下面是范文網(wǎng)小編分享的食品公司銷售員崗位職責(zé)共3篇(食品公司銷售人員職責(zé)),供大家品鑒。
食品公司銷售員崗位職責(zé)共1
篇1:公司銷售人員崗位職責(zé)商洛永利農(nóng)牧集團(tuán)銷售員崗位職責(zé) 1 2 3務(wù)。 4 5 6 7 18、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。
,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)
,忠于職守、廉潔奉公。負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),
須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作妥善解決。
對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底、積極發(fā)展新客戶
,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品
,按照合同的規(guī)定追蹤和催收
,出現(xiàn)問(wèn)題及個(gè)月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系
住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用
,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、
,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。篇2:公司銷售員工作說(shuō)明書公司銷售員工作說(shuō)明書第一部分一、基本資料崗位名稱: 銷售員二、崗位職責(zé)(一)概述實(shí)戰(zhàn)銷售和服務(wù),信息反饋,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃,解決產(chǎn)品銷售過(guò)程出題現(xiàn)的所有問(wèn),回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,公司發(fā)展的推動(dòng)者。(二)工作職責(zé) 1 2 3、尋找潛在客戶,建立準(zhǔn)客戶信息群;、客戶跟蹤,需求了解,商務(wù)談判!合同簽訂;、完成規(guī)定的銷售任務(wù);
所屬部門:市場(chǎng)部定員標(biāo)準(zhǔn):xx 直屬上級(jí):區(qū)域經(jīng)理
直屬下屬:無(wú)分析日期:2013-12-24
崗位規(guī)格說(shuō)明 4 5 6 7 8 10.、維系好新老客戶的關(guān)系;、及時(shí)反饋客戶提出的意見(jiàn)和建議,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績(jī)。、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷售,能獨(dú)立完成項(xiàng)目工作。、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、每周提交工作報(bào)告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問(wèn)題,下周工作計(jì)劃完成主管及公司交給的其他任務(wù)。9、搜集市場(chǎng)信息,客戶動(dòng)態(tài)資料,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,并及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告。三、監(jiān)督與崗位關(guān)系(一)所受監(jiān)督和所施監(jiān)督 1 2 1.、所受監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受銷售經(jīng)理的指示和監(jiān)督。、所施監(jiān)督:一般的銷售人員。(二)與其他崗位關(guān)系內(nèi)部聯(lián)系:本崗位與公司的業(yè)務(wù)部,
客戶部上協(xié)調(diào)和配合關(guān)系,
在處理客戶問(wèn)題方面,與銷售服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。需要公司后勤的支持。提供一切業(yè)務(wù)中所需的樣品。材料。及與生產(chǎn)部要跟得上客戶所需的產(chǎn)品 2 3 4 6 1 2 3外部聯(lián)系:在公司貸款回收方面,與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。四、工作內(nèi)容及要求、按照公司給你的市場(chǎng)區(qū)域,
對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品和相應(yīng)的行業(yè)客戶進(jìn)行電話拜訪。
向客戶介紹你的公司和產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)值,對(duì)客戶的利益。、了解客戶的需求,向客戶提供有建議性的解決方案。、安排客戶參觀你的案例。、與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并簽訂合同。、維護(hù)好客戶關(guān)系,定期回訪。五、工作權(quán)限、對(duì)客戶以下訂單,重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)、對(duì)訂單收款期改變的申請(qǐng)權(quán)、對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)六、勞動(dòng)環(huán)境與條件根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或走訪客戶七、工作時(shí)間早上8點(diǎn)上班,下午第二部分員工規(guī)格要求八、資歷 工作經(jīng)驗(yàn):具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)、技能要求(1)熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況,有一定的背景資源;(2)具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力;(3)具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和理解能力,善于溝通與協(xié)調(diào); 3.學(xué)歷要求大專以上學(xué)歷,管理、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);九、身體條件
