物流倉庫普工崗位職責(zé)5篇(物流倉庫普工崗位職責(zé)內(nèi)容)

時間：2023-05-26 20:04:11 綜合范文

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物流倉庫普工崗位職責(zé)1

　　普工崗位職責(zé)：

　　1、在和負責(zé)人指揮下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度。2、自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度，自覺服從工作安排。3、嚴格按照所在工序操作工藝要求進行作業(yè)。

　　4、強化品質(zhì)觀念和工作責(zé)任心，各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì)、并確保自己經(jīng)手的材料、制品須無錯混與不良流到下道工序。

　　5、增強效率意識，加強協(xié)調(diào)配合，確保當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)的按時完成。

　　6、養(yǎng)成“看清楚才拿，問明白再做”的習(xí)慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、制品、按品種、噴碼與否、不同日期、不同批次等進行嚴格的分區(qū)放置和正確做好牢固、醒目的標(biāo)識，必要時須向后工序員工交代清楚。

　　7、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異?；虬l(fā)生意外，須立即向上級報告，不得隱瞞或擅自處理。 8、正確選用作業(yè)設(shè)備、工具、嚴格按照操作過程操作機械、設(shè)備，嚴禁違章操作或未經(jīng)培訓(xùn)操作。

　　9、定位擺放現(xiàn)場所有設(shè)備、物料、工具，確?，F(xiàn)場整潔、走道通暢。愛護設(shè)備、設(shè)施、工具和產(chǎn)品、材料。

　　10、注意節(jié)能，水、電等完成作業(yè)不用時，及下班時切記將閥門、開關(guān)關(guān)閉好。 11、強化安全意思，搞好安全生產(chǎn)，做好防火、防盜等工作。

　　12、加強學(xué)習(xí)，努力提高技能。增進團隊合作意識，加強內(nèi)部團結(jié)和班組、工序間協(xié)調(diào)與溝通。

　　13、嚴格遵守項目部制定的各項管理制度。

　　14、協(xié)助項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人做好各項管理工作及臨時交待的工作事項。

物流倉庫普工崗位職責(zé)2

　　普工崗位職責(zé)

　　1.認真遵守項目部的規(guī)章制度、管理條例和各項規(guī)定。 2.應(yīng)樹立良好的職業(yè)道德精神，對所從事的崗位工作認真負責(zé)。

　　3．施工中應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮，按標(biāo)準(zhǔn)化要求作業(yè)，不違章操作，不野蠻施工。

　　4.本工程普工負責(zé)施工現(xiàn)場原材料、成品、半成品的二次搬運；負責(zé)中小型機械設(shè)備的轉(zhuǎn)場以及其他臨時性工作等。

　　5.施工作業(yè)前，要做好與相關(guān)聯(lián)工種的配合，做好已完工程的成品保護。 6.每日作業(yè)前應(yīng)檢查施工作業(yè)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患，應(yīng)立即采取有效糾正措施，必要時應(yīng)暫停施工并向有關(guān)人員匯報，待隱患處理完畢后再行施工。

　　7.積極參加項目部組織的安全教育培訓(xùn)，自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握一些技術(shù)工種的技能，提高自身的勞動技能和操作水平。

物流倉庫普工崗位職責(zé)3

　　倉庫物流員崗位職責(zé)

【篇1：物流倉儲員崗位職責(zé)】

　　物流倉儲員崗位職責(zé)

　　1.按規(guī)定嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，貨品進倉時,核實貨品品名、數(shù)量、規(guī)格、種類是否與送貨單一致，檢查貨品保質(zhì)期是否符合要求，并將到貨情況報于采購部。

　　2.驗收合格貨品及時入庫,按品類儲存于指定倉位，做到貨品標(biāo)示清晰，杜絕安全隱患；不合格品按規(guī)定儲存與不合格區(qū)，并報于采購部及時處置。

　　3.貨品入庫后及時入賬,準(zhǔn)確登記并打印入庫單據(jù)，保證庫存信息準(zhǔn)確完整。

　　4.根據(jù)店鋪出貨計劃完成配貨、驗貨、出庫流程，保證先進先出，完成相關(guān)單據(jù)及簽字。

　　5.根據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨，無手續(xù)或手續(xù)不全不予發(fā)貨。如遇特殊情況獲得領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)及時補全相關(guān)單據(jù)。

