下面是范文網(wǎng)小編收集的五華區(qū)政務服務局項目支出績效自評報告 區(qū)發(fā)改局項目支出績效目標申報，供大家參閱。

　　五華區(qū)政務服務局項目支出績效 自評報告 （ 2019 年度） 部門名稱（公章）：五華區(qū)政務服務局 項目單位：

　　五華區(qū)政務服務局 主管部門：

　　項目名稱：

　　績效自評日期：

　　0 2020 年 年 3 3 月

　　評價小組成員：

　　評價小組 機構(gòu)職位 姓名 職務/職稱 所屬 單位/處室 簽字 組長 劉靖華 局長 負責全局工作 副組長 劉文娟 副局長 分管：辦公室、審改科、政策法規(guī)科 成員 汪桂梅 辦公室負責人 辦公室 吳迪 信息技術(shù)保障科負責人 信息技術(shù)保障科 報告撰寫人（簽字）：

　　年 月 日 評價工作負責人（簽字）：

　　年 月 日

　　一、 項目基本情況 （一）項目立項背景 五華區(qū)政務服務局是區(qū)委、區(qū)政府為推進政務公開、轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范審批行為、方便群眾辦事而設立的政府職能部門。其中行政編 18 人，事業(yè)編 6 人，工勤編 1 人?，F(xiàn)有在職在編人員 21 人，下設局辦公室、審批科、審改科、政務科、政策法規(guī)科、信息技術(shù)保障科、公共資源交易監(jiān)督科，共 7 個科室。

　　主要職能是：以改革和創(chuàng)新精神進一步轉(zhuǎn)變政府職能，全面提高政府部門的服務意識、辦事效率和行政水平；對區(qū)級各職能部門進駐中心的窗口和窗口工作人員進行管理、協(xié)調(diào)和服務；為前來五華區(qū)投資、經(jīng)營的企業(yè)及人民群眾提供和營造良好的投資環(huán)境和辦事條件，簡化辦事程序，提高辦事效率和服務質(zhì)量，更好地便民、利民。

　　（二）項目立項依據(jù) 政務大廳面積 3036 平方米，后臺審批區(qū)域面積 平方米，可集中受理 253 項政務服務事項，其中行政許可事項 140 項，其他事項 113 項。目前中心納入 18 個部門的 136個事項，實行綜合窗口統(tǒng)一受理、統(tǒng)一發(fā)證服務模式。全省第一家實現(xiàn)人社事項綜合服務窗口統(tǒng)一受理。全市縣區(qū)第一

　　家實現(xiàn)“一窗式”綜合審批服務。全市第一家建成“24 小時自助服務區(qū)”全天候服務，打造 8 小時外服務區(qū)。全市第一家實現(xiàn) “遠程異地評標”，提高效率，保障公平。

　　中心以“廉潔、務實、規(guī)范、高效”為宗旨,把“政務服務工作，沒有最好，只有更好！群眾滿意沒有終點，只有起點！”作為工作的出發(fā)點和最高標準而努力工作。中心實行服務內(nèi)容、審批依據(jù)、申報條件、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準、辦事結(jié)果“八公開”，自覺接受社會各界的監(jiān)督 （三）項目實施內(nèi)容 按照財政局的相關(guān)規(guī)定，我局將業(yè)務費整體項目作為2019 年的項目支出績效管理目標。

　　項目支出規(guī)模合計共 萬元。2019 年項目支出細項共有 7 項，主要是 1、窗口工作星級評定考核經(jīng)費；2、窗口網(wǎng)絡、設備租用及維護費；3、政務工作運行經(jīng)費；4、辦公耗材；5、政務宣傳工作經(jīng)費；6、公共資源交易管理局工作經(jīng)費；7、新中心建設建設項目合同經(jīng)費及監(jiān)理費。

　　使用方向及主要內(nèi)容：項目整體支出主要用于保障政務大廳窗口業(yè)務工作及窗口工作人員的正常運轉(zhuǎn)：包括支付窗口工作人員的中餐費、星級評定考核經(jīng)費，大廳的水電費、電話費，網(wǎng)絡費、飲水費、公示公告費、新中心建設項目合

　　同經(jīng)費及監(jiān)理費等。通過改善服務大廳軟、硬件環(huán)境建設，開展業(yè)務技能培訓，增設便民設施，改進工作流程等方式提升窗口服務水平，提高服務形象，搭建便企利民的辦事平臺。