1點(diǎn)半上班。一天
8小時(shí)。周末休息
適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與客戶見(jiàn)面交流,有些情況需要技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品講解與方案介紹。5、履行合同,負(fù)責(zé)解決客戶的各種問(wèn)題,并催收回款。年齡:25-40 身高、性別、相貌:無(wú)特殊要求體能:身體健康、精力充沛、能承受工作壓力具有一定的協(xié)調(diào)力和記憶力十、心理品質(zhì)及能力要求心理品質(zhì)(1)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感(2)具有良好的職業(yè)道德(3)具有正確的推銷理念能力要求 1、業(yè)務(wù)素質(zhì)(1)企業(yè)知識(shí)(2)產(chǎn)品知識(shí)(3)顧客知識(shí)( 4)市場(chǎng)知識(shí)(5)法律知識(shí) 2、觀察能力銷售人員可以從顧客的行為中,發(fā)現(xiàn)許多反映著顧客內(nèi)心購(gòu)買活動(dòng)的信息,觀察能力成為揭示顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)的重要一環(huán)??茖W(xué)的觀察方式,要求觀察路線力求正確:先上后下、先表后里、先局部后全部、先個(gè)別后整體等;注意力的分布要合理,視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)要密切配合,觀察與判斷也要有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。 2 3、創(chuàng)造能力、社交能力從某中意義上說(shuō),銷售人員是企業(yè)的外交家,需要同各種顧客打交道。這就要求推銷人員具備與各種各樣顧客交往的能力,能在各種場(chǎng)合應(yīng)付自如,圓滿周到。 4、語(yǔ)言表達(dá)能力良好的語(yǔ)言表達(dá)能力的修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是:清晰、準(zhǔn)確、條理井然、重點(diǎn)突出;富于情感,是顧客聽(tīng)了感到溫暖、親切,起到感染顧客的作用。 5、應(yīng)變能力在各種復(fù)雜的特別是突如其來(lái)的情況下,營(yíng)銷人員僅用一種姿態(tài)或模式對(duì)待顧客是很難奏效的,這就要求營(yíng)銷人員具有靈活的應(yīng)變能力。十一、所需知識(shí)和專業(yè)技能 受過(guò)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開(kāi)發(fā)、
、合同法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)
有人際溝通,勞動(dòng)及地方法規(guī)、政策的專業(yè)知識(shí)熟練使用常用辦公軟件、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),收發(fā)電郵十二、績(jī)效管理考核周期 1延。 2日考核內(nèi)容對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績(jī)效、
工作能力、工作態(tài)度三部分,其權(quán)重設(shè)置分別為:工作績(jī)效70%,工作能力20%,工作態(tài)度10%,考核結(jié)果運(yùn)用、年度考核,考核期限為本年度的
1月至12月,考核實(shí)施時(shí)間為下一年度的
5日~10、月度考核,對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月的
1日~5日,遇節(jié)假日順?shù)N售人員具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。
食品銷售崗位職責(zé)
食品銷售企業(yè)崗位職責(zé)
食品流通銷售崗位職責(zé)
食品公司采購(gòu)員崗位職責(zé)
食品公司各崗位職責(zé)
食品公司銷售員崗位職責(zé)共2
曉李飛刀食品有限公司
食品公司銷售員崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。 2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保管、送貨、收款。
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食品公司銷售員崗位職責(zé)共3
食品銷售員崗位職責(zé) 老媽媽食品公司營(yíng)銷中心崗位職責(zé)
部門職責(zé)
【篇1:食品公司營(yíng)銷中心崗位職責(zé)】
1、銷售部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷公司的銷售業(yè)務(wù)管理。主要工作有:
負(fù)責(zé)公司銷售區(qū)域確定和劃分。 負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品策略及價(jià)格策略。 負(fù)責(zé)公司銷售渠道規(guī)劃和銷售策略制定。 招商計(jì)劃制定和招商推進(jìn)。 負(fù)責(zé)ka系統(tǒng)科學(xué)運(yùn)作,制定ka系統(tǒng)營(yíng)銷策略。 負(fù)責(zé)審批和考核各項(xiàng)銷售費(fèi)用。 負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃制定,并負(fù)責(zé)和工廠相關(guān)部門對(duì)接。 負(fù)責(zé)搜集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,為公司制定針對(duì)性策略。 2、市場(chǎng)部:為公司整體品牌傳播提供支持,為銷售提供拉力,并監(jiān)督各銷售政策的執(zhí)行。
負(fù)責(zé)公司品牌推廣和傳播策略制定。 負(fù)責(zé)公司相關(guān)vi元素設(shè)計(jì)和制作 監(jiān)督、核實(shí)銷售部和經(jīng)銷商的費(fèi)用使用情況; 負(fù)責(zé)公司的日常接待、客戶投訴處理、會(huì)議組織等日常工作。 3、人事行政部:負(fù)責(zé)公司組織建設(shè)和人才培養(yǎng)。
