下面是范文網(wǎng)小編收集的農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共17篇(農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務員崗位職責),供大家賞析。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共1
西雙版納鑫泰珠寶銷售員崗位職責
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員,在社會商業(yè)化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息。同時加以渲染達成商品的成交。
崗位職責要求:
一、工作目標:加強員工自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工自身潛能,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
二、工作范圍:本柜組
三、崗位理念:待遇不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,要想別人善待你,首先要學會善別人,低調(diào)做人,高標做事,珍惜自己的崗位,實現(xiàn)自我價值。
四、崗位價值:銷售員是顧客眼中的服務代表,銷售員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象,又影響和制約著公司的整個管理水平和績效,是銷售團隊不可替代的一部分。
五、工作內(nèi)容:
1、銷售管理
(1) 工作中異常情況向組長反饋
?。?) 深入了解貨品信息,包括存、滯銷款式貨員 (3) 達成交易
2、帳務與安全管理
(1)維護公司利益
?、?核對進貨,出貨的數(shù)量 ② 向公司匯報銷售量 ③ 點清貨品數(shù)量
?、?收店前柜組內(nèi)的一切安全工作 ⑤ 留意柜組動態(tài),防止失竊 ⑥ 盤點貨品
?。?)配合組長做好銷售報表做好銷售記錄,確保帳目清晰準確 (3)配合組長做盤點工作
?。?)上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作
3、柜組衛(wèi)生管理
(1)上班期間的柜內(nèi)的商品的清潔,維持良好的貨架陣列等,定期做好柜臺,貨品的全面清潔 ①清潔柜臺 ②陣列整齊
③輕拿輕放,展示的貨品須及時性檫試干凈
4、個人與團隊結(jié)合管理:
?。?) 準時參加公司舉辦的培訓及業(yè)務考核
?。?) 在工作中注重學習、不斷提升自己的業(yè)務能力 (3) 嚴格遵守公司的規(guī)章制度
?。?) 配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào),一切以集體利益為重,做好所有銷售工作。
六、職權(quán)責范圍
?。?)對貨物的保管負責。
?。?) 對公司下達的個人目標負責。
?。?)由于工作失誤,造成公司損失,承擔相應責任。
(4)由于公司機密泄漏,造成公司損失,負經(jīng)濟責任與行政責任。 (5)對工作內(nèi)部負責。
權(quán)利 :
?。?)有對工作向上及提出合理化建議權(quán)。
(2)對公司提供包裝,道具等輔料向上級提出更新建議權(quán)。 (3)有權(quán)利對公司的配貨向上級提出建議。
七、工作關(guān)系
上級關(guān)系,接受組長的直接指揮和監(jiān)督,并向組長負責,平級關(guān)系,同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調(diào)與溝通。 八崗位要求 (1)工作經(jīng)驗 (2)基本責任與技能
?。?)人品端正,形象端正,性格開朗,為人親和,敬業(yè)精神 (4)良好團隊意識
?。?)工作責任心強,細心踏實
西雙版納鑫泰珠寶有限公司
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共2
招聘會銷售員崗位職責
1+1人才資訊 黃肖慧()
1、找出客戶清單,通過電話篩選過濾,形成一份潛在客戶清單,建立準客戶信息群。
2、對潛在客戶進行跟蹤、拜訪,商務談判!合同簽訂。
3、做好銷售月度、季度、年度計劃報表。
4、銷售合同及其他營銷文件資料的整理和保管工作。
4、積極完成公司規(guī)定的銷售任務,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
5、維系好新老客戶的關(guān)系。
6、及時了解各人才市場的舉辦動態(tài),協(xié)助經(jīng)理做好招聘會營銷方案。
7、帶好新員工,傳授銷售經(jīng)驗及技巧。
8、新員工在銷售過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助其聯(lián)系或妥善解決。
9、和其它部門他員工積極配合,促成客戶簽單。
10、主動學習,努力拓寬自己的知識面和業(yè)務水平。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共3
1.負責做好機油的銷售及核算。2.負責機油房和門前的環(huán)境衛(wèi)生。3.在駕駛員外出拉油和送油及休息時負責早班和中班更換加油員吃飯。農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共4
銷售員崗位職責描述
在銷售經(jīng)理(主管)領導下,銷售人員嚴格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范,積極認真開展銷售接待和成交工作:
一、崗位職責:
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經(jīng)理 1
14、匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
二、例行工作:
每日:
1、按時到崗:早9:00前臺按時集合做到服裝得體,工牌佩戴完畢。
2、晨會按時參加
3、客戶接待正常:包括來電來訪、定期回訪
4、B級卡填寫完整(不在B級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā))
5、晚總結(jié)會4:45—5:00按時召開,認真分析當日客戶情況并做好回訪計劃。
6、在5:10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計
7、因事早退應在24小時前向經(jīng)理遞交申請,由公司批示后決定
8、周一至周五12:00到13:30分為置業(yè)顧問休息時間,前臺保留兩位置業(yè)顧問負責接待
每月:
按照部門要求參加培訓活動。
兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通,如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關(guān)總結(jié)。
三、協(xié)調(diào)工作: 向上匯報:項目主管
平行聯(lián)絡:其他銷售人員、秘書
四、對外聯(lián)系: 各類客戶
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共5
銷售員崗位職責
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。 7.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。 8.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售經(jīng)理的工作。
9.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。 10.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。 11.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
12.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
13.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司。
14.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
15、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
16、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共6
銷售員崗位職責
