下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售不出業(yè)績整改措施4篇(銷售不出業(yè)績整改措施文章)，以供參考。
銷售不出業(yè)績整改措施1
銷售不出業(yè)績的4個(gè)原因
在這個(gè)市場上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼，因?yàn)樗麄兘K日在街頭忙碌，衣服濕了又干，干了又濕，可是奇怪的事就是不見有多錢進(jìn)帳，不見業(yè)績因?yàn)樽约旱暮顾黾?，百思不得其解的情況下只好依然天天沒有效率的忙碌著，其實(shí)真正的原因是在他們身邊有幾個(gè)專門偷他們時(shí)間效率的時(shí)間賊，而這些聰明的小偷只要趁你一不小心的時(shí)后，他們就會(huì)用最快的速度把你用來創(chuàng)造財(cái)富的時(shí)間偷走了！
如果有一個(gè)小偷將你家的財(cái)物偷走，而這個(gè)小偷也被你抓住了，你會(huì)如何處置他呢？想一想，一個(gè)小偷只是偷走你現(xiàn)在的財(cái)物，而時(shí)間的小偷則是偷走你未來所有的財(cái)富，哪一個(gè)小偷才真正需要你最嚴(yán)厲的懲罰，另外再想一想如果你現(xiàn)在已經(jīng)知道是哪幾個(gè)偷時(shí)間的小偷，你會(huì)如何去對待他呢？
1、拖延，不斷的拖延！
基本上拖延是一種”不愿意去面對”的逃避方式，這就像我知道要還錢給別人，但是還是拖到最后一天才還，因?yàn)槲也幌朊鎸﹀X要從自己口袋里掏出來的事實(shí)。暑假作業(yè)總是拖到最后一天才完成，因?yàn)槲也幌肴ッ鎸懽鳂I(yè)很煩人的事實(shí)。
應(yīng)該要給客戶的電話拖了又拖，因?yàn)槲也幌肴ッ鎸赡軄淼木芙^，或是客戶的抱怨，或是客戶直接了當(dāng)?shù)恼f：我不需要！
要打還是不打電話，掙扎的時(shí)間浪費(fèi)了幾分鐘，到了客戶門口，要進(jìn)去拜訪不進(jìn)去拜訪，掙扎的時(shí)間又浪費(fèi)了幾分鐘，明天再打這通電話吧！明天再去拜訪這個(gè)客戶吧！終于本來只是浪費(fèi)了幾分鐘的時(shí)間，馬上就變成了浪費(fèi)好幾天的時(shí)間了！
猶豫，掙扎，不愿意面對造成了拖延，拖延了時(shí)間，財(cái)富也就跟隨著流逝的時(shí)間從你的身邊悄悄的離開了！
2、無意義的拜訪
每一次客戶的拜訪都要做計(jì)劃，要為銷售成功做準(zhǔn)備，不是只要有拜訪就會(huì)有機(jī)會(huì)，這樣的拜訪只會(huì)增加挫折的機(jī)會(huì)，在這種狀態(tài)下你的挫折就會(huì)常常來自于自己的準(zhǔn)備失當(dāng)，而不是來自于客戶了！
要問自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠(yuǎn)離了客戶一步，如果你自己都沒有準(zhǔn)備好，客戶也感受不到你的用心，不了解你此次拜訪的主題，客戶為什么要花時(shí)間與你會(huì)話呢？所以檢查一下自己在我們每天的工作內(nèi)容中有多少是屬于這些無意義的拜訪。
a.客戶時(shí)間是否預(yù)約了，出門拜訪前是否再次確認(rèn)時(shí)間 b.工具是否備齊，要什么沒什么只會(huì)浪費(fèi)你和客戶的時(shí)間
c.此次拜訪的目的是什么？要收集的客戶信息有哪些？主目標(biāo)是誰？
d.拜訪的區(qū)域是否規(guī)劃好，時(shí)間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。記得，不是只要有工作就會(huì)有效果，蒙著頭蒙著眼睛也是工作，清清楚楚，明明白白的工作也是工作，無意義的拜訪越多任務(wù)作的效率就會(huì)越差，成功銷售來自于每一個(gè)小關(guān)鍵的掌握，你掌握好了嗎？
3、一問三不知
