下面是范文網(wǎng)小編收集的汽車檢修崗位職責(zé)3篇(車輛檢修工職責(zé)),供大家閱讀。
汽車檢修崗位職責(zé)1
維修班班長崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)本班人員的工作安排,負(fù)責(zé)維修生產(chǎn)設(shè)備,在工作中起到模范帶頭作用。
二、工作中做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時(shí)匯報(bào)作業(yè)隊(duì)長。
三、詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,做到記錄清楚,內(nèi)容明確。
四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)行為要進(jìn)行批評(píng)、糾正。
五、按規(guī)定對(duì)本班組員工進(jìn)行培訓(xùn),并做好記錄。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
汽車檢修崗位職責(zé)2
檢修班長崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、范圍
1、本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了檢修班長的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容與要求,檢查與考核等內(nèi)容,規(guī)定了山東里彥電廠檢修分場的各班班長。[
汽車檢修崗位職責(zé)3
Sdhzcb
服務(wù)內(nèi)勤
一. 配件到貨管理:
1.到貨后,庫管員組織人員卸貨。卸貨過程中,嚴(yán)格確認(rèn)貨物單
件標(biāo)簽,進(jìn)行貨物數(shù)量清點(diǎn)并確認(rèn)貨物外包裝無損害。
2.貨物進(jìn)庫后,立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)貨物,并上架擺放,并及
時(shí)在系統(tǒng)中完成配件入庫工作。入庫過程中,根據(jù)清單數(shù)據(jù),核查價(jià)格變動(dòng)的配件,并根據(jù)庫存情況。落實(shí)出庫價(jià)格,并將變動(dòng)情況進(jìn)行登記后,并對(duì)配件經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
3.配件入庫后,應(yīng)做到物、系統(tǒng)、隨貨清單、三者相符。并及時(shí)
上繳財(cái)務(wù)相關(guān)票據(jù),并對(duì)入庫單、隨貨清單、發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行歸檔,便于查詢。
二.配件在庫管理:
1.庫管員應(yīng)做好倉庫的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等工
作。
2.庫管員對(duì)配件的定制管理負(fù)全部責(zé)任,對(duì)于暫時(shí)落地?cái)[放的配件,庫管員應(yīng)及時(shí)、合理的進(jìn)行清理。
3.為保障先進(jìn)先出的出庫原則,庫管員對(duì)貨架上配件的擺放
應(yīng)做好及時(shí)調(diào)整。
4.每日對(duì)當(dāng)日出庫配件進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果匯報(bào)至配件
經(jīng)理,對(duì)所發(fā)生的誤差進(jìn)行原因分析,確因工作失誤造成的庫管員應(yīng)付相應(yīng)責(zé)任。
5.庫管員應(yīng)協(xié)助計(jì)劃員做好配件索賠工作,并對(duì)索賠配件往
來作詳細(xì)地記錄。
Sdhzcb
三.配件出庫管理:
1.根據(jù)領(lǐng)料和銷售情況,辦理發(fā)料手續(xù),一人一單,全程服
務(wù),庫管員對(duì)所處理得發(fā)料業(yè)務(wù),負(fù)全部責(zé)任。
2.根據(jù)配件經(jīng)理的安排,庫管員設(shè)立并維護(hù)清晰、完整、準(zhǔn)
確的臺(tái)帳,接受財(cái)物的監(jiān)督和檢查。
3.月終按時(shí)從系統(tǒng)導(dǎo)出月底庫存情況。并進(jìn)行庫存盤點(diǎn)工
作。
1.熟練掌握轎車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行保修政
策,維護(hù)轎車和本銷售服務(wù)中心的利益和形象;
2.認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,負(fù)責(zé)故障原因分析,結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照轎車索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報(bào),索賠舊件管理等;
4.積極向顧客宣傳轎車索賠條例,現(xiàn)場解決用戶關(guān)于索賠的各種問題;
5.主動(dòng)收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案;
9.負(fù)責(zé)顧客服務(wù)檔案的建立和管理;
行政部經(jīng)理
具體崗位職責(zé)如下:
1.協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
2.制定公司人力資源計(jì)劃,負(fù)責(zé)人力資源開發(fā),滿足公司各部門、崗位人力需求;
3.制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期組織各部門學(xué)習(xí),并檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)制定公司整體培訓(xùn)計(jì)劃及人員發(fā)展計(jì)劃;
5.人力資源的儲(chǔ)備,組織人才的甄選與考核,實(shí)施公司績效考核工作;
6.考核員工的工作業(yè)績,核定員工薪酬和其它獎(jiǎng)勵(lì)措施;
7.負(fù)責(zé)解決顧客抱怨與投訴;
8.負(fù)責(zé)外出走訪、外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施與管理;
9.負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動(dòng);
10.制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
11.根據(jù)市場銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
售后服務(wù)顧問
具體職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系;
2.客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)部各項(xiàng)工作和流程有序開展和落實(shí);
4.協(xié)助公司制定服務(wù)部內(nèi)部制度、流程;
