下面是范文網(wǎng)小編收集的項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)6篇 項目經(jīng)理和項目副經(jīng)理職責(zé),供大家品鑒。
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
項目經(jīng)理助理最新崗位職責(zé)
責(zé)任,如春雨如油;責(zé)任,像光陰如金;責(zé)任,還同黑暗中的星火!下面是的項目經(jīng)理助理最新崗位職責(zé),供你參考,希望能對你有所幫助。
【第1篇】項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助項目經(jīng)理收集客戶信息及項目信息;
2、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù);
3、協(xié)助項目經(jīng)理處理與項目相關(guān)的事宜,包括必要的客戶拜訪與溝通,招投標(biāo)的商務(wù)工作、項目文檔與資料的準(zhǔn)備與制作等;
4、協(xié)助處理部門內(nèi)部事務(wù),包括部門培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、開會等;
5、協(xié)助處理與廠家的商務(wù)關(guān)系;
6、協(xié)助進(jìn)行客戶活動的組織等;
7、處理公司交辦的其他事宜。
【第2篇】項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、擔(dān)任助理項目經(jīng)理工作,在項目總監(jiān)和項目經(jīng)理的指導(dǎo)下,獨立負(fù)責(zé)項目核心模塊工作;
2、助理項目經(jīng)理,統(tǒng)籌項目工作安排與項目管理,以及項目客戶的對接與日常管理;
3、協(xié)助項目前期準(zhǔn)備工作,參與項目調(diào)研;
4、指導(dǎo)其他低級別項目成員開展項目工作;
5、參與咨詢產(chǎn)品開發(fā)以及公司內(nèi)部專題研究工作;
6、參與項目商務(wù)工作,協(xié)助項目經(jīng)理完成項目洽談、合作、方案等工作。
【第3篇】項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助項目經(jīng)理工作和日常行政事物處理。
2.認(rèn)真完成所分管的各項工作。
3.了解項目管理政策,掌握客戶動態(tài)和資料。
4.了解掌握各區(qū)域管理相關(guān)情況,為經(jīng)理工作提供依據(jù)。
5.督促各主管落實部門工作計劃實施。
6.檢查所管部門工作完成情況。
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7.及時完成上級交予的各項工作任務(wù)。
【第4篇】項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、項目部接報的郵件、電話往來的整理、歸檔;督辦機(jī)制并督促落實;
2、不斷學(xué)習(xí)AFC設(shè)備,配合項目維保工程師做好:《設(shè)備維修與更換服務(wù)記錄》、《故障處理服務(wù)記錄》、《技術(shù)支持服務(wù)記錄》《系統(tǒng)設(shè)備服務(wù)考核表》,最終生成維保費用結(jié)算文檔(季度結(jié)算);協(xié)助維保工程師對現(xiàn)場維保文檔的組卷、打印和成冊;
3、配合項目經(jīng)理完成項目部的日常管理工作,包括:負(fù)責(zé)項目部成員的考勤、出勤統(tǒng)計管理;負(fù)責(zé)各種信件、快遞等的簽收和發(fā)放;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待及各類會議的組織工作;做好項目部及公司領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)或參與項目經(jīng)理工作會議、對外匯報交流(項目業(yè)主、運(yùn)營)等各類場合講話材料的起草;
5、參加或參與各類項目會議及公司邀請的重要會議,負(fù)責(zé)會議記錄與紀(jì)要編發(fā);
6、了解公司財務(wù)報銷制度流程,統(tǒng)一項目部費用與公司財務(wù)的報銷銜接;
【第】項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成軟硬件實施項目的全流程管理,包括需求調(diào)研、系統(tǒng)實施、交付驗收等管理工作;
2.協(xié)助制定項目執(zhí)行計劃,按照進(jìn)度要求完成工作;
3.能夠準(zhǔn)確把握用戶需求,協(xié)助解決項目實施過程中的問題;
4.協(xié)助控制項目成本,對項目各個階段的工作進(jìn)行書面總結(jié)并匯報;
5.協(xié)調(diào)各項目參與方之間的合作,保持良好溝通;
6.編寫各類項目管理相關(guān)文檔;
7.完成其他領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的事項。
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項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
篇1:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。
2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。
3.經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4.協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。
5.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 7.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
9.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 11.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
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13.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。 1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān); 2.負(fù)責(zé)每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總; 3.負(fù)責(zé)對項目員工進(jìn)行各類考核;4.向項目經(jīng)理提交各崗位用人計劃; 5.堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項目回訪率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;
6.熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時收繳各項費用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo);7.負(fù)責(zé)處理本項目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時的緊急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理;
8.每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實現(xiàn)客戶資源再生;
10.定期召開業(yè)主座談會,定期走訪業(yè)主,定期向項目經(jīng)理匯報; 11.監(jiān)督本項目各部門對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項目經(jīng)理組織項目自我核查、自我分析。完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