根據(jù)公司戰(zhàn)略需要,負(fù)責(zé)公司相關(guān)人員的招聘培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)制定合理工資體系、績(jī)效考核制度。 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。 公司日常行政性事物的處理。 4、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
負(fù)責(zé)制定公司年度財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算; 負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)賬目的記錄和編制; 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和防范。 保障公司合理的現(xiàn)金流;
各部門相關(guān)人員配備數(shù)量及崗位職責(zé) 1、銷售部
人員設(shè)置及數(shù)量
流通渠道:圍繞福建省區(qū)域布局,確定各區(qū)域人員組成(區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管、業(yè)務(wù)代表)及數(shù)量。
商超渠道:主要針對(duì)龍巖市場(chǎng)商超渠道,根據(jù)商超情況確定人員組成(商超主管、商超業(yè)務(wù)代表和促銷員)及數(shù)量。
直供渠道:主要針對(duì)龍巖市場(chǎng)流通渠道,調(diào)整及確定人員組成及數(shù)量。
崗位職責(zé) 銷售部
營(yíng)銷總監(jiān)
1)負(fù)責(zé)制定和調(diào)整公司總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo); 2)制定年度營(yíng)銷規(guī)劃,推進(jìn)各區(qū)域市場(chǎng)年度營(yíng)銷規(guī)劃的執(zhí)行落地;制定和實(shí)施年度品牌傳播計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃。
3)推進(jìn)銷售部門、市場(chǎng)部門和財(cái)務(wù)部門的相互協(xié)作,推進(jìn)各項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施。
4)制定公司年度財(cái)務(wù)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)。
5)負(fù)責(zé)推進(jìn)公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)完善,并制定科學(xué)合理的管理方案。
省級(jí)經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)根據(jù)所轄市場(chǎng)特點(diǎn),制定區(qū)域合理布局,并完成區(qū)域市場(chǎng)招商工作;
2)根據(jù)公司市場(chǎng)推進(jìn)策略,有節(jié)奏的推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的組建; 3)負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)銷售方案的制定,銷售目標(biāo)的分解;
4)指導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商能按照公司要求開(kāi)展市場(chǎng)拓展及建設(shè)工作;
5)指導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù); 6)負(fù)責(zé)完成區(qū)域銷售指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);
7)跟蹤并搜集競(jìng)品相關(guān)信息動(dòng)態(tài),并及時(shí)向公司上級(jí)主管反饋;
區(qū)域主管及業(yè)務(wù)代表
1)負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的銷售和市場(chǎng)拓展;
2)貫徹執(zhí)行公司的各類促銷計(jì)劃,完成公司制定的銷售目標(biāo); 3)了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反饋市場(chǎng)信息。
4)終端市場(chǎng)開(kāi)拓和鋪貨,形象、陳列、價(jià)格維護(hù),積極推銷本司產(chǎn)品,以求更大的市場(chǎng)占有率及覆蓋率。
5)根據(jù)規(guī)劃路線定期拜訪客戶及終端,了解客戶銷售情況及其它需求。
6)維護(hù)良好的客情關(guān)系,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格、積極協(xié)助客戶再銷售。 7)做好終端產(chǎn)品生動(dòng)化陳列,pop海報(bào)張貼、吊旗懸掛等生動(dòng)化氛圍營(yíng)造。 商超主管
1)負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)商超系統(tǒng)的銷售策略的制定。 2)負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)商超系統(tǒng)的進(jìn)場(chǎng)談判、協(xié)議簽訂;
3)負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)商超系統(tǒng)的進(jìn)貨和退貨處理,陳列等生動(dòng)化建設(shè); 4)負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)的關(guān)鍵客情人的客情維護(hù),商超日常管理和維護(hù);
5)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員和促銷人員培訓(xùn)和管理; 6)搜集競(jìng)品相關(guān)信息,及時(shí)反饋上級(jí)主管;
商超業(yè)務(wù)代表
1)負(fù)責(zé)處理所轄門店訂單和退貨; 2)負(fù)責(zé)所轄門店終端生動(dòng)化建設(shè);
3)負(fù)責(zé)所轄門店促銷員工作的培訓(xùn)和管理; 4)負(fù)責(zé)所轄門店關(guān)鍵客情人的客情維護(hù);
