下面是范文網(wǎng)小編收集的燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共12篇(天然氣公司市場(chǎng)部崗位職責(zé))，以供參考。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共1
《市場(chǎng)部崗位職責(zé)》
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
（一）：
一、市場(chǎng)部各主要職務(wù)說(shuō)明
1、產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)（暢想未來(lái)產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計(jì)思路）；
2、市場(chǎng)調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目，構(gòu)成調(diào)研報(bào)告，為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)；
3、市場(chǎng)策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作）；
4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理：公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）；
5、促銷主管：書寫促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主）；
6、公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)；
7、廣告企劃主管：策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場(chǎng)部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述
1、市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)
直接上司：總經(jīng)理
主要工作：根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃（促銷等手段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。
崗位職責(zé)：
?。?）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)＋財(cái)務(wù)目標(biāo)）；
?。?）為公司帶給準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)帶給市場(chǎng)信息反饋；
（3）制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃（依據(jù)市場(chǎng)需求的變化，要提出合理化推薦）；
（4）依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員理解最新產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn)；
?。?）制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護(hù)公司品牌；
?。?）管理、監(jiān)督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用狀況。
職位要求：
?。ㄊ袌?chǎng)總監(jiān)不僅僅策劃潛力、戰(zhàn)略規(guī)劃潛力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮潛力）
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知潛力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的潛力；
◆密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理潛力；
◆工作努力，用心進(jìn)取，職責(zé)心強(qiáng)；
◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，出色的人際溝通潛力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)潛力、組織開(kāi)拓潛力；
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力。
2、市場(chǎng)經(jīng)理
直接上司：市場(chǎng)總監(jiān)
主要工作：組織部門人員完成市場(chǎng)策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。
崗位職責(zé)：
?。?）組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo))；
?。?）組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售狀況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層；
?。?）編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室；
（4）制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行狀況；
?。?）對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；
?。?）組織建立銷售狀況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。
職位要求：
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知潛力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的潛力；
◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理潛力；
◆工作努力，用心進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織潛力；
◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力。
3、市場(chǎng)策劃主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主）、負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作
崗位職責(zé)：
?。?）研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等，并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息；
?。?）設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案；
?。?）組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案；
?。?）編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告；
（5）獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；
（6）指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書、銷售支持材料等。
職位要求：
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；
◆能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；
◆有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)；
◆熟練操作辦公軟件；
◆獨(dú)立工作潛力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)潛力；
◆用心主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講效率、樂(lè)于理解挑戰(zhàn)。
4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理（主管）
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）
崗位職責(zé)：
?。?）規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)策劃及廣告業(yè)務(wù)；
?。?）把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施；
?。?）組織落實(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃；
?。?）定期提交市場(chǎng)拓展?fàn)顩r報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告；
（5）組織實(shí)施試銷售，建立價(jià)格體系；
?。?）協(xié)調(diào)與市場(chǎng)拓展部合作、開(kāi)展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。
職位要求：
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知潛力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的潛力；
◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃潛力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)潛力。
5、促銷主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：書寫促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主）
崗位職責(zé)：
?。?）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)；
?。?）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估；
（3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；
?。?）設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品；
?。?）協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃；
?。?）制定不同時(shí)期，不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。
職位要求：
◆具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展?jié)摿Γ?