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現(xiàn)場銷售主管負責;
2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;
3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;
4)對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實行首問負責制;
5)對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;
6)負責各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;
7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
銷售員工作內(nèi)容及要求
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息
2、聯(lián)系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價
3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬
6、每天按時上下班
7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求(試用期三個月),三個月無業(yè)績自動離職,三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領導協(xié)商增加試用期一個月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標,下達工作任務。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共7
服裝銷售員崗位職責
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。
13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售中問題經(jīng)典應對!
一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短? 錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?
錯:不好意思,如果不是質(zhì)量的問題,我們公司是不給退的! 錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯:不會短?。〔粫L??!顏色很好看?。∵@面料非常好,是進口面料的,不會有問題! 錯:之前您怎么不說呢? 錯:要不幫您改一下! 對:如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的:其實這顏色優(yōu)點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入) 對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)
對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
錯:這是正常的
錯:這種小問題難免的
錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯:現(xiàn)在的服裝都這樣,這算是普遍現(xiàn)象,處理一下就好了! 對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調(diào)整,真是謝謝您,來,我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿,這邊請------ 對:哎呀!沒關(guān)系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題! 錯:怎么會呢!不會的!
錯:這種面料不會有這種問題的! 錯:您說的應該不是這種面料 錯:里面穿的時候多加一件就可以了
對:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等) 是這樣的,-----(根據(jù)問題解釋原因)
對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎? 對:如果面料本身確實會產(chǎn)生這種問題
是的!其實每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優(yōu)點是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色 錯:有點掉色是正常的!
錯:一般正常洗滌的話應該不會! 錯:您是怎么洗的?
錯:這種狀況我到是沒有遇到過! 錯:怎么老是出這種問題1 錯:唉!真是麻煩!
對:(正常褪色)其實每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術(shù)),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質(zhì)量問題,我們一定會服務您到位的!
對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!
對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢?
五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?) 錯:不會的!我們這布料不縮水!
錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了! 錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮 錯:應該不會
錯:放心吧,會縮水一定會跟您講 錯:不會 對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現(xiàn)這樣的狀況,您可以放心的穿。
對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優(yōu)點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!
六、你們的衣服怎么這么花呀?。銈兊囊路趺创┢饋磉@么緊???)
錯:不會的!怎么會花呢? 錯:這是今年最流行的花色! 錯:您可以看看其他款
錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧 錯:這種花色應該還好
錯:我們的風格就是這樣的
對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強 對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!
七、你們的款式好少??! 錯:怎么會少呢?不少了 錯:您想要什么款
錯:我們這兒已經(jīng)算多的了 錯:您先看看有沒有合適的 錯:已經(jīng)賣的差不多了 錯:新貨過兩天就到了
對:是的!我們這兒的產(chǎn)品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?
對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老板喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我?guī)湍榻B,您想先看上衣,還是----- 對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件都有自己的特色!
八、太貴了! 錯:這樣子還嫌貴
錯:我們這里是不講價的 錯:多少錢才肯要
錯:不算貴,已經(jīng)打折了,比原價優(yōu)惠多了
錯:我們現(xiàn)在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴 錯:這是進口面料
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質(zhì)量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經(jīng)常穿,如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯:其實您的身材穿起來特別好看! 錯:什么地方不合適? 錯:不會啊,挺好的!
錯:可能您看不習慣,其實挺好的! 錯:那您要不要試下另一套?
