下面是范文網(wǎng)小編整理的水務(wù)局營商環(huán)境工作匯報共3篇 供水營商環(huán)境工作開展情況，供大家品鑒。

水務(wù)局營商環(huán)境工作匯報共1

　　.關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報

　　首先，非常歡迎和感市考核組各位領(lǐng)導蒞臨檢查指導工作。為方便各位領(lǐng)導了解情況，指導工作，現(xiàn)在我把區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報：

　　今年以來，為全面營造快捷、高效、規(guī)、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，推動經(jīng)濟加快發(fā)展，我區(qū)從健全機制、夯實基礎(chǔ)、優(yōu)化流程、專項整頓等幾個方面入手，全力推動審批服務(wù)、涉企收費和檢查、中介組織清理等重點工作的開展，取得了一定成效。一是進一步統(tǒng)一思想，提高認識。年初經(jīng)濟工作會后，區(qū)政府主要領(lǐng)導專門組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作會議，貫徹落實市委、市政府有關(guān)文件精神，研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作，動員全區(qū)上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識，制定方案，明確責任，切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。二是進一步完善組織，健全機制。我區(qū)充實調(diào)整了由區(qū)長任組長，常務(wù)副區(qū)長和紀委書記任副組長，有關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，并分別明確區(qū)編辦、政務(wù)服務(wù)中心、物價局、黨風政風監(jiān)察室為牽頭部門，分別牽頭做好優(yōu)化審批服務(wù)、規(guī)涉企收費和檢查、清理中介組織三項重點工作，確保工作順利推進。三是深入開展專項整治，提高工作實效。先后開展了行政審批事項集中清理、入.

　　.企聯(lián)合會審檢查、涉企收費專項檢查、為企業(yè)服務(wù)專項治理、權(quán)力清單公開制度等集中整治活動，全區(qū)營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化。三項重點工作具體開展情況如下：

　　一、優(yōu)化審批服務(wù)工作

　　一是完成政府部門行政權(quán)力清單編制工作。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，去年9月份，由區(qū)編委辦牽頭，組織有關(guān)部門開展了政府權(quán)力清單編制工作。區(qū)政府57個部門共保留行政權(quán)力事項3997省市下放權(quán)力事項），其中行政審批322項，行政處罰2876行政強制197項，行政征收44項，行政給付40項，行政裁決10項，行政確認48項，行政獎勵34項，行政監(jiān)督240他權(quán)力186項。今年3月10日，以區(qū)政府文件（**發(fā)〔2015〕3號）進行公布，并在區(qū)政府進行公開。二是完成政府部門責任清單編制工作。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，今年**月份，由區(qū)編委辦牽頭，組織有關(guān)部門開展了政府部門責任清單編制工作。全區(qū)40個部門共梳理主要職責330條、厘清部門職責邊界144條、制定事中事后監(jiān)管制度330條、明確公共服務(wù)事項147條。今年7月23日，以區(qū)政府文件（**發(fā)〔2015〕16號）進行公布，并在區(qū)政府進行公開。三是開展行政審批制度改革工作。開展行政審批事項業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南編制工作。8月22日區(qū)編辦下發(fā)了《關(guān)于做好編制和的通知》（**編辦發(fā)〔2015〕11號），明確編制容和圍、原則要求和時間安排。為確保業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南編制的規(guī)性、有效性，組織召開了全區(qū)推.

　　.進行政審批事項業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南編制工作業(yè)務(wù)培訓會，向各部門、各單位分管負責同志和具體負責編制工作的人員詳細講解了《行政審批事項業(yè)務(wù)手冊編寫規(guī)》和《行政審批事項服務(wù)指南編寫規(guī)》。截至目前，全區(qū)所有部門的行政審批事項業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南已編制完成，并在上進行公示。為健全目錄管理制度，搞好上級取消下放行政審批項目銜接落實工作，建立行政審批事項目錄動態(tài)管理制度，對行政審批事項取消、調(diào)整或變更的，及時通知有關(guān)部門（單位）搞好銜接落實，實時更新目錄信息。截止目前，共承接上級下放至區(qū)級部門審批事項34項，對應(yīng)上級部門取消事項31項，各部門（單位）都已落實到位。四是加強行政審批事中事后監(jiān)管工作。為切實加快政府職能轉(zhuǎn)變,推動政府管理由重視事前審批轉(zhuǎn)為嚴格事中事后監(jiān)管上來。我區(qū)印發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強行政審批事中事后監(jiān)管工作的意見》（**政辦字〔2015〕34號），明確了監(jiān)管容、監(jiān)管措施、監(jiān)管程序等容，特別是對涉及多個部門的審批事項、取消的審批事項、承接下放的事項，督促部門（單位）積極出臺相應(yīng)監(jiān)管制度，逐項編制具體的監(jiān)管方案，搞好后續(xù)監(jiān)管工作。同時，將監(jiān)督舉報在網(wǎng)上進行公示，接受社會監(jiān)督。截至目前我區(qū)各部門、單位都已制定了符合本部門實際情況的行政審批事中事后監(jiān)管方案。五是是積極實施“兩集中兩到位”。區(qū)政務(wù)中心已進駐部門（單位）21個，窗口35個。已進駐的審批服務(wù)項目全部在大廳辦理，各窗口均有審批服務(wù)事項辦事指南、審批流程，凡進入中心的收費項目全.

