下面是范文網(wǎng)小編收集的營(yíng)銷計(jì)劃范文6篇(營(yíng)銷計(jì)劃格式范文)，以供參考。

營(yíng)銷計(jì)劃范文1

　　(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

　　××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)與集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

　　鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

　　深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。××年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。××年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

　　做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

　　(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

　　客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

　　要建設(shè)好三個(gè)渠道：

　　一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

　　二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

　　三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”與客戶使用率。

　　深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升××部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

　　(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

　　結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理與單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

　　完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。

　　提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

　　發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

　　(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)××部門人才

　　要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

　　(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

　　要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的`力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

營(yíng)銷計(jì)劃范文2

　　你不必為制定一份有效的營(yíng)銷計(jì)劃而犯愁了。事實(shí)上，你僅僅在一天之內(nèi)就可以為自己的業(yè)務(wù)制定一份成功的計(jì)劃。在開(kāi)始的時(shí)候，不要擔(dān)心自己的寫(xiě)作風(fēng)格或設(shè)想把自己的計(jì)劃制定得非?；ㄉ?，僅僅拿起一支鉛筆、準(zhǔn)備好紙張，我們馬上就可以開(kāi)始了。

　　步驟1：了解你的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況許多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所犯的一個(gè)大錯(cuò)誤就是在沒(méi)有首先認(rèn)識(shí)清楚自己的市場(chǎng)以及市場(chǎng)真正需要的是什么產(chǎn)品或服務(wù)之前就鎖定一個(gè)酷產(chǎn)品或服務(wù)。如果你嘗試去銷售一個(gè)人們并不希望購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者是不會(huì)掏腰包的。就是這么簡(jiǎn)單。一個(gè)可以獲利的市場(chǎng)是由那些擁有大量沒(méi)有被滿足需求的人構(gòu)成的，這樣他們才會(huì)非常踴躍地購(gòu)買你的解決方案（產(chǎn)品或服務(wù)）。一個(gè)可以獲利的市場(chǎng)可以比喻成為一個(gè)充滿成千上萬(wàn)條饑餓的魚(yú)的湖，所有你需要做的就是投下誘餌，等待魚(yú)的瘋狂咬食。為了能夠真正的認(rèn)識(shí)你的市場(chǎng)，你應(yīng)該像自己詢問(wèn)一些類似的問(wèn)題：- 我的市場(chǎng)所面臨的消費(fèi)群體是否接受的是服務(wù)不周的產(chǎn)品？- 我的產(chǎn)品或服務(wù)所面對(duì)的市場(chǎng)是否有足夠的空間賺取利潤(rùn)？- 我需要占取多大的市場(chǎng)份額才能達(dá)到盈虧平衡？- 在我的市場(chǎng)中是否有太激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況？- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品中有什么我可以利用的弱點(diǎn)？

　　步驟2：認(rèn)識(shí)你的客戶密切地認(rèn)識(shí)你的客戶是實(shí)現(xiàn)輕松銷售的第一步。只有你認(rèn)識(shí)到

　?。?）你的客戶是誰(shuí)，

　?。?）他們需要什么，

　?。?）什么樣的激勵(lì)措施可以促進(jìn)他們購(gòu)買，才能為制定一份有效的營(yíng)銷計(jì)劃做好準(zhǔn)備。不要混淆“希望（wants）”和“需要（needs）”。人們并不一定會(huì)去購(gòu)買他們需要的東西，但是絕大部分的人會(huì)去購(gòu)買他們希望得到的東西。比如，你是否曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)某人到商店購(gòu)買一條他需要的褲子，但回來(lái)的時(shí)候卻帶回來(lái)了一件新襯衫、運(yùn)動(dòng)衫或鞋子？每天會(huì)有多少人到超市購(gòu)買牛奶和雞蛋的時(shí)候順手又帶回來(lái)了比薩餅、蛋糕或其它食品。人們會(huì)購(gòu)買他們希望得到的商品（即使他們并沒(méi)有錢），而不是購(gòu)買他們需要的商品。而且，這個(gè)原則也適用于那些“久經(jīng)世故”的企業(yè)老板們。為了真正認(rèn)識(shí)你的客戶，你需要向自己詢問(wèn)一些類似的問(wèn)題：- 我的潛在客戶通常會(huì)如何購(gòu)買同類的產(chǎn)品（比如在商店、在網(wǎng)絡(luò)上還是接受上門推銷）？- 誰(shuí)是主要的買家以及在采購(gòu)流程中主要的購(gòu)買影響者是誰(shuí)（比如丈夫或妻子、采購(gòu)代理商、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人、秘書(shū)）？- 我的客戶通常有什么樣的習(xí)慣？比如，他們從何處獲得信息（比如電視、報(bào)紙、雜志）？- 主要影響我的目標(biāo)客戶采購(gòu)決定的刺激因素是什么（比如美觀的外觀、避免疼痛、變得富有、身體健康等等）？

