商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)16篇商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)文章

時(shí)間：2023-04-01 12:53:18 工作策劃

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商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1

　　財(cái)務(wù)部主管崗位說(shuō)明書(shū)

　　一、基本資料

　　崗位名稱(chēng)：財(cái)務(wù)部主管崗位評(píng)價(jià)：2級(jí)

　　崗位編碼：定員標(biāo)準(zhǔn)：1人

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理分析日期：2011年10月

　　二、崗位職責(zé)

（一）概述

　　負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成對(duì)公司的規(guī)章制度管理、財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)計(jì)劃管理、會(huì)計(jì)核算的工作。

（二）、工作職責(zé)

　　1.協(xié)助總經(jīng)理組織制定企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制管理和考核辦法；

　　2.各項(xiàng)制度審批通過(guò)后組織實(shí)施、監(jiān)督，確保企業(yè)資產(chǎn)安全、有效地運(yùn)作；

　　3.根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度，組織有關(guān)部門(mén)編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總，上報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)行；

　　4.組織編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及資金計(jì)劃，落實(shí)和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保資金供應(yīng)；

　　5.定期將計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析并上報(bào)總經(jīng)理；

　　6.組織進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理；

　　7.編制、匯總企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)有關(guān)單位；

　　8.進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核，降低成本消耗，節(jié)約費(fèi)用；

　　9.定期或不定期地組織進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為企業(yè)決策提供依據(jù)；

　　10.參與企業(yè)重大財(cái)務(wù)問(wèn)題的決策，提出意見(jiàn)或建議；

　　11.與銀行建立正常的信貸、結(jié)算關(guān)系，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的資金需求；

　　12.指導(dǎo)、監(jiān)督員工工作狀況，并對(duì)其進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。

　　三、監(jiān)督關(guān)系

（一）所受監(jiān)督：財(cái)務(wù)部主管直接受總經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)。

（二）所施監(jiān)督：對(duì)下屬的會(huì)計(jì)、出納、各分公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行直接監(jiān)督指導(dǎo)。

　　四、崗位權(quán)限

　　1．有對(duì)企業(yè)對(duì)外支付款項(xiàng)的審核權(quán)；

　　2．有對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)賬目的審核權(quán)；

　　3．有對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況的建議權(quán)；

　　4．有對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工的考核權(quán)；

　　五、工作時(shí)間

　　實(shí)行8小時(shí)工作制，每周工作6天

　　六、資歷

　　大學(xué)本科以上，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)或金融專(zhuān)業(yè)，具有財(cái)務(wù)管理、行政管理、金融、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用各種財(cái)務(wù)辦公軟件，五年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具有初級(jí)會(huì)計(jì)師以上資格。

　　七、績(jī)效管理

　　1.制度的完善與有效實(shí)施程度

　　2.預(yù)算的科學(xué)性、合理性

　　3.各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況

　　4.會(huì)計(jì)核算出錯(cuò)率

　　5.成本控制的有效性，費(fèi)用支出的降低程度

　　6.員工績(jī)效考核結(jié)果

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)2

　　編輯部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

　　一、崗位描述

　　崗位名稱(chēng)：編輯部主管直接上級(jí)：總編辦

　　二、職責(zé)和任務(wù)

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)編輯進(jìn)行全面的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。檢查編輯的工作，按照公司計(jì)劃合理安排編輯對(duì)書(shū)稿進(jìn)行校對(duì)編輯工作，努力保證公司出版的每本書(shū)符合出版標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)秉公辦事，一切依照制度辦事。合理、有序地給編輯安排工作，保證安排的工作量既能達(dá)到對(duì)編輯每天的基本工作量要求，又能保證書(shū)稿按時(shí)保質(zhì)保量完成。

　　3.編輯部主管每天8：00至8：10主持本部門(mén)10分鐘晨會(huì)，總結(jié)前一天的編校工作，安排當(dāng)天的編校工作并針對(duì)每一位編輯明確提出工作時(shí)間和工作質(zhì)量要求。在全天的工作中隨時(shí)跟進(jìn)控制目標(biāo)的落實(shí)情況。稿件的編校任務(wù)如果不能按時(shí)完成，編輯部主管承擔(dān)督導(dǎo)不利的責(zé)任，責(zé)任編輯承擔(dān)工作不利責(zé)任，分別給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

　　4.編輯部主管負(fù)責(zé)接收由總編辦主管安排的稿件編校任務(wù)。在接收編校任務(wù)時(shí)首先梳理好書(shū)稿流程表、原稿、上校次清樣、發(fā)排清樣并做好交接記錄。編輯部主管在查對(duì)原稿、校樣的科目、版本、頁(yè)碼確定準(zhǔn)確、齊全后安排編輯編校，如有疑問(wèn)立即將書(shū)稿返回總編辦并說(shuō)明情況。5.編輯部主管在工作時(shí)間內(nèi)除完成自己的規(guī)定工作量（基本工作量的80%）外，幫助其他編輯處理書(shū)稿中的問(wèn)題，能共同協(xié)商處理的稿件中存在的內(nèi)容遺漏、錯(cuò)誤等編校問(wèn)題。在涉及到稿件體例、版式、邊紋、書(shū)眉等重大問(wèn)題時(shí)，需要匯報(bào)給總編辦主管尋求解決。

　　6.編輯部主管每天工作晨會(huì)時(shí)統(tǒng)計(jì)本部編輯前一天編校稿件的工作量，考評(píng)前一天書(shū)稿編校工作目標(biāo)的完成情況，寫(xiě)出工作總結(jié)備查。針對(duì)當(dāng)天稿件的編校工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出合理的解決辦法并上報(bào)總編部主管公布并付諸實(shí)施。7.不定期總結(jié)整理編校工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)匯報(bào)給總編辦主管，協(xié)商處理辦法，協(xié)助總編辦主管?chē)?yán)格要求每一位編輯以提高重視書(shū)稿質(zhì)量的責(zé)任意識(shí)。每周公布本部門(mén)編校質(zhì)量最優(yōu)和最差稿件的責(zé)任編輯。編輯部主管有責(zé)任指導(dǎo)幫助連續(xù)三次被評(píng)為最差稿件責(zé)任編輯的員工，提升其專(zhuān)業(yè)技能，防止質(zhì)量事故的連續(xù)出現(xiàn)。本部連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量事故的編輯部主管負(fù)有監(jiān)督管理不力的主要責(zé)任。

　　8.在書(shū)稿的編校處理過(guò)程中，加強(qiáng)與錄排部的工作聯(lián)系。編輯部主管責(zé)成編輯統(tǒng)計(jì)錄排員的錄排、改版的工作質(zhì)量，將達(dá)不到錄排、改版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的稿件書(shū)面寫(xiě)出存在問(wèn)題及提出處理意見(jiàn)隨同稿件一起退回到總編室處理。

　　9.在書(shū)稿的編校處理過(guò)程中，強(qiáng)化編輯的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。編輯部主管責(zé)成本校次編輯統(tǒng)計(jì)上校次編輯的編校差錯(cuò)率，填寫(xiě)質(zhì)量互檢表。對(duì)質(zhì)檢部退回要求返工的稿件，明確退回的原因，確定責(zé)任人，安排稿件返工并對(duì)責(zé)任人提出處理意見(jiàn)通報(bào)質(zhì)檢部主管。編輯部主管能加強(qiáng)與質(zhì)檢部的工作聯(lián)系，每月進(jìn)行部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)前向質(zhì)檢部主管索要本部門(mén)編輯編校書(shū)稿的質(zhì)量檢查結(jié)果。

　　10.編輯部主管要安排編輯處理重新發(fā)來(lái)因錄改質(zhì)量不合格退回的稿件，同時(shí)指出稿件退回的原因、稿件編校重點(diǎn)、編校時(shí)間和質(zhì)量要求并在稿件的編校過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督。

　　11.以月為一個(gè)周期，在每月7日前由編輯部主管根據(jù)平時(shí)的工作日志記錄和部門(mén)員工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行考核，填寫(xiě)編輯部員工績(jī)效考評(píng)表。在每月7日之前必須將上月考核表整理好交人力資源部門(mén)。

　　12.編輯部主管在做好本職工作的同時(shí)，完成總編辦主管和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦理的其他工作。

　　三、工作流程

　　1.在一批書(shū)稿的編校工作開(kāi)展之前，編輯部主管根據(jù)總編辦主管的安排，結(jié)合稿件出版計(jì)劃，首先制定書(shū)稿比編校計(jì)劃報(bào)總編辦。

　　2.編輯部主管收到總編辦主管安排校對(duì)的稿件，查看稿件和清樣是否準(zhǔn)確、齊全，簽收稿件和清樣。查看書(shū)稿流程表各項(xiàng)內(nèi)容是否填好并做好稿件的交接記錄并登記備查。3.編輯部主管根據(jù)下屬編輯工作能力、稿件的緩急、稿件數(shù)量，將稿件安排給一名責(zé)任編輯和幾名編輯，敦促其遵照規(guī)定的時(shí)間完成工作，做好稿件的交接記錄。

