精品營銷計劃5篇精品店營銷策劃書

時間：2023-03-31 17:07:00 工作策劃

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的精品營銷計劃5篇精品店營銷策劃書，供大家賞析。

精品營銷計劃5篇精品店營銷策劃書

精品營銷計劃1

　　步驟1：了解你的市場和競爭狀況

　　許多業(yè)務負責人所犯的一個大錯誤就是在沒有首先認識清楚自己的市場以及市場真正需要的是什么產(chǎn)品或服務之前就鎖定一個酷產(chǎn)品或服務。如果你嘗試去銷售一個人們并不希望購買的產(chǎn)品或服務，消費者是不會掏腰包的。

　　就是這么簡單。

　　一個可以獲利的市場是由那些擁有大量沒有被滿足需求的人構(gòu)成的，這樣他們才會非常踴躍地購買你的解決方案（產(chǎn)品或服務）。一個可以獲利的市場可以比喻成為一個充滿成千上萬條饑餓的魚的湖，所有你需要做的就是投下誘餌，等待魚的瘋狂咬食。

　　為了能夠真正的認識你的市場，你應該像自己詢問一些類似的問題：

　　- 我的市場所面臨的消費群體是否接受的是服務不周的產(chǎn)品？

　　- 我的產(chǎn)品或服務所面對的市場是否有足夠的空間賺取利潤？

　　- 我需要占取多大的市場份額才能達到盈虧平衡？

　　- 在我的市場中是否有太激烈的競爭狀況？

　　- 競爭對手的產(chǎn)品中有什么我可以利用的弱點？

　　步驟2：認識你的客戶

　　密切地認識你的客戶是實現(xiàn)輕松銷售的第一步。只有你認識到（1）你的客戶是誰，（2）他們需要什么，（3）什么樣的激勵措施可以促進他們購買，才能為制定一份有效的營銷計劃做好準備。

　　不要混淆“希望（wants）”和“需要（needs）”。人們并不一定會去購買他們需要的東西，但是絕大部分的人會去購買他們希望得到的東西。比如，你是否曾經(jīng)聽說過某人到商店購買一條他需要的褲子，但回來的時候卻帶回來了一件新襯衫、運動衫或鞋子？每天會有多少人到超市購買牛奶和雞蛋的時候順手又帶回來了比薩餅、蛋糕或其它食品。

　　·市場工作計劃書 ·教學工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書

　　·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業(yè)計劃書 ·培訓計劃書 ·創(chuàng)業(yè)計劃書模板

　　人們會購買他們希望得到的商品（即使他們并沒有錢），而不是購買他們需要的商品。而且，這個原則也適用于那些“久經(jīng)世故”的企業(yè)老板們。

　　為了真正認識你的客戶，你需要向自己詢問一些類似的問題：

　　- 我的潛在客戶通常會如何購買同類的產(chǎn)品（比如在商店、在網(wǎng)絡上還是接受上門推銷）？

　　- 誰是主要的買家以及在采購流程中主要的購買影響者是誰（比如丈夫或妻子、采購代理商、項目領導人、秘書）？

　　- 我的客戶通常有什么樣的習慣？比如，他們從何處獲得信息（比如電視、報紙、雜志）？

　　- 主要影響我的目標客戶采購決定的刺激因素是什么（比如美觀的外觀、避免疼痛、變得富有、身體健康等等）？

　　步驟3：挑選一個合適的地方

　　如果說你的目標客戶是“每一個人”的話，那么就沒有人是你的客戶。市場中充滿了競爭，你在一個小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功幾率更大。開創(chuàng)出一個合適的領域并占據(jù)這個領域之后，你就可以考慮轉(zhuǎn)向第二個領域了（但不要在你完全占據(jù)第一個領域之前采取這個行動）。

　　你可以是一位“專門處理兒童意外傷害責任的律師”或一位“二手車交易商的注冊評估師”，你必須確認自己選擇了一個可以使你感興趣并且可以容易接觸到的領域。我不用對此強調(diào)過多，因為，沒有比選擇了一個你無法溝通到領域或許要花費你大量資金才能接觸到的領域更具有破壞性的了。

