敬老院管理服務(wù)工作匯報(bào)3篇(養(yǎng)老院匯報(bào)工作)

時(shí)間：2023-01-20 10:56:52 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的敬老院管理服務(wù)工作匯報(bào)3篇(養(yǎng)老院匯報(bào)工作)，供大家品鑒。

敬老院管理服務(wù)工作匯報(bào)1

　　敬老院管理匯報(bào)材料【篇1：敬老院匯報(bào)材料】

　　以人為本強(qiáng)化服務(wù)

　　為更好地加快團(tuán)場(chǎng)福利事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人的力量

——五十三團(tuán)個(gè)體愛(ài)心敬老院匯報(bào)材料

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理

　　敬老院自建成以來(lái)，得到了五十三團(tuán)黨委班子的重視，把敬老院建設(shè)作為黨委的一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，并給予養(yǎng)老院一些優(yōu)惠政策。一是成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、團(tuán)社政科和敬老院院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的敬老院領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)敬老院的領(lǐng)導(dǎo)和管理。二是團(tuán)黨委把政治上重視老人、生活上照顧老人、思想上關(guān)心老人落實(shí)到實(shí)際工作中。經(jīng)常來(lái)院看望老人，噓寒問(wèn)暖，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都來(lái)院和老人共度佳節(jié)。三是加強(qiáng)對(duì)孤寡老人的關(guān)心，自敬老院創(chuàng)辦以來(lái)，團(tuán)場(chǎng)每月為名孤寡老人給予200元額外生活費(fèi)補(bǔ)助。

　　二、民主管理，完善各項(xiàng)制度

　　近年來(lái)，我院制定了院務(wù)管理方面的各項(xiàng)制度，成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了從院長(zhǎng)到工作人員的崗位責(zé)任制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、老人管理須知等，并上墻公示，以督促執(zhí)行，做到了分工明確，責(zé)任到人，保證了各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，在強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè)的同時(shí)，我們更注重自身的政治思想建設(shè)，經(jīng)常利用工作例會(huì)和學(xué)習(xí)日，教育大家樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，同時(shí)，在院內(nèi)設(shè)立了意見(jiàn)箱，以便老人對(duì)院容院貌、服務(wù)質(zhì)量、膳食結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面提出意見(jiàn)或想法。對(duì)于老人提出意見(jiàn)或想法，我們都能夠認(rèn)真對(duì)待，給老人們一個(gè)滿意的答復(fù)。并且在每年的年底都會(huì)民主評(píng)議出一定比例的五好院民和模范工作人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)老人和工作人員的積極性，樹(shù)立“辦文明敬老院，創(chuàng)和諧團(tuán)場(chǎng)”的意識(shí)。

　　三、積極探索經(jīng)驗(yàn)，逐步完善養(yǎng)老工作

　　我團(tuán)敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)指示精神，以社會(huì)福利為目的，以慈善事業(yè)為宗旨，堅(jiān)持“不瞞、不卡、不拖”的原則，對(duì)團(tuán)場(chǎng)投資、社會(huì)贊助和養(yǎng)老費(fèi)等財(cái)務(wù)收入每月進(jìn)行公布，讓社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)建立健全各項(xiàng)養(yǎng)老制度，不斷摸索敬老工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高老人們的生活質(zhì)量。敬老院還多方面籌集資金，堅(jiān)持為老人們征訂了《兵團(tuán)日?qǐng)?bào)》、《葉爾羌報(bào)》、《生活晚報(bào)》、《金秋》等報(bào)刊雜志，同時(shí)購(gòu)買了大量文體活動(dòng)用品及光碟，組織老人開(kāi)展有益于老人身心健康的文體活動(dòng)。如：象棋、跳棋、撲克牌比賽、老年健身操、健身氣功、交誼舞等，逢年過(guò)節(jié)還制作了花燈、開(kāi)展猜燈謎、等各種喜慶活動(dòng)，達(dá)到了“志有所為、志有所樂(lè)”。

　　四、積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在院里，我們?yōu)槊恳煌夥块g配有電視、吊扇、衣鞋柜等，對(duì)老人的飲食起居提前安排部署，每年夏、冬兩季每人及時(shí)更換衣服、鞋襪、棉被等，為老人勤洗勤換，同時(shí)經(jīng)常征求老人意見(jiàn)調(diào)整一周菜譜，并且每一年都邀請(qǐng)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加，給老人過(guò)一次集體生日。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，利用院里現(xiàn)有的條件種植時(shí)令蔬菜、以“以副養(yǎng)院”為宗旨，創(chuàng)收、節(jié)支，不斷提高老人們的生活待遇。在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們實(shí)行分片包干、責(zé)任到人，每天一打掃，每周為老人洗衣服至三次，注重服務(wù)態(tài)度，不厭其煩，悉心照顧每一位老人。在醫(yī)療防治上，我們?yōu)槊恳晃焕先硕冀⒘私】禉n案，有病及時(shí)治療。另外我們訂閱了幾種健康有益的書(shū)報(bào)、雜志供老人們閱讀學(xué)習(xí)，也經(jīng)常組織一些有益健康的活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)老年協(xié)會(huì)來(lái)院表演節(jié)目，豐富他們的晚年精神文化生活，讓老人們“老有所樂(lè)”。

