下面是范文網小編分享的網站運營與推廣崗位職責共8篇(運營推廣的崗位職責)，以供參考。

網站運營與推廣崗位職責共1

　　（一）運營主管工作職責：

　　1、每天認真按巡場的要求巡視樓層，做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄。

　　2、每天都必須和廠家負責人及營業(yè)員交流、溝通，促使商場各項要求落實到位。同時注意收集商場經營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息，記錄整理后，連同自己的想法，一同向主管領導匯報。

　　3、配合運營經理做好賣場管理、數(shù)據統(tǒng)計及等工作。

　　4、接待好商戶和售后服務的投訴客戶，作好詳細記錄，能處理的及時處理，一時不能處理的，講明理由，移交售后服務部，并配合好售后部門進行處理。

　　5、參與業(yè)務分析會，配合企劃和售后服務部門的活動。

　　6、協(xié)調處理好樓層物業(yè)部工作關系，確保樓層平穩(wěn)運營。

　　7、配合招商部工作，按時、足額地收繳場地租金等各項費用。

　　8、完成上級領導交辦的其他事務。

　　（二）運營經理工作職責：

　　1、制定商場運營管理的相關規(guī)章制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　2、協(xié)助辦理場地租賃手續(xù)（簽訂租賃協(xié)議，收取質保金等）。協(xié)助新進商戶進場及裝修手續(xù)辦理等工作。

　　3、做好經營戶的交流、溝通工作保證合作雙方關系融洽，確保商場的管理措施落到實處。及時了解反饋經營戶的真實想法和要求，為領導決策提供信息。

　　4、處理好相關顧客廠商和售后服務等各種問題。

　　5、配合商場企劃工作的落實和信息反饋。

　　6、做好商場安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作，及時協(xié)調處理各類突發(fā)事件。

　　7、負責巡檢商場環(huán)境、服務、設施設備運轉、商場標識牌等工作。

　　8、開好業(yè)務分析會，在自身學習、提升的基礎上，帶好運營主管。

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

　　（三）運營副總工作職責：

　　1、具體負責商場服務、安全、運營等各項管理工作。

　　2、了解同行業(yè)市場情況，進行系統(tǒng)分析，及時向總經理匯報經營管理情況，并提出改進建議。

　　3、解決商場內重大顧客投訴，并按公司有關規(guī)定及時處理。

　　4、協(xié)助日常招商工作，挖掘潛在商戶，提高招租率。

　　5、負責協(xié)助商場各類商業(yè)活動，以提升商場的客流量、成交量。

　　6、協(xié)助企劃部門組織實施商場的推廣方案，保證商場的品牌形象穩(wěn)步提升。

　　7、監(jiān)督執(zhí)行商場統(tǒng)一管理制度，監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務等情況。

　　8、協(xié)調公司與各商戶友好合作關系，對商戶提出的意見或者建議制定整改措施，及時匯報總經理。

　　9、結合物業(yè)部落實具體的開源節(jié)流、增收節(jié)支措施，在不影響商場整體形象的基礎上提高經濟效益。

網站運營與推廣崗位職責共2

1.負責網站特定版塊相關的市場調研及分析。2.協(xié)助網站版塊運營經理與相關合作機構、個人的日常聯(lián)絡、服務和協(xié)調，并進行關系管理和文檔管理。3.參與網站特定版塊的策劃、運營及推廣。4.負責特定版塊的內容采編、內容管理、網站發(fā)布和網站內容監(jiān)控以及相關處理。5.完成公司和部門領導交辦事項。

網站運營與推廣崗位職責共3

　　任職要求：

　　1、英文SEO工作一年以上，熟悉Google、Live、Yahoo等搜索引擎的排名原理及技術特點，尤其是Google的排名算法,等國外搜索引擎上做seo推廣。

　　2、熟悉外貿網站的推廣方式，熟悉國外的BBS、社區(qū)、blog、MSN、交友圈子等新興網絡功能；

　　3、研究分析產品運營效果，制定產品優(yōu)化方案；

　　4、執(zhí)行公司的外貿推廣計劃，實施貿易規(guī)程，開拓市場；

　　5、負責英文網站推廣工作，發(fā)布推廣信息；

　　6、負責推廣文案的撰寫及推廣效益的檢測；

　　7、負責B2B與B2C網站信息發(fā)布及詢盤信息報備；

　　8.良好的數(shù)據分析能力，對搜索引擎技術有極高的敏銳性，能有效的區(qū)別搜索引擎結果特征；

　　9.精通 HTML 和 CSS，能獨立閱讀網頁代碼，熟悉PHP, Mysql程序；

　　10.對購物網站和商城規(guī)劃和制作熟悉者、熟悉SEO，曾接觸過google, yahoo, msn等搜索引擎優(yōu)化工作、熟悉Zencart系統(tǒng)有工程項目及消費項目推廣經驗者優(yōu)先錄取。

　　11 男女皆可, 大專以上，英文四級或以上

　　12、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、電子商務類相關專業(yè)；

　　13、1年以上電子商務工作經驗者優(yōu)先；

　　14、熟悉電子商務平臺操作，具備電子商務領域專業(yè)知識；

　　15、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平，有過外貿推廣經驗優(yōu)先；

　　16、具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。

　　* 制定網絡聯(lián)盟推廣、發(fā)展策略、發(fā)布商政策，預算制定與控制，傭金制度改善，以期達到雙贏

　　* 與產品目錄管理部門（CM）協(xié)作，獲悉其產品定位目標，制定策略，成功實施聯(lián)盟營銷，并作后期優(yōu)化 * 運營聯(lián)盟日常事務，包括目標制定、發(fā)布商招募、激勵、溝通，廣告跟蹤、分析、財務結算等

　　* 管理、維護與大型發(fā)布商的關系

　　* 設計、實施、改進廣告跟蹤評價系統(tǒng)

