下面是范文網(wǎng)小編整理的企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研提綱3篇 企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研提綱文章,以供參考。
企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研提綱1
《企業(yè)文化建設(shè)》課程提綱
1企業(yè)文化建設(shè)“文化”釋義
”企業(yè)文化“釋義
企業(yè)文化建設(shè)釋義
企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容2班組文化建設(shè)
企業(yè)文化與班組文化的關(guān)系
班組文化建設(shè)的作用
班組文化建設(shè)的內(nèi)容
班組文化建設(shè)的重點
班組文化建設(shè)的措施
班組文化建設(shè)的目標
3企業(yè)安全文化建設(shè)
安全文化建設(shè)的由來
安全文化建設(shè)的意義
安全文化建設(shè)的內(nèi)涵
安全文化建設(shè)的路徑
安全文化建設(shè)典型事例
企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研提綱2
企業(yè)文化建設(shè)的綱要
企業(yè)文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價值觀、思維模式、行為模式的本質(zhì)特征的總和。是企業(yè)的無形資產(chǎn);是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,它體現(xiàn)在企業(yè)價值創(chuàng)造的每一個環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將本人理解與悟到的企業(yè)文化建設(shè)綱要總結(jié)如下:
一、企業(yè)文化本質(zhì)
企業(yè)文化本質(zhì)上是總裁(老板)文化,即總裁(老板)的思維模式及行為模式,往往決定了企業(yè)的思維模式與行為模式。特別是在民營(私人)企業(yè),組織成員的行為準則以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價值觀為準,表現(xiàn)出強勢文化特征,而不是弱勢文化特征(組織成員的行為準則以社會價值觀為準)。
企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的締造組織者,是企業(yè)文化變革的推動者;領(lǐng)導(dǎo)人要忠實嚴守企業(yè)價值觀,并敢于揚棄舊文化,發(fā)展新文化。
如果企業(yè)決策層的核心價值觀不一致,有明顯的價值觀沖突,對企業(yè)的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)高層分道揚鑣現(xiàn)象;如果員工的價值觀與企業(yè)價值觀不一致,有明顯的價值觀沖突,對員工的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。
企業(yè)文化即核心價值觀只有被企業(yè)成員共同認可并落實在工作行為上,企業(yè)的發(fā)展才是健康的。
二、企業(yè)文化建設(shè)層次
企業(yè)文化建設(shè)包括四個層次:
(1)理念層(核心層):指企業(yè)愿景、宗旨、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營哲學(xué)、倫理道德等企業(yè)價值觀,是企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)格的最佳體現(xiàn),決定了企業(yè)制度、員工行為和工作結(jié)果。
(2)制度層(中間層):指企業(yè)各種規(guī)章制度、組織機構(gòu)等管理體制。
(3)行為層(表現(xiàn)層):指企業(yè)員工所表現(xiàn)出的行事態(tài)度、行為習(xí)慣等為人處事的思想與行為模式。
(4)表現(xiàn)層(視覺層):指企業(yè)的對外識別系統(tǒng)體系、企業(yè)對外視覺形象。
三、制度與文化
(1)制度要基于規(guī)范化文化的建設(shè)才有作用和效能,否則就是一堆廢紙;
(2)文化是制度的補充,可降低制度執(zhí)行成本,降低推行難度;
(3)制度建設(shè)中會產(chǎn)生成本,但沒有制度是更大的成本;
(4)業(yè)務(wù)流程清晰合理是文化有效實施的前提;
(5)績效管理體系和激勵機制是企業(yè)文化建設(shè)的有力保障;
(6)制度應(yīng)該是前瞻性的,而不是用血的代價來換取制度;
(7)制度不是一蹴而就的,或是一勞永逸的,而是持續(xù)改進的;
(8)得到大眾認可的制度是得益于民主管理文化基礎(chǔ)之上的;
(9)制度的執(zhí)行是難點,領(lǐng)導(dǎo)者須以身作則,例外行為是對制度
文化的最大威脅。
四、企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)
企業(yè)文化建設(shè)有四項重要任務(wù)
(1)持續(xù)提高企業(yè)價值;
(2)使組織有效率;
(3)使員工有成就;
(4)使企業(yè)有前途。
五、員工的文化需求
事實證明:員工喜歡在目標明確和心情愉快的環(huán)境下工作。
(1)員工的外在需求:
物質(zhì)保障+成長機會(晉升機會、能力鍛煉機會、培訓(xùn)機會),即錢(途)和前(途)。
(2)員工的內(nèi)在需求:
賞識+工作滿足,即被(上級、同事和社會)肯定或賞識和對工作內(nèi)容的滿意度(工作的有趣性、挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性)。
六、企業(yè)文化的價值
1.企業(yè)文化對企業(yè)的價值
(1)是企業(yè)戰(zhàn)略的有效保障和執(zhí)行媒介;
(2)是形成核心競爭力的重要環(huán)節(jié);
(3)是制度管理的補充和延伸;
(4)是對組織成員的有效激勵;
(5)增強員工行動統(tǒng)一性,減少管理成本,提高管理效益;
(6)是創(chuàng)造力的源泉和變革的基礎(chǔ)。
2.企業(yè)文化對企業(yè)人的價值
每個人的人生,都需要通過理解、參與、營造并歸屬某種組織文化,尋找其生命寄棲的價值支點、文化歸屬和精神家園!
