下面是范文網(wǎng)小編分享的怎么做好一個(gè)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)共4篇 財(cái)務(wù)人員工作匯報(bào)怎么寫,以供參考。
怎么做好一個(gè)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)共1
沒有賣不出去的貨,只有賣不出貨的人選擇你的開場白,讓你的顧客停留
一般第一句話這么說:“你好,歡迎光臨法恩莎專柜!”把你的品牌說出來,因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉鱿构?,可能路邊的店有很多,他只是進(jìn)來看看,可能并不知道你家的品牌,這時(shí)你要告訴顧客,你家的品牌!
還有一個(gè)原因,就是你要當(dāng)著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強(qiáng)很多倍,因?yàn)槭悄阏媲械母嬖V他的!他可能今天不會(huì)買,但當(dāng)他想買的時(shí)候,他的耳邊會(huì)隱隱約約有個(gè)聲音在耳邊響起“XXX專柜!”就會(huì)想到你。怎么才能把他吸引住呢?
那就是給他一個(gè)留下來的理由!
女孩子嫁給男孩子,也要有個(gè)理由的,哪怕這個(gè)理由很牽強(qiáng)!
“嫁給我吧!我給你兩千萬!”這就是一個(gè)理由!很多導(dǎo)購,包括以前的我的也是這樣說的:“你好,歡迎光臨XX專柜!我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動(dòng)?!瘪R上第三句又變成了:“您愿意了解一下嗎?”“我能幫您介紹一下嗎?”這種錯(cuò)誤的語言!
你這樣問顧客,客戶的回答又回到了原點(diǎn),“我先看看吧!”“不愿意!不能!”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉!我通常把這種導(dǎo)購稱為多余的禮貌!本來人家已經(jīng)被吸引了,你有讓顧客多新的選擇!給了顧客拒絕的機(jī)會(huì)!
一個(gè)男的在公交車上被一個(gè)女孩子打了兩巴掌,別人問他為什么會(huì)被打,他說:“我看她背后的拉鏈沒拉,我?guī)退狭耍D(zhuǎn)身給了我一巴掌,她打我我,我還以為她喜歡不拉拉鏈,然后我又把她背后的拉鏈拉下來了!誰知她有給了我一巴掌!”
這個(gè)男的犯得錯(cuò)誤就是多余的禮貌!直接拉過來,別問顧客愿意不愿意!別問顧客能不能介紹!
他既然已經(jīng)被你吸引過來了,就是想了解,你一問,他又清醒就麻煩了!
怎么做好一個(gè)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)共2
怎樣做好財(cái)務(wù)管理
我就從財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā),談?wù)勅绾巫龊秘?cái)務(wù)管理工作的一些最主要方面的設(shè)想。
一 首先,要建立一個(gè)合理,高效,流暢符合你企業(yè)實(shí)際情況的會(huì)計(jì)核算管理平臺(tái)。
二 重視現(xiàn)金流的財(cái)務(wù)管理,因?yàn)楝F(xiàn)金流是中小企業(yè)生存的法則,是企業(yè)的血脈。 現(xiàn)代廣義的現(xiàn)金流管理,包括現(xiàn)金預(yù)算管理,現(xiàn)金流入流出管理,現(xiàn)金使用效率管理(如存貨周轉(zhuǎn)期,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)期,應(yīng)付帳款周轉(zhuǎn)期等)和現(xiàn)金結(jié)算管理等。我個(gè)人認(rèn)為做好現(xiàn)金流管理可采用以下方法:(1) 原材料費(fèi)用盡量延期支付。對(duì)供應(yīng)原材料的企業(yè)來說,我們是他們的大客戶而且是長期客戶。除了第一次合作,為了表示我們的誠意,需要提前支付貨款外,以后的合作,就需要盡量把付款條款修改為,先貨后款。當(dāng)然協(xié)議簽署后,一定要按章辦事,貨到30內(nèi)付款,一定要第30內(nèi)付款,以免影響公司的付款信用。(2) 產(chǎn)品帳款盡量先前收取。對(duì)于我們的客戶來說,如果第一次購買我們的產(chǎn)品,一定要求對(duì)方先付全款,然后提貨。交隨時(shí)記錄的信用狀況。對(duì)于信用良好的客房,可以將預(yù)付款比例適當(dāng)降低,但以不低成本價(jià)原則。一旦原來信用好的客戶發(fā)生拖欠行為,馬上提升預(yù)付款的比例,把風(fēng)險(xiǎn)降到最小。(3) 一型生產(chǎn)設(shè)備或固定資產(chǎn)盡量租用。集中資金力量搞好當(dāng)務(wù)之急的生產(chǎn)。(4) 員工工資盡量延期支付,最好的方式是每月25日發(fā)上月的1-30日工資,這樣,公司可以有25日的無息貸款可用。當(dāng)然,工資的延期支付,不是鼓勵(lì)拖欠工資,而是有效利用。(5) 員工的獎(jiǎng)金盡量按年或季支付,道理同上,還可以避免員工頻繁離職。(6) 原則上不要接超過公司生產(chǎn)能力15%的大單。當(dāng)然,輕易丟大單是一個(gè)生意人所不能容忍的事情,這個(gè)時(shí)候,我們可以考慮把部分訂單轉(zhuǎn)包給可靠的同業(yè)公司,這樣風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)包出去,吃到我們嘴里的餅才能更香更容易消化。也不會(huì)出現(xiàn)你訴說的煩惱了。
三 重視應(yīng)收帳款的財(cái)務(wù)管理
結(jié)合我以前的經(jīng)驗(yàn)主要有如下:
A、在銷售合同中明確各項(xiàng)條款在與經(jīng)銷商簽訂銷售合同時(shí),要注意以下事項(xiàng),以避免日后處理應(yīng)收帳款時(shí)與經(jīng)銷商產(chǎn)生分歧而帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):
1、明確各項(xiàng)交易條件,如:價(jià)格、付款方式、付款日期、運(yùn)輸情況等;
2、明確雙方的權(quán)利和違約責(zé)任;
3、確定合同期限,合同結(jié)束后視情況再行簽訂;
4、加蓋經(jīng)銷商的合同專用章(避免個(gè)體行為的私章或簽字);
B、定期的財(cái)務(wù)對(duì)帳財(cái)務(wù)要形成定期的對(duì)帳制度,每隔三個(gè)月或半年就必須同經(jīng)銷商核對(duì)一次帳目,以下幾種情況容易造成單據(jù)、金額等方面的誤差,廠家要尤為重視:
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為多品種、多規(guī)格;
2、產(chǎn)品的回款期限不同,或因經(jīng)營條件的不同而同種產(chǎn)品回款期限不同;
3、產(chǎn)品出現(xiàn)平調(diào)、退貨、換貨時(shí);
4、經(jīng)銷商不能夠按單對(duì)單(銷售單據(jù)或發(fā)票)回款;
5、要主動(dòng)拒絕用貨款墊支其它款項(xiàng)(客戶返利、破損產(chǎn)品貨款、廣告款、終端銷售推廣費(fèi)用等);以上情況會(huì)給應(yīng)收帳款的管理帶來困難,因此要制訂一套規(guī)范的、定期的對(duì)帳制度,避免雙方財(cái)務(wù)上的差距像滾雪球一樣越滾越大,而造成呆、死帳現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)帳之后要形成具有法律效應(yīng)的文書,而不是口頭承諾。
C、對(duì)產(chǎn)品鋪貨率的正確理解如果產(chǎn)品鋪貨率提高,會(huì)增加銷售機(jī)會(huì)(提高了消費(fèi)者的購買便利性),但應(yīng)收帳款和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也同時(shí)增加;如果降低鋪貨率,經(jīng)營
風(fēng)險(xiǎn)雖然降低了,但達(dá)不到規(guī)模銷售的目標(biāo)。所以正確、合理的解決產(chǎn)品鋪貨率問題,對(duì)降低應(yīng)收帳款,保證貨款的安全性是有幫助的。因此我們建議在產(chǎn)品不同銷售階段、或根據(jù)產(chǎn)品不同的銷售策略、或根據(jù)市場推廣的強(qiáng)弱勢而采取不同的產(chǎn)品鋪貨政策。
D、減少賒銷、代銷運(yùn)作方式銷售人員為了迅速占領(lǐng)市場,或?yàn)榱送瓿射N售目標(biāo)而采取賒銷、代銷的運(yùn)作模式。這種銷售模式是經(jīng)銷商拖欠應(yīng)收貨款的土壤,并極易造成呆、死帳的出現(xiàn)。我們要制訂相應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)經(jīng)銷商采取購銷、現(xiàn)款現(xiàn)貨等方式合作,盡量減少賒銷、代銷的方式。
E、制定合理的激勵(lì)政策我們在制定營銷政策時(shí),要將應(yīng)收帳款的管理納入對(duì)銷售人員考核的項(xiàng)目之中,即個(gè)人利益不僅要和銷售、回款業(yè)績掛鉤,也要和應(yīng)收帳款的管理聯(lián)系在一起,制訂合理的應(yīng)收帳款獎(jiǎng)罰條例,使應(yīng)收帳款處在合理、安全的范圍之內(nèi)。
F、建立信用評(píng)定、審核制度 :在實(shí)際工作中,真正能夠做到現(xiàn)款現(xiàn)貨的經(jīng)銷商很少,我們要建立信用評(píng)定、審核制度,對(duì)不同的經(jīng)銷商給予不同的信用額度和期限(一般為半年)。對(duì)經(jīng)銷商的信用管理要采取動(dòng)態(tài)的管理辦法,即每半年根據(jù)前期合作情況,對(duì)經(jīng)銷商的信用情況重新評(píng)定。
一、加強(qiáng)銷售人員的原則性:在實(shí)際的銷售管理過程中,我們會(huì)感覺到銷售人員總是幫助經(jīng)銷商向廠家索要更多的利益。銷售人員如何處理廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系是一個(gè)重要的課題。我們經(jīng)常聽到:“廠家和經(jīng)銷商要達(dá)到共贏”,可是要真正做到這一點(diǎn)談何容易。所以銷售人員在同經(jīng)銷商維持良好的客情關(guān)系的同時(shí),一定要加強(qiáng)他們的原則性,也就是銷售人員的同情心和職業(yè)道德之間的關(guān)系,不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策(應(yīng)收帳款管理)。
二、加強(qiáng)銷售人員的回款意識(shí):我們應(yīng)該銷售人員培養(yǎng)成良好的習(xí)慣:貨款回收期限前一周,電話通知或拜訪負(fù)責(zé)人,預(yù)知其結(jié)款日期;期限前三天確定結(jié)款日期,如自己不能如約應(yīng)通知對(duì)方自己的某一位同事會(huì)前往處理,如對(duì)方不能如約應(yīng)建議對(duì)方授權(quán)其他人跟進(jìn)此款;在結(jié)款日一定按時(shí)前往拜訪。
1、因?yàn)闀r(shí)間是欠款者的保護(hù)傘,時(shí)間越長,追收成功率越低:
2、最后收款期限a、客戶拖欠之日數(shù),不應(yīng)超過回款期限的1/3;如超過,應(yīng)馬上采取行動(dòng)追討;b、如期限是30天,最后收款期限不能超過40天;c、如期限是60天,最后收款期限不能超過80天;d、如果不馬上追討,相當(dāng)于將回款的機(jī)會(huì)讓給別的公司,同時(shí)本公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)的提高。
三、加強(qiáng)銷售人員終端管理、維護(hù)能力:建立一套行之有效的終端維護(hù)的管理辦法,不僅可以降低經(jīng)銷商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保廠家貨款的安全;同時(shí)也可以提升銷售業(yè)績,提高公司形象、產(chǎn)品形象在經(jīng)銷商中的地位,這對(duì)及時(shí)清欠應(yīng)收帳款都是有益的。我們要記住:要確保廠方的銷售回款,就要確保經(jīng)銷商的銷售回款。要廠家的生意提高,就要確保經(jīng)銷商的生意。
四、提高銷售人員追款技巧:銷售人員在成功追收帳款中扮演著很重要的角色,在日常工作中要加強(qiáng)銷售人員在這方面的培訓(xùn):1.運(yùn)用常識(shí);2.追討函件;3.豐富、完善的客戶資料檔案;4.讓對(duì)方寫下支付欠款的承諾函件,并加蓋公章;
5.與負(fù)責(zé)人直接接觸;6.錄音;7.向警方求助;8.謹(jǐn)慎從事;9.豐富自己財(cái)務(wù)、銀行等方面的知識(shí)。如:支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。
一、應(yīng)收帳款的處理方法
1.銷售資料(收貨單據(jù)、發(fā)票等)是否齊備?內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤?