協(xié)助上級組織管理項目經(jīng)營成本控制工作,對與項目有關(guān)的各部門資源利用、合同費用支出的合理性提出意見和建議;
測算開發(fā)項目的經(jīng)營成本并進(jìn)行日常管理,組織、配合公司各部門完成開發(fā)項目的可行性研究報告、項目開發(fā)建設(shè)計劃的編制工作;
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根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及公司各部門的業(yè)務(wù)計劃,編制項目投資經(jīng)營計劃及管理組織項目開發(fā)全過程的經(jīng)營控制工作;
協(xié)助上級組織好對開發(fā)項目施工過程的工程、材料、設(shè)備款項撥付的審核工作;完成上級交辦的其他任務(wù)?!艟哂许椖抗芾砝碚撆c經(jīng)驗;
◆熟悉項目管理方法和管理工具;◆熟悉立項流程,熟知項目申報程序;◆有一定的英語閱讀水平;
◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度:
◆踏實嚴(yán)謹(jǐn),誠實敬業(yè),積極主動,靈活應(yīng)變;◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊精神;◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。
篇2:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé) 崗位說明書
崗位名稱:工程部土建 圖片已關(guān)閉顯示,篇3:2、工程部經(jīng)理助理崗位職責(zé) 工程部經(jīng)理助理工作職責(zé)
1、在工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下配合工程部經(jīng)理做好工程部的各項技術(shù)及管理工作。
2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定并完善工程部相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)流程及單據(jù)報表,并負(fù)責(zé)具體的檢查落實工作。
3、負(fù)責(zé)督促檢查工程部人員執(zhí)行公司各項規(guī)章制度情況的具體工作。 4、在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下編制工程部年度及月度工作計劃,撰寫年度和月度工作總結(jié)、周工作匯報及工作日志。
5、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)階段工程項目施工樣板的制作工作。
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6、負(fù)責(zé)工程施工準(zhǔn)備階段項目施工方案及施工任務(wù)書的編制工作。 7、負(fù)責(zé)各工程項目現(xiàn)場施工技術(shù)及管理方面的具體指導(dǎo)工作。
8、負(fù)責(zé)按照計劃對所有工程項目的施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工設(shè)備及工具管理等情況進(jìn)行檢查并編制檢查報告,報工程部經(jīng)理和總經(jīng)理。
9、工程竣工階段負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目經(jīng)理及工程部內(nèi)業(yè)做好施工驗收、結(jié)算資料的整理、上報工作,10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理指導(dǎo)工程施工售后服務(wù)工作。 11、負(fù)責(zé)公司工程施工所用新型施工材料的開發(fā)與推廣工作。12、負(fù)責(zé)工程部工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
13、負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程部內(nèi)業(yè)進(jìn)行工程檔案資料及施工隊檔案資料的 整理歸檔工作。
14、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部各工程協(xié)作單位、內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 篇4:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé) 崗位職責(zé)說明書
崗位名稱:項目經(jīng)理助理任職人姓名: 圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,任職人簽名:上級領(lǐng)導(dǎo)簽名:
篇5:總經(jīng)理助理-項目經(jīng)理助理具體崗位職責(zé)
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總經(jīng)理助理-項目經(jīng)理助理具體崗位職責(zé) 項目經(jīng)理助理主要工作職責(zé):
協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。
協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。
及時與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋解答客戶的技術(shù)問題。定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。組織、協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)產(chǎn)品,提升企業(yè)形象。
項目經(jīng)理助理在工程項目施工中處于中心地位,起著舉足輕重的作用。一個成功的項目經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)有:領(lǐng)導(dǎo)者的才能、溝通者的技巧和推動者的激情。
1、項目經(jīng)理應(yīng)對承接的項目所涉及的專業(yè)有一個全面的了解。 2、項目經(jīng)理要有一定的財務(wù)知識。3、項目經(jīng)理要有一定的法律知識(民法)。
4、項目經(jīng)理應(yīng)對按合同完成項目建設(shè)有必勝信心,并在實際工作中做到言行一致。
5、工程建設(shè)合同的簽訂盡量避免感情因素。
項目經(jīng)理助理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。
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項目經(jīng)理助理職責(zé):
1、確保項目目標(biāo)實現(xiàn),保證業(yè)主滿意這一項基本職責(zé)是檢查和衡量項目經(jīng)理助理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。
2、制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃項目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點等。
3、組織精干的項目管理班子這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件,也是項目成功的組織保證。
4、及時決策項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計劃安排、合同及設(shè)計變更、索賠等。