葉菲菲
企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研提綱3
被訪人: 訪談時間:
如果讓你描述ZOL,你會用哪十個詞語?
贊美的很多,我就不說了。主要提點不好的。
人治:缺乏科學(xué)規(guī)范管理 優(yōu)秀:網(wǎng)站行業(yè)地位
官僚:很多人為討好巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)而活,而不是為ZOL的前途著想
表面:很多事情形式大于內(nèi)容,一切都匆匆忙忙,事件做完后的總結(jié)同樣重要 制度落伍:編輯創(chuàng)造內(nèi)容被認為是體力工作,而不是創(chuàng)造工作 守舊:創(chuàng)新阻力大,支持少 培訓(xùn)缺乏: 人才流失:
在ZOL,你認為什么品質(zhì)最重要?
最重要:先做人再做事
你認為在ZOL什么樣的員工得到或應(yīng)該得到提升?
人品好,有專業(yè)能力,有領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷學(xué)習(xí)有遠見??啥噙M行選拔
備注:但基本很難,很多能力不是考核
在ZOL,什么行為得到或者應(yīng)該得到獎勵?
目前的獎項形式簡單可升級,針對性不強??稍O(shè)立很多個性化的獎項:創(chuàng)新大獎,助人為樂獎,年度最佳營銷獎,年度最佳文章獎,年度最佳項目獎等等。
在ZOL,什么樣的人適合,什么人不適合?
這個問題涉嫌歧視。
企業(yè)向往最優(yōu)秀的人才,同樣優(yōu)秀的人才也向往最優(yōu)秀的企業(yè),我們要做最優(yōu)秀的企業(yè)
在ZOL,最常出現(xiàn)或使用的詞匯是什么?(思想、精神方面)1、原因很簡單 2、要看重成長
在ZOL,目前有哪些不變的真理? 只有感恩。
因為時代社會行業(yè)都在發(fā)展,不改變就作死。在ZOL,有哪些傳說或模范故事,特別是關(guān)于企業(yè)領(lǐng)袖的? 完全感受不到領(lǐng)袖的存在,不知道領(lǐng)導(dǎo)們都在忙什么呢。
這些年來支持ZOL發(fā)展的精神力量、觀念是什么?公司目前良好的風(fēng)氣是什么? 苦盡甘來:在老大的精神與制度引導(dǎo)之下,大家象戰(zhàn)士一樣贏得了勝利。年輕化
刻苦努力:當別的媒體去發(fā)布會結(jié)束回家后,ZOL會回到公司
這些年來阻礙ZOL發(fā)展的觀念是什么?公司目前應(yīng)該克服的不良觀念或風(fēng)氣是什么?
面對現(xiàn)實:不要總是活在傳統(tǒng)市場的好日子幻像中,要盡快在新型市場形成新的核心能力。盡管過去的優(yōu)勢市場給傳統(tǒng)企業(yè)提供了一定緩沖,但是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的絕大部分變局是斷崖式發(fā)生,沖擊比你想象得要快得多,這需要傳統(tǒng)企業(yè)加速完成自己的轉(zhuǎn)型。最重要的是,盡快將自己的核心能力逐步轉(zhuǎn)移到新市場中,形成新的戰(zhàn)略布局,完成自我救贖。
官僚主義:一些人只為個人PPT上的數(shù)據(jù)好看,不為公司長遠前景考慮。
能力問題:公司就像一個大輪胎,每個部門就是一部分,我們不能一直高速順利的走下去,不是領(lǐng)導(dǎo)們不努力,而是能力問題。普通變?yōu)閮?yōu)秀需要的能力與優(yōu)秀變?yōu)樽吭叫枰哪芰κ遣煌摹?/p>
你認為,ZOL實現(xiàn)更大發(fā)展的關(guān)鍵是什么?