2.準(zhǔn)時(shí)給予文件;其實(shí)越早給經(jīng)銷商發(fā)票,貨款回收可能越早,同時(shí)要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票;
3.完善客戶跟進(jìn)制度:客戶接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客戶接觸,與客戶開誠布公的溝通,被拖欠的機(jī)會(huì)越低;
4.定期探訪:如客戶到期付款,應(yīng)按時(shí)上門收款,或電話催收;即使是過期一天,也應(yīng)馬上追收,不應(yīng)有等待的心理;
5.建立形象:客戶是需要教育的,一定要給予客戶一個(gè)正確的觀念:我們對(duì)所有欠款都是非常嚴(yán)肅的,是不能夠容忍被拖欠的;
6.服務(wù)精神:認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴,同時(shí)可以利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難;
7.技巧訓(xùn)練:追收欠款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時(shí)應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等資料;
二、已被拖欠款項(xiàng)的處理方法
1.文件:檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備
2.收集資料:要求客戶提供拖欠款項(xiàng)的原因,并收集資料以證明其正確性;
3.追討文件:建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同,建立三種不同程度的追討文件、預(yù)告、警告、律師信,按情況及時(shí)發(fā)出;
4.最后期限:要求客戶了解最后的期限以及其后果,讓客戶了解最后期限的含義;
5.行動(dòng)升級(jí):將欠款交予較高級(jí)的管理人員處理,將壓力提升;
6.假起訴:成立公司內(nèi)部的法律部,以法律部的名義發(fā)出追討函件,警告容忍已經(jīng)到最后期限;
7.調(diào)節(jié):使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款;
8.要求協(xié)助:使用法律維護(hù)自己的利益。
三、對(duì)于呆/死帳的處理方法:1.折讓2.收回貨物3.處理抵押品
4.尋求法律協(xié)助5.訴訟保全
怎樣做好財(cái)務(wù)管理工作財(cái)務(wù)管理工作目前是市場經(jīng)濟(jì)中一個(gè)相當(dāng)重要的工作。與前些年僅注重記好賬不同,目前不論是國有企業(yè),還是蓬勃眾生的私營企業(yè),都對(duì)財(cái)務(wù)部門寄予了更高的管理期望??梢哉f,作為一個(gè)財(cái)務(wù)人,管理的職能現(xiàn)在變得更為突出了,而會(huì)計(jì)核算職能慢慢淡化成一個(gè)合規(guī)性的基礎(chǔ)工作了。
那么,在形勢繁榮而又競爭殘酷嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)中,如何做好財(cái)務(wù)管理工作呢?作為從事財(cái)務(wù)工作近十四年的老財(cái)務(wù)人,大體可以歸納出以下幾點(diǎn)。
一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,要做好財(cái)務(wù)管理工作,首先要取得公司老板的支持,就財(cái)務(wù)工作在公司經(jīng)營中的重要地位與工作規(guī)劃做好充分的溝通。如果連這一點(diǎn)都達(dá)不到,基本上就不要再往下看了。
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)是私營企業(yè),有的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)就是一個(gè)可以隨時(shí)支取的“錢匣子”,認(rèn)識(shí)很不全面;有的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)僅停留在記好賬上,對(duì)財(cái)務(wù)工作所輻射出來的管理色彩不以為然,認(rèn)識(shí)不夠深入。適當(dāng)向老板闡述好財(cái)務(wù)工作的重要性,是很應(yīng)該的。財(cái)務(wù)管理在準(zhǔn)確核算、資金融通、財(cái)務(wù)成本與經(jīng)營成
本降低、規(guī)范手續(xù)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面是很有作為的。這些應(yīng)該向老板說明,并經(jīng)常用實(shí)例向老板展示?,F(xiàn)在已經(jīng)不是埋頭傻干的年代了。財(cái)務(wù)管理工作好了,能成為經(jīng)營的重要支柱,甚至是老板的左膀右臂,非常得其所在。
二、處理好與其他公司內(nèi)、外部部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,做好外圍工作。
處理好老板那一關(guān),再來處理財(cái)務(wù)部門與公司內(nèi)外其他部門的關(guān)系。其實(shí)不光是財(cái)務(wù)工作,很多工作都是和人打交道的過程。韓非子說“汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外”,就是這么一個(gè)道理。財(cái)務(wù)部門需要重點(diǎn)處理的外部關(guān)系,主要包括銀行、稅務(wù)、財(cái)政等部門的關(guān)系。現(xiàn)在信息社會(huì),沒有政府職能部門的經(jīng)常指導(dǎo),很多政策是沒法完全、及時(shí)掌握的。銀行部門能夠給企業(yè)傳遞信貸政策信息以及本行的投放趨向;稅務(wù)部門能夠給企業(yè)提供重要的新政策,經(jīng)常交流有助于企業(yè)準(zhǔn)確處理稅務(wù)事宜;財(cái)政部門能夠給企業(yè)提供更多的財(cái)政信息。涉及到外貿(mào)部門的還要多和外匯管理局和出口退稅管理局多打交道,這可是實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)務(wù)部門,有任何疑問找他們完全放心。
再說企業(yè)內(nèi)部。人都是感情動(dòng)物,沒有交流就談不上合作。很多時(shí)候,財(cái)務(wù)部門已經(jīng)有了好的制度與流程,但實(shí)施起來磕磕碰碰,其實(shí)就是部門協(xié)調(diào)的問題。這個(gè)問題相當(dāng)普遍。但是深入分析這些矛盾,應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn),所謂矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序執(zhí)行方面的糾紛。有了這個(gè)認(rèn)識(shí),處理起來比較有的放矢了。合情合理、有根有據(jù)地與各部門處理好業(yè)務(wù),能夠從外圍上保障財(cái)務(wù)工作正常進(jìn)行,特別是準(zhǔn)確性和及時(shí)性上。當(dāng)然,這個(gè)前提是有一套成型的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程。
三、重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作,為財(cái)務(wù)和經(jīng)營工作保駕護(hù)航。
1、建立一套完善的工作(財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù))流程并時(shí)常鞏固之。
有一個(gè)流傳較廣的故事說,某人在家中屋角下放了一堆柴火。有個(gè)好心的鄰居提醒說,此處不宜堆放,容易引起火災(zāi)。主人覺得是在家中存放,不以為然。結(jié)果,過年的時(shí)候,小孩子放鞭炮,還真把柴火給點(diǎn)燃了。周圍的鄰居幫忙來救,撲滅了這場可能發(fā)生的大火。事后,主人把救火的鄰居約來聚餐酬謝,惟獨(dú)沒有請當(dāng)時(shí)提醒過他的那位。有明白人就點(diǎn)撥主人,說你更應(yīng)該感謝那位建議的,如果當(dāng)初你聽了他的話,就不會(huì)發(fā)生這場火災(zāi)了。主人感忙去請那位鄰居,大家歡聚一堂,頗有感慨。
這個(gè)故事告訴我們,人們認(rèn)識(shí)中經(jīng)常存在的一個(gè)誤區(qū)。象上例一樣,有時(shí)候,救火隊(duì)員比保衛(wèi)人員更能引起人們的重視。而這,恰恰是本末倒置了。
不光是在財(cái)務(wù)管理工作中,有時(shí)候,我們能夠看到很多部門的負(fù)責(zé)人充當(dāng)了消防隊(duì)員的角色,特別善于解決問題,也特別善于引起領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。而那些在后臺(tái)默默制定和保障流程運(yùn)行的人,反而不容易引起重視。