　　4.收到責(zé)任編輯送交的已完成各校次校對(duì)稿件，查看稿件是否準(zhǔn)確、齊全，做好稿件交接簽字并做好登記。查看書(shū)稿流程表各項(xiàng)內(nèi)容是否填好，要求責(zé)任編輯將各編校人員統(tǒng)計(jì)的各校次稿件差錯(cuò)記錄表整理匯總并隨同稿件上交總編室。此過(guò)程貫穿每本書(shū)稿的編輯校對(duì)過(guò)程，直到稿件編校工作圓滿(mǎn)結(jié)束。

　　5.稿件在編校過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大的質(zhì)量問(wèn)題，編輯部主管立即向總編辦主管匯報(bào)并寫(xiě)入本日的工作總結(jié)中。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須在本工作日內(nèi)解決，獲取解決方案后立即通知責(zé)任編輯。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)3

　　技質(zhì)部主管崗位職責(zé)和職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　崗位名稱(chēng) 技質(zhì)部主管工作部門(mén) 生產(chǎn)部工作地點(diǎn) 生產(chǎn)部開(kāi)發(fā)室

　　直接上級(jí) 廠(chǎng)長(zhǎng) 直接下級(jí) 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)師/員

　　崗位職責(zé)與考核指標(biāo) 崗位職責(zé) 考核指標(biāo)

　　1組織新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、試制品只樣或產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改，圖紙放樣放板等工作。

　　2.組織新產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)工作，對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)更改。

　　3.協(xié)助核定物料消耗定額BOM表、工時(shí)工價(jià)。

　　4.指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)新產(chǎn)品制作，解決新產(chǎn)品過(guò)程中工藝技術(shù)和成本問(wèn)題，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題組織更改。

　　5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)放樣人員設(shè)計(jì)制作，解決設(shè)計(jì)制作中的困難和問(wèn)題。

　　6.負(fù)責(zé)解決工藝問(wèn)題，包括工藝流程的設(shè)計(jì)、評(píng)審、工藝技術(shù)的改進(jìn)和提高。

　　7.配合指導(dǎo)生產(chǎn)單位員工技術(shù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)操作員工作業(yè)，檢查督促生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況。

　　8配合銷(xiāo)售部門(mén)做好技術(shù)支持工作。

　　9協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與有關(guān)部門(mén)單位工作關(guān)系，督促檢查下屬的工作，定期或不定期向上級(jí)匯報(bào)工作。

　　10參加辦公會(huì)議，完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　1.設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)完成率95%以上。

　　2.設(shè)計(jì)評(píng)審驗(yàn)證、確認(rèn)：100%

　　3.資料：歸檔、上報(bào)完整性、準(zhǔn)確率100%

　　4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)及時(shí)性：無(wú)影響生產(chǎn)或出貨情況。

　　5.現(xiàn)場(chǎng)管理良好或95以上

　　崗位責(zé)任與崗位權(quán)限崗位責(zé)任崗位權(quán)限

　　1.對(duì)上級(jí)下達(dá)的指令和工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)

　　2..對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品完整性、正確性、科學(xué)合理性負(fù)責(zé)

　　3.對(duì)按期完成開(kāi)發(fā)任務(wù)負(fù)責(zé)

　　4.對(duì)下屬工作質(zhì)量、工作效率和后果負(fù)責(zé)。

　　1.對(duì)本部門(mén)工作計(jì)劃、方案有審核權(quán)。

　　2.對(duì)部門(mén)工作有統(tǒng)籌安排權(quán)

　　3.對(duì)下級(jí)有檢查權(quán)，對(duì)下級(jí)工作失誤有處理權(quán)

　　崗位主要工作內(nèi)容與占總工作量的比例崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例

　　1產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)更改、設(shè)計(jì)評(píng)審驗(yàn)證、確認(rèn)。60%

　　2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、工藝檢查。 20%

　　3.工作的協(xié)調(diào)與銷(xiāo)售服務(wù)工作。 10%

　　4.其它問(wèn)題的處理和完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。 10%

　　任職資格中專(zhuān)以上文化程度或相當(dāng)學(xué)歷，年齡25~40歲，5年以上家具設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉質(zhì)量管理和ISO9000知識(shí)，有較強(qiáng)的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心、原則性、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，體力充沛，精力旺盛，能吃苦耐勞。

　　組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　崗位名稱(chēng) 組長(zhǎng) 工作部門(mén) 生產(chǎn)部工作地點(diǎn) 本組作業(yè)區(qū)

　　直接上級(jí) 主管直接下級(jí) 操作工

　　崗位職責(zé)與考核指標(biāo) 崗位職責(zé) 考核指標(biāo)

　　1.根據(jù)部門(mén)生產(chǎn)安排，分解生產(chǎn)計(jì)劃，帶領(lǐng)本組員工保質(zhì)、保糧、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。召開(kāi)好班前會(huì)，布置安排當(dāng)班工作，提出工作注意事項(xiàng)。

　　2.在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度（即首檢、自檢、互檢）和“三不”原則（不接受不合格品、不生產(chǎn)不合格、不流轉(zhuǎn)不合格品），做好品質(zhì)管理，保持并維護(hù)好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，防止混用、誤用、錯(cuò)用。做好物料管理。

　　3.嚴(yán)格控制原、輔材料消耗，降低成本

　　4.負(fù)責(zé)本組生產(chǎn)設(shè)備工具的維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患及時(shí)報(bào)告處理，保證設(shè)備工具處于完好狀態(tài)。

　　5.監(jiān)督檢查本組員工的工作質(zhì)量和工藝紀(jì)律執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使處理，按要求填寫(xiě)相關(guān)質(zhì)量記錄.6.帶領(lǐng)本組員工認(rèn)真做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“6S”管理工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔，通道暢通，物流有序。

　　7.組織本組員工安全、消防教育，并檢查監(jiān)督促落實(shí)安全生產(chǎn)和消防工作

　　8.按要求組織本組員工接受培訓(xùn)、考試和考核，組織技能培訓(xùn)和互教互學(xué)活動(dòng)。

　　9.解決本組員工提出的問(wèn)題和遇到的困難，解決不了的及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

　　10.搞好員工管理，記好勞動(dòng)考勤，開(kāi)展班組生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與考核工作。

　　11.完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　1.生產(chǎn)任務(wù)完成率≥98%

　　2.員工培訓(xùn)率90%

　　3.過(guò)程控制嚴(yán)格，標(biāo)識(shí)清楚醒目，下工序互檢發(fā)現(xiàn)本工序問(wèn)題不超過(guò)10件產(chǎn)品/月

　　4.現(xiàn)場(chǎng)管理良好或95分以上

　　5.生產(chǎn)成本控制落實(shí)到個(gè)人、崗位。

　　6.無(wú)工傷、死亡事故，無(wú)重大以上設(shè)備事故，無(wú)火災(zāi)事故。

　　7.記錄按要求填寫(xiě)、上交

　　8.員工著裝、佩卡執(zhí)行率100%

　　9.堅(jiān)持班前會(huì)達(dá)85%

　　10.員工違紀(jì)不超過(guò)5人次/月

　　崗位責(zé)任與崗位權(quán)限崗位責(zé)任崗位權(quán)限

　　1.對(duì)上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。

　　2.對(duì)本組的員工管理、生產(chǎn)控制、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、“6S”管理、安全生產(chǎn)等班組管理活動(dòng)負(fù)責(zé)。

　　3.對(duì)遠(yuǎn)、輔材料的領(lǐng)用和消耗負(fù)責(zé)。

　　4.對(duì)本組的產(chǎn)品/部件的質(zhì)量負(fù)責(zé)

　　5.對(duì)本組員工工作質(zhì)量、工作效率和后果負(fù)責(zé)

　　1.對(duì)本班組員工具有統(tǒng)籌安排權(quán)

　　2.對(duì)本組員工有檢查、評(píng)價(jià)權(quán)。

　　3.對(duì)班組員工工作失誤有處理權(quán)

　　崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例

　　1.過(guò)程質(zhì)量檢查。 45%

　　2.過(guò)程巡檢和技術(shù)指導(dǎo) 40%

　　3.生產(chǎn)準(zhǔn)備 10%

　　4.半會(huì)和學(xué)習(xí)、參加會(huì)議、完成臨時(shí) 5%

　　任職資格初中以上文化，45歲以下，熟悉掌握本工種所需職業(yè)技能，具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，服從指揮，質(zhì)量、安全意識(shí)強(qiáng)，體力充沛、精力旺盛，能吃苦耐勞

　　品管主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　崗位名稱(chēng) 品管主管工作部門(mén) 品管部工作地點(diǎn) 生產(chǎn)部辦公室

　　直接上級(jí) 廠(chǎng)長(zhǎng) 直接下級(jí) 進(jìn)貨檢驗(yàn)員、工序檢驗(yàn)員、成品檢驗(yàn)員

　　崗位職責(zé)與考核指標(biāo)

　　崗位職責(zé)

　　1.在自己的管理范圍內(nèi)，落實(shí)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)，對(duì)方針目標(biāo)，對(duì)方針目標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)。

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂與執(zhí)行。

　　3.全面負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并通過(guò)培訓(xùn)提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)技能和秉公執(zhí)法的職業(yè)道德。

　　4.組織實(shí)施材料、外購(gòu)物、外協(xié)件、半成品以及成品的質(zhì)量檢驗(yàn)，把好產(chǎn)品形成過(guò)程的檢驗(yàn)關(guān)，參與供方質(zhì)量保證能力的評(píng)價(jià)。

