下面是范文網(wǎng)小編整理的員工溝通活動(dòng)方案3篇 員工溝通方案怎么寫,供大家賞析。
員工溝通活動(dòng)方案1
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彩 虹 之 橋
——“人際溝通”團(tuán)體活動(dòng)方案
創(chuàng)始階段:第一次團(tuán)體活動(dòng)方案
一、團(tuán)體時(shí)間:(120分鐘)二、團(tuán)體地點(diǎn): 三、團(tuán)體對(duì)象:
四、團(tuán)體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系 五、本階段目標(biāo):創(chuàng)始階段,相識(shí)暖身,確定團(tuán)體目標(biāo) 六、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)破冰游戲:(以下二選一)——15分鐘 目的:活躍氣氛,初步相識(shí)。松鼠搬家——規(guī)則:
參與者每三人為一組,其中兩人雙手舉起,對(duì)掌搭成一個(gè)“小木屋”,另一個(gè)人扮成“小松鼠”,蹲在“小禾屋”里:
根據(jù)主持人的口令進(jìn)行變化。如:
“松鼠搬家”——“小松鼠”調(diào)換“小木屋”;
“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”的兩個(gè)人分開,尋找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”;
“森林大火”——“小松鼠”可以變成“樵夫”,“樵夫”可以變成“小松鼠”。
主持人不斷變化著發(fā)出口令,大家做出相應(yīng)的變化。在活動(dòng)一開始安排2只無家可歸的“小松鼠”充當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的角色,這樣在變化中必然會(huì)有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出來。
集體分享活動(dòng)的感悟。
溫馨提示:
要有足夠大的活動(dòng)空間,便于“小松鼠”、“樵夫”跑動(dòng)變化:
本活動(dòng)是人數(shù)越多效果越好,出現(xiàn)無家可歸的“小松鼠”和沒有“小松鼠”的“小木屋”均被認(rèn)為是淘汰:主持人要關(guān)注多次被淘汰的“小松鼠”和“樵夫”,可以請(qǐng)他們表演節(jié)日或交流被淘汰的心理感受。
活動(dòng)點(diǎn)評(píng):
“松鼠搬家”游戲是在快樂的笑聲中進(jìn)行。激烈動(dòng)蕩的“森林大火”中,機(jī)靈的“小松鼠”很快找到了新的家,勤勞的“樵夫”不僅搭好了新“屋”,還熱情地呼喚著“小松鼠”進(jìn)“屋”,形成了和諧的“松鼠之家”。假如“小松鼠”和“樵夫”沒有主動(dòng)交往的意識(shí),沒有積極合作的態(tài)度,沒有有效競(jìng)爭(zhēng)的能力。被淘汰是必然的。
雖然游戲規(guī)則中要求是一間小木屋中住一只“小松鼠”。但出現(xiàn)了一屋住雙“鼠”的情形,主持人不是否定而是肯定,欣賞這種突破規(guī)則開放思路的態(tài)度,提倡這種“在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)”的精神?;顒?dòng)一方面讓大家感受競(jìng)爭(zhēng)的壓力和淘汰的殘酷,另一方面也體驗(yàn)了合作的溫馨與雙贏的快樂。
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進(jìn)化論——規(guī)則:
1、人有一個(gè)從蛋殼——小雞——猩猩——人的進(jìn)化過程(說明時(shí)配以形象的動(dòng)作肢體表現(xiàn))。
2、每?jī)扇送ㄟ^石頭剪子布的輸贏來確定是否進(jìn)化,贏者就向前進(jìn)化一步,輸者就倒退到蛋殼的狀態(tài)重新進(jìn)化。
3、要求只能是同一級(jí)別的兩者之間進(jìn)行石頭剪子布判斷輸贏。 4、進(jìn)化到人就不再退化了,但是可以幫助其他人進(jìn)化到人。
(二)相識(shí)交流——25分鐘
目的:建立團(tuán)體互動(dòng)關(guān)系,增加團(tuán)體成員之間的了解。規(guī)則:
1、團(tuán)體成員之間相互微笑目光交流,leader叫停后,相近的兩個(gè)成員進(jìn)行自我介紹,分享一件最令自己自豪的事情;