對(duì)于做好財(cái)務(wù)工作來講,一套完整的、十分具有可操作性的財(cái)務(wù)流程是必須的,它是做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的最重要保障。這些財(cái)務(wù)制度包括起碼的賬務(wù)處理流
程、發(fā)貨和應(yīng)收款管理流程、應(yīng)付款入賬和核對(duì)流程、資產(chǎn)盤點(diǎn)制度、資金管理制度等等與財(cái)務(wù)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。如果有必要,甚至可以延伸到業(yè)務(wù)流程,都是一個(gè)公司需要逐步完善并堅(jiān)持講施行的。有了這些流程,遇到問題就不會(huì)慌張,而且遇到問題的機(jī)率會(huì)明顯降低。最重要的是,這些成型的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的制度可以預(yù)防出現(xiàn)差錯(cuò),大大降低經(jīng)營中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率。只有遵守好這些財(cái)務(wù)制度,才能既防明火,又防暗火,讓整個(gè)經(jīng)營工作有序地、良好地進(jìn)行。
2、有一套好的處理系統(tǒng)和工作考核辦法,從效率上體現(xiàn)。
財(cái)務(wù)工作,在很多部門的人來看,好像是一門很輕松的后勤工作。整理整理單據(jù)、制作一下憑證、對(duì)對(duì)賬,很簡單嘛。這也是很多單位對(duì)財(cái)務(wù)的地位認(rèn)可不高的普遍現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況,一個(gè)是目前財(cái)務(wù)工作的性質(zhì)確實(shí)主要是和單據(jù)打交道,給人們造成了財(cái)務(wù)工作較簡單、較輕松的假象;一個(gè)是目前從事財(cái)務(wù)工作的門檻很低,入門較易,造成人們的誤解,以為只要有點(diǎn)點(diǎn)文化基礎(chǔ),再實(shí)踐幾天,就能上道。其實(shí),看看目前的財(cái)務(wù)大軍,真正能夠稱得上財(cái)務(wù)骨干的并不多。而財(cái)務(wù)工作之所以被忽視,是人們沒有注意到,財(cái)務(wù)人員日復(fù)一日,年復(fù)一年的重復(fù)工作,對(duì)工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)的要求是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。?huì)計(jì)工作,可以說,在謹(jǐn)慎之余,還來不得半點(diǎn)差錯(cuò)?,嵥榈膯螕?jù)和工作之下,其實(shí)體現(xiàn)更多的是嚴(yán)格的質(zhì)量要求。
怎么做好一個(gè)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)共3
做律師要有激情----律師助理、實(shí)習(xí)律師講座之一
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結(jié)合自己從業(yè)25年的經(jīng)歷,今天給大家談一點(diǎn)做律師的體會(huì),主要是講給律師助理和實(shí)習(xí)律師的。我真希望每個(gè)青年律師都出類拔萃。當(dāng)然,這會(huì)是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的奢望。由于天賦和后天努力的不同,決定了不可能每個(gè)人都出類拔萃?!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。但只要努力了,即使不能出類拔萃,但至少可以做的更好一點(diǎn)。
今天的講話,主要結(jié)合自己的心得體會(huì),也參考了《律師的藝術(shù)》、《美國律師助理手冊》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《態(tài)度決定一切》等,希望大家在工作之余也讀讀這些書,我想會(huì)給你啟迪,使你獲益。
今天,我主要講三點(diǎn):
一、激情煥發(fā)潛能,勤奮高于天賦。
首先,做任何工作都要有激情。有了激情燃燒的心,才有激情燃燒的人。
激情首先來自于對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)。從事法律職業(yè)是光榮的,為了勝任這一神圣的職業(yè),做每件事都應(yīng)忘我。你只有認(rèn)識(shí)到你從事職業(yè)的意義,才能為它去獻(xiàn)身。倘若你是認(rèn)真的選擇了律師職業(yè),那就應(yīng)該讓你每天的表現(xiàn)都在證明你十分熱愛這個(gè)職業(yè)。一個(gè)人的激情不是表現(xiàn)在豪言壯語上,而是反映在他的日常行為和工作中,激情是建功立業(yè)的一種原動(dòng)力。
第二,堅(jiān)信事業(yè)是高尚的,行動(dòng)上才會(huì)執(zhí)著,有了執(zhí)著的行動(dòng),肯定會(huì)有一番事業(yè)。通過勤奮的努力,一個(gè)天賦平庸的人就能夠在這個(gè)職業(yè)中遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過天資比他高的人。如果說堅(jiān)忍不拔是成功的左手,那么堅(jiān)持不懈則是成功的右手。應(yīng)牢記,“在法律的入口處,只歡迎那些能吃苦并最大限度地堅(jiān)忍不拔、堅(jiān)韌自信和忠誠的人,那些存有懈怠和消極精神的人與意志不堅(jiān)定的人請勿入內(nèi)”。
律師的工作是神圣的,也像醫(yī)生和工程師那樣是件精細(xì)工作,需要不斷付出艱苦和細(xì)致的努力。如果想成為出類拔萃的律師,必須首先做個(gè)“苦行僧”,因?yàn)槁蓭熉殬I(yè)既是崇高而艱苦的職業(yè),也是競爭非常激烈的職業(yè)。置身在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)隨時(shí)體會(huì)到這個(gè)行業(yè)的艱難,每個(gè)律師都應(yīng)具有為律師職業(yè)的崇高理想去奮斗的信念。
容質(zhì)疑,律師的前景是燦爛的,律師中拔尖人才的報(bào)酬也是豐厚的,但是,拔尖的道路極其艱難,極為艱苦。有句老話說,招來的不少,卻沒有幾個(gè)被選中的,這句話也完全適合律師職業(yè)。真正能成為優(yōu)秀律師的不會(huì)多,為什么?我認(rèn)為,多數(shù)人不是沒基礎(chǔ),而是沒有激情。一個(gè)人只有有了激情,才會(huì)有執(zhí)著的行動(dòng),才會(huì)什么困難都能克服。
在我?guī)资甑慕?jīng)歷中受過多次挫折和打擊,我認(rèn)為人的執(zhí)著和激情可以戰(zhàn)勝任何困難。
我覺得在激情和執(zhí)著中隱含著一種精神。張海迪是位高位截癱的殘疾人,是激情和執(zhí)著改變了她的命運(yùn),使她成為中國當(dāng)代的保爾。如果她不與命運(yùn)抗?fàn)帲褪且粋€(gè)生活不能自理的對(duì)社會(huì)無用的人,社會(huì)上不會(huì)有人了解、認(rèn)識(shí)她,而正因?yàn)樗膱?zhí)著和努力,使她成為當(dāng)代青年學(xué)習(xí)的楷模,為激勵(lì)青年奮發(fā)向上做出了杰出貢獻(xiàn)。她出版了很多書,獲得很多榮譽(yù),精神和物質(zhì)生活也發(fā)生了質(zhì)的改變。付出的過程對(duì)她來講異常艱辛,如果沒有執(zhí)著的精神,她的命運(yùn)就難以改變。
要做一名優(yōu)秀的律師,要具有的不僅是一般的優(yōu)秀素質(zhì),而應(yīng)該具有超常的優(yōu)秀素質(zhì),這也是很多律師極難獲得成功的主要原因。
如果想在這個(gè)行業(yè)中出類拔萃,必須有超常的優(yōu)秀素質(zhì),即要堅(jiān)信事業(yè)高尚,有執(zhí)著的追求和明確的奮斗目標(biāo),還
必須付出超常的努力,唯如此,才會(huì)有成功,才能有豐厚的回報(bào)。成功是行動(dòng)的點(diǎn)滴積累。
第三,目標(biāo)是人生永不熄滅的火炬
人生要有目標(biāo),一個(gè)沒有奮斗目標(biāo)的人,也就不會(huì)有激情。要把目標(biāo)時(shí)刻放在心上。追求的目標(biāo)越高,動(dòng)力就越大。國外有一個(gè)保險(xiǎn)推銷員,他把一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)寫在一張紙上,把這片紙放在左上衣口袋里,那是心臟的位置,也就意味著把目標(biāo)放在心上。然后,每經(jīng)過一段時(shí)間的努力,他就對(duì)照目標(biāo),時(shí)刻提示、反省自己,最終他成為最優(yōu)秀的保險(xiǎn)推銷員。