錯:怎么會不合適,我覺得非常合適啊!
對:請問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對:探詢問題點
是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下 對:如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美) 對:如果無法處理
原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我?guī)湍眠^來。
十、人家一線的牌子都打折,你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?錯:沉默不語 錯:沒辦法,公司的規(guī)定就是這樣的 錯:很多品牌也是不打折的啊 錯:我們品牌就是這樣子的 錯:是嗎?我看過他們也打折啊
錯:像您這么有錢的人,不會在這一點折扣上計較吧?
對:其實打折的原因很多,比方說庫存、節(jié)慶、過季商品都可能造成折扣,而我們公司會要求全國維持同意價格的原因是希望對每個客戶負責,希望每個客戶不管什么時候到店里買東西,都不用擔心因為價格不統(tǒng)一而覺得自己上當受騙!
對:主要是每個品牌策略不同,我們更希望客戶隨時來買的都是一樣的價格,這樣心里會更舒服一些!
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共8
銷售員崗位職責
職 務:銷售員
上級領導:銷售主管
對負責樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。
1)熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標準、生產(chǎn)工藝標準、安裝工藝標準;根據(jù)銷售主管下達的周或月銷售面積指標、銷售戶數(shù)指標及回款率指標,制定出詳細的銷售方案,洞察競爭對手的市場動態(tài)。
2)每天開總結(jié)會議的時候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計劃,每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結(jié)和次月工作計劃。
3)能夠獨立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測量,根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約,收取約定的定金。
4)了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地,對不符和質(zhì)量要求(參照生產(chǎn)工藝標準)的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨,到場的貨當天要運輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉(zhuǎn)到倉庫。次日及時安排班組進場安裝,并到場檢查安裝質(zhì)量和工藝,避免不規(guī)范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標準)。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品,根據(jù)安裝工藝標準進行自檢,對不符合標準的產(chǎn)品要求班組進行整改到合格為止。
5)及時通知客戶來驗收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品,如客戶還提出需要整改的地方,應當立即通知班組進行整改到位,客戶驗收無異議后收取尾款,安裝完成未結(jié)款的及時上報主管,并做好催款工作。
6)客戶在使用產(chǎn)品過程中,如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題,應當24小時內(nèi)派班組進行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修,且適當收取人工服務費或材料費。
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農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共9
化妝品銷售員崗位職責
據(jù)了解,我國在逐漸發(fā)展成為化妝品消費大國,總體消費水平已超越歐盟、日本,僅次于美國,成為世界上化妝品第二消費大國,而且我國人口眾多,人均消費水平還較低,還存在相當大的市場消費潛力,這無疑會給化妝品企業(yè)帶來很多發(fā)展機會,隨之也加大了對化妝品銷售人才的需求。想從事化妝品銷售行業(yè)的求職者,在了解銷售員崗位職責的同時,還要有針對性的了解化妝品銷售員崗位職責??偨Y(jié)了化妝品銷售員崗位職責。
1.努力完成每個月公司下達的銷售指標,向客戶介紹企業(yè)產(chǎn)品項目;
2.負責貨架擺放,樣品陳列等日常環(huán)境衛(wèi)生工作,確保產(chǎn)品、架無灰塵,定時對商品庫存盤點;
3.維護公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;
4.對客戶資料進行分析、整理,提供銷售數(shù)據(jù);
5.主動積極聯(lián)系客戶,留住老客戶,發(fā)掘潛在客戶。
6.加深了解美容保健、化妝品行業(yè),提升基本醫(yī)學、美容知識的營銷能力。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共10
銷售員的崗位職責
銷售人員是公司最前線,在部門經(jīng)理的領導下,對產(chǎn)品進行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務往來、關(guān)系維護、新品推廣負責,其具體職責如下:
一、總則
1.銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導。
2.銷售人員應嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。
?。常N售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi),積極負責地處理好相關(guān)一切事物;當遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問題時,應迅速向上級領導請示,同時應積極思考,向上級提出自己的看法和建議。
?。矗N售員應結(jié)合本職工作,努力學習相關(guān)產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。
?。担N售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的正常有序進行。
二、銷售管理
1.負責制定日、周、月銷售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結(jié)講評完成工作情況,分析其成敗的原因。
2.及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品
的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。
3.認真執(zhí)行公司內(nèi)的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的業(yè)務能力進行必要的培訓申請。
4.每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
5.銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權(quán)范圍內(nèi),銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。