　　5.加強(qiáng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄的管理，利用檢驗(yàn)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析結(jié)果，評(píng)價(jià)。

　　6.負(fù)責(zé)質(zhì)量異常情況的分析，提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。

　　7.組織對(duì)質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故原因進(jìn)行調(diào)查分心，督促制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施。

　　8.負(fù)責(zé)實(shí)施不合格品控制，做好不合格品的評(píng)審和處理工作，負(fù)責(zé)客戶(hù)退貨的調(diào)查、分析和處理。

　　9.對(duì)檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行控制，預(yù)防產(chǎn)品狀態(tài)混杜絕不合格品轉(zhuǎn)序和流出。

　　10.管理檢驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備、儀器、儀表，根據(jù)生產(chǎn)需要提出配置計(jì)劃。

　　11.監(jiān)督檢驗(yàn)生產(chǎn)員工在生產(chǎn)工程中的“三檢”情況，督促工藝紀(jì)律的實(shí)施。

　　12.綜合管理質(zhì)檢人員，檢查下屬工作，定期或不定期向直接上級(jí)述職。

　　13.負(fù)責(zé)組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，參加有關(guān)會(huì)議并報(bào)告工作。

　　14.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù) 考核指標(biāo)

　　1.標(biāo)準(zhǔn)制訂健全完善，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。

　　2.用戶(hù)投訴或退貨，沙發(fā)%/月張

　　3.檢驗(yàn)人員培訓(xùn)率100%

　　4.不合格品得到有效控制達(dá)100%

　　5.產(chǎn)品商標(biāo)張貼合格率100%

　　6.每月進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì)議。

　　7.檢驗(yàn)記錄齊全并進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)分析，按時(shí)上報(bào)

　　8.檢驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備、儀器、儀表完好100%，進(jìn)行周檢

　　9.質(zhì)量異常、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故分析處理及時(shí)，并有預(yù)防糾正措施。

　　10.完成本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)

　　崗位責(zé)任與崗位權(quán)限崗位責(zé)任崗位權(quán)限

　　1對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)

　　2對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、檢驗(yàn)狀態(tài)，不合格品控制及檢測(cè)測(cè)量裝置管理失誤負(fù)責(zé)

　　3對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé)

　　4對(duì)下屬工作質(zhì)量、工作效率和后果負(fù)責(zé)

　　1.對(duì)質(zhì)檢工作有統(tǒng)籌安排權(quán)

　　2.對(duì)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題有提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)和直接處理權(quán)

　　3.對(duì)下屬員工工作有指導(dǎo)權(quán)、檢查權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)

　　4.對(duì)下級(jí)工作失誤有處理權(quán)

　　崗位主要工作內(nèi)容與占總工作量的比例崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例

　　1.巡視檢查生產(chǎn)過(guò)程控制情況，下屬工作質(zhì)量和調(diào)配質(zhì)檢員工作免除里和分析質(zhì)量問(wèn)題。 80%

　　2.質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，勝芳家具研究質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)和措施。 10%

　　3.橫向聯(lián)系，上下溝通 5%

　　4.組織參加會(huì)議和完成臨時(shí)工作任務(wù) 5%

　　任職資格中專(zhuān)以上文化程度或相當(dāng)學(xué)歷，年齡25~40歲，5年以上家具生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上質(zhì)檢或相近經(jīng)歷，熟悉家具生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量管理知識(shí)和質(zhì)量檢驗(yàn)方法，懂ISO9000知識(shí)和云做，具有一定組織管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心、原則性、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，體力充沛，精力旺盛，能吃苦耐勞

　　操作工職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　單位名稱(chēng) 操作工工作部門(mén) 生產(chǎn)部

　　直接上級(jí) 班組長(zhǎng) 工作地點(diǎn) 本崗操作崗位

　　崗位職責(zé)與考核指標(biāo) 崗位職責(zé) 考核指標(biāo)

　　1.根據(jù)上級(jí)安排，完成生產(chǎn)任務(wù)

　　2.參加班前會(huì)，接受主管或組長(zhǎng)工作分工

　　3.作好操作前各項(xiàng)檢查和生產(chǎn)準(zhǔn)備，做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　4.按照本人所依據(jù)的工作文件操作作業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和操作規(guī)程

　　5.執(zhí)行“”三檢”制度（即：首檢、自檢、互檢）、“三不”原則（即：不接受、不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不合格品），確保穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品/部件

　　6.節(jié)約原輔材料，嚴(yán)格執(zhí)行物料消耗定額，杜絕生產(chǎn)中的浪費(fèi)現(xiàn)象

　　7.按要求做好應(yīng)做的生產(chǎn)工藝記錄和標(biāo)識(shí)

　　8.按上級(jí)要求參加各種培訓(xùn)、教育和訓(xùn)練

　　9.保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、整理保管好工器具、清理現(xiàn)場(chǎng)物料和垃圾、及時(shí)關(guān)燈關(guān)窗關(guān)電源

　　10.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代、布置的臨時(shí)工作

　　1.生產(chǎn)任務(wù)完成率100%

　　2.一次交檢合格率：沙發(fā)80%

　　3.消耗定額不允許超過(guò)%

　　4.]現(xiàn)場(chǎng)整潔，每次檢查符合要求

　　5.無(wú)違規(guī)違紀(jì)的違反操作規(guī)程的行為

　　6.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和記錄100%

　　崗位責(zé)任與崗位權(quán)限崗位責(zé)任崗位權(quán)限

　　1對(duì)上級(jí)下達(dá)的指令和工作任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)

　　2.對(duì)本崗位設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)“6S”的效果負(fù)責(zé)

　　3.對(duì)本崗位安全生產(chǎn)、消防工作、生產(chǎn)成本負(fù)責(zé)

　　4.對(duì)本崗位的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、效率負(fù)責(zé)

　　1.對(duì)不合格的原輔料有拒絕接受或加工生產(chǎn)的權(quán)利

　　2.對(duì)違章指揮有拒絕服從的權(quán)力

　　3.對(duì)班組建設(shè)有提出合理化意見(jiàn)或建議的權(quán)力

　　崗位主要工作內(nèi)容與占總工作量的比例崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例

　　1.專(zhuān)業(yè)操作或產(chǎn)品加工 80%

　　2.產(chǎn)品搬運(yùn)和定位、完成“三檢” 10%

　　3.操作前的檢查和生產(chǎn)準(zhǔn)備、班后整理、請(qǐng)掃、設(shè)備保養(yǎng) 5%

　　4.班會(huì)和學(xué)習(xí)、完成臨時(shí)任務(wù) 5%

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)4

① 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作，配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

② 參與公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施，承擔(dān)企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。

③ 組織實(shí)施市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)狀況等調(diào)研活動(dòng)，提供企業(yè)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分析研究資訊。

④ 與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)其他部門(mén)共同確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。

⑤ 與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。配合營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃、推廣工作。

⑥ 合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開(kāi)展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，保持密切溝通，考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果。

⑦ 與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門(mén)，工商管理機(jī)關(guān)，廣告協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等管理機(jī)關(guān)或協(xié)會(huì)組織保持密切聯(lián)系溝通，配合開(kāi)展相關(guān)工作，接受管理監(jiān)督。對(duì)廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評(píng)估，及時(shí)給予調(diào)整、修正。對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合各市場(chǎng)開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

⑧ 與廣告界、新聞界保持密切信息交流、溝通，組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)。公司安排的其他工作。

⑨ 負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作。⑩ 其他相關(guān)工作。

　　v負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站改版及管理（（頁(yè)面設(shè)計(jì)，動(dòng)畫(huà)制作，內(nèi)容的更新，信息的發(fā)布）負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品及品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的策劃、推廣；

　　合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開(kāi)展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，保持密切溝通，考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果。

　　負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)廣告活動(dòng)的設(shè)計(jì)方案出臺(tái)。公司VI設(shè)計(jì)的管理及推廣

　　與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。配合銷(xiāo)售部開(kāi)展策劃、推廣工作。

　　針對(duì)策劃工作與公司其他部門(mén)溝通；

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)5

　　會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 編號(hào) F004 崗位名稱(chēng) 會(huì)計(jì)主管所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部直接上級(jí) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 所轄下屬無(wú) 人員編制職等職級(jí) 輪轉(zhuǎn)崗位發(fā)展方向職位總體目標(biāo)：(主要職責(zé)概述)

　　1、審核各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證，對(duì)憑證的完整、真實(shí)、規(guī)范負(fù)責(zé)；

　　2、及時(shí)登記歸類(lèi)賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，主要勾稽關(guān)系正確。妥善保管會(huì)計(jì)檔案。

　　3、積極參與部門(mén)內(nèi)部管理，完善內(nèi)部控制，防范風(fēng)險(xiǎn)。在規(guī)范的前提下控制成本、費(fèi)用支出。工作職責(zé)描述序號(hào) 崗位職責(zé) 實(shí)施細(xì)則時(shí)間要求質(zhì)量要求 1 負(fù)責(zé)審核各類(lèi)憑證，對(duì)據(jù)以記賬的憑證準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；有權(quán)對(duì)輸入憑證進(jìn)行規(guī)范；

　　1、持續(xù)學(xué)習(xí)，掌握必要的知識(shí)。每日

　　1、熟悉會(huì)計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、稅法、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等方面知識(shí)；