　　* 管理優(yōu)化廣告制作及廣告系列

　　* 對計劃執(zhí)行的情況提供量化的報告

　　職位要求

　　* 大專以上（專業(yè)不限）

　　* 獨立思考，做事有主動性、創(chuàng)造性

　　* 能夠站在賣家、買家的角度思考問題

　　* 數(shù)據分析、解讀能力，借此正確指導營銷活動

　　* 熟悉電子商務行業(yè)（如ebay，Amazon，阿里巴巴，paypal等）

　　* 敏銳的數(shù)據分析能力,了解Google Analytics

　　* 1年以上海外網絡聯(lián)盟營銷經驗（發(fā)布商角色更好）

　　* 熟悉以下聯(lián)盟網絡：

　　Google Affiliate Network/DoubleClick Performics/commiion Junction/ShareASale/

　　ClickBank 等

　　* 良好的書面及口頭英語表達能力

　　* 英語四級以上

　　擁有以下經驗優(yōu)先

　　* 擁有網絡買賣物品經驗者優(yōu)先

　　* 熟悉HTML/CSS/JavaScript/PhotoShop/FireWorks

網站運營與推廣崗位職責共4

　　運營部崗位職責

　　所有崗位：

　　運營總監(jiān)、運營經理、營銷經理、運營主管、淘寶店長、客服主管、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　一、運營總監(jiān)

　　崗位名稱：運營總監(jiān)

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：總經理

　　下屬部門：運營經理、營銷經理

　　部門性質：對線下品牌就電子商務所有公關、銷售事宜進行全權托管運營維護 管理權限：受總經理全權委托，行使對運營部門人事、勞動工資管理權限，并承擔執(zhí)行部門規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務

　　管理職能：負責對公司運營部門工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調、培訓、考核評比的專職管理，對所承擔的工作負責

　　主要職責： 1．負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展的需要； 2．負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等； 3．制訂部門戰(zhàn)略目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行； 4．負責公司營運部門的制度規(guī)范，以及關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產品開發(fā)等相關工作的落實。

　　二、運營經理

　　崗位名稱：運營經理

　　直接上級：運營總監(jiān)

　　下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管

　　主要職責： 1．整體負責所轄區(qū)域品牌運營管理，包括天貓在內旗艦店、專賣店、專營店等的品牌日常管理、服務規(guī)范、形象管理及商品與價格的管理工作； 2．制定所轄管理層的工作內容，監(jiān)督和控制管理工作； 3．制訂所轄品牌項目的市場銷售目標及品牌發(fā)展計劃，并執(zhí)行、跟進，與落實； 4．負責所轄管理層的職能培訓，及成長計劃。

　　三、營銷經理

　　崗位名稱：營銷經理

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營總監(jiān)

　　下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管

　　主要職責： 1．制定營銷目標，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營銷模式；整體負責所有淘寶店鋪的市場營銷計劃，及整店市場營銷包裝方案； 2．負責所有營銷數(shù)據的市場分析、研究、判斷，調整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃；包括直通車、量子統(tǒng)計、數(shù)據魔方等多種渠道的數(shù)據分析； 3．配合運營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案； 4．負責對接客戶的營銷思路以及引導客戶制定最終的營銷計劃方案。

　　四、運營主管

　　崗位名稱：運營主管

　　直接上級：運營經理

　　下屬部門：淘寶店長、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工 主要職責： 1．負責所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實，以及制定店鋪的運營方案； 2．統(tǒng)籌各店長的工作安排； 3．配合運營經理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃，及銷售目標； 4．負責所有淘寶線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類促銷方案，實施、和把控活動效果； 5．優(yōu)化庫存和產品線，并跟據實際情況調動店鋪的經營方向，調整產品庫存、和數(shù)據維護，及時跟蹤和協(xié)調好線上、線下的產品實際庫存數(shù)量； 6．實時跟蹤店鋪的數(shù)據魔方、量子統(tǒng)計、直通車等數(shù)據軟件的數(shù)據分析，為客戶提供詳細市場銷售分析報告；

　　7．推進淘寶旗艦店、授權店、加盟店、鋪貨店的體系建設和發(fā)展。

　　五、淘寶店長

　　崗位名稱：淘寶店長

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經理

　　下屬部門：運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　主要職責： 1．落實店鋪的日常操作工作，包含店鋪的日常維護、產品上下架、產品標題制定和優(yōu)化、產品價格制定、裝修進度的跟進與落實； 2．維護日常銷售數(shù)據，分析市場行情，調整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略； 3．制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃； 4．處理店鋪的所有售后難題，以及各種客戶需求； 5．引導和配合設計師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案； 6．落實營銷經理共同完成營銷推廣計劃及方案執(zhí)行，并配合完成階段性銷售目標； 7．定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執(zhí)行成果； 8．負責所轄員工的專業(yè)化知識培訓。

　　六、客服主管

　　崗位名稱：客服主管

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經理

　　下屬部門：淘寶客服

　　主要職責：

　　1．配合項目負責人，全面負責和管理客服服務中心的各項工作； 2．定期對客服團隊進行專業(yè)化的服務知識培訓，提升客服團隊的整體服務質量； 3．負責建立系統(tǒng)的客服工作流程、以及制定標準化的服務項目和制定科學的績效管理考核標準；

　　4．整體負責客服團隊的日常管理工作，并全程跟蹤工作進度、監(jiān)督、評估、管理客服人員的各項日常工作，包含售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務質量，打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務指標；

　　5．配合各個項目負責人進行各類營銷活動的執(zhí)行與監(jiān)督； 6．負責收集和整理客戶資料，建立客戶數(shù)據庫，分析客戶購買導向，對客戶詢盤率，轉化率，投訴率，以及產品糾紛率進行數(shù)據統(tǒng)計和數(shù)據監(jiān)督，實時勘測和處理各種客戶突發(fā)事件；