5.負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度;
6.負(fù)責(zé)完成公司所布置的各項(xiàng)工作和任務(wù);
7.全面掌握產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)向客戶解釋車輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識(shí);
8.保持接待臺(tái)的干凈整潔,不堆放文件
9.及時(shí)轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問候和報(bào)出公司名稱(電話鈴響3聲內(nèi))
10.記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表
11.全面掌握及控制維修車輛的結(jié)算工作;
銷售內(nèi)勤
具體工作職責(zé)如下:
1.協(xié)助銷售部經(jīng)理制定銷售計(jì)劃和庫存計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售、庫存狀況的統(tǒng)計(jì),匯總及分析,并將信息及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理;
3.匯總、上傳顧客各項(xiàng)信息,并進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析;
4.保管原始銷售資料集憑證,建立月銷售管理檔案;
5.負(fù)責(zé)及時(shí)錄入DMS系統(tǒng)。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的購置、登記、維護(hù)等工作;
7.負(fù)責(zé)公司各種印刷品、辦公室用品的采納與保管等工作;
8.負(fù)責(zé)公務(wù)車的管理;
9、記好車輛庫存明細(xì),報(bào)備銷售部和銷售經(jīng)理
10、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性
11.嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金現(xiàn)額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵押現(xiàn)金;
12.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證;
汽車銷售顧問
1.負(fù)責(zé)車輛和裝飾的銷售,完成主管下達(dá)的銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并對(duì)客戶進(jìn)行有效管理;
3.負(fù)責(zé)對(duì)成交顧客的跟蹤回訪,提高顧客滿意度;
4.負(fù)責(zé)按照策劃專員的要求執(zhí)行外展等促銷活動(dòng);
5.負(fù)責(zé)協(xié)助顧客辦理新車上牌、保險(xiǎn)、裝飾、分期付款等相關(guān)手續(xù);
6.確保完成自己月度銷售目標(biāo)。
7.每天填寫和妥善保存客戶信息。
8.準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件。
9.確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新。
10.熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件。
11.了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)。
12.交車前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致。
13.為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。
銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理
2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班
3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶
5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡,并報(bào)于銷售經(jīng)理
7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成8、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);
9、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標(biāo);
10、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
第5篇:電氣檢修員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)全工區(qū)所轄設(shè)備的維護(hù)檢修,負(fù)責(zé)事故的協(xié)調(diào)處理和搶修工作。2.確保檢修工具和測(cè)試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.檢修時(shí)做好各項(xiàng)記錄,對(duì)有關(guān)設(shè)備的備品備件工具、儀表的增補(bǔ)及時(shí)提出報(bào)告。4.各項(xiàng)作業(yè),必須填寫工作票,做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施,不準(zhǔn)違章指揮和違章作業(yè)。5.做好工區(qū)所管轄設(shè)備的預(yù)防性檢修,按其檢修周期擬定出年度、月度檢修計(jì)劃,做好定期的電氣試驗(yàn)工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第6篇:檢修員崗位職責(zé)(優(yōu)秀)1.在班長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,做好事故預(yù)想和安全措施,保質(zhì)保量、安全地完成檢修任務(wù)。2.負(fù)責(zé)了解和熟悉設(shè)備運(yùn)行狀況、健康狀況及網(wǎng)絡(luò)方式,加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修工作,保持設(shè)備健康水平。3.建立健全各種檢修記錄,加強(qiáng)檢修資料的收集整理工作。4.負(fù)責(zé)參加臨時(shí)、突擊性任務(wù)和工作,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患,防止擴(kuò)大事故損失。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。汽車檢修崗位職責(zé)3篇(車輛檢修工職責(zé))相關(guān)文章:
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