　　6.貨品管理日清月結(jié)，憑單下賬，按時完成相關(guān)報表，做到賬實相符。

　　7.定期做好盤點工作，記錄盤點差異，追查差異原因，填報盤點損溢表，經(jīng)審核批準(zhǔn)后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實際庫存相符。

　　8.隨時了解庫存狀況，掌握庫存過剩、庫存不足、呆滯和臨期過期貨品現(xiàn)象，及時上報。

　　9.定期上報非正常貨品庫存狀態(tài)，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時處理。

　　10.隨時了解貨品損耗狀況，記錄易損耗貨品明細并及時上報，責(zé)任到人，嚴格控制庫存損耗率。

　　11.做好防火、防盜、防爆、防潮等工作，保證庫內(nèi)清潔、整齊，空氣流通。

　　12.庫房內(nèi)嚴禁吸煙、用火、亂接使用電器，上下班前做好門、窗、電的開關(guān)工作。

　　13.妥善保存原始憑證、賬本及各類文件，保守商業(yè)秘密。

① 分為采購貨品入庫和店鋪返倉貨品入庫

② 是指返廠調(diào)貨或退貨

　　物流倉儲工作流程圖

【篇2：倉庫分揀員崗位職責(zé)】

　　倉庫分揀員崗位職責(zé)

　　1、倉庫分揀員崗位職責(zé)

　　1.根據(jù)倉庫發(fā)貨需求進行揀貨、掃描、打包、裝箱操作； 2.檢查復(fù)核裝箱明細表，確保通過掃描的貨品貨單相符； 3.協(xié)助倉庫盤點及物流配送相關(guān)工作。2、倉庫分揀員崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生； 2、負責(zé)倉庫和貨架產(chǎn)品的擺放； 3、負責(zé)倉庫產(chǎn)品的驗貨、入庫；

　　4、負責(zé)根據(jù)訂單對產(chǎn)品的分類打包等。 3、倉庫分揀員崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)對進出港快件的分揀；

　　2、按照快件裝卸原則，對到達和發(fā)出的快件進行裝卸、碼放、搬運；

　　3、負責(zé)對到達本操作環(huán)節(jié)的快件進行巴槍掃描；到達、發(fā)出車輛做好解封車操作，并對相關(guān)信息進行登記，與分點部做好交接驗收；負責(zé)對中轉(zhuǎn)場的數(shù)據(jù)及信息上報、反饋工作，作好滯留快件的登記、上報、跟蹤、處理工作，作好中轉(zhuǎn)場的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。4、倉庫分揀員崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)水果日常訂單，配貨，發(fā)貨及庫存的整理；

　　2、負責(zé)倉儲水果庫存的整理工作，包括分揀、陳列、包裝； 3、負責(zé)倉儲區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作； 4、及時完成上級交辦的其他工作； 5、負責(zé)倉庫物品的進出庫登記管理。5、ldc倉庫分揀員崗位職責(zé)

　　1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

　　2、按照規(guī)定的時間要求，提前認真做好班前準(zhǔn)備工作，完成ldc倉內(nèi)清潔衛(wèi)生、工作用品、相關(guān)單據(jù)的清理與準(zhǔn)備。

　　3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量，清點貨品數(shù)量，準(zhǔn)確無誤的分揀好客戶所需商品。

　　4、與ldc倉人員對接貨品清單，完成相關(guān)貨品的移交與清點工作。 5、積極參與公司、總部組織的相關(guān)培訓(xùn)，努力提升個人業(yè)務(wù)技能水平。

　　6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。【篇3：倉儲各工作崗位職責(zé)】

　　倉儲各工作崗位職責(zé)

　　倉庫主管崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)b2c網(wǎng)站倉儲部門的收貨、驗貨、理貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)單元的日常管理；

　　2、與第三方物流合作，完善配送及核帳環(huán)節(jié)，降低配送成本； 3、制定及完善倉儲制度、完善作業(yè)流程、規(guī)劃倉儲團隊發(fā)展； 4、協(xié)調(diào)倉儲部門與其它部門間的合作；

　　5、定期提供與倉儲物流有關(guān)的各項分析數(shù)據(jù)，提供決策建議。

　　原料倉管員崗位職責(zé)

　　1.對倉儲區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃，物料分類合理擺放現(xiàn)場6s管理 2.負責(zé)倉庫日常工作的正常開展與創(chuàng)新