　　7．累計經驗，制定各種疑難事件的防范措施。

　　七、運維專員 崗位名稱：運維專員

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營主管、淘寶店長

　　下屬部門：

　　主要職責：

　　1．負責所有淘寶店鋪的技術實現(xiàn)； 2．定期對設計團隊進行技術維護培訓； 3．幾時跟進各個店鋪的首頁、內頁更換。

　　八、文案策劃

　　崗位名稱：文案策劃

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經理、運營主管、淘寶店長

　　下屬部門：

　　主要職責：

　　1．負責所有淘寶店鋪的首頁框架策劃和文案內容； 2．負責淘寶店鋪內頁展示的策劃及文案內容； 3．負責淘寶店鋪營銷排版的策劃及文案內容； 4．從客戶及消費者的角度出發(fā)，深度挖掘產品的賣點，以文案的形式將產品的優(yōu)點展示給消費者，提示產品的核心競爭力； 5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告；

　　九、淘寶客服篇2：運營專員崗位職責6 運營專員崗位職責說明書

　　職位名稱：運營專員

　　所屬部門：運營管理部

　　主要崗位職責：

　　1、協(xié)助部門經理做好運營管理的相關工作。

　　2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質量進行督查，及時掌握各類信息上報領導，包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀等。

　　3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務與達成、銷售數(shù)據、結算數(shù)據的統(tǒng)計與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等，上報巡查報告。

　　4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務質量問題進行專項檢查，上報專項檢查報告。

　　5、協(xié)助部門做好公司網站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。

　　6、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。

　　7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經營決策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。

　　8、每周對公司各部門工作總結的撰寫及工作計劃的制定進行催收，組織實施和日常工作進行督查。

　　9、跟進部門領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門的工作進度和質量。

　　10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負責監(jiān)督，規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質量監(jiān)管等方面工作。

　　11、公正廉明、不徇私情，具備高度責任心和端正務實的工作態(tài)度開展工作。

　　12、做好日工作總結，做到工作日清日結，每天下班前發(fā)至經理郵箱。

　　13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總。

　　14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。

　　15、負責部門內部所有后勤工作。

　　16、不講任何借口，不推諉、認真積極完成工作；愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經理以及上級領導工作安排，保質保量完成任務。

　　直屬上級：總經理助理兼運營經理

　　任職資格：

　　1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業(yè)，大專以上學歷；

　　2、一年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經驗；

　　3、具有較強的溝通協(xié)調能力；

　　4、團隊意識較強，具有較強的責任感及執(zhí)行力，具備較強的學習能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

　　5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應出差。

　　6、熟練使用相關辦公軟件。

　　工作條件: 工作場所:辦公室。 環(huán)境狀況:舒適。

　　危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

　　本人已認真閱讀以上內容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。

　　任職人簽字：

　　審核人：

　　生效日期：篇3：運營部經理崗位職責

　　運營部經理崗位職責

　　一、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程；

　　三、制訂所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行；

　　四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度；

　　五、積極協(xié)調和激勵所屬部門的工作。

　　六、全面負責后期項目的招商工作，租戶協(xié)調和賣場管理；

　　七、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

　　八、推動市場招商業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃；

　　九、負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

　　十、維持并開拓各方面的外部關系；

　　十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。

　　十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權

　　十三、部門相關費用審核權、控制權；

　　十四、處理顧客投訴的對外代表權。

　　十五、下屬工作指導、督查、人事變動權

　　十六、對下屬各項工作的檢查、考核權

　　十七、相關營運部的營運管理事項權

　　十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度；監(jiān)督、輔導工作進程；強化考勤制度等。 十

　　九、負責商場綜合營運管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經營管理、商戶導購員管理等，保證商場正常運營秩序。

　　二

　　十、負責根據商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施，以及評估活動效果。

　　二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

　　二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。

　　二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。

　　二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。

　　二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時向總經理反映，關心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。

　　二十六、負責組織與安排市場調研和評估，掌握競爭對手的價格、質量、促銷、服務等情況。

　　二十

　　七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售后、等管理，及時根據市場的競爭情況調整經營策略，并向總經理及時提出可行性建議。

　　二十八、每周組織員工進行消防安全徹查，杜絕隱患。

　　二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。

　　三

　　十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。

　　三十

　　一、填補管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進行。

　　三十

　　二、接受公司高層安排的其他臨時性工作，處理店內緊急突發(fā)的其他工作。篇4：營運部崗位職責

　　營運部崗位及職責

　　一、部門職責

　　1．規(guī)劃公司年度生產經營計劃，推進公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。 2．檢查總部各分支機構經營執(zhí)行情況，對經營狀況不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行糾編。 3.考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執(zhí)行情況進行檢查。 4．分析總部及各分支機構經營和kpi執(zhí)行情況，在確保銷量的同時，注重經濟效益的提升。 5．加強風險控制，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價、壞賬損失和降價、財務費用。 6．根據kpi指標細化，并落實、貫徹、執(zhí)行。

　　二、崗位設置

　　營運部總監(jiān)一名；

　　經營效率經理一名； kpi管理專員一名；

　　三、崗位說明書 1．營運部總監(jiān)

　　職位名稱：營運部總監(jiān) 職位代碼 直屬上級：事業(yè)部總經理

　　職位概要：

　　策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目 標。

　　工作內容：

　　1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程；

　　2、策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　4、制定公司運營標準并監(jiān)督實施；

　　5、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　6、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運

　　營隊伍；

　　7、完成總經理臨時交辦的其他任務。

　　任職資格： 教育背景：管理類專業(yè)本科以上學歷，工作經驗突出可放寬條件。

　　培訓經歷：受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。 經 驗：8 年以上企業(yè)工作經驗，5 年以上高級管理工作經驗。

