下面是范文網(wǎng)小編收集的房產(chǎn)銷售監(jiān)督員崗位職責(zé)共3篇 售樓部監(jiān)察專員崗位職責(zé)，供大家品鑒。

房產(chǎn)銷售監(jiān)督員崗位職責(zé)共1

　　房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1)對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé); 2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù); 3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告; 4)協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作; 5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6)負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作; 7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作; 9)負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作; 10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作; 11)定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控; 12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查; 13)負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案; 14)參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析; 15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案; 16)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議; 17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù); 18)定期主持并參加各種營銷會議;

　　19)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán); 房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報 4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣 5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表 6、熟悉和精通銷售流程及操作 7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 8、按時完成每周的周計劃

　　9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成 10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作 1 1、過期大訂及未簽客戶情況分析 1 2、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動 1 3、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作 晨會 例會 業(yè)務(wù)部例會 經(jīng)典案例討論會

　　除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議 1

　　4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如： 聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等 1 5、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表

　　價目表制作程序：

　　銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請arr;樓盤秘書打印arr;銷售經(jīng)理簽字arr;公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字arr;樓盤秘書制作價目表arr;銷售經(jīng)理每頁簽字arr;案場執(zhí)行

　　1 6、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)

　　1 7、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸 1 8、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào) 1 9、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　2 1、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置 2 2、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

　　2 3、發(fā)包制作進(jìn)度的控制 2 4、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　2 5、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào) 2 6、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

　　附送：

　　房產(chǎn)高級項目經(jīng)理模板

　　房產(chǎn)高級項目經(jīng)理模板

　　個 人 履 歷 和工作流程，包括設(shè)計、監(jiān)理、施工、招投標(biāo)和合約、政府相關(guān)審批手續(xù)條件等，具有扎實(shí)和廣泛的專業(yè)知識和豐富的工程設(shè)計和管理經(jīng)驗，具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和親和力，工作責(zé)任心較強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，能接受和承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)性和壓力，熟悉外企的管理理念。 和大學(xué)教學(xué)等方面工作。 ：

　　該項目為全國 聯(lián)系電話：

　?。?現(xiàn)任職務(wù)： 項目經(jīng)理 性 別： 男 出生年月： 68年12月1日 國 籍： 中國 教育程度： 工學(xué)碩士 專業(yè)資格： 結(jié)構(gòu)工程師 講師 語言種類： 普通話（母語） 英語（良好） 專 長：

　　熟悉工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)的管理 簡 歷：

　　我于1998年7月畢業(yè)于＊＊大學(xué)，水力發(fā)電工程專業(yè)，獲得工學(xué)碩士學(xué)位。1991年7月畢業(yè)于＊＊＊＊＊＊學(xué)院，工業(yè)與民用建筑專業(yè)，獲得學(xué)士學(xué)位?，F(xiàn)在＊＊＊＊＊通訊公司房地產(chǎn)部門工作，任項

　　目經(jīng)理和高級工程師。有十多年建筑工程相關(guān)經(jīng)驗，從事過房屋建筑工程、道路工程、景觀工程等項目的設(shè)計、工程管理

　　職業(yè)經(jīng)歷： ~至今，在深圳＊＊通訊公司房地產(chǎn)部門工作，任項目經(jīng)理和高級結(jié)構(gòu)工程師。主要負(fù)責(zé)的項目有：

　　1)＊＊＊＊＊＊＊項目： 工程總建筑面積25萬m 2，其中公建 萬m 2，地上20層，地下二層；住宅1 萬m 2，地上18層，地下1層；小區(qū)配套建筑面積

　　萬m2。主要負(fù)責(zé)項目從設(shè)計到施工全過程的成本、質(zhì)量、進(jìn)度的控制，以及工程建設(shè)參與各方之間的協(xié)調(diào)等工作。

　　200 10～200 ：

　?。邢薰荆胃呒壒こ處?。負(fù)責(zé)的主要項目有： 1)＊＊＊＊＊＊＊總體景觀設(shè)計項目的協(xié)調(diào)管理

　　2)廣州＊＊＊＊＊＊酒店的結(jié)構(gòu)設(shè)計，項目包括一座38層酒店和宴會大廳，塔樓33層，裙房5層，一層地下車庫，塔樓平面尺寸為72m 2，裙房平面尺寸110 45m

