下面是范文網(wǎng)小編分享的珠寶公司各崗位職責簡述5篇 珠寶崗位職責描述,供大家參考。
珠寶公司各崗位職責簡述1
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成貨品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、態(tài)度誠懇、有責任感,維護客戶關(guān)系;
6、有較強的團隊協(xié)作精神,能承受一定工作壓力;
7、負責柜臺商品的銷售,商品的清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;
8、負責貨品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員;
9、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能;
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,身體健康;
2、品行端正,能吃苦耐勞,中專以上文化程度;
3、女身高162以上,男身高175以上,形象氣質(zhì)佳,語言表達清晰;
4、1年以上工作經(jīng)驗或有星級酒店、高端商品導購工作及珠寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
珠寶公司各崗位職責簡述2
1、負責店鋪的日常營運管理,包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等;
2、執(zhí)行、跟進、達成店鋪銷售目標;
3、規(guī)范、監(jiān)督、指導、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程;
4、執(zhí)行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃;
珠寶公司各崗位職責簡述3
1、理解品牌及貨品的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格,執(zhí)行機構(gòu)和區(qū)域銷售營銷策略,有效地完成產(chǎn)品推廣及銷售收入的增長。
2、管理所屬分店,打造行業(yè)一流的銷售團隊。
3、確保所屬分店實現(xiàn)年度計劃的總體銷量和品種銷量目標,鞏固和提高品牌的市場地位。
珠寶公司各崗位職責簡述4
1、負責終端珠寶店的日常營運管理工作;
2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行;
3、整理、開發(fā)相應(yīng)培訓課程,協(xié)助客戶建立完善的培訓體系;
4、跟進店鋪培訓進程,不斷改進、完善人員培養(yǎng)體系,確保店面整體水平得到提升;
5、協(xié)助營銷部門策劃促銷活動,并在店鋪有效的執(zhí)行,提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績。
珠寶公司各崗位職責簡述5
一.1員工發(fā)型端莊,文雅,發(fā)色自然 2.女員工淡妝上崗,清新,自然,禁止?jié)鈯y艷抹,香水不可過濃,不得在顧客面前化妝
3.保持口腔衛(wèi)生,上崗不得飲酒,不得吃帶有異味的食物 4.嚴禁涂指甲油,指甲內(nèi)不得留有污垢,保持手部衛(wèi)生清潔
二.儀表:1著工裝上崗,要求工裝整潔無無跡,一扣對齊,扣子無脫落,不挽袖,卷褲腳
2.工牌必須明顯端正地佩戴在左上胸,不準佩帶他人工號牌上崗 3.員工上崗應(yīng)穿黑色皮鞋,并保持光潔,禁止穿破舊變形的皮鞋或休閑運動鞋,嚴禁拖踏
三.飾物1.女員工上崗時最多只能戴一枚戒指,一副耳釘(直徑不大于1厘米)及一條項鏈(不得佩帶
戴裝飾品夸大其詞的飾品)
2.手表式樣不得過于夸大。鮮艷
除公司規(guī)定外,不得佩戴與工作無關(guān)的其他徽章及物品上崗
四.行為舉止
1.標準站姿兩腿立正,腳跟并攏,兩腳呈v狀分開,腳跟成60度站立,挺胸,收腹,沉肩,身直,保持微笑,不得前仰后依靠他物,不得兜手叉腰,抱肩或背手,不得動張西望,搖頭晃腦或愣神
2.行走姿態(tài),行走應(yīng)輕快,矯鍵,挺胸收腹,目視前方,兩肩平齊,步態(tài)自然大方
3.引領(lǐng)顧客:走在顧客前方一側(cè),距離不宜過大,并以余光回顧顧客是否跟上轉(zhuǎn)彎處應(yīng)回身以手勢引導,對迎面而來的顧客應(yīng)側(cè)身相讓,不近身(20公分),不超越同行的顧客,不與顧客爭道搶行,(因事需要超越要禮貌道歉)柜臺紀律:1.工作時間著工裝,佩帶工號牌,扎頭發(fā),戴手套。
2.工作時間不得大聲喧嘩,打鬧,必須舉止談吐文雅,禮貌待人 3.工作時間不得在柜臺內(nèi)更換衣服,脫鞋,坐地,化妝。
4.工作時間不得在柜臺內(nèi)扎堆聊天,嬉笑打鬧,看書看報,干私活,打瞌睡。
5.工作時間不得趴。蹬,靠柜臺或貨架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不禮貌,不文雅的動作。
7.工作時間不得外出本店,如有特殊情況需要離崗經(jīng)過經(jīng)理批準方可離崗(時間不得超過10分鐘) 8.不得私自佩戴店內(nèi)銷售商品。9.不準代存私人物品。10.不得使用服務(wù)忌語,嚴禁與顧客頂嘴,吵架,辱罵顧客 11.不得因上貨,結(jié)帳,點貨而冷淡顧客 12.工作時間不得與同事發(fā)生激烈沖突
13.工作時間不的說臟話,不得頂撞領(lǐng)導,不服從管理。不得不聽從安排
14.員工不的進入收銀臺 15.不得破壞店內(nèi)公共財產(chǎn)
16.在銷售過程中不得嬉笑打鬧,如出現(xiàn)貨品損壞,貨品由所負責人負全部責任
17.不得傳播消極思想,泄露店內(nèi)機密。有事虛報,不得不做請示匯報
以上員工日常行為規(guī)劃要遵照執(zhí)行,如違反一次罰款5元,態(tài)度不端正者罰款20元
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