService)
酒類產(chǎn)品除包括產(chǎn)品實(shí)體(酒液)外還包括包裝、品名和服務(wù)等。為表達(dá)我們最真誠的客戶至上理念,花冠酒讓顧客親自參與產(chǎn)品設(shè)計過程,鼓勵消費(fèi)者通過B2B網(wǎng)站、博客、Email來訂制理想中的酒品;還通過網(wǎng)上調(diào)查了解消費(fèi)者對酒品的度數(shù)、香型、口味、品名、包裝等的看法,來了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的愛好需求,從而制定更完善豐富的產(chǎn)品制造配制與計劃,讓產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。前期我們將推出一種主打產(chǎn)品,對其進(jìn)行品牌定位,將其進(jìn)行包裝,利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳。后期我們將根據(jù)饋贈,宴請,婚宴用酒,政府招待、商務(wù)用酒等需要分別打造系列花冠“美”酒產(chǎn)品。逐步實(shí)現(xiàn)花冠整個品牌知名度的提升。大眾消費(fèi)者則著重花冠“美”文化。
各網(wǎng)絡(luò)工具都可以作為我們的服務(wù)平臺,針對不同的群體提供不同的服務(wù)。我們鼓勵經(jīng)銷商和個人利用網(wǎng)絡(luò)尋求最快服務(wù)。博客和企業(yè)網(wǎng)站上都設(shè)有FAQ。為了提高顧客的忠誠度,拉近和顧客的關(guān)系,博客為顧客提供各樣與酒有關(guān)的u樂平臺登錄,視頻,飲酒常識等。
6、競爭分析
美人與美酒,和美與和諧,讓昭君濃香四溢。融入稻花香集團(tuán)后,昭君酒業(yè)把“美人和親”與“美酒和諧”進(jìn)行有機(jī)融合,形成了“美人美酒美好、和親和睦和諧”的“昭君”美酒文化和使命,相繼開發(fā)時尚產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等多個系列,推出了昭君33、昭君寶葫蘆、昭君出塞酒等多種產(chǎn)品。在這系列產(chǎn)品中,昭君酒業(yè)特意采用上好的景德鎮(zhèn)白瓷瓶包裝,造型設(shè)計也發(fā)掘了與品牌傳統(tǒng)相關(guān)的、中國傳統(tǒng)藝術(shù)中的經(jīng)典造型,將“和文化、美文化”與包裝、品牌、文化有機(jī)結(jié)合,并納入藝術(shù)的品位之中,使瓶體造型美觀典雅,值得把玩、欣賞、典藏。同時,昭君系列酒沿引五糧液的傳統(tǒng)工藝加之現(xiàn)代科技孕育而成,使昭君系列酒酒質(zhì)窖香濃郁,醇甜凈爽,風(fēng)格獨(dú)特,回味悠長,是宴席饋贈之佳品,是濃香型酒的經(jīng)典之作。但昭君美酒的與花冠美酒的側(cè)重點(diǎn)不同。昭君酒的美來源于美女,同時注重和文化,而花冠酒的美來源于牡丹,含有富貴高雅的韻味,注重點(diǎn)在于事物的內(nèi)再不變品質(zhì)。所以兩者具有差異,更進(jìn)一步說花冠的美范圍更廣一些。7、策略(MarketingStrategy)
7.1、制造網(wǎng)應(yīng)用方案
現(xiàn)狀:07年我們就在注冊了制造網(wǎng)的免費(fèi)會員,從中收到不少詢盤。但是,我們發(fā)現(xiàn)這樣的詢盤最終給企業(yè)帶來收益的卻不多。
所以我們將進(jìn)一步挖掘制造網(wǎng)提供的有限功能,尋找每個可利用的機(jī)會宣傳花冠品牌、企業(yè)網(wǎng)站,即在細(xì)節(jié)上尋求突破,最終實(shí)現(xiàn)“有效詢盤”的增加,使銷量品牌同時得到提升,網(wǎng)站得到。
中國制造網(wǎng)的免費(fèi)會員享受的服務(wù)如下:發(fā)布公司信息、產(chǎn)品信息、商情、使用收藏夾、定制產(chǎn)品速遞、收發(fā)商業(yè)信息、查看中國制作網(wǎng)最新動態(tài)(新聞公告)及管理Showroom??梢钥闯雒赓M(fèi)提供的空間狹小有限
我們的策略:
Ⅰ、在有限的空間里盡量多的發(fā)布我們的信息:產(chǎn)品和公司信息介紹詳盡,并配有相應(yīng)圖片,與此同時,將花冠“美”文化、企業(yè)網(wǎng)站融入到以上信息中。如將網(wǎng)址添加到圖片上等
?、?、充分利用信息中心
⑴認(rèn)真回答每個詢盤,主動邀請發(fā)信者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站。