我常常會(huì)接觸到一些沒有在事前做好專業(yè)知識上準(zhǔn)備的銷售人員，這些人不但沒有回答問題的應(yīng)變能力，也沒有最基本回答問題的專業(yè)，這些專業(yè)的商品知識和市場知識是創(chuàng)建客戶與你之間信賴感的橋梁，而這信賴感則是發(fā)揮工作效率的最佳武器。
嫌貨才是買貨人，會(huì)提出問題的客戶常常才是對商品具有興趣的人，滿足這些人的消費(fèi)安全感，才能促成成交，你的知識越專業(yè)就越能夠縮短客戶考慮的時(shí)間，相反的成交時(shí)間就會(huì)拖的很長，甚至是花了大把的時(shí)間仍然無法完成成交，所以如果你自己沒有準(zhǔn)備好就不如不要浪費(fèi)自己的時(shí)間和客戶的時(shí)間。
4、生理的疲憊
一個(gè)沒有朝氣的銷售人員每一天都不會(huì)有一個(gè)好的開始，因?yàn)榛盍εc熱情是一場愉快的訪談過程中的超級潤滑劑，所以一個(gè)人是否擁有良好的生活習(xí)慣也會(huì)直接影響到一個(gè)人的工作效率。
疲憊的身體會(huì)造成注意力不能夠集中，應(yīng)對上的反應(yīng)力變差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠，口臭，這些都會(huì)在客戶的心目中留下不被尊重，極差的印象。因此在你注意自己的業(yè)績的同時(shí)，也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，以及充分的休息。
有些年輕的業(yè)務(wù)從業(yè)人員很容易仗著自己年輕的本錢，任意揮霍，諸不知很多小小的影響力已經(jīng)慢慢的開始發(fā)揮，在這世界上的任何一個(gè)人都是相同的，沒有花不完的本錢，當(dāng)本錢花的差不多時(shí)，他已經(jīng)在你的銷售生涯中生成了無可彌補(bǔ)的影響！
一個(gè)人一天二十四小時(shí)的時(shí)間如果不是用在賺錢上，那么就是用在花錢上，如何能夠提高自己時(shí)間使用上的效率去完成自己的目標(biāo)，千萬不要讓時(shí)間無聲無息的從身邊流走而且不留痕跡，所以馬上從現(xiàn)在開始，把這幾個(gè)偷走我們時(shí)間的時(shí)間賊一一抓住并且好好的給予最嚴(yán)厲的審判，讓他終生消失！
銷售不出業(yè)績整改措施2
[鍵入文字] 送給不出業(yè)績的銷售人員
[內(nèi)容三]林：接下來是一些有關(guān)銷售技巧的案例，我們?nèi)绾翁角罂蛻舻男枨螅莆湛蛻舻男睦?，挖掘需求背后的?dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)最大化購買，客戶滿意，實(shí)現(xiàn)共贏！
送給不出業(yè)績的銷售人員！
老太太去買菜，路過四個(gè)水果攤。四家銷售的蘋果幾乎相近，但老太太并沒有在最先路過的第一，第二家購買蘋果；卻在第三家購買一斤；更離奇的是在第四家又購買兩斤。
1、商販一：老太太去買菜，路過水果攤，看到有賣蘋果的商販，就問道：“蘋果怎么樣啊?”商販說：“我的蘋果特別好吃，又大又甜!”。老太太搖搖頭走開了（只講產(chǎn)品賣點(diǎn)，不探求需求、都是無效介紹，做不了單）
2、商販二: 老太太又到一個(gè)攤子，問:“你蘋果什么口味的？”商販措手不及“我早上剛上的貨，沒來得及嘗嘗，看紅紅的表皮應(yīng)該很甜”，老太太二話沒說扭頭就走了（對產(chǎn)品了解一定是親自體驗(yàn)出的，親自體驗(yàn)感受出的才是賣點(diǎn)。只限于培訓(xùn)聽到的知識，應(yīng)對不了客戶）
3、商販三：旁邊的商販見狀問道：“老太太，您要什么蘋果，我這里種類很全!” 老太太說：“我想買酸點(diǎn)的蘋果”。商販答道：“我這種蘋果口感比較酸，請問您要多少斤?” 老太太說：“那就來一斤吧”。(客戶需求把握了，但需求背后的動(dòng)機(jī)是什么？喪失進(jìn)一步挖掘的機(jī)會(huì)，屬于客戶自主購買，自然銷售不能將單值放大）
4、商販四：這時(shí)他又看到一個(gè)商販的蘋果便去詢問：“你的蘋果怎么樣啊?”