　　2，地下室平面尺寸為19 13 4m 2，總建筑面積約 m2。結(jié)構(gòu)體系為框筒結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換層在六層，基礎(chǔ)采用沖孔灌注樁，基坑開挖支護(hù)采用支錨式鋼板樁。

　　～200 10＊＊＊＊＊＊＊＊任結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師。主要從事建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計工作，參加設(shè)計和負(fù)責(zé)的主要有以下工程，另外在＊＊＊＊＊項目任設(shè)計現(xiàn)場代表3個月：

　　1)＊＊＊＊＊（深圳）： 總建筑面積約11萬m 2，地下兩層地下室，地上一共6座33層塔樓，主體采用框支剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)采用人工挖孔灌注樁。

　　2)＊＊＊＊＊＊（深圳）： 總建筑面積約12萬m 2，分南、北兩區(qū)，各設(shè)1層整體地下室，地上4座11層，3座26層，2座18層，一共8座塔樓組成，主體采用框支剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)采用人工挖孔灌注樁和天然筏板基礎(chǔ)兩種型式。

　　3)＊＊＊＊＊＊（深圳）： 總建筑面積約11萬m 2，地下2層整體地下室，地上由5座33層塔樓組成，其中下面5層為Tonhouse，上面為住宅，設(shè)有一部觀光電梯，配有很高要求的小區(qū)景觀，主體采用框支剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)采用預(yù)應(yīng)力管樁。

　　～199 ＊＊＊＊＊＊＊建筑工程系，任講師。主要從事教學(xué)和科研工作，講授的課程主要有：

　　1)鋼筋混凝土基本構(gòu)件 2)鋼結(jié)構(gòu) 3) 特種結(jié)構(gòu) 4)土木工程專業(yè)外語： 教育背景： ～199 ：

　?。髮W(xué)水利水電工程系水力發(fā)電工程（水工結(jié)構(gòu)）專業(yè)讀研究生，獲得工學(xué)碩士學(xué)位。

　　8 ～199 ：

　?。獙W(xué)院建筑工程系工業(yè)與民用建筑專業(yè)讀本科，獲得學(xué)士學(xué)位。

　　房地產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

　　房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)公司銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

　　房地產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

　　房產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)怎么寫

房產(chǎn)銷售監(jiān)督員崗位職責(zé)共2

　　房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

　　1)對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé); 2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù); 3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

　　4)協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作; 5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6)負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作; 7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

　　8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作; 9)負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作; 10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作; 11)定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控; 12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

　　13)負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案;

　　14)參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析;

　　15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案;

　　16)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;

　　17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù); 18)定期主持并參加各種營銷會議; 19)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán); 房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報 4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣 5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表 6、熟悉和精通銷售流程及操作 7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 8、按時完成每周的周計劃

　　9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成 10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作 11、過期大訂及未簽客戶情況分析

　　12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)) 13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作 晨會 例會 業(yè)務(wù)部例會 經(jīng)典案例討論會

　　除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

　　14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等 15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

　　價目表制作程序：

　　銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行 16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸 18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)

　　19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置 22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收 23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào) 26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

房產(chǎn)銷售監(jiān)督員崗位職責(zé)共3

　　房產(chǎn)銷售助理崗位職責(zé)

　　【篇1：地產(chǎn)案場銷售助理工作流程】

　　銷售體助理工作流程

　　每日工作流程：

　　? 每日九點(diǎn)十五前登記當(dāng)日考勤狀況

　　? 考勤如有人員違規(guī)的罰款、登記并即時交管理部備案 ? 協(xié)助主管檢查監(jiān)督業(yè)務(wù)員儀容儀表

　　? 對項目體通訊錄進(jìn)行及時的修改

　　? 每日十點(diǎn)前收集前一天項目體《客戶來電登記表》、《客戶來訪登記表》、《客戶調(diào)查論卷表》、《客戶確認(rèn)表存檔》、《日報表》，統(tǒng)計來電、來訪量。

　　? 如當(dāng)天有報紙廣告需購買報紙5份，雜志需購買5份。次日將前一天廣告來電、來訪量報綜合管理部

　　? 每日上班后、下班前與經(jīng)理核對并更新銷控表

　　? 整理、復(fù)印并留存《房屋認(rèn)購書復(fù)印件》、換簽之后的《房屋買賣合同》與《退房簽單》等公司行文。

　　? 整理《已購客戶登記表》、《未購客戶登記表》，并統(tǒng)計出前一天《銷售分析表》所需數(shù)據(jù)