?、普J(rèn)真分析詢盤信息,有針對性的偶爾向發(fā)信者發(fā)送產(chǎn)品信息。
?、窃诓黄茐钠髽I(yè)誠信形象的前提下,主動向相關(guān)行業(yè)發(fā)附有品牌信息的詢盤,使其成為合理化的“電子郵件”。
3)訂閱展會信息
7.2.網(wǎng)絡(luò)策劃網(wǎng)絡(luò)形式介紹分為兩大部分,共11種形式。兩大部分為基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺和基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺兩大部分。其中,基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺的策劃方案由郵件,病毒性論壇計劃,手機(jī)網(wǎng)站,即時通訊群四種形式構(gòu)成;基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺的策劃方案由百度IP精準(zhǔn)定位競價排名,知名P2P平臺合作,網(wǎng)絡(luò)游戲平臺合作,省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作,媒體網(wǎng)絡(luò)五種形式。基于花冠酒業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模及能力,我們的方案是:
①以基于免費(fèi)網(wǎng)路平臺策劃方案為主
?、谝曰谑召M(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺策劃方案為輔
③在企業(yè)網(wǎng)站重新建立完成并優(yōu)化完畢之后開展該項方案主題:“美之源,花之冠”“滴滴花冠酒,濃濃撲鼻香”“”,具體實(shí)施方案如下:當(dāng)前階段下,由于花冠酒業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,能力的限制,選定郵件,病毒性論壇計劃,手機(jī)網(wǎng)站,即時通訊群這4種基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺方式,以及省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作的基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺方式。由前述可知,郵件,病毒性論壇計劃,即時通訊群均有一組成員完成,因此,可以各個方式設(shè)立一個工作小組,小組之間實(shí)行信息和策略共享。
在的過程中,需要注意以下幾個問題:
?、汆]件的制作要以吸引客戶注意力,提高網(wǎng)站的二次訪問量為目的,其制作原則是簡明有效,用最少的文字和圖片,向客戶提供最大量的信息。并且頁面不宜太過于美化。
②病毒性論壇計劃則要注意其他論壇成員的感受,切忌所發(fā)帖子全部為花冠酒業(yè)的帖子,可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)表一些酒類u樂平臺登錄,詩詞,酒文化的介紹等等相關(guān)u樂平臺登錄。提高論壇昵稱的論壇知名度,進(jìn)而為花冠這一品牌打下良好的印象。
即時通訊群,建議分為企業(yè)群和普通群兩種。企業(yè)級群主要聚集一些經(jīng)銷商及合作廠商,及時的向他們提供花冠酒業(yè)的相關(guān)新聞信息和信息,實(shí)時的同他們進(jìn)行交流,及時了解花冠類酒在各地的經(jīng)銷狀況。普通群則主要為大中消費(fèi)者,通過切實(shí)的同消費(fèi)者緊密的聯(lián)系在一起,時刻注意聽從消費(fèi)者的建議,不僅能了解消費(fèi)者的干吼,更能夠形成良好的口碑傳頌。小組成員主要要時刻保持群組的活躍度,可以在允許的條件下開展相關(guān)度活動,如有獎類,競猜類活動等。
總之,要以最少的付出,回收最大的回報。充分利用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺的人氣度,迅速提高品牌的知名度。