　　五、真情奉獻(xiàn)，愛(ài)心感人

　　五十三團(tuán)個(gè)體養(yǎng)老院從無(wú)到有，從小到大，受到社會(huì)地各界的好評(píng)，離不開(kāi)養(yǎng)老院的創(chuàng)辦者李鳳霞的真情投入，她6年來(lái)如一日，把敬老院當(dāng)做自己的家，把“五?！崩先水?dāng)作自己的親人，為老人們端屎端尿、梳頭、洗衣、祝壽、拉家常??在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)，先后被評(píng)為全國(guó)“孝親敬老之星”、“兵團(tuán)三八紅旗手”、“五好文明家庭”、“師市民政十佳先進(jìn)個(gè)人”、“勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào)20多項(xiàng)。篇2：去敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告關(guān)注孤寡心靈——五一敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。作為當(dāng)代的青年，我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想，我決定，在大學(xué)的第一個(gè)五一假期中參加一次社會(huì)實(shí)踐——參加服務(wù)老人的社會(huì)實(shí)踐，去給予老人呵護(hù)和關(guān)懷，讓自己的五一假期過(guò)得更加豐富和有意義。

　　五一期間我和幾位同班同學(xué)費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負(fù)有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院（把名字寫(xiě)上吧），準(zhǔn)備看望住在那里的老人。老人們一看到一群看望他們的學(xué)生，立刻興奮起來(lái)，拉著我們的手問(wèn)寒問(wèn)暖，十分關(guān)心我們各方面的情況。動(dòng)作雖簡(jiǎn)單，但體現(xiàn)出了老一輩們對(duì)年輕一代的殷切期望和關(guān)懷?；蛟S，在這里老人們很少見(jiàn)到年輕一代的身影出現(xiàn)，以至于我們的到來(lái)使他們興奮異常??我詢問(wèn)了各位老人的生活起居情況后，便與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榧倨谄陂g不能外出游玩而埋怨過(guò)一句，取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通的橋梁，也是老一輩與年輕一輩縮小代溝的途徑。

　　原本準(zhǔn)備了節(jié)目和游戲，希望能愉悅老人們，但是，讓我出乎意料的是，從我到達(dá)敬老院，老人就拉著我的手不放，一直和我說(shuō)話，談他們以前的事跡，談他們的兒女家庭??也許，他們所需要的不是外界的物質(zhì)愉悅，而是來(lái)之內(nèi)心的愉悅——交流。他們大都沒(méi)有家人照顧，心里的話無(wú)處安放，后來(lái)就形成了精神上的孤單與寂寞??他們的心靈雖經(jīng)歷世事無(wú)數(shù)，當(dāng)回首往事時(shí)，卻沒(méi)有親近的人傾聽(tīng)，于是他們開(kāi)始孤寂，渴望有人聆聽(tīng)他們??后來(lái)，我放棄了表演節(jié)目這個(gè)計(jì)劃，因?yàn)椋麄冃枰牟皇俏镔|(zhì)上的滿足，而是精神與心靈上的寄托，我覺(jué)得場(chǎng)面越熱鬧，老人的內(nèi)心反而越加凄涼，越容易引起他們的回憶，或甜蜜或苦澀??

　　老人中有好多都是因?yàn)闆](méi)有家屬照料或家屬太忙顧不上老人而被送到了敬老院，從此開(kāi)始了他們孤單而乏味的最后旅程??他們說(shuō)，自從送進(jìn)敬老院之后，就基本沒(méi)見(jiàn)到過(guò)自己的子女，說(shuō)到這里時(shí)，老人的眼角濕潤(rùn)了，聲音也開(kāi)始哽

　　咽??這時(shí)任何安慰的話語(yǔ)都顯得很蒼白，我只好轉(zhuǎn)移他們的話題，談他們的光輝時(shí)代的事情。

　　當(dāng)今社會(huì)，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己翅膀硬朗之后，有能力掙錢吃飯后，就忘卻了年邁的父母，甚至把他們放在敬老院里不管不問(wèn)，全然不顧老人的心靈所承受的孤單，任由他們艱苦度日??

　　從我進(jìn)入敬老院，我就注意到有位***爺爺（把姓寫(xiě)上吧）一直望著窗外，也許他在回憶，也許他在期盼??當(dāng)我走近他時(shí)，他一直對(duì)我微笑，然后拉著我的手，和我親切的交談，給我談人生，談價(jià)值觀，談學(xué)習(xí)，談生活，談?dòng)H情與愛(ài)情??他那么的熱情，告訴我要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)為祖國(guó)盡忠！也許這些話聽(tīng)起來(lái)俗不可耐，讓年輕人聽(tīng)了肯定會(huì)笑掉大牙，但是我卻認(rèn)為這些話飽含了他們那個(gè)時(shí)代的年輕一代熱愛(ài)祖國(guó)為國(guó)奉獻(xiàn)的精神與價(jià)值觀！

　　活動(dòng)在愜意的聊天中很快變告一段落了，我離開(kāi)時(shí)擁抱了那些心靈孤寂的老人們，看到他們依依不舍的眼神，與眼角里濕潤(rùn)的液體，我的聲音也開(kāi)始哽咽，我多想多陪陪他們啊??是不是將來(lái)有一我老了，迎接我的也是同樣的生活呢？烏鳥(niǎo)私情，愿乞終養(yǎng)！我絕對(duì)不會(huì)讓我的父母過(guò)這樣的生活?? 此刻，我思緒萬(wàn)千。這些老人真的很可憐的，他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)常看到老人們自己挑水喝，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過(guò)的是政府對(duì)這些也視而不見(jiàn)。雖然政府有說(shuō)對(duì)老人的補(bǔ)貼，可是山高皇帝遠(yuǎn)，等到了老百姓這里就是可憐巴巴的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已。物質(zhì)上的資助沒(méi)有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也少之又少，子女未盡義務(wù)與責(zé)任。在這是實(shí)踐活動(dòng)中，我也充分的認(rèn)識(shí)到我的渺小，一個(gè)人的力量是如此的微不足道。我多么希望我生活的社會(huì)能加強(qiáng)對(duì)老人的重視，重新弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德呵！

