大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的消防年終工作總結(jié)范文7篇,供大家閱讀。
消防年終工作總結(jié)范文1
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好羅中地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項工作。我作為一名xx人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為xx人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責(zé),對工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)全面發(fā)展
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場。學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
二、日常工作訓(xùn)練方面
在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的'用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時間,使用滅火劑滅火。
三、執(zhí)勤滅火方面
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自己時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
四、安全防事故工作
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來自己在安全方面,沒有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時糾正、改進(jìn)。
總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作對比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為羅中的保衛(wèi)人員,我會用自己的行動努力,請車隊的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為xx的明天添磚加瓦!
消防年終工作總結(jié)范文2
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的指導(dǎo)與支持下,我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視消防安全工作,把它列為全年工作的重點之一,認(rèn)真貫徹落實新《中華人民共和國消防法》,狠抓工作的落實,現(xiàn)將我局一年來的消防安全工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力
今年,我局針對局人事變動情況,及時調(diào)整和完善了黃埔區(qū)司法局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成,堅持“一把手”總負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,堅持實行“一票否決制”的消防安全目標(biāo)責(zé)任制,局與區(qū)政府簽訂了《消防安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,下屬單位層層落實責(zé)任制,完善了安全事故報告制度、安全隱患排查制度,定期召開消防安全形勢分析會,及時傳達(dá)區(qū)有關(guān)消防安全工作會議精神,每季度結(jié)合局務(wù)會議匯報各單位消防安全工作開展情況,各司法所對所管轄區(qū)域堅持每月消防安全自查一次,局每季度及重大節(jié)假日組織一次消防安全工作大檢查,并對檢查工作做到了細(xì)致周密的安排,做到工作有計劃、有布置、有總結(jié);每半年組織消防安全教育一次,對消防設(shè)備及消防器材進(jìn)行及時的維護(hù)保養(yǎng)。
二、創(chuàng)新形式,深入基層開展消防安全宣傳教育
按照貼近群眾、貼近生活、貼近實際的要求,我局普法辦圍繞“五五”普法、“創(chuàng)建文明城市”及區(qū)交防委開展的`消防安全“五大”活動,組織開展了形式多樣,人民群眾喜聞樂見的消防安全宣傳教育活動。
一是舉辦“法律進(jìn)社區(qū)”電影放映活動,深入全區(qū)各社區(qū),利用晚上居民休閑散步時機(jī),放映法制宣傳片,并現(xiàn)場派發(fā)宣傳資料3000份,宣傳相關(guān)的消防法規(guī)。
二是開展“法律進(jìn)企業(yè)”巡回展覽活動,在區(qū)內(nèi)各大廠企、工地展出并在企業(yè)飯?zhí)玫鹊夭シ欧ㄖ菩麄鞴獾麄飨嚓P(guān)的消防法律知識。
三是在全。區(qū)三十多所中、小學(xué)校開展“小手拉大手,學(xué)法創(chuàng)文明”法律知識競賽,通過發(fā)動在樣學(xué)生帶試卷回家與父母共同完成的方式,讓學(xué)生帶動父母一起學(xué)習(xí)相關(guān)的消防法律知識。
四是圍繞區(qū)交防委今年開展的消防安全“清剿火患五大”活動,在區(qū)普法辦屬下的全區(qū)范圍內(nèi)的十二個法制宣傳欄出版了兩期有關(guān)消防法制宣傳欄,宣傳消防法規(guī)知識。
通過一系列宣傳教育活動,提高了廣大干部群眾的消防法制觀念和消防安全意識,提高了防范火災(zāi)事故及在火災(zāi)一旦發(fā)生后自救逃生的能力。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實消除機(jī)關(guān)辦公場所消防隱患
我局在各樓層和過道上都設(shè)置了消火栓,配備了滅火器等消防設(shè)備,并加強(qiáng)對消防器具的管理和保養(yǎng),保證隨時可以應(yīng)急使用。認(rèn)真做好局大樓及司法所電器設(shè)備的用電管理,做到“人離開,即斷電”。堅持“預(yù)防為主”的原則,定期或不定期開展燃?xì)狻㈦娖魇褂冒踩髾z查,尤其是節(jié)假日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對重點環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查防患未然。全年組織了安全大檢查8次,配齊了機(jī)關(guān)大樓及所有司法所的滅火器材,更新了水龍帶及水槍一批,更換了一批走火通道安全出口指示牌。機(jī)關(guān)大樓配有專人對下班后辦公場所、公共場所電器關(guān)閉情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處置;每月將巡查情況匯總成表通報辦公室,從而在源頭上杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,徹底消除火災(zāi)隱患。
四、存在的問題:
1、少部分同志消防安全意識淡薄;
2、個別司法所對消防安全檢查重視不夠、不細(xì)不實、有走過場現(xiàn)象。
五、今后努力方向
1、進(jìn)一步完善制度,真正用制度管人,一抓到底。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,上、下半年各進(jìn)行一次消防安全知識教育培訓(xùn)。