　　.部在中心收取。為提高辦事效率，進一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，辦事效率提速50%以上，全年辦理審批服務(wù)事項多件,現(xiàn)已全部辦結(jié)，群眾滿意率100%。

　　二、規(guī)涉企收費和檢查工作

　　按照國家和省市改善營商環(huán)境的要求，今年以來，由物價部門牽頭對涉企行政事業(yè)性收費和服務(wù)價格進行了全面清理規(guī)。一是涉企行政事業(yè)性收費嚴格執(zhí)行國家和省市有關(guān)政策。對涉企行政事業(yè)性收費項目，凡國家、省市明令取消和暫停的，予以取消和暫停；凡國家、省市有上下限幅度的收費標準一律執(zhí)行下限標準。從今年下半年開始，我區(qū)開展了“價格服務(wù)面對面活動”，主動送價格政策到企業(yè)、基層。組成專門工作組，宣傳涉企收費政策，征求企業(yè)對涉企收費單位意見建議，受理企業(yè)咨詢舉報。二是嚴格涉企社會團體會費收取標準。由主管部門嚴格把關(guān)，涉企社會團體只準收取合理會費，制定或修改會費標準須經(jīng)會員大會半數(shù)以上表決通過。三是密切配合抓好監(jiān)管。嚴格實行涉企違規(guī)收費責任追究制度，由物價、財政、監(jiān)察、糾風、審計等部門聯(lián)合執(zhí)法，切實加大對涉企執(zhí)收單位的監(jiān)督檢查力度，從9月份開始，組成兩個檢查組，開展了全區(qū)涉企收費專項檢查。對項目不公開、政策不透明、標準不落實，擅自多收費、亂收費的違規(guī)行為，公開曝光并嚴肅處理。同時，暢通涉企收費投訴舉報渠道，更新完善了兩級價格舉報中心，接入國家價格舉報網(wǎng)絡(luò)，配齊配強了價格舉報機構(gòu)工作人員?？梢灾苯拥卿泝r格舉報平臺或直接.

　　.撥打“”價格舉報服務(wù)進行投訴舉報。并及時受理反映的情況和問題，確保優(yōu)惠政策落實到位。

　　同時，為打造優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，我區(qū)進一步完善了入企檢查聯(lián)合會審制度，嚴格入企檢查審批，堅決取消可查可不查、無檢查依據(jù)的入企檢查。今年以來批準的入企檢查單位減少到只有區(qū)國稅局、區(qū)住建局2稅局按照省市局關(guān)于對重點稅源企業(yè)檢查的通知要求，結(jié)合區(qū)實際，擬選47家企業(yè)進行檢查，并報送了檢查計劃，實際檢14家，如期報送了檢查情況匯報。區(qū)住建局下屬單位xx區(qū)污水處理費征收辦公室按照有關(guān)文件要求，報送了入企征收污水處理費的申請，申請檢查9家，實際檢查9家，按時間要求如期報送了入企收費情況回復。經(jīng)過嚴格落實涉企檢查備案制度，控制涉企檢查次數(shù)，杜絕重復檢查、多頭檢查，有效減輕了企業(yè)負擔。

　　三、清理中介組織工作

　　根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局《關(guān)于加強中介機構(gòu)防治腐敗工作的意見》要求，為促進中介機構(gòu)規(guī)化、法制化發(fā)展，我區(qū)按照“清理、整頓、規(guī)、發(fā)展”的工作原則，結(jié)合工作實際，突出“四個到位”，從9月15日開始，在全區(qū)圍開展中介機構(gòu)專項清理整頓，全面規(guī)中介機構(gòu)經(jīng)營行為，切實解決中介機構(gòu)侵害企業(yè)和群眾利益的問題，有效維護健康、公平、有序的社會主義市場經(jīng)濟秩序。一是開展了行政審批前置服務(wù)收費項目清理摸底工作。由區(qū)編辦、監(jiān)察局、物價局、財政局、政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室等部門聯(lián)合.