卓越的領(lǐng)導(dǎo) 先進的制度 有能力的員工
把普通代為優(yōu)秀,但優(yōu)秀變?yōu)樽吭叫枰罅肯冗M科學(xué)性的東西了。
你認為,公司要實現(xiàn)理想目標和更大發(fā)展,應(yīng)該引進和吸收哪些新觀念?
1、互聯(lián)網(wǎng)的流量本質(zhì)是用戶和服務(wù),更是用戶習(xí)慣。它需要運營,需要深耕細作,日積月累。這與傳統(tǒng)媒體完全不同,絕對不是簡單的覆蓋,深入人心。2、引進先進的制度,而不是靠人治
3、《優(yōu)秀的人才是免費的,平庸的人才是昂貴的》 為什么說優(yōu)秀的人才是免費的,因為盡管那些優(yōu)秀的人才招聘來了以后,我們給予他的待遇很高,但是由于他的回報遠遠高于我們付給他的工資獎金,所以回報減去工資獎金一定會是正值,因而對于企業(yè)而言,雇傭這些人就賺錢了,是很合算的事,故說他是免費的。
而那些平庸的人才由于他所帶給企業(yè)的貢獻很少,與那些優(yōu)秀的人才相比,其貢獻甚至有可能是負值,然后貢獻減去工資獎金就很低甚至是負值,因而我們說這種人才是昂貴的。一個人的產(chǎn)出水平取決于什么呢?一是意愿,二是才干。
4、《小米為什么成功》答案是:“賣期貨”和“過度營銷”。
什么是賣期貨:舉例:龍生九子子子不同,三代單傳望子成龍。獨子能不能成龍看爹媽教育和投入,但九子沒一個能成龍也沒一個能被記住名字。
什么是過度營銷:它包括三個方面:媒體選擇;形式節(jié)奏;營銷閉環(huán)。
5、我們應(yīng)當做的是為用戶提供一桶魚的同時也要提供一套漁具。
以前的媒體向大眾傳播某些經(jīng)過自己處理的信息,他們更像生產(chǎn)者。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,生產(chǎn)者與消費者的區(qū)別越來越小了,很多時候我們既是生產(chǎn)者也是消費者。我們可以在知乎上回答問題,也能在上面向別人提問;我們可以看暴走漫畫上的內(nèi)容,我們也可以自己制作內(nèi)容然后投稿;我們可以瀏覽各個朋友、大V發(fā)的微博,我們自己也可以發(fā)內(nèi)容讓大家看;我們可以在啪啪上聽明星的日常瑣事,我們也可以自己說些瑣事給別人聽;我們可以看別人用魔漫做的照片,我們也可以將自己的分享給他人。
一切內(nèi)容都是互相傳遞,互相吸收的。這時候的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是一個平臺,提供了特定的工具讓人們能夠多維度的更準確的表達自己的感情,提供了工具讓用戶生產(chǎn)更多的內(nèi)容,只有有了足夠多的內(nèi)容才能產(chǎn)生更多的有效的互動。
6、我們要為客戶打造情人宴,喜宴,四人宴,年夜宴,不考核我們的宴席做的好不好,卻考核我們炒了多少西紅柿炒雞蛋。
所以需要先進的生產(chǎn)理念,改革現(xiàn)有考核制度:
在現(xiàn)有的考核制度上,比如縱向制定好必須做的大事件,日常配合事件,橫向在利用目前的制度 進行優(yōu)秀 等評定,此外在增加:敬業(yè)度考核(敬業(yè)程度分為敬業(yè)、漠不關(guān)心和怠工。)
可借鑒駕照制度(違規(guī)扣分罰款,扣完再培訓(xùn)學(xué)習(xí)上崗)與教授制度(每年重點內(nèi)容數(shù)量相當于教授的論文,每年代課次數(shù)相當于本職工作比如評測數(shù)量),還有華為的紅藍制度(紅軍是公司自己,藍軍是模擬對手,發(fā)掘我們的軟肋和不足),達到橫向縱向立體式考核。
您認為,公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的個人信念、人生追求、品質(zhì)特征及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么? 目前,印象比較深的是堅持,平易近人,氣場強大,銷售比編輯重要。
員工所應(yīng)共同遵守的價值觀或道德準則是什么?其中最重要的是哪個或哪幾個?
首先是社會普遍存在的合理的價值觀與道德標準:比如中國傳統(tǒng)的“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”
然后是我們事業(yè)方面需要遵守的,比如媒體的職業(yè)操守。
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