3、積極配合交通防火大隊,做好明年新《中華人民共和國消防法》的普法宣傳工作。并加大宣傳普法的力度。
4、繼續(xù)抓緊抓好日常的消防安全檢查,堅持物業(yè)管理公司派專人對局大樓進(jìn)行不定期的消防巡查制度。
5、加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大消防經(jīng)費(fèi)投入,配齊配強(qiáng)消防器材,做到真正管用。
6、建立定期匯報制度,利用每月局務(wù)會對各所消防安全情況進(jìn)行匯報,并提出整改建議。
7、定期對局及各司法所的消防器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新,保證完好率101%。
消防年終工作總結(jié)范文3
為迅速貫徹落實《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展商場、市場、超市消防安全大檢查的通知》(青防[20xx]10號)精神,以吸取和避免天津xx縣城xxx廈發(fā)生火災(zāi)造成人員傷亡重大事故的`發(fā)生,我局高度重視,于7月12日會同縣公安消防大隊組成聯(lián)合檢查組,對全縣商場、市場、超市等重點商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)大檢查?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、檢查重點
1.硬件管理:對場所內(nèi)消防設(shè)施、消防器材是否完好有效,電器線路和用電設(shè)備是否老化,電梯運(yùn)行有無異常,應(yīng)急通道和安全出口有無封閉、堵塞、占用等。
2.軟件管理:一查組織機(jī)構(gòu)是否健全,二查安全責(zé)任是否到人,三查制度是否完善,四查安全值班記錄是否齊全,五查安全保障和應(yīng)急措施的制度落實情況。
3.其他方面:嚴(yán)禁在商場、超市內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,同時各場所還應(yīng)加大夜間巡查力度,防患于未然。
二、檢查情況
通過檢查,我縣商貿(mào)流通企業(yè)安全管理工作總體較好,多數(shù)企業(yè)從管理層到一般員工安全意識不斷增強(qiáng),逐步建立了安全責(zé)任體系。
三、存在的問題
1.部分超市安全出口不夠暢通,障礙物存放較多(尤其是易燃物品和堆積的貨物);
2.個別超市消防器材配備不達(dá)標(biāo),消防安全標(biāo)識不明顯,應(yīng)急燈不能顯示,消防栓周圍堆放其它雜物,導(dǎo)致使用不便;
3.應(yīng)急通道門安裝普遍存在不符合規(guī)范要求;
4.少數(shù)超市現(xiàn)場管理混亂,臟、亂、差嚴(yán)重。對被檢查企業(yè)存在的問題,檢查組嚴(yán)肅地予以指出并要求限期整改。同時要求牢固樹立“安全第一”,始終做到“警鐘長鳴”,加強(qiáng)職工安全培訓(xùn),經(jīng)常性地開展消防演練和安全自查。
四、下步工作
我局始終將安全生產(chǎn)作為商務(wù)工作的一項重要內(nèi)容,常抓不懈,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常性地對各商場、市場、超市等人員密集場所的消防安全落實情況進(jìn)行督促檢查,以有效防范、堅決遏制事故發(fā)生,確保全縣商貿(mào)流通企業(yè)的消防安全。
消防年終工作總結(jié)范文4
物業(yè)分公司消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。消防安全工作計劃有序地進(jìn)行,并較好地完成了各項消防安全及安全培訓(xùn)的工作?,F(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位
為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工作按計劃進(jìn)行開展,組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項目部的實際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常開展實施。
成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。負(fù)責(zé)消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時督促整改。負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的短信。發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障職工生命和財產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。
為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強(qiáng)化安全意識和安全制度的.責(zé)任化理念,在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動。通過隊消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實際操作消防器材,能很好的運(yùn)用所學(xué)知識采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、開展各類消防安全活動
由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。大力開展消防安全工作,對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查,組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活動的開展。
四、消防安全工作所存在的問題
端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時不投入。
加大消防安全培訓(xùn)及演練力度。一年來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在以后的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
消防年終工作總結(jié)范文5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作接近尾聲,在這一年里,我隊緊緊團(tuán)結(jié)圍繞在以王總為主的領(lǐng)導(dǎo)班子下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和在本隊團(tuán)結(jié)努力下,圓滿地完成了20xx年的安全保衛(wèi)工作任務(wù),借此我隊對20xx年的工作做一下總結(jié)。
20xx年里我隊存在著缺編問題,但我隊克服了缺編情況,始終堅持“安全第一”的工作原則。以“練為戰(zhàn)”為宗旨。堅持刻苦訓(xùn)練,提高實戰(zhàn)技能、技戰(zhàn)術(shù)水平、滅火經(jīng)驗,每月對庫區(qū)重點部位、庫房進(jìn)行實戰(zhàn)演練,并且在今年里3次出車對倉庫周邊和村辦企業(yè)的火險進(jìn)行撲救。