　　2、記賬憑證規(guī)范、完整、整齊；使用的會(huì)計(jì)科目正確。

　　3、所附原始憑證充分、真實(shí)、規(guī)范、金額準(zhǔn)確。

　　2、審核出納編制的記賬憑證；每日

　　3、審核所附原始憑證及其業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的真實(shí)性、合規(guī)性。每日 2 對(duì)分管的賬簿的正確性負(fù)責(zé)；有權(quán)檢查有關(guān)明細(xì)賬的數(shù)據(jù)來(lái)源。對(duì)編制會(huì)計(jì)報(bào)表，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)與會(huì)計(jì)報(bào)表的核對(duì)負(fù)責(zé)。

　　1、及時(shí)登記各類(lèi)會(huì)計(jì)賬簿，復(fù)核賬簿、報(bào)表等數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系。每日

　　1、記賬、對(duì)賬、調(diào)賬等賬務(wù)處理程序規(guī)范、及時(shí)；

　　2、編制的會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)容完整、數(shù)字準(zhǔn)確；無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，會(huì)計(jì)報(bào)表和憑證按要求歸檔。

　　2、按時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后及時(shí)對(duì)外報(bào)送。每月10日前

　　3、及時(shí)編制內(nèi)部管理用報(bào)表。合理時(shí)間內(nèi)

　　4、積極配合各類(lèi)審計(jì)，提供所需資料。每年/不定期 3 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算的內(nèi)部控制，參與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理；

　　1、經(jīng)常與出納對(duì)賬，保證現(xiàn)金、銀行存款賬實(shí)相符。不定期

　　1、每月至少一次與出納核對(duì)現(xiàn)金及銀行存款；

　　2、復(fù)核、逐筆勾對(duì)銀行對(duì)賬單，審核存款余額調(diào)節(jié)表。

　　3、定期的資產(chǎn)清查要全面，編制清查報(bào)告，提出處理意見(jiàn)。

　　4、積極參與風(fēng)險(xiǎn)控制，對(duì)不合理的現(xiàn)象要及時(shí)制止、糾正并報(bào)告。

　　2、逐筆復(fù)核出納收付款的準(zhǔn)確性，妥善保管印鑒。每日

　　3、定期與行政、人事、業(yè)務(wù)等部門(mén)對(duì)賬，進(jìn)行資產(chǎn)清查。每半年

　　4、逐筆復(fù)核內(nèi)勤開(kāi)具的發(fā)票。每日

　　5、對(duì)憑證、賬簿、報(bào)表等及時(shí)裝訂、歸檔每月/每年 4 負(fù)責(zé)稅務(wù)、社保等的核算、申報(bào)及其他相關(guān)工作。有權(quán)核查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　1、準(zhǔn)確核算各類(lèi)稅費(fèi)，及時(shí)申報(bào)、匯算清繳。每月/每年

　　1、掌握稅收政策，辦理涉稅事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確、合法合規(guī)。

　　2、2、對(duì)人力資源部計(jì)算的社會(huì)保障支出進(jìn)行審核。每月/每年

　　3、協(xié)調(diào)與稅務(wù)相關(guān)的外部溝通工作。不定期 11 承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；及時(shí)、準(zhǔn)確工作協(xié)作關(guān)系部門(mén) 主要工作內(nèi)容內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)作關(guān)系崗位素質(zhì)要求教育水平:中專(zhuān)以下中專(zhuān) 大專(zhuān) 本科本科以上工作經(jīng)驗(yàn):1-3年 3-5年 5-8年 8年以上專(zhuān)業(yè)知識(shí):會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱(chēng) 匹配能力：熟練操作計(jì)算機(jī)，掌握辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件相關(guān)知識(shí):經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等方面的知識(shí)備注

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)6

　　商場(chǎng)消防主管崗位職責(zé)

　　1、在保安部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)商場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作；

　　2、嚴(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度；

　　3、負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作；

　　4、配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶(hù)及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力；

　　5、組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；

　　6、建立消防安全疏散滅火預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救；

　　7、組織安全疏散，控制局勢(shì)，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見(jiàn)；

　　8、負(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作；

　　9、定時(shí)不斷巡視商場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作；

　　10、掌握商場(chǎng)的火災(zāi)特點(diǎn)，努力做到“六熟悉，既：熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況；熟悉商場(chǎng)的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施；熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火險(xiǎn)隱患和控制方法；熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；熟悉義務(wù)消防組

　　織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力；熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況；

　　11、制定消防安全制度、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施；

　　12、對(duì)保安員及商場(chǎng)員工進(jìn)行防火宣傳，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺(jué)性；

　　13、對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)7

　　商場(chǎng)樓層主管崗位職責(zé)

　　1、商場(chǎng)樓層主管崗位職責(zé)

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

　　3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

　　7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

　　2、商場(chǎng)樓層主管崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)樓層員工管理；

　　2、處理區(qū)域內(nèi)日常營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)解決突出情況；

　　3、對(duì)區(qū)域內(nèi)的商戶(hù)、設(shè)施、商品陳列和服務(wù)水平等進(jìn)行規(guī)范化的管理控制；

　　4、有效分析區(qū)域商戶(hù)及專(zhuān)柜業(yè)績(jī)、完成指標(biāo)并做出準(zhǔn)確的評(píng)估和分析。

　　3、百貨商場(chǎng)樓層主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行本樓層人員管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客訴管理。

　　2、協(xié)助經(jīng)理貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，保證本樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào)、維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　4、關(guān)注和掌握商戶(hù)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況動(dòng)態(tài)。

　　5、定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析。負(fù)責(zé)樓層商戶(hù)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　6、負(fù)責(zé)商戶(hù)關(guān)系維護(hù)、與商戶(hù)的溝通和聯(lián)系，接待加強(qiáng)處理商戶(hù)及顧客的投訴，維護(hù)公司形象。

　　7、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金，其他費(fèi)用的催繳并建立商戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理檔案，定期更新。

　　8、配合企劃部做好廣場(chǎng)商戶(hù)商企劃推廣信息的收集和整理。

　　4、商場(chǎng)樓層主管崗位職責(zé)

　　1.傳達(dá)商城各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行；

　　2.對(duì)樓層商品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)識(shí)、周轉(zhuǎn)倉(cāng)等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理；

　　3.執(zhí)行商城下達(dá)的促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)活動(dòng)，積極策劃、組織開(kāi)展本樓層的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行分析和反饋；

　　4.負(fù)責(zé)本樓層商品、消防、資金等的安全工作，定期進(jìn)行消防安全檢查，采取措施減少商品丟失，做好預(yù)防工作；

　　5.及時(shí)、妥善處理投訴及營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件，維持并營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的良好秩序。

　　5、商場(chǎng)樓層主管崗位職責(zé)

　　1.配合店長(zhǎng)做好賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、人事管理、貨品管理等工作。

　　2.負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)日正常的運(yùn)作管理。

　　3.督導(dǎo)各進(jìn)駐品牌進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。

　　4.督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員、收銀員，進(jìn)行監(jiān)管指導(dǎo)。

　　5.處理賣(mài)場(chǎng)日常服務(wù)矛盾，協(xié)調(diào)處理顧客抱怨、公司與品牌關(guān)系等。

　　6.負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)消防等安全管理。

　　7.賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃及提供合理化建議的工作。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)8

　　法務(wù)部主管崗位說(shuō)明書(shū)

　　崗位描述法務(wù)部主管崗位名稱(chēng)：法務(wù)部主管直接上級(jí)：辦公室主任直接下級(jí)：

　　本職工作：依照法律維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。直接責(zé)任：

　　1.制訂法務(wù)部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出工作計(jì)劃和預(yù)算，報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行。

　　2.負(fù)責(zé)制定法務(wù)部的工作程序和工作規(guī)定，報(bào)批通過(guò)后施行。 3.掌握和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī)。4.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。

　　5．辦理公司合法經(jīng)營(yíng)所需的有關(guān)證照（包括車(chē)輛駕照）及相關(guān)年檢等事宜。6．依法保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)假冒仿制本公司專(zhuān)利權(quán)、產(chǎn)品、包裝、商標(biāo)和企業(yè)形象的行為通過(guò)法律手段進(jìn)行打擊。

　　7.在授權(quán)下負(fù)責(zé)辦理公司與其它法人或自然人的法律糾紛。 8.負(fù)責(zé)公司專(zhuān)利權(quán)的申辦工作。

　　9.負(fù)責(zé)審核公司所有合同、協(xié)議、重要發(fā)文、重要規(guī)章制度的合法性。 10．負(fù)責(zé)對(duì)公司各職能部門(mén)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)提供法律咨詢(xún)服務(wù)。11.配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查、處理公司員工的違法亂紀(jì)行為。

　　12.了解法務(wù)部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。定期向辦公室主任述職。按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。

　　13.制定直接下級(jí)的崗位描述并界定直接下級(jí)的工作。向直接下級(jí)布置工作任務(wù)。指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。

　　14.及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。在必要情況下向直接下級(jí)授權(quán)。

　　15.負(fù)責(zé)法務(wù)部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。制定法務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃，擬定企業(yè)法律事務(wù)常識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)批通過(guò)后協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施、考核。16.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。