　　.開展了行政審批前置服務(wù)收費項目清理摸底工作。凡是區(qū)直部門、單位開展行政審批時，要求申請人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織等機構(gòu)開展的作為行政審批受理條件的有償服務(wù)，全部納入清理圍，包括各類技術(shù)審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒定、證明、審查報告、培訓、設(shè)施設(shè)計、咨詢等。二是部門聯(lián)動，嚴格審核。由區(qū)編辦牽頭，會同相關(guān)部門，抽調(diào)專人組成審核組，聯(lián)合辦公、集中審核，依據(jù)《行政許可法》有關(guān)要求，對部門上報的行政審批中介服務(wù)收費項目逐項逐條審核與反饋。根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于xx省市區(qū)行政許可事項通用目錄有關(guān)事宜的通知》（x政辦字〔2015〕x號）公布的區(qū)級行政許可通用目錄，凡未列入通用目錄相對應(yīng)的中介服務(wù)收費項目，一律不列入清單；凡不屬于法律法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章規(guī)定的中介服務(wù)收費項目，一律不列入清單。9月份編制完成《區(qū)級行政審批中介服務(wù)項目清單》，共清理出15直部門的38項行政審批前置服務(wù)收費項目，43個部門（單位）零報告。三是全面公開公示。印發(fā)了《xx區(qū)人民政府關(guān)于公布區(qū)級行政審批中介服務(wù)項目清單的通知》（x政發(fā)〔2015〕x號），同時，在區(qū)政府和區(qū)機構(gòu)編制進行公布，接受群眾監(jiān)督、方便群眾辦事。四、積極引進中介組織入駐政務(wù)服務(wù)中心。積極引進涉及企業(yè)“六評一審”的中介組織入駐政務(wù)服務(wù)中心，對入駐的中介組織設(shè)置了窗口，并在窗口顯要位置擺放了桌牌，公布了聯(lián)系人、聯(lián)系和業(yè)務(wù)圍。

　　今年以來，我區(qū)雖然在優(yōu)化營商環(huán)境方面做了不少工作，取.

　　.得了一定成效，但與市委、市政府的要求相比，還存在著一些差距。在此，懇請考核組各位領(lǐng)導為我們留下寶貴指導意見，我們將認真學習領(lǐng)會，進一步強化措施，完善機制，抓好貫徹落實，努力營造快捷、高效、公平、開放的一流營商環(huán)境。

　　.

水務(wù)局營商環(huán)境工作匯報共2

　　商務(wù)辦營商環(huán)境工作開展情況匯報

　?。?018年9月5日）

　　各位領(lǐng)導、同志們，按照會議安排，下面我代表縣商務(wù)辦簡要匯報一下商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況：

　　一、工作開展情況

　　一是認真學習、統(tǒng)籌安排。召開專題會議，認真學習縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化提升XXX營商環(huán)境有關(guān)文件和會議精神，主動學習了《陜西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》（2018年3月31日陜西省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議通過），弄清搞懂商務(wù)工作優(yōu)化營商環(huán)境該怎么做的問題，結(jié)合商務(wù)工作實際，對我辦開展優(yōu)化提升營商環(huán)境工作進行了統(tǒng)籌安排，并研究制定了《商務(wù)辦關(guān)于開展營商環(huán)境大走訪活動方案》。

　　二是精心組織，狠抓落實。按照縣上優(yōu)化提升營商環(huán)境大走訪《實施方案》的要求，我辦將全縣限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、大個體戶、外貿(mào)企業(yè)、加油站、電商企業(yè)、汽車銷售企業(yè)以及商務(wù)系統(tǒng)下屬企業(yè)等共XXX戶，作為本次“大走訪”活動的對象，抽調(diào)商務(wù)系統(tǒng)XXX名工作人員，分成四組，采取走訪詢問、組織企業(yè)負責人填寫問卷調(diào)查表、召開座談會等方式開展調(diào)查。截至目前，我們已完成了XXX企業(yè)或個體戶的調(diào)查走訪，并按照要求定期向縣營商辦報送了走訪活動的進展情況，對企業(yè)需要解決的問題形成了走訪活動問題臺帳，對我辦能夠解決的問題，我們及時予以解決，對需要其他部門協(xié)助解決的問題正在歸類整理，將在大走訪活動結(jié)束后統(tǒng)一匯總上報縣營商辦。

