我們在制定工作計劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率,你有準備好自己的工作計劃嗎?下面是范文網小編收集的關于房地產工作計劃7篇,供大家參閱。
關于房地產工作計劃1
進入xx縣福滿花園項目已有一年了。xxxx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將xxxx年年度工作情況總結如下:
一、銷售人員培訓
銷售部于xxxx年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作?,F銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
xxxx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在xxxx年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xxxx年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、xxxx年工作存在問題
雖然xxxx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的`工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望xxxx年的銷售成績比xxxx年的成績更上一個臺階。
關于房地產工作計劃2
xx年年是我們**地產公司業(yè)務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務得接觸,使我對公司得業(yè)務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰(zhàn)。
資產經營公司新的一年的工作,必將以黨的“十六大”精神為指南,積極爭取街工委、辦事處的領導特別是分管領導的具體指導和幫助,繼續(xù)做好以下三個方面的工作,突出重點,帶動全盤。一是抓好集體所有制企業(yè)改制工作。二是進一步完善社會保障體系及職工勞動合同的服務和監(jiān)督機制。三是做好職工來信來訪工作,確保一方穩(wěn)定、平安,為全街經濟發(fā)展提供健康有序的'環(huán)境。
一、企業(yè)改制工作
xx年年將是改制工作任務最艱巨的一年。隆昌、朝陽兩家企業(yè)的改制收尾工作以及預測明年海壽、長江的啟動,企業(yè)將面臨的困難,公司必須集中精力,加強力量。對重點企業(yè),公司將指派專人具體指導企業(yè),并爭取領導思路決策,擬將提議制發(fā)出臺街工委、辦事處對加速企業(yè)改制的意見,建立領導聯系制度,形成統一思路、統一口徑。確保限期完成改制工作。
準確掌握改制企業(yè)動態(tài),及時解決企業(yè)在改制過程中的疑點、難點問題,引導企業(yè)合理利用政策、法規(guī)。幫助企業(yè)理清思路,督促企業(yè)落實改制安置方案,定期審查企業(yè)財務情況,加強資產管理,防止集體資產流失。站在維護職工利益的高度,把企業(yè)改制工作抓好、抓實。
爭取政策,切實為企業(yè)解決實際問題。對企業(yè)未處置房產拿出明細,我們將多渠道為企業(yè)尋找房屋變現機會,以暢通企業(yè)改制渠道,不留后遺癥。
二、建立健全信訪機制,保持穩(wěn)定。
各項工作的順利開展穩(wěn)定工作是關鍵、是前提。企業(yè)穩(wěn)定與改制工作息息相關,不穩(wěn)定因素影響并制約改制步伐。根據近年上訪資料統計,上訪問題集中在:職工身份認定、工齡認定、社保醫(yī)保糾紛保費的糾紛。這些問題的存在大多數是歷史因素、遺留問題。我們除積極妥善協調解決好之外,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳、組織、婦聯、工會與我們一起,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩(wěn)定大局,建立和諧社會創(chuàng)造良好氛圍服務。
三、社保工作。
明年社保工作的重點:1、大齡職工漏保的復核報批。大齡職工漏保是指年齡過限,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業(yè)過失,也有個人因素。目前企業(yè)對漏保人員有質疑,不愿納入報批,市社保提出只給我們一次機會,如繼續(xù)漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素。面對這一難題,我們將組織召開專門會議,傳達會議精神,制定原則條款,并以文書形式明確責任界限,誰過誰負責。公司將配合企業(yè)進行補辦相關手續(xù),為職工辦好事。2、對改制完成的企業(yè)以及社保掛戶實行脫戶分離。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業(yè),如:環(huán)衛(wèi)所、富蘭士、富國等已改制完畢的企業(yè),申請分戶,對剩余企業(yè)將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,減輕綜合帳戶欠費負擔。
具體計劃如下:
1、今年上半年完成隆昌公司兩改兩轉。
2、今年下半年完成朝陽電機廠兩改兩轉。
3、根據黃浦片的整體拆遷進度,派專人協助海壽瓦楞廠完成拆遷經費工作、職工安置以及落實改制政策。
4、“三險合一”失業(yè)、醫(yī)療、社保的信息核實、訂正。(共600余人)。
5、兩名軍轉干醫(yī)保落實。原蔡鍔幼兒園軍轉干待遇的申報。
6、13名大齡漏保人員送市、區(qū)審核。
7、2名退休人員重復享受社保、遺屬的查找、更正。
8、有關改制、社保、醫(yī)保等方面的職工來信來訪。
9、日常工作及一般性接待。
總之,圍繞全街目標任務,突出抓好以上三個重點,為一元街的全面發(fā)展,做好份內工作,如期完成上級交辦的任務。
關于房地產工作計劃3
在已過去的一年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務能力訓練
在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案
我在今年的房產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的'產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法
我將結合以往的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
關于房地產工作計劃4
由于對房地產行業(yè)比較感興趣的緣故導致自己畢業(yè)以后毅然選擇了銷售方面的工作,雖然前不久在同事們的認可下成為了房地產銷售經理去也在當前的工作中遇到了瓶頸,考慮到相對于業(yè)績的提升來說加強個人能力更為重要還是應該做好相應的規(guī)劃才行,針對這項任務的確需要制定工作計劃用以應對明年房地產銷售經理工作中的問題。
目前可以得知的是銷售技巧的學習對于自己的工作而言自然是不能落下的,否則的話若是基礎都沒打好又有什么資本來教導和管理底下的銷售團隊,聯想到這種狀況的可能性自然就會對銷售知識的學習引起相應的重視以免犯下基礎性的錯誤,實際上考慮到可能會出現的培訓工作應該要做好事先的準備免得屆時不知道應該講解些什么,雖然目前的業(yè)績任務并不繁重卻也暴露出身為房地產銷售經理的自己在工作中過于安逸的問題,因此在明年不可存在絲毫懈怠并在銷售工作中花費更多的精力才能夠有所收獲??紤]到自身職責的重要性還是穩(wěn)妥對待銷售工作才能夠帶領團隊走得更遠一些。