6.銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。
7.注重收集產(chǎn)品銷售動向,競爭對手的有關(guān)情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關(guān)建議。
三、財務管理
1.建立健全個人財務記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計情況。
2.及時對單,結(jié)款,并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄
3.厲行節(jié)約,合理使用資金。
4現(xiàn)金管理 每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳
簿記錄與實物、款項相符。 現(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。6 銀行賬管理 用戶打款必須由對應的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應的收款單據(jù),每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度
2.不得將個人私情帶到工作當中,不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務知識的學習,并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。
4.高效執(zhí)行公司下達的政策,個人意見保留,調(diào)整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進團隊精神的建設。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。
7、誰做事情,誰負責,積極勇于承擔自己應該承擔的責任。
8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共11
銷售員崗位職責
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售
業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上
游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),
有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。 十
一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推
拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
信諾爾軟件有限公司杭州分公司銷售部
2011-2-12
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共12
銷售員崗位職責2篇
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、
加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售員崗位職責銷售員崗位職責(2) | 返回目錄
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展
廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共13
銷售人員崗位職責
一、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。
二、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
三、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
四、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、今后服務等提出參考意見。
五、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
六、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。及時填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
七、做到以公司利益為重,不索取回扣,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
八、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得鋪張浪費。
九、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共14
富士通筆記本電腦中國市場發(fā)展與服務中心
西北代表處
銷售員崗位職責
一、工作匯報對象:銷售經(jīng)理。
二、崗位職責描述:在指定銷售區(qū)域開發(fā)和管理公司業(yè)務,完成銷售部門制定的銷售目標和銷售應收賬款,完成銷售區(qū)域內(nèi)有效的貨物流通、產(chǎn)品銷售和展示等工作。
三、具體工作內(nèi)容:
1、銷售工作目標
a、銷售區(qū)域內(nèi)以年為計劃單位,按月制定個人銷售目標;(不同月份、季節(jié)目標的分配與完成可以不同)
b、按月、季、年完成各種銷售目標,保證客戶訂購貨物在銷售區(qū)域內(nèi)的合理分配和快速銷售; c、在銷售區(qū)域內(nèi)積極配合分銷商的分銷、業(yè)務管理工作;
2、按照營銷需要,監(jiān)督,執(zhí)行銷售任務
a、為富士通筆記本營銷活動提供最大的支持;
b、為銷售管理部門提供市場競爭的信息資料,完成銷售經(jīng)理布置的市場調(diào)查工作; c、監(jiān)督、執(zhí)行公司銷售和市場營銷、促銷活動;
3、客戶服務
a、根據(jù)公司業(yè)務需要和設定頻率拜訪客戶;
b、管理客戶貨物儲存,避免超量儲存或物品脫銷; c、及時處理客戶或消費者的抱怨與投訴; d、正確及時向客戶提供市場和銷售信息; e、協(xié)助客戶做好產(chǎn)品調(diào)查工作;
f、協(xié)助銷售經(jīng)理確定產(chǎn)品的價格體系; g、負責新客戶的開發(fā)和調(diào)查工作;
4、正確執(zhí)行公司工作程序的規(guī)定
a、銷售員應按公司需求,熟悉并正確理解日、周、月、年等所有工作程序; b、快捷準確地按照銷售經(jīng)理的需求提供所有銷售報告和相關(guān)數(shù)據(jù),如銷售各類報表、客戶資料等; c、及時準確地向銷售經(jīng)理提供客戶所回饋的各類銷售與市場信息;
5、銷售費用的控制
a、正確使用并妥善保管公司資產(chǎn):包括各類辦公用品、費用資金、銷售手冊、促銷文件、相關(guān)報告、宣傳資料等;不得私自挪用和浪費公司財產(chǎn); b、盡力壓縮銷售費用的開支;在銷售費用預算內(nèi),最大可能地實現(xiàn)銷售目標;
關(guān)系與聯(lián)絡:
1、與公司銷售經(jīng)理、公司同事及客戶銷售經(jīng)理、銷售員保持緊密聯(lián)系以便有效地實現(xiàn)產(chǎn)品分銷和促銷的目的;在需要時,可與公司行政部門、培訓部門和售后服務等聯(lián)系;
2、與拜訪客戶或相關(guān)客戶保持多層次聯(lián)系;
3、負責管理銷售區(qū)域的銷售日常管理工作,支持和指導相關(guān)工作的開展。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共15
電話銷售人員崗位職責
工作內(nèi)容:
1.
