下面是范文網(wǎng)小編收集的博物館文創(chuàng)崗位職責(zé)3篇(博物館文創(chuàng)事業(yè))，供大家參閱。
博物館文創(chuàng)崗位職責(zé)1
博物館講解員崗位職責(zé)
1、博物館講解員崗位職責(zé)
1.美特斯邦威服飾博物館講解工作
2.博物館網(wǎng)站、微信平臺(tái)的運(yùn)維
3.協(xié)助微講解項(xiàng)目的實(shí)施
2、博物館講解員崗位職責(zé)
1、了解本公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及所售產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)；
2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售技巧及禮儀規(guī)范；
3、做好博物館產(chǎn)品陳列等方面的工作，保持產(chǎn)品的擺放整齊、清潔有序；
4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，積極熱情地接待顧客，向客戶推薦產(chǎn)品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇；
5、運(yùn)用各種銷售技巧，提高顧客的購(gòu)買愿望，提升營(yíng)業(yè)額；
6、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量，每天做好交接班工作；
7、遵守博物館的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，出色完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
3、博物館講解員崗位職責(zé)
1、在展廳內(nèi)對(duì)參觀者進(jìn)行展覽作品的講解及引導(dǎo)服務(wù)；
2、常設(shè)展覽和特展的接待工作；
3、保持美術(shù)館現(xiàn)場(chǎng)秩序和環(huán)境整潔。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政工作。
4、博物館講解員崗位職責(zé)
1、對(duì)博物館、展廳的日常管理；
2、負(fù)責(zé)接待上門客戶，對(duì)展廳產(chǎn)品進(jìn)行講解，解決客戶疑問(wèn)；
3、為客戶提供投資收藏產(chǎn)品的咨詢和服務(wù)；
4、根據(jù)客戶需求，推薦合適的收藏產(chǎn)品。
5、博物館講解員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本館展廳的講解工作；
2、參加重要接待、外事接待的講解和服務(wù)工作；
3、做好與展廳服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)的值班和替崗工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)展區(qū)展柜、展托、展具、展品的擺放進(jìn)行巡視和報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)展區(qū)服務(wù)臺(tái)對(duì)語(yǔ)音導(dǎo)覽器、輪椅、嬰兒車、雨傘等物品的保管和租用工作；
6、參與編寫講解稿及有關(guān)通俗讀物；
7、參與展廳安全管理和觀眾疏導(dǎo)工作；
8、參與組織各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)；
9、參與志愿者的培訓(xùn)與管理；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
博物館文創(chuàng)崗位職責(zé)2
博物館講解員崗位職責(zé)第一條 熱愛(ài)講解工作、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，向社會(huì)和觀眾提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。
第二條 具有高尚的職業(yè)道德，加強(qiáng)品德修養(yǎng)，微笑服務(wù)，文明服務(wù)，工作時(shí)間使用普通話（外語(yǔ)種講解員講解中除外）。第三條 根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是，在實(shí)際講解中找到適合自己的講解風(fēng)格。
第四條 做好咨詢解答工作，認(rèn)真解答觀眾提出的書面或口頭問(wèn)詢，虛心聽(tīng)取觀眾意見(jiàn)，善于向觀眾學(xué)習(xí)。
第五條 積極反映講解接待工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，并提出合理建議。第六條 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。第七條 完成單位安排的其它工作。講解員接待工作
（一）講解員按照每日排序和管理人員的安排進(jìn)行講解接待。
（二）將要上崗講解的講解員需提前站至服務(wù)臺(tái)前，主動(dòng)協(xié)助游客辦理耳麥的清點(diǎn)、領(lǐng)取、調(diào)試等講解手續(xù)，不得無(wú)故推諉