5、履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更項目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份,運(yùn)用合同的法律約束手段,把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來。馬駿騰——實戰(zhàn)派營銷管理專家!企業(yè)戰(zhàn)略、營銷與人力資源管理咨詢顧問/培訓(xùn)師中國高級管理咨詢顧問(中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會認(rèn)證)中國職業(yè)經(jīng)理人授權(quán)培訓(xùn)教師(中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會認(rèn)證)中華培訓(xùn)講師網(wǎng)高級講師。
6、如實向上級反應(yīng)情況 總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
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5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。 10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。篇6:項目助理崗位職責(zé)
項目助理崗位職責(zé)
一、在項目經(jīng)理宗總的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助項目經(jīng)理完成新產(chǎn)品項目 研制開發(fā)的日常事務(wù)工作。
二、協(xié)助上級組織好對開發(fā)項目施工過程的工程、材料、設(shè)備 款項撥付的審核工作;
三、協(xié)助辦公室其他領(lǐng)導(dǎo),完成某些工作。 四、整理好項目辦公室的各類文件并歸類。
五、完成辦公室日常的其他工作任務(wù)(如維護(hù)辦公室的衛(wèi)生,接聽辦公室電話等)。篇7:項目經(jīng)理.助理崗位職責(zé) 項目經(jīng)理/助理崗位職責(zé)
1.健全各部門的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程,制定培訓(xùn)計劃,落實員工培訓(xùn)工作,建立一支高素質(zhì)的員工隊伍。
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2.完成本部門的各項日常管理工作,包括員工管理、租戶管理、清潔綠化管理等。
3.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。 4.負(fù)責(zé)部門文件資料審核及檔案管理。
5.定期核查部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并做出相應(yīng)計劃。 6.協(xié)助有關(guān)部門完成各項收費工作。
7.建立部門信息咨詢庫,及時了解租戶要求,并能及時提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8.定期了解租戶管理服務(wù)工作的意見,處理住戶對管理服務(wù)工作的投訴。 9.負(fù)責(zé)監(jiān)控園區(qū)內(nèi)水電等安全情況,遇緊急事件及時處理并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
10.負(fù)責(zé)園區(qū)范圍的環(huán)境衛(wèi)生,整體綠化工作。 11.負(fù)責(zé)部門的考勤管理,檢查排班情況。12.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行接管租戶的驗收、移交工作。
13.負(fù)責(zé)住戶的二次裝修申請,包括審批、監(jiān)督、檢查工作等。 14.每月審閱財務(wù)報表并嚴(yán)格控制預(yù)算成本。15.每月審閱人事報表及人員流動率。16.認(rèn)真負(fù)責(zé)完成上司臨時安排的工作。
17.遇園區(qū)發(fā)生緊急情況時須無條件回園區(qū)處理及善后工作。
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項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。 2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。3.經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。4.協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。
5.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。 6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。7.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。 9.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 11.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。 13.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);
2.負(fù)責(zé)每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總; 3.負(fù)責(zé)對項目員工進(jìn)行各類考核; 4.向項目經(jīng)理提交各崗位用人計劃;
5.堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項目回訪率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;
6.熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時收繳各項費用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)處理本項目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時的緊急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理; 8.每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實現(xiàn)客戶資源再生; 10.定期召開業(yè)主座談會,定期走訪業(yè)主,定期向項目經(jīng)理匯報;
11.監(jiān)督本項目各部門對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項目經(jīng)理組織項目自我核查、自我分析。 完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
協(xié)助上級組織管理項目經(jīng)營成本控制工作,對與項目有關(guān)的各部門資源利用、合同費用支出的合理性提出意見和建議;
測算開發(fā)項目的經(jīng)營成本并進(jìn)行日常管理,組織、配合公司各部門完成開發(fā)項目的可行性研究報告、項目開發(fā)建設(shè)計劃的編制工作; 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及公司各部門的業(yè)務(wù)計劃,編制項目投資經(jīng)營計劃及管理組織項目開發(fā)全過程的經(jīng)營控制工作;
協(xié)助上級組織好對開發(fā)項目施工過程的工程、材料、設(shè)備款項撥付的審核工作; 完成上級交辦的其他任務(wù)。
◆具有項目管理理論與經(jīng)驗;
◆熟悉項目管理方法和管理工具;
◆熟悉立項流程,熟知項目申報程序; ◆有一定的英語閱讀水平;
◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:
◆踏實嚴(yán)謹(jǐn),誠實敬業(yè),積極主動,靈活應(yīng)變;
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊精神;
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