房地產知識的學習對于職業(yè)發(fā)展來說無疑能夠起到相當不錯的效果,至少對于目前階段的自己而言除了欠缺管理經驗以外就屬這項問題難以得到解決,無論是房地產方面的法律法規(guī)還是市場行情都對銷售工作能夠起到促進作用,因此已經成為銷售經理的自己應當對這類知識引起重視才能夠對于業(yè)績的獲取更有把握,更何況若是連自己都無法解決這類問題的話又有什么底氣去教導底下的員工呢,因此對于房地產信息的學習與分析才是明年銷售工作中需要認真對待的。
培養(yǎng)好銷售工作中的助手并解決普通員工遇到的難題,其中為了增添底蘊可以和其他銷售團隊的經理進行交流從而找出自身在銷售知識中的薄弱之處,這樣的話便可以對癥下藥從而彌補管理經驗的'匱乏并實現綜合水平的提升,當自身漏洞得到填補以后自然就可以著手對銷售團隊進行管理從而加強整體的能力,尤其是銷售助理的培養(yǎng)可以很好地分擔自己在管理工作中的壓力,另外也要時刻關注銷售員工的工作狀態(tài)并針對可能出現的問題進行分析。
盡管計劃的制定并沒有想象中那般完美卻是完成銷售工作需要經歷的環(huán)節(jié),我也要把握好這段時光并用以提升自己才能夠得到員工們的認可,總之我希望能夠通過明年的房地產工作中的努力從而完成領導制定的業(yè)績指標。
關于房地產工作計劃5
俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培,下面是自己個人的工作計劃。
一、發(fā)揮集體力量
在我們店里老員工并不多,只有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績,當然如何讓他們發(fā)出自己的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務,完成任務的有獎勵,沒有完成任務的當然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高能力,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)椭?,我不可能只靠著自己的這點力量就去做好自己的任務,更多的還是看大家的努力情況,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我只有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不知道去多談客戶,不知道去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不符合公司的要求。
二、擴展店里人數,招募新人
為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上面嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的`新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們知道努力前進,知道不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要一直遷就其他人員,而是可以讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
三、促進新生代培養(yǎng)
我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當然只要試用期結束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就可以成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅可以從中有一定的收益,當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的,既然是師傅就有責任做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關照,彼此幫助,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份責任心。
同時我會負責對新人師傅的指導培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務,做好自己的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。
關于房地產工作計劃6
作為一名房地產的員工,怎么給公司帶來更大的效益,自己賺更多的錢才是工作的唯一目標,為此一定要有屬于自己的工作計劃,結合自己的個人情況,制定工作計劃才最好,我在公司的崗位只是一名水電安裝員,在公司工作了兩年了,成績一直都非常的一般,在公司的反響也不大,今年的工作馬上就要進入正軌,為此我為自己制定了以下的工作計劃:
一、學習經驗安裝案例,總結經驗
要想提升自己的工作效率,增加自己的工作能力,學習別人的經典安裝案例是最直接的提升方式,現在互聯網發(fā)達,我完全可以在下班期間,在網上觀摩別人的安裝思路,自己本身也有一定的技術,可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學習的案例,哪些根本是在開玩笑的,切記不能完全套用,得有自己的想法,加入自己的思路,對其加以改進。現在一般都是裝暗線的,也就是說基本上都是一間毛坯房,我先進行水電安裝,然后其他工人才能進行施工,這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住,但是這也就意味著一點,我就沒辦法在他們出現故障的時候,進行修理,那就必須要做到,等顧客使用之后,一點問題也不會出現,否則修理的代價太大,還需要把地板磚墻磚卸下來,尋找問題所在。除此之外,公司這方面的老師傅,也是大有人在,一般公司的每一個工地的安裝案例都會存檔的,我也可以進行借閱,適當的時候還可以請教負責人。
二、對方案能提出自己的想法
一名優(yōu)秀的`水電工,一定要能對公司設計師對房間的水電設計圖提出自己的見解,畢竟自己才是專業(yè)的,怎么做才能更省材料,更方便,用什么材料最好都是值得考究的,不能一味的按照公司的設計圖來走,哪怕自己知道這是非常不對的方案,但是有時候設計師也會有他的考慮,這就需要雙方的溝通了解了。一個方案經得起推敲的,才能算的上是好方案。
三、總結自身,做出改變
我從我以往的工作來看,不難發(fā)現我做事太過于細致了,整個安裝過程都是小心翼翼的,就好像是在完成一件藝術品一樣,但是實際性作用并不大,雖然我的安裝結果得到過領導的贊賞,但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷,因為在我非常認真仔細的安裝背后肯定是要浪費很多的時間,一定程度上耽誤了他們后續(xù)工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的,好不好看一點也無所謂的,我只要保證整個線路管道能正常的使用就可以了,我今后也會注意,改變自己的這個習慣,盡可能的給后面等著施工的同事節(jié)省時間。
關于房地產工作計劃7
一、20xx年工作成績
(一)主要經營指標
一期可售房屋總套數 套,已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套,簽約率 %,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,房屋交付前全部簽約??墒圩≌娣e達萬平方米,預計實現住宅銷售收入億元。
(二)建設進度