　　三是有機結(jié)合，同步推進。在開展營商環(huán)境大走訪工作的同時，我辦也收到了市商務(wù)局《關(guān)于開展全市商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化提升營商環(huán)境的通知》以及縣政府辦印發(fā)的營商環(huán)境《專項整治工作方案》的通知，我辦緊盯“優(yōu)化提升營商環(huán)境”目標，認真學習領(lǐng)會有關(guān)通知精神，統(tǒng)籌安排，使優(yōu)化提升營商環(huán)境工作市縣兩級工作安排有機結(jié)合、共同推進，取得了階段性成效。

　　二、存在問題

　　一方面，我縣商貿(mào)流通企業(yè)總體上規(guī)模偏小，經(jīng)營者和企業(yè)員工素質(zhì)偏低，企業(yè)經(jīng)營狀況一般，經(jīng)營者用長遠眼光開辦企業(yè)、開辦“百年老店”的意識不強，服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營模式等方面都有巨大的提升空間。另一方面，在調(diào)查走訪過程中，有企業(yè)反映政府工作人員辦事效率不高、態(tài)度好、辦事流程繁瑣等問題仍然存在，說明政府服務(wù)質(zhì)量和水平也同樣急需進一步提升。

　　三、下步工作打算

　　（一）體現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)。一方面要組織企業(yè)認真學習《消費者權(quán)益保護法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等相關(guān)法律，根據(jù)相關(guān)法律和法規(guī)，規(guī)范格式合同，規(guī)范服務(wù)提供方式，保護企業(yè)和消費者合法權(quán)益，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加體現(xiàn)滿足消費需求，服務(wù)大眾的內(nèi)涵。另一方面，應(yīng)在標準規(guī)范的基礎(chǔ)上不斷提升服務(wù)質(zhì)量。要引導商貿(mào)服務(wù)企業(yè)總結(jié)提煉優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗，形成服務(wù)流程、服務(wù)語言、服務(wù)動作、服務(wù)態(tài)度標準，使服務(wù)質(zhì)量目標化，服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化。系統(tǒng)梳理現(xiàn)有的服務(wù)標準，逐步建立企業(yè)、行業(yè)服務(wù)標準體系。力爭實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程受控，并得到保持和持續(xù)改進。

　　（二）體現(xiàn)誠信經(jīng)營。用誠信服務(wù)贏得消費者信任是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，應(yīng)積極推動建立誠信經(jīng)營的環(huán)境，提出誠信經(jīng)營的自律規(guī)范，建立對誠信經(jīng)營的企業(yè)進行宣傳的守信激勵機制，發(fā)揮誠信企業(yè)的示范作用。要落實企業(yè)明碼標價，不售假，不強制消費，堅持一視同仁，禮貌相待，讓消費者明白消費，安心消費。

　　（三）體現(xiàn)節(jié)能減排，綠色環(huán)保。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動與行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來，建成環(huán)境友好型行業(yè)。應(yīng)指導企業(yè)，引導消費者厲行勤儉節(jié)約、科學合理消費，鼓勵節(jié)約，反對浪費。應(yīng)重視節(jié)能減排工作，在6月全國范圍內(nèi)開展的“節(jié)能宣傳周”期間，應(yīng)組織企業(yè)開展節(jié)能減排宣傳，強化全民節(jié)能減排意識，引導消費，要查找企業(yè)資源浪費的環(huán)節(jié)，進行改進。

　　（四）體現(xiàn)便民利民。對消費者提供便利服務(wù)是企業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭、社會進步的要求，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本特征。應(yīng)引導和鼓勵企業(yè)通過推動社區(qū)商業(yè)建設(shè)，創(chuàng)新便民措施，對老年人群和弱勢群體提供特殊服務(wù)，有效開發(fā)和充分利用先進的設(shè)備、技術(shù)和手段，及時提供服務(wù)，節(jié)約消費者的時間成本，更快更好的滿足消費者的便利需求。