　　步驟4：創(chuàng)意你的營銷信息。

　　你的營銷信息不僅僅是告訴前在客戶你在做什么，而是要說服他們成為你的客戶。你應該創(chuàng)意出兩種類型的營銷信息，第一種營銷信息應該言簡意賅，有人把它稱之為“電梯交談（elevator speech）”或聲音標志，這是在有人向你詢問你在做什么的時候的回答。

　　第二種類型是能夠包含你所有營銷材料和推廣措施的完整營銷信息。為了能夠讓你的營銷信息能夠吸引人們的注意力并具有說服力，它應該包括以下元素：

　　- 對目標客戶面臨問題的解釋。

　　- 證明這個問題非常重要，應該馬上得到解決，不能耽誤。

　　- 說明為什么你是唯一可以解決目標客戶所面臨問題的個人或公司。

　　- 說明使用你的解決方案可以獲得的收益。

　　- 列舉借助你的幫助成功解決類似問題的客戶的案例或證明資料。

　　- 對價格、費用和付款條款的說明。

　　- 你的無條件品質(zhì)保證。

　　步驟5：確定你的營銷媒介

　　記住，前面所提到的選擇一個你可以容易接觸到的領域。當你去選擇營銷媒介的時候就會認識到它是一個忠告。

　　你的營銷媒介適用于傳達營銷信息的傳播工具。選擇一個可以給你帶來最高營銷資金回報（return on marketing dollar，簡稱ROMD）的營銷媒介是至關(guān)重要的，這意味著你選擇的營銷媒介要能夠以盡可能低的成本將你的營銷信息傳達給最適合的潛在客戶。

　　以下是一些你可以將營銷信息傳播出去的工具：

　　- 報紙廣告

　　- 海報

　　- 比賽

　　- Card decks

　　- 研討會

　　- 電視廣告

　　- 抽獎獎品

　　- 上門推銷

　　- 電臺廣告

　　- 橫幅廣告

　　- 交易展示會

　　- 黃頁

　　- 文章

　　- 分類廣告

　　- 新聞通訊

　　- 慈善活動

　　- 網(wǎng)絡

　　- 名人導購節(jié)目

　　- 廣告牌

　　- Take-one box

　　- 電話推銷

　　- 雜志廣告

　　- 特別事件

　　- 推銷信

　　- 宣傳單

　　- 電子郵件

　　- 電影廣告

　　- 電子雜志（Ezine）廣告

　　- 明信片

　　- 店面招牌

　　- 代理商

　　- 新聞稿

　　- 傳真分發(fā)系統(tǒng)

　　- 宣傳冊

　　- 目錄

　　- 口頭傳播

　　- 公開演講

　　- 櫥窗展示

　　這個技巧要求你在市場中選擇合適的媒介來匹配營銷信息。你在一個快節(jié)奏、充滿吵雜聲音的hip-hop電臺投放有關(guān)退休人群的廣告顯然是不合適的，這是一種完全失調(diào)的市嘗營銷信息和媒介。

　　這三個因素的完美協(xié)調(diào)就會為你帶來成功。

　　步驟6：設定銷售和營銷目標

　　目標對與你的成功是至關(guān)重要的?！霸竿笔且粋€還沒有寫下來的目標，如果你還沒有寫下來你的目標，那你仍然處于僅僅在幻想成功的階段。使用SMART法則可以確保你所制定的目標是，（1）明智的（Sensible），（2）可評測的（Measurable），（3）可實現(xiàn)的（Achievable），（4）實際的（Realistic），（5）有明確時間性的（Time specific）。

　　你的目標應該包含財務因素，比如每年的銷售收入、毛利潤、每位銷售人員的銷售額等等，同時也應該包含一些非財務因素，比如已銷售單元、簽署的合同、獲得的客戶、發(fā)表的文章等等。一旦你設定了自己的目標，執(zhí)行的過程就是在所有的團隊成員內(nèi)部得到貫徹，比如在銷售會議上回顧目標、展示銷售業(yè)績的海報、對完成銷售任務人員的獎勵等等。