在收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺中我們只選擇省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作方式,其他幾種方式在初期的網(wǎng)絡(luò)投入方面非常大,不適于花冠企業(yè)。而且,他們大多數(shù)是面向全國的,在銷售網(wǎng)絡(luò),銷售站點(diǎn)建設(shè)等線下工作沒有做好的前提下,基于開展全國性的網(wǎng)絡(luò)活動無非是在做無用功。
因此,我們主張先做好省內(nèi)的市場,在省內(nèi)市場做好的情況下,由省內(nèi)再向省外進(jìn)行發(fā)張,從而實(shí)現(xiàn)我們在整體方案策劃書中提到的省內(nèi)全國的目標(biāo)。
目前,花冠酒業(yè)的市場主要集中于菏澤一個地區(qū),作為一個地區(qū)級的品牌,想逐漸打開市場,向周邊地市擴(kuò)展,應(yīng)從臨近地市開始。可選擇聊城信息港,濟(jì)寧信息港進(jìn)行投放。的方式可以選擇多樣化,以“組合拳”的方式進(jìn)行的投放。將網(wǎng)幅,文本鏈接,贊助,企業(yè)訪談等多種形式的,形成拳勢,集中出擊。迅速提高品牌知名度。
7.3.行業(yè)網(wǎng)(糖酒網(wǎng))方案
7.4、酷六網(wǎng)視頻策略
7.5.博客策略博客
7.6、反成導(dǎo)向策略
無論如何,我們得承認(rèn)過度飲酒對身體不好。據(jù)醫(yī)學(xué)專家介紹,飲酒過量醉酒是一種急性酒精中毒。為建立我們的誠信形象,在宣傳過程中勇于承認(rèn)產(chǎn)品負(fù)面作用,“美酒雖好,以切莫貪杯”作為溫馨提示,從而讓消費(fèi)者感覺到我們的真誠和信用。
8.效果預(yù)測
由于品牌建設(shè)是一種無形資產(chǎn),是一個長期的任務(wù),沒有硬性指標(biāo)進(jìn)行計量。基本從企業(yè)網(wǎng)站訪問量,點(diǎn)擊率,網(wǎng)絡(luò)訂單,回帖量等數(shù)據(jù)進(jìn)行效果評估。具體表現(xiàn)為以上各個數(shù)據(jù)的增加。
9.財務(wù)預(yù)算
基本的上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)損耗費(fèi)用,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用(1000到20xx),網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用(1000到5000元由公司選擇的類型定),網(wǎng)絡(luò)促銷活動。
10.團(tuán)隊介紹
我們團(tuán)隊有6人組成,現(xiàn)就讀于泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有專門的實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)的指導(dǎo)老師。成員具有良好的合作精神與創(chuàng)新精神,曾多次參加實(shí)踐活動并取得過一定成績。
我們不能低估網(wǎng)絡(luò)的巨大作用,但是,如果僅僅在網(wǎng)絡(luò)市場上投入巨大的資金和精力,妄圖通過一方面的努力來實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè),這是不可能的。尤其是作為一個企業(yè),在激烈的市場競爭條件下,特別是酒類這一區(qū)域保護(hù)色彩比較嚴(yán)重的領(lǐng)域,一定要有兵馬未動,糧草先行的拓展理念,扎扎實(shí)實(shí)的做好線下銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售站點(diǎn)的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)和線下同時出擊,才會得到事半功倍的效果,才能向著花冠酒業(yè)明天的輝煌邁出堅實(shí)的一步!
品牌策劃方案模板6
一.行業(yè)動態(tài)與背景分析.
21世紀(jì)是以知識經(jīng)濟(jì)(品牌財富)為特征,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),餐飲業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和自身條件更加成熟,我們必須抓住這個新的機(jī)遇,全面推進(jìn)中國新式餐飲向社會化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展.