執(zhí)行電話銷售計劃:
?
尋找目標客戶,主動聯(lián)系客戶,推廣介紹公司產(chǎn)品;
?
通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡方式,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場計劃;
?
針對上級制定的業(yè)務按照推廣方案進行宣傳和銷售; ?
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
?
收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
2.
客戶開發(fā)與維護:
?
按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、傳真等方式開發(fā)新客戶,了解新客戶的需求,促成約見,為公司產(chǎn)品和服務不斷開拓市場占有率;
?
通過電話、郵件、傳真等方式維護與老客戶的友好關(guān)系,掌握老客戶的信息和新需求,不斷滿足老客戶的新需求;
?
對新 人老客戶進行電話回訪、調(diào)查,了解對公司產(chǎn)品和服務的使用情況,并記錄相關(guān)信息,建立和維護客戶資料;
?
耐心、友好、詳細地回答來電客戶關(guān)于公司產(chǎn)品與服務的咨詢問題,讓客戶充分了解公司及公司產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢;
?
進行項目跟蹤,及時處理客戶反饋信息,促進客戶滿意度的提升;
3.
市場信息的收集與分析:
?
及時通過電話獲取各種信息,尋找銷售機會,配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務;
?
記錄、匯總客戶對公司產(chǎn)品和服務的所有評價和要求等信息,并加以整理分析,形成報告向上級匯報;
? 準確記錄客戶信息并存檔。
任職資格:
基本條件:年齡在21周歲以上,性別不限。 教育背景:不限;
知識結(jié)構(gòu):計算機、市場營銷、管理類、其他
培訓經(jīng)歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓。
經(jīng)
驗:無;
技能技巧:
?
對行業(yè)客戶特點較為熟悉,擁有豐富客戶信息資源;
?
熟悉電話營銷的運作流程和技巧,能友好地通過電話與顧客交談,并能準確表達需要闡述的信息;
?
熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關(guān)軟件,能熟練運用電腦輔助自己的工作; ?
精通電話營銷技巧,并能熟練運用。
態(tài)
度:
? 客戶服務導向:對客戶有較強的服務意識,盡自己的最大努力了解和滿足客戶的需求,使客戶得到最大程度的滿意;
? 溝通能力:善于把握他人的態(tài)度和觀點,理解話語和行為背后的原因,能夠迅速捕捉到領導及顧客的需求和問題,并積極主動地通過溝通化解矛盾,解決問題;
? 分析能力:能夠?qū)碗s事物的信息進行集中歸類,能夠通過對信息的理解和分析及時、準確地通過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)及其前因后果。
? 團隊能力:能有效地與公司其他產(chǎn)品線團隊進行培訓,并共同制定電話營銷計劃
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共16
銷售員崗位職責
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
13、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
15、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員的工作內(nèi)容主要有哪些呢?
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
農(nóng)產(chǎn)品銷售員崗位職責共17
保險銷售員崗位職責
導語:不同的崗位,其職責各不相同。下面是小編收集整理的保險銷售員崗位職責,供各位閱讀和參考。
保險銷售員崗位職責
1.收集市場信息和客戶建議并反饋至相關(guān)部門或人員;
2.負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶解答保險業(yè)務相關(guān)知識;
3.開發(fā)潛在客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
4.為參??蛻籼峁┖罄m(xù)的服務工作;
5.負責客戶關(guān)系維護工作;
6.負責客戶資料管理工作。
1.市場營銷、金融、保險相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2.具備保險從業(yè)資格證書,熟悉保險從業(yè)的政策以及保險相關(guān)法律法規(guī);
3.具備1年以上保險從業(yè)經(jīng)驗,或參加相關(guān)培訓,具備保險相關(guān)的知識,熟悉保險產(chǎn)品相關(guān)知識;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備良好的市場分析以及判斷能力;
6.具備應變能力,能妥善處理突發(fā)事件;
7.具備良好的服務意識以及抗壓能力。
保險業(yè)務員崗位職責1
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
保險業(yè)務員崗位職責2
1、負責事故車輛現(xiàn)場查勘、維修接待、定損、估價?;
2、負責事故車輛的招攬;
3、負責事故車輛理賠資料的收集、整理工作;
4、負責將車輛索賠資料遞交保險公司,并跟進賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級臨時交辦的其它事項;
保險業(yè)務員崗位職責3
1、在參加公司提供的標準培訓后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓及團隊管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務培訓后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場變化和客戶需求,策劃和設定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。
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