下面是范文網小編整理的裝飾公司策劃書3篇 裝飾公司活動策劃方案參考，供大家閱讀。
裝飾公司策劃書1
裝飾公司整合營銷策劃書
XX經過十幾年的發(fā)展，已經在XX乃至XX有相當高的知名度，但XX裝飾有限公司XX年才進駐XX，由于進入XX市場時間不夠長，且沒有做很好的廣告宣傳，知名度還不是很高，目前在XX裝修市場上，有很多的裝修公司，其中影響力比較大的幾家分別是XXXXXXX等。目前XX裝飾行業(yè)正處于上升階段，**面臨著強大的競爭對手，如何進行“XX”的品牌建設及進行大規(guī)模的市場推廣活動以搶占XX家裝市場顯得猶為迫切。
目標消費群分析
消費群定位：XX，XX分公司在XX年將高端收入人群作為重要目標效果不是很理想。根據XX裝飾XX公司20XX客戶結構分析，工薪階層約占客戶總數的50％。綜合分析，XX裝飾主要目標消費群應為中檔收入人群，也就是說以中端為主，兼顧高、低兩端。
目標消費群分三類，其中第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據人數最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出XX裝飾X式風格（時尚、前衛(wèi)、藝術化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。
第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經濟富裕、且有固定資產的外企、合資企業(yè)高級白領、私人企業(yè)主、國企領導、高級公務員。這一類人在經濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。
第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前XX家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時在裝修質量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。
營銷策略
高端做形象，低端做市場，中端做利潤。
廣告策略
1品牌建設與市場推廣相結合，力度相當。
2將各種資源進行整合，形成一股整合的力量。
3品牌建設與市場推廣相呼應，形成一個強大的系統(tǒng)工程。
4要有針對性的投放廣告，防止力量分散。
5廣告內容上要突現(xiàn)出“差異化”，即突出XX裝飾的優(yōu)勢，力圖用巧妙的宣傳把XX裝飾打造成XX裝飾業(yè)的龍頭老大形象，并注重對其X派風格做詳細描述。
6廣告風格要大氣，具有震撼力。
媒介選擇
1、報紙軟文、硬性廣告。
2、電視專題片。
3、VCD光盤。
4、戶外廣告（包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告）
5、店招
6、DM單張。
7、VIp。
（2）本次比賽不受年齡，職業(yè)、地區(qū)限制。
（3）大賽活動時間從農歷八月份開始，截稿日期為八月十五中秋。
（4）大賽評出前三名，給予豐厚的獎勵：
第一名：獎金 元，并零利潤裝修。
第二名：獎金 元，并 折優(yōu)惠裝修。
第三名：獎金 元，并 折優(yōu)惠裝修。
（5）凡投稿者均有精美紀念品，享受裝修 折優(yōu)惠。
第二環(huán)節(jié)：“溫馨九月”省級優(yōu)秀教師免費游廣州活動！
廣告文案：九月十日是教師節(jié)，教師是個高尚的職業(yè)，他們?yōu)閲遗嘤龡澚褐牛?***父老的關愛，同時為辛勤勞動的園丁們奉獻一份愛心，特組織若干名江西優(yōu)秀教師在教師節(jié)期間赴廣州免費兩日游：凡教師在活動期間和***公司簽約，均享受 折優(yōu)惠！………
時 間：九月十日赴廣州，十二日晚上回昌
地 點：在**飛機場舉行歡送儀式。
主 題：熱烈歡送優(yōu)秀教師赴廣州免費游。
現(xiàn)場布置：鼓樂隊、橫幅、氣球
廣告渲染：預先在各大報刊媒體刊登新聞，到各大高校選出若干名優(yōu)秀教師派送邀請函。在歡送儀式上邀請各新聞媒體特約記者，在當天各大新聞媒體大肆炒作，以求轟動效應。