　　在這實(shí)踐過(guò)程中，我不僅為老人們做了些日常的事，也經(jīng)常和他們了解他們的內(nèi)心世界，以此進(jìn)一步增進(jìn)感情。通過(guò)與老人們的聊天，使我明白了很多，明

　　白了他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對(duì)兒女的期盼，更明白了他們對(duì)我們后輩的希望?而我們，是否應(yīng)該?；丶铱纯茨兀?/p>

　　在回來(lái)時(shí)大家都一致認(rèn)為：來(lái)到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會(huì)的關(guān)心，社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作，我們當(dāng)代大學(xué)生有必要而且需要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。

　　老人，他們是社會(huì)的弱者，但曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者與奉獻(xiàn)者，是祖國(guó)的棟梁啊！老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)！也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)！到敬老院做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時(shí)，我也有一種充實(shí)感。我認(rèn)為，這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一方面不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛(ài)老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心。

———張永勝

　　2012年5月8號(hào) 這次社會(huì)實(shí)踐之后，我掩卷深思，思緒萬(wàn)千。這些老人真的很可憐的。他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲?，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過(guò)的是政府對(duì)者些也視而不見(jiàn)，以點(diǎn)都不重視這些。雖然中央有說(shuō)對(duì)老人的補(bǔ)貼，可是天高皇帝遠(yuǎn)，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒(méi)有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒(méi)有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。在這是實(shí)踐活動(dòng)中，我也充分的認(rèn)識(shí)到我的不足之處。我覺(jué)得我需要學(xué)的東西還很多，也明白了一個(gè)人的力量是多么的微不足道。只有大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，才能把事情做好。不管怎樣，我會(huì)再接再厲，為自己而奮斗，對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。篇3：大學(xué)生寒假敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　系別：

　　班級(jí)：

　　姓名：

　　學(xué)號(hào)：

　　敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　一、實(shí)踐目的：

　　通過(guò)對(duì)敬老院的訪問(wèn)，了解目前中國(guó)老年人療養(yǎng)情況，以及老年人社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)顩r。實(shí)踐單位為樂(lè)頤敬老院，選擇的原因?yàn)椋涸摼蠢显旱囊?guī)模和服務(wù)質(zhì)量屬于中等水平，能較好的反映當(dāng)代社會(huì)敬老院的發(fā)展?fàn)顩r。

　　二、實(shí)踐內(nèi)容

　　1.實(shí)踐方案：本次實(shí)踐以小組為單位，四到五個(gè)人為一個(gè)小組，負(fù)責(zé)兩個(gè)老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式進(jìn)行，另外一些小組還主動(dòng)幫助老人料理一些生活，比如洗頭、喂飯等。通過(guò)與老人建立良好，和諧的關(guān)系，了解他們?nèi)粘Ｉ钜约皟?nèi)心的想法。另外，還通過(guò)實(shí)地觀察，以及與該單位工作人員的交流，調(diào)查敬老院實(shí)際工作狀況、工作中的困難和老年人社會(huì)工作整體發(fā)展。

　　2.具體過(guò)程：我們一大早就來(lái)到樂(lè)頤敬老院，該敬老院的地理位置不是很好，位于幾棟高大建筑之間，很難接受到充足的陽(yáng)關(guān)，這對(duì)老人的身體是很不利的，特別是現(xiàn)在冬天，一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大，一座簡(jiǎn)單構(gòu)造的兩層小樓房，房前一個(gè)狹窄的小院子，院內(nèi)是些簡(jiǎn)單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多，我們?nèi)サ臅r(shí)候他們可能剛剛起來(lái)，都在院子里活動(dòng)。整個(gè)敬老院給我的感覺(jué)并不是很好。首先對(duì)于我們的到來(lái)老人似乎并沒(méi)有表現(xiàn)出很大的熱情；其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好，對(duì)老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負(fù)面的印象，但是我們?nèi)匀槐е艽蟮姆e極性去開(kāi)展活動(dòng)。在與老人的互動(dòng)中，大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié)，氣氛也十分融洽，但是一些老人由于身體原因，聽(tīng)的不是很清楚或者說(shuō)話不清楚也給我們的工作帶來(lái)了不便。我們?yōu)榱诉@次實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備了幾個(gè)節(jié)目，包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈，還排了一個(gè)小型的話劇，老人們?cè)谟^看的過(guò)程中都很認(rèn)真。在做游戲環(huán)節(jié)，一些會(huì)手工的同學(xué)還提前準(zhǔn)備了一些作品作為游戲的獎(jiǎng)品，這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中，我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事，因?yàn)榇蟛糠謥?lái)到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們，他們渴望家的溫暖，親人的陪伴。我覺(jué)得這是無(wú)論再好的生活條件都不能替代的。實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人，老人的穿著都不是很好，住宿條件都很差，生活用品都很久，而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視，也不經(jīng)常和老人進(jìn)行交流，所以很多老人都感覺(jué)很孤獨(dú)、寂寞，都不喜歡這里，更別說(shuō)把這里當(dāng)成是家了。他們感覺(jué)自己被拋棄、遺忘，只有等待死亡，這些都令我們同學(xué)感到很難過(guò)，卻又無(wú)能為力。