　　步驟3：挑選一個(gè)合適的地方如果說(shuō)你的目標(biāo)客戶是“每一個(gè)人”的話，那么就沒(méi)有人是你的客戶。市場(chǎng)中充滿了競(jìng)爭(zhēng)，你在一個(gè)小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功幾率更大。開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)合適的領(lǐng)域并占據(jù)這個(gè)領(lǐng)域之后，你就可以考慮轉(zhuǎn)向第二個(gè)領(lǐng)域了（但不要在你完全占據(jù)第一個(gè)領(lǐng)域之前采取這個(gè)行動(dòng)）。你可以是一位“專門處理兒童意外傷害責(zé)任的律師”或一位“二手車交易商的注冊(cè)評(píng)估師”，你必須確認(rèn)自己選擇了一個(gè)可以使你感興趣并且可以容易接觸到的領(lǐng)域。我不用對(duì)此強(qiáng)調(diào)過(guò)多，因?yàn)?，沒(méi)有比選擇了一個(gè)你無(wú)法溝通到領(lǐng)域或許要花費(fèi)你大量資金才能接觸到的領(lǐng)域更具有破壞性的了。

　　步驟4：創(chuàng)意你的營(yíng)銷信息。你的營(yíng)銷信息不僅僅是告訴前在客戶你在做什么，而是要說(shuō)服他們成為你的客戶。你應(yīng)該創(chuàng)意出兩種類型的營(yíng)銷信息，第一種營(yíng)銷信息應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅，有人把它稱之為“電梯交談（elevator speech）”或聲音標(biāo)志，這是在有人向你詢問(wèn)你在做什么的時(shí)候的回答。第二種類型是能夠包含你所有營(yíng)銷材料和推廣措施的完整營(yíng)銷信息。為了能夠讓你的營(yíng)銷信息能夠吸引人們的注意力并具有說(shuō)服力，它應(yīng)該包括以下元素：- 對(duì)目標(biāo)客戶面臨問(wèn)題的解釋。- 證明這個(gè)問(wèn)題非常重要，應(yīng)該馬上得到解決，不能耽誤。- 說(shuō)明為什么你是唯一可以解決目標(biāo)客戶所面臨問(wèn)題的個(gè)人或公司。- 說(shuō)明使用你的解決方案可以獲得的收益。- 列舉借助你的幫助成功解決類似問(wèn)題的客戶的案例或證明資料。- 對(duì)價(jià)格、費(fèi)用和付款條款的說(shuō)明。- 你的無(wú)條件品質(zhì)保證。

　　步驟5：確定你的營(yíng)銷媒介記住，前面所提到的選擇一個(gè)你可以容易接觸到的領(lǐng)域。當(dāng)你去選擇營(yíng)銷媒介的時(shí)候就會(huì)認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)忠告。你的營(yíng)銷媒介適用于傳達(dá)營(yíng)銷信息的傳播工具。選擇一個(gè)可以給你帶來(lái)最高營(yíng)銷資金回報(bào)（return on marketing dollar，簡(jiǎn)稱romd）的營(yíng)銷媒介是至關(guān)重要的，這意味著你選擇的營(yíng)銷媒介要能夠以盡可能低的成本將你的營(yíng)銷信息傳達(dá)給最適合的潛在客戶。以下是一些你可以將營(yíng)銷信息傳播出去的工具：- 報(bào)紙廣告- 海報(bào)- 比賽- card decks- 研討會(huì)- 電視廣告- 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品- 上門推銷- 電臺(tái)廣告- 橫幅廣告- 交易展示