20xx年項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展,項目20xx年 11 月初開工,20xx年5 月開盤,工期只有11個月。項目體量大,總占地面積約43 公頃,總建筑面積40萬平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。而且項目位于 ,施工難度較大,在公司全力以赴的努力下,項目按計劃建成。其中城市公館一期5棟606戶、疊院洋房 2 棟 48 戶?,F正建設城市公館二期 2棟276戶。工程建設方面:高層住宅共 7 棟,有 7 棟住宅正在進行主體結構施工。其中 5棟樓土建裝飾工程完成 80 %。人防地下車庫共1個,主體結構全部完工。
(三)企業(yè)品牌建設
品牌是消費者對產品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍,已經成為新疆地產企業(yè)中具有巨大市場競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的實踐中,可以看出 有三大競爭優(yōu)勢:
一是產品優(yōu)勢,二是資源優(yōu)勢,三是管理優(yōu)勢。
在此,我重點講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規(guī)范部門工作職責和崗位責任制,短時間內公司進入正常運行狀態(tài),使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規(guī)章制度
一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一,公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法?!豆潭ㄙY產管理辦法》使公司資產管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。
2、招投標制度在企業(yè)經營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度基礎之上,認真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關市場的調研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選,實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議,按合理、低價的中標原則,確定中標單位。招投標制度采用決策權、執(zhí)行權、審核權三權分立的原則,由工程部、預算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責,使招投標過程在“陽光下”運作。遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲,有效的保護了企業(yè)利益,也保護了干部和員工隊伍。通過招投標制度,降低了工程開發(fā)建設的資金投入。例如,商品的市場價格在250元/立方米—410元/立方米,而經過招投標后價格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米,招投標后價格為385元/平方米。通過招投標確定的同質采暖PB管材,價格比市場同類產品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發(fā)成本、節(jié)省資金方面起到了關鍵性的作用。同時,作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風采,增強企業(yè)信譽與美譽,是企業(yè)管理的最重要內容。而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范,對于企業(yè)減少內耗、促進發(fā)展至關重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。
每一個企業(yè)都有自己追求的目標,我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實現再發(fā)展的基本要素;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產品和品牌服務,就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初,公司提出了企業(yè)的七項價值觀,作為公司的`追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是:質量與信譽--是公司產品成功的關鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎;原創(chuàng)與領跑--理念領先、技術創(chuàng)新、永爭第一是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;規(guī)范與有序--實現規(guī)范化管理、有序化經營是公司的管理原則;和諧與奮斗--內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻--追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標;給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋;誠實與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質。
4、擁有相對穩(wěn)定的干部、員工隊伍
隨著公司的發(fā)展,公司由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人。本科以上學歷的員工占員工總數的66%,平均年齡為32歲。專業(yè)配置科學、人員結構合理。在干部、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的基礎上,公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會的進步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業(yè)化資源,才能制造一流的產品,塑造一流的品牌,為上海紫園的高品質、高附加值提供保障。
二、20xx年工作存在的不足有待進一步加強的工作
(一)服務觀念、服務意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念。主動服務意識不強,使得我們在服務工作中較為被動。
(二)干部、員工專業(yè)化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經驗,專業(yè)水平不高,工作計劃性不強。上海紫園作為大型的房地產綜合開發(fā)項目,開發(fā)過程較復雜,開發(fā)標準較高。尤其二期工程開工后,對我們的干部、員工提出更高的要求。
(三)售后服務工作要加強管理
在今后的售后服務工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點。規(guī)范售后服務管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念,使服務意識深入到每位員工的思想意識中,并體現在實際工作中。
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