　　三、實(shí)踐結(jié)果以及分析

　　只有在低層次的需求滿足后，才回有高層次的需求。我們國(guó)內(nèi)的很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多只重視老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就認(rèn)為老人沒(méi)有更高層次的需求，這些都是我們老年人社會(huì)工作中的思想誤區(qū)。在這點(diǎn)上，國(guó)外的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的做法很值得借鑒。有報(bào)道新聞?wù)f國(guó)外有家養(yǎng)老院，為老人們制定了一整套“延緩衰老”、“保持年輕”的課程，每天都給老人們布置作業(yè)，鼓勵(lì)他們開(kāi)動(dòng)腦筋。這就是為了滿足老人自我實(shí)現(xiàn)的需要。反觀我們的養(yǎng)老院，最常見(jiàn)的情景是老人們?cè)谝粔K兒閑聊，除了偶爾打牌下棋，就是毫無(wú)興致地翻翻報(bào)紙雜志，或獨(dú)自散步，或呆坐著曬太陽(yáng)。院方開(kāi)展的集體活動(dòng)很少。不動(dòng)腦筋，精神空虛，會(huì)加速人的衰老，可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)，把對(duì)老人的關(guān)心、體貼單一地表現(xiàn)在物質(zhì)條件改善、生活待遇提高上，精神方面卻很少顧及，老人在養(yǎng)老院只能消磨時(shí)光，閑度余生。有些老年人剛進(jìn)養(yǎng)老院時(shí)還挺有精神，幾個(gè)月呆下來(lái)，便蒼老了許多，衰老的速度很讓家人擔(dān)心。只有當(dāng)一些學(xué)校組織的志愿者來(lái)到養(yǎng)老院時(shí)，和老人們做游戲、聊聊天，他們才會(huì)很開(kāi)心地笑。其實(shí)國(guó)外養(yǎng)老院的“不老經(jīng)”早已告訴我們，讓老人們快樂(lè)、充實(shí)一點(diǎn)，有時(shí)并不需要多大的成本。

（一）對(duì)我國(guó)未來(lái)養(yǎng)老模式的思考與建議

　　由于我國(guó)老年人口基數(shù)過(guò)大，同時(shí)由于計(jì)劃生育政策的執(zhí)行，養(yǎng)老問(wèn)題更加突出。目前我國(guó)的養(yǎng)老模式仍以傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老為主，但在社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)完善以前，這種養(yǎng)老方式已越來(lái)越難以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需要。而“社會(huì)養(yǎng)老”又存在明顯的不足，同時(shí)很難設(shè)想政府能夠拿出一筆巨大的資金建立眾多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。因此我們的當(dāng)務(wù)之急，一是要發(fā)揮社會(huì)各界力量，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的積極性，通過(guò)各種方式建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)良好的社會(huì)服務(wù)幫

　　助老年人在原有住所內(nèi)安度晚年；二是要建設(shè)適合老年人居住的住宅，或?qū)ΜF(xiàn)有住宅進(jìn)行改造，以適應(yīng)老年人需要，使家庭養(yǎng)老成為可能。老年人退休后仍住在原有社區(qū)，保持原有社會(huì)關(guān)系的連續(xù)性；同時(shí)鼓勵(lì)活躍期和自理期的身體健康的老年人發(fā)揮原有專長(zhǎng)，投入到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，做一些力所能及的工作，如負(fù)責(zé)社區(qū)安全巡視與監(jiān)管，參與幼兒園和托兒所的工作。這樣，老年人參與社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作，不僅能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱，而且能通過(guò)勞動(dòng)充分肯定自身的社會(huì)價(jià)值，樹(shù)立健康向上的人生觀，延緩衰老過(guò)程。既有利于老年人身心健康又可減輕政府負(fù)擔(dān)。

（二）關(guān)于老年居住環(huán)境的創(chuàng)造

　　采用社區(qū)服務(wù)與家庭養(yǎng)老結(jié)合的養(yǎng)老模式，應(yīng)注重創(chuàng)造適合老年人的居住環(huán)境，并注意解決好以下幾個(gè)問(wèn)題。

　　1.住宅建設(shè)上應(yīng)考慮老年人的生活需要。日本建設(shè)省在1995年推出了“長(zhǎng)壽社會(huì)對(duì)應(yīng)住宅設(shè)計(jì)指針”，規(guī)定今后所有住宅建設(shè)都應(yīng)考慮老年人生活需求，“盡可能在同一樓層配置門廳、廁所、浴室、老年臥室”，“在樓梯、廁所、走廊等空間設(shè)置扶手”，“廁所、浴室盡可能確?？晒┳o(hù)理的空間”，為老年人創(chuàng)造獨(dú)立生活的居住環(huán)境，為家庭養(yǎng)老創(chuàng)造條件。結(jié)合我國(guó)具體情況，在住宅建設(shè)中至少應(yīng)在多層住宅的底層按照老年住宅的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，或?yàn)楦脑斐蔀槔夏曜≌瑒?chuàng)造條件，如減少室內(nèi)外高差、將踏步改為坡道、將浴缸與洗臉盆分開(kāi)以做到干濕分離等等。