商販答道：“我的蘋果很不錯(cuò)的，請問您想要什么樣的蘋果呢?”（探求需求）
“我想要酸一些的”老太太說。
商販說:“一般人買蘋果都是要大的甜的，您為什么要酸蘋果呢?”（挖掘更深的需求）
老太太說：“兒媳婦兒懷孕了，想吃點(diǎn)酸的蘋果”
商販說：“老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊，將來您媳婦兒一定能給您生一個(gè)大胖孫子，（適度恭維，拉近距離）幾個(gè)月以前，這附近也有兩家要生孩子，1
[鍵入文字] 送給不出業(yè)績的銷售人員
就是來我這里買蘋果，（講案例，第三方佐證）您猜怎么著?這兩家都生了個(gè)兒子，(構(gòu)建情景，引發(fā)憧憬）你想要多少?（封閉提問，默認(rèn)成交，適時(shí)逼單，該出手時(shí)就出手）
我再來兩斤吧。老太太被商販說的高興了(客戶的感覺有了，一切都有了）。
商販又對老太太介紹其他水果：“橘子也適合孕婦吃，酸甜還有多種維生素，特別有營養(yǎng)(連單，最大化購買，不給對手機(jī)會(huì)），您要是給媳婦兒來點(diǎn)橘子，她肯定開心!（愿景引發(fā)）” “是嘛!好那就來三斤橘子吧?！薄澳丝烧婧?，媳婦兒要是攤上了您這樣的婆婆，實(shí)在太有福氣了!(適度準(zhǔn)確拍馬屁，不要拍到馬蹄子上）”
商販稱贊著老太太，又說他的水果每天都是幾點(diǎn)進(jìn)貨，天天賣光，保證新鮮(將單砸實(shí)，讓客戶踏實(shí)），要是吃好了，讓老太太再過來(建立客戶黏性）。
老太太被商販夸得開心，說“要是吃的好讓朋友也來買”提著水果，滿意的回家了。(老客戶轉(zhuǎn)接新客戶，客戶滿意，實(shí)現(xiàn)共贏）
討論：我們在銷售的過程中，是如何開口的呢？各位是如何探求客戶的需求的？也就是客戶需要購買什么？要多少數(shù)量？需求的背后的動(dòng)機(jī)是什么？所謂的動(dòng)機(jī)也就是原因，這次來購買這么多的數(shù)量的原因在哪？我們有沒有與客戶去溝通了解？請大家探討一下。輪流來發(fā)言………
銷售不出業(yè)績整改措施3
銷售最大的一個(gè)信念：一切成交都是為了愛！
銷售不出業(yè)績的4個(gè)原因
1，人脈問題，不善于溝通，不懂得表達(dá)。
生活中，一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，甚至是一句簡短的問候都可能為朋友帶來希望，我們在生活中要經(jīng)常給予別人鼓勵(lì)和幫助，做正能量的傳遞。人脈是經(jīng)營出來、設(shè)計(jì)出來的，干什么都盡量干好，對每個(gè)人盡量尊重，這是涵養(yǎng)；等到你有了被他人需要的資本，人脈自然就來了！不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)也把自己銷售出去。
給自己積攢下來的客戶資料進(jìn)行梳理，反復(fù)熟悉你的客戶資料。對過生日、新婚的老客戶致以祝福和問候。與陌生人破冰為友：
微笑+稱呼+問候+贊美=打開心扉。
點(diǎn)贊+同感+自己的精彩生活=博得微信好友好感 關(guān)心顧客比介紹產(chǎn)品要來得有用，熟悉產(chǎn)品厚積薄發(fā)。自我滿足感?；▋翰荒軟]有水，顧客不能沒有贊美?！胺耆藴p歲，逢物加價(jià)”的本領(lǐng)
2，方法不對，專業(yè)知識不行，一問三不知（方法不對，努力白費(fèi)）
別人對你的信任，很可能就是你對別人的態(tài)度。了解顧客需求，有的放失。顧客經(jīng)常欺騙我們，明明想要便宜，卻假裝說你的顏色不好看。而我們經(jīng)常無法分辨顧客說的是真話還是假話。準(zhǔn)備成交的時(shí)候，顧客找我們討價(jià)還價(jià)，我們的答應(yīng)他們的價(jià)格后，顧客并沒有成交，反而再讓你便宜一點(diǎn)。顧客要的不是便宜，是感到占到了便宜，不與顧客爭論價(jià)值，要與顧客討論價(jià)值。激起顧客消費(fèi)欲望，每個(gè)人都有情緒高漲的時(shí)候，適合成交，事先要學(xué)會(huì)講透產(chǎn)品，淋漓盡致。3，毫無執(zhí)行力。
微營銷必須掌握兩大能力：銷售攻心能力；整合資源能力。有代理產(chǎn)品不試用產(chǎn)品、不了解產(chǎn)品等于零，有能力沒表現(xiàn)等于零，有計(jì)劃沒行動(dòng)等于零，有機(jī)會(huì)沒爭取等于零，帶團(tuán)隊(duì)有布置沒監(jiān)督等于零，有進(jìn)步?jīng)]持續(xù)等于零，有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零。態(tài)度決定心態(tài)，心態(tài)決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果！4，不自信，對自己不自信，對產(chǎn)品不自信，有恐懼感。自信來源：了解產(chǎn)品，認(rèn)可產(chǎn)品。
