下面是范文網(wǎng)小編收集的學(xué)習(xí)孫奇同志先進(jìn)事跡3篇，以供借鑒。
學(xué)習(xí)孫奇同志先進(jìn)事跡1
孫奇同志先進(jìn)事跡心得體會(huì)
前一段鐵道部作出了向?qū)O奇同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)并授予孫奇同志為“全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神并通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體了解孫奇、學(xué)習(xí)孫奇進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)其優(yōu)秀品質(zhì)和崇高精神。局機(jī)關(guān)發(fā)出向?qū)O奇同志學(xué)習(xí)的通知后我認(rèn)真觀看孫奇同志先進(jìn)事跡文件并在監(jiān)理站的學(xué)習(xí)安排中積極進(jìn)行體會(huì)交流。孫奇同志的高大形象深印我腦海。孫奇同志今年40歲在鐵路工作了22年。她無(wú)論在哪個(gè)崗位都能做到全身心投入干一行愛(ài)一行干一行精一行。她先后榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)女職工建功立業(yè)標(biāo)兵、全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。參加工作十幾年來(lái)始終牢記黨的宗旨時(shí)時(shí)處處以鐵路和人民的事業(yè)為重一心撲在工作上想干事真干事能干事干成事勤奮刻苦無(wú)私無(wú)畏以實(shí)際行動(dòng)踐行了一名鐵路職工的職業(yè)操守體現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌和時(shí)代風(fēng)范。“三平”之中見(jiàn)精神她的事跡生動(dòng)地詮釋了鐵路人的敬業(yè)愛(ài)崗忠于職守。通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到向?qū)O奇同志學(xué)習(xí)就是要學(xué)習(xí)敬業(yè)愛(ài)崗忠于職守自覺(jué)遵章守紀(jì)確保運(yùn)輸安全穩(wěn)定的強(qiáng)烈意識(shí)一心為民的崇高品格腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)清正廉潔的高尚情操。
孫奇像一面鏡子對(duì)照她我在感動(dòng)之余觸動(dòng)很深。
首先堅(jiān)持第一要?jiǎng)?wù)服務(wù)鐵路發(fā)展鐵路。孫奇同志堅(jiān)持以鐵路發(fā)展為先、以鐵路服務(wù)為大向?qū)O奇同志學(xué)習(xí)就是要像她那樣求真務(wù)實(shí)抓發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新求突破當(dāng)好鐵路工作的帶頭人。今后我將牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀按照局機(jī)關(guān)、公司的分工圍繞鐵路監(jiān)理工作大局認(rèn)真做好本職工作。
其次堅(jiān)持黨的宗旨心系群眾為民造福。孫奇同志始終把心思全放在工作中、放在服務(wù)群眾上心里始終裝著、想著群眾。她對(duì)人熱情無(wú)論誰(shuí)有什么事情請(qǐng)她幫忙她都是“好”字當(dāng)頭。向?qū)O奇同志學(xué)習(xí)就是要像她那樣思群眾所想辦群眾所盼急群眾所需一心一意為群眾當(dāng)好服務(wù)鐵路監(jiān)理工作的帶頭人。
第三堅(jiān)持實(shí)事求是腳踏實(shí)地。孫奇同志始終都能從本職工作出發(fā)對(duì)每一件事情、每一項(xiàng)工作都能直面困難和問(wèn)題腳踏實(shí)地、全神貫注抓落實(shí)。向?qū)O奇同志學(xué)習(xí)就是要像她那樣堅(jiān)持實(shí)事求是腳踏實(shí)地站好為鐵路建設(shè)監(jiān)理服務(wù)的第一班崗。
平凡鑄就偉大。孫奇同志默默無(wú)聞地工作在最基層不計(jì)得失勇挑重?fù)?dān)腳踏實(shí)地一心為民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)任勞任怨用畢生精力忠實(shí)實(shí)踐著“人民鐵路為人民”的重要思想。我將從孫奇同志的寶貴精神中汲取力量在認(rèn)真監(jiān)理鐵路工程努力提高服務(wù)水平的工作中真正把廣大群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好為我局的鐵路建設(shè)監(jiān)理作出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)孫奇同志先進(jìn)事跡2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：
孫奇用生命告訴了我們什么叫自強(qiáng)不息、什么叫責(zé)任擔(dān)當(dāng)，她的精神已經(jīng)烙在了我的心中，我會(huì)用行動(dòng)把“孫奇精神”傳承下去，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