　　3.負責(zé)協(xié)助品管、工廠、財務(wù)等部門對物料的檢驗、領(lǐng)料、監(jiān)盤等工作的開展

　　4.負責(zé)(每日)公司來料產(chǎn)品相關(guān)單據(jù)的審核及裝卸配送工作的合理安排每月月底對庫存盤點，并制作《盤點表》

　　5.負責(zé)將經(jīng)檢驗的物料分類再次清點擺放，張貼標(biāo)識（物料卡），更新物料看板

　　6.負責(zé)物料的入庫及出庫手續(xù)辦理，相關(guān)單據(jù)、erp數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確 7.當(dāng)日一、二級物料庫存以報表形式及時傳送生產(chǎn)部（pmc）8.呆廢料的反饋與控制

　　9.負責(zé)所屬區(qū)域的安全管理，防火防盜、防鼠防蚊蟲等有效實施完成上級交辦的其它任務(wù)

　　倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)

　　對倉儲區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃，物料分類合理擺放現(xiàn)場5s管理負責(zé)倉庫日常工作的正常開展與創(chuàng)新

　　負責(zé)協(xié)助工廠、生產(chǎn)計劃（業(yè)務(wù)）、財務(wù)等部門對物料的入庫、出庫、盤點等工作的開展負責(zé)將每日庫存以報表形式報送相關(guān)人員每月月底庫存盤點，并制作《盤點表》

　　負責(zé)將經(jīng)檢驗的物料分類擺放，張貼標(biāo)識（物料卡）、更新數(shù)據(jù) 負責(zé)物料的入庫及出庫手續(xù)辦理，相關(guān)單據(jù)、erp數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確負責(zé)發(fā)貨計劃的執(zhí)行呆廢料的反饋與控制

　　負責(zé)所屬區(qū)域的安全管理，防火防盜、防鼠防蚊蟲等有效實施完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

　　倉庫原料組長崗位職責(zé) 對倉儲區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃，物料分類合理擺放現(xiàn)場5s管理，所屬范圍安全管理負責(zé)倉庫日常工作的正常開展與創(chuàng)新

　　負責(zé)原料倉管員的培訓(xùn)、督導(dǎo)，叉車工作的合理分配負責(zé)供應(yīng)商運輸、卸貨等投訴事件的核實與處理工作每月月底對庫存盤點進行匯總，并制作查驗《盤點表》負責(zé)標(biāo)識、盤點數(shù)據(jù)的核實 1 / 5

　　負責(zé)物料的入庫及出庫手續(xù)辦理，相關(guān)單據(jù)、erp數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確當(dāng)日一、二級物料庫存以報表形式及時傳送生產(chǎn)計劃部（pmc）呆廢料的反饋與控制

　　協(xié)調(diào)公司各部門、物流公司等相關(guān)部門妥善處理工作，將問題及時反饋給上級完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

　　倉儲物流銷售主管崗位職責(zé)

　　1）對電商物流開放平臺、倉配服務(wù)等新興業(yè)態(tài)有自己的見解； 2）有3年以上的營銷的物流行業(yè)銷售工作經(jīng)歷，有一定的電商客戶資源；

　　3）優(yōu)秀的溝通和談判能力，能夠和商家有效協(xié)調(diào)，溝通； 4）善于發(fā)掘客戶的需求，提出并完成解決方案。5）具備ppt的能力

　　6）優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，和發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；

　　任職要求：

　　1）西北區(qū)主營類目的fbp銷售開展，公共類目的fbp銷售開展，外部電商客戶的銷售開展；

　　2）執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，達成銷售任務(wù)和銷售計劃并實施；

　　3）負責(zé)開展客戶商務(wù)談判和業(yè)務(wù)對接，擬定解決方案、實施、監(jiān)控。達成銷售要求；

　　4）銷售政策、文檔及流程的擬定，市場需求收集整理，協(xié)助市場產(chǎn)品設(shè)計和推廣； 5）銷售數(shù)據(jù)及市場分析。明確市場銷售方向及受眾； 6）協(xié)助總部及區(qū)域進行市場招商工作的準(zhǔn)備和招商會議的現(xiàn)場執(zhí)行。

　　倉庫培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

　　1.搭建體系：構(gòu)建滿足運營需求的人才梯隊管理體系，并不斷完善和推廣體系建設(shè)。

　　2.考核機制：設(shè)計良好的優(yōu)勝劣汰考核機制和鼓勵，保留優(yōu)秀人才，保證人才體系的可持續(xù)性發(fā)展。

　　3.課程開發(fā)：獨立開發(fā)組織發(fā)展需要，提升管理和專業(yè)能力的課程。 4.課程體系搭建：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司戰(zhàn)略布局，迅速完善專業(yè)課程體系，保證各級人員專業(yè)能力可以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