5)負(fù)責(zé)搜集競(jìng)品相關(guān)信息,及時(shí)反饋給上級(jí)主管;
促銷員
1)負(fù)責(zé)所轄門店產(chǎn)品訂單的處理,根據(jù)產(chǎn)品流量制定該所轄門店安全庫(kù)存;
2)負(fù)責(zé)所轄門店新產(chǎn)品推廣; 3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列工作;
4)負(fù)責(zé)搜集競(jìng)品相關(guān)信息,及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)人員;
銷售內(nèi)勤
1)負(fù)責(zé)及時(shí)匯總各區(qū)域銷售計(jì)劃,匯總并交上級(jí)主管審核; 2)接受各區(qū)域經(jīng)銷商銷售訂單,并及時(shí)對(duì)訂單進(jìn)行處理,協(xié)調(diào)各部門安排發(fā)貨; 2)對(duì)各區(qū)域銷售進(jìn)度(月度、季度)及時(shí)匯總分析,并遞交上級(jí)主管;
3)及時(shí)向各區(qū)域傳達(dá)公司各項(xiàng)策略和方案,并搜集匯總各區(qū)域市場(chǎng)存在問(wèn)題、競(jìng)品信息,整理后遞交上級(jí)主管; 4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 市場(chǎng)部 品牌產(chǎn)品專員
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象樹(shù)立及定位等公司品牌管理策略,根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略制定品牌傳播和推廣計(jì)劃,提升和維護(hù)公司品牌。
2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略制定產(chǎn)品規(guī)劃及新產(chǎn)品有效開(kāi)發(fā),產(chǎn)品組合、價(jià)格策略及市場(chǎng)拓展策略方案;評(píng)估現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn),并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保持產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 3)負(fù)責(zé)線上傳播方案的制定和落地執(zhí)行。
企劃專員
1) 配合公司產(chǎn)品策略,設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品宣傳物料,包括海報(bào)、店招、促銷品等
2) 負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)拓展需要,采購(gòu)相關(guān)促銷品;
3)負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)推進(jìn)節(jié)奏,制定市場(chǎng)推廣策略和方案。
銷售督導(dǎo)
1)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)銷售政策在各區(qū)域市場(chǎng)落地及執(zhí)行,評(píng)估各項(xiàng)銷售政策; 2)負(fù)責(zé)檢查各區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員日常工作,如日常拜訪線路;
3)負(fù)責(zé)檢查公司產(chǎn)品在終端及賣場(chǎng)的生動(dòng)化陳列,終端生動(dòng)化氛圍營(yíng)造工作;
人事行政部
招聘培訓(xùn)專員
1)根據(jù)公司各部門人員需求計(jì)劃,開(kāi)展人員的招聘工作; 2)根據(jù)現(xiàn)有人員工作技能、心態(tài)等開(kāi)展各種針對(duì)性培訓(xùn); 3)負(fù)責(zé)公司人員的入職、離職、異動(dòng)管理; 4)負(fù)責(zé)公司人員勞動(dòng)合同管理; 5)負(fù)責(zé)公司人員月度考勤管理; 6)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和維護(hù);
績(jī)效考核薪資專員
1)根據(jù)公司不同崗位制定合理的薪資體系;
2)制定適合于公司的績(jī)效考核辦法,對(duì)各崗位人員進(jìn)行月度績(jī)效考核;
3)負(fù)責(zé)員工的工資發(fā)放;
行政專員
1)負(fù)責(zé)公司日常性事物的處理; 2)負(fù)責(zé)公 司車輛管理;
3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜; 財(cái)務(wù)部
會(huì)計(jì)
1)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督; 2)建立并實(shí)施健全公司財(cái)務(wù)管理制度;
3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)賬務(wù)處理,對(duì)收支進(jìn)行分析,提供各類報(bào)告; 4)負(fù)責(zé)審核原始憑證,并定期清理債權(quán)及債務(wù);
5)負(fù)責(zé)整理、保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿等財(cái)務(wù)文件,定期對(duì)出納進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 出納
1)負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄; 2)協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)的處理工作; 3)負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金;
4)完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
【篇2:保健品銷售崗位職責(zé)】
保健品銷售崗位職責(zé)
1、保健品購(gòu)銷人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保健食品的法規(guī)和各項(xiàng)政策,遵守企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理的規(guī)章制度,特別是購(gòu)進(jìn)和銷售方面的管理制度.