2、團(tuán)體成員之間相互拍手打招呼,leader叫停后自我介紹,相近的兩個(gè)成員用三個(gè)形容詞介紹自己的最明顯的特點(diǎn),并用證據(jù)說明;
3、團(tuán)體成員之間相互撞肩打招呼,leader叫停后自我介紹,相近的兩個(gè)成員分享參加此次活動(dòng)的期望和目的。
(三)替身介紹——30分鐘
目的:增強(qiáng)成員間的認(rèn)識(shí)和對(duì)他人信息的記憶,并體驗(yàn)“換個(gè)角度”思維和表達(dá)的感受。規(guī)則:
每個(gè)成員選擇一個(gè)剛才交流過的同學(xué),站在她/他的身后,以對(duì)方的口吻說出自己剛才聽到的關(guān)于這位同學(xué)的信息,即“我叫xxx,我是、、、”,不足處被介紹的同學(xué)自己補(bǔ)充。團(tuán)體成員如此依次進(jìn)行自我介紹,不得重復(fù)。
(四)確定團(tuán)體目標(biāo),簽訂契約——30分鐘
目的:確定團(tuán)體目標(biāo),利于增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,利于以后活動(dòng)的順利進(jìn)行,利于目標(biāo)的完成。規(guī)則:(二選一)
1、大家一起討論明確本團(tuán)體活動(dòng)希望達(dá)成的目標(biāo),并討論建立團(tuán)體成員需要遵守的規(guī)則。目標(biāo)和規(guī)則最后都比較通俗易懂,言簡(jiǎn)意賅。最后由一人執(zhí)筆寫下來,大家一起簽名。
2、每個(gè)成員發(fā)一張白紙和一只筆,在白紙上畫上自己的手掌。要求每個(gè)成員在掌心寫上自己希望的團(tuán)體目標(biāo),在五個(gè)手指上寫上團(tuán)體規(guī)則,并簽名。然后大家共同分享討論出一個(gè)都公認(rèn)的目標(biāo)和規(guī)則。
(五)分享收獲——30分鐘
1、請(qǐng)成員分享有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì):團(tuán)體中對(duì)你最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么?怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中?
2、請(qǐng)團(tuán)體成員填寫《團(tuán)體培訓(xùn)預(yù)測(cè)》表,以與結(jié)束之后的反饋表進(jìn)行對(duì)照,了解團(tuán)體活動(dòng)的目標(biāo)完成情況。
(六)結(jié)束告別:確定下次見面時(shí)間。
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過度階段:第二次團(tuán)體活動(dòng)方案
一、團(tuán)體時(shí)間:(120分鐘)二、團(tuán)體地點(diǎn): 三、團(tuán)體對(duì)象:
四、團(tuán)體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系 五、本階段目標(biāo):過渡階段,引入人際溝通主題 六、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)主持人回顧第一次團(tuán)體建立過程及團(tuán)體成員的表現(xiàn)。介紹本次活動(dòng)的目的及活動(dòng)所用時(shí)間。感謝各位的出席??梢杂懻摚好课怀蓡T對(duì)上次活動(dòng)的感受和對(duì)此次活動(dòng)的期望等。(供參考)——10分鐘
(二)熱身游戲:心有千千結(jié)——20分鐘 目的:
1、解決問題的一般步驟——從全局角度出發(fā)解決問題。 2、聆聽溝通的重要性。3、團(tuán)隊(duì)合作精神。規(guī)則:
1、人數(shù)需要是偶數(shù)。大家站起來圍成一個(gè)圈。
2、請(qǐng)伸出自己的右手跟對(duì)面人的右手相握,左手跟任意人相握,但兩只手不能握住同一人。大家需要在不松手的情況下,將這個(gè)結(jié)解開。
3、告訴大家一定可以解開,但答案會(huì)有兩種。一種是一個(gè)大圈,另外一種可能是兩個(gè)套著的環(huán)。
4、如果解開過程實(shí)在有困難,在征得成員同意后可以使用魔術(shù)棒。
(可以討論:
1、你在開始時(shí)感覺怎樣,是否思路很混亂?