在勤務(wù)工作中,我隊每天擔(dān)負(fù)晚20點———早5點對生活區(qū)、庫區(qū)的重點部位、庫房、監(jiān)控盲區(qū)的巡邏巡查的工作任務(wù),杜絕了不安全因素的發(fā)生。
夏季里由于溫度高,我隊承擔(dān)了對易燃庫通風(fēng)降溫的工作,并在中午溫度最高時對易燃庫和西圍墻存放的工業(yè)萘進(jìn)行灑水降溫20多次。
汛期時,我隊積極備戰(zhàn)防汛工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的庫房進(jìn)行試閘板、擋閘板、備防汛土、清理排水溝,并3次參加全庫組織的苫垛加固工作,確保了汛期里的商品安全。
在20xx年的安全工作中,我隊還做了很多的安全工作,全年對叉車進(jìn)易燃庫作業(yè)進(jìn)行監(jiān)護(hù)101多次,庫作業(yè)監(jiān)護(hù)20多次,明火電焊作業(yè)及庫房鋪油氈作業(yè)監(jiān)護(hù)40多次,并3次參加兩辦組織的挑排子義務(wù)勞動。以上的工作即確保了企業(yè)的安全,也為一線部門提高服務(wù)質(zhì)量,工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
在冬防工作中,我隊利用十天的時間,對全庫的.大沙桶進(jìn)行晾曬、淘消防栓,注潤滑油、保溫,對消防栓外露管道進(jìn)行保溫,打草、清理樹葉等。以上的工作保證了庫區(qū)消防設(shè)施能夠安全過冬并能發(fā)揮作用。
經(jīng)過全隊的共同團(tuán)結(jié)努力,圓滿地完成了今年的各項安全工作任務(wù),并確保了企業(yè)全年無安全事故發(fā)生。
以上是我對20xx年里所做的工作,并計劃在明年的工作中,以今年的工作為基礎(chǔ),再接再勵,力爭確保明年的工作中無安全事故發(fā)生。
消防年終工作總結(jié)范文6
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好羅中地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責(zé),對工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的.一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)全面發(fā)展
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場。學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
二、日常工作訓(xùn)練方面
在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時間,使用滅火劑滅火。
三、執(zhí)勤滅火方面
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自己時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
四、安全防事故工作
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來自己在安全方面,沒有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時糾正、改進(jìn)。
總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作對比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為羅中的保衛(wèi)人員,我會用自己的行動努力,請車隊的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為羅鉀的明天添磚加瓦!
消防年終工作總結(jié)范文7
今年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下。
一、自身建設(shè)質(zhì)量提升
一年來,我處加強(qiáng)了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提升自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
1.規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,明確提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
2.規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。建立了健全的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整。管理處初步實施了計算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
3.規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時。我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
二、房屋管理深入細(xì)致
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化的`管理。
1.交房工作有條不紊。我們積極和xx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時明確提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
2.房屋驗收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
3.日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)不錯。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行了修繕。
三、安全保衛(wèi)扎實周到
嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)保證信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任導(dǎo)致的責(zé)任事故為零。
四、下步需要改善和解決的問題
首先是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
第二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,xx樓層均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。
第三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不健全,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
消防年終工作總結(jié)范文7篇相關(guān)文章:
★ 有關(guān)護(hù)士的年終工作總結(jié)范文3篇