第三環(huán)節(jié)：燦爛十月，**盛大“家”年華。
十月一日是國慶節(jié)，是舉國歡慶的日子，有七天長假，人們普遍在這幾天都會出外游玩，所以**應該抓住機會籌劃大型活動，對于**的市場推廣會有很大作用。
時 間：國慶七天
地 點：八一禮堂或財富廣場門口
現(xiàn)場布置：展臺、背景板、地毯、臨時換衣隔間布置、音響、氣球
活動內容：
1、***時裝秀：**特舉辦一個把**裝飾樣板房圖案印制在服飾上為
主題的別開生面的“**樣板房時裝秀”。時裝設計為：時尚篇、古典篇、簡約篇、豪華篇、細節(jié)篇、綜合篇。這種活動非常有特色，一定會在南昌引起轟動！
2、聯(lián)歡活動：***公司與業(yè)主現(xiàn)場聯(lián)歡。
3、現(xiàn)場咨詢活動。
4、其它活動。
廣告渲染：
報紙廣告：預先在南昌晚報、江南都市報、信息晚報上發(fā)布新聞。
戶外廣告：在八一廣場懸掛臨時布幔廣告。
DM單張：印制一萬份DM單張在各主要街道、商場派發(fā)。
大型活動就做到國慶節(jié)基本告一段落，后期的十一月、十二月、元旦主要是做一些廣告宣傳的后備信息整理工作-----密切關注廣告所產生的效應，收集消費者反饋意見資料，進行市場情況調查，以評估本次策劃對品牌形象的建立和業(yè)務量提升的有效值有多少。在報紙也可發(fā)布一定的軟文廣告以鞏固**裝飾在人們心中的印象。
營銷效果預測
如果能按照以上方案順利實施，***在**的知名度、美譽度一定會大大提升，業(yè)績也一定會較去年有一個很大的增長
裝飾公司策劃書2
裝飾公司策劃書
前言 ***年成立于1991年，經過十幾年的發(fā)展，已經在廣東乃至全國有相當高的知名度，但***2001年才進駐南昌，由于進入南昌市場時間不夠長，且沒有做很好的廣告宣傳，知名度還不是很高，目前在南昌裝修市場上，有很多的裝修公司，其中影響力比較大的幾家分別是康之居、心誠、叢一樓、龍發(fā)等。目前南昌裝飾行業(yè)正處于上升階段，星藝面臨著強大的競爭對手，如何進行“星藝裝飾”的品牌建設及進行大規(guī)模的市場推廣活動以搶占南昌家裝市場顯得猶為迫切。目標消費群分析 消費群定位：星藝裝飾南昌分公司在2004年將高端收入人群作為重要目標效果不是很理想。根據星藝裝飾南昌公司2004客戶結構分析，工薪階層約占客戶總數的50%。綜合分析，星藝裝飾主要目標消費群應為中檔收入人群，也就是說以中端為主，兼顧高、低兩端。目標消費群分三類，其中第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據人數最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出星藝裝飾粵式風格時尚、前衛(wèi)、藝術化、人性化，而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經濟富裕、且有固定資產的外企、合資企業(yè)高級白領、私人企業(yè)主、國企領導、高級公務員。這一類人在經濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時在裝修質量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。營銷策略 高端做形象，低端做市場，中端做利潤。廣告策略 1品牌建設與市場推廣相結合，力度相當。2將各種資源進行整合，形成一股整合的力量。3品牌建設與市場推廣相呼應，形成一個強大的系統(tǒng)工程。4要有針對性的投放廣告，防止力量分散。5廣告內容上要突現(xiàn)出“差異化”，即突出星藝裝飾的優(yōu)勢，力圖用巧妙的宣傳把星藝裝飾打造成南昌裝飾業(yè)的龍頭老大形象，并注重對其粵派風格做詳細描述。6廣告風格要大氣，具有震撼力。媒介選擇1、報紙軟文、硬性廣告。
2、電視專題片。
3、VCD光盤。
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5、店招