　　工作能力：

　　1、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗。

　　2、精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗。

　　3、熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。

　　4、熟練操作使用辦公軟件。 2．經營效率經理

　　職位名稱：經營效率經理 職位代碼 直屬上級：營運部總監(jiān)

　　職位概要：

　　分析、預測公司各種經營指標，向管理層提供經營建議和決策支持。

　　工作內容：

　　1、分析評估各項業(yè)務和各部門業(yè)績，提供經營建議和決策支持；

　　2、檢查總部各分支機構經營執(zhí)行情況，對經營狀次品不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行糾編。

　　3.考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執(zhí)行情況進行檢查。 4．分析總部及各分支機構經營和kpi執(zhí)行情況，在確保銷量的同時，注重經濟效益的提升。 5．加強風險控制，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價、壞賬損失和降價、財務費用。

　　任職資格： 教育背景：財經類本科以上學歷

　　培訓經歷：受過項目管理、管理學、財務分析、產品知識等方面的培訓。

　　經 驗：5 年以上大型企業(yè)財務管理工作經驗，有中級會計師以上職稱。 工作能力：

　　1、擅長財務分析。

　　2、熟悉各種組織形式下企業(yè)財務管理工作；

　　3、熟練使用辦公軟件及財務軟件。 3．kpi管理主管

　　職位名稱：kpi管理主管 職位代碼 直屬上級：營運部總監(jiān) 職位概要：

　　協(xié)助上級完成薪酬、福利的各項日常工作

　　工作內容：

　　1、執(zhí)行公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃；

　　2、定期收集市場薪酬信息和數(shù)據；

　　3、根據公司業(yè)務發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調整實施辦法；

　　4、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；

　　5、制作公司每月的工資報表，按時發(fā)放工資；

　　6、辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金；

　　7、考勤、管理休假；

　　8、其他與薪酬相關的工作。

　　任職資格： 教育背景：人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷：受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法律法規(guī)和財務會計知識等方面的培訓。 經

　　驗：2 年以上薪資管理工作經驗。

　　工作能力：

　　1、熟悉國家人事政策、法律和法規(guī)。

　　2、熟悉與薪酬相關的法律、法規(guī)。

　　3、熟悉薪酬福利管理流程。

　　4、人力資源管理理論基礎扎實。

　　5、熟練使用相關辦公軟件。 3．商務主管

　　職位名稱：商務主管 職位代碼 直屬上級：營運部總監(jiān)

　　職位概要：

　　協(xié)助商務工作開展，根據商務管理流程，做好業(yè)務流程管理的對接。 工作內容：

　　1． 了解公司物流服務流程，做好商務對接； 2． 熟悉庫存周轉流程，了解發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助業(yè)務部做好要貨計劃； 3． 及時整理業(yè)務訂單，進行整理匯報商務部，并跟蹤訂單執(zhí)行過程； 4． 根據工作需要，整理商務數(shù)據，為營運管理提供依據。 5． 商務部進銷存帳目管理，及時更新維護，為商務運作提供積極支持。 6． 領導交辦的其他任務。

　　任職資格：

　　教育背景：市場營銷、管理類相關專業(yè)大專以上學歷。

　　培訓經歷：接受過物流知識的相關培訓。

　　經 驗：有2年以上相關崗位工作經驗。

　　工作能力：

　　1．有較強的組織溝通能力。 2．高度的責任意識。

　　3．熟練操作辦公軟件。篇5：運營部職責 2 部門使命

　　是集團的運營管理部門，通過協(xié)助總裁明確集團戰(zhàn)略，組織管控模式，建設組織構架，建立組織績效、計劃管理、流程管理、會議管理等管理體系，監(jiān)督實施與協(xié)調各部門工作，保證集團經營目標的順利實現(xiàn)。 3 部門職能 部門建設

　　 負責建立集團運營發(fā)展體系，健全各項管理流程、制度與標準，并組織實施； 負責制定、實施部門年、季、月度工作計劃，并進行總結和調整； 負責完善團隊建設，招聘、指導、培訓、激勵、考核部門員工； 負責協(xié)調部門內外部工作關系； 負責部門檔案管理。 戰(zhàn)略與目標管理

　　 組織建立集團中長期總體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總裁確定集團發(fā)展方向； 根據集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，組織資源擬定集團業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略； 根據集團業(yè)務戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略目標，組織資源擬定集團階段性發(fā)展方案，并負責推行落地；

　　 根據集團戰(zhàn)略目標，組織編制集團年度經營目標，負責組織落地、監(jiān)管、評估、反饋。 品牌管理 根據集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與目標，負責擬定集團品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌目標、項目品牌發(fā)展規(guī)劃、項目品牌目標；

　　 負責品牌推廣方案的制定，供方的招采、管理與執(zhí)行； 負責審核品牌相關各類活動、項目涉及品牌形象的宣傳方案； 負責外網信息發(fā)布的管理工作，負責外網的版面設計、風格理念等工作； 負責《春和會》的組織工作； 負責品牌相關其他工作。 組織管控

　　 根據集團發(fā)展戰(zhàn)略，負責提出集團及子公司管控模式； 根據公司審定的管控模式，負責擬定集團組織架構以及調整。 組織績效管理 根據集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，組織擬定集團組織績效考核體系與考核原則，協(xié)助相關中心完成其各自考核體系，包括員工考核體系、營銷中心考核體系、項目工程考核體系； 負責制定下屬公司績效管理總則，指導下屬公司開展績效管理工作； 負責根據集團經營目標，組織編制組織年度kpi； 根據集團績效管理體系，組織制定集團各部門、項目、高管層績效考核方案； 組織實施年度集團績效考核，分析年度業(yè)績并提出改進建議； 組織實施日常組織績效考核，協(xié)助各部門通過績效發(fā)現(xiàn)問題并改進。 制度與流程管理 負責集團管理制度編制的組織，并對各部門提交制度的審核、組織會簽、發(fā)布工作；