2、采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的計(jì)劃按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu),嚴(yán)禁從證照不全的企業(yè)或廠家進(jìn)貨。
3、對(duì)購(gòu)進(jìn)的保健食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款,認(rèn)真檢查供貨單位的《衛(wèi)生許可證》,《工商執(zhí)照》和保健食品的《批準(zhǔn)證書》,《檢驗(yàn)報(bào)告證書》,對(duì)保健食品逐件驗(yàn)收。
4、銷售人員應(yīng)確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售保健食品銷的外觀性狀和保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即下架,同時(shí)向質(zhì)管部報(bào)告。
5、銷售時(shí)應(yīng)正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。
6、營(yíng)業(yè)員應(yīng)經(jīng)常注意自己的身體狀況,當(dāng)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、有障食品衛(wèi)生的疾病的,應(yīng)立即停止工作并向主管負(fù)責(zé)人報(bào)告。
7、營(yíng)業(yè)員應(yīng)熱心為顧客服務(wù),隨時(shí)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。 2、保健食品購(gòu)銷人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保健食品的法律法規(guī)和各項(xiàng)政策,遵守公司各項(xiàng)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。
2、采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)公司的計(jì)劃按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購(gòu),嚴(yán)禁從證照不全的公司或廠家進(jìn)貨。
3、對(duì)購(gòu)進(jìn)的保健食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款,認(rèn)真檢查供貨單位的《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,保健食品生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供《保健品gmp》,保健食品的《批準(zhǔn)證書》、《檢驗(yàn)報(bào)告書》和《合格證》
4、銷售人員應(yīng)確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內(nèi),負(fù)責(zé)收集保健食品在銷售中的質(zhì)量信息,發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng),應(yīng)立即停止銷售,同時(shí)向保健食品安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
5、銷售保健食品時(shí)應(yīng)正確介紹保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。 3、保健品銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集和分類錄存。
3.客戶管理:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。
4.合同管理:收錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。
5.招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。 7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù))。 8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。
【篇3:快消品業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)和銷售流程】
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù);
2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密,不做,不說(shuō),不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),維護(hù)好公司形象,堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策;
3、出色的完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),根據(jù)公司年度目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo);有計(jì)劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作; 4、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),工作積極,主動(dòng),和其他部門之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時(shí)記錄日常工作中遇到的問(wèn)題和重要事情的好習(xí)慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務(wù)好每一位客戶; 5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價(jià)格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。
6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;
7、誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶,不超出公司規(guī)定許諾客戶,規(guī)范填寫信譽(yù)單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價(jià)格政策,及時(shí)收回貨款和欠款,所有貨款必須當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù);