　　會(huì)- 黃頁(yè)- 文章- 分類廣告- 新聞通訊- 慈善活動(dòng)- 網(wǎng)絡(luò)- 名人導(dǎo)購(gòu)節(jié)目- 廣告牌- take-one box- 電話推銷- 雜志廣告- 特別事件- 推銷信- 宣傳單- 電子郵件- 電影廣告- 電子雜志（ezine）廣告- 明信片- 店面招牌- 代理商- 新聞稿- 傳真分發(fā)系統(tǒng)- 宣傳冊(cè)- 目錄- 口頭傳播- 公開(kāi)演講- 櫥窗展示這個(gè)技巧要求你在市場(chǎng)中選擇合適的媒介來(lái)匹配營(yíng)銷信息。你在一個(gè)快節(jié)奏、充滿吵雜聲音的hip-hop電臺(tái)投放有關(guān)退休人群的廣告顯然是不合適的，這是一種完全失調(diào)的市場(chǎng)、營(yíng)銷信息和媒介。這三個(gè)因素的完美協(xié)調(diào)就會(huì)為你帶來(lái)成功。

　　步驟6：設(shè)定銷售和營(yíng)銷目標(biāo)目標(biāo)對(duì)與你的成功是至關(guān)重要的?！霸竿笔且粋€(gè)還沒(méi)有寫(xiě)下來(lái)的目標(biāo)，如果你還沒(méi)有寫(xiě)下來(lái)你的目標(biāo)，那你仍然處于僅僅在幻想成功的階段。使用smart法則可以確保你所制定的目標(biāo)是，

　　（1）明智的（sensible），

　　（2）可評(píng)測(cè)的（measurable），

　　（3）可實(shí)現(xiàn)的（achievable），

　　（4）實(shí)際的（realistic），

　　（5）有明確時(shí)間性的（time specific）。你的目標(biāo)應(yīng)該包含財(cái)務(wù)因素，比如每年的銷售收入、毛利潤(rùn)、每位銷售人員的銷售額等等，同時(shí)也應(yīng)該包含一些非財(cái)務(wù)因素，比如已銷售單元、簽署的合同、獲得的客戶、發(fā)表的文章等等。一旦你設(shè)定了自己的目標(biāo)，執(zhí)行的過(guò)程就是在所有的團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部得到貫徹，比如在銷售會(huì)議上回顧目標(biāo)、展示銷售業(yè)績(jī)的海報(bào)、對(duì)完成銷售任務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)等等。

　　步驟7：制定你的營(yíng)銷預(yù)算你的營(yíng)銷預(yù)算根據(jù)你是希望得到更為精確的結(jié)果還是僅僅得到一個(gè)快捷而質(zhì)量不高（quick-and-dirty）的數(shù)字有多種制定方式。我們可以從一個(gè)快捷而質(zhì)量不高（quick-and-dirty）的計(jì)算開(kāi)始著手，然后再用進(jìn)一步的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)來(lái)支持它。首先，如果你已經(jīng)從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)有超過(guò)一年的時(shí)間了，那么跟蹤你發(fā)生的與營(yíng)銷有關(guān)的開(kāi)支就可以很輕易地計(jì)算出你的“獲取每位客戶的成本”或“銷售每件產(chǎn)品的成本”。下一步，把你的每件產(chǎn)品銷售成本或獲取每位客戶成本簡(jiǎn)單地乘以你的產(chǎn)品銷售目標(biāo)或客戶獲取目標(biāo)，得到的結(jié)果就是下一年為了達(dá)到你的銷售目標(biāo)所需要投入的大概費(fèi)用開(kāi)支。結(jié)論現(xiàn)在，你已經(jīng)掌握了一天內(nèi)制定營(yíng)銷計(jì)劃的七個(gè)步驟。它真得非常簡(jiǎn)單，當(dāng)然，你必須花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)研究可供選擇的營(yíng)銷媒介、如何挑選匹配你的營(yíng)銷信息的媒介以及媒介的成本。不要把制定計(jì)劃看作是一件費(fèi)力的工作，記住二八定理，80%的結(jié)果來(lái)自你20%的努力。我最后的建議是確保自己預(yù)留出連續(xù)的時(shí)間來(lái)制定你的營(yíng)銷計(jì)劃，這將是你和你的團(tuán)隊(duì)成員最為重要的一份文件。