2、當(dāng)你解開了一點(diǎn)以后,你的想法是否發(fā)生了變化? 3、最后的問題得到了解決,你是不是很開心? 4、在這個(gè)過程中,你學(xué)到了什么?)
(三)主題游戲(以下二選一)——60分鐘
目的:從互動(dòng)中感受人際溝通的重要性,增強(qiáng)人際關(guān)系凝聚力。猜猜他是誰
道具:一疊空白卡片
人數(shù):4-7人。如果有更多參與者,將他們分成人數(shù)相等的小組。規(guī)則:
1.事先準(zhǔn)備4-6個(gè)相關(guān)的問題。比如:
(1)你覺得搞這個(gè)團(tuán)訓(xùn)最主要的目的是什么?
(2)對(duì)這樣的團(tuán)訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么?
(3)你認(rèn)為目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的名詞是什么?
(4)用幾個(gè)次來形容一下自己。
(5)最近有什么事情困擾著自己?
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(6)說出一位自己喜歡的明星的名字。
2.每人取二或更多張卡片,寫上題目序號(hào)和自己的回答,每張卡片只能有一個(gè)問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下,放在桌子中間。3.讓一位成員將所有卡片打亂。
4.由第一位成員任意抽取一張卡片,大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要,可再念一遍。但不能將卡片給任何人看,以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。
5.除了朗讀者之外,其他成員都猜一猜誰是作者,并解釋自己猜測(cè)結(jié)果的原因。可以有適度的爭(zhēng)論和辯解。(卡片真正的作者不能猜自己,只能隨便猜一個(gè)另外的人。)6.此時(shí),真正的作者可以揭曉謎底。
7.下一位再選擇一張卡片,進(jìn)行同樣的過程。 8.循環(huán)直至游戲結(jié)束。
目的或結(jié)果:
1.可以獲悉團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解程度。只有建立了相互了解的前提,我們才可能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過這個(gè)游戲的過程,我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解程度。2.增進(jìn)伙伴之間的關(guān)愛。通過對(duì)作者的猜測(cè),有的成員就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來別人對(duì)自己喜歡什么明星、對(duì)自己平時(shí)說話表達(dá)的口氣、認(rèn)識(shí)問題的方式等各方面都了解得這么多,而自己卻對(duì)別人了解甚少,從而激發(fā)自己更多的去了解、關(guān)心伙伴。
3.這個(gè)游戲還能以輕松的方式獲得我們所需要獲得的信息。以這種游戲的方式,可以更好的了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)培訓(xùn)交流會(huì)的看法和擔(dān)心。同樣,也能幫助團(tuán)隊(duì)Leader更好的獲悉團(tuán)隊(duì)成員對(duì)某些與活動(dòng)和個(gè)人生活相關(guān)的問題的看法。與其他獲取信息的方法相比,這種方法要有效的多。
4.通過游戲讓每個(gè)成員清楚了自己被他人了解的程度和他人了解自己的程度。自己的問題被很多人猜對(duì),說明平時(shí)自己和伙伴溝通比較多;自己的問題如果沒有一個(gè)猜對(duì)作者,那證明你被伙伴了解的程度太低,那就得想想自己是不是不善于表達(dá)。5.游戲還可以鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的邏輯思維能力、表述能力、整理思維的能力。從這個(gè)角度講,這個(gè)游戲類似于殺人游戲。
看你不一樣
規(guī)則:背對(duì)背坐,談?wù)摗拔覀兂醮我娒鏁r(shí)的情景和感受”
肩并肩坐,談?wù)摗拔覀冎g的共同點(diǎn)”
面對(duì)面坐,目光注視對(duì)方膝蓋,談?wù)摗拔覀冎g的差異”
面對(duì)面坐,目光注視對(duì)方下巴,談?wù)摗拔覀冊(cè)谝黄饡r(shí)最想做得一件事情” 面對(duì)面坐,目光對(duì)目光,談?wù)摗氨舜搜壑械膶?duì)方” 可討論問題:分享各種狀態(tài)下交流的感受;
在哪一種狀態(tài)下進(jìn)行談?wù)摳杏X最好?哪一種最差?排序。不同心理體驗(yàn),感受如何?