6、DM單張。
7、VIp。
（2）本次比賽不受年齡，職業(yè)、地區(qū)限制。
（3）大賽活動時間從農歷八月份開始，截稿日期為八月十五中
秋。
（4）大賽評出前三名，給予豐厚的獎勵：
第一名：獎金??元，并零利潤裝修。
第二名：獎金??元，并? ? 折優(yōu)惠裝修。
第三名：獎金??元，并? ? 折優(yōu)惠裝修。
（5）凡投稿者均有精美紀念品，享受裝修? ? 折優(yōu)惠。
第二環(huán)節(jié)：“溫馨九月”省級優(yōu)秀教師免費游廣州活動！
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受? ? 折優(yōu)惠！
時? ?間：九月十日赴廣州，十二日晚上回昌
地? ?點：在昌北飛機場舉行歡送儀式。
主? ?題：熱烈歡送優(yōu)秀教師赴廣州免費游。
現(xiàn)場布置：鼓樂隊、橫幅、氣球
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第三環(huán)節(jié)：燦爛十月，星藝盛大“家”年華。十月一日是國慶節(jié)，是舉國歡慶的日子，有七天長假，人們普遍在這幾天都會出外游玩，所以星藝應該抓住機會籌劃大型活動，對于星藝的市場推廣會有很大作用。
時? ?間：國慶七天
地? ?點：八一禮堂或財富廣場門口
現(xiàn)場布置：展臺、背景板、地毯、臨時換衣隔間布置、音響、氣球
活動內容：
1、星藝時裝秀：星藝特舉辦一個把星藝裝飾樣板房圖案印制在服飾上為
主題的別開生面的“星藝樣板房時裝秀”。時裝設計為：時尚篇、古典篇、簡約篇、豪華篇、細節(jié)篇、綜合篇。這種活動非常有特色，一定會在南昌引起轟動！
2、聯(lián)歡活動：星藝公司與業(yè)主現(xiàn)場聯(lián)歡。 3、現(xiàn)場咨詢活動。
4、其它活動。 廣告渲染：
報紙廣告：預先在南昌晚報、江南都市報、信息晚報上發(fā)布新聞。
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大型活動就做到國慶節(jié)基本告一段落，后期的十一月、十二月、元旦主要是做一些廣告宣傳的后備信息整理工作---密切關注廣告所產生的效應，收集消費者反饋意見資料，進行市場情況調查，以評估本次策劃對品牌形象的建立和業(yè)務量提升的有效值有多少。在報紙也可發(fā)布一定的軟文廣告以鞏固星藝裝飾在人們心中的印象。
營銷效果預測
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裝飾公司策劃書3
大 木 裝 飾 營 銷 策 劃 書
一、施工匯報的作用
我們推出施工匯報，就是給客戶提供一個直接了解工地而不用上工地的服務，它的作用可以從三方面來理解：
1、這屬于一項增值的服務，體現(xiàn)出我們公司在服務理念上的先進性；
2、這也同時有助于我們公司加強對自己所有工程的控制能力，在確保工期和施工質量及人員控制上，都要比過去要嚴格！
3、能培養(yǎng)客戶少上工地的習慣，因為有了這一匯報形式，有些客戶就會放樺對工地的監(jiān)督，從而少去工地，也為工程施工帶來很多的方便。當然這不說我們會有機會去糊弄客戶，而是說可能少了一些陪同客戶的時間，客戶少上工地，也減少了工程變更的次數。
二、施工匯報的操作
1、施工匯報的流程：施工監(jiān)理上工地監(jiān)督——形成每個工地的每天工程匯報——服務人員利用監(jiān)理報上來的工程匯報，給客戶編輯工程匯報短信——利用短信平臺給客戶發(fā)送匯報短信。
2、施工匯報時間安排——晚6：00前，收集每個工地的施工進展，早8：00上班后由服務人員編輯施工匯報短信——早9：00前對所有客戶進行施工短信匯報。
3、監(jiān)理匯報：監(jiān)理每天下班前，要將當天的工地的監(jiān)督及每個工程的施工進展報上公司，必須在當天就上報公司。
三、施工匯報的案例
1、3月15日 星期六 今天距工程結束還有25天，距中期驗收還有5天。