篇1:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做
好接待、回訪、收費、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下
協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。2.經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。3.協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。4.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。5.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
供總經(jīng)理決策。了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、8.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起 9.草、發(fā)布。
做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。10.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。11.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。12.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。13.負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān); 1.負(fù)責(zé)每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總; 向項目經(jīng)理提交各崗位用人計劃; 4.負(fù)責(zé)對項目員工進(jìn)行各類考核;
堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對住戶的 5.,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;100%投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項目回訪率
戶數(shù)及業(yè)主單元數(shù)、樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、法規(guī),熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、6.基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人
負(fù)責(zé)處理本項目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為; 7.員及時收繳各項費用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo);
懂得火警、電梯困人、治安案件時的緊急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理;
發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,每日檢查管理中心日常工作情況,8.監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
監(jiān)督建立健全檔案管理制度,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、9.如有檔案不全或丟失情定期查詢檔案情況,況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實現(xiàn)客戶資源再生;
定期召開業(yè)主座談會,定期走訪業(yè)主,定期向項目經(jīng)理匯報; 10.監(jiān)督本項目各部門對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項目經(jīng)理組織項目自我核查、11.完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。自我分析。
協(xié)助上級組織管理項目經(jīng)營成本控制工作,對與項目有關(guān)的各部門資源利用、合同費用 支出的合理性提出意見和建議;
測算開發(fā)項目的經(jīng)營成本并進(jìn)行日常管理,組織、配合公司各部門完成開發(fā)項目的可行
性研究報告、項目開發(fā)建設(shè)計劃的編制工作;
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及公司各部門的業(yè)務(wù)計劃,編制項目投資經(jīng)營計劃及管理組織項目開
發(fā)全過程的經(jīng)營控制工作;
協(xié)助上級組織好對開發(fā)項目施工過程的工程、材料、設(shè)備款項撥付的審核工作;
完成上級交辦的其他任務(wù)。
◆具有項目管理理論與經(jīng)驗;
◆有一定 ◆熟悉立項流程,熟知項目申報程序; ◆熟悉項目管理方法和管理工具;的英語閱讀水平;
度: 態(tài) ◆熟練使用辦公軟件。
◆踏實嚴(yán)謹(jǐn),誠實敬業(yè),積極主動,靈活應(yīng)變;◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊精神;
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。
篇2:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位說明書
崗位名稱:工程部土建
圖片已關(guān)閉顯示,、工程部經(jīng)理助理崗位職責(zé)2篇3:
工程部經(jīng)理助理工作職責(zé)、在工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下配合工程部經(jīng)理做好工程部的各項技術(shù)及管理工作。1、協(xié)助工程部經(jīng)理制定并完善工程部相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)流程及單據(jù)報表,2 并負(fù)責(zé)具體的檢查落實工作。、負(fù)責(zé)督促檢查工程部人員執(zhí)行公司各項規(guī)章制度情況的具體工作。3、在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下編制工程部年度及月度工作計劃,撰寫年度和月度工作總結(jié)、4 周工作匯報及工作日志。、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)階段工程項目施工樣板的制作工作。5、負(fù)責(zé)工程施工準(zhǔn)備階段項目施工方案及施工任務(wù)書的編制工作。6、負(fù)責(zé)各工程項目現(xiàn)場施工技術(shù)及管理方面的具體指導(dǎo)工作。7、負(fù)責(zé)按照計劃對所有工程項目的施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量管理、安全文明施工管理、8 施工材料管理、施工設(shè)備及工具管理等情況進(jìn)行檢查并編制檢查報告,報工程部經(jīng)理和總經(jīng)
理。、9上報結(jié)算資料的整理、工程竣工階段負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目經(jīng)理及工程部內(nèi)業(yè)做好施工驗收、工作,、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理指導(dǎo)工程施工售后服務(wù)工作。10、負(fù)責(zé)公司工程施工所用新型施工材料的開發(fā)與推廣工作。11、負(fù)責(zé)工程部工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。12、負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程部內(nèi)業(yè)進(jìn)行工程檔案資料及施工隊檔案資料的 13 整理歸檔工作。、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部各工程協(xié)作單位、內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。15 篇4:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)說明書