　　5.講師隊伍培養(yǎng)：管理和組建內(nèi)部講師隊伍，建立行業(yè)一流企業(yè)內(nèi)部講師團隊，服務(wù)全體員工

　　倉庫文員崗位職責(zé)

　　1.積極配合倉庫物流管理工作，協(xié)助倉管對倉庫的數(shù)據(jù)化規(guī)范管理； 2.負責(zé)倉庫每日入庫、出庫、盤點erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核，確認單據(jù)打印工作，保證erp系統(tǒng)帳目的準(zhǔn)確性； 2 / 5

　　3.每日對系統(tǒng)帳目進行盤點工作，確保帳物相符，不定期的對實物進行抽盤以及相關(guān)報表匯總；

　　4.積極配合發(fā)貨員做好倉庫出入數(shù)據(jù)管理工作。

　　倉庫統(tǒng)計員崗位職責(zé)

　　1）嚴格執(zhí)行倉儲部結(jié)算工作的程序，報表、記帳及時準(zhǔn)確； 2）保管好所負責(zé)的帳簿、報表、票據(jù)等，存檔備查； 3）做好每日/每月與財務(wù)的對帳

　　倉庫質(zhì)檢員崗位職責(zé)

　　1、主要負責(zé)日常倉庫執(zhí)行質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督工作 2、負責(zé)對日常退貨的確認和原因分析

　　3、在實際工作中，優(yōu)化質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，輔助倉庫提高質(zhì)檢效率 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它緊急任務(wù)

　　倉庫跟單員崗位職責(zé)

　　1.熟悉國內(nèi)、外進出口流程, 包括制單,跟單,物流等； 2.負責(zé)接單,跟單及相關(guān)連的工作；

　　3.肯學(xué),肯問,積極配合協(xié)助,服從上級指令,盡職盡責(zé)

　　倉庫調(diào)度員崗位職責(zé)

　　熟悉操作車輛gps管理系統(tǒng)和常用計算機軟件；

　　6、熟悉公交系統(tǒng)調(diào)度工作流程，有較強的制度分析能力與執(zhí)行能力； 7、有cng公交調(diào)度系統(tǒng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　8、有一定的車輛構(gòu)造、故障、維修、保養(yǎng)等知識。

　　倉儲物流總監(jiān)崗位職責(zé)

　　1.規(guī)劃小紅書全國倉儲和配送網(wǎng)絡(luò)具體細則； 2.制定小紅書物流倉儲和物流服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)； 3.制定和完善小紅書物流各崗位sop； 4.物流運營數(shù)據(jù)分析和改善方案。倉庫主任崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)b2c網(wǎng)站倉儲部門的收貨、驗貨、理貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)單元的日常管理；

　　2、與第三方物流合作，完善配送及核帳環(huán)節(jié)，降低配送成本； 3、制定及完善倉儲制度、完善作業(yè)流程、規(guī)劃倉儲團隊發(fā)展； 3 / 5

　　5、定期提供與倉儲物流有關(guān)的各項分析數(shù)據(jù)，提供決策建議。

　　倉庫助理崗位職責(zé)

　　1、按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記賬和發(fā)放工作，做到賬賬相符

　　2、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物料及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率 3、協(xié)助貨品的配送工作

　　4、熟悉相應(yīng)物料品種、規(guī)格、型號及性能填寫等工作 5、協(xié)助部門經(jīng)理及財務(wù)部進行倉庫盤點工作 6、完成部門經(jīng)理交代的其他工作事項

　　倉庫客服崗位職責(zé)

　　1、為客戶提供專業(yè)、滿意的電話咨詢服務(wù)，協(xié)助用戶完成訂單； 2、及時、準(zhǔn)確的為用戶解決售后、投訴等問題

　　倉庫調(diào)度主管崗位職責(zé)

　　1、在部門經(jīng)理的下，對倉儲部的相關(guān)管理制度進行不斷完善 2、完成搬運、收發(fā)人員、叉車司機的管理和考核工作 3、及時調(diào)動人員及叉車完成收發(fā)貨任務(wù) 4、合理進行出倉派單，保證及時快速出貨 5、自提貨物的重點監(jiān)控

　　6、監(jiān)督收貨員全面完成收貨作業(yè)（包含信息登記和采集） 7、提供完整進出倉信息給統(tǒng)計員進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計 8、月臺秩序的維護，地面清潔 9、完成上級臨時交辦的任務(wù)

