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餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2019簡(jiǎn)單實(shí)用必看合集(連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位培訓(xùn))

時(shí)間:2022-06-03 18:03:00 綜合范文

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餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2019簡(jiǎn)單實(shí)用必看合集(連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位培訓(xùn))

  督導(dǎo)者必須對(duì)組織盡義務(wù),并處于一種承上啟下的地位。以下是小編為您整理餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2019簡(jiǎn)單實(shí)用必看合集,供您參考,希望對(duì)你有所幫助。

  餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)1

  1、督導(dǎo)、管理和實(shí)施對(duì)餐廳前場(chǎng)員工的培訓(xùn),確保員工有良好的服務(wù)技能和工作態(tài)度;

  2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成特色餐飲店運(yùn)營(yíng)體系搭建及各項(xiàng)規(guī)章制度的制定;

  3、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

  4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì),協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  6、合理處理各類(lèi)突發(fā)事件。

  7、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);

  8、營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、指揮前場(chǎng)各部門(mén)的操作標(biāo)準(zhǔn)以確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,餐后給予溝通指導(dǎo);

  餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2

  1、指導(dǎo)加盟商新店籌備工作:開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)安排、店鋪裝修、配貨、發(fā)貨等;

  2、做好公司與加盟商之間溝通協(xié)調(diào)工作,幫助加盟商提升業(yè)績(jī);

  3、負(fù)責(zé)維護(hù)加盟商正常營(yíng)業(yè),對(duì)加盟商進(jìn)行門(mén)店?duì)I運(yùn)指導(dǎo)。

  餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)3

  1.根據(jù)公司年度規(guī)劃、部門(mén)年度工作重點(diǎn),編制分解各階段督導(dǎo)計(jì)劃;

  2.熟悉公司運(yùn)營(yíng)的工作流程,協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、服務(wù)規(guī)范、工作程序;

  3.負(fù)責(zé)落實(shí)營(yíng)運(yùn)部的決策和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、并針對(duì)運(yùn)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督、考核;

  4.監(jiān)督所管轄區(qū)域門(mén)店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況,推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);

  5.監(jiān)督所管轄區(qū)域門(mén)店的運(yùn)營(yíng)、人員、以及KPI的達(dá)成情況;

  6.負(fù)責(zé)公司所屬門(mén)店的運(yùn)營(yíng)會(huì)議及運(yùn)營(yíng)部團(tuán)體活動(dòng)的安排;

  7.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

  餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)4

  1、對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),根據(jù)餐廳經(jīng)理的月工作計(jì)劃實(shí)施工作,并在平時(shí)的工作中協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷完善。

  2、督導(dǎo)本班組員工的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)高效地完成對(duì)客服務(wù)。

  3、及時(shí)解決賓客提出的問(wèn)題并適當(dāng)處理賓客投訴,與客人建立良好的關(guān)系。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期與員工交流思想,最大限度地調(diào)動(dòng)本班組員工的積極性。

  5、嚴(yán)格管理本班次中的餐廳設(shè)備、物資、用具等,做到財(cái)物相符,保持完好率,做好交班記錄。

  餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)5

  1.協(xié)助門(mén)店經(jīng)理督導(dǎo)執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,保證餐廳運(yùn)營(yíng)體系的完善和順暢運(yùn)行

  2.負(fù)責(zé)吧臺(tái)的管理

  3.客戶關(guān)系管理

  4.負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店經(jīng)理對(duì)餐廳的財(cái)物進(jìn)行管理

  5.嚴(yán)格執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)管理制度及業(yè)務(wù)流程,保證餐廳運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范化管理

  6.負(fù)責(zé)餐廳的安全管理

  7.負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店經(jīng)理對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行管理

餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2019簡(jiǎn)單實(shí)用必看合集(連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位培訓(xùn))相關(guān)文章:

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