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商超業(yè)務(wù)經(jīng)理主要崗位職責(zé)4篇(商超業(yè)務(wù)的崗位職責(zé))

時間:2023-03-02 07:31:30 綜合范文

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商超業(yè)務(wù)經(jīng)理主要崗位職責(zé)4篇(商超業(yè)務(wù)的崗位職責(zé))

商超業(yè)務(wù)經(jīng)理主要崗位職責(zé)1

  商超業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)

  1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對公司管理辦法的研究和提出改進(jìn)意見。

  2.根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃制定工作目標(biāo),組織實(shí)施并完成公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。

  3.定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)員工的工作情況。

  4.拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。維護(hù)好與門店的關(guān)系。促進(jìn)日后工作(如堆頭、排面、促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。

  5.做好促銷人員的管理,掌握競爭對手的銷售動態(tài)。(如價格,包裝,市場策略,營銷思路,團(tuán)隊(duì)管理,薪金待遇等),及時組織競爭方案的制定和實(shí)施。

  6.每月制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃和促銷活動方案,完成促銷活動任務(wù),認(rèn)真收集消費(fèi)者對促銷活

  動的反饋信息。

  7.監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,調(diào)整以及檢查超市經(jīng)營商品的種類,確保商品的種類齊全。

  8.負(fù)責(zé)對銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與分析,掌握各個門店的銷售情況,合理的分解銷售任務(wù)。

  9.做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。(包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及

  使用數(shù)據(jù)等)洞察每個門店銷售狀況,隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

  10.做好新市場的開發(fā),維護(hù)新產(chǎn)品形象及推廣,促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。

  11.及時儲備后備人員,對其進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。

  12.認(rèn)真總結(jié)促銷活動效果,上交市場計(jì)劃。

  13.提高自身能力,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。

商超業(yè)務(wù)經(jīng)理主要崗位職責(zé)2

  一 業(yè)務(wù)巡場須知

  1、要明確巡訪的重點(diǎn):然后再根據(jù)名店的情況,合理確定巡訪頻率,如重點(diǎn)終端每周至少巡訪四次、普通終端每周至少巡訪三次、其它終端至少每周兩次。這是巡訪的第一步工作。

  2、銷售量大的商場:一般來講這樣的店,大家都比較重視,誰做得好,誰就會受益;從另外一方面,這樣的終端才是真正的戰(zhàn)場,是強(qiáng)者過招的地方。

  3、銷售增長率飄浮不定的商場:了解商場最近是否有調(diào)整?對手有沒有持續(xù)的促銷活動?

  4、導(dǎo)購、專柜位置、單品有調(diào)整的商場;

  5、近期準(zhǔn)備在部分賣場進(jìn)行促銷活動,關(guān)注代理商的配合工作是否到位,我們的支持是否得到落實(shí);

  6、公司需要重點(diǎn)掌控的形象店或零售店的旗艦店,傳統(tǒng)重點(diǎn)店等。

  7、其它銷售額不高,但輔射商圈質(zhì)優(yōu)、可重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注;

  8、歷史交易額一直不高也無起色的店,可進(jìn)行適量的拜訪,但一定要注意巡場的質(zhì)量,做好導(dǎo)購員的思相工作,一同尋找銷售工作共同來提高銷售機(jī)會。

  9、對于周六日容易出量的商場,應(yīng)有針對性地在周五進(jìn)行重點(diǎn)巡訪。

  二、巡場前,你應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作?

  1、根據(jù)以上所述,確定每周巡訪終端的行程安排,填制《周工作計(jì)劃表》及工作重點(diǎn);

  2、確定賣場導(dǎo)購、商場主管今天是否在崗?有沒有什么需要帶過去的東西?

  3、回顧上次的拜訪情況:哪些工作已完成并落實(shí)?哪些問題正在處理當(dāng)中?哪些問題留待這次來解決的?