(四)分享收獲——30分鐘
請(qǐng)成員分享有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì):團(tuán)體中對(duì)你最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么?怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中?這次培訓(xùn)給你印象最深的環(huán)節(jié)是什么?這次培訓(xùn)有沒達(dá)到你預(yù)期效果?你認(rèn)為做得不夠的,下次需要改進(jìn)的地方?
(五)結(jié)束告別:確定下次見面時(shí)間。
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工作階段:第三次團(tuán)體活動(dòng)方案
一、團(tuán)體時(shí)間:(120分鐘)二、團(tuán)體地點(diǎn): 三、團(tuán)體對(duì)象:
四、團(tuán)體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系
五、本階段目標(biāo):工作階段,深入人際溝通主題的體驗(yàn)和探討 六、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)、主持人回顧第一次團(tuán)體建立過程及團(tuán)體成員的表現(xiàn)。介紹本次活動(dòng)的目的及活動(dòng)所用時(shí)間。感謝各位的出席??梢杂懻摚好课怀蓡T對(duì)上次活動(dòng)的感受和對(duì)此次活動(dòng)的期望等。(供參考)——10分鐘
(二)熱身游戲:大風(fēng)吹——20分鐘
目的:放松,活躍氣氛,為主題活動(dòng)暖身。規(guī)則:
1、所有人圍成一圈,一個(gè)人站在圓圈中間。
2、中間的人說:大風(fēng)吹,大風(fēng)吹!其他的人一起問:“吹什么?”中間的人回答:吹****。這個(gè)答案,一定要是至少兩個(gè)以上的人具有的一個(gè)共同特征,比如,吹“穿牛仔褲的人”,吹“男的”等等。
3、中間人說出這個(gè)答案后,馬上去搶任一個(gè)具有此特征的人,而被搶位子的人,要離開自己的位子,去搶另一個(gè)具有同樣特征人的位子,以此類推,而不具有此特征的人原地不動(dòng)。4、最后因自己的位子被搶的人,沒有位子站的人,就不得不站到中間去。然后新一輪的游戲開始。
(三)、主題游戲(以下二選一)——60分鐘
目的:深入人際溝通的探討,討論如何有效、高效地進(jìn)行雙向溝通。
你演我猜
道具:寫著各種人物、事物、情緒或狀態(tài)等詞語的紙條 規(guī)則:
1、每?jī)扇艘唤M中,一人看我手中紙條上的詞語,并通過語言、動(dòng)作、道具等表達(dá)這個(gè)詞語,要求是不能說出這個(gè)詞語中任何一個(gè)字;另一人根據(jù)搭檔的信息猜策。
2、一共兩分鐘時(shí)間,完全正確才可以算一個(gè),看一共猜對(duì)多少個(gè)。 3、前兩組只能一人說,另一人聽,然后猜;后兩組兩人可以問答交流。分享:
1、一二組同學(xué)和三四組同學(xué)在交流中有什么不同感受? 2、為什么結(jié)果不同?
3、單向溝通和雙向溝通,哪種更重要? 4、如何有效、高校地進(jìn)行雙向溝通?
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生日線 規(guī)則:
1、Leader事先在地上劃出一條線,分別在兩頭標(biāo)志a和b,以a表示1月1日,b表示12月31日,所有參與者按自己真實(shí)生日的月份和日期從a點(diǎn)到b點(diǎn)進(jìn)行排序。
2、游戲分兩部分進(jìn)行。第一部分:全過程中所有人員不得有任何言語交流,也不可以身體任何一部分表示出于生日相關(guān)的數(shù)字。確認(rèn)準(zhǔn)備后,帶隊(duì)者宣布開始游戲。在大家都站好之后確認(rèn)完成,然后校對(duì)真實(shí)情況(站錯(cuò)者受到一定的懲罰)。第二部分:允許體驗(yàn)者進(jìn)行語言交流,但不可以直接說出自己的確切生日。(同樣站錯(cuò)的人要受罰)分享:兩次游戲中的感受,成員默契程度如何等??jī)纱伪葘?duì)后有沒有什么想到可以改進(jìn)的方法?