　　 負責建立與維護集團組織管理手冊； 負責集團權責體系、權責手冊的建立與維護； 負責集團流程管理體系的建立與運行維護工作； 負責檢查和監(jiān)督流程管理體系執(zhí)行情況； 負責優(yōu)化流程工作； 負責評估流程風險； 負責組織流程審計與業(yè)務審計。 計劃管理

　　 負責集團計劃管理體系的建立、管理、實施與優(yōu)化； 負責根據集團年度經營目標，組織集團各部門與項目部擬定部門年度工作目標，并編制年度工作計劃，報審后下發(fā)各部門經營責任書； 根據集團年度經營目標、高管績效考核體系，擬定高管年度工作目標，報審后下發(fā)；

　　 負責對于年度經營計劃、部門年度工作計劃的評估，組織年度經營計劃和年度工作計劃的半年調整工作；

　　 組織集團各部門編制季度及月度工作計劃，并負責審核； 負責年度、季度工作計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、評估、預警、反饋。 會議管理

　　 負責集團會議管理體系的建立、管理、實施與優(yōu)化； 負責公司級會議的組織、記錄，督辦與跟進會議決議事項。 知識管理

　　 負責規(guī)劃并建設公司的知識管理體系及知識沉淀體系建設； 負責公司知識庫的建立、規(guī)范以及知識的利用、共享； 負責建立公司知識貢獻體系、相關激勵方案，并組織落地實施。 負責組織項目后評估的策劃管理工作； 負責組織召開項目后評估總結、交流會議； 組織項目后評估成果的優(yōu)化、轉化和固化工作。 信息管理

　　 負責建立集團信息管理制度； 負責對于各方上報信息的合規(guī)性進行審查； 負責對集團各部門信息上報的考核工作； 負責集團管理決策數(shù)據的提供。 信息化管理

　　 負責擬定集團信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，編制信息化發(fā)展方案； 負責集團信息系統(tǒng)招采、實施，系統(tǒng)管理與維護，包括oa系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)； 負責集團內部網站的管理和維護，信息發(fā)布； 負責集團信息系統(tǒng)的賬號與權限管理。 公司級咨詢管理

　　 組織公司層面咨詢需求調研，招采，管理與實施； 推動咨詢成果的評估和落地。 協(xié)助董事部分工作

　　 負責總裁參加會議的管理和協(xié)調； 負責總裁日常工作的提醒； 負責完成總裁安排的文件編寫； 負責非公司主營業(yè)務類的前期相關事宜； 完成總裁安排的其他事務。 項目運營管理

　　 根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經營目標，組織擬定項目運營目標并下發(fā)； 組織項目運營啟動會； 負責總控節(jié)點計劃擬定、報審和下發(fā)； 組織項目一二級節(jié)點編制，負責審核項目一二級節(jié)點； 負責審核項目一二級節(jié)點計劃的調整。 其他管理

　　 負責協(xié)調各部門之間工作； 負責公司運營管理體系的培訓實施工作； 參與項目方案評審。

網站運營與推廣崗位職責共5

　　網站運營渠道推廣規(guī)劃

　　前言

　　網絡營銷的成功與否大多是取決于網絡推廣這個因素，網絡推廣的核心功用價值不是網站優(yōu)化，而是為目標消費者提供方便、快捷、高效、針對性強、體驗感優(yōu)良的公司網站產品和服務信息展示的網絡導入資源和途徑。因此如何更好的策劃網絡推廣方案，形成真正可執(zhí)行的方案才是真正的價值所在。

　　網絡導入資源和途徑主要由兩部分內涵構成：內優(yōu)和外鏈。 內優(yōu)：首先網絡內容自身是否擁有內容為王的內涵，是最為關鍵的核心，其次對網站進行程序、域名注冊查詢、結構、布局等多方面的優(yōu)化，使其在搜索引擎檢索中獲得流量排名靠前，增加網站的收錄量、鏈接、PR值、ip、pv等數(shù)據，以實現(xiàn)好的用戶體驗和轉化率，支撐網站擁有好的商業(yè)價值回報。

　　外鏈：外鏈內涵并不是一般所想到的外部鏈接那么狹義，而是通過一些獨特的網絡推廣或技術應用方式，把目標消費者引流到我們的網絡導入鏈接上來。常用的應用手段有博客、書簽、文章、評論、論壇、社交媒體、目錄提交、百科、友情鏈接、相關性內容等手段。 總結：內優(yōu)是通過高效、便捷、辨識度高的良好的外部展示和內容為王的內部價值體驗魅力產生消費者認同的過程。外鏈是通過消費者網絡應用的特性和新技術的高體驗性特點，進行具有針對性的網絡營銷、推廣和外鏈組件應用，把潛在的目標消費群體有效的轉化為實際消費群體的過程。

　　一、分析自身與競爭對手的網絡營銷現(xiàn)狀

　　知已知彼，百戰(zhàn)不殆。對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優(yōu)勢、劣勢在哪里?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?他們下一步又想做什么?