營(yíng)銷計(jì)劃范文3

　　一、 說(shuō) 明

　　本計(jì)劃根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局20xx年頒布的《營(yíng)銷師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)）及鑒定規(guī)范制定。

　　本計(jì)劃力求貫徹“能力為本”的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重代表性、針對(duì)性、實(shí)用性、先進(jìn)性；理論知識(shí)的選擇，原則上以對(duì)學(xué)習(xí)、掌握技能夠用為度。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合，盡可能采用理論知識(shí)與實(shí)用技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu)；根據(jù)內(nèi)容的種類及相互關(guān)聯(lián)程度，組合成理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)用技能訓(xùn)練一體化的若干個(gè)模塊培訓(xùn)。每個(gè)模塊，視需要設(shè)置若干個(gè)二級(jí)模塊——單元。

　　二、 培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過(guò)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)用技能訓(xùn)練，使學(xué)員掌握作為“市場(chǎng)營(yíng)銷”基礎(chǔ)的基本原則、理論以及概念；認(rèn)識(shí)構(gòu)成優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷行為的要素；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的角色和功能。最終具備市場(chǎng)營(yíng)銷方面獨(dú)立的工作能力。

　　三、 模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求

　　根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及相互的關(guān)聯(lián)程度，按照理論知識(shí)與實(shí)用技能一體化的原則，設(shè)置七個(gè)培訓(xùn)模塊。

　　模塊1 市場(chǎng)調(diào)查與分析

　　使學(xué)員能夠擬定調(diào)研計(jì)劃；進(jìn)行調(diào)查表與問(wèn)卷設(shè)計(jì)；組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；分析市場(chǎng)宏觀、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅；分析客戶購(gòu)買行為類型；根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程采取相應(yīng)的對(duì)策；分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)；計(jì)算總市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)潛量；進(jìn)行市場(chǎng)銷售額的預(yù)測(cè)。

　　模塊2 營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理

　　使學(xué)員能夠編制企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)與任務(wù)書(shū)；分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制組合計(jì)劃；編制新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；制定和組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；了解整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程；根據(jù)不同需求水平采取不同的營(yíng)銷對(duì)策。

　　模塊3 產(chǎn)品與價(jià)格管理

　　使學(xué)員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營(yíng)銷對(duì)策；組織實(shí)施產(chǎn)品組合策略；進(jìn)行產(chǎn)品大類決策；靈活運(yùn)用定價(jià)策略與技巧。

　　模塊4 渠道管理

　　使學(xué)員能夠制定與實(shí)施渠道策略；設(shè)計(jì)相應(yīng)的渠道系統(tǒng)；建設(shè)和維護(hù)渠道系統(tǒng)。

　　模塊5 促銷管理

　　使學(xué)員能夠制定銷售促進(jìn)方案，并進(jìn)行效果評(píng)估；與新聞媒體建立聯(lián)系；撰寫(xiě)公共宣傳新聞稿；策劃并實(shí)施公共宣傳活動(dòng)方案。

　　模塊6 客戶關(guān)系與銷售管理

　　使學(xué)員能夠建立客戶檔案；管理應(yīng)收帳款；針對(duì)不同客戶采取不同管理措施；處理客戶投訴；設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)體系；對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)定；制定服務(wù)營(yíng)銷策略。

　　模塊7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理

　　使學(xué)員能夠協(xié)助設(shè)定企業(yè)網(wǎng)站；協(xié)助設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)；在網(wǎng)上對(duì)客戶進(jìn)行管理；制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略；制定網(wǎng)絡(luò)渠道與服務(wù)策略。