　　? 統(tǒng)計認(rèn)購、簽約、退房、換房數(shù)據(jù)

　　? 已登記客戶中若有按揭付款的，要做好放款回執(zhí)統(tǒng)計

　　? 負(fù)責(zé)通知銷售代表客戶放款的辦理情況（與立爭統(tǒng)計，在臺帳上體現(xiàn)）

　　? 協(xié)助配合開發(fā)商（即客服主管）、律師、對銷售合同、契約、協(xié)議等相關(guān)文件的書寫、蓋章、復(fù)印、存檔等準(zhǔn)備工作

　　? 根據(jù)當(dāng)天的成交數(shù)據(jù)分別填寫《周報表》和《營業(yè)周報表》 ? 當(dāng)日已購房的客戶信息應(yīng)及時登記并錄入電腦，同時在業(yè)務(wù)員的《業(yè)務(wù)統(tǒng)計表》中進(jìn)行登記

　　? 對業(yè)務(wù)員報表進(jìn)行收集、整理，對銷售現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和管理

　　每周工作

　　? 每周二為主觀參加例會整理《營業(yè)周報表》、《銷售分析表》、已購客戶成交檔案

　　? 每周向管理部申報報銷費(fèi)用（暫時由立爭做）

　　? 統(tǒng)計一周來電、來訪、《客戶調(diào)查問卷》并做銷售分析、退戶分析 ? 準(zhǔn)備與開發(fā)商的會議資料、做好會議記錄

　　銷售助理崗位職責(zé)

　　? 負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　? 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　? 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　? 協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　? 負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 ? 協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　? 逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　? 完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　【篇2：營銷助理崗位職責(zé)】

　　營銷部助理工作崗位職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)起草營銷部各類文書，如通知、請示、報告，并跟蹤文書發(fā)布流程

　　2、負(fù)責(zé)營銷部各部門的工作協(xié)調(diào)，文件、資料的收集發(fā)布

　　3、負(fù)責(zé)組織部門會議，做好會議記錄，并跟蹤會議事項實(shí)施情況 4、負(fù)責(zé)營銷部周度、月度的計劃總結(jié)匯總編排，與計劃部門做好計劃對接，并提醒相關(guān)人員 做好計劃實(shí)施 5、負(fù)責(zé)營銷部對外的工作聯(lián)系

　　6、負(fù)責(zé)銷售部、市場部等部門對其他部門和領(lǐng)導(dǎo)的文件呈送、管理 7、負(fù)責(zé)對接物業(yè)相關(guān)事宜

　　8、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查及客戶關(guān)系管理 9、負(fù)責(zé)營銷部檔案管理、印章管理 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、

　　17、負(fù)責(zé)售房合同的審核蓋章、客戶合同歸檔管理 負(fù)責(zé)營銷部固定資產(chǎn)的申請采買及營銷部費(fèi)用管理 負(fù)責(zé)公司及部門活動的組織 負(fù)責(zé)員工的入職、離職手續(xù)辦理、考勤管理 負(fù)責(zé)監(jiān)督與完善營銷部管理制度、崗位職責(zé)與工作流程的制定 參與策劃、銷售、市場等部門事項討論，并協(xié)調(diào)工作協(xié)助完成 參與營銷部現(xiàn)場工作的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并參與問題協(xié)商 負(fù)責(zé)分銷合同跟蹤管理（市場部）

　　現(xiàn)在額外的實(shí)際工作內(nèi)容：

　　1.負(fù)責(zé)營銷部辦公用品/低值易耗品的申請、出入庫、臺賬管理（銷售助理）

　　2.負(fù)責(zé)空白合同的保管、出入庫臺賬登記（銷售助理）

　　3.負(fù)責(zé)認(rèn)購簽約的臺賬登記，簽約合同的臺賬登記，并與財務(wù)做好對賬（銷售助理）

　　4.負(fù)責(zé)置業(yè)顧問傭金結(jié)算，與財務(wù)做好復(fù)核對接（銷售助理）

　　【篇3：銷售助理工作職責(zé)】

　　銷售部助理（辦公室）職責(zé)

　　崗位職責(zé)： 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位等。

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)的整理，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)銷售人員周報的匯總統(tǒng)計，并就相關(guān)信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會的組織召開，并做好會議記錄。