　　如：雙方哪些媒介進行網絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等數(shù)據查詢。

　　二、目標客戶群體分析

　　哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等，根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。

　　三、階段目標設置

　　明確推廣想要達到的階段性目標(量化)

　　1、每天IP訪問量、PV流覽量

　　2、主流搜索引擎收錄網頁數(shù)量

　　3、外部鏈接每階段完成多少

　　4、網站的ALEXA排名、PR值多少

　　5、關鍵詞排名目標和各搜索引擎排名情況如何

　　6、網絡推廣實際轉化的客戶多少

　　7、網絡品牌形象如何

　　四、網站整體渠道推廣策略

　　一個網站運營推廣一般分為4個階段：網站策劃建設階段、網站發(fā)布初期、網站增長期、網站穩(wěn)定期。

　　（一）網站策劃建設階段。從網站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，也就是內優(yōu)過程。

　　（二）網站發(fā)布初期推廣。 優(yōu)化和百度競價排名

　　最佳的網站推廣方法是登錄主流搜索引擎獲得理想的關鍵詞排名，是目前最重要、效果最明顯的網站推廣方式。CNNIC最新調查報告同時顯示：搜索引擎是用戶得知新網站的最主要途徑，網站訪問量%以上來源于搜索引擎。

　　SEO優(yōu)化：是根據搜索引擎的搜索方式進行優(yōu)化的技術策略。 技術手段：關鍵詞、網站構架、網頁布局、內容等優(yōu)化手段的應用 優(yōu)點：免費性（公司的網站構建和維護人員進行優(yōu)化即可） 缺點：時效性太差（排名靠前的優(yōu)化需要相當長的時間） 百度競價排名：是以付費高低的原則進行網頁排名順序的形式。 技術手段：百度付費排名技術手段 優(yōu)點：時效性好 缺點：推廣資金費用較高 推廣策略：SEO優(yōu)化和百度排名組合策略

　　組合策略優(yōu)勢：淡季是網絡效果低落的時期，我們只需利用常規(guī)的方法進行網站SEO優(yōu)化即可，而不需要進行網絡推廣的資金投入。而在旺季，是銷售的高峰時期，而網站的SEO優(yōu)化 不一定使網站的排名靠前，這時則需要通過有百度競價排名這種付費的方式有效的提升網站排名，從而有效的挖掘銷售業(yè)績。這種策略使網絡資源和網絡推廣效果達到最優(yōu)化并最大程度的節(jié)省網絡推廣費用。

　　2.同行業(yè)門戶網站建立友情鏈接。具有代表性的門戶網站平臺如：中國電商行業(yè)網、億邦動力網、艾瑞網、TechWeb、ITFeed電商媒體平臺等。

　　3.有針對性的進行網絡廣告投放

　　網絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，只要受眾對某樣產品、某個企業(yè)感興趣，僅需輕按鼠標就能進一步了解更多、更為詳細、生動的信息，從而使消費者能親身“體驗”產品和服務。 廣告投放對象：要選擇符合網站訪問群特征的網站，如行業(yè)論壇網站、本地生活社區(qū)、和目標客戶網絡，并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。可以從網站的受眾特點和人氣點擊率評估選擇合適的投放頁面。

　　廣告形式：主要廣告形式有飄浮廣告、彈出廣告、橫幅廣告、文字廣告

　　4.軟文的編輯

　　軟文：知識應用型文章，自然的融合相關公司的產品服務理念。 軟文的發(fā)布地址：主要以主流綜合性門戶網站為主，如站長網、行業(yè)論壇網站、新聞綜合性門戶網站下屬的相關細化頻道、本地生活社區(qū)、和目標客戶網絡，如有必要還可以與版主合作。

　　這些軟文在這些主流平臺上并不能夠形成多少有效的消費者認知，因為能夠瀏覽到相關細化頻道的潛在目標用戶少之又少，同時軟文的更新速率太快，很快會被新的資訊和文章所頂替占據時效性最強的主頁位置。因此，軟文的作用并不是直接向目標公眾施加產品資訊影響。

　　軟文的作用：公信力、資訊和外鏈 5.免費的電子書

　　如百度文庫，道客巴巴，豆丁網。在這些平臺上傳一些公司背景資料、企業(yè)文化、廣告宣傳、產品展示和服務等材料 6.網絡炒作

　　選擇一個合適的話題和載體提高品牌影響力，如微博創(chuàng)建每日新話題#易卓新聞眼#、#易卓小貼士#等 7.百度百科詞條

　　百度百科詞條是點擊量較大，且排名靠前的解釋性條目，其編輯的權限具有開放性。

　　應用方式：相關性詞條的構建、融合性軟文信息添加、參考資料鏈接應用和開放分類條目應用。

　　相關性詞條的構建：構建與公司產品息息相關的百度百科詞條 融合性軟文信息添加：把公司的相關產品、理念和咨詢以一種概念革新的方式自然的添加到這些條目當中，以便對受眾形成軟宣傳的同時，有能夠有效的通過條目修改審核。

　　參考資料鏈接應用：在參考資料中有效的添加公司的網址或相關軟文內容的鏈接，在這里才能夠有效的感知軟文應用的重要性，這里的鏈接限制于主流的門戶網站。 8.百度知道和百度經驗

　　百度知道和百度經驗是搜素引擎的重要應用之一，有著較高的用戶訪問量，可以作為重要的推廣方式之一。

　　應用策略：挖掘產品需求的潛在性問題，并在回答的內容中隱形的加入公司產品信息。

　　具體方法：注冊兩個帳號，一個帳號問些關于公司方面的問題，然后另外一個帳號回答

　　9.微信、微博。建立企業(yè)微信公眾平臺和企業(yè)微博

　　群和QQ郵件群發(fā)內容和網站鏈接；郵件列表，定期不定期的給網民發(fā)送電子雜志

　　（三）網站增長期。

　　經過初期推廣，擁有了一定的訪問量。這個階段仍然需要保存推廣力度，并通過前一階段的效果進行分析，發(fā)現(xiàn)最適合本網站的推廣方法。 目 標：由用戶認知向用戶認可轉變，提高用戶黏度。

　　（四）網站穩(wěn)定期。

　　時間段：從發(fā)布到穩(wěn)定發(fā)展階段，一般需要一年甚至更長的時間。 特 點：推廣重點工作由外向內轉變。把吸引新用戶為重點的網站推廣工作逐步轉向維持老用戶和對網站推廣效果進行管理等方面