定位 市場：（零售）每一個(gè)懂得保養(yǎng)自己的愛美女士與少部分時(shí)尚男人
（代理）積極向上的人和對方很強(qiáng)賺錢欲望的人
嫌貴的人才是買貨的人，會(huì)提出問題才是喜歡產(chǎn)品的人。永遠(yuǎn)不接受顧客第一次還價(jià)（遇到顧客還價(jià)，要大吃一驚）
更不可逃避問題，托詞，不愿意面對問題就不能建立與顧客的信賴感。做微商需要選好自己要銷售的產(chǎn)品，要進(jìn)入哪個(gè)渠道，適合哪些人群。銷售話術(shù)是一種說服技巧，通過我們的一個(gè)信息傳遞，讓對方轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)的一個(gè)過程才能真正的讓對方改變心態(tài)那是最有效的方法，就是抓住對方的心理需求來制定一個(gè)說服策略從而改變他的一個(gè)態(tài)度。消費(fèi)者的消費(fèi)行為取決于隱藏在他們潛意識的心理需求。高明的銷售話術(shù)，就是瞄準(zhǔn)說服一個(gè)對象，將其潛意識轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)力，就像賣手表賣的是品味，賣紅酒賣的是文化，賣保險(xiǎn)賣的是安全，賣汽車賣的是身份，買韓彩伊的口紅就是買的健康專屬色彩。成功一定是有方法的，失敗總是有原因的。
是滿載而歸，還是觸礁擱淺，取決于你是否與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、同濟(jì)共舟。
銷售不出業(yè)績整改措施4
第一章 你準(zhǔn)備好帶團(tuán)隊(duì)了嗎
1、2、3、作為管理者，要能夠診斷出團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問題，同時(shí)具備解決團(tuán)隊(duì)問題的決心和方法。 管理者要關(guān)注兩件事：確定目標(biāo)；確保員工執(zhí)行到位。
團(tuán)隊(duì)要有目標(biāo)，每個(gè)員工也要為他設(shè)置目標(biāo)，可以是業(yè)績目標(biāo)，A類核心客戶維護(hù)目標(biāo)，B類客戶積累目標(biāo)，學(xué)習(xí)目標(biāo)。
4、5、做為銷售經(jīng)理，首先自己要做出業(yè)績讓員工信服，而不是自己坐在高高在上的位置上指手畫腳。 管理者要想坐穩(wěn)自己的位置，首先能力要強(qiáng)。其次要有一定的人格魅力，讓員工感覺你就是為他們在服務(wù)的。要讓員工愿意接受你，而不是抵觸你。怎么來服務(wù)員工呢？那就是要尊重，平等，認(rèn)可，欣賞，多鼓勵(lì)。管理者要有一顆利他心。
6、7、在給員工鼓勵(lì)的動(dòng)力的同時(shí)，也要給他們一些壓力，通過定目標(biāo)和定要求的方式，同時(shí)多檢查。 為什么有的員工工作態(tài)度不端正呢？我們要讓他們明白我們這份工作的意義和價(jià)值，是為了客戶，為了家人，也是為了自己創(chuàng)造價(jià)值的。同時(shí)告訴他們態(tài)度不端正的后果，敬業(yè)愛崗的好處是什么。
8、管理者要多和員工溝通，了解他們的家庭，了解他們的生活，了解他們的工作困惑，了解他們的需求。
第二章 跳出以制度管人的怪圈
1、管理者在制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則和制度的時(shí)候，要廣泛聽取群眾的意見，尊重他們的看法，這樣制定才能有效落實(shí)下去。
2、在制定制度的同時(shí)，要讓員工明白，公司的任何制度都不是用來管制大家的，而是為了讓我們團(tuán)隊(duì)更加規(guī)范，更加職業(yè)化，更加有戰(zhàn)斗力，是用來保護(hù)大家利益的。
3、4、管理者和員工溝通的時(shí)候，要把自己放下，要謙虛，地處有道。 規(guī)則制度面前人人平等。
第三章 時(shí)刻記住你是團(tuán)隊(duì)的管理者
1、2、管理者的職責(zé)就是幫助員工激發(fā)他們的潛能，幫助他們達(dá)成他們的目標(biāo)。管理者就是服務(wù)員。管理者不能任何大事小事都親力親為，要懂得授權(quán)，給予更多機(jī)會(huì)讓員工歷練，從內(nèi)心信任員工一定行。
3、4、5、要讓員工自己學(xué)會(huì)解決問題，當(dāng)然，當(dāng)他們在工作中遇到困難的時(shí)候，管理者也要幫助輔導(dǎo)。 管理者自己首先要樂觀，積極向上，充滿正能量，團(tuán)隊(duì)才會(huì)如此。管理者應(yīng)該是一個(gè)正直的人，一個(gè)說話算數(shù)的人，一個(gè)誠信的人。