(四)分享收獲——30分鐘
請(qǐng)成員分享反饋有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì): 1、這次培訓(xùn)給你印象最深的環(huán)節(jié)是什么?
2、這次培訓(xùn)有沒達(dá)到你預(yù)期效果?你認(rèn)為做得不夠的,下次需要改進(jìn)的地方?
(五)結(jié)束告別:請(qǐng)團(tuán)員將帶著活動(dòng)中習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)回到各自的生活中。約定下次培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)。
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結(jié)束階段:第四次團(tuán)體活動(dòng)方案
一、團(tuán)體時(shí)間:(120分鐘)二、團(tuán)體地點(diǎn): 三、團(tuán)體對(duì)象:
四、團(tuán)體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系
五、本階段目標(biāo):結(jié)束階段,總結(jié)回顧分享感受,處理分別情緒。 六、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)、分享:——10分鐘
組織大家交流經(jīng)過上次活動(dòng)之后個(gè)人在人際交往方面的進(jìn)步和體會(huì)。
(二)熱身游戲:五塊錢——20分鐘 目的:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神 規(guī)則:
1、按照1元、5角的規(guī)格,將團(tuán)員分成不同面值的代表,1元應(yīng)該控制在3個(gè)以下,若人數(shù)較多則控制在1/3以下。
2、帶領(lǐng)者喊出XX元XX角,則團(tuán)員應(yīng)該聚成一個(gè)小組構(gòu)成XX元XX角。
3、分配完畢之后,讓團(tuán)員站成一個(gè)圈,然后圍成圈小跑。帶領(lǐng)者站在圓中間,當(dāng)跑了一會(huì)兒之后,喊出XX元XX角,團(tuán)員再迅速抱成團(tuán)。4、未被及時(shí)編入的,可以做表演或喊指令。
活動(dòng)拓展:也可再增加難度,加入1角的代表。但需要注意的是,報(bào)出的數(shù)字盡可能地能夠不要過多地將團(tuán)員留在小組外。
(三)、把心留住——30分鐘
目的:團(tuán)體即將結(jié)束,表達(dá)感謝,處理離別情緒。規(guī)則:
1、每人發(fā)3張“心”型卡片,成員可以在卡片上寫上自己具備的優(yōu)秀特質(zhì)。 2、成員可以將自己的“心”型卡片送給其他成員,并向他/她表達(dá)你的心意和感謝。
(四)、真情告白——30分鐘 目的:總結(jié)回顧,祝福感謝 規(guī)則:
4、每人一張漂亮的信紙,寫上自己的名字,然后輪流互相寫祝福。 5、收回自己的信紙后,朗讀給大家聽,并對(duì)祝福者表示感謝。6、愿意者可以自己送出祝福和收到祝福時(shí)的感受和收獲。
(五)討論總結(jié)——20分鐘
1、請(qǐng)成員分享有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì):團(tuán)體中對(duì)你最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么?怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中? 2、請(qǐng)成員填寫《團(tuán)體反饋表》。
(六)歌曲聯(lián)唱《萍聚》,大團(tuán)圓結(jié)束!
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附錄:熱身游戲
雨點(diǎn)變奏曲
規(guī)則:
1、帶領(lǐng)者引導(dǎo)同學(xué)發(fā)出四中聲音:手指互相敲擊,兩手輪拍大腿,用力鼓掌,跺腳
2、想象一幅《雨點(diǎn)變奏曲》:小雨——手指互相敲擊,中雨——兩手輪拍大腿,大雨——用力鼓掌,暴雨——跺腳
3、帶領(lǐng)者開始發(fā)布天氣預(yù)報(bào):現(xiàn)在開始下小雨,小雨變成中雨,中雨變成大雨,大雨變成暴風(fēng)雨,暴風(fēng)雨變成大雨,大雨變成中雨、、、最后雨過天晴。(可以隨時(shí)不斷變化)4、最后,“讓我們以暴風(fēng)驟雨的掌聲開始今天的活動(dòng)!”