客人、坐視不管或讓游客等待講解員。（三）游客未辦理講解付費(fèi)手續(xù)的，講解員不得私自講解并收取講解費(fèi)，也不得以任何理由向游客索取小費(fèi)或禮物。
（四）嚴(yán)格按照本單位確定的參觀線路和參觀內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，客人未提要求，不得擅自更改講解路線、減少講解內(nèi)容、縮短講解時(shí)間，講解時(shí)間一般不得少于30分鐘。
（五）講解接待過(guò)程中不得做與講解接待無(wú)關(guān)之事，如使用手機(jī)、吃零食、與人寒喧、聊天等。
（六）講解接待中要隨時(shí)保持正確的行姿、站姿和手勢(shì)，不得彎腰駝背，抓扶欄桿或倚靠展柜，不能將手交叉于胸前，或背
于身后，或揣進(jìn)衣袋。
（七）講解接待中要隨時(shí)保持和客人的交流。引領(lǐng)客人時(shí)，一般走在客人前方右側(cè)1米處，不得將客人置于身后。
（八）講解員對(duì)每一次講解都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，不得違背講解材料，講解內(nèi)容不允許有嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
（九）講解結(jié)束時(shí)應(yīng)引領(lǐng)客人到耳麥回收處退還耳麥，并報(bào)講解結(jié)束時(shí)間（未領(lǐng)取耳麥的講解員也必須報(bào)時(shí)），無(wú)特殊情況
（急病、緊急接待等）20分鐘內(nèi)須回崗。（十）講解接待中引起客人不滿或投訴的，根據(jù)具體情況進(jìn)行處罰。
創(chuàng)文辦崗位職責(zé)
創(chuàng)文工作計(jì)劃
創(chuàng)文口號(hào)
創(chuàng)文承諾書
創(chuàng)文自查報(bào)告
博物館文創(chuàng)崗位職責(zé)3
博物館講解員崗位職責(zé)
第一條
熱愛(ài)講解工作、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，向社會(huì)和觀眾提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。
第二條
具有高尚的職業(yè)道德，加強(qiáng)品德修養(yǎng)，微笑服務(wù)，文明服務(wù)，工作時(shí)間使用普通話（外語(yǔ)種講解員講解中除外）。
第三條
根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是，在實(shí)際講解中找到適合自己的講解風(fēng)格。
第四條
做好咨詢解答工作，認(rèn)真解答觀眾提出的書面或口頭問(wèn)詢，虛心聽(tīng)取觀眾意見(jiàn)，善于向觀眾學(xué)習(xí)。
第五條
積極反映講解接待工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，并提出合理建議。
第六條
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。第七條
完成單位安排的其它工作。
講解員接待工作
（一）講解員按照每日排序和管理人員的安排進(jìn)行講解接待。
（二）將要上崗講解的講解員需提前站至服務(wù)臺(tái)前，主動(dòng)協(xié)助游客辦理耳麥的清點(diǎn)、領(lǐng)取、調(diào)試等講解手續(xù)，不得無(wú)故推諉
客人、坐視不管或讓游客等待講解員。
（三）游客未辦理講解付費(fèi)手續(xù)的，講解員不得私自講解并收取講解費(fèi)，也不得以任何理由向游客索取小費(fèi)或禮物。
（四）嚴(yán)格按照本單位確定的參觀線路和參觀內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，客人未提要求，不得擅自更改講解路線、減少講解內(nèi)容、縮短講解時(shí)間，講解時(shí)間一般不得少于30分鐘。
（五）講解接待過(guò)程中不得做與講解接待無(wú)關(guān)之事，如使用手機(jī)、吃零食、與人寒喧、聊天等。
（六）講解接待中要隨時(shí)保持正確的行姿、站姿和手勢(shì)，不得彎腰駝背，抓扶欄桿或倚靠展柜，不能將手交叉于胸前，或背
于身后，或揣進(jìn)衣袋。
（七）講解接待中要隨時(shí)保持和客人的交流。引領(lǐng)客人時(shí)，一般走在客人前方右側(cè)1米處，不得將客人置于身后。
（八）講解員對(duì)每一次講解都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，不得違背講解材料，講解內(nèi)容不允許有嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
（九）講解結(jié)束時(shí)應(yīng)引領(lǐng)客人到耳麥回收處退還耳麥，并報(bào)講解結(jié)束時(shí)間（未領(lǐng)取耳麥的講解員也必須報(bào)時(shí)），無(wú)特殊情況
（急病、緊急接待等）20分鐘內(nèi)須回崗。
（十）講解接待中引起客人不滿或投訴的，根據(jù)具體情況進(jìn)行處罰。
（十一）正確對(duì)待游客投訴，不得與客人在現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵。
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