昨天，現(xiàn)場有3名工人，進行了客廳、餐廳的吊頂罩石膏板工作，廚房鋁扣板吊頂進行了2/3，預計吊頂工程今天將全部結束。（“大木”裝飾 每日工程匯報，祝您生活愉快）。
2、4月6日 星期日 今天距工程結束還有3天 明天請您來參加竣工驗收。
昨天，現(xiàn)場進行了各項收尾工作，燈具、開關、插座都已安裝完畢，窗簾都已安好，空調商昨天派人過來安裝空調，經測試效果良好。（“大木”裝飾 每日工程匯報，祝您生活愉快）。
3、4月10日 星期四 工程完工已經1天了。
非常感謝這四十多天來，您對我們施工的密切配合，在我們共同的努力下，我們完成了對你雅居的全面裝修裝飾，效果良好！謹此祝愿您全家早日喬遷新居，全家健康快樂?。ā按竽尽毖b飾 工程完工通報）。
4、2月25日 星期一 今天距工程開工還有1天。
您好！經過幾天的準備，我們已經做好了工程開工的一切準備工作，將于明天上午8：00，在您新居現(xiàn)場舉行“開工動員會”和現(xiàn)場交底，工程正式開工，請您準時參加！（“大木”裝飾 每日工程匯報）。
5、4月8日 星期六 今天距工程結束還有1天
您好！昨天我們和您進行了工程驗收，在我們共同的努力下，工程圓滿交工。請您于明日上我們公司交納工程尾款并領取“工程保修書”。（“大木”裝飾 每日工程匯報）。
一、質量管理的優(yōu)勢如何形成1、客戶首先認同的是外在的東西，所以我們要在質量管理上形成這樣一種認識：讓客戶感到我們有質量管理的優(yōu)勢，那么就通過各種規(guī)章制度、各種手冊、各種宣傳手段來體現(xiàn)，只有當客戶感到你有優(yōu)勢時，你的優(yōu)勢才會有作用。所以，在外在的東西方面，我們要做成體系，讓客戶能直接看到。
2、但這是從營銷的角度來考慮的，如果從質量管理的角度來看，光做表面是不夠的，要真正做好家裝質量，為客戶提供更好的服務，我們光對家裝過程或結果進行檢查是不夠的，我們必須建立自己的質量控制體系，我們要通過質量控制，通過對各種可能出現(xiàn)質量問題的方面或環(huán)節(jié)進行細致的控制，使每一個工地都達到我們的質量驗收標準！
二、2008質量管理體系的內容
1、“2”——“2”個家裝負責人
家裝實際上就是兩大項，一大項是設計，另一大項是施工，因此，我們設立兩個負責人，即一個設計負責人，一個施工質量負責人，設計師就是設計負責人，凡是與設計有關的問題，包括設計、變更、增減項、陪采、配飾設計、現(xiàn)場設計指導，都是設計師負責；施工監(jiān)理就是施工質量負責人，凡是與施工有關的問題，包括材料、工期、工程質量、現(xiàn)場衛(wèi)生、工期變更、工程驗收，都是施工監(jiān)理負責！
落實到責任人，問題就簡單多了。
但是，我們給客戶服務的，并不僅是這兩個人，這兩個是主要負責人，我們同量還有項目經理、保姆式家裝、公司巡檢、售后服務、總經理直接投訴等措施為客戶提供服務。
2、“0”——常見問題“0”返修
家裝是一個復雜的工程，關于工程質量，有一些問題，多數是小問題，但也是最常見的問題，對于這類小問題，我們就要建立一系列的措施，促使常見問題不出現(xiàn)問題，從而達到常見問題“0”問題，常見問題“0”返修。我們應當說根據家裝常見問題，找到切實可行的辦法，從源頭上進行控制，從過程上進行控制，這樣就能實現(xiàn)“0”問題。具體公司可以制訂一個常見問題解決方案，這個方案也可以給客戶看。
3、“0”——客戶投訴“0”距離
家裝的問題有兩種，一種是實際問題，另一種是就是由于溝通原因造成的問題，事實上并不是真正的問題。無論是實際問題（多是材料、質量、工期、變更、變更費用等問題）還是溝通問題（多是合同理解岐意、口頭許諾、口頭糾紛等），都有可以通過再次的溝通得到解決，為此，我們將客戶投訴做到“0”距離，讓客戶可以隨時找到真正能夠解決的人或辦法。通則不痛，痛則不通，有問題就是由于不能及時溝通才產生的，如果能夠及時溝通，就不會有問題產生。所以，我們要建立總經理電話24小時開通，客戶投訴24小時開通，及時解決問題?？蛻粢仓啦豢赡懿怀霈F(xiàn)問題，客戶就擔心的是出了問題沒有人去解決，或找不到人來處理，因此，客戶投訴“0”距離就可以真正地解決家裝中的所有問題！
4、“8”——質量控制“8”措施