任職人姓名 項目經(jīng)理助理: 崗位名稱 : 圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,上級領(lǐng)導(dǎo)簽名: 任職人簽名:
項目經(jīng)理助理具體崗位職責(zé)-篇5:總經(jīng)理助理-總經(jīng)理助理 項目經(jīng)理助理具體崗位職責(zé)
項目經(jīng)理助理主要工作職責(zé): 協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。
協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。
經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。
及時與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋解答客戶的技術(shù)問題。
定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
組織、協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)產(chǎn)品,提升企業(yè)形象。
項目經(jīng)理助理在工程項目施工中處于中心地位,起著舉足輕重的作用。一個成功的項目
經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)有:領(lǐng)導(dǎo)者的才能、溝通者的技巧和推動者的激情。、項目經(jīng)理應(yīng)對承接的項目所涉及的專業(yè)有一個全面的了解。1、項目經(jīng)理要有一定的財務(wù)知識。2。、項目經(jīng)理要有一定的法律知識(民法)3、項目經(jīng)理應(yīng)對按合同完成項目建設(shè)有必勝信心,并在實際工作中做到言行一致。4、工程建設(shè)合同的簽訂盡量避免感情因素。5 項目經(jīng)理助理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。
項目經(jīng)理助理職責(zé):
保證業(yè)主滿意這一項基本職責(zé)是檢查和衡量項目經(jīng)理助理管理成確保項目目標(biāo)實現(xiàn),、1 敗、水平高低的基本標(biāo)志。
項目經(jīng)理的職責(zé)之一制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃項目總目標(biāo)一經(jīng)確定,、2 就是將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)志如形象
進(jìn)度控制點等。、組織精干的項目管理班子這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件,也是項目成功的組織 3 保證。、及時決策項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、4 設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計劃安排、合同及設(shè)計變更、索賠等。
運(yùn)用合處理合同變更項目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份,監(jiān)督合同執(zhí)行,履行合同義務(wù),、5 同的法律約束手段,把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來。馬駿騰——實戰(zhàn)派營銷管
(中國企業(yè)培訓(xùn)師中國高級管理咨詢顧問/營銷與人力資源管理咨詢顧問企業(yè)戰(zhàn)略、理專家!
聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會認(rèn)證)中國職業(yè)經(jīng)理人授權(quán)培訓(xùn)教師(中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)
家協(xié)會認(rèn)證)中華培訓(xùn)講師網(wǎng)高級講師。、如實向上級反應(yīng)情況 6 總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
起到承上啟下努力作好總經(jīng)理的參謀助手,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,、1 的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。2、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。4 供總經(jīng)理決策。了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、5 做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。、6決定等文件的起做好決議、草、發(fā)布。、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。7、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。10
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。
2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。
3.經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4.協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。
5.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
7.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
9.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
13.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);
2.負(fù)責(zé)每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總;
3.負(fù)責(zé)對項目員工進(jìn)行各類考核; 4.向項目經(jīng)理提交各崗位用人計劃;
5.堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項目回訪率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;
6.熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時收繳各項費用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo);7.負(fù)責(zé)處理本項目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時的緊急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理;
8.每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實現(xiàn)客戶資源再生;
10.定期召開業(yè)主座談會,定期走訪業(yè)主,定期向項目經(jīng)理匯報;