目標(biāo)不是口號(hào),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。對(duì)律師而言,從業(yè)要有信心,做事要謙虛,人人都是自己的塑造師。想做個(gè)什么樣的人,成為什么樣的人,不要怨天尤人,一切決定于自己。
“態(tài)度決定一切,成功也是一種態(tài)度”。這種態(tài)度要求一個(gè)人要永遠(yuǎn)保持積極向上的心態(tài),要永遠(yuǎn)充滿激情,永不言敗。六年前,我曾給大家推薦幾篇文章:《青春》、《年輕人想干大事的七條準(zhǔn)則》、《工作:為誰干活為誰努力》和松下幸之助“工作努力不是吃虧”的名言。今天再復(fù)印給大家,看了不一定馬上能做到,但人必須有股精氣神,永遠(yuǎn)保持一種激情。無論是身處順境還是逆境,不論受到批評(píng)還是得到表揚(yáng),不論是在獲得榮譽(yù)時(shí),還是受到委曲時(shí),都要學(xué)會(huì)積極的思維。積極思維的力量是無窮的。
什么是積極思維呢?例如受到表揚(yáng)時(shí),要看到自己的差距與不足;受到批評(píng)時(shí),要分析自身原因,把批評(píng)看成領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)心和愛護(hù),這樣想,就不會(huì)因受到批評(píng)而灰心喪氣,更不會(huì)認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的打擊報(bào)復(fù);在榮譽(yù)面前,要感謝組織的培養(yǎng),感謝大家的關(guān)心和支持;在遇到不公平時(shí),要相信凡事自有公論,順利時(shí)要謙虛、謹(jǐn)慎,逆境中要不氣餒,把逆境當(dāng)做對(duì)自己的磨煉,作為一種財(cái)富。這都屬于積極思維的方式。
對(duì)人生、事業(yè)和工作,都要用一種積極方式去思維。我常講,人要有“兩心”:“責(zé)任心”和“進(jìn)取心”。
“責(zé)任心”包括對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)體負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。有的人對(duì)自己都不負(fù)責(zé),一個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)的人,當(dāng)然不會(huì)對(duì)家庭負(fù)責(zé),更談不上對(duì)團(tuán)體和社會(huì)負(fù)責(zé)了。
“進(jìn)取心”則是一種永不滿足,永不止步的奮發(fā)向上的精神。
要高度重視良好習(xí)慣的養(yǎng)成,良好的習(xí)慣使你一生受益。積極的態(tài)度和良好習(xí)慣是成事立業(yè)的基礎(chǔ)。
二、做個(gè)好助手是成為優(yōu)秀律師的前提。
我認(rèn)為,一個(gè)好助手應(yīng)該做到:
(一)要耐得住寂寞和清貧,要厚積薄發(fā),切勿心急氣燥。
收入低是暫時(shí)的,如果不首先刻苦修煉、提高自己,今后也難以有大的變化。因此,對(duì)青年律師而言,首要的是長本事,增見識(shí)。如果把錢放在第一位,就很難成為一個(gè)有豐厚收益的好律師。
(二)要心中常有感恩之心,這樣才會(huì)生活在快樂中,才能多多受益。要把老律師的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助看成是個(gè)人最大的收益,要經(jīng)常感念老師無私的教誨和幫助。千萬不要抱怨不公平,報(bào)怨報(bào)酬少,如果這樣,只能自毀前程,能從老師那里學(xué)到知識(shí)和技能,就是最好的報(bào)酬。古語云“受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,如果你不知感恩,也就沒有人愿幫
你。
(三)要做個(gè)勤于思考的有心人。
只有時(shí)時(shí)思考,才能成為有心人。拉丁語中有句格言:“世界上最偉大的是人,而人最偉大是的頭腦”。我常說的“有心才有眼”也是這個(gè)道理。
(四)要做到“三勤”。
一是腦子要勤,多思提高悟性,有悟性才會(huì)不斷有收獲。一些律師的懶主要懶在腦子上,不愿動(dòng)腦子。
二是手勤,要多看、多寫。
不少人寫法律文書就是一遍,好象是一氣呵成,就覺得精彩得沒有可修改的地方了。要多看些優(yōu)秀的文章、法律文書,多寫多練。
三是要腿勤,要積極,主動(dòng),創(chuàng)造性的做好助理工作。
有的助理只局限于主辦律師交辦的工作,讓干什么干什么。如這樣,你只能是個(gè)能應(yīng)付工作的助理,難以從助理成長為合格的律師。有的助理很少去觀摩庭審,旁聽資深律師承辦的案件會(huì)學(xué)到許多書本沒有的東西。只有積極、主動(dòng),創(chuàng)造性去工作,你才能優(yōu)秀,才能出類拔萃。如果按部就班,充其量只能是一個(gè)合格的員工,合格的助手,不會(huì)做到優(yōu)秀。人們常講,最遠(yuǎn)的距離是從心到手的距離,人們往往想的多,行動(dòng)上卻跟不上。
(五)要熟知程序性工作。
對(duì)青年律師而言,老律師是一筆財(cái)富,要讓主辦律師認(rèn)為你是他離不了的助手。要勤于觀察,因?yàn)槔下蓭煻嗄甑慕?jīng)驗(yàn)有些是只能意會(huì)難以言傳的。要用心去領(lǐng)會(huì),從接人待物的禮儀、證據(jù)材料準(zhǔn)備,分析問題的方法、法庭發(fā)問,如何進(jìn)行辯論各環(huán)節(jié)的每個(gè)細(xì)節(jié)去揣磨,感悟。對(duì)優(yōu)秀文書要反復(fù)看,反復(fù)琢磨。這是盡快提高自己的捷徑。
(六)要力爭“精益求精,盡善盡美”
做業(yè)務(wù),永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己完全準(zhǔn)備好了。一些律師不能對(duì)承辦的案子反復(fù)琢磨,把所有可能出現(xiàn)的情況都考慮周全,而是把辯護(hù)詞,代理意見草草寫好,擱置在一邊,就再不動(dòng)不改,但只要認(rèn)真看看,總會(huì)找出要補(bǔ)充、修改、完善的地方。
對(duì)法律文書,要反復(fù)審查,核對(duì),不能出現(xiàn)錯(cuò)字、別字、漏字,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也要準(zhǔn)確。有的律師的文書、材料之所以經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,我認(rèn)為不是水平問題,主要是責(zé)任心問題,是態(tài)度問題。作為助理,不是簡單幫主辦律師查詢、遞送文書,打印、裝訂材料,要全面、仔細(xì)核對(duì)全部材料,包括:材料是否齊全,有無遺漏;材料排列順序是否正確等。要追求內(nèi)容和形式完美的統(tǒng)一,內(nèi)容優(yōu)質(zhì)是基礎(chǔ),外表完美也重要。
(七)要注意細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成效,細(xì)節(jié)決定效率,細(xì)節(jié)決定品位。
關(guān)注細(xì)節(jié)是律師職業(yè)性質(zhì)決定,關(guān)注細(xì)節(jié)是負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。偉大源于細(xì)節(jié)的積累。要把小事做細(xì),做透,做精。
天下大事必做于細(xì)。
講個(gè)關(guān)注細(xì)節(jié)對(duì)辦案重要性的事例。
我所曾代理一起侵權(quán)案。確認(rèn)侵權(quán)持續(xù)時(shí)間成為勝敗關(guān)鍵,代理律師通過反復(fù)細(xì)心查看案件材料,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)方產(chǎn)品宣傳材料上的電話號(hào)碼已由6位改為7位,通過落實(shí)電話號(hào)碼的升位時(shí)間,從而認(rèn)定了侵權(quán)持續(xù)時(shí)間,成為案件勝訴的關(guān)鍵。
(八)非主辦律師,律師助理的主要工作:
?、僬J(rèn)真查閱所有有關(guān)的案件材料。要熟悉全部案件材料,要吃透案情。這項(xiàng)工作要主動(dòng)做,如果事事等主辦律師安排,就不是個(gè)好助理。助理要記錄好委托人的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)與委托人保持及時(shí)聯(lián)系。
?、谒鸭{(diào)查,整理,準(zhǔn)備案件事實(shí)和證據(jù)材料。
例如,審查當(dāng)事人提供的證據(jù)材料是否齊全,不全的應(yīng)主動(dòng)要求當(dāng)事人補(bǔ)充,有的要主動(dòng)提出去調(diào)查查詢,并一一進(jìn)行梳理。