我是主持人
規(guī)則:
1、帶領(lǐng)者作為一個(gè)主持人拿著麥克風(fēng)任意采訪一位同學(xué),需要向此同學(xué)采訪5個(gè)自己想了解的問題。
2、被采訪者需要如實(shí)回答問題,但也可以選擇拒絕回答某個(gè)問題,這是主持人就需要更換問題。直到回答數(shù)量是5個(gè)為止。
3、被采訪者回答完畢后即作為主持人采訪另一位同學(xué)(可以自己選擇同學(xué),但是不可重復(fù))5個(gè)問題。
4、如此依次類推,直到所有的同學(xué)都作了主持人,也都被采訪過就結(jié)束。
輕柔體操
目的:放松,減輕焦慮,活躍氣氛。體操與運(yùn)動(dòng)是心理生理治療的一部分。體操可以協(xié)助成員對(duì)自己身體更敏感。對(duì)自己存在更有實(shí)質(zhì)的把握。時(shí)間:15分鐘 準(zhǔn)備:群體成員圍成圓圈。面對(duì)圓心指導(dǎo)者也在隊(duì)伍里。要求有足夠的活動(dòng)空間。進(jìn)行:指導(dǎo)者先帶頭做一個(gè)動(dòng)作,要求成員不評(píng)價(jià)不思考,模仿做三遍。然后每個(gè)人依次做一個(gè)自己想出來的動(dòng)作,大家一起模仿。無論什么動(dòng)作都可以達(dá)到放松,減輕緊張氣氛。有時(shí),一些創(chuàng)造性的動(dòng)作會(huì)引起大家愉快的笑聲。
棒打薄情郎
目的:盡快相識(shí),增進(jìn)團(tuán)體凝聚力。時(shí)間:約20分鐘。
準(zhǔn)備:用掛歷紙或舊報(bào)紙卷成一根紙棒。
操作:初次聚會(huì),全體成員圍圈而坐,輪流介紹自己的名字,興趣,出生年月等個(gè)人資料,每個(gè)人都專心去記其他成員的資料。然后站成一圈,選一個(gè)執(zhí)棒者站在圈中間,由他面對(duì)的人開始大聲叫出一個(gè)成員的姓名,執(zhí)棒者馬上跑到那個(gè)被叫的人面前,被叫的人馬上再叫出另一位成員的姓名。如果叫不出,就會(huì)受當(dāng)頭一棒,然后由他執(zhí)棒,依次類推,直到大家熟悉互相的姓名為止,如果一個(gè)人3次被打就必須出來表演,作為懲罰,此活動(dòng)適合青少年,在游戲中相識(shí)。
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連環(huán)炮
目的:初步相識(shí),并建立團(tuán)體互動(dòng)關(guān)系。時(shí)間:約40分鐘。準(zhǔn)備:麥克風(fēng)(道具)
操作:以接地龍自我介紹訪問進(jìn)行,首先,全體討論自我介紹應(yīng)有內(nèi)容,并討論當(dāng)一名記者與被訪問者應(yīng)注意的事項(xiàng),然后,由指導(dǎo)者手持麥克風(fēng)訪問一位成員,再由這位成員訪問另一位成員,如此反復(fù)進(jìn)行,直到全體都被訪問。訪問內(nèi)容主要是姓名,興趣等關(guān)于個(gè)人資料。訪問過程中,記者可以用生動(dòng)活潑的語言來發(fā)問。
自我介紹
目的:進(jìn)一步擴(kuò)大交往范圍。引發(fā)個(gè)人參與團(tuán)體的興趣。
操作:圍圈而坐,從其中一個(gè)人開始,每人用一句話介紹自己,一句話中必須包含姓名,所屬,自己的特點(diǎn)。規(guī)則是,當(dāng)?shù)谝蝗苏f完,第2人必須從第1人開始講起。一直到最后一個(gè)人都必須從第1人開始講起。這樣做是使全組注意力集中,相互有協(xié)助他人表達(dá)完整正確的傾向,而且在多次重復(fù)中,不知不覺記住他人的信息。
沁園春·雪
北國(guó)風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。望長(zhǎng)城內(nèi)外,惟余莽莽; 大河上下,頓失滔滔。
山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。
須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。
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你我共享
江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競(jìng)折腰。惜秦皇漢武,略輸文采; 唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。
一代天驕,成吉思汗,大雕。
俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,克
AAAAAA
還看今朝。
只識(shí)彎弓射
員工溝通活動(dòng)方案2
總經(jīng)理與員工溝通的方案