11.監(jiān)督本項目各部門對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項目經(jīng)理組織項目自我核查、自我分析。 完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
協(xié)助上級組織管理項目經(jīng)營成本控制工作,對與項目有關(guān)的各部門資源利用、合同費用支出的合理性提出意見和建議;
測算開發(fā)項目的經(jīng)營成本并進(jìn)行日常管理,組織、配合公司各部門完成開發(fā)項目的可行性研究報告、項目開發(fā)建設(shè)計劃的編制工作;
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及公司各部門的業(yè)務(wù)計劃,編制項目投資經(jīng)營計劃及管理組織項目開發(fā)全過程的經(jīng)營控制工作;
協(xié)助上級組織好對開發(fā)項目施工過程的工程、材料、設(shè)備款項撥付的審核工作;
完成上級交辦的其他任務(wù)。
◆具有項目管理理論與經(jīng)驗;
◆熟悉項目管理方法和管理工具;◆熟悉立項流程,熟知項目申報程序;◆有一定的英語閱讀水平;
◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度:
◆踏實嚴(yán)謹(jǐn),誠實敬業(yè),積極主動,靈活應(yīng)變;◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊精神;
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
篇1:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé) 項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。 2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。3.經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。4.協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。
5.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。 6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。7.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。9.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 11.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。 13.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);
2.負(fù)責(zé)每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總; 3.負(fù)責(zé)對項目員工進(jìn)行各類考核; 4.向項目經(jīng)理提交各崗位用人計劃;
5.堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項目回訪率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;
6.熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時收繳各項費用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)處理本項目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時的緊急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理; 8.每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實現(xiàn)客戶資源再生; 10.定期召開業(yè)主座談會,定期走訪業(yè)主,定期向項目經(jīng)理匯報;
11.監(jiān)督本項目各部門對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項目經(jīng)理組織項目自我核查、自我分析。 完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
協(xié)助上級組織管理項目經(jīng)營成本控制工作,對與項目有關(guān)的各部門資源利用、合同費用支出的合理性提出意見和建議;
測算開發(fā)項目的經(jīng)營成本并進(jìn)行日常管理,組織、配合公司各部門完成開發(fā)項目的可行性研究報告、項目開發(fā)建設(shè)計劃的編制工作;
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及公司各部門的業(yè)務(wù)計劃,編制項目投資經(jīng)營計劃及管理組織項目開發(fā)全過程的經(jīng)營控制工作;
協(xié)助上級組織好對開發(fā)項目施工過程的工程、材料、設(shè)備款項撥付的審核工作; 完成上級交辦的其他任務(wù)?!艟哂许椖抗芾砝碚撆c經(jīng)驗;
◆熟悉項目管理方法和管理工具; ◆熟悉立項流程,熟知項目申報程序; ◆有一定的英語閱讀水平;
◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:
◆踏實嚴(yán)謹(jǐn),誠實敬業(yè),積極主動,靈活應(yīng)變;◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊精神;
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。
篇2:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé) 崗位說明書
崗位名稱:工程部土建
圖片已關(guān)閉顯示,篇3:
2、工程部經(jīng)理助理崗位職責(zé) 工程部經(jīng)理助理工作職責(zé)
1、在工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下配合工程部經(jīng)理做好工程部的各項技術(shù)及管理工作。
2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定并完善工程部相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)流程及單據(jù)報表,并負(fù)責(zé)具體的檢查落實工作。
3、負(fù)責(zé)督促檢查工程部人員執(zhí)行公司各項規(guī)章制度情況的具體工作。
4、在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下編制工程部年度及月度工作計劃,撰寫年度和月度工作總結(jié)、周工作匯報及工作日志。
5、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)階段工程項目施工樣板的制作工作。
6、負(fù)責(zé)工程施工準(zhǔn)備階段項目施工方案及施工任務(wù)書的編制工作。
7、負(fù)責(zé)各工程項目現(xiàn)場施工技術(shù)及管理方面的具體指導(dǎo)工作。
8、負(fù)責(zé)按照計劃對所有工程項目的施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工設(shè)備及工具管理等情況進(jìn)行檢查并編制檢查報告,報工程部經(jīng)理和總經(jīng)理。
9、工程竣工階段負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目經(jīng)理及工程部內(nèi)業(yè)做好施工驗收、結(jié)算資料的整理、上報工作,10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理指導(dǎo)工程施工售后服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)公司工程施工所用新型施工材料的開發(fā)與推廣工作。