?、墼敱M記錄辦案過程,做好備忘錄,如做好會(huì)見當(dāng)事人,向證人調(diào)查、咨詢,風(fēng)險(xiǎn)告知的記錄。對(duì)案件過程及時(shí)記載,并將辦案進(jìn)展情況及時(shí)告知委托人,保持與客戶、辦案人員的及時(shí)聯(lián)系。
我發(fā)現(xiàn)一些律師不愿動(dòng)筆。認(rèn)真做好記錄有兩個(gè)好處,一是對(duì)辦案有利。二是讓委托人感到我們辦案認(rèn)真。助理應(yīng)養(yǎng)成隨時(shí)做好工作記錄的習(xí)慣。
?、懿檎遗c案件相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、司法解釋、地方法院的有關(guān)規(guī)定以及相關(guān)的專題論述,論著,論文等。⑤根據(jù)主辦律師對(duì)案件的分析草擬法律文書,如起訴狀、答辯狀、代理詞、上訴狀,非訴業(yè)務(wù)中的法律意見書等。⑥保管、整理好案件的全部相關(guān)材料,案結(jié)后及時(shí)裝訂歸檔,妥善保管并能及時(shí)查找主辦律師的案件資料。
?、咭獢[正位置,即不越位越權(quán),又要積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性去工作。對(duì)內(nèi),要認(rèn)為就是你在辦這個(gè)案子,要考慮案子的每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)外,要嚴(yán)格遵守主辦律師制度的規(guī)定。
?、喔鶕?jù)主辦律師的專業(yè),搜集、整理與專業(yè)相關(guān)的最新法律、法規(guī)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及相關(guān)案例、文章、司法解釋,這也是自己逐步成為專業(yè)律師的基礎(chǔ)。
⑨要從小事做起。如:早來、晚走,整理好衛(wèi)生、內(nèi)務(wù),整理好主辦律師的資料,包括桌面整潔、換筆芯,削鉛筆之類的細(xì)小事情。律師助理要從小事做起,往往從小事可以看出一個(gè)人的態(tài)度和習(xí)慣。
三、幾點(diǎn)建議
1、律師要重名聲
好的名聲將施惠于人的一生。律師要注重名聲。律師是一個(gè)注重名聲的行業(yè),從一定意義上講,有名才有利,當(dāng)然不能不擇手段去沽名釣譽(yù),要學(xué)會(huì)利用各種機(jī)會(huì)讓人家知道你,了解你的專長和業(yè)績??梢酝ㄟ^參加專業(yè)討論會(huì),發(fā)表文章和著作,參加專業(yè)組織,參與公眾活動(dòng),參加社會(huì)俱樂部,參加捐款活動(dòng),舉辦業(yè)務(wù)講座等方式擴(kuò)大你的社交面,增加你的知名度。律師一定要注重自己的名聲,要學(xué)會(huì)宣傳、推介自己。
2、做律師戒浮躁。
現(xiàn)在不少人情緒浮躁。法律服務(wù)市場的競爭日趨激烈,專業(yè)分工越來越細(xì),我們不能只顧埋頭辦案子,要加快充實(shí)、更新知識(shí),不斷提升自己,要努力實(shí)現(xiàn)從做案子到做業(yè)務(wù),從做業(yè)務(wù)到做事業(yè)。
做案子不等于做業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)有市場問題,服務(wù)層次問題。我們要注意總結(jié)、研究,要深入進(jìn)去,要做點(diǎn)學(xué)問。
只要有心,做學(xué)問并不是很難的事,北京的秦兵律師執(zhí)業(yè)不久就寫了關(guān)于商品房買賣的204條,一舉成名;陜西的王才亮通過參加建設(shè)項(xiàng)目的拆遷全過程,寫了多本關(guān)于拆遷的專著,成了全國知名的拆遷專家;原濰坊求是所的徐永前,在全省還沒舉辦一個(gè)BOT項(xiàng)目時(shí),就在《中國律師》連載了有關(guān)BOT的論文,現(xiàn)已成為全國知名的企業(yè)改制專家。北京佟麗華因?yàn)闊嵝那嗌倌昃S權(quán),被北京市政府記一等功。做事、做學(xué)問,成功的關(guān)鍵在于是否用心。
3,善為小事成大事。
做人做事應(yīng)謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律已。
一是做人要誠實(shí),做事要嚴(yán)謹(jǐn),言談要謙虛,舉止要文明,穿著要得體,待人要友愛。人敬須自尊,對(duì)待小事的態(tài)度決定你能否成功。
二是在與人的交往中,要特別注意自己的形象。以穿戴為例,在特定場合下,人家西服革履,你著裝過于隨便,會(huì)讓人覺得缺乏修養(yǎng)。
怎么做好一個(gè)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)共4
怎么做好財(cái)務(wù)總監(jiān)
目前,在我國大多數(shù)公司制企業(yè)中,財(cái)務(wù)總監(jiān)在董事長。總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,擔(dān)當(dāng)著公司財(cái)務(wù)治理主要負(fù)責(zé)人的角色。該職位需要具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品質(zhì),并應(yīng)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的能力。為此,筆者認(rèn)為,新時(shí)期要當(dāng)好公司財(cái)務(wù)總監(jiān)必須行使好以下幾項(xiàng)職能。
1、積極、主動(dòng)地為公司董事會(huì)科學(xué)決策和經(jīng)營班子加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營治理提供咨詢參謀意見無論是公司的經(jīng)營決策還是投資決策,都需要有一個(gè)強(qiáng)有力的決策支持系統(tǒng),即會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。在決策中,對(duì)于像機(jī)會(huì)成本、差別成本等成本概念的應(yīng)用、量一本一利相互關(guān)系的分析、投資回報(bào)率與內(nèi)部收益率等指標(biāo)的應(yīng)用以及現(xiàn)金凈流量及其現(xiàn)值的衡量計(jì)算,非凡對(duì)于EVA理念的引入,等等,都是財(cái)務(wù)總監(jiān)在董事會(huì)作出決策前可以提供的專業(yè)咨詢參謀意見。除此之外,還可提供可用于決策的非財(cái)務(wù)信息。如投資項(xiàng)目對(duì)環(huán)境保護(hù)的影響程度及其產(chǎn)生的為保護(hù)環(huán)境而發(fā)生的有關(guān)成本、決策實(shí)施后市場占有率的狀況以及對(duì)其會(huì)產(chǎn)生影響的有關(guān)困素、決策前企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與治理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及作出決策后的發(fā)展趨勢、國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的變化走向等。這些財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息,對(duì)于保證決策的科學(xué)性是極其有用的。在加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營治理過程中,財(cái)務(wù)總監(jiān)可領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門向各級(jí)經(jīng)營班子提供有關(guān)資金、成本、利潤等方面的信息,發(fā)現(xiàn)問題,提出措施,糾正偏差,解決問題。如資金信息,資金是企業(yè)的“血液”,資金從什么渠道取得,資金結(jié)構(gòu)合理與否,資金的運(yùn)用與分布狀態(tài)是否得當(dāng),債權(quán)債務(wù)的額度及期限如何,現(xiàn)金流動(dòng)的方向、結(jié)構(gòu)和凈流量狀態(tài)怎樣,節(jié)約資金的有關(guān)途徑在哪里,等等。如成本信息,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭的要素首先是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)水平等。價(jià)格的競爭,說到底就是成本高低的競爭。因此,在企業(yè)中,固定資產(chǎn)購建的成本、材料采購的成本、產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、商品銷售的成本和取得資金的成本,等等,都是財(cái)務(wù)總監(jiān)可以提供而最高治理當(dāng)局應(yīng)十分關(guān)注的信息。此外,財(cái)務(wù)總監(jiān)還要“肯專心思去思考未來”,可在企業(yè)戰(zhàn)略決策治理、資本經(jīng)營、新產(chǎn)品的選擇與投入以及人力資本的開發(fā)與治理等方面發(fā)表許多有價(jià)值的看法。有作為才能有地位,財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)中的地位,既取決于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,又要看自身的水平高低。