回顧一年來(lái)的工作，我在工作崗位上恪盡職守，為包頭客運(yùn)段安全穩(wěn)定地發(fā)展貢獻(xiàn)著我自己一份微薄的力量。我是烏海西到天津1134∕1133次列車(chē)的列車(chē)長(zhǎng)，作為一名列車(chē)長(zhǎng)我深切地感受到客運(yùn)工作是多么的神圣。由于客運(yùn)工作的特殊性，我們每天會(huì)遇見(jiàn)形形色色的旅客，為他們解決各種各樣的困難。但是我堅(jiān)信只要以服務(wù)為宗旨、待旅客為親人，就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
7月的天，像孩子的臉，說(shuō)變就變。7月22日，由烏海西開(kāi)往天津的1134次列車(chē)像往常一樣?？吭谛荆l(shuí)知列車(chē)剛啟動(dòng)，天空就下起了瓢潑大雨，為了確保行車(chē)安全，列車(chē)減慢了車(chē)速，到達(dá)北京站已經(jīng)晚點(diǎn)1個(gè)小時(shí)，這時(shí)7號(hào)車(chē)廂一位老大爺焦急地找我，請(qǐng)求幫助。原來(lái)這位要去秦皇島看望女兒，計(jì)劃乘坐這趟車(chē)到達(dá)天津后轉(zhuǎn)車(chē)，可現(xiàn)在列車(chē)晚點(diǎn)了，從天津去秦皇島的列車(chē)趕不上了，不知道怎么辦。我了解了事情的原委后，先耐心地安撫老大爺，將其安排到相對(duì)寬松的車(chē)廂，囑咐列車(chē)員給老大爺打來(lái)了開(kāi)水，送來(lái)了可口的飯菜。列車(chē)到達(dá)天津站后，由于老大爺不懂如何換乘列車(chē)，再加上行李多。我就安排兩名列車(chē)員陪同退了之前的車(chē)票，重新購(gòu)買(mǎi)了去秦皇島的車(chē)票，最終老大爺安全地抵達(dá)目的地,事后老大爺?shù)呐畠捍騺?lái)電話表示感謝。
作為客運(yùn)戰(zhàn)線上的一員，我只是在自己的崗位上，做了一些應(yīng)該做的事。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，根據(jù)客運(yùn)工作的需要，首先，我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。全面深入地領(lǐng)會(huì)“人民鐵路為人民”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)培養(yǎng)貫徹學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，其次，要提高自己處理突發(fā)事件的能力，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取在日常生活中經(jīng)常處理突發(fā)事件的方式方法，做到學(xué)用結(jié)合。最后，主動(dòng)服務(wù)，態(tài)度熱情，視旅客為親人。對(duì)老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客做到重點(diǎn)照顧。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)班組成員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
隨著人民生活水平和消費(fèi)能力的持續(xù)提高消費(fèi)性旅行需求的增長(zhǎng)速度將會(huì)加快，旅客的多元化和個(gè)性化需求將會(huì)逐漸增加，旅客對(duì)鐵路客運(yùn)的方便、快捷、舒適、安全等要求也會(huì)增強(qiáng)。
鐵路作為我國(guó)旅客重要的交通工具，有“鐵老大”的稱呼。旅客運(yùn)輸是鐵路運(yùn)輸?shù)闹攸c(diǎn)，作為大眾化的交通工具，鐵路客運(yùn)在運(yùn)輸市場(chǎng)上發(fā)揮重要作用，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須不斷提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，以高質(zhì)量的服務(wù)滿足旅客的各種需求，提高旅客滿意度，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以提高旅客服務(wù)質(zhì)量刻不容緩。
安全、舒適、方便和快捷是旅客運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量?jī)?nèi)涵和價(jià)值體現(xiàn)。服務(wù)價(jià)值決定旅客滿意度，旅客滿意是鐵路協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。滿意度看不見(jiàn)，摸不著，盡在感受，但客運(yùn)部門(mén)可以通過(guò)滲透于旅行全過(guò)程，全新價(jià)值的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此鐵路客運(yùn)部門(mén)可以從當(dāng)前的以運(yùn)營(yíng)管理為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐月每头?wù)為中心，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)流程來(lái)提高旅客的滿意度。所以我們必須要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，作業(yè)程序一項(xiàng)不簡(jiǎn)，明確列車(chē)到站前、停車(chē)后、開(kāi)車(chē)時(shí)的作業(yè)。務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作