過去我們對家裝問題，總是檢查多于控制，檢查只能檢查出毛病，并不能真正解決問題，而控制則是從根本上著手，從源頭著手，所以，有了好的質量控制體系，家裝質量問題或其它總是才會被避免或減少發(fā)生率。在這些控制當中，管理控制又是很關鍵的地方，目前多數家裝公司并沒有管理控制，它只是例行的檢查控制。我們要把管理控制做下去，就會真正解決問題；同時，在對外宣傳上，我們也要大力宣傳我們的“管理控制”，也就是宣傳我們公司的“管理體制”，讓客戶感到我們有一個良好的管理體制，而這個體制才是他家裝質量的真正保證。這些管理控制，是其它中小型公司目前所忽略，也沒有辦法做到的。
管理控制
質量驗收標準手冊——使質量標準有章可循，既可對內控制質量，也可對外減少糾紛。過去我們工地出現(xiàn)質量問題，就是因為雙方都沒有質量標準，公司沒有質量標準來對質量進行內部驗收，客戶沒有質量標準進行工程驗收，所以，雙方的糾紛就會多。如果我們有了自己的詳細的工程質量驗收標準，對內我們進行內部驗收，驗收時以質量標準為準繩，我們所有的工程都會達標；不達標的我們在與客戶驗收前就進行整改；對外我們也以這個標準為尺度，客戶就不會雞蛋里挑骨頭，他也挑不出骨頭來。
工程質量管理條例——這是對內部矛盾工程人員的管理條例，既約束施工人員，也約束施工監(jiān)理，我們將責任區(qū)分清楚，責任與結款掛鉤，責任與工資、收入掛鉤。
工程開工動員會——利用開工動員會加大客房的信心，提升我們公司的形象和士氣！
每周工程質量例會——及時解決質量問題和管理問題
人員控制
工隊施工能力考核——將不合格的施工人員剔除出施工隊伍
工人技術達標考核——將不合格的工人攔在施工隊伍之外
人員信息備案登記——確保在特殊情況下可以追尋所有的施工工人
設計控制
設計師全面培訓——提升設計師的各方面能力，設計人員能力提高了，不僅簽單量增加，而且設計中的出現(xiàn)的問題就會減少，施工中出現(xiàn)的問題也會減少。
設計主管簽字審核——對設計的圖紙和預算有一個把關，將問題解決在簽單之前
內部預先交底——設計師、施工監(jiān)理、項目經理在公司對工程進行設計交底，對于有些問題，可以做到內部預先解決，做到“家丑無法外揚”，同時也可以使三方更默契，在開工動員會和現(xiàn)場交底時節(jié)省時間，提高形象。材料控制
材料商資質審核——對所采購的材料，或材料供應商進行資質審核，這一點是說給客戶聽的，但也不完全是，我們確實要對工地所使用的材料進行控制，將因材料出現(xiàn)的質量問題給杜絕。
公司統(tǒng)一配送——無論目前我們的材料是哪種形式，對外我們都說是公司統(tǒng)一配送，這也是給客戶一個質量上的信心。
材料進場驗收——材料進場驗收前，我們公司自己要進行內部驗收，內部驗收合格了才能讓客戶驗收，這樣就不會出現(xiàn)材料問題。我們與客戶之間有時會出現(xiàn)矛盾，就是因為公司自己沒有進行嚴格的內部驗收。
工藝控制
施工工藝規(guī)范——任何大的生產商，都有自己規(guī)范的工藝標準和工藝流程，我們家裝為什么沒有呢？交通事故多出于不遵守交通規(guī)則，家裝質量多出于不按照工藝規(guī)范和流程規(guī)范，違規(guī)操作或減少工藝流程，是出現(xiàn)質量問題的最重要的原因。如果我們做好了工藝規(guī)范和工藝流程的控制，就能最大限度地減少工程質量問題！施工流程規(guī)范
現(xiàn)場控制
現(xiàn)場衛(wèi)生控制——現(xiàn)場衛(wèi)生既是企業(yè)形象的體現(xiàn)，也是工程質量的保障，在油漆施工時，現(xiàn)場的衛(wèi)生就是影響質量的重要因素。
成品保護控制——既是公司形象和實力的體現(xiàn)，也能減少很多問題，對自己的成品進行保護，能減少損失，對客戶的成品進行保護，能減少客戶的損失和不必要的糾紛。
防火防水控制——防范勝于就災，所以一定要做好這兩項，同時，也要加強工人節(jié)水、節(jié)能的培訓，開工一定要配備滅火器，千萬不能麻痹大意，即使一千次的大意只能造成一次事故，我們也要讓這千分之一的事故消彌在未發(fā)之前。
過程控制