第四章 做下屬歡迎的領(lǐng)導(dǎo)
1、經(jīng)理要用笑容面對團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，要有親和力，帶團(tuán)隊(duì)和做銷售一樣，先要讓員工接納你，建立信賴感是最重要的。
2、管理者要多走進(jìn)員工的生活中去，多了解他們的生活，了解他們的工作，了解他們的需求，關(guān)心他們，幫助他們，鼓勵(lì)他們。
3、經(jīng)理在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，也要對員工進(jìn)行感情投資，在語言上多鼓勵(lì)多欣賞，多鼓勵(lì)他們，多給他們注入正能量。
4、第五章 永遠(yuǎn)別指望下屬會(huì)自動(dòng)成長成為精英
1、要讓員工做好銷售工作，首先要讓他們把“推銷”這份工作推銷給自己，讓他們從內(nèi)心認(rèn)可和接受推銷的工作。所以我們可以用FABE法則介紹銷售工作。銷售工作相比其他工作的特點(diǎn)是：會(huì)遇到很多拒絕和打擊；需要勤奮的付出；需要很強(qiáng)的自律性。銷售工作的優(yōu)勢是能在最短時(shí)間磨煉我們的情商，逆商，膽商。
2、3、管理者也要經(jīng)常把“銷售”這份工作推銷給下面的員工。
經(jīng)理要經(jīng)常發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點(diǎn)，而且要明確地幫他們指出來，同時(shí)要告訴他們，這些優(yōu)點(diǎn)正是能做好銷售工作的特質(zhì)。這樣就可以增強(qiáng)員工的自信心。
4、新員工入司后，一定要有老人“傳幫帶”，傳----就是傳授銷售方法和經(jīng)驗(yàn)；幫----幫助他們解決工作和生活中的困難；帶----帶著一個(gè)家訪發(fā)單，鼓勵(lì)他們。
5、6、培訓(xùn)和訓(xùn)練人才，最終的目的就是要讓員工自信和自立。 管理者要規(guī)定員工每天的工作量，要給他們標(biāo)準(zhǔn)和要求。
第六章 永遠(yuǎn)不能忽視內(nèi)部的矛盾和沖突
1、2、3、避免團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的第一個(gè)要素，就是用文化理念和管理制度來規(guī)范。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，倡導(dǎo)利他心，感恩心，責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有任何矛盾和沖突的時(shí)候，管理者要先冷靜，再調(diào)查事實(shí)真相，共同協(xié)商解決。而不要亂批評，用制度來解決問題。
4、面對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的小報(bào)告，管理者一定不能全信，也不要不信。要多方調(diào)查，再下結(jié)論。禁止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相詆毀和非議。一切從管理者自身做起，不非議任何職員，充滿正能量。
管理者要學(xué)會(huì)傾聽員工的需求，多理解他們。
第七章 培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)
1、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)一定要有針對性，缺什么學(xué)什么，你想把團(tuán)隊(duì)帶成什么樣子，我們就要設(shè)定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。
2、3、4、培訓(xùn)要有可持續(xù)性。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員多分享成功的經(jīng)驗(yàn)。
第八章 制定合理的目標(biāo)
1、管理者要讓下屬員工知道公司發(fā)展的目標(biāo)，人才培養(yǎng)的目標(biāo)，一定要讓大家明白團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后和他們每一個(gè)人有什么關(guān)系，要把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來。