　　三、績效目標完成情況及分析 我單位在全年的項目支出執(zhí)行中，認真按照年初預算的任務實施開展，按照財政局的要求合理使用資金，將實際工作完成與資金使用充分配置，盡量按照績效目標不塌進度，全年項目支出完成萬元，完成進度100%。

　?。ㄋ模╉椖繉嵤┯媱澕巴瓿汕闆r 按照五財行〔2019〕 號文件的通知，項目預算2019 年 3 月 10 日下達至我局，全年支出 萬元。

　　2019年用于保障區(qū)政務服務局、政務服務中心為完成特定的行政工作任務或事業(yè)發(fā)展目標，用于專項業(yè)務工作的經(jīng)費預算總支出萬元，如窗口工作人員后勤服務費、窗口工作經(jīng)費、窗口工作星級評定考核經(jīng)費、公共資源交易管理局經(jīng)費等，與上年對比增加萬元。

　　我單位在全年的項目支出執(zhí)行中，認真按照年初預算的任務實施開展，按照財政局的要求合理使用資金，將實際工作完成與資金使用充分配置，盡量按照績效目標不塌進度，

　　全年項目支出完成萬元，完成進度100%。

　　截止2019年12月30日，我局項目支出萬元，完成項目支出100%。

　?。ㄎ澹╉椖康慕M織及管理 一是狠抓資金使用效益。表現(xiàn)在:保障了職工工資,津補貼的及時足額發(fā)放,沒有出現(xiàn)拖欠職工工資,離退休費用等現(xiàn)象；保障了單位的正常運轉(zhuǎn),各項工作開展順利； 二是資金使用無虛列支出及隨意使用現(xiàn)象,無大額現(xiàn)金支付現(xiàn)象。

　　三是資金使用效率性高。我局把有限的資金全力保障了政務大廳落實為民辦實事上,績效考核評估指標全面完成。

　?。╉椖靠冃繕? 我局整體績效目標所設定的績效指標清晰、細化、可衡量：

　　1.部門整體的績效目標細化分解為具體的工作任務； 2.通過清晰、可衡量的指標值予以體現(xiàn)； 3.與部門年度任務數(shù)或計劃數(shù)相對應； 4.與本年度部門預算資金相匹配。

　　運行一年來，項目支出情況較好，預算編制科學，民主理財、公開理財氛圍濃厚，財政財務制度健全且執(zhí)行情況良好。在職責履行上收效尤為明顯，資金投入取得了良好的效益，通過推行行政績效管理制度，切實履行公共管理活動，體現(xiàn)政府部門公共管理能力，實現(xiàn)政務行為的投入與產(chǎn)出所體現(xiàn)出來的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益，實現(xiàn)政務效益最大化，提高政務效能和工作效率。

　　二、績效評價工作情況 (一)評價的目的和依據(jù) 根據(jù)財政支出項目設定的預期目標，選擇合適的評價指標和標準，運用科學的評價方法，對資金使用全過程及其支出的經(jīng)濟性、效率性和效益性進行客觀公正的綜合評價，以衡量財政資金的使用績效，分析檢驗支出項目是否達到預期目標。同時，及時總結(jié)經(jīng)驗，分析存在問題，進一步改進和加強資金管理，提高財政資金的使用效益。通過項目績效評價指標的設置，清楚的了解了項目實施后所要達到的產(chǎn)出目標和效果目標。職責和目標得到進一步的明確。有效的提高單位自我約束意識及績效責任意思。自覺加強單位內(nèi)部資金使用的監(jiān)督管理，完善內(nèi)部管理制度和措施。

　　(二)績效評價工作方案制定過程

　　為推進績效管理工作健康有序開展，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和要求，由相關(guān)股室與有關(guān)單位溝通、對接，制定印發(fā)了《2018 預算績效管理工作實施方案》，對評價的單位、項目、時間及責任人等明確了主體責任，規(guī)范了工作內(nèi)容，確?？冃гu價工作有章可循，有序開展。