　　2.建立完善的社區(qū)服務(wù)體系和社區(qū)文化設(shè)施。目前在大多數(shù)居住區(qū)中服務(wù)設(shè)施十分欠缺，社會(huì)服務(wù)基本上是一片空白，老年人僅有的娛樂(lè)場(chǎng)所就是條件簡(jiǎn)陋的麻將室。這種狀況亟待改變，建議在居住區(qū)規(guī)劃中配套建設(shè)老年人活動(dòng)設(shè)施，如修建老年人活動(dòng)中心，為老年人提供休閑、娛樂(lè)和交往場(chǎng)所；修建老年人日托中心，白天可為老年人提供餐飲等服務(wù)，晚上老年人可回到家中與兒女團(tuán)聚，共享天倫之樂(lè)；建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人提供健康咨詢、衛(wèi)生保健等服務(wù)，同時(shí)可吸收身體健康的老年人參與到社區(qū)服務(wù)中來(lái)。3.在居住區(qū)中大力推廣“兩代居”房型。鼓勵(lì)兒女成家后與父母就近居住，既可在生活上相互照應(yīng)，又能保持相對(duì)的獨(dú)立性，使各自的生活方式不受影響。在這一點(diǎn)上國(guó)外也為我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn)，如日本在70年代推出的“高齡者同居戶入居優(yōu)待辦法”對(duì)兩代近居予以獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)檫@種做法既有利于老年人養(yǎng)老、又減輕了政府的負(fù)擔(dān)，具有很好的社會(huì)意義。這一做法十分值得我們借鑒。

　　4.居住區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計(jì)中應(yīng)注重老年人戶外活動(dòng)空間的設(shè)計(jì)。根據(jù)老年人的行為特點(diǎn)，設(shè)置晨練場(chǎng)、門球場(chǎng)，各種形式的休息空間、交往空間等，尤其應(yīng)鼓勵(lì)老年人與青年人、兒童等不同年齡群體的相互交往，使老年人融入社會(huì)大環(huán)境之中。戶外空間宜相對(duì)開(kāi)放，使老年人與社區(qū)有更多的視覺(jué)和心理上的互動(dòng)，避免過(guò)于封閉造成心理上的社會(huì)隔離感。住宅設(shè)計(jì)利用架空層及樓梯休息平臺(tái)等，稍加改造即可作為交往空間。

　　綜上所述，解決老年人的養(yǎng)老問(wèn)題，必須從老年人自身特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等特殊情況，建設(shè)適合老年人生活的居住環(huán)境，為老年人創(chuàng)造出一個(gè)安度晚年的幸福樂(lè)園。

　　四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我有很深的體會(huì)，首先我們?cè)谒枷肷洗嬖谥恢匾暲先说挠^念。尊老一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，而在當(dāng)今社會(huì)，這種美好的品質(zhì)似乎在逐漸被人遺忘。也許是生活所迫，但我們始終都不應(yīng)該忽略生育我們的父母，他們把年輕給了我們，現(xiàn)在我們成年了，而他們老去，這是我們的責(zé)任也是義務(wù)去關(guān)心他，照顧他們，給他們提供一個(gè)安詳?shù)耐砟辍恼慕械膩?lái)說(shuō)，隨著中國(guó)人口老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老成為一個(gè)不可回避的問(wèn)題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的，政府需要建立一套符合中國(guó)國(guó)情的，有效

【篇2：先進(jìn)敬老養(yǎng)老院經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料】

　　立足自我爭(zhēng)創(chuàng)收精打細(xì)算強(qiáng)管理我鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦于1991年年底，占地面積36畝，現(xiàn)有工作人員6名，供養(yǎng)五保老人45名，寄養(yǎng)3名?，F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房86間，建筑面積4000多平方米，其中住宅樓為800平方米，生活用房和輔助用房1300平方米，生產(chǎn)用房1900平方米。多年來(lái)，我鎮(zhèn)一直把建一流敬老院作為一項(xiàng)愛(ài)心工程來(lái)抓，以營(yíng)造美好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)為宗旨，立足自我，艱苦創(chuàng)業(yè)，大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，不等不靠、積極創(chuàng)收，以院養(yǎng)院。創(chuàng)辦以來(lái)，我院連續(xù)多年被姜堰市民政局評(píng)為先進(jìn)敬老院，得到了上級(jí)的好評(píng)。我們的具體做法是：一、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府反復(fù)篩選的。院長(zhǎng)***同志是原安倫村黨支部副書(shū)記，她組織觀點(diǎn)強(qiáng)，思想素質(zhì)好，工作積極性高，敢于創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員劉愛(ài)加是一名專職廚師，手藝精良。保管員花龍余具有多年的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是一名理家能手。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。二、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，鎮(zhèn)財(cái)政十分拮據(jù)，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此，我鎮(zhèn)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子，實(shí)現(xiàn)三輪齊轉(zhuǎn)，抓好“三個(gè)開(kāi)發(fā)”，一是開(kāi)發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的8畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。不僅解決了敬老院的吃菜問(wèn)題，而且近80%的蔬菜可以上市出售，增加收入。僅種植蔬菜一項(xiàng)敬老院增加年純收入萬(wàn)元；二是開(kāi)發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。在多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上，我們本著因地制宜的原則，首先選擇了技術(shù)難度不高，易于掌握的蛋雞為突破口，通過(guò)嘗試，效益十分明顯，于是逐年擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，目前我院蛋雞欄存飼養(yǎng)量1000多只、肉雞6000多只。其次增加養(yǎng)殖項(xiàng)目，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們開(kāi)挖漁塘6畝，放養(yǎng)了青魚(yú)、扁魚(yú)等多種魚(yú)種，年上市量達(dá)1000公斤，同時(shí)通過(guò)自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大生豬飼養(yǎng)量，近年來(lái)，每年上市生豬達(dá)150頭。今年已上市生豬89頭，目前生豬欄存飼養(yǎng)量達(dá)150頭。僅養(yǎng)殖項(xiàng)目預(yù)計(jì)今年可收入萬(wàn)元；三是開(kāi)發(fā)工業(yè)項(xiàng)目。在狠抓農(nóng)副生產(chǎn)的同時(shí)，我們積極轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，大力發(fā)展工業(yè)，首先將院內(nèi)閑置的房屋整修一遍出租給私營(yíng)企業(yè)發(fā)展工業(yè)生產(chǎn)。房屋租金年收入達(dá)3萬(wàn)元。其次，我們通過(guò)預(yù)收三年租金和多方集資的辦法在敬老院的空閑廢地上新建廠房8間出租給私營(yíng)企業(yè)主新辦企業(yè)。今年通過(guò)招商引資，院內(nèi)已有2家私營(yíng)企業(yè)竣工投產(chǎn)。目前我鎮(zhèn)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為1800元/年，由于狠抓了“三個(gè)開(kāi)發(fā)”，我院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到2500元/年，還按月發(fā)放每人10—15元的零用錢。三、強(qiáng)化管理，建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心為了加強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì)，落實(shí)了管理責(zé)任制，達(dá)到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見(jiàn)，及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補(bǔ)充。在老人之間，建立了室長(zhǎng)制、互幫互助小組，相互之間開(kāi)展幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們落實(shí)經(jīng)濟(jì)考核責(zé)任制，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年終按年初簽訂的經(jīng)濟(jì)考核責(zé)任書(shū)考核兌現(xiàn)，不打和牌，拉開(kāi)分配檔次。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理，這些年來(lái)，我們敬老院沒(méi)有人報(bào)過(guò)一次車票，也沒(méi)有拿過(guò)一分出差補(bǔ)助，他們處處精打細(xì)算，外出辦事不管多遠(yuǎn)總是騎自行車，來(lái)回往返。四、熱誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。這些年來(lái)，全鎮(zhèn)上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng)，鎮(zhèn)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補(bǔ)衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊(duì)定期上門為他們