雖然客運(yùn)工作復(fù)雜麻煩，有時(shí)候還會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的旅客，但是我堅(jiān)信只要用我的真心去對(duì)待他們，就一定能夠解決困難。我深信微笑是最好的法寶，對(duì)人真誠(chéng)、能想別人所想，急別人之所急，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，處處以一名合格列車(chē)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四 存在的問(wèn)題和不足
我性格不夠太嚴(yán)謹(jǐn)，辦事比較急，準(zhǔn)確性有時(shí)不夠，對(duì)自己從事工作存在的困難和問(wèn)題，自己琢磨的多，沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
回顧一年來(lái)的工作雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。我相信，在段領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后工作學(xué)習(xí)中一定會(huì)做得更好、更出色。最后，衷心的祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，發(fā)展壯大，為包頭客運(yùn)段安全穩(wěn)定地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，為旅客安全出行付出自己的行動(dòng)。
孫奇同志先進(jìn)事跡
學(xué)習(xí)孫奇先進(jìn)事跡
孫奇先進(jìn)事跡
孫奇先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)
學(xué)習(xí)孫波同志先進(jìn)事跡心得體會(huì)
學(xué)習(xí)孫奇同志先進(jìn)事跡3
學(xué)習(xí)孫奇同志先進(jìn)事跡心得體會(huì)
“旅客如一面鏡子，我們微笑了，得到的回報(bào)同樣是微笑?！苯裉?，我閱讀了孫奇的感人事跡，讀完之后心里久久不能平靜。
孫奇認(rèn)真踐行“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，被旅客親切稱為“貼心人”、“活雷鋒”、“微笑天使”。參加工作以來(lái)，她先后在呼和浩特鐵路局呼和浩特工務(wù)段線路工、巡道工，呼和浩特站客運(yùn)員、售票員等崗位工作。她長(zhǎng)期學(xué)習(xí)雷鋒、助人為樂(lè)，從售出每張車(chē)票時(shí)的貼心提示，到撿拾遺失物品四處尋 找失主，從援助身無(wú)分文的旅客返鄉(xiāng)，到幫助離家出走的孩子和走失旅客找到家人，累計(jì)做好事上千件。她在售票崗位工作期間，售票百萬(wàn)張，加班千余小時(shí)，總結(jié)提煉出“七字售票作業(yè)法”、“十二句服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)”，被所在路局客運(yùn)系統(tǒng)廣泛推廣，打造了以自己名字命名的“孫奇黨員售票示范窗口”。她苦練崗位技能，練就了“話音落、車(chē)票出”的硬本領(lǐng)，以日售車(chē)票2430張的優(yōu)異成績(jī)，刷新了全局單日售票記錄。孫奇于2010年榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?013年當(dāng)選全國(guó)道德模范。
上班22年，正是她對(duì)工作的熱情，對(duì)人生的選擇，使她牢固樹(shù)立“人民鐵路為人民宗旨”用自己的真情，時(shí)刻以雷鋒為榜樣，把那份無(wú)私的愛(ài)獻(xiàn)給身無(wú)分文的返鄉(xiāng)旅客，在在工作中，她為使每位旅客滿意在車(chē)站，總是把溫暖送到旅客的心坎上，做為一名黨員要向?qū)O奇那樣，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，做多經(jīng)工作中要把安全放在第一位，把每項(xiàng)工作扎實(shí)干好，切實(shí)發(fā)揮好黨員表率作用，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，提醒自己，不忘入黨時(shí)誓言，永遠(yuǎn)樹(shù)立為人民服務(wù)的好思想，做一顆永不生銹的螺絲釘。
在日常工作上，我們應(yīng)向?qū)O奇那樣，敬業(yè)愛(ài)崗，樹(shù)立好人生的價(jià)值觀，切實(shí)樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，不怕困難，在業(yè)務(wù)上多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)。我們要像孫奇那樣把實(shí)現(xiàn)旅客的滿意落實(shí)到本職崗位上，從點(diǎn)滴做起，從自我做起，將本職工作做得更好，這樣才能讓學(xué)習(xí)孫奇真正成為一種習(xí)慣，才能讓典型所產(chǎn)生的力量傳遞四方。人的一生不在于享受多少而應(yīng)該在于奉獻(xiàn)多少。因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都有更多的愛(ài)、更多的同情、更多的時(shí)間和精力，只有為別人花費(fèi)它們，我們的生活才有意義，生命才更有價(jià)值！從生活中的點(diǎn)滴小事做起，幫助一切需要幫助的人，伸出你的援助之手，那時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)奉獻(xiàn)有多么快樂(lè)。
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