為讓公司總經(jīng)理更加了解員工的日常工作情況,也為讓員工有一個(gè)能更好的反映問題和想法的平臺(tái),公司擬舉辦總經(jīng)理與員工之間的溝通交流會(huì),具體如下:
一、參與人員:
1、公司總經(jīng)理以及公司各部門除主任層以外的員工。
2、由各部門負(fù)責(zé)人推選1-2名員工參加。
3、可到人事行政部自動(dòng)報(bào)名參加。
4、總經(jīng)理指名需參加的人員。
5、每次溝通會(huì)議參加人數(shù)控制在10人左右。
二、會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)
擬定為每個(gè)季度在辦公樓四樓會(huì)議室舉行一次交流會(huì),每次會(huì)議時(shí)間為1小時(shí)左右。
三、溝通會(huì)形式與內(nèi)容
1、溝通會(huì)討論的內(nèi)容主要涉及員工對(duì)公司氛圍、工作環(huán)境、上下級(jí)溝通、部門間溝通、工作安排以及薪資福利等意見和建議。
2、在會(huì)議的開始階段可由總經(jīng)理跟參加會(huì)議的人員講解公司發(fā)展近況、盈利狀況、后續(xù)的一些發(fā)展前景以及行業(yè)的相關(guān)情況,以便讓員工對(duì)公司概況有更加深入的了解。
3、會(huì)議發(fā)言可以不用特別拘謹(jǐn),如有想法或者問題可以舉手跟總經(jīng)理示意,由總經(jīng)理點(diǎn)名進(jìn)行提問。
4、如有問題在現(xiàn)場(chǎng)不方便提出的,可在會(huì)議后示意總經(jīng)理單獨(dú)交流。
四、準(zhǔn)備事項(xiàng)
1、在總經(jīng)理跟員工直接溝通之前的1-2天,可以先把即將參加交流會(huì)的人員聚集起來,由人事行政部負(fù)責(zé)先開個(gè)碰頭會(huì),跟大家講解本次溝通交流會(huì)的一些主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
2、由人事行政部準(zhǔn)備一些點(diǎn)心、水果、飲料以緩和氣氛。為防止冷場(chǎng)可預(yù)先安排人員提問,話引開了說的人就多了。另外準(zhǔn)備一些小紀(jì)念品以鼓勵(lì)參加溝通會(huì)的員工,發(fā)言積極且合理的給予額外表?yè)P(yáng)。
五、其他事項(xiàng):
1、溝通會(huì)由人事行政部負(fù)責(zé)組織,并安排記錄人員。
2、當(dāng)場(chǎng)暫時(shí)不能回答的問題可以記錄下來了解后答復(fù),會(huì)議記錄一定要公布,問題的對(duì)策要定期追蹤。
3、每次參加交流會(huì)的人員盡量不能重復(fù)。
員工溝通活動(dòng)方案3
員工溝通渠道建立方案
一、目的:
(一)為使員工與公司管理層進(jìn)行有效溝通,切實(shí)幫助員工解決工作和生活中的實(shí)際問題,營(yíng)造良好的企業(yè)文化。
(二)減少員工流失率,增加員工的歸屬感與忠誠(chéng)度。
二、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的方法:
(一)填寫員工調(diào)查表,并根據(jù)調(diào)查表作出詳細(xì)的分析。
員工入職一周后簽訂勞動(dòng)合同,同時(shí)填寫員工調(diào)查表。與人事專員做初步溝通交流。人力資源部負(fù)責(zé)分析調(diào)查表,做意見匯總。(員工調(diào)查表為附件一)
(二)開辟郵件溝通渠道
對(duì)員工公布人力資源部負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理郵箱,請(qǐng)大家通過郵件給予合理建議。
總經(jīng)理郵箱:******
人力資源部部長(zhǎng)郵箱:*****
(三)試用期、實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正溝通
經(jīng)過3個(gè)月的試用,員工對(duì)公司有了相應(yīng)的了解,員工將通過轉(zhuǎn)正申請(qǐng)總結(jié)3個(gè)月以來的情況,并由人力資源部負(fù)責(zé)人安排面談,深入了解員工當(dāng)前的工作及各方面的狀態(tài)。
(四)建議各部門通過定期的例會(huì)、交談、布置工作等方面
來達(dá)到相互之前的溝通。
例如,公司部門領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)在每周一定時(shí)召開,人力資源部可以建議各個(gè)部門也將例會(huì)定期,這樣不會(huì)因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鞫鲆暸c員工之間交流,也可以及時(shí)了解部門最新的情況及各個(gè)方面的問題,便于提高工作效率,加強(qiáng)溝通。