　　（五）體現(xiàn)服務(wù)職業(yè)化。要將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動與提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)化水平結(jié)合起來。一方面，應(yīng)組織企業(yè)和從業(yè)人員通過培訓、觀摩、交流等，努力提高員工職業(yè)能力和技術(shù)水平。另一方面，要引導企業(yè)關(guān)注員工需求和發(fā)展，制定員工成長計劃，幫助員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)道德，提高員工的職業(yè)榮譽感，減少商貿(mào)服務(wù)業(yè)員工流失，增加企業(yè)和行業(yè)的凝聚力。

　　（六）體現(xiàn)消費者滿意度。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落腳點放在提高顧客滿意上。應(yīng)增加與消費者的互動，多方位征求顧客意見，找出服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題并進行改進，提高消費者滿意度。

水務(wù)局營商環(huán)境工作匯報共3

　　優(yōu)化營商環(huán)境工作制度

　　為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，明確分工，夯實責任，強化問責，營造良好的營商環(huán)境，結(jié)合我局實際，制定優(yōu)化營商環(huán)境工作制度。

　　一、責任制度

　　（一）成立領(lǐng)導小組

　　縣局成立優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)活動領(lǐng)導小組，由局長任組長，局領(lǐng)導班子其他成員任副組長，局機關(guān)各科室、單位主要負責人為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在辦公室，具體負責活動組織實施，確保取得實效。

　　（二）規(guī)范責任

　　1、加強審批窗口建設(shè)。各服務(wù)窗口嚴格執(zhí)行“首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、目標責任制”。

　　2、規(guī)范行政處罰行為。對企處罰實行“初犯不處罰，處罰就低限”制度，對入企檢查時發(fā)現(xiàn)的一般性問題，積極幫助企業(yè)改正，一般不實施處罰。對存在嚴重問題確需實施處罰的，督促企業(yè)限期整改，整改后符合規(guī)定的，不予處罰；整改后仍達不到規(guī)定的，方可進入處罰程序。

　　3、嚴禁干擾企業(yè)經(jīng)營秩序。未經(jīng)法定程序不準擅自對企業(yè)下達整頓通知書。嚴禁利用各種形式向企業(yè)攤派、強拉 廣告、強定報刊。舉辦針對企業(yè)的培訓學習和評比達標活動，須經(jīng)上級部門批準。

　　二、問責處罰制度

　　1、對優(yōu)化營商環(huán)境的意見、措施、規(guī)定，不落實、落實不到位的，視情節(jié)輕重，給予直接責任人和主要負責人警告直至撤職處分。

　　2、對以下行政執(zhí)法行為將進行責任追究：

　?。?） 違反行政審批相關(guān)規(guī)定，不實施行政審批“兩集中、兩到位”的，違反行政審批程序、時限要求的行為；

　?。?）違反行政執(zhí)法相關(guān)規(guī)定，入企檢查不備案或檢查內(nèi)容超出備案范圍的行為；

　?。?）違反行政處罰規(guī)定，不執(zhí)行“初犯不處罰，處罰就低限”的行為；

　?。?）利用行政執(zhí)法職權(quán)，以權(quán)謀私，濫用職權(quán)，越權(quán)執(zhí)法，野蠻執(zhí)法或吃、拿、卡、要、報的行為。

　　3、責任追究的方式為：批評教育、通報批評、效能告誡、調(diào)離崗位或停職離崗培訓、辭退、責令辭職或免職、黨政紀處分、責令依法承擔部分或全部行政賠償費用。構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。

　　三、監(jiān)督考核制度

　　要把營商環(huán)境建設(shè)作為推動改革、服務(wù)發(fā)展、改進作風的重要契機，堅持業(yè)務(wù)工作與作風建設(shè)相融合，日常督查與動態(tài)考核相結(jié)合，對工作落實不及時、不到位的，進行通報批評，嚴肅追究相關(guān)責任，并將活動開展情況納入績效管理考評。

　　四、投訴舉報制度

　　凡是損害營商環(huán)境的行為，企業(yè)、群眾可直接向局辦公室舉報、投訴，對企業(yè)和群眾投訴的問題做到有訴必查，在10個工作日內(nèi)給予回復，對查證屬實的舉報、投訴，嚴肅處理直接責任人和主要負責人。

　　某縣商務(wù)局營商環(huán)境工作情況匯報

　　旅游局優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報

　　發(fā)改局開展營商環(huán)境工作匯報

　　商務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境措施

　　云南營商環(huán)境工作匯報

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