下面是范文網(wǎng)小編整理的康樂(lè)中心崗位職責(zé)共3篇(介紹康樂(lè)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置形式以及康樂(lè)部的各崗位職責(zé)),供大家參閱。
康樂(lè)中心崗位職責(zé)共1
康樂(lè)服務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)擦凈所有的用具和有關(guān)餐具,搞好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生工作。
2.負(fù)責(zé)場(chǎng)所物品的擺設(shè),做好服務(wù)前的一切準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好所有的營(yíng)業(yè)所需內(nèi)容。
3.營(yíng)業(yè)前仔細(xì)檢查各類(lèi)設(shè)備,清潔好所有器械、家具,準(zhǔn)備好紙筆,供客人記分使用。
4.熟悉各項(xiàng)營(yíng)業(yè)內(nèi)容,做好推銷(xiāo)工作。
5.熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。
6.按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供盡善盡美的服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。
8.熟悉場(chǎng)規(guī),掌握一般技術(shù),能指導(dǎo)客人進(jìn)行訓(xùn)練。
9.執(zhí)行球場(chǎng)規(guī)則,注意客人安全,勸阻無(wú)關(guān)人員的參觀(guān),游覽。
10.負(fù)責(zé)場(chǎng)地的衛(wèi)生工作,保證環(huán)境清潔,整齊。
11.能講解各種運(yùn)動(dòng)規(guī)則及使用方法,必要時(shí)能為賓客示范。
12.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)賓客需求,提供賓客所需娛樂(lè)的器具。當(dāng)賓客娛樂(lè)完后,立即清點(diǎn)整理,準(zhǔn)備給下一位賓客提供服務(wù)。
13.主動(dòng)與酒吧聯(lián)系,及時(shí)向賓客提供飲料服務(wù)。
14.負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)后清潔工作。 15.完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù)。
康樂(lè)崗位職責(zé)
娛樂(lè)中心崗位職責(zé)
酒店康樂(lè)崗位職責(zé)
酒店康樂(lè)部崗位職責(zé)
康樂(lè)影視廳崗位職責(zé)
康樂(lè)中心崗位職責(zé)共2
康樂(lè)部釣魚(yú)中心服務(wù)員崗位職責(zé)
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接下級(jí):娛樂(lè)休閑中心領(lǐng)班
[崗位職責(zé)]
1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照釣魚(yú)中心的工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好釣魚(yú)中心的工作。
2、了解每日預(yù)訂情況,及時(shí)做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備和器具的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,確保完好有效。
4、客人使用釣魚(yú)器具時(shí),應(yīng)事先向客人介紹使用方法和安全須知,必要時(shí)做動(dòng)作示范。服務(wù)過(guò)程中要注意觀(guān)察巡視,發(fā)現(xiàn)意外及時(shí)處理。
5、熱情快捷的為賓客提供飲料服務(wù),并認(rèn)真做好飲料記帳工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行娛樂(lè)場(chǎng)所治安管理制度,認(rèn)真做好釣魚(yú)中心的治安管理及安全、消防工作。
7、交接班時(shí),應(yīng)將預(yù)訂情況和未完成工作交代清楚,保證工作無(wú)差錯(cuò)。
8、及時(shí)補(bǔ)充備齊營(yíng)業(yè)用品,并做好記錄。
康樂(lè)中心崗位職責(zé)共3
康樂(lè)中心經(jīng)理崗位職責(zé)
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):康樂(lè)中心領(lǐng)班
[崗位職責(zé)]
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)和管理部門(mén)的日常工作。貫徹落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,按上級(jí)的工作指令,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、制定部門(mén)工作計(jì)劃,建立和健全部門(mén)管理制度,各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
3、分析經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),組織各中心完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù),抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算,控制各項(xiàng)開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、充分發(fā)揮領(lǐng)班的工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門(mén)服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。不定期地抽查各崗位的工作情況,做到獎(jiǎng)勤罰懶,職責(zé)分明。
5、抓好下屬的思想教育工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排對(duì)下屬進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)使之達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。
6、收集和征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題并提出整改措施。
7、參加酒店例會(huì)及其他有關(guān)會(huì)議。主持部門(mén)例會(huì),聽(tīng)取領(lǐng)班匯報(bào),研究問(wèn)題,布置任務(wù)。
8、搞好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
康樂(lè)中心崗位職責(zé)共3篇(介紹康樂(lè)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置形式以及康樂(lè)部的各崗位職責(zé))相關(guān)文章:
相關(guān)熱詞搜索:康樂(lè)中心崗位職責(zé)