(五)組織開展形式多樣的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng)。比如:文藝晚會(huì)、拔河、籃球、足球、羽毛球比賽等,為領(lǐng)導(dǎo)和員工構(gòu)筑輕松的交流渠道。
(六)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建議公司的OA系統(tǒng)增設(shè)員工論壇一欄,使大家能夠及時(shí)溝通。
(七)召開員工座談會(huì)
不定期舉辦員工座談會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,組織新老員工積極參與。人數(shù)控制在35人左右,地點(diǎn)在公司學(xué)術(shù)報(bào)告廳。
要求公司領(lǐng)導(dǎo)介紹公司經(jīng)營(yíng)狀況及公司未來發(fā)展規(guī)劃及方向。人力資源負(fù)責(zé)人介紹員工職業(yè)發(fā)展通道及公司用人理念,晉升空間等。認(rèn)真聽取員工意見、想法及建設(shè)性的建議并進(jìn)行記錄,能當(dāng)場(chǎng)解答的問題當(dāng)面解答,不能當(dāng)場(chǎng)解決的由人事部記錄下來,并承諾給予答復(fù)。座談會(huì)是由上而下發(fā)起的,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是溝通的主動(dòng)方,具體形式的采用,時(shí)間的安排,還是應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來決定。
(八)離職員工溝通面談
員工提交離職申請(qǐng),需了解員工離職原因,人力資源部負(fù)責(zé)人安排面談,由人力資源部負(fù)責(zé)收集信息,每月進(jìn)行離職原因情況分析并制表存檔。
三、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的意義
良好的溝通渠道和方式能充分尊重員工的感情需求,將內(nèi)心真實(shí)想法表達(dá)出來,從而幫助員工調(diào)整好自己的行為和心態(tài)。激發(fā)起員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,創(chuàng)造一種良好的、積極向上的企業(yè)文化氛圍。
附件一:
員 工 調(diào) 查 表
1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境
A、很好B、較好C、一般D、較差E、很差如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
2、你對(duì)工作緊迫性的感受如何
A、很緊迫B、較緊迫C、一般D、較輕松
E、很輕松
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
3、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮
A、已盡我所能B、未能完全發(fā)揮C、沒感覺
D、對(duì)我的能力有些埋沒E、沒有能讓我施展的機(jī)會(huì)
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
4、你對(duì)目前的待遇是否滿意
A、很滿意B、較滿意C、一般
D、較不滿意E、不滿意
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
5、你的職業(yè)傾向:
A、希望在目前這個(gè)方向一直干下去
B、希望換一個(gè)方向
C、沒有想過
D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化
6、工作職責(zé)是否明確
A、是B、不是
如果選B,你希望哪方面有所改進(jìn):
7、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)?
8、除薪酬外,你最看重:
A、提高自己能力的機(jī)會(huì)B、好的工作環(huán)境C、和諧的人際關(guān)系D、工作的成就感
9、你認(rèn)為公司目前的福利政策(節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn))是否完善,若不完善,還需進(jìn)行哪方面的改善。
A、是B、否改善:
10、你對(duì)公司的其他建議(請(qǐng)概述):
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