8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款,并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。
9、給客戶下貨后,需和客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人,一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn)?,款?xiàng)不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔(dān)損失。
10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價(jià)格發(fā)貨,維護(hù)好公司的價(jià)格和活動(dòng)政策,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),不能私自定價(jià),改動(dòng)價(jià)格和變更活動(dòng)政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處,損失將自行承擔(dān)。
11、認(rèn)真做好商品陳列,時(shí)刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系,完成終端市場(chǎng)的分銷、鋪貨和生動(dòng)化陳列工作,不漏掉任何一個(gè)客戶;穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量、知名度和市場(chǎng)占有率;
12、有較強(qiáng)的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;積極主動(dòng)、熱情、滿意、周到、及時(shí)地為客戶提供服務(wù),做好新品的鋪市和推廣工作;
13、愛(ài)惜并保管好公司財(cái)物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放,認(rèn)真清點(diǎn)貨物,按照公司要求及時(shí)對(duì)數(shù),少貨按成本價(jià)據(jù)實(shí)賠償;
14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問(wèn)題要及時(shí)的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠(chéng)懇解釋說(shuō)明原因。切不可言詞粗暴無(wú)理。暫處理不了的,向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時(shí)的去處理好問(wèn)題。 15、做任何事情不找借口,堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、出發(fā)前檢查準(zhǔn)備
1、從公司出發(fā)前,要檢查車上物品是否帶齊;包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽(yù)卡、還貨本、kt板、車倉(cāng)鑰匙,并對(duì)車上人員安排,規(guī)劃好一天銷售路線;其中包括客戶拜訪本的填寫、kt板的張貼,貨架上產(chǎn)品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。 2、在車輛行駛途中,將要到客戶店里時(shí),提醒司機(jī)減速慢行,并告之要銷售的店的名稱和位置;
二、進(jìn)店銷售
1、拎樣品籃進(jìn)店,和老板進(jìn)行寒暄,打招呼;
如:某某老板或某某老總,您好!我是鼎鑫食品的小張,是給您這邊送康師傅方便面、九道灣、盼盼、邵陽(yáng)老酒的(或喜之郎果凍、雀巢、家鄉(xiāng)人酸辣粉、邵陽(yáng)老酒的),我先給您檢查一下貨架和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量;
2、根據(jù)事先的商定,督促安排車上人員開(kāi)始工作;提醒登記《客戶拜訪本》,張貼kt板,對(duì)貨架和倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、整理、檢查商品日期,做衛(wèi)生,把臨期和庫(kù)存數(shù)量匯報(bào)給業(yè)務(wù)員;
3、根據(jù)貨架和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量給老板補(bǔ)貨下單,并介紹新品或其他未上商品,同時(shí)進(jìn)行開(kāi)單,開(kāi)單完讓店老板確認(rèn)一下銷售單,并安排司機(jī)和業(yè)務(wù)助理根據(jù)銷售單進(jìn)行下貨,搬到店門口,留出讓客戶進(jìn)出的通道;并請(qǐng)老板進(jìn)行點(diǎn)數(shù),簽字;
3、老板點(diǎn)完數(shù)后,安排司機(jī)和業(yè)務(wù)助理商品上架、陳列,打價(jià)簽;業(yè)務(wù)員把臨期物品進(jìn)行處理或提醒老板放在顯眼的位置進(jìn)行售賣; 4、收錢并認(rèn)真點(diǎn)清錢數(shù),辨認(rèn)錢的真?zhèn)?;單?jù)上要求留公司業(yè)務(wù)電話和業(yè)務(wù)員的姓名;離店跟老板打招呼,如:老板,貨已經(jīng)陳列好,價(jià)簽已經(jīng)打上了,下次您需要訂貨,可隨時(shí)打單據(jù)上留給您的電話提前訂貨;
5、把樣品籃、打價(jià)機(jī)等物品拎上車,督促司機(jī)把車廂內(nèi)的貨物進(jìn)行簡(jiǎn)單整理,并檢查車廂是鎖好;
6、按照事先的人員安排的,在《客戶拜訪本》上對(duì)離店時(shí)間進(jìn)行登記;
三、回公司交賬,補(bǔ)貨
1、回公司的途中,業(yè)務(wù)員在車上對(duì)今天的銷售錢數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),并點(diǎn)清記錄在自己的本子上;
2、業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售單,對(duì)今天的產(chǎn)品銷售品項(xiàng)和數(shù)量進(jìn)行整理,并對(duì)要補(bǔ)貨的清單進(jìn)行整理,并填寫補(bǔ)貨單,補(bǔ)貨單上要求注明時(shí)間、車輛號(hào)碼、業(yè)務(wù)員名字;
3、業(yè)務(wù)員上樓交賬,并安排業(yè)務(wù)助理和司機(jī)把車上剩余貨物進(jìn)行整理,清點(diǎn),把退貨下車;并根據(jù)補(bǔ)貨清單進(jìn)行補(bǔ)貨;尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本,把補(bǔ)貨單上所有產(chǎn)品撿全,點(diǎn)清數(shù)量再上車,如果是對(duì)數(shù)的時(shí)間,在清點(diǎn)完剩數(shù)后,應(yīng)積極配合辦公室人員進(jìn)行對(duì)數(shù);
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