結(jié)合本店目前面臨待回溫的問題.如何從被動轉(zhuǎn)為主動.需要一套完善的運(yùn)營策略出臺以及實(shí)施.要想本土火鍋?zhàn)呦蚴袌觥⒆呦蛑?、縱深社會的前沿.必須擁有素質(zhì)過硬的服務(wù)團(tuán)隊以及管理骨干.要本著大膽假設(shè)、小心求證和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神.不求最大、爭求最好的經(jīng)營理念.重質(zhì)講誠的服務(wù)宗旨.和完善的硬件設(shè)施.以及優(yōu)秀管理和先進(jìn)的企業(yè)文化.樹立良好的企業(yè)形象.奠定本店在當(dāng)?shù)貞?yīng)有的位置.不斷的抓機(jī)遇與創(chuàng)新來推動本店的整體運(yùn)營.相信在短時期之內(nèi)一定會有一個嶄新的企業(yè)面貌.
“細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在不斷變革,從麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也就驅(qū)動、成就了如奇火鍋、劉一手火鍋品牌、真功夫等中式快餐品牌!現(xiàn)在的國內(nèi)餐飲市場中傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競爭的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業(yè)則不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,房租、人工、原材料、燃?xì)獾任飪r的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營壓力會更大,餐飲企業(yè)將會面臨“薄利或微利的市場局面.
總結(jié)近年來所有迅速成長的各類餐飲品牌,從奇火鍋、劉一手等等,我們發(fā)現(xiàn)了其中的共同特征,那就是他們都學(xué)習(xí)了國際連鎖大品牌最重要的一點(diǎn):QSC即優(yōu)質(zhì)(Quality)、服務(wù)(Service)、清潔(Clean)?!獦?biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)、服務(wù)、清潔。所以“標(biāo)準(zhǔn)化QSC”是所有餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的主線,而國內(nèi)餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是——中為體,西為用,中為主西為輔。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,本店也應(yīng)該對現(xiàn)有的商業(yè)模式和戰(zhàn)略作出調(diào)整,逐步建立技術(shù)支持體系、督導(dǎo)運(yùn)營體系、質(zhì)量保證體系,這將標(biāo)志著本店經(jīng)營工程全面啟動,改變薄利經(jīng)營”或“微利經(jīng)營”的市場局面.
結(jié)合業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,我想只有打造好營運(yùn)內(nèi)部控管、原料(供應(yīng)商)管理、客戶管理、內(nèi)外信息管理、企業(yè)CIS體系等五大模塊,才能基本形成完善的經(jīng)營管理平臺,而這個平臺建成后將處處體現(xiàn)著“標(biāo)準(zhǔn)化QSC”的精神內(nèi)涵,并由此形成一整套的管理機(jī)制進(jìn)行有效地控制與拓展,那么企業(yè)的管理體系就具有可模擬性而使企業(yè)得以健康發(fā)展。
二、現(xiàn)階段餐飲與火鍋店經(jīng)營策略分析
?。ㄒ唬┈F(xiàn)代餐飲競爭的核心要素
火鍋新店在我國目前每年是以三位數(shù)的速度在快速遞增.對于時下而言,靠傳統(tǒng)的經(jīng)營模式賺錢已經(jīng)是一個搖蕩的夢想,那么如何出奇制勝走在競爭對手前面,搶先“一步”或“半步”,成為真正的贏家?我認(rèn)為:單店餐飲惟有“產(chǎn)品創(chuàng)新”、“營銷創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”與“服務(wù)創(chuàng)新”,才能效益倍增。
當(dāng)一家餐飲企業(yè)的市場定位后它的核心要素就是競爭策略的選擇。
策略一:差異化策略,就是我們通常所說的定位策略,也就是特色化。經(jīng)營餐飲首先你必須面臨的第一個問題就是,你與競爭對手相比,自己的特色在哪里?賣點(diǎn)在哪里?不如對手哪里?哪里比同行業(yè)強(qiáng).當(dāng)然,你不能樣樣比人家強(qiáng),也沒有必要樣樣比別人強(qiáng),關(guān)鍵是你必須有三五個地方是很特別的,而且這些特別的地方是能給你的餐廳帶來實(shí)實(shí)在在的客源并能取得利潤的,這就是所謂餐飲成功的第一法寶。
策略二:創(chuàng)新之策。任何人任何企業(yè)的差異化優(yōu)勢都難以長期保持,因?yàn)槟愕膶κ诌t早都會模仿的,但你又不可能申請專利,所以你要創(chuàng)造持續(xù)的競爭力,就必須持續(xù)不斷的創(chuàng)新。餐飲創(chuàng)新包括菜式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營手法創(chuàng)新.競爭激烈的市場環(huán)境提醒了餐飲業(yè)主需要理性投資,也對餐飲經(jīng)營者與職業(yè)經(jīng)理人提出了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)!
