為了迎來新的進步,我們除了要有認真的態(tài)度,工作計劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃共5篇(醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進方案內(nèi)容),供大家參閱。
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃共1
2016年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃
為切實加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,逐步提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,根據(jù)本院《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進實施方案(修訂)》制定2016年醫(yī)療質(zhì)量安全工作計劃。
一、醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)控。
1、每月對醫(yī)療質(zhì)量考核指標進行分析、評估與總結(jié),對影響醫(yī)療質(zhì)量安全的因素與環(huán)節(jié)予以分析,并制定相應(yīng)改進措施,確保醫(yī)療質(zhì)量控制指標在目標范圍內(nèi)。
2、醫(yī)務(wù)科會同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期深入臨床、醫(yī)技科室檢查醫(yī)療工作質(zhì)量,對工作環(huán)節(jié)中存在的不足與質(zhì)量缺陷予以及時糾正,必要時召開專門會議研究解決問題。
3、每季召開一次專業(yè)委員會會議,從環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上分析,總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量工作中存在的問題與缺陷,剖析重點科室和重點質(zhì)量個案,制定有效的改進措施。
二、醫(yī)療文書質(zhì)量。
1、每月對歸檔病案予以審核、分析,及時糾正病案質(zhì)量缺陷,完善措施,對月度醫(yī)療文書質(zhì)量納入月質(zhì)量考核中。
2、每月對醫(yī)技科室工作質(zhì)量檢查匯總,對輔助檢查報告單質(zhì)量、處方合格率等指標予以評估、考核,并納入月質(zhì)量考核中。
3、積極強化院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,重點督導(dǎo)科室內(nèi)部對醫(yī)療文書環(huán)節(jié)質(zhì)量的卡控。
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三、落實醫(yī)療工作制度。
1、年內(nèi)將開展質(zhì)量安全意識教育,重點考核15項醫(yī)療核心制度落實情況,對重點崗位和重點環(huán)節(jié)予以重點檢查。
2、醫(yī)務(wù)科將對未履行好工作職責,未按照要求執(zhí)行制度的科室予以相應(yīng)的處罰,對存在的質(zhì)量缺陷提交相關(guān)委員會研究解決。
3、為確保質(zhì)量,須不斷完善相關(guān)措施與制度,并予以經(jīng)常性的檢查與考核。
山東良莊礦業(yè)有限公司醫(yī)院
2016年1月
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醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃共2
2013年醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作計劃
為切實加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,逐步提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,根據(jù)我院《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進方案(修訂)》制定2013年醫(yī)療質(zhì)量安全工作計劃。
一、醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)控
1、提高每月對醫(yī)療質(zhì)量考核指標進行分析、評估與總結(jié),對影響醫(yī)療質(zhì)量安全的因素與環(huán)節(jié)予以分析,并制定相應(yīng)改進措施,確保醫(yī)療質(zhì)量控制指標在目標范圍內(nèi)。
2、醫(yī)務(wù)科會同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期深入臨床、醫(yī)技科室檢查醫(yī)療工作質(zhì)量,對工作環(huán)節(jié)中存在的不足與質(zhì)量缺陷予以及時糾正,必要時召開專門會議研究解決問題。
3、每季召開一次專業(yè)委員會會議,從環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上分析,總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量工作中存在的問題與缺陷,剖析重點科室和重點質(zhì)量個案,制定有效的改進措施。
二、醫(yī)療文書質(zhì)量
1、每月對歸檔病案予以審核、分析,及時糾正病案質(zhì)量缺陷,完善措施,對月度醫(yī)療文書質(zhì)量納入月質(zhì)量考核中。
2、每月對醫(yī)技科室工作質(zhì)量檢查匯總,對輔助檢查報告單質(zhì)量、處方合格率等指標予以評估、考核,并納入月質(zhì)量考核中。
3、積極強化院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,重點督導(dǎo)科室內(nèi)部對醫(yī)療文書環(huán)節(jié)質(zhì)量的卡控。
三、落實醫(yī)療工作制度
1、年內(nèi)將開展質(zhì)量安全意識教育,重點考核15項醫(yī)療核心制度落實情況,對重點崗位和重點環(huán)節(jié)予以重點檢查。
2、醫(yī)務(wù)科將對未履行好工作職責,未按照要求執(zhí)行制度的科室予以相應(yīng)的處罰,對存在的質(zhì)量缺陷提交相關(guān)委員會研究解決。
3、為確保質(zhì)量,須不斷完善相關(guān)措施與制度,并予以經(jīng)常性的檢查與考核。
醫(yī)務(wù)科
2013年2月27日
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃共3
醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作計劃一、認真學習貫徹執(zhí)行“醫(yī)院管理年活動’的有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度。 認真學習貫徹全國醫(yī)院管理年活動的有關(guān)法律,法規(guī)及規(guī)章制度,如醫(yī)師法,獻血法,藥品管理法等有關(guān)醫(yī)療工作的法律法規(guī)。
二、嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)
醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)是醫(yī)療活動中最基本的防范措施: 1、查對制度:各個醫(yī)療護理環(huán)節(jié)都要嚴格執(zhí)行查對制度,如:醫(yī)囑中的處方或進行各項操作治療,護士執(zhí)行醫(yī)囑時都要按要求項目嚴格進行查對,防止差錯、事故的發(fā)生,避免醫(yī)療過失的出現(xiàn)。