　　五、工作進度及人員安排

　　好的方案還要有好的執(zhí)行團隊，依據方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執(zhí)行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執(zhí)行。

　　六、確認網絡廣告預算

　　通過規(guī)劃控制讓廣告費用發(fā)揮最大的網絡推廣效果，定期分析優(yōu)化賬戶結構，減少資金浪費，讓推廣的效果達到最大化。

　　七、效果評估監(jiān)測

　　安裝監(jiān)控工具，對數(shù)據來源、點擊等定期進行網站流量統(tǒng)計分析，并及時調整推廣的策略，對每一階段進行效果評估。

網站運營與推廣崗位職責共6

　　網站運營總監(jiān)

　　網站運營總監(jiān)崗位職責：

　　1、組織對新網站的整體規(guī)劃：內容建設，網站布局，網站結構方面的規(guī)劃

　　2、門戶網站的互動功能、架構設計及詳細的文檔編寫

　　3、與各部門人員的溝通。

　　4、配合市場活動，帶動欄目的人氣擴展、公司品牌，能利用自身網站資源開展對外合作。

　　5、網站功能測試及維護管理。

　　6、組織進行目標客戶深層調研。

　　7、策劃推進及組織協(xié)調商務網站重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整。策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。

　　網站運營總監(jiān)的工作內容:

　　修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程； 策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整； 建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　制定公司運營標準并監(jiān)督實施；

　　制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　完成總經理臨時交辦的其他任務。

　　職位描述：

　　1、在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃，確立網站定位與發(fā)展方向；

　　2、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃網站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業(yè)模式的形成和相關產品的設計、優(yōu)化；

　　3、根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容 ，進行內容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

　　4、與其他網站、運營商建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；

　　5、根據業(yè)績、市場反饋等對網絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續(xù)達成；

　　6、根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿足度。

　　網站程序員崗位職責

　　網站程序員崗位目的:

　　負責公司旗下網站前后臺服務功能的修改和升級，并保證旗下網站軟硬件平臺的正常高效運行。

　　崗位職責：

　　1、編寫開發(fā)計劃

　　負責公司旗下網站功能改進計劃和網絡安全計劃的編寫。

　　參加用戶需求調研，詳細記錄用戶的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。

　　2、網站功能修改和升級

　　按照計劃的時間和質量要求，對網站前后臺功能進行修改和升級；負責網站代碼的優(yōu)化和維護，保證網站的運行效率。

　　3、日常業(yè)務開發(fā)

　　每天程序員根據公司網站業(yè)務需要開發(fā)，制作和程序修改要求，必須按時按質按量地完成日常公司網站業(yè)務的編程開發(fā)技術工作。

　　4、網站測試

　　網站開發(fā)前期必需先測試，測試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的公司損失由個人全部負責。

　　5、軟硬件維護

　　負責每半個月必須對公司旗下網站軟硬設施進行安全和穩(wěn)定性巡檢；并負責統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日志。同時，也要做好內部局域網和網站機房的系統(tǒng)和網絡故障的檢修排除工作。

　　6、防毒防黑

　　負責即時監(jiān)控互聯(lián)網上發(fā)現(xiàn)的最新病毒和黑客程序及查殺方法，并及時為每臺工作機和服務器查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現(xiàn)的網絡故障。

　　7、數(shù)據管理

　　每半個月必須對網站的重要數(shù)據（包括網站程序、網站數(shù)據庫和網站運行日志等）做增量備份，并一個月對程序和數(shù)據庫做完全備份。日常負責管理網站的備份數(shù)據，一旦出現(xiàn)問題，及時安全恢復數(shù)據。

　　8、技術支持

　　每日為客戶提出的、客服人員無法解答的專業(yè)技術問題提供支持和回饋，保證客戶的滿意度。

　　9、軟硬件采購

　　負責公司旗下網站發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型；

　　10、其它要求

　　公司開發(fā)項目和數(shù)據要嚴格保密，不許泄漏。

　　完成公司交給的其他任務。

　　網站美工崗位職責

　　崗位職責：

　　1．服從公司指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責。

　　2．嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責。

　　3．負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網頁的設計制作。

　　4．認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質的素材。

　　5．全面主持設計工作，擔綱創(chuàng)意核心、設計指導、效果統(tǒng)籌、設計溝通的任務。

　　6．負責公司設計隊伍的培養(yǎng)。對部門員工進行有計劃的培訓和管理。

　　7．負責與各崗位的協(xié)調工作。

　　8．完成公司交辦的其他事務。

　　負責公司的美術設計和制作工作責任：

　　根據公司經營需要，進行各類美術設計和制作。設計、制作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。

　　配合相關部門，對公司大型活動的會場進行布置。為重要客人提供所需的美工服務。為樹立公司形象進行美術設計和制作。保管所用的美工工具和美術材料。熟悉本崗位工作，努力

　　學習相關知識。

　　負責網站頁面的美工設計，修改

　　配合技術部門對網站頁面設計和技術的配合

　　網站整體欄目、網頁的設計制作；

　　平面廣告設計制作

　　對網站原有欄目進行加工處理；

　　為網站廣告制作廣告圖片、橫幅及動畫廣告。

　　平面設計崗位職責

　　崗位職責：

　　1、主動的經常收集各種工作資料，多方面收集設計發(fā)展信息，豐富設計思想；

　　2、協(xié)助參與參與廣告的創(chuàng)作、設計和制作；

　　3、對策劃部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案；

　　4、會同各相關部門，制定出整套廣告方案，供客戶審核，并在客戶審核同意后進行制作，包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等；