?。ǘ┍镜杲?jīng)營之策
1)、本店在競爭環(huán)境實(shí)況分析:
1)、火鍋美食在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場到底有多大?前景如何?
2)、在這么激烈的餐飲市場競爭中,本店怎樣在同行業(yè)當(dāng)中立足與領(lǐng)先前沿?
3)、消費(fèi)者到底具有何種消費(fèi)習(xí)慣?本店要不要兼營其它菜品?對傳統(tǒng)的火鍋美食本店是繼承一貫還是改良參半?
4)、本店應(yīng)該建立怎樣一個經(jīng)營體系,才有市場競爭力?如何穩(wěn)健發(fā)展,步步為贏?
5)、本店該確立何種主題風(fēng)格,才能更吸引消費(fèi)者?
6)、本店如何進(jìn)行品牌策劃?如何進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃?如何整合資源進(jìn)行營銷傳播
如何使有限的廣告投入產(chǎn)生更大的實(shí)效?
2、我們不妨把“火鍋”消費(fèi)者的需求層級分為以下三層:
a、基本層
1)、餐品口味是否對味?
2)、服務(wù)是否規(guī)范?服務(wù)員的操作是否熟練?衛(wèi)生是否過硬?
3)、環(huán)境是否舒適?規(guī)模檔次是否到位?
4)、價格是否合理?
以上這些都是一個普通餐飲場所應(yīng)該做到的基本層面,我看了眼本店前廳的規(guī)模概況.本店作為中層餐飲平臺更應(yīng)做到。
b、特色層
1)、本店的餐品是否有特色?
2)、本店是否有主題餐飲環(huán)境氛圍?
3)、本店的服務(wù)上是否有特色?
c、品牌層
1)、本店是否通過長期的推廣傳播,品牌是否已積淀成某一檔次、某一品位、某一氛圍、某一特色?
2)、消費(fèi)者是否認(rèn)同某一形象作為餐廳的標(biāo)志?
3)、經(jīng)營者在反觀自我的時候,是否感覺良好?
這三個層次是遞進(jìn)與包涵關(guān)系。相信“本店”在基本層上完全有能力做到,做到特色層,也能信心十足!但是要做到品牌層就需要重新進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃系統(tǒng)整合,才能達(dá)到第三層。
三)、消費(fèi)者心態(tài)分析:
1、顧客來消費(fèi)有些是為了填飽肚子,有些享受一種格調(diào),而還有一種是面子的消費(fèi)。
2、顧客都愿意到有主題的餐飲場所去進(jìn)行環(huán)境消費(fèi),享受一下,以緩解平時的壓力和疲憊。
3、顧客商務(wù)應(yīng)酬,請重要朋友吃飯時,一般是以客人的身份來決定去何種餐飲場所。
4、現(xiàn)在的餐飲場所都提出以人性化服務(wù)為亮點(diǎn),其實(shí)在親情、友情、愛情等方面都有很大的創(chuàng)意延展空間。
5、美味、品味、人情味,可以在本店闡釋:
?。?)、美味——強(qiáng)調(diào)“本店”菜品的風(fēng)味與質(zhì)量。
?。?)、品味——側(cè)重“本店”餐飲文化”的演繹和升華。
?。?)、人情味——盡顯“本店”的品牌內(nèi)涵和服務(wù)特色。
三、本店營銷策劃與實(shí)施細(xì)則
策劃的重要性
企業(yè)的良好運(yùn)作需要系統(tǒng)科學(xué)的管理與創(chuàng)新務(wù)實(shí)的策劃共同支撐,說到底還是在公司制度之下由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊相互協(xié)作共同努力的結(jié)果。我的看法是:策劃是大腦,管理是手足!公司的策劃部門為公司的營運(yùn)智囊,公司的管理部門為公司的執(zhí)行實(shí)體,是手足!“策劃”服從“管理”,“管理”又是為“策劃”服務(wù),其實(shí)他們之間是密不可分的,更是相輔相成的!餐廳或公司在正常營運(yùn)乃至于開店后期,營銷策劃皆必不可少,這是業(yè)主與經(jīng)理人具備的基本常識。所以建立自己的企劃策略更是不可或缺!企劃團(tuán)隊又該如何策劃怎樣具體執(zhí)行呢?