　　17.根據(jù)工作需要按照程序調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位。關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。代表企業(yè)與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

　　領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對(duì)法務(wù)部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。對(duì)法務(wù)部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)。對(duì)法務(wù)部工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。對(duì)辦理公司各種證照的及時(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。對(duì)公司所有合同、協(xié)議、重要發(fā)文、重要規(guī)章制度的合法性負(fù)責(zé)。對(duì)法務(wù)部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。對(duì)法務(wù)部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。對(duì)法務(wù)部一切法律行為負(fù)責(zé)。

　　主要權(quán)力：有對(duì)法務(wù)部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理指揮權(quán)。對(duì)公司各職能部門(mén)和個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的違法行為有制止權(quán)。對(duì)假冒仿制本公司的專(zhuān)利權(quán)、產(chǎn)品、包裝

　　崗位職責(zé)概述

　　負(fù)責(zé)公司各類(lèi)合同審核、債權(quán)債務(wù)清理、突發(fā)事件的處理等工作。工作職責(zé)工作內(nèi)容

　　職責(zé)一：負(fù)責(zé)審核各類(lèi)合同審核公司業(yè)務(wù)租賃及銷(xiāo)售合同，評(píng)估合同風(fēng)險(xiǎn)，提出相應(yīng)意見(jiàn)；

　　審核公司采購(gòu)等其他方面的重大經(jīng)濟(jì)合同，評(píng)估合同風(fēng)險(xiǎn)，提出相應(yīng)意見(jiàn)。職責(zé)二：協(xié)助業(yè)務(wù)人員清收欠款分析欠款客戶(hù)的基本情況；采用非訴方式協(xié)商欠款清收；與客戶(hù)簽訂還款計(jì)劃。

　　職責(zé)叁：負(fù)責(zé)欠款清收進(jìn)入訴訟程序后各項(xiàng)工作的辦理擬寫(xiě)起訴書(shū)或答辯書(shū)；

　　協(xié)助法院、公安部門(mén)完成調(diào)查取證工作；采集、匯總、整理各類(lèi)出庭證據(jù)資料；出庭答辯；

　　協(xié)助法院執(zhí)行庭完成對(duì)被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)狀況調(diào)查；結(jié)合財(cái)務(wù)部辦好欠款回收過(guò)程中的各種手續(xù)。職責(zé)四：突發(fā)事件的處理突發(fā)事件的處理；完成公司交辦的其他工作。工作協(xié)作關(guān)系

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系：法院、律師所、公安局等任職資格

　　教育背景大學(xué)本科以上學(xué)歷法律專(zhuān)業(yè)

　　工作經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上法務(wù)相關(guān)工作專(zhuān)業(yè)技能對(duì)法務(wù)知識(shí)有深入的了解和認(rèn)知

　　管理能力較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力；良好的敬業(yè)精神

　　個(gè)性特征25-35歲，五官端正，工作思維務(wù)實(shí)，工作悟性高，敬業(yè)抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差

　　聯(lián)系我們時(shí)，請(qǐng)說(shuō)明是在職友集看到的，謝謝！

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)9

　　車(chē)間主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

　　一、基本概況：崗位名稱(chēng)：車(chē)間主管；直屬上級(jí)：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)；直屬下級(jí)：車(chē)間組長(zhǎng)

　　二、崗位描述：有效地組織和安排車(chē)間組長(zhǎng)，順利完成生產(chǎn)計(jì)劃。

　　三、崗位職責(zé)與考核指標(biāo)：

　　A、崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)車(chē)間的管理工作及日常管理各項(xiàng)工作，是車(chē)間生產(chǎn)、質(zhì)量及物料損耗控制的直接責(zé)任人；

　　2、執(zhí)行生產(chǎn)指令，做好生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)安排及組織實(shí)施工作，將生產(chǎn)計(jì)劃分解到所屬各生產(chǎn)班組及工序，明確各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，安排好日常生產(chǎn)工作及旬、月生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)能按時(shí)按質(zhì)完成（包括：產(chǎn)量、交貨期、質(zhì)量及物料損耗指標(biāo)）。

　　3、跟進(jìn)及控制生產(chǎn)進(jìn)度及生產(chǎn)異常情況反饋、處理并及時(shí)進(jìn)行信息處理和傳遞。

　　4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理工作和質(zhì)量控制工作，及時(shí)解決生產(chǎn)存在的問(wèn)題和困難；嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，落實(shí)各生產(chǎn)工序做好“自查—復(fù)查，自檢—復(fù)檢”工作，把質(zhì)量控制在生產(chǎn)的過(guò)程當(dāng)中，切實(shí)保障公司產(chǎn)品的質(zhì)量能達(dá)到要求。

　　5、定期對(duì)所屬車(chē)間的產(chǎn)能、產(chǎn)量及生產(chǎn)排期進(jìn)行有效的科學(xué)合理的規(guī)劃和評(píng)估，科學(xué)合理的安排各工序的生產(chǎn)，確保生產(chǎn)工作能正常開(kāi)展。

　　6、提前對(duì)所屬車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中的人、機(jī)、物、料、法進(jìn)行核查，做好前瞻性管理工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，保證生產(chǎn)過(guò)程的有效性和可控性，使生產(chǎn)過(guò)程的人、機(jī)、物、料、法能適應(yīng)車(chē)間生產(chǎn)的需要。

　　7、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，包括：產(chǎn)量、質(zhì)量、物料及物料損耗、機(jī)器設(shè)備、人員管理及現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)進(jìn)行處理及信息的反饋。

　　8、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的指揮、指導(dǎo)及人員安排、調(diào)配工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題能及時(shí)解決的就及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的要進(jìn)行信息處理及反饋，要求上司及相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。

　　9、負(fù)責(zé)所屬車(chē)間對(duì)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，作業(yè)流程及作業(yè)手法進(jìn)行改良和改進(jìn)，有效提高生產(chǎn)效率。

　　10、加強(qiáng)所屬車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)5S管理及現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)工作，確保生產(chǎn)能有序的進(jìn)行，成本能有效的控制和下降。

　　11、做好本車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，切實(shí)做好防火、防盜、防機(jī)械事故、防工傷事故等安全事故的發(fā)生，確保生產(chǎn)安全。

　　12、制訂并落實(shí)本車(chē)間生產(chǎn)工具、機(jī)器、設(shè)備的使用、保養(yǎng)及維護(hù)工作制度，落實(shí)做好日常檢修、維護(hù)、保養(yǎng)工作及大、中修計(jì)劃，確保各種生產(chǎn)設(shè)備能有效的支持本車(chē)間的生產(chǎn)。

　　13、14、制訂本車(chē)間的工作文件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)范本車(chē)間的運(yùn)作。執(zhí)行質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度。落實(shí)各生產(chǎn)工序的質(zhì)量責(zé)任人，層層把好質(zhì)量關(guān)，使本車(chē)間的全體員工都注重公司的產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　15、16、每周對(duì)生產(chǎn)完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)審，并做好下周的生產(chǎn)計(jì)劃。做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，如實(shí)反映生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)效率及質(zhì)量合格率，防止

　　誤報(bào)和虛報(bào)的問(wèn)題發(fā)生。

　　17、對(duì)本車(chē)間的各種生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理、分析和統(tǒng)計(jì)；對(duì)生產(chǎn)中存在問(wèn)題及潛在問(wèn)題分

　　析原因，提出改善建議和方法，及時(shí)向上級(jí)提供決策的依據(jù)。

　　18、19、做好本車(chē)間物料的跟催工作，確保車(chē)間的生產(chǎn)能正常進(jìn)行。進(jìn)一步加強(qiáng)物資的控制，做好物料的領(lǐng)用，合理流動(dòng)、保管、入庫(kù)及盤(pán)點(diǎn)等工作，防止物料的流失、浪費(fèi)及混亂等。

　　20、對(duì)各生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)性物料、輔料及辦公費(fèi)用等各種生產(chǎn)成本實(shí)施有效控制，努力降

　　低生產(chǎn)成本，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　21、定期和不定期組織的本車(chē)間的生產(chǎn)工作會(huì)議，分析前一段時(shí)間生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及

　　原因，制定改善方法，布置下一步的生產(chǎn)管理工作計(jì)劃，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

　　22、構(gòu)建各種溝通平臺(tái)和溝通管道，與上下級(jí)之間，相關(guān)部門(mén)之間及所屬部下之間實(shí)施

　　有效的協(xié)調(diào)、溝通；努力提高自身的溝通能力和溝通水平，從而有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　23、24、負(fù)責(zé)對(duì)下屬實(shí)施有效的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督員工上崗前的培訓(xùn)工作，使員工能盡快熟悉本崗位的各項(xiàng)生產(chǎn)及質(zhì)量標(biāo)

　　準(zhǔn)，操作流程、工藝要求，所使用儀器、設(shè)備、工具的使用方法及維修保養(yǎng)方法，使員工的技能能達(dá)到公司的要求。

　　25、每周向部長(zhǎng)匯報(bào)一次生產(chǎn)任務(wù)完成情況，每月對(duì)車(chē)間管理工作情況進(jìn)行一次總結(jié)，對(duì)下個(gè)月的車(chē)間管理工作進(jìn)行安排，并報(bào)部長(zhǎng)批準(zhǔn)實(shí)施。