　　(三)績效評價原則、評價方法等 績效評價應當遵循以下基本原則：

　　1.科學規(guī)范原則?？冃гu價應當嚴格執(zhí)行規(guī)定的程序，按照科學可行的要求，采用定量與定性分析相結(jié)合的方法。

　　2.公正公開原則?？冃гu價應當符合真實、客觀、公正的要求，依法公開并接受監(jiān)督。

　　3.分級分類原則?？冃гu價由各級財政部門、各級預算部門根據(jù)評價對象的特點分類組織實施。

　　4.績效相關(guān)原則?？冃гu價應當針對具體支出及其產(chǎn)出績效進行，評價結(jié)果應當清晰反映支出和產(chǎn)出績效之間的緊密對應關(guān)系。

　　評價方法:采用了因素分析法和數(shù)據(jù)對比法。因素分析法評價項目實施的整體情況是否符合實際需要，數(shù)據(jù)對比法則反映的是項目運行的持續(xù)性和質(zhì)量的可控性。

　　(四)績效評價實施過程 1. 前期準備

　　完成本次績效評價的前期準備工作，完成了人員組織、資料準備等一系列工作。

　　2. 財務核查 一方面對專項資金支出合法性、合理性和合規(guī)性進行客觀、公正的核查，另一方面通過對資金進行梳理匯總分類，掌握貫徹實施部門工作實施進度。

　　3. 項目核查 在前期對項目情況進行梳理的前提下，進行項目所有相關(guān)證據(jù)的收集，為后續(xù)分析及報告撰寫做好鋪墊。

　　4. 滿意度調(diào)查 根據(jù)前期對相關(guān)項目資料進行整理，設計滿意度調(diào)查問卷，并進行滿意度問卷調(diào)查。

　　5. 數(shù)據(jù)分析及撰寫報告 根據(jù)績效評價的原理和規(guī)范，對采集的數(shù)據(jù)進行甄別、分析和評分，并提煉結(jié)論撰寫報告。

　　(五)績效評價的局限性 1. 績效評價管理工作制度有待完善 績效評價管理工作的“科學化、規(guī)范化、精細化”有待提高。

　　2. 績效評價指標 的科學性和合理性有待驗證。

　　在評價工作中，對部分指標的支撐材料收集難度較大。

　　在本次績效評價中雖然初步設定了部分指標，但其科學性和合理性還有待驗證。

　　三、評價結(jié)論及績效分析 (一)評價結(jié)論 評價組圍繞績效評價指標體系，通過數(shù)據(jù)采集分析，財務核查、實地核查及訪談等方式，對該項目績效進行了客觀、公正、合理、有效的評價，最終評價結(jié)果為 90 分。

　　(二)績效分析 在項目決策方面，我局根據(jù)主要職責和當前重點工作，按照年初預算安排，依法依規(guī)、合理決策項目的目標和內(nèi)容。在項目管理方面，我局嚴格按照財務管理制度，分級審核經(jīng)費支出，不合理的支出不予批準。通過信息化建設，加強了財政信息化建設，使財政管理制度剛性化，達到實時監(jiān)控、硬性約束的目的。

　　四、項目主要經(jīng)驗及做法、存在的問題和建議 (一)主要經(jīng)驗及做法 做好組織協(xié)調(diào)，強化項目監(jiān)管，落實責任分工，確保財政資金高效使用。工作規(guī)劃提前部署，績效目標的制定和目標責任管理相結(jié)合，目標標準定制合理

　　(二)存在的問題 1.在全年項目支出執(zhí)行中因業(yè)務工作開展的計劃時間、項目支付約定時間的特殊情況未按財政局要求的進度支出。

　　2.資產(chǎn)管理方面有待加強。

　　3.建議和改進措施 4.嚴格落實專項資金使用管理規(guī)定，做到?？顚Ｓ?。

　　5.根據(jù)人員情況、業(yè)務開展需要，逐項做出預算計劃，不留缺口，不留空項。

　　6.對歷年應收、應付呆賬、資產(chǎn)等進行清理、處置，調(diào)整賬務，夯實資產(chǎn)資金管理基礎，更好地使用資產(chǎn)、資金，發(fā)揮最大效能。

　　下一步，我局將進一步推進績效管理工作，認真總結(jié)經(jīng)驗，落實有效措施，完善績效管理制度，提高依法行政水平，提升管理能力和服務質(zhì)量，加強黨風廉政和防腐敗工作，有效推進各項工作順利開展。

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