　　四、 模塊課時(shí)分配表

　　序號(hào) 模 塊 課 時(shí)

　　合計(jì) 理論 實(shí)習(xí)

　　1 市場(chǎng)調(diào)查與分析 18 9 9

　　2 營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理 24 15 9

　　3 產(chǎn)品與價(jià)格管理 12 6 6

　　4 渠道管理 15 7 86 客戶關(guān)系與銷售管理 30 18 12

　　7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理 12 6 6

　　8 綜合 9 3 6

　　總課時(shí) 138 76 62

　　五、 設(shè)施條件與師資條件

　　1、設(shè)施設(shè)備條件

　　具備專業(yè)黑板、電腦投影等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)教室。

　　2、師資條件

　　教師隊(duì)伍的主體應(yīng)具備豐富的、成功的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　⑴具有本職業(yè)高級(jí)營(yíng)銷師資格證書(shū)者；

　?、凭哂邢嚓P(guān)專業(yè)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上任職資格者；

　　⑶現(xiàn)職企業(yè)營(yíng)銷中、高層管理者。

營(yíng)銷計(jì)劃范文4

　　一、細(xì)分目的市場(chǎng)，鼎力展開(kāi)多條理坐體化的營(yíng)銷推行舉止。

　　xx部分背責(zé)的客戶大要上能夠分為四類，即現(xiàn)金經(jīng)管客戶、公司無(wú)貸戶戰(zhàn)電子銀止客戶客戶。分離整年的成長(zhǎng)目的，脆持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中間，以賬戶為底子，抓年夜沒(méi)有放小，接納“確保穩(wěn)住年夜客戶，勤奮改變小客戶，主動(dòng)拓展新客戶”的計(jì)謀，造定詳營(yíng)銷企圖，正在全公司展開(kāi)系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)面販賣、年夜型產(chǎn)物推介會(huì)、重面客戶上門推介、構(gòu)造招標(biāo)戰(zhàn)散中營(yíng)銷舉止等，構(gòu)成繼續(xù)的市場(chǎng)推行守勢(shì)。

　　牢固現(xiàn)金經(jīng)管市場(chǎng)搶先職位。繼承分條理、深刻推行現(xiàn)金經(jīng)管效勞，勤奮進(jìn)步產(chǎn)物的客戶代價(jià)。要經(jīng)過(guò)抓重面客戶擴(kuò)展市場(chǎng)影響，加強(qiáng)現(xiàn)金經(jīng)管的品牌效應(yīng)。各止部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重面客戶、止業(yè)年夜戶、散團(tuán)客戶停止查詢拜訪，深刻剖析其運(yùn)營(yíng)特色、形式，設(shè)想實(shí)在的現(xiàn)金經(jīng)管計(jì)劃，自動(dòng)停止?fàn)I銷。對(duì)現(xiàn)金經(jīng)管存量客戶發(fā)掘深條理的需供，辦理存正在的成績(jī)，進(jìn)步客戶孝敬度。本年?duì)帄Z新增現(xiàn)金經(jīng)管客戶185200戶。《20xx年下半年任務(wù)企圖》由找本創(chuàng)尾收，秘密數(shù)據(jù)雜屬假造。

　　深刻開(kāi)辟公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，那也是我止的底子客戶，并為資財(cái)產(chǎn)務(wù)、中心營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)供應(yīng)緊張來(lái)歷。20xx年正在客歲展開(kāi)中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷舉止底子上，總結(jié)履歷，深化營(yíng)銷，加強(qiáng)營(yíng)銷后果。要連結(jié)全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷正在量上增加，并重視改進(jìn)量量;要劣化布局，進(jìn)步劣量客戶比重，低落籌資本錢率，添加下附減值產(chǎn)物的販賣。要重面抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，勤奮擴(kuò)展市場(chǎng)占比。要增強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶保護(hù)經(jīng)管，深刻剖析其結(jié)算特色，停止全產(chǎn)物營(yíng)銷，擴(kuò)展我止的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要勤奮完成新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增加272430戶。