2、管理者每次晚會(huì)都要宣講每天應(yīng)該做什么，如何去做，以及做好了會(huì)得到什么。讓他們明白做好了對客戶，對自己，對團(tuán)隊(duì)有有什么價(jià)值。
3、4、管理者要學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的方法：計(jì)劃—組織—實(shí)施—檢查—考核（輔導(dǎo)要貫穿整個(gè)執(zhí)行的過程中）要提示團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，打造一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)，就要將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)灌輸給員工，讓他們共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。同時(shí)也要將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)和諧地結(jié)合起來。
5、管理者描繪美好愿景和發(fā)展藍(lán)圖是調(diào)動(dòng)成員積極性的一種重要“攻心術(shù)”，員工越是了解公司目標(biāo)，歸屬感越強(qiáng)，公司就越有戰(zhàn)斗力。
第九章 流程管理 讓業(yè)績倍增
1、要想把團(tuán)隊(duì)帶好，就必須注重流程的打造，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在開展工作的時(shí)候，做到流程化，標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理者一定要抓關(guān)鍵流程工作的檢查，要常態(tài)化地檢查，有獎(jiǎng)有罰。同時(shí)也要輔導(dǎo)方法。
3、管理者要給員工做職業(yè)生涯規(guī)劃，并且把他們每天做的工作和職業(yè)生涯掛起鉤來。也就是講，我們要讓員工知道如果每天做好了哪些工作，職業(yè)生涯的發(fā)展將會(huì)有什么樣的空間。
第十章 學(xué)會(huì)布置與監(jiān)督
1、2、好的管理者都善于和員工溝通，讓下屬樂于親近他，同時(shí)他們也體現(xiàn)出尊重，謙虛，平等的特質(zhì)。 如何讓員工達(dá)成你的管理目的？（1）以商量的口吻溝通和命令；（2）征求員工的意見；（3）讓員工自己說出答案。
3、4、對員工的信任和欣賞能達(dá)成非常大的激勵(lì)效果。
授權(quán)并不是放任不管，授權(quán)后，也要對員工的工作進(jìn)行檢查，并且要指導(dǎo)。
第十一章 用激勵(lì)和壓力激發(fā)下屬潛力
1、管理團(tuán)隊(duì)也可以用到天人地三個(gè)層面：天的層面用文化理念，人的層面用情感，低的層面用金錢和制度。
2、管理團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)里面的每一個(gè)人都可以樹立為榜樣，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的優(yōu)勢和別人不具備的特質(zhì)。
3、管理團(tuán)隊(duì)，要激勵(lì)給動(dòng)力，同時(shí)也要用標(biāo)準(zhǔn)和要求給予壓力。同時(shí)，可以制造同事之間的競爭壓力。比如把員工的業(yè)績張貼出來。
4、5、做為團(tuán)隊(duì)的管理者，要走進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的生活之中去，去善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，并且給予贊美。 贊美員工是管理者必備的技能。當(dāng)然，不能把兩個(gè)員工拉來對比，通過比較來突出一個(gè)員工，而貶低另一個(gè)員工。
第十二章 穩(wěn)定是創(chuàng)造業(yè)績的根本
1、2、3、企業(yè)管理者要把職業(yè)規(guī)劃銷售給員工，把夢想銷售給員工，要把企業(yè)的前景銷售給員工。 管理者也要修煉個(gè)人的溝通技能，語言內(nèi)容，語氣語調(diào)，面部表情，肢體動(dòng)作，學(xué)會(huì)傾聽。管理者要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的奉獻(xiàn)精神，也就是利他心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)。
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