  4、查閱最近的銷售數(shù)據(jù)分析,以求發(fā)現(xiàn)新的問題或銷售機(jī)會;

  5、終端資料的準(zhǔn)備:

① 贈品,換殘商品,膠帶,贈品貼,手提袋,及促銷品等.② 準(zhǔn)備各類報表:如周報表、信息反饋表、月銷售報表、等

  6、向主管匯報今天的工作安排及工作目的,征求主管的意見;

  8、做周工作計(jì)劃表,按計(jì)劃開展工作。

  三、巡場時,應(yīng)該做哪些工作?

  1、查看排面的陳列是否生動化,及時協(xié)調(diào)店方調(diào)整陳列以保持最佳的陳列位置,最佳的陳列面。

  2、協(xié)調(diào)店方做好活動期間的pop張貼,及堆頭陳列的豐滿程度,和最佳位置.

  3、與促銷員溝通,了解銷售及庫存;賣場動態(tài);是否有缺斷貨情況;并協(xié)調(diào)店方及時下定單.

  4、與賣場主要負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào);處理突發(fā)事件解決異議,及日常維護(hù).

  5、及時處理店內(nèi)殘損商品.及協(xié)調(diào)店方收貨并取回驗(yàn)收單.

  6、了解競品動態(tài),競品促銷活動,以及時反饋并制訂相應(yīng)措施打擊競品.

  7、監(jiān)控賣場價盤,做到及時調(diào)整以保持市場價盤穩(wěn)定.

  四 巡場后,應(yīng)該做哪些工作?

  1 組織定單,及時下定單給賣場補(bǔ)貨.2 寫銷售日志,總結(jié)當(dāng)天的工作.和明天的工作計(jì)劃.3 分析賣場動態(tài),制訂相應(yīng)的促銷活動,來提升銷量.4 定期的整理和分析賣場庫存和銷量,控制賣場安全庫存.5 向主管匯報工作,反映店內(nèi)問題,以做到及時解決

  回款

  1 及時整理帳期內(nèi)票據(jù),和店放對帳.2 再店方財務(wù)打?qū)?核實(shí)雙方票據(jù).3 票據(jù)核實(shí)無誤后開俱增值稅票,遞增值稅票.4 催店方付款.5 付款后報經(jīng)營產(chǎn)生費(fèi)用,和財務(wù)平帳.合同的談判

  一 新店合同簽定

  1 了解店面的大小,位置的選定,和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力來分析費(fèi)用的產(chǎn)出比,來估算合同的經(jīng)營費(fèi)用.2 了解對方的背景,分析他的潛力給他訂可信度.3 索取對方的三證,再公司建立客戶檔案.談合同一個原則就是把各項(xiàng)費(fèi)用降到最底,帳期談到最短.

商超業(yè)務(wù)經(jīng)理主要崗位職責(zé)3

  商超業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

  一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。

  商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

  二、促銷人員的管理。

  促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團(tuán)隊(duì)管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。

  三、促銷活動的制定與執(zhí)行

  市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確?;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

  四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略。

  業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運(yùn)作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時收集消費(fèi)者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

  五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。

  六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析

  對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

  七、新市場的開發(fā)