　　打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒(méi)早沒(méi)晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人可以玩得開(kāi)心，吃得滿意，過(guò)得幸福。這些年來(lái)，我鎮(zhèn)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有很大差距。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，繼續(xù)走多種經(jīng)營(yíng)的路子，力爭(zhēng)年純收入達(dá)10萬(wàn)元，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

【篇3：敬老院管理人員述職報(bào)告21】

---敬老院2015年度檢查報(bào)告

　　報(bào)告人：----

　　尊敬的---領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　我是來(lái)自---的敬老院管理人員，我叫---；2015年對(duì)

　　于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年；同時(shí)也是感恩的一年，首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事的幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓舞我給我打氣信任的同事。一年以來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)民政部門的惠民政策，積極配合部門同志做好本職工作，并和其他同事一起努力為民、積極做好上級(jí)部門的每一項(xiàng)工作，較好的完成了本年度的工作，當(dāng)然，工作不能一言以蔽之，有成績(jī)，同樣也有不足。現(xiàn)就將這一年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)們作如下匯報(bào)：

　　一、本年度開(kāi)展主要工作

　　1．完成了---敬老院全體人員的日常生活衛(wèi)生方面的管理；

　　2．完成了---敬老院設(shè)施設(shè)備的修葺與更換；

　　3．關(guān)心---敬老院全體老人的身心健康，并根據(jù)實(shí)際需

　　要為敬老院院民購(gòu)買生活用品、在過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)關(guān)心老年人生活，如過(guò)年時(shí)殺豬，其他節(jié)日時(shí)加餐等；

　　4．同---同事一起完成了2015年度的低保核查的抽

　　查，同時(shí)完成了2014年度新增低保對(duì)象的核查和申報(bào)； 5．按縣殘聯(lián)要求完成了殘疾人基礎(chǔ)信息紙質(zhì)檔案的采集

　　工作和電子檔案的錄入；

　　6．完成---境內(nèi)公路沿線的墳石清理，并同---同事一起做好殯葬改革的預(yù)備工作；

　　7．同---同事一起完成第九屆村民委員會(huì)的選舉； 8．與事務(wù)較多，抽出管理敬老院的時(shí)

　　間偏少；

　　3．工作經(jīng)驗(yàn)少，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。

　　三、下一年度個(gè)人提升計(jì)劃及工作打算 1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展

　　2014年度在日常的民政工作中感覺(jué)自己還有許多地方的不足；民政工作是一項(xiàng)需要有多項(xiàng)能力的工作，不但需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且還要學(xué)習(xí)各方面的高端知識(shí)，特別是敬老院管理的相關(guān)知識(shí)，也要掌握許多日常生活中的常識(shí)，以便在和民眾、敬老院老人交談時(shí)更好地切入主題，解決他們的提出的各種問(wèn)題等等。所以，作為一名---工作人員，要想把本職工作做到更好，不但要在思想上與國(guó)家方針政策保持高度的一致，同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)民政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)生活中別人的優(yōu)缺點(diǎn)，只有學(xué)習(xí)才是進(jìn)步的階梯，只有學(xué)習(xí)和發(fā)展才能使自己跟得上時(shí)代的發(fā)展步伐，只有學(xué)習(xí)才能更好地做好本職工作。在以后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，閱讀有關(guān)民政方面有幫助的書(shū)籍，在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)資料的收集和佐證。積極參與上級(jí)部門組織的培訓(xùn)，用心去領(lǐng)悟，提高自己的思維能力。

　　2.加強(qiáng)自己與團(tuán)隊(duì)的配合“獨(dú)木不成林”，任何一個(gè)人的成功都必須得依賴團(tuán)隊(duì)，這也是我在工作中一直信奉的明理，特別是在來(lái)貓場(chǎng)---以后，這條明理就更實(shí)用，因?yàn)槊恳淮蔚墓ぷ鞫夹枰鞑块T的配合、需要各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持，在以后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格地要求自己的言行，弱化自己的個(gè)性，在完成工作的情