　　做好體系年夜戶的營(yíng)銷保護(hù)任務(wù)。針對(duì)全市另有部門鎮(zhèn)區(qū)財(cái)務(wù)所已正在我止開(kāi)戶的近況，經(jīng)過(guò)挪用各類資本停止?fàn)I銷，爭(zhēng)奪片面著花。并借重向各鎮(zhèn)區(qū)其他當(dāng)局分收機(jī)構(gòu)睜開(kāi)營(yíng)銷守勢(shì)，爭(zhēng)奪更年夜的存款份額。同時(shí)對(duì)年夜中型企業(yè)、名牌企業(yè)、天下10強(qiáng)、征稅前8000名、收支心前7334強(qiáng)”等10多戶重面客戶掛牌認(rèn)購(gòu)任務(wù)，鎖定他止目的客戶，停止重面攻閉。

　　二、增強(qiáng)效勞渠講經(jīng)管，深刻展開(kāi)“結(jié)算劣量效勞年”舉止。

　　客戶資本是全公司相當(dāng)緊張的資本，對(duì)公客戶是全公司的劣量客戶戰(zhàn)潛力客戶，要應(yīng)用對(duì)公一致視圖體系，正在片面供應(yīng)劣量效勞的底子上，進(jìn)一步表現(xiàn)本性化、多樣化的效勞。

營(yíng)銷計(jì)劃范文5

　　一名電話銷售人員，通過(guò)哪些自己的銷售技巧，電話銷售魅力，在客戶未見(jiàn)到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷售出去呢？這首先要有詳細(xì)的電話營(yíng)銷工作計(jì)劃，有了計(jì)劃才能更有目的，有效的完成銷售任務(wù)，電話營(yíng)銷工作計(jì)劃。

　　一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年對(duì)自己有以下要求

　　1：每周要增加20個(gè)以上的新客戶，還要有10到20個(gè)潛在客戶。

　　2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，工作計(jì)劃《電話營(yíng)銷工作計(jì)劃》。

　　3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

　　以上就是我這一年的電話銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷計(jì)劃范文6

　　項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　PC數(shù)碼店主要以經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品為主，在現(xiàn)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中，人們的生活也越來(lái)越離不開(kāi)數(shù)碼產(chǎn)品。中國(guó)作為世界上最大的數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，主要的數(shù)碼產(chǎn)品包括電腦、手機(jī)、MP3、MP4等。數(shù)碼產(chǎn)品在中國(guó)依然有著巨大的發(fā)展空間，因此我決定經(jīng)營(yíng)一家數(shù)碼店，采用代理銷售和獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)和知名合作商進(jìn)行合作，代理他們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，同行是引進(jìn)新興的品牌，在價(jià)格上我們會(huì)盡量做到親民，讓消費(fèi)者能接受我們的產(chǎn)品。

　　目錄

　　第一章 執(zhí)行概要 ......................................................................................................................3

　　1.1 公司 ................................................................................................................................... 3

　　1.2市場(chǎng) .................................................................................................................................... 4

　　1.3 投資與財(cái)務(wù) ....................................................................................................................... 4

　　1.4組織與人力資源 ................................................................................................................ 5

　　第二章 項(xiàng)目背景 .......................................................................................................................5

　　2.1 項(xiàng)目背景 ........................................................................................................................... 5

　　2.2項(xiàng)目創(chuàng)意 ............................................................................................................................ 5

　　第三章產(chǎn)品與技術(shù) ................................................................................................................... 7

　　3.1部分產(chǎn)品展示 .................................................................................................................... 7

　　第四章 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 4.1市場(chǎng)發(fā)展前景 .................................................................................. 10

　　4.2市場(chǎng)細(xì)分 .......................................................................................................................... 10

　　4.2.1已涉數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng) .............................................................................................. 11

　　4.2.2未涉及數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng) .......................................................................................... 11

　　4.3促銷策略分析 .................................................................................................................. 11

　　4.4競(jìng)爭(zhēng)分析 .......................................................................................................................... 15

　　第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷 .................................................................................................................. 18

　　5.1 目標(biāo)市場(chǎng)； ..................................................................................................................... 18

　　5.2 產(chǎn)品 ................................................................................................................................. 18