2、檢診制度:誤診、漏診常常是醫(yī)療經(jīng)驗、技術(shù)和責任心等綜合因素造成的。為了防止或減少其發(fā)生,必須嚴格執(zhí)行首診負責制、三級查房制、會診、病例討論等各環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
三、改進服務(wù)流程、方便病人、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度
從方便病人角度出發(fā),一切為了病人,病人入院后,護士熱情接待,并向其介紹入院須知及其它有關(guān)注意事項,介紹主治醫(yī)師和責任護士;做各項檢查均有護理員全程陪護,
為入廁難的病人準各便盆架,方便病人入廁;加強醫(yī)、護、患溝通,改善服務(wù)態(tài)度,使用文明用語,避免生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,指導(dǎo)病人正確使用熱水袋和約束帶,防止病人燙傷和墜床等意外發(fā)生。
四、加強醫(yī)療廢物管理,減少和杜絕院內(nèi)感染
加強醫(yī)院感染控制管理,規(guī)范醫(yī)療廢物的處理,杜絕和減少醫(yī)院內(nèi)感染,醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求分類、收集、存放、毀型處理。
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風 發(fā)揚救四扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),拒絕收受病人及藥品企業(yè)或個人名義的回扣、提成或紅包。
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃共4
科室質(zhì)量與安全管理小組工作計劃
一、加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質(zhì)量與安全意識。
全科醫(yī)護人員要加強學習,深刻領(lǐng)會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經(jīng)常性地進行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。 要逐步強化科室的風險管理,成立醫(yī)療護理質(zhì)量風險基金。通過風險管理,強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,有效調(diào)動醫(yī)護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。 完善醫(yī)療、護理質(zhì)量管理委員會,科室質(zhì)量管理小組兩級體系的建設(shè),加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結(jié)果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會議,將安全生產(chǎn)納入會議主要議程 。 四、堅持以病人為中心
認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。 臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務(wù)。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。 五、加強“三基三嚴”訓(xùn)練
不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量。
加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點是“三基三嚴”訓(xùn)練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量。 六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據(jù)。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學的風險,另一方面醫(yī)生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生
的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須保持頭腦清醒
正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。 八、嚴格科室技術(shù)準入
加強醫(yī)療質(zhì)量考核。
醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫(yī)療技術(shù)準入關(guān)。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截,以確?;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃共5
**醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃
為提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會將認真貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立“關(guān)愛生命、患者至上”的辦院宗旨,緊緊圍繞“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、特色鮮明、專長突出、綜合全面”的醫(yī)院建設(shè)思路,繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務(wù)部和科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工,狠抓規(guī)章制度落實,建立健全任務(wù)明確、職責與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作規(guī)范化進行,通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。在加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)
進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全 。認真落實患者十項安全目標??剖曳?wù)標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強服務(wù)意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育
加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。
四、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為 建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院院長為第一責任人、副院長、醫(yī)務(wù)部和各臨床科室為成員的質(zhì)量安全管理,質(zhì)量安全控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責全院質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)?!白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。
通過開展以上醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到綜合目標責任制預(yù)期目標,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標。
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