　　況下力求不傷害別的同事，也讓自己和同事的相處越來(lái)越融洽。3.下一步工作打算：

(1)加強(qiáng)對(duì)敬老院衛(wèi)生與人員的管理；(2)加強(qiáng)敬老院設(shè)施的檢查和修補(bǔ) ；

(3)加強(qiáng)對(duì)敬老院冬天生活的監(jiān)管與安全；(4)完成---的其他事務(wù)和日常辦公事務(wù) ；(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他一切事務(wù)；

敬老院管理服務(wù)工作匯報(bào)2

　　敬老院管理工作匯報(bào)

　　xxxx敬老院位于縣城西30華里處，省道307線北側(cè)，始建于2009年，后經(jīng)兩次擴(kuò)建，到目前為止，總投資817萬(wàn)元，占地畝，可入住老人248人，現(xiàn)已入住213人（其中五保院民192人，失能失智低保15人，社會(huì)6人）。xxxx敬老院在民政局、鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)院民為宗旨，以創(chuàng)建生態(tài)文明敬老院為目標(biāo)，抓班子，練隊(duì)伍，夯基礎(chǔ)，強(qiáng)力推進(jìn)，效果明顯。

　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高服務(wù)本領(lǐng)

　　一是每周一、四是雷打不動(dòng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，院組織班、組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)每天工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改，好辦法及時(shí)推廣。二是組織院民代表到先進(jìn)敬老院學(xué)習(xí)，全縣敬老院全部都學(xué)習(xí)了一遍，每個(gè)敬老院都有我們可學(xué)之處，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，促使我院工作再上新臺(tái)階。各位領(lǐng)導(dǎo)，我感覺(jué)到，學(xué)習(xí)才能發(fā)展，團(tuán)結(jié)才能發(fā)展，創(chuàng)新才能發(fā)展。

　　二、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)至上

　　xxxx敬老院交通便利，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施完備，服務(wù)人員素質(zhì)高，工作積極認(rèn)真，無(wú)私奉獻(xiàn)。根據(jù)院實(shí)際情況，設(shè)住宿生活區(qū)、食堂餐飲區(qū)、蔬菜種植區(qū)、家畜家禽養(yǎng)殖區(qū)、健身休閑活動(dòng)區(qū)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)觀賞區(qū)。除溝、塘、路、綠化、美化、亮化外，新建老年護(hù)理康復(fù)中心、老年活動(dòng)中心，老年理發(fā)室、黨員活動(dòng)室，同時(shí)，把老年人安全放在第一位，開(kāi)展了人防、物防、技防、制度防，新安裝一臺(tái)監(jiān)控十二個(gè)攝像頭對(duì)院內(nèi)全覆蓋，新置煙霧自動(dòng)報(bào)警器和人工智能呼叫器、三臺(tái)廣播，有事及時(shí)處置無(wú)事報(bào)平安。成立了10人安全衛(wèi)生巡邏隊(duì)，24小時(shí)由帶班人員巡邏，時(shí)時(shí)刻刻為院民服務(wù)。

　　三、積極開(kāi)展各類活動(dòng)，讓老人幸福生活每一天

　　每周開(kāi)展“三會(huì)一課”活動(dòng)，既生活溝通會(huì)、安全溝通會(huì)、衛(wèi)生溝通會(huì)和健康知識(shí)課講座。由院民代表、生活委員會(huì)、保潔員參加的溝通會(huì)，會(huì)上讓大家積極發(fā)言，廣泛征求合理化的建議，我們認(rèn)真采納和落實(shí)，實(shí)行葷素搭配，科學(xué)膳食，盡力滿足老人的需求。從縣和鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員為院民上健康知識(shí)課，讓院民掌握健康知識(shí)和自我保護(hù)知識(shí)。同時(shí)我們不失時(shí)機(jī)舉辦演唱會(huì)、燈謎競(jìng)猜會(huì)等活動(dòng)。通過(guò)系列活動(dòng)讓老人幸福生活每一天。

　　過(guò)去的工作已成為歷史，我們的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我們還需繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)老人的本領(lǐng)，提高綜合素質(zhì)，真抓實(shí)干，拼搏進(jìn)取，為創(chuàng)建文明和諧生態(tài)敬老院做貢獻(xiàn)。

敬老院管理服務(wù)工作匯報(bào)3

　　敬老院服務(wù)管理工作調(diào)研報(bào)告

　　一、敬老院基本情況

　　縣目前共有2所敬老院，分別為縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院（2018年7月正式運(yùn)營(yíng)），其中縣中心敬老院修建于2007年，占地面積1200㎡，為2層樓房，共有床位80張，入住老人16名，管理人員3名、服務(wù)人員5名，已辦理法人證書(shū)和18位社會(huì)信用代碼；縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院，項(xiàng)目總投資780萬(wàn)元，該項(xiàng)目位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū)，占地面積560㎡，建筑為4層樓房（帶無(wú)障礙電梯），建筑面積2460㎡，共有房間80間。目前該項(xiàng)目已全面完成基礎(chǔ)建設(shè)和部分設(shè)施設(shè)備采購(gòu)，預(yù)計(jì)2018年7月正式運(yùn)營(yíng)。

　　二、加強(qiáng)敬老院管理主要做法和取得的成效

　　我縣敬老院目前實(shí)行公辦公營(yíng)，每年由縣財(cái)政配套60萬(wàn)元用于敬老院正常運(yùn)營(yíng)開(kāi)支，在具體的工作中我們主要在以下幾個(gè)方面來(lái)做好敬老院管理服務(wù)工作：