2、向外融資并做好資金的調(diào)度與監(jiān)控只要是一個(gè)處在成長發(fā)展中的企業(yè),資金資源總是短缺的。再說,從良好的財(cái)務(wù)治理技巧來說,也有向外融資并做好資金的調(diào)度與監(jiān)控的要求。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中,資金存量太多不好,反之,資金不足也會(huì)影響生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。因此,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的財(cái)務(wù)總監(jiān),除負(fù)有向外融資的責(zé)任外,還義不容辭地負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行科學(xué)的資金調(diào)度與監(jiān)控的重任。拿集團(tuán)性公司來說,由于集團(tuán)總部是子公司權(quán)益資本的出資人。作為出資人,其基本的權(quán)利就是要把握全集團(tuán)的資金流動(dòng)狀況,對(duì)子公司的資金占用靜態(tài)與使用動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解和必要的調(diào)控。我國的許多企業(yè)經(jīng)營不善或經(jīng)營失敗,多數(shù)是由于對(duì)子公司的資金監(jiān)控不力所造成的。而加強(qiáng)資金監(jiān)控,重視對(duì)子公司的資金治理,一般都能使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),長盛不衰。如日本的松下公司、美國的通用公司、德國的西門子公司、我國的海爾集團(tuán)等等,都是資金治理的典范。實(shí)施資金的統(tǒng)一治理與監(jiān)控,還應(yīng)注重以下有關(guān)問題:?清理多余的銀行賬戶必須徹底,不答應(yīng)存在賬外賬戶,不留隱患;?資金必須按期、有償調(diào)度使用;?應(yīng)有科學(xué)、如實(shí)的資金預(yù)算,一切按資金預(yù)算辦事;?通過各單位資金的流入與流出情況,深入了解和把握各子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是否正常、投入產(chǎn)出是否合理、經(jīng)濟(jì)效益是否顯著、償債能力是否足夠、貨幣回籠是否正常,等等;?各子公司的董事會(huì)或其委托人要時(shí)刻關(guān)心本公司資金流量的方向、規(guī)模、結(jié)構(gòu)和數(shù)量,從中發(fā)現(xiàn)與解決問題,以提高本公司的經(jīng)營治理水平。
3、向與公司利益相關(guān)者提供真實(shí)、完整、正確、及時(shí)的財(cái)務(wù)信息并經(jīng)常與他們進(jìn)行各種方式的溝通、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)要和法定代表人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一起在財(cái)務(wù)報(bào)告上簽字和蓋章,向股東等與公司利益相關(guān)者提供真實(shí)、完整、正確、及時(shí)的財(cái)務(wù)信息,這是財(cái)務(wù)總監(jiān)的基本任務(wù)之一,同時(shí)在信息提供過程中要與各方面的利益相關(guān)者協(xié)調(diào)處理好關(guān)系。與股東的關(guān)系。股東是公司的出資人和所有者,根據(jù)這一根本性質(zhì),財(cái)務(wù)總監(jiān)有責(zé)任和義務(wù),真實(shí)、完整、正確和及時(shí)地向他們公開披露公司的財(cái)務(wù)信息,“不做假賬”,原原本本地匯報(bào)公司的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況,以使他們作出準(zhǔn)確的投資決策。心中時(shí)刻想著股東的利益,想著怎樣把股東們提供的資本安全地經(jīng)營好,并使得資本效益最大化,以給股東滿足的回報(bào)。與債權(quán)人的關(guān)系。公司的債權(quán)人有各種類型,但其中最主要的是與公司具有借貸關(guān)系的金融機(jī)構(gòu)和擁有本公司債券的持有者。根據(jù)這一性質(zhì),財(cái)務(wù)總監(jiān)有責(zé)任真實(shí)、完整、正確和及時(shí)地向他們公開披露公司的財(cái)務(wù)信息,即公司的長、短期償債能力,以使他們做出正確的信貸決策。與其他利益相關(guān)者的關(guān)系。這一類關(guān)系中有政府財(cái)稅部門、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、中國證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu),等等。財(cái)務(wù)總監(jiān)向財(cái)稅部門提供經(jīng)營過程及其結(jié)果等財(cái)務(wù)信息,以便他們檢查自己已依法納稅,履行光榮納稅義務(wù)的情況;向會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估公司等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)提供公司全面的財(cái)務(wù)信息,以便他們鑒證公司經(jīng)營情況與財(cái)務(wù)狀況的合法性、公允性和一致性以及對(duì)公司資產(chǎn)價(jià)值的正確確認(rèn);向中國證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)信息,以便他們站在監(jiān)管部門的角度和中小股東的立場上對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行有效的監(jiān)督與幫助。對(duì)這些利益相關(guān)者,除了為其提供真實(shí)、完整、正確、及時(shí)的財(cái)務(wù)信息外,還要通過提供信息的過程,與他們保持各種方式的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào),取得他們的理解、支持和幫助。這是極其重要的一個(gè)方面,財(cái)務(wù)總監(jiān)必須傾注很大的精力、給予十分的重視。4(做好企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)治理和資本運(yùn)作工作建章立制,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,以科學(xué)、嚴(yán)密的治理制度來規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)行為。不能設(shè)想,沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度和治理手段,怎能營造治理有序的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,怎能確保經(jīng)營治理的健康發(fā)展,對(duì)于上市公司,尤其要在遵守市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則,遵守經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀規(guī)律,遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)的前提下健康穩(wěn)定地成長。為此,財(cái)務(wù)總監(jiān)首先要有清醒的熟悉,深諳規(guī)范經(jīng)營是公司得以發(fā)展的生命線的真諦。要從公司規(guī)范的要求和長治久安的戰(zhàn)略高度,制定包括資金治理、投資治理、成本治理、內(nèi)部控制等在內(nèi)的一系列規(guī)章制度來約束企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為。加強(qiáng)成本治理。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,控制與降低成本是一個(gè)永恒的主題。作為財(cái)務(wù)總監(jiān),要督促各成本中心緊緊抓住降低成本這個(gè)牛鼻子,走技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的路子,不斷挖掘降低成本的潛力。要采用現(xiàn)代化的治理手段與方法,改善配比結(jié)構(gòu)、提高材料利用率、降低能耗、減少各項(xiàng)費(fèi)用。財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)此應(yīng)提出自己的職業(yè)意見,發(fā)揮自己積極的作用。