　　5.3價(jià)格（Price） ........................................................................................................... 19

　　5.4推廣策略 .......................................................................................................................... 20

　　第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃 ...................................................................................................................22

　　6.1 投資與結(jié)算 ..................................................................................................................... 22

　　第七章 公司經(jīng)營(yíng) .....................................................................................................................23

　　7.1 公司名稱 ....................................................................................................................... 23

　　7.2 公司宗旨 ....................................................................................................................... 23

　　7.3 組織機(jī)構(gòu) ....................................................................................................................... 23

　　7.4 部門職責(zé) ....................................................................................................................... 23

　　第八章 財(cái)務(wù)分析 ...............................................................................................................26

　　第九章 附錄 ........................................................................................................................... 28

　　第一章 執(zhí)行概要

　　1.1 公司

　　PC數(shù)碼是一家堅(jiān)持“共同發(fā)展 服務(wù)社會(huì)”的數(shù)碼產(chǎn)品行銷連鎖店。PC主要以青年消費(fèi)群體為目標(biāo)，依托高校資源發(fā)展，PC數(shù)碼門店坐落于銅陵幾所高校周邊，PC致力于數(shù)碼產(chǎn)品及其配件的銷售。 公司成立初期以數(shù)碼產(chǎn)品及其周邊配件銷售為主，推出移動(dòng)、電

　　信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)配件套餐(包含手機(jī)保護(hù)殼、保護(hù)膜、耳機(jī)、等合約機(jī)所不包含的配件產(chǎn)品)和三分鐘快充電池為主打產(chǎn)品，針對(duì)使用運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)的消費(fèi)者以及數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)群體，滿足消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的需求，同時(shí)公司將以此為基礎(chǔ)，建立一個(gè)包括數(shù)碼產(chǎn)品配件創(chuàng)意設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)直至面向市場(chǎng)的數(shù)碼產(chǎn)品行銷組織。

　　1.2市場(chǎng)

　　隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品，一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。

　　近年來(lái)，隨著中國(guó)老百姓收入的增長(zhǎng)，同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài)，表現(xiàn)得越來(lái)越“親民”，其辦公、娛樂(lè)、休閑等各種功能也越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，作為當(dāng)前最熱門的新興市場(chǎng)而方興未艾，隨著數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)格的日趨平民化，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的潛在購(gòu)買需求不斷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買行為，大量知名企業(yè)開(kāi)辟了數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)線，力圖在目標(biāo)市場(chǎng)占領(lǐng)中搶得先機(jī)，數(shù)碼消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出供銷兩旺的發(fā)展趨勢(shì)。

　　1.3 投資與財(cái)務(wù)

　　PC數(shù)碼門店設(shè)立在銅陵各所高校周邊，雖然土地租金較高，但是依于對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，能夠享有免征所得稅一年，第二年減半征收所得稅。

　　為了公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的效果，公司成立初期資金需求約為180萬(wàn)元其中公司自籌資金45萬(wàn)元，向銀行申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款5萬(wàn)元，社會(huì)融資130萬(wàn)元。

　　1.4組織與人力資源

　　公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，公司采用直線型的組織結(jié)構(gòu)，初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系，成員各司其職，發(fā)揮特長(zhǎng)。同時(shí)我們將外聘有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān)以及專業(yè)的管理人才為公司的運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持。

　　第二章 項(xiàng)目背景

　　2.1 項(xiàng)目背景

　　科技在不斷發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，人們的生活也在朝著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的方向發(fā)展。因此科技產(chǎn)品在未來(lái)社會(huì)是不可或缺的組成部分。相應(yīng)的，數(shù)碼產(chǎn)品以及數(shù)碼配件的市場(chǎng)也更加廣闊。并且這類產(chǎn)品的更替周期短，相信只要掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求，這類產(chǎn)品一定會(huì)擁有跟廣闊的空間。

　　2.2項(xiàng)目創(chuàng)意

　　隨著手機(jī)智能化普及，android（安卓）系統(tǒng)成為主流。智能手機(jī)也趨向于人手一部。電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大通信商更是面向青年、學(xué)生

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