1、綜合業(yè)內(nèi)形式,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?,分析競爭對手,做出個性、做出特色、做出差異、做出文化。
2、在設(shè)計、規(guī)劃的時侯,必須是市場在先,餐品跟著市場走,且走在前沿。
3、屹于市場要正確地分析認(rèn)知與面對現(xiàn)實(shí)——是理性決策的立足點(diǎn),巧妙平衡,落點(diǎn)準(zhǔn)確,盡可能實(shí)現(xiàn)客我雙贏局面,追求企業(yè)效益最大化。
4、很多餐飲企業(yè)現(xiàn)在流行拿來主義,但要注意必需符合本單位目標(biāo)市場的需求,否則光有裝飾效果而無投資回報。即反對簡單模仿,盲目追隨!我們須知“簡單地跟別人學(xué)永遠(yuǎn)不會超越”!
總的來講:策劃者就是大腦!是公司的策略制定者,他們?yōu)楣咀鞒鰬?zhàn)略規(guī)劃,設(shè)定經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),挖掘和豐富企業(yè)文化,使公司品牌得以上市推廣!對于本店現(xiàn)狀而言,有良好的企劃方可獲得快速發(fā)展才能打開被動的局面!公司的管理是公司的營運(yùn)實(shí)體!公司的效益最大化,損耗最低度,成本合理點(diǎn),顧客滿意度,員工高效率都要靠好的管理來達(dá)成!所以,惟有合理的崗位分工、科學(xué)健全的人事制度,培訓(xùn)高素質(zhì)的服務(wù)人員,才能使公司良好地運(yùn)作。
爭取顧客的手段
找到了潛在顧客,那么如何接近他們?如何吸引他們前來用餐?爭取顧客的手段具體有兩套方法和三大計劃可以使用:
?。ㄒ唬?、兩套方法
第一、直效營銷:在找準(zhǔn)潛在顧客后,通過會員信函、電話等方式有針對性地與他們直接進(jìn)行溝通交流,鼓勵、刺激他們回應(yīng)。直投廣告、商業(yè)信函、會員制營銷等都是直效營銷的一種類型。直效營銷最大的特點(diǎn)是能直接得到顧客的反饋、目標(biāo)準(zhǔn)、投入少、效率高,特別適合餐飲業(yè)等服務(wù)行業(yè)使用。通過直效營銷能建立起一個顧客數(shù)據(jù)庫,能增強(qiáng)企業(yè)對顧客的了解、溝通,提高顧客的忠誠度。
1)、企業(yè)品牌包裝與宣傳
?。?)戶外廣告
A、墻體廣告B、大型立柱(牌)C、大型顯示屏D、宣傳單(海報)
?。?)交通工具廣告(出租以及公交)
?。?)利用媒體傳播
A、聲訊傳播B、書報刊物傳播C、短信平臺D、企業(yè)網(wǎng)站
?。?)組織人員去目標(biāo)地區(qū)進(jìn)行宣傳單片或優(yōu)惠券卡的郵寄或投放
?。?)組織營銷人員去目標(biāo)單位簽約
(6)電話預(yù)約
?。?)與其他事企業(yè)單位和娛樂場所合作、互動.