　　步驟7：制定你的營銷預算

　　你的營銷預算根據(jù)你是希望得到更為精確的結(jié)果還是僅僅得到一個快捷而質(zhì)量不高（quick-and-dirty）的數(shù)字有多種制定方式。我們可以從一個快捷而質(zhì)量不高（quick-and-dirty）的計算開始著手，然后再用進一步的細節(jié)數(shù)據(jù)來支持它。

　　首先，如果你已經(jīng)從事這項業(yè)務有超過一年的時間了，那么跟蹤你發(fā)生的與營銷有關(guān)的開支就可以很輕易地計算出你的“獲取每位客戶的成本”或“銷售每件產(chǎn)品的成本”。

　　下一步，把你的每件產(chǎn)品銷售成本或獲取每位客戶成本簡單地乘以你的產(chǎn)品銷售目標或客戶獲取目標，得到的結(jié)果就是下一年為了達到你的銷售目標所需要投入的大概費用開支。

　　結(jié)論

　　現(xiàn)在，你已經(jīng)掌握了一天內(nèi)制定營銷計劃的七個步驟。它真得非常簡單，當然，你必須花費更多的時間來研究可供選擇的營銷媒介、如何挑選匹配你的營銷信息的媒介以及媒介的成本。不要把制定計劃看作是一件費力的工作，記住二八定理，80%的結(jié)果來自你20%的努力。

　　我最后的建議是確保自己預留出連續(xù)的時間來制定你的營銷計劃，這將是你和你的團隊成員最為重要的一份文件。

精品營銷計劃2

　　九月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。

　　對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

　　1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

　　2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

　　3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

　　6.做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

　　總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。

精品營銷計劃3

　　為做好營銷工作，促進醫(yī)院的整體發(fā)展，現(xiàn)制定醫(yī)院營銷工作計劃如下。

　　一、醫(yī)療市場分析

　　醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務，廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當激烈！

　　二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

　　統(tǒng)一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。

　　介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導管室的需求，部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

　　三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場分析

　　轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區(qū)別相當大，種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎。

　　四、市場部門分析

　　由于我院開展的項目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少，這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

　　公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開，的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

　　五、醫(yī)院門診量提高操作方式

　　周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優(yōu)惠措施。社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。

　　六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

　　目前市場部開拓的網(wǎng)絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對象來看，要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量，不能重復單調(diào)抓某一個人，如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

　　各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領導，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與相關(guān)部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡，更多的是院領導能積極參與，并主動發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

精品營銷計劃4

　　一、活動主題

　　走進xx，實施元旦節(jié)顧客大回饋。

　　二、活動目標

　　1）針對目標人群，強化品牌的宣傳力度，形成搞品牌知名度。

　　2）讓廣大居民了解xxx的獨特魅力，發(fā)展更多的客戶群體，擁有更多的潛在客戶。

　　3）開展品牌個性化宣傳，尋求女鞋差異化生存。

　　4）嚴格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品里，強化目標消費群體對xxx女鞋的品牌印象。

　　5）用良好的品牌形象，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，平穩(wěn)的市場價格，傾力打造“人人買得起的品牌”。

　　6）提高xxx在女鞋行業(yè)的市場占有率，增加其銷售量。

　　三、時間地點

　　時間：20xx年5月7日——20xx年5月9日地點：賣場、店面、市中心等

　　四、對象選擇

　　1）主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時尚、輕巧、亮麗、性感的女鞋。

　　2）剛上市的新產(chǎn)品不打折，如果是vip貴賓可以打折，而打折的產(chǎn)品也可以折上折九折。

　　3）降低貴賓門檻，大范圍發(fā)展貴賓，擴大會員規(guī)模，以此促進口碑傳播及銷售網(wǎng)絡。

　　五、活動方式

　?。?）活動時間：20xx年3月7日活動內(nèi)容：在店內(nèi)推出尋找小水晶鞋活動，發(fā)現(xiàn)即可獲取購物券，讓顧客參加送券在購物的活動。