12、負(fù)責(zé)工程部工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
13、負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程部內(nèi)業(yè)進(jìn)行工程檔案資料及施工隊檔案資料的 整理歸檔工作。
14、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部各工程協(xié)作單位、內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇4:項目經(jīng)理助理崗位職責(zé) 崗位職責(zé)說明書
崗位名稱: 項目經(jīng)理助理 任職人姓名: 圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,任職人簽名: 上級領(lǐng)導(dǎo)簽名:
篇5:總經(jīng)理助理-項目經(jīng)理助理具體崗位職責(zé) 總經(jīng)理助理-項目經(jīng)理助理具體崗位職責(zé)
項目經(jīng)理助理主要工作職責(zé):
協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告,并定期進(jìn)行更新。
協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理,滿足用戶需求。經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
協(xié)助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務(wù)問題。
及時與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋解答客戶的技術(shù)問題。
定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
組織、協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)產(chǎn)品,提升企業(yè)形象。
項目經(jīng)理助理在工程項目施工中處于中心地位,起著舉足輕重的作用。一個成功的項目經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)有:領(lǐng)導(dǎo)者的才能、溝通者的技巧和推動者的激情。
1、項目經(jīng)理應(yīng)對承接的項目所涉及的專業(yè)有一個全面的了解。
2、項目經(jīng)理要有一定的財務(wù)知識。
3、項目經(jīng)理要有一定的法律知識(民法)。
4、項目經(jīng)理應(yīng)對按合同完成項目建設(shè)有必勝信心,并在實際工作中做到言行一致。
5、工程建設(shè)合同的簽訂盡量避免感情因素。
項目經(jīng)理助理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。
項目經(jīng)理助理職責(zé):
1、確保項目目標(biāo)實現(xiàn),保證業(yè)主滿意這一項基本職責(zé)是檢查和衡量項目經(jīng)理助理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。
2、制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃項目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點等。
3、組織精干的項目管理班子這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件,也是項目成功的組織 保證。
4、及時決策項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計劃安排、合同及設(shè)計變更、索賠等。
5、履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更項目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份,運(yùn)用合同的法律約束手段,把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來。馬駿騰——實戰(zhàn)派營銷管理專家!企業(yè)戰(zhàn)略、營銷與人力資源管理咨詢顧問/培訓(xùn)師中國高級管理咨詢顧問(中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會認(rèn)證)中國職業(yè)經(jīng)理人授權(quán)培訓(xùn)教師(中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會認(rèn)證)中華培訓(xùn)講師網(wǎng)高級講師。
6、如實向上級反應(yīng)情況
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。 篇6:項目助理崗位職責(zé) 項目助理崗位職責(zé)
一、在項目經(jīng)理宗總的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助項目經(jīng)理完成新產(chǎn)品項目
研制開發(fā)的日常事務(wù)工作。
二、協(xié)助上級組織好對開發(fā)項目施工過程的工程、材料、設(shè)備
款項撥付的審核工作;
三、協(xié)助辦公室其他領(lǐng)導(dǎo),完成某些工作。
四、整理好項目辦公室的各類文件并歸類。
五、完成辦公室日常的其他工作任務(wù)(如維護(hù)辦公室的衛(wèi)生,接聽辦公室電話等)。
篇7:項目經(jīng)理.助理崗位職責(zé) 項目經(jīng)理/助理崗位職責(zé)
1.健全各部門的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程,制定培訓(xùn)計劃,落實員工培訓(xùn)工作,建立一支高素質(zhì)的員工隊伍。
2.完成本部門的各項日常管理工作,包括員工管理、租戶管理、清潔綠化管理等。 3.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。4.負(fù)責(zé)部門文件資料審核及檔案管理。
5.定期核查部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并做出相應(yīng)計劃。 6.協(xié)助有關(guān)部門完成各項收費工作。
7.建立部門信息咨詢庫,及時了解租戶要求,并能及時提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8.定期了解租戶管理服務(wù)工作的意見,處理住戶對管理服務(wù)工作的投訴。
9.負(fù)責(zé)監(jiān)控園區(qū)內(nèi)水電等安全情況,遇緊急事件及時處理并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 10.負(fù)責(zé)園區(qū)范圍的環(huán)境衛(wèi)生,整體綠化工作。11.負(fù)責(zé)部門的考勤管理,檢查排班情況。
12.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行接管租戶的驗收、移交工作。
13.負(fù)責(zé)住戶的二次裝修申請,包括審批、監(jiān)督、檢查工作等。 14.每月審閱財務(wù)報表并嚴(yán)格控制預(yù)算成本。15.每月審閱人事報表及人員流動率。16.認(rèn)真負(fù)責(zé)完成上司臨時安排的工作。
17.遇園區(qū)發(fā)生緊急情況時須無條件回園區(qū)處理及善后工作。
項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)6篇 項目經(jīng)理和項目副經(jīng)理職責(zé)相關(guān)文章:
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