?。?)、餐廳內(nèi)部營銷舉措
(1)產(chǎn)品推銷與相關(guān)提成方案的建立:酒水、特飲、特餐、餐務(wù)預(yù)訂、金卡銷售
?。?)優(yōu)惠卡
?。?)各種優(yōu)惠禮券/促銷活動
?。?)設(shè)立專職的營銷人員,與客良好互動,及時建立一套完整的客史檔案,檔案內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、職務(wù)、單位、生活習(xí)慣、口味要求、消費(fèi)情況等信息。
?。?)抓好餐品品質(zhì)/服務(wù)品質(zhì)、樹立企業(yè)口碑。
第二、人性化關(guān)系營銷:在了解顧客心理和需求的前提下,通過各種各樣富有人情味的內(nèi)容和方式接近潛在顧客,與之建立并保持友好和有利的關(guān)系,逐漸培養(yǎng)一大批忠實(shí)的顧客。直效營銷是形式,是手段;人性化關(guān)系營銷是內(nèi)容,是靈魂。將二者有機(jī)地結(jié)合起來,就形成了爭取顧客的最好方法:通過富有人情味的方式與顧客直接進(jìn)行溝通,目的是之其建立并保持有利的關(guān)系,從而使企業(yè)長期受益。
?。ǘ?、方法可通過三方面計劃來實(shí)施。具體之三大計劃
1)、顧客滿意計劃:選準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,充分了解他們的需要,以可接受的成本提供超過顧客期望的服務(wù)。此計劃的核心是:根據(jù)顧客的物質(zhì)、精神及心理上的需要來打造本店的產(chǎn)品,通過提供各種附加服務(wù)來提高顧客的滿意度。讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件。
2)、新顧客開發(fā)計劃:根據(jù)不同類型潛在顧客的特征,采取合適的方式同他們進(jìn)行溝通,讓他們對餐廳態(tài)度關(guān)系產(chǎn)生如下變化:認(rèn)知→認(rèn)可→心動→光顧,成為餐廳的新顧客。這是每個餐飲單位必須執(zhí)行的計劃。
3)、老顧客滾動發(fā)展計劃:得到滿意服務(wù)的顧客會將他們用餐的經(jīng)歷及國內(nèi)感覺告訴給周圍的朋友,這就是口碑傳播??诒畟鞑ネ亲园l(fā)的、難以把握的,但其威力無比巨大。要通過各種巧妙的手段,讓老顧客不斷宣傳,不斷介紹新顧客。在有了一定數(shù)量的顧客后,老顧客滾動計劃將發(fā)揮巨大的作用。
三)、營銷策劃成功的關(guān)鍵
能否在競爭中獲得成功,下面幾個因素非常關(guān)鍵:
1、我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值并讓顧客滿意的服務(wù)?
2、本店是否有一套高水準(zhǔn)、高效率的營銷體系,包括方法和人才?
3、本店財務(wù)的支持力度。
4、主要客源的支持度:具體比如“三高”人士(高收入、高職位、高知名度的客源)對此方案的興趣程度。
應(yīng)充分調(diào)動各種資源,揚(yáng)長避短,制定一套符合本火鍋店實(shí)際情況的營銷戰(zhàn)略.
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實(shí)際行動才能在企業(yè)中生成效率。我會結(jié)合本店自身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的具體營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊.盡快建立競爭優(yōu)勢!