　　宣傳方式：直郵心寒活動告知；店面pop宣傳活動告知。

　　（2）活動時間：20xx年3月8日活動內(nèi)容：借助舉辦大型評選活動，引起大眾的廣泛關(guān)注，找來十個模特，以不同的風格穿上xxx不同風格的鞋子，強化品牌知名度。

　　宣傳方式：全程新聞宣傳，之前就得進行廣告及新聞宣傳；直郵信函告之；店面pop宣傳活動告之。

　?。?）活動時間：20xx年3月9日活動內(nèi)容：推出各類贈品，在店內(nèi)設立堆頭區(qū)，購買畫品即可參與“魅力加價送活動”。

　　活動期間購物滿500元加28可獲贈披肩，購滿800遠加價38元可獲贈皮夾，購物滿1200可送xx

　　營銷時間：元旦節(jié)

　　營銷品牌：xxx女鞋

　　第一章營銷方案的設計背景

　　1、選擇目標市場，準確市場定位

　　設計營銷目標為“xxx”女鞋，經(jīng)營女鞋包括涼鞋，平板鞋，運動鞋，厚底鞋，高跟鞋，靴子等。單店位于xx地區(qū)，主要的顧客群體為當?shù)卮髮W生群體，即將畢業(yè)或已工作的職場女性，部分家庭主婦等?！皒xx”品牌女鞋倡導為顧客著想，更好地服務顧客，努力提升自己的服務水平。

　　現(xiàn)在，“xxx”致力于制作舒適，健康的女鞋，讓顧客體驗極度的的舒適感，對鞋子產(chǎn)生認同感。與此同時，xxx也不乏時尚，能夠在滿足女性對時尚追求的同時，感受一種健康快樂的生活方式。

　　2、品牌價格分析

　　由于目前xx地區(qū)經(jīng)濟日益發(fā)展，各大銷售賣場在不斷增加，xxx的品牌也會不斷壯大。考慮到xxx的目標群體，其價格與同類時尚女鞋的價格相對一致。該店也可以做一些其他品牌的女包，飾品，襪子等商品的代銷，擴大單店的銷售額。

　　3、競爭對手

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段，有很大的進步空間。但在本地區(qū)，有眾多的女鞋專賣店，經(jīng)營許多時尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價格與xxx的鞋價存在著較小的差距，因此會形成較強的競爭的壓力。

　　第二章營銷方案設計

　　1、營銷主題及目標

　　主題：元旦三天樂，xxx帶給你快樂。

　　目標：利用黃金假期，進行大規(guī)模營銷活動，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費者的顧客資料。

　　2、營銷方式的選擇

　?。?）節(jié)假日前到大學校園或商場附近人流量大的地方發(fā)宣傳單，宣傳xxx女鞋的營銷策略。

　?。?）公交站臺制作pop展板進行宣傳活動。例如：xx路、xx路公交沿線（經(jīng)過各大學校園，附近的小區(qū)，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，火車站，長途車站等地）

　?。?）可以印發(fā)雜志，進行擴大宣傳。

　?。?）營銷策略：

　　元旦期間，在室外搭建營銷臺，進行戶外營銷。定價格為29、39等。且現(xiàn)場贈送紅包，內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。

　?。?）推出團購價：一次性購買兩雙，打八五折；一次性購買三叔，打六五折。

　?。?）買就送：活動期間，進店購買任意一雙xxx女鞋，即送高級鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。