　　26、27、協(xié)調(diào)處理好部下的工作關(guān)系，有效提高工作效率。要以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行有效的管理，實(shí)施過(guò)程控制，做到“日清日結(jié)”。

　　28、領(lǐng)導(dǎo)安排原其他事項(xiàng)。

　　B、考核指標(biāo)：

　　1、車(chē)間質(zhì)量合格率；

　　2、員工教育與員工流失率；

　　3、重大品質(zhì)問(wèn)題次數(shù)；

　　4、生產(chǎn)當(dāng)月是否超產(chǎn)。

　　C、行為禁止：

　　1、絕對(duì)禁止監(jiān)管組織不力，造成重大質(zhì)量事故或延遲交貨；

　　2、絕對(duì)禁止打罵體罰員工；

　　3、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，環(huán)境不整潔，不衛(wèi)生；

　　4、經(jīng)常性不能及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃；

　　5、忽視車(chē)間安全隱患。

　　四、崗位責(zé)任與崗位權(quán)限：

　　A、崗位責(zé)任：

　　1、對(duì)未能按期按質(zhì)完成本車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)。

　　2、對(duì)因管理不到位，造成質(zhì)量及物料損耗超標(biāo)或造成批量返工負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)因工作缺陷，造成質(zhì)量事故或客戶(hù)投訴負(fù)責(zé)。

　　4、對(duì)因管理不到位，造成的安全生產(chǎn)事故負(fù)責(zé)。

　　5、對(duì)因管理不到位，造成機(jī)器設(shè)備缺乏維修保養(yǎng)而產(chǎn)生機(jī)器設(shè)備事故，耽誤生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

　　6、對(duì)因管理不到位，造成5S及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂或生產(chǎn)秩序混亂負(fù)責(zé)。

　　7、對(duì)因預(yù)防或糾正措施不力，造成生產(chǎn)異?；蛏a(chǎn)事故重復(fù)發(fā)生負(fù)責(zé)。

　　8、對(duì)因管理不到位，造成各類(lèi)報(bào)表無(wú)法按時(shí)上報(bào)或數(shù)據(jù)誤差、失實(shí)負(fù)責(zé)。

　　9、對(duì)因工作安排失當(dāng)，造成人員工資偏差過(guò)大負(fù)責(zé)。

　　10、對(duì)因管理不當(dāng)，造成人員流失嚴(yán)重負(fù)責(zé)。

　　11、對(duì)因培訓(xùn)不到位，造成所屬人員技能差或員工質(zhì)量意識(shí)差負(fù)責(zé)。

　　12、對(duì)其它生產(chǎn)問(wèn)題或生產(chǎn)事故負(fù)責(zé)。

　　B、崗位權(quán)限：

　　1、有權(quán)拒收不合格的材料和備品備件；

　　2、有權(quán)根據(jù)需要對(duì)車(chē)間內(nèi)部人員作出調(diào)整；

　　3、有權(quán)對(duì)違反各種規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全規(guī)程人員作出處理；

　　4、對(duì)公司各種制度的制定有建議權(quán)。

　　五、任職資格：

　　1、年齡：25至50歲

　　2、教育背景：初中及以上學(xué)歷；

　　3、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)相關(guān)生產(chǎn)培訓(xùn)；

　　4、經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上制造成型企業(yè)車(chē)間管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、技能技巧：熟悉公司整個(gè)產(chǎn)品的制作過(guò)程；對(duì)鋁制品工序制作有一定的基礎(chǔ)；精通生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間日常工作安排、品質(zhì)控制。

　　6、其它要求：具有很好的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力，以及敬業(yè)精神和工作激情，工作態(tài)度積極樂(lè)觀，控制力強(qiáng)，修養(yǎng)性好。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)10

　　信息技術(shù)主管崗位說(shuō) 明書(shū)n崗位編號(hào)：崗位名稱(chēng) 直接上級(jí) 信息技術(shù)主管所屬部門(mén) 證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理/運(yùn)行總監(jiān)/ 技術(shù)職務(wù)配置或工程師/助理工程師副總經(jīng)理專(zhuān)業(yè)分工 /技術(shù)員任職資格和要求nn學(xué)歷與從業(yè) 本科 4/3/0 研究生 2/1/0 博士 1/0/0 年限要求專(zhuān)業(yè)與資格計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；具有相關(guān)證券執(zhí)業(yè)資格要求熟練掌握證券信息系統(tǒng)所要求的基本專(zhuān)業(yè)理論和知識(shí)，動(dòng) 核心能力與手能力強(qiáng)，熟悉行業(yè)相關(guān)信息技術(shù)管理制度，具有高度的知識(shí)要求責(zé)任心。崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)證券營(yíng)業(yè)部的信息技術(shù)工作，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部信息系統(tǒng)的建設(shè) 工作和管理，保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，為證券營(yíng)業(yè)部提供技概要術(shù)支持和服務(wù)。負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)信息技術(shù)的日常運(yùn)行維護(hù)、安全管理、系統(tǒng)改造 1 建設(shè)工作； 2 負(fù)責(zé)編制電子化投資預(yù)算和執(zhí)行計(jì)劃； 3 4 5 6 7 8 9 10 11 負(fù)責(zé)落實(shí)公司信息系統(tǒng)管理制度和各項(xiàng)技術(shù)管理工作的要求；負(fù)責(zé)舊版交易系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)的維護(hù)和查詢(xún)工作；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的通訊線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)工作；負(fù)責(zé)為證券營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供技術(shù)支持；負(fù)責(zé)所在營(yíng)業(yè)部機(jī)房的日常管理，制定應(yīng)急計(jì)劃、信息系統(tǒng)應(yīng) 急演練計(jì)劃、信息系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃、數(shù)據(jù)備份計(jì)劃、安全計(jì)劃等；負(fù)責(zé)所在營(yíng)業(yè)部信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控、按時(shí)填寫(xiě)系統(tǒng)巡視記錄和運(yùn)行日志，發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)異常立即處理并及時(shí)上報(bào)公司信息技術(shù)中心；負(fù)責(zé)管理機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和行情系統(tǒng)管理員的密碼，并同時(shí)由營(yíng) 業(yè)機(jī)構(gòu)行政助理封存保管；負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)管理員或備份信息技術(shù)人員進(jìn)行日常技術(shù)培訓(xùn)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。n系統(tǒng)管理員崗位說(shuō)明書(shū)n崗位編號(hào)：崗位名稱(chēng) 系統(tǒng)管理員直接上級(jí) 學(xué)歷與從業(yè) 年限要求專(zhuān)業(yè)與資格要求核心能力與知識(shí)要求信息技術(shù)主管所屬部門(mén) 標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)名稱(chēng) 證券營(yíng)業(yè)部助理工程師/技術(shù)員nn任職資格和要求本科 3/0 研究生 1/0 博士 0nn計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)且入司技術(shù)測(cè)評(píng)合格；具有相關(guān)證券執(zhí)業(yè) 資格熟練掌握證券信息系統(tǒng)所要求的基本專(zhuān)業(yè)理論和知識(shí)，動(dòng) 手能力強(qiáng)，有責(zé)任心。崗位職責(zé)nn工作負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)和設(shè)備的日常維護(hù)工作概要 1 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)機(jī)房電腦系統(tǒng)的每日啟動(dòng)、關(guān)閉及監(jiān)控運(yùn)行等日常工作，發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)異常立即處理并及時(shí)上報(bào)公司信息技術(shù) 中心；負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司信息系統(tǒng)管理制度，嚴(yán)格遵守有關(guān)日常管理和操作規(guī)程，完整準(zhǔn)確地填寫(xiě)運(yùn)行日志，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向信息技術(shù)主管報(bào)告；負(fù)責(zé)與電信局保持聯(lián)系，確保與總部的通訊服務(wù)正常；負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)業(yè)部電腦系統(tǒng)的安全防范工作，定期查殺營(yíng)業(yè)部網(wǎng) 絡(luò)中的電n

　　腦病毒，監(jiān)控和阻止外來(lái)非法入侵；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部電腦設(shè)備的定期維護(hù)、修理等工作，并配合營(yíng)業(yè)部做電腦固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)定期檢查機(jī)房配電柜、機(jī)房防水層、防雷措施及 UPS 的操作狀況；負(fù)責(zé)收集本營(yíng)業(yè)部信息系統(tǒng)的技術(shù)資料，按公司有關(guān)規(guī)定建立和維護(hù)各種技術(shù)文檔；協(xié)助信息技術(shù)主管管理與維護(hù)營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保機(jī)房?jī)?nèi) 各類(lèi)通訊線(xiàn)排列有序，標(biāo)明線(xiàn)號(hào)，負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)業(yè)部信息系統(tǒng)日常故障應(yīng)急演練工作；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。nn2 3 4 5 6 7 8 9nn

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11

　　崗位描述

　　采購(gòu)業(yè)務(wù)主管

　　崗位名稱(chēng)：

　　采購(gòu)業(yè)務(wù)主管

　　直接上級(jí)：

　　采購(gòu)部經(jīng)理

　　本職工作：

　　按計(jì)劃采購(gòu)合格的物資

　　工作責(zé)任：

（1）執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。

（2）參與編制本部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃。

（3）對(duì)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行尋價(jià)。

（4）根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)單和尋價(jià)結(jié)果實(shí)施采購(gòu)，并負(fù)責(zé)索取所購(gòu)物資的相關(guān)