　　5、協(xié)助參與產品樣本、企業(yè)宣傳冊、vi、企業(yè)形象、商標、標志設計制作；

　　6、協(xié)助參與包裝設計、媒體廣告、展覽展示、企業(yè)展廳、加盟店、企業(yè)文化宣傳標語、企業(yè)環(huán)境布置設計等；

　　7、協(xié)助參與與其他相關部門共同討論設計方案及實施難度，準確掌握客戶意圖，使工作能宣傳標語、企業(yè)環(huán)境布置設計等；

　　8、負責參與與其他相關部門共同討論設計方案及實施難度，準確掌握客戶意圖，使工作能夠順利完成；

　　9、完成各項目、各部門交辦的設計工作；

　　網站優(yōu)化師崗位職責

　　1、熟悉Google(包括Google海外)、baidu、的優(yōu)化手法以及操作過數(shù)家成功案例，但Google與Baidu必須精通。

　　2、掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律；并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化,包括站內優(yōu)化、站外優(yōu)化及內外部鏈接優(yōu)化等；精通各種SEO推廣手段，并在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示。

　　3、SEO崗位人員需能監(jiān)控網站關鍵字，監(jiān)控和研究競爭對手及其他網站相關做法，并制定相關策略和方案持續(xù)調優(yōu)。

　　4、負責專題廣告的優(yōu)化，按階段匯報優(yōu)化監(jiān)控結果和研究結果，并跟蹤新產品的推廣。

　　5、能針對關鍵詞優(yōu)化進行合理內容設計。

　　6、有較強的數(shù)據分析能力，能定期對相關數(shù)據進行有效分析。

　　7、和第三方網站進行流量、數(shù)據、反向鏈接或服務的交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網站的流量和知名度。

　　8、有較強的創(chuàng)新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團隊合作精神。

　　9、制定并組織實施公司網站及網絡產品的SEO優(yōu)化方案，負責優(yōu)化網頁結構，保證網站SEO技術水平、網站PR值、alexa排名保持行業(yè)的領先地位。

　　10、與各崗位協(xié)調工作，完成公司交給的其他任務。

網站運營與推廣崗位職責共7

1.把握正確的政治、社會輿論導向，負責審查各頻道的設置，檢查各頻道的內容，保證與網站宗旨的一致性，確保網站在合法的范圍內運作。2.負責網站架構規(guī)劃及設置、內容專題策劃工作及推廣，信息源采集、網頁內容與質量控制，網站頻道、欄目的策劃。3.負責網站整體研發(fā)與規(guī)劃，負責網站的總體策劃、編輯和運營管理工作。4.負責對所屬團隊的建設、管理。5.其他部門或團隊協(xié)調合作。6.網站經營的整體策劃，并進行管控和指導。7.負責日常資訊編輯、發(fā)布審核與管理。8.網站首頁鏈接和友情鏈接的站點。

網站運營與推廣崗位職責共8

　　電子商務網站運營專員職位說明書

　　崗位職責：

　　1、負責商家管理，審核入駐商家的相關信息；熟悉電子商務流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,對電子商務有深入了解;

　　2、優(yōu)化業(yè)務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，完成網站月度、季度、年度銷售目標。把控每天上線商品的選品、組合與搭配； 對每日上線品牌的數(shù)據進行統(tǒng)計與整理，保證銷售并控制庫存周轉天數(shù)；監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁面，負責對應品類的活動策劃與執(zhí)行；

　　3、制定網站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行；并對運營情況進行評估、優(yōu)化；負責產品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案，并組織、推進、實施、監(jiān)督和評估；并負責各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調實施等；

　　4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動等手段推廣平臺以提升流量及轉化率、點擊購買率。網站關鍵詞熱度分析、搜索引擎分析; 精通各運營推廣渠道，如SEM、SEO、網站聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM營銷、軟文推廣等，能有效建立并推進各推廣渠道工作，推動并確保運營任務和指標的順利完成；

　　5、負責公司的外部鏈接,提升網站PR值、權重、及alexa排名;

　　6、分析網站用戶體驗，進行網站優(yōu)化，不斷提高用戶界面友好性和易購性，提高網站瀏覽率和客戶二跳率，提升網站轉化率；

　　7、負責完成市場調研、運營分析、活動效果總結等調研、分析類工作；

　　8、負責統(tǒng)計、分析B2C網站數(shù)據，提出優(yōu)化改進方案；負責售中常見問題的收集匯總；

　　9、負責用戶管理體系的建立、維護和完善，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)量及銷售額；會員資料、會員生命周期的管理，對會員進行分析和篩選，重點包括新注冊未購買會員的轉化、活躍用戶的重復購買、流失用戶的挽留；不斷地催化會員活躍度，提升會員銷售額占比，提高會員價值貢獻率；

　　任職要求：

　　1、人品端正，對互聯(lián)網有強烈興趣，并對電子商務充滿熱情，邏輯性較強；專科以上學歷，男女不限,看重能力;對各大B2C有一定了解，至少2年以上大型B2C網站運營相關經驗者優(yōu)先；

　　2、具備良好的學習能力和分析解決問題能力；主動性高,學習意愿強,勤于思考,執(zhí)行力高；

　　3、工作認真細致，有敬業(yè)精神；責任心強，具備良好的對外溝通和團隊協(xié)作能力，富有激情、能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力；

　　4、熟練使用日常辦公軟件（word、excel、photoshop）。尤其是EXCEL，有基本數(shù)據概念；

　　5、準確把握消費者網購需求，通過前端產品表現(xiàn)和后端商品運營的調整，不斷提升用戶購物體驗。

　　6、熟悉網絡交易流程及線上營銷方式，了解中國互聯(lián)網消費者的購物習慣，有電商數(shù)據和用戶分析經驗，具有市場營銷和消費者心理學等知識體系者優(yōu)先；

　　7、豐富的電商網站營銷活動策劃，靈活使用電商網站各種推廣手段；

　　8、網站運營經驗豐富，擅長活動策劃、推廣、平臺運營等，執(zhí)行推動力強，善于商業(yè)數(shù)據分析、管理；

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