質量控制是需要全程控制的，有了很好的過程控制，就不會有質量問題，所以我們對過程控制一定要重視。每日工地監(jiān)督——將將質量問題時間單元縮短至24小時，同時，也為工程匯報做好了基礎。
每周公司巡檢——既是對施工質量的巡檢，也是對執(zhí)法人員的審計。
公司內部驗收——內部驗收是最重要的，任何廠商在產品出廠前，都有一個內部的質量檢測，合格產品才能投放市場，不合格產品就拒絕在出廠之前。我們家裝為什么沒有呢？不但一定要有，還要一定做好，做認真，只有有了很好的內部驗收，就不會出現(xiàn)客戶提出的真正的質量問題！
專項控制
這是一部特別的法律，就是重點問題重點盯防。
常見毛病預先控制——做到常見問題“0”返修
水電路專項控制——水路和電路多是隱蔽工程，一定要嚴格控制，因為他們出了問題，維修上是比較麻煩的，給客戶造成的損失和公司的形象損失也是最嚴重的。
木工專項控制
油漆專項控制
貼磚專項控制
三、質量及工藝標準
《施工工藝及質量驗收標準》
一、開工動員會
1、開工動員會的作用
俗話說“良好的開端是成功的一半”，家裝工程的開工也是一樣。我們建議在工程開工前，在工地上開一個簡短的開工動員會，其作用如下：
1）讓客戶真正看到公司的優(yōu)質管理體系，從而增加對施工的信心。
2）是規(guī)范公司行為的體現(xiàn)，既可以團結員工，還可以振奮士氣！
3）可以讓其它準客戶和意向客戶看到我們公司的管理，從而加大他們的家裝意向。
2、開工動員會的流程
1）時間：應當在開工當天，最好選擇在上午9：00進行，同時開工多家，也可以提前到8：00，下午開工也行，按照實際情況。
2）人員：設計師、業(yè)務員、施工監(jiān)理、項目經理、開工工人，也可以邀請客戶和一些意向客戶蒞臨參觀。實
際上開工動員的人數應該在7-8人，這樣就有一定的氣氛。
3）現(xiàn)場布置：我們在進入施工現(xiàn)場后，做的第一件事，就是將各種工地的施工宣傳資料展示到位，包括工地宣傳系統(tǒng)的展牌、門帖、窗帖；施工展示的各種標識牌等。
4）流程：設主持人一名，一般以設計師或施工監(jiān)理為主持人，首先宣讀公司員工信條，然后通報工程的相關情況，如工期、施工項目、施工紀律、現(xiàn)場管理規(guī)定等，然后進行服務承諾，就是由各個相關人員進行服務承諾宣讀；最后進行開工啟動！也可以在開工啟動前請客戶講一些話，這就要看現(xiàn)場情況了。
3、開工動員會的儀式
我們要將開工動員會開成一個振奮的小會，一些會議儀式是很好的道具：
1）全員鼓掌（最好是有節(jié)奏地鼓掌，在開始時、啟動時、或相關人員發(fā)言時，都進行有節(jié)奏的鼓掌，這樣就能將現(xiàn)場氣氛調動起來）。
2）家裝承諾（各位服務人員大聲地宣讀，也能形成一定的氣氛）。
3）開工啟動：開工啟動就是我們在服務流程當中所說的各項服務，以一種儀式的形式，正式啟動，主要包括：啟動服務承諾、啟動工程匯報、啟動設計陪采、啟動0距離投訴。
為了做好開工啟動，我們將各項啟動內容分為幾大類在投影上展示出來，當開工啟動時，就可以一項一項地分解，最后是開工交底，就表示正式開工了！啟動服務承諾時，就是服務宣讀《家裝承諾》；啟動工程匯報時，可以在啟動的瞬間，給客戶發(fā)送第一條“開工匯報短信”，這個短信可以由現(xiàn)場人員或客服人員發(fā)送！
五、工程維護預報
預報形式：同施工匯報，采用短信平臺發(fā)送短信。
短信案例
1、您好！“大木”裝飾提醒您：冬季室內空氣比較干燥，空氣濕度低，建議常用加濕器加濕，或人工在室內噴灑霧狀水氣，這樣有利于防止因空氣干燥而引起的家具、木門干裂變形，同時，也有利于呼吸順暢，有益健康！
2、您好！“大木”裝飾提醒您：真皮沙發(fā)應放置在通風干燥處，不宜用水擦拭或洗滌，避免潮濕、生霉和蟲蛀。
3、您好！“大木”裝飾提醒您：室內陳設花卉注意：在冬季它們需要在室內過冬，在夏秋生長季節(jié)，只要放在室內空氣流通處，或者室內與窗臺、陽臺、庭院輪流調換擺放，最好晚上把盆花放在室外，就可使植株生長繁茂，四季常綠。
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