　　資料，做好驗(yàn)貨。

（5）具體辦理采購(gòu)物資交接、驗(yàn)收、報(bào)帳手續(xù)。

（6）辦理采購(gòu)環(huán)節(jié)退貨。

（7）參加商務(wù)談判和擬訂合同條款。

（8）填具訂貨單辦理要貨。

（9）開(kāi)拓新的貨源基地，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，適時(shí)填報(bào)供應(yīng)商審批表。

（10）及時(shí)向供應(yīng)商反饋原材料質(zhì)量信息。

（11）進(jìn)行供應(yīng)商信用評(píng)定工作，據(jù)實(shí)提出供應(yīng)商信用評(píng)定的意見(jiàn)，建立健全供

　　應(yīng)商檔案。

（12）進(jìn)行測(cè)料工作，保證測(cè)料工作的準(zhǔn)確及時(shí)。

（13）嚴(yán)守配方秘密。

（14）做好采購(gòu)工作記錄。

（15）協(xié)助采購(gòu)部經(jīng)理建立采購(gòu)合同副本、訂單臺(tái)帳。

（16）負(fù)責(zé)文件、合同、訂單等資料的保管和定期歸檔工作。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)12

　　百貨商場(chǎng)樓層主管的日常工作和職責(zé)

　　一、賣(mài)場(chǎng)管理

　　1、負(fù)責(zé)所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；

　　2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；

　　3、負(fù)責(zé)處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶(hù)糾紛等；

　　4、監(jiān)督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生；

　　5、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜銷(xiāo)售狀況，積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示；

　　二、商戶(hù)關(guān)系

　　1、負(fù)責(zé)定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；

　　2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則，與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；

　　3、定期召開(kāi)與專(zhuān)柜商戶(hù)的座談會(huì)，及時(shí)解決商戶(hù)提出的問(wèn)題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　三、顧客關(guān)系

　　1、確保所轄員工為顧客提供誠(chéng)信、親切、人性化的服務(wù)，并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高；

　　2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議；

　　3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭(zhēng)議和糾紛；

　　4、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴；

　　四、部屬管理

　　1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示，確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì)，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題；

　　3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿(mǎn)足工作要求；

　　4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估，將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜；

　　6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的溝通，及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛；

　　五、上級(jí)關(guān)系

　　1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　2、就工作中的問(wèn)題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；

　　3、定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告，就銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn) 行總結(jié)和自我檢查；

　　六、同級(jí)關(guān)系

　　1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；

　　2、在主管上級(jí)的安排下，完成同級(jí)部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。如：協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等；

　　七、其他

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)13

　　商場(chǎng)客服主管崗位職責(zé)

　　1．每日檢查營(yíng)業(yè)員（番禺營(yíng)業(yè)員）禮儀服飾；

　　2．檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

　　3．做好顧客投訴和前臺(tái)接待（番禺前臺(tái)接待）工作；

　　4．以身作則倡導(dǎo)“顧客至上” 的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象；

　　5．與政府職能部門(mén)協(xié)調(diào)、聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境；

　　6．做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪(fǎng)；

　　7．嚴(yán)格手推車(chē)的管理以及購(gòu)物袋的售賣(mài)；

　　8．指導(dǎo)贈(zèng)品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；

　　9．制定員工排班表，嚴(yán)格控管人事成本；

　　10．負(fù)責(zé)安排員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核；

　　11．負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)快訊的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　12．指導(dǎo)提貨處工作按公司規(guī)范執(zhí)行，服從商場(chǎng)管理員（番禺商場(chǎng)管理員）的工作分配。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)14

　　商場(chǎng)收銀主管崗位職責(zé)

　　1、商場(chǎng)收銀主管崗位職責(zé)

　　1、掌握收銀的全套操作，熟悉廠(chǎng)商編號(hào)，收銀機(jī)的使用及對(duì)真假鈔的識(shí)別；

　　2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度，掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào)；

　　3、掌握簡(jiǎn)單的人事管理和知識(shí)以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧；

　　4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作，督促收銀員遵守服務(wù)守則，指導(dǎo)收銀員的日常操作；

　　5、經(jīng)常對(duì)收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查，堵塞漏洞，并做好收銀員的工作安排及輪班編排；

　　6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理，做好商城對(duì)內(nèi)對(duì)外的保安工作；

　　7、解決零錢(qián)，使收銀員有充足的零錢(qián)為顧客找零；

　　8、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密，防止其它企業(yè)的暗察。

　　2、商場(chǎng)收銀主管崗位職責(zé)

　　1．協(xié)助上級(jí)主管建立健全有關(guān)收款的政策與程序，并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)員工的督導(dǎo)，培訓(xùn)，及評(píng)估考核。

　　2．負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理。包括：班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金；到銀行兌換零用備用金等工作。

　　3．巡回檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員的工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額/與實(shí)收現(xiàn)金，防止差錯(cuò)的發(fā)生，協(xié)助較忙營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款工作。

　　4．督促所有收銀員下班及時(shí)做好交班手續(xù)。

　　5．配合財(cái)務(wù)人員做好帳務(wù)銜接和核對(duì)工作，并記好有關(guān)的往來(lái)帳務(wù)。

　　6．每天安排收銀員的班前會(huì)議并對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行程述和防范和規(guī)范。

　　7．每周組織例會(huì)，上傳導(dǎo)下達(dá)，解決收款員的有關(guān)事宜。

　　8．及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和思想問(wèn)題。

　　9．及時(shí)處理客人對(duì)收銀員的投述，檢查交接班留言本上的內(nèi)容，關(guān)對(duì)工作中存在的問(wèn)題，作出記錄及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。對(duì)處理意見(jiàn)對(duì)下屬進(jìn)行傳過(guò)，并制定相應(yīng)措施，避免再次發(fā)生。

　　10．謹(jǐn)慎使用高級(jí)電腦權(quán)限（如果有），修改/更正收銀員使用電腦時(shí)錄入的錯(cuò)誤項(xiàng)目。對(duì)電腦上菜單編碼得出優(yōu)化建議。以方便收銀員快速錄入。

　　11．負(fù)責(zé)制定收銀員的排班表和考勤工作。

　　12．負(fù)責(zé)收銀部每日銷(xiāo)售數(shù)量金額情況與廚房及樓面的銷(xiāo)售對(duì)單工作。

　　13．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，處理與營(yíng)業(yè)部門(mén)及客戶(hù)的關(guān)系。

　　14．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　3、商場(chǎng)收銀主管崗位職責(zé)

　　1.確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù)，樹(shù)立本店的良好形象;

　　2.合理調(diào)度人力，控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本;

　　3.解決好每一單的顧客投訴事件，保持較高的顧客滿(mǎn)意度;

　　4.執(zhí)行所有公司有關(guān)的收銀程序，保證資金的安全收回;

　　5.負(fù)責(zé)現(xiàn)金室的規(guī)范操作; 6.控制現(xiàn)金差異;

　　7.做好本部門(mén)的損耗防止工作;

　　8.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的商品促銷(xiāo);

　　9.負(fù)責(zé)所有人員的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷、業(yè)績(jī)考核等;

　　10.負(fù)責(zé)本部門(mén)自用品的申購(gòu);

　　11.負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生，配合安全員做好安全防衛(wèi)工作;

　　12.熟悉收銀設(shè)備的基本運(yùn)作，能解決簡(jiǎn)單的故障;

　　13.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)保持溝通和協(xié)調(diào)。

　　4、商場(chǎng)收銀主管崗位職責(zé)

　　1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行；

　　2、為顧客提供良好的服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全；

　　4、確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款；

　　5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)15

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售經(jīng)理隸屬部門(mén)：市場(chǎng)部直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：銷(xiāo)售主管、電話(huà)銷(xiāo)售員

　　二、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)與客戶(hù)信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶(hù)，處理客戶(hù)反饋,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　1.定期制定銷(xiāo)售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施 2.電話(huà)客服的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　3.電話(huà)客服的考核及日常人員管理，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4.每天晚上向蔡老師提交當(dāng)日的工作總結(jié)

　　5.負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)，經(jīng)常回訪(fǎng)，了解客戶(hù)企業(yè)工廠(chǎng)存在的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)已有客戶(hù) 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

　　7.對(duì)自己部門(mén)的電話(huà)銷(xiāo)售負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。 8.嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從副總經(jīng)理的管理和工作安排

　　銷(xiāo)售主管

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售主管

　　隸屬部門(mén)：市場(chǎng)部

　　直接上級(jí)：業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理

　　直接下級(jí)：電話(huà)銷(xiāo)售

　　二、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)與客戶(hù)信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶(hù)，處理客戶(hù)反饋,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

　　三、工作職責(zé)與任務(wù) 1.信息溝通

　　負(fù)責(zé)把客戶(hù)工廠(chǎng)的相關(guān)情況做好相關(guān)記錄并傳遞給部門(mén)經(jīng)理

　　2.維護(hù)和服務(wù)

　　1)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)工廠(chǎng)企業(yè)的的一些相關(guān)事項(xiàng) 2)向客戶(hù)提供課程相關(guān)信息的服務(wù)；