　　倉庫叉車司機崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)駕駛叉車進行貨物的裝卸、搬運與堆碼工作，確保貨物安全和正確堆放；

　　2、協(xié)助收貨員做好貨物的入庫、清點、上架、盤點及庫存管理工作； 3、負責(zé)及時對叉車等倉庫車輛進行日常使用保養(yǎng)，保證車輛正常使用與安全；

　　4、負責(zé)補貨區(qū)域的5s管理工作； 5、參與臨時或定期盤點；

　　6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　倉庫經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，對倉儲部的管理制度進行不斷完善 2、負責(zé)所有貨物的收、發(fā)、存的規(guī)范管理 4 / 5

　　4、對倉儲部全體員工的工作進行監(jiān)管并對倉庫的安全、衛(wèi)生負責(zé) 5、倉庫貨物與帳目情況的核查，環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督

　　6、根據(jù)客戶來貨情況，做好倉儲規(guī)范劃，提高庫房利用率 7、充分利用資源，最大限度提高員工工作效率

　　8、加強安全生產(chǎn)，保證公司和客戶利益不受損害，保護員工作業(yè)安全

　　9、完成上級臨時交辦的任務(wù)

　　倉庫管理員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)收貨員的收貨記錄，及時安排貨物進倉，并登記相關(guān)信息 2、根據(jù)出倉指令發(fā)放貨物，準(zhǔn)確及時的進行備貨

　　3、及時準(zhǔn)確的提供相關(guān)貨物進出倉信息給統(tǒng)計員進行信息收集 4、負責(zé)所屬庫房的“5s”落實執(zhí)行工作

　　5、每周根據(jù)統(tǒng)計員的庫存報表進行循環(huán)盤點，保證貨物信息與電腦記錄一致

　　6、加強倉庫的環(huán)境衛(wèi)生和安全生產(chǎn)

　　7、保證在庫貨物的安全存放，包裝破損或堆放不合理要及時采取措施

　　8、定期進行庫位申請調(diào)整，不斷提高庫房利用率 9、完成上級臨時交辦的任務(wù)

　　倉庫收發(fā)員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)營業(yè)部核實后的送貨單進行收貨，并在每件貨物上做好標(biāo)識 2、根據(jù)出倉單核實貨物與出倉單是否一致

　　3、按客戶要求做好貨物分類清點，并以車尾為界與送貨人員核對準(zhǔn)確

　　4、根據(jù)貨物特性合理安排貨位上板堆放，保證貨物堆放合理，包裝無破損無霜雪

　　5、加強對自提貨物的發(fā)放管理，必須經(jīng)主管核實后才能發(fā)放

　　6、收貨時加強對貨物的抽查，保證進倉時的數(shù)量準(zhǔn)確，無短斤少兩 7、保證貨物在進倉前完好，信息準(zhǔn)確無誤

　　8、及時準(zhǔn)確的提供相關(guān)貨物進出倉信息給統(tǒng)計員進行信息收集 9、注意言行舉止，熱情周到服務(wù)，展示公司良好形象 10、加強月臺的管理和清潔，保持地面無雜物 11、完成上級臨時交辦的任務(wù) 5 / 5

物流倉庫普工崗位職責(zé)4

　　普工崗位職責(zé)：針政策和規(guī)章制度。1、在管理人員和負責(zé)人指揮下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方2、自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度，自覺服從工作安排。3、嚴格按照所在工序操作工藝要求進行作業(yè)。

　　5、增強效率意識，加強協(xié)調(diào)配合，確保當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)的按時完成。

　　7、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異?；虬l(fā)生意外，須立即向上級報告，不得隱瞞或擅自處理。

　　8、正確選用作業(yè)設(shè)備、工具、嚴格按照操作過程操作機械、設(shè)備，嚴禁違章操作或未經(jīng)培訓(xùn)操作。

　　9、定位擺放現(xiàn)場所有設(shè)備、物料、工具，確?，F(xiàn)場整潔、走道通暢。愛護設(shè)備、設(shè)施、工具和產(chǎn)品、材料。

　　12、加強學(xué)習(xí)，努力提高技能。增進團隊合作意識，加強內(nèi)部團結(jié)和班組、工序間協(xié)調(diào)與溝通。

　　13、嚴格遵守項目部制定的各項管理制度。

　　14、協(xié)助項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人做好各項管理工作及臨時交待的工作事項。