　　1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定，結(jié)合敬老院工作實(shí)際，先后制定了《院長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《工作人員崗位職責(zé)》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《請(qǐng)假制度》、《安全消防制度》等十多項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)崗位責(zé)任制，既做到敬老院的規(guī)范管理，又充分調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性。

　　2、實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，突出自我管理，體現(xiàn)以人為本原則。敬老院作為一個(gè)大家庭，為了營(yíng)造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍，我們?cè)谌嫱菩兄贫裙芾淼幕A(chǔ)上，突出抓好院民自我管理，全院形成周密的自我管理體系，從生產(chǎn)、生活到醫(yī)療出行等方面全部實(shí)行“院民自治、陽(yáng)光操作”，提高了院民的自我管理、自我約束能力，增強(qiáng)了敬老院的凝聚力，營(yíng)造了相互學(xué)習(xí)、相互幫助、和睦相處的良好氛圍，有力地促進(jìn)了敬老院的健康發(fā)展。

　　3、開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)一切積極因素。我們敬老院認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織評(píng)選出了一批“五好院民”，還給予獎(jiǎng)勵(lì)。切實(shí)調(diào)動(dòng)了院民的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。

　　4、安全保障。敬老院制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急燈8盞、滅火器16個(gè)，實(shí)行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化，重點(diǎn)檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，同時(shí)及時(shí)化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。

　　5、社會(huì)各界關(guān)心和支持。每年愛(ài)心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)，部分企業(yè)每年為院民購(gòu)置衣物，縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術(shù)骨干為院民做全面免費(fèi)體檢，縣委政府每年給老人們拜年并給院民送來(lái)慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。

　　6、優(yōu)化服務(wù)，竭力創(chuàng)建星級(jí)敬老院。在敬老院管理服務(wù)工作中，始終貫串著“愛(ài)心管理、親情服務(wù)”這一宗旨。工作人員配備方面：管理服務(wù)人員都具備有愛(ài)心、有孝心的基本條件，服務(wù)人員掛牌上崗，工作主動(dòng)熱情文明，不怕臟不怕累，能耐心細(xì)致周到的為老人服務(wù)，院民普遍感覺(jué)滿意；生活方面：每周更換食譜，并由指定供應(yīng)商供應(yīng)菜肉奶等生活用品，確保食物安全與質(zhì)量；醫(yī)療方面：全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，準(zhǔn)確填寫(xiě)院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障，切實(shí)做到“老有所醫(yī)”、“老有所靠”；文化娛樂(lè)方面：院內(nèi)設(shè)照料中心，配備電視音響等設(shè)備，每天組織跳鍋莊等文化娛樂(lè)活動(dòng)，切實(shí)做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂(lè)”。使全體院民切實(shí)享受到黨和政府的溫暖；思想教育方面：經(jīng)常組織有文化的院民帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)、收看電視，并加強(qiáng)對(duì)職工、院民思想道德和黨的基本路線教育，正確引導(dǎo)職工作職工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的模范、院民主動(dòng)作爭(zhēng)創(chuàng)文明敬老院民，爭(zhēng)當(dāng)文明院民的標(biāo)兵。

　　三、敬老院服務(wù)管理存在的主要問(wèn)題及原因分析 1.我縣敬老院作為一個(gè)公辦公營(yíng)性質(zhì)的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)，其經(jīng)費(fèi)全部由縣財(cái)政負(fù)擔(dān)，隨著對(duì)敬老院服務(wù)質(zhì)量上要求逐步提高，所需財(cái)政資金逐步加大，同時(shí)敬老院作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，有政府與敬老院、敬老院與院民、敬老院與院民家屬等多重關(guān)系存在，各種不可預(yù)見(jiàn)性的因素較多，矛盾隱患突出，亟待法律法規(guī)對(duì)敬老院資金管理和服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范；

　　2.文化娛樂(lè)較為單一：入住院民主要的文化娛樂(lè)方式為跳鍋莊，讀書(shū)、看報(bào)等關(guān)內(nèi)地區(qū)常見(jiàn)的老年人文娛方式基本沒(méi)有，這一方面是由于入住院民普遍文化水平較低，另一方面由于敬老院管理服務(wù)人員無(wú)相應(yīng)業(yè)務(wù)水平來(lái)院民開(kāi)展豐富的文娛活動(dòng)；

　　3.院民高原病較多，普遍體弱，護(hù)理難度大：目前我縣敬老院共入住16名老人，其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人，我縣敬老院護(hù)理人員只有4人，且全部為女性，因護(hù)理員工資比較低，招不到合格的男性護(hù)理工，在對(duì)入住院民的生活護(hù)理中多有不便。

　　四、做好敬老院服務(wù)管理工作的對(duì)策措施

　　一是加強(qiáng)財(cái)政和社會(huì)慈善資金投入，改善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施；

　　二是加強(qiáng)人才引進(jìn)，提升服務(wù)管理軟環(huán)境；

　　三是提高護(hù)理員工資，同時(shí)引導(dǎo)社工、志愿者等參與敬老院服務(wù)管理。

　　敬老院服務(wù)心得體會(huì)

　　城市居民管理服務(wù) 工作匯報(bào)

　　退役軍人服務(wù)管理工作匯報(bào)

　　高中生服務(wù)敬老院心得范文

　　敬老院服務(wù)活動(dòng)策劃書(shū)

敬老院管理服務(wù)工作匯報(bào)3篇(養(yǎng)老院匯報(bào)工作)相關(guān)文章：

★ 鎮(zhèn)敬老院工作匯報(bào)材料共5篇敬老院工作匯報(bào)怎么寫(xiě)