　　3)審查客戶(hù)資料，提供公司課程報(bào)價(jià)，并幫助電話(huà)客服促成單

　　3.處理客戶(hù)反饋

　　1)負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的內(nèi)部傳遞；

　　2)跟蹤指導(dǎo)客戶(hù)工廠(chǎng)問(wèn)題的解決過(guò)程； 3)評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度； 4)客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。

　　4.指導(dǎo)和考核下屬工作

　　1)負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核； 2)負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售及專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　5.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)

　　電話(huà)銷(xiāo)售

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱(chēng)：電話(huà)銷(xiāo)售

　　隸屬部門(mén)：市場(chǎng)部

　　直接上級(jí)：銷(xiāo)售主管

　　二、崗位工作概述

　　通過(guò)電話(huà)、微信、郵件、傳真的方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　1.執(zhí)行電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃：

　　1)尋找目標(biāo)客戶(hù)，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，推廣介紹公司產(chǎn)品；

　　2)通過(guò)電話(huà)和微信等聯(lián)絡(luò)方式，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)計(jì)劃；

　　3)針對(duì)上級(jí)制定的業(yè)務(wù)按照推廣方案進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售； 4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)：

　　1)按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)的搜集與整理，通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，了解新客戶(hù)的需求，促成約見(jiàn)。

　　2)通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真等方式維護(hù)與老客戶(hù)的友好關(guān)系，掌握老客戶(hù)的信息和新需不斷滿(mǎn)足老客戶(hù)的新需求；

　　3)對(duì)新老客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、并記錄相關(guān)信息，建立和維護(hù)客戶(hù)資料；

　　3.市場(chǎng)信息的收集與分析：

　　1)及時(shí)通過(guò)電話(huà)獲取各種信息，尋找機(jī)會(huì)，配合客戶(hù)經(jīng)理完成公司的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)；

　　2)記錄、匯總客戶(hù)對(duì)公司課程和服務(wù)的所有評(píng)價(jià)和要求等信息，并加以整理分析，形成報(bào)告向上級(jí)匯報(bào)；

　　3)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息并存檔。

　　總經(jīng)理的崗位職責(zé)：

　　1、代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng)；

　　2、審核以公司名義發(fā)布的各種文件；

　　3、領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計(jì)劃，中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃等；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實(shí)施；

　　7、決定各職能部門(mén)主管的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲；

　　8、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象；

　　9、定期主持召開(kāi)員工座談會(huì)，了解員工動(dòng)向；

　　10、定期組持召開(kāi)公司質(zhì)量分析會(huì)

　　副總經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施工作。

　　2、對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、保潔、日常維修、保障工作負(fù)責(zé)。

　　3、做好公司客戶(hù)信息的跟蹤，并安排相關(guān)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員外出對(duì)客戶(hù)工廠(chǎng)做落地輔導(dǎo)

　　4、在總經(jīng)理外出時(shí)，按照總經(jīng)理的委派，履行總經(jīng)理職責(zé)。

　　5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　6、參與公司重大決策

　　7、主抓人力資源工作，包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

　　8、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。

　　9、提出對(duì)公司的改革意見(jiàn)，拿出具體實(shí)施方案。

　　10、公司微信網(wǎng)站的監(jiān)督管理。

　　11、負(fù)責(zé)公司安全管理。

　　行政人事崗位職責(zé)

　　1、人事檔案管理

　　2、配合副總及經(jīng)理做好員工培訓(xùn)工作

　　3、作息考勤管理

　　4、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

　　5、各類(lèi)公告的發(fā)布

　　6、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

　　7、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

　　8、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計(jì)劃

　　9、全面組織及督導(dǎo)店員的銷(xiāo)售工作

　　10、辦公用品的預(yù)算及購(gòu)買(mǎi)

　　總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　一、收集整理各種內(nèi)外部重要信息，發(fā)布由總經(jīng)理授權(quán)的新的工作動(dòng)態(tài)。

　　1、了解、掌管公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。

　　2、了解、掌握外部環(huán)境及市場(chǎng)的最新動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映情況并提出建設(shè)性意見(jiàn)。

　　3、傳達(dá)貫徹總經(jīng)理和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。發(fā)布總經(jīng)理授權(quán)的最新工作動(dòng)態(tài)并對(duì)發(fā)布的工作進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

　　二、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

　　1、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)并維護(hù)與合作伙伴及重要客戶(hù)間的友好關(guān)系。

　　2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部高管會(huì)、各系統(tǒng)與部門(mén)間的關(guān)系。

　　三、管理、督導(dǎo)公司各部門(mén)的工作

　　1、掌握公司年度各重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度，對(duì)各部門(mén)年度及月度工作計(jì)劃及目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)管與督辦。

　　2、對(duì)各部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)考核。

　　四、對(duì)總經(jīng)理交辦的內(nèi)外事務(wù)及臨時(shí)工作的落實(shí)。

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確完成總經(jīng)理交辦的工作。

　　2、完成其他突發(fā)性工作。

商場(chǎng)策劃部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)16

　　人力資源部主管崗位說(shuō)明書(shū)

　　基本工資（稅前）：本科6800，研究生7400（每年發(fā)14個(gè)月）補(bǔ)貼：住房補(bǔ)貼1500交通補(bǔ)貼800（CBD除外）若與配偶異地，每月補(bǔ)貼5000

　　直接的若配偶失業(yè)，每月補(bǔ)貼4000

　　獎(jiǎng)金：額外多發(fā)2個(gè)月工資年終獎(jiǎng)（與績(jī)效相關(guān)）寶潔周年服務(wù)計(jì)劃

　　薪酬構(gòu)成股票：?jiǎn)T工股票選擇計(jì)劃

　　住房福利：入職培訓(xùn)一個(gè)月提供四星級(jí)以上酒店住宿；住房公積金

　　醫(yī)療福利：只需支付小部分門(mén)診費(fèi)用和住院費(fèi)用

　　間接的福利保險(xiǎn)：人壽保險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn)全球差旅意外險(xiǎn)

　　養(yǎng)老、生育、工傷等社會(huì)保險(xiǎn) 假期：?jiǎn)T工假、探親假、病假?；榧佟a(chǎn)假等帶薪假期

　　工作問(wèn)卷

　　XXXXX有限公司

　　姓名：所屬公司：部門(mén)：職位：

　　主管姓名：主管職位：

　　一、任務(wù)綜述：請(qǐng)用你自己的語(yǔ)言簡(jiǎn)要敘述你的主要工作任務(wù)。如果你還負(fù)責(zé)寫(xiě)報(bào)告或做記錄，請(qǐng)同時(shí)完成第8部分的內(nèi)容：

　　二、特定資格要求：請(qǐng)列舉為完成由你的職位所承擔(dān)的那些任務(wù)，需要具有哪些證書(shū)、文

　　憑或許可證：

　　三、設(shè)備：請(qǐng)列舉為了完成本職位的工作，你通常使用的所有設(shè)備、機(jī)器、工具（比如計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、柜子、辦公文具等等）：

　　機(jī)器名稱(chēng)平均每小時(shí)使用的次數(shù)

　　四、常規(guī)工作任務(wù)：請(qǐng)用概括的語(yǔ)言描述你的常規(guī)工作任務(wù)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)的重要性以及每個(gè)月每項(xiàng)任務(wù)所花費(fèi)時(shí)間的百分比將其從該到低排雷。并請(qǐng)盡可能多地列出工作任務(wù)，如果此處空白不夠，請(qǐng)另外附紙：

　　五、工作接觸：你所從事的工作要求你同其他部門(mén)和其他人員、其他公司或機(jī)構(gòu)有所接觸嗎？如果是，請(qǐng)列出要求與他人接觸的工作任務(wù)并說(shuō)明其頻繁程度：

　　六、監(jiān)督：你的職位負(fù)有監(jiān)督職責(zé)嗎？（）有（）沒(méi)有。如果有，請(qǐng)另外填寫(xiě)一張附加的監(jiān)督職位工作問(wèn)卷，并把它附在本表格上。如果你的職位對(duì)其他人的工作還負(fù)有責(zé)任但不

　　是監(jiān)督職責(zé)的話(huà)，請(qǐng)加以解釋?zhuān)?/p>

　　七、決策：請(qǐng)解釋你在完成常規(guī)工作的過(guò)程中所要作出的決策有哪些：

（A）如果你所作出的判斷或決定的質(zhì)量不高；（B）所采取的行動(dòng)不恰當(dāng)，那么可能會(huì)帶

　　來(lái)的后果是什么？

　　八、文件記錄責(zé)任：請(qǐng)列出需要由你準(zhǔn)備的報(bào)告或保存的文件資料有哪些？并請(qǐng)概括說(shuō)明每份報(bào)告都是遞交給誰(shuí)的。

（A）報(bào)告遞交給

　　保存的資料

　　九、監(jiān)督的頻率：為進(jìn)行決策或決定采取某種正確的行動(dòng)程序，你必須以一種怎樣的頻率同你的主管或其他人協(xié)商？

（）經(jīng)常（）偶爾（）很少（）從來(lái)不

　　十、工作條件：請(qǐng)描述你是在有中什么樣的條件下進(jìn)行工作的，包括內(nèi)部條件、外部條件、空調(diào)辦公區(qū)域等。請(qǐng)一定將所有令人不滿(mǎn)意或非常規(guī)的工作條件記述下來(lái)