　　7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作，執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。

　　8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　技能要求：

　　1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；

　　2.為人熱情性格開朗，具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心； 3.要求積極主動的工作態(tài)度，做事細(xì)心且富有責(zé)任感； 4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識； 5.做事情條理性強(qiáng)；

　　6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力； 7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊意識； 8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力 9.判斷，預(yù)測，決策能力及寫作能力

　　銷售助理工作細(xì)則

　　對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用。每項事務(wù)的處理都會直接關(guān)系到銷售業(yè)績的好壞，從銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總；到市場信息的收集、匯報；以及市場活動的召開與落實(shí)，銷售助理都將起到重要的作用。

　　1 .與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系

　　 每周工作周報的收集并整理，及時上報領(lǐng)導(dǎo)（各區(qū)域經(jīng)理每周一10：30之前以e-mail形式將周報發(fā)送至銷售總監(jiān)并抄送銷售助理） 業(yè)務(wù)人員費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜

　　依據(jù)公司《業(yè)務(wù)政策及銷售定額書》、《銷售人員財務(wù)管理制度》等的要求，及時、準(zhǔn)確、有效的開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷；市場經(jīng)費(fèi)的審核等工作。 區(qū)域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理，如；

　　 日常材料（包括名片、公司簡介等）；

　　 產(chǎn)品資料（包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗卡等）；

　　 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔（如院校使用問題匯總報告，投標(biāo)意向書等）。

　　區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤；

　　對于業(yè)務(wù)人員《出差申請》的初步審核，如：拜訪理由是否充分；時間、路線是否合理等；

　　業(yè)務(wù)人員出差完畢后，對拜訪結(jié)果進(jìn)行了解、重要信息匯報銷售總監(jiān)并將拜訪信息進(jìn)行歸檔整理；

　　對于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查（可通過院校回訪等形式）。

　　2 銷售環(huán)節(jié)涉及工作 銷售合同管理流程

　　合同擬定：根據(jù)銷售總監(jiān)反饋信息，草擬銷售合同； 合同審批：合同擬好后銷售報呈總監(jiān)、總經(jīng)理審批；

　　合同簽署：合同審批通過后，將合同以pdf格式提供區(qū)域經(jīng)理，落實(shí)簽署工作；

　　合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財務(wù)部門統(tǒng)一保管）。

　　銷售回款管理流程

　　根據(jù)開票情況及帳期約定，協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(shí)（催促）回款工作；

　　帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；

　　落實(shí)回款過程中，出現(xiàn)的任何問題及時匯報銷售總監(jiān)；（如：未回款客戶其他費(fèi)用支出、各種逾期原因等）

　　月底與財務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對回款情況，確保各部門間信息一致。

　　3 銷售部內(nèi)部管理

　　銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關(guān)資料的歸檔、管理工作；

　　整理區(qū)域經(jīng)理每周提供的周報信息，并將更新信息匯總到《全國院校銷售進(jìn)程跟蹤匯總及銷售漏斗表》；

　　銷售報表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等）

　　對于銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用的初期審核、費(fèi)用使用情況登記。 對于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核；

　　票據(jù)審核包括：發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報銷金額的準(zhǔn)確性等；

　　協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門例會的組織、召開工作，并做好會議記錄， 根據(jù)會議安排提前做出會議通知，并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜；

　　協(xié)調(diào)會場布臵、會議資料整理、會議議程下發(fā)等工作； 做好會議記錄，并將會議記錄整理、下發(fā)；

　　會議上布臵的各項工作，向銷售總監(jiān)匯報各區(qū)域的完成情況。 對日常銷售材料的收集、管理等的工作；

　　負(fù)責(zé)各類銷售資料的收發(fā)（如：傳真、信函、郵件等）；

　　對于銷售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查，數(shù)據(jù)清晰；

　　4 市場信息收集、市場活動籌備

　　做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計工作，收集行業(yè)相關(guān)信息； 接受區(qū)域經(jīng)理的要求，做好來京客戶的服務(wù)工作（包括：機(jī)票預(yù)訂、接機(jī)安排、酒店預(yù)訂等）；

　　協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場活動中的會務(wù)性工作；

　　根據(jù)活動要求，選擇場地、布臵場地，做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作；

　　 做好參會嘉賓的接待工作；

　　會議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作；

　　做好會議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作； 活動中各項事務(wù)須及時通報銷售總監(jiān)。

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