品牌策劃方案模板7
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照中國卷煙品牌發(fā)展綱要的要求,堅持“中式卷煙”發(fā)展方向,以百牌號為基礎(chǔ),以技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量保障為支撐,以減害降焦為主要任務(wù),以加強(qiáng)工商協(xié)同為途徑,以培育全國性知名品牌為目標(biāo),營造公平公正的市場環(huán)境,優(yōu)化資源配置,加快培育全國性知名品牌,全面提升品牌市場競爭能力和水平,實(shí)現(xiàn)以品牌參與競爭,以品牌贏得市場,以品牌推進(jìn)發(fā)展,保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、市場知名品牌銷售情況分析
xx年銷售卷煙32510箱,同比xx年31803.1箱增長2.22%;xx年銷售牌號規(guī)格99個(含外煙),xx年銷售牌號規(guī)格113個,同比xx年增加牌號規(guī)格14個,主要原因是引入新規(guī)格和品牌梳理整合,引入新規(guī)格品牌有南京(煊赫門)、紅河(運(yùn))、七匹狼(通泰)、長白山(軟紅)、云煙(硬WIN)等;品牌整合有紅杉樹(硬精品紫)、紅杉樹(硬森)整合為南京(硬紫樹)、南京(硬七星),好日子(軟珍品)、好日子(硬吉祥)整合為雙喜(軟珍品好日子)雙喜(硬吉祥好日子);梳理退出牌號規(guī)格有熊貓(硬時代版)、紅杉樹(硬木)、紅金龍(硬虹之彩)、紅旗渠(硬黃長河之韻)等。從以上銷售數(shù)據(jù)可以看出,市場品牌集中度在不斷提高,知名性大品牌在逐漸的做大做強(qiáng),不適銷牌號在逐步梳理退出,區(qū)域市場主銷品牌牢牢集中在全國知名品牌上;但從另一方面也客觀反映出市場知名品牌集中度仍然不夠,知名性替代品牌的市場基礎(chǔ)還相對薄弱,過分依賴區(qū)域知名適銷品牌。
三、目標(biāo)任務(wù)
堅持把品牌培育當(dāng)作商業(yè)企業(yè)第一要務(wù),力爭通過3-5年做好品牌培育及梯次建設(shè),使我們市場的主輔銷品牌基本與全國知名品牌相接軌,重點(diǎn)培育一、二、三類煙,四、五類煙以一般性品牌為主,形成目標(biāo)明確、梯次合理、競爭有序、水平提升、效率更高的品牌發(fā)展格局。
3-5年培育全國性知名品牌的主要目標(biāo)是:
?。ㄒ唬┢放埔?guī)模不斷擴(kuò)大。銷售量每年以較快速度保持穩(wěn)定健康增長,且增幅高于全國平均發(fā)展水平。
?。ǘ┊a(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)提升。知名品牌中一、二、三類煙的銷售規(guī)模增長要以平穩(wěn)較快為原則,并逐步每年提高10%的比重。
?。ㄈ┝闶蹆r格穩(wěn)定有序。重點(diǎn)知名品牌的零售價格總體保持穩(wěn)定,零售客戶盈利水平在10%以上。
?。ㄋ模┲攸c(diǎn)知名品牌對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的支撐作用不斷增強(qiáng)。銷售收入貢獻(xiàn)率每年按一定比例平穩(wěn)增長。
四、品牌培育規(guī)劃
加快品牌培育梯次建設(shè)。按照兩個“十多個”的行業(yè)目標(biāo),以及國家局提出的“532”、“461”品牌發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場重點(diǎn)知名品牌的銷售情況,我們必須要加快發(fā)展規(guī)劃品牌梯次建設(shè),特別是要做好一二三類煙的品牌培育梯次,即以按品類為單位,在每個價格段,確立1-2個主導(dǎo)品牌,并導(dǎo)入2-3個輔助品牌來加以重點(diǎn)培育。這樣一方面可以滿足消費(fèi)者的多樣化需求,另一方面通過對補(bǔ)充品牌的培育可以篩選出主銷品牌、替代品牌的后備品牌;同時當(dāng)主銷品牌為非全國重點(diǎn)知名品牌時,又要穩(wěn)步做好品牌置換工作,即通過建立替代品牌梯隊,來逐步替換當(dāng)前的主銷品牌,以免因主銷品牌突然退出市場而帶來的市場波動。
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