  開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。

  八、新產(chǎn)品的推廣

  對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。

  九、總結(jié)活動效果,上交市場計(jì)劃

  業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

  十、自身能力的提高

  不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。

商超業(yè)務(wù)經(jīng)理主要崗位職責(zé)4

  商超業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

  一 業(yè)務(wù)巡場須知 1、要明確巡訪的重點(diǎn):然后再根據(jù)名店的情況,合理確定巡訪頻率,如重點(diǎn)終端每周至少巡訪四次、普通終端每周至少巡訪三次、其它終端至少每周兩次。這是巡訪的第一步工作。2、銷售量大的商場:一般來講這樣的店,大家都比較重視,誰做得好,誰就會受益;從另外一方面,這樣的終端才是真正的戰(zhàn)場,是強(qiáng)者過招的地方。3、銷售增長率飄浮不定的商場:了解商場最近是否有調(diào)整?對手有沒有持續(xù)的促銷活動? 4、導(dǎo)購、專柜位置、單品有調(diào)整的商場; 5、近期準(zhǔn)備在部分賣場進(jìn)行促銷活動,關(guān)注代理商的配合工作是否到位,我們的支持是否得到落實(shí); 6、公司需要重點(diǎn)掌控的形象店或零售店的旗艦店,傳統(tǒng)重點(diǎn)店等。7、其它銷售額不高,但輔射商圈質(zhì)優(yōu)、可重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注; 8、歷史交易額一直不高也無起色的店,可進(jìn)行適量的拜訪,但一定要注意巡場的質(zhì)量,做好導(dǎo)購員的思相工作,一同尋找銷售工作共同來提高銷售機(jī)會。9、對于周六日容易出量的商場,應(yīng)有針對性地在周五進(jìn)行重點(diǎn)巡訪。二、巡場前,你應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作? 1、根據(jù)以上所述,確定每周巡訪終端的行程安排,填制《周工作計(jì)劃表》及工作重點(diǎn); 2、確定賣場導(dǎo)購、商場主管今天是否在崗?有沒有什么需要帶過去的東西? 3、回顧上次的拜訪情況:哪些工作已完成并落實(shí)?哪些問題正在處理當(dāng)中?哪些問題留待這次來解決的? 4、查閱最近的銷售數(shù)據(jù)分析,以求發(fā)現(xiàn)新的問題或銷售機(jī)會; 5、終端資料的準(zhǔn)備:

① 贈品,換殘商品,膠帶,贈品貼,手提袋,及促銷品等.② 準(zhǔn)備各類報表:如周報表、信息反饋表、月銷售報表、等 6、向主管匯報今天的工作安排及工作目的,征求主管的意見; 8、做周工作計(jì)劃表,按計(jì)劃開展工作。三、巡場時,應(yīng)該做哪些工作? 1、查看排面的陳列是否生動化,及時協(xié)調(diào)店方調(diào)整陳列以保持最佳的陳列位置,最佳的陳列面。2、協(xié)調(diào)店方做好活動期間的pop張貼,及堆頭陳列的豐滿程度,和最佳位置.3、與促銷員溝通,了解銷售及庫存;賣場動態(tài);是否有缺斷貨情況;并協(xié)調(diào)店方及時下定單.4、與賣場主要負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào);處理突發(fā)事件解決異議,及日常維護(hù).5、及時處理店內(nèi)殘損商品.及協(xié)調(diào)店方收貨并取回驗(yàn)收單.6、了解競品動態(tài),競品促銷活動,以及時反饋并制訂相應(yīng)措施打擊競品.7、監(jiān)控賣場價盤,做到及時調(diào)整以保持市場價盤穩(wěn)定.四 巡場后,應(yīng)該做哪些工作? 1 組織定單,及時下定單給賣場補(bǔ)貨.2 寫銷售日志,總結(jié)當(dāng)天的工作.和明天的工作計(jì)劃.3 分析賣場動態(tài),制訂相應(yīng)的促銷活動,來提升銷量.4 定期的整理和分析賣場庫存和銷量,控制賣場安全庫存.5 向主管匯報工作,反映店內(nèi)問題,以做到及時解決 回款 1 及時整理帳期內(nèi)票據(jù),和店放對帳.2 再店方財務(wù)打?qū)?核實(shí)雙方票據(jù).3 票據(jù)核實(shí)無誤后開俱增值稅票,遞增值稅票.4 催店方付款.5 付款后報經(jīng)營產(chǎn)生費(fèi)用,和財務(wù)平帳.合同的談判 一 新店合同簽定 1 了解店面的大小,位置的選定,和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力來分析費(fèi)用的產(chǎn)出比,來估算合同的經(jīng)營費(fèi)用.2 了解對方的背景,分析他的潛力給他訂可信度.3 索取對方的三證,再公司建立客戶檔案.談合同一個原則就是把各項(xiàng)費(fèi)用降到最底,帳期談到最短.

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