　?。?）活動期間，凡進店填寫“xxx快樂資源卡”的顧客，贈送小禮品。包括畫冊、紀念筆、首飾、卡貼等。

　　3、營銷預算

　　宣傳單數(shù)頁：500張pop展板：50張

　　雜志冊：200冊

　　禮品，贈品等。

　　第三章營銷實施

　　1、廠商協(xié)作

　　聯(lián)系廠家，做好營銷的準備，備好營銷的女鞋款式和尺碼。

　　2、合理的進行人員安排，要對營銷人員進行詳盡的營銷方案及細節(jié)培訓。

　　3、做好整理、安全的準備工作。

　　清潔衛(wèi)生；整理庫房；培訓導購人員；陳列營銷用品；落實現(xiàn)場監(jiān)控，營銷現(xiàn)場安全的把握；保證禮品管理的有序進行等。

　　4、營銷結(jié)果評估

　　評估此次活動中營銷商品選擇的正確與否；否選擇了消費者真正需要的商品；否給消費者增添實際利益；能否處理積壓商品；銷售額與毛利額是否與預期目標相一致。作好評估總結(jié)，為下次營銷活動積累經(jīng)驗。

精品營銷計劃5

　　一、說明

　　本計劃根據(jù)上海市勞動和社會保障局20xx年頒布的《營銷師》職業(yè)標準（二級）及鑒定規(guī)范制定。

　　本計劃力求貫徹“能力為本”的職業(yè)培訓指導思想。加強技能培訓，注重代表性、針對性、實用性、先進性；理論知識的選擇，原則上以對學習、掌握技能夠用為度。培訓內(nèi)容的編排組合，盡可能采用理論知識與實用技能密切結(jié)合的.模塊式結(jié)構(gòu)；根據(jù)內(nèi)容的種類及相互關(guān)聯(lián)程度，組合成理論知識學習與實用技能訓練一體化的若干個模塊培訓。每個模塊，視需要設置若干個二級模塊——單元。

　　二、培訓目標

　　通過專業(yè)理論知識學習和實用技能訓練，使學員掌握作為“市場營銷”基礎的基本原則、理論以及概念；認識構(gòu)成優(yōu)秀市場營銷行為的要素；掌握市場營銷的角色和功能。最終具備市場營銷方面獨立的工作能力。

　　三、模塊設置與培訓要求

　　根據(jù)培訓內(nèi)容的類別及相互的關(guān)聯(lián)程度，按照理論知識與實用技能一體化的原則，設置七個培訓模塊。

　　模塊1 市場調(diào)查與分析

　　使學員能夠擬定調(diào)研計劃；進行調(diào)查表與問卷設計；組織實施市場調(diào)研活動；撰寫市場調(diào)查報告；分析市場宏觀、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來的機會與威脅；分析客戶購買行為類型；根據(jù)消費者購買過程采取相應的對策；分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)；計算總市場及區(qū)域市場潛量；進行市場銷售額的預測。

　　模塊2 營銷策略與營銷活動管理

　　使學員能夠編制企業(yè)營銷目標與任務書；分析現(xiàn)有業(yè)務并編制組合計劃；編制新業(yè)務發(fā)展計劃；制定和組織實施市場營銷計劃；了解整個營銷活動過程；根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對策。

　　模塊3 產(chǎn)品與價格管理

　　使學員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營銷對策；組織實施產(chǎn)品組合策略；進行產(chǎn)品大類決策；靈活運用定價策略與技巧。

　　模塊4 渠道管理

　　使學員能夠制定與實施渠道策略；設計相應的渠道系統(tǒng)；建設和維護渠道系統(tǒng)。

　　模塊5 促銷管理

　　使學員能夠制定銷售促進方案，并進行效果評估；與新聞媒體建立聯(lián)系；撰寫公共宣傳新聞稿；策劃并實施公共宣傳活動方案。

　　模塊6 客戶關(guān)系與銷售管理

　　使學員能夠建立客戶檔案；管理應收帳款；針對不同客戶采取不同管理措施；處理客戶投訴；設計服務質(zhì)量考評體系；對服務質(zhì)量進行測定；制定服務營銷策略。

　　模塊7 網(wǎng)絡營銷管理

　　使學員能夠協(xié)助設定企業(yè)網(wǎng)站；協(xié)助設計網(wǎng)頁；在網(wǎng)上對客戶進行管理；制定網(wǎng)絡廣告與公關(guān)策略；制定網(wǎng)絡渠道與服務策略。