財(cái)務(wù)總監(jiān)是財(cái)務(wù)人員在職業(yè)生涯上成功的一個(gè)象征,不僅意味著高職位高待遇,而且一直是人才市場上的“搶手貨”。許多從事財(cái)會(huì)工作人員都將財(cái)務(wù)總監(jiān)作為自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。那么,現(xiàn)代財(cái)務(wù)人員怎樣成為一個(gè)合格的財(cái)務(wù)總監(jiān),有沒有快速有效的培訓(xùn)方法, 財(cái)務(wù)總監(jiān)不能忽略的兩種能力
國際上通常把企業(yè)財(cái)務(wù)部門一把手稱為財(cái)務(wù)總監(jiān)。財(cái)務(wù)總監(jiān)要全面管理和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)工作,為企業(yè)贏利提供理性的決策依據(jù),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作承擔(dān)主要責(zé)任。財(cái)務(wù)總監(jiān)作為財(cái)務(wù)領(lǐng)域的高層人才,必須具備哪些綜合素質(zhì)呢,憑借多年從事財(cái)務(wù)高級(jí)管理以及培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn),章正福說,管理和領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作的能力、社會(huì)資源優(yōu)勢和敬業(yè)精神是財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的綜合素質(zhì)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)必須擅長,,項(xiàng)管理能力,即:財(cái)務(wù)組織建設(shè)能力、企業(yè)內(nèi)控建設(shè)能力、籌措資金能力、投資分析決策和管理能力、稅務(wù)籌劃能力、財(cái)務(wù)預(yù)算能力、成本費(fèi)用控制能力、分析能力、財(cái)務(wù)外事能力、財(cái)務(wù)預(yù)警能力和社會(huì)資源能力。
前,種能力是財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的專業(yè)能力,這在日常的實(shí)際工作中會(huì)經(jīng)常體現(xiàn)出來,但許多人在財(cái)務(wù)預(yù)警能力和社會(huì)資源能力方面都比較欠缺,這也是區(qū)分財(cái)務(wù)總監(jiān)能力高低的關(guān)鍵所在。企業(yè)經(jīng)營生存中有沒有預(yù)警信號(hào),有哪些重大預(yù)警信號(hào),是什么信號(hào),警示什么,如何發(fā)現(xiàn),采取什么措施,是出現(xiàn)問題后措手不及,無法挽救,還是設(shè)置日常預(yù)警機(jī)制,如何設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)總監(jiān)必須有能力為企業(yè)全程規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),預(yù)警系統(tǒng)能使企業(yè)全身而退,可不勝但不能敗,可不賺但不能賠,為企業(yè)減少損失,避免陷入困境;也是財(cái)務(wù)總監(jiān)降低自身工作失誤的一道防火墻。
另外,財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)從財(cái)務(wù)角度為企業(yè)占有更多的資源,特別是社會(huì)資源,包括以銀行、稅務(wù)、工商等為核心的財(cái)務(wù)外事部門。財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)內(nèi)要擅長管理,對(duì)外要能為企業(yè)建立和諧融洽的外圍財(cái)務(wù)環(huán)境和空間?,F(xiàn)在有大量的財(cái)務(wù)人員,受過良好的教育、有遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)和一定的專業(yè)能力,但由于沒有強(qiáng)大的社會(huì)資源作支持,勢單力薄,從而影響了企業(yè)和自身事業(yè)的成功。那么怎樣得到社會(huì)資源,怎樣維護(hù)和加強(qiáng),提高交際能力,有意識(shí)地進(jìn)入相應(yīng)的社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,注重日常不斷積累,是獲得社會(huì)資源的有效途徑。建立關(guān)系后要經(jīng)常地進(jìn)行溝通、加強(qiáng)了解、增進(jìn)感情、進(jìn)行合作、實(shí)現(xiàn)雙贏。 敬業(yè)精神不是“假大空”
財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)內(nèi)舉足輕重,因此要求他有良好的職業(yè)道德,敬業(yè)精神特別重要。在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,財(cái)務(wù)總監(jiān)在為企業(yè)盈利提供理性決策依據(jù)時(shí),必須主動(dòng)、勤勉、細(xì)致和深入地開展工作,這要求財(cái)務(wù)總監(jiān)要付出更多的時(shí)間和精力。到點(diǎn)上下班和給錢就干或患得患失地只做被動(dòng)、應(yīng)付、粗糙和表面的工作肯定是不行的。財(cái)務(wù)提供的決策依據(jù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性將極大地影響財(cái)務(wù)職能的發(fā)揮,左右企業(yè)決策的正確和錯(cuò)誤,增加或減弱企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此財(cái)務(wù)總監(jiān)必須敬業(yè),必須有奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)精神源于良好的人生目標(biāo)、人品和性格。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)自身性格修養(yǎng)和磨練,在做人做事上下功夫,這看似簡單的問題,實(shí)是決定一個(gè)人一生成敗的根本因素。對(duì)于今天的財(cái)務(wù)人員:在心態(tài)上,以寧靜代替浮躁、以企業(yè)為重代替以私利為重、以長期目標(biāo)代替眼前利益、以實(shí)干代替抱怨、以腳踏實(shí)地代替投機(jī)鉆營;在行為上,主動(dòng)不被動(dòng)、負(fù)責(zé)不應(yīng)付、細(xì)致不粗糙、深入不表面。
培訓(xùn)使財(cái)務(wù)總監(jiān)成為“常春樹” 參加針對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),是獲得和提高管理和領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作能力最直接最快速最有效的方法。這類培訓(xùn)具有針對(duì)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性和高效性。彌補(bǔ)了學(xué)歷證書理論多實(shí)踐少、非針對(duì)性的不足;也彌補(bǔ)了自身的經(jīng)驗(yàn)受實(shí)際工作環(huán)境和自身因素影響,積累時(shí)間太長、速度太慢、面窄和不透徹的局限性。參加培訓(xùn)能快速提高財(cái)務(wù)人員管理和領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作的能力,快速改變低能力、低作用、低職務(wù)和低待遇的“四低”狀況。另外,加強(qiáng)理論修養(yǎng)并應(yīng)用于實(shí)踐,不斷地總結(jié)也是必須的。
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