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；
◆熟練操作辦公軟件；
◆獨(dú)立工作潛力強(qiáng)，有必須領(lǐng)導(dǎo)潛力；
◆出色的表達(dá)潛力和說(shuō)服力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)，有職責(zé)心。
6、公關(guān)主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)
崗位職責(zé)：
（1）主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)；
?。?）監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；
?。?）定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略帶給推薦；
?。?）開(kāi)展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策；
（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)狀況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；
?。?）建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔；
（7）參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估；
?。?）帶給市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓。
職位要求：
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知潛力，有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的潛力；
◆較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)潛力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)潛力，極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)潛力。
7、廣告企劃主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工等
崗位職責(zé)：
（1）開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系；
?。?）組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請(qǐng)申報(bào)、各種榮譽(yù)申報(bào)等工作；
（3）協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng)；
（4）協(xié)助建立企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化；
?。?）主持公司媒體公關(guān)活動(dòng)，制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃；
（6）負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費(fèi)用的分析，主持制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃；
（7）正確地選取廣告公司，督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作；
?。?）進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。
職位要求：
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序；
◆熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先思考。
8、市場(chǎng)調(diào)研主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：制定、實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，為相關(guān)部門人員帶給所需的市場(chǎng)信息支持。
崗位職責(zé)：
?。?）制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目；
（2）建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門帶給信息決策支持；
?。?）協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；
?。?）組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研；
?。?）制作調(diào)研報(bào)告，并向管理層帶給推薦；
（6）收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
職位要求：
◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；
◆熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件；
◆熟練掌握市場(chǎng)研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù)；
◆熟練操作辦公軟件；
◆有敏銳的市場(chǎng)眼光；
◆具有獨(dú)立的工作潛力、良好的人際交往潛力與團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆用心主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè)于理解挑戰(zhàn)。
◆溝通協(xié)調(diào)潛力強(qiáng)；
◆工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下持續(xù)良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
9、產(chǎn)品主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)（暢想未來(lái)產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計(jì)思路）
崗位職責(zé)：
?。?）制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，全面展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作；
（2）分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定帶給相關(guān)依據(jù)；
?。?）策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng)，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息；
?。?）策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計(jì)劃的制定、實(shí)施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫及活動(dòng)的策劃、實(shí)施；
?。?）協(xié)助銷售部門的銷售工作，維護(hù)供方關(guān)系。
職位要求：
◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程；
◆具備宏觀規(guī)劃潛力，優(yōu)秀的信息分析潛力；
◆具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通潛力和商務(wù)洽談潛力；
◆具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫潛力；
◆用心主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
◆溝通協(xié)調(diào)潛力強(qiáng)；
◆工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下持續(xù)良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
（二）：
市場(chǎng)部各崗位職責(zé)
市場(chǎng)部營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、廣告企劃經(jīng)理、設(shè)計(jì)主任和信息經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力和職務(wù)要求。
（一）營(yíng)銷總監(jiān)
1營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)
（1）在總經(jīng)理授權(quán)下，全面管理公司營(yíng)銷工作并直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo)。
?。?）規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略，收集營(yíng)銷信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，負(fù)責(zé)組織制訂公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃，保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
（3）組織擬訂營(yíng)銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案，提高管理效率。
（4）協(xié)調(diào)營(yíng)銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系，制訂營(yíng)銷資金使用計(jì)劃、產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃，降低營(yíng)銷成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率，加速資金流轉(zhuǎn)。
?。?）結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際狀況，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高營(yíng)銷人員素質(zhì)，建設(shè)一支過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
?。?）負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)銷工作開(kāi)展?fàn)顩r，聽(tīng)取意見(jiàn)并理解監(jiān)督。
?。?）負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷中心各部門負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作潛力。
?。?）執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)銷工作的決策。
2營(yíng)銷總監(jiān)的日常營(yíng)銷管理工作
?。?）在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織制訂公司營(yíng)銷計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施，并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)各期營(yíng)銷計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)的完成負(fù)直接職責(zé)。
（2）負(fù)責(zé)按公司的營(yíng)銷任務(wù)向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解，并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整，為下屬解決工作中的困難，確保營(yíng)銷各項(xiàng)計(jì)劃的完成。
?。?）及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè)，組織擬訂各種營(yíng)銷策劃和策略方案，在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施，使產(chǎn)品適銷對(duì)路和銷售渠道的暢通。
?。?）負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析，擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，制訂各品牌代理商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。
（5）組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作，協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系，使企業(yè)在市場(chǎng)上持續(xù)良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
?。?）負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績(jī)考評(píng)，據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰推薦及調(diào)動(dòng)和任免的推薦。
（7）負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門及員工的出差和各種費(fèi)用的開(kāi)支進(jìn)行審核，確保資金使用的合理性。
?。?）負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃（包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃），組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
?。?）負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案，由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡，由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
?。?0）負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，用心提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗潛力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（11）負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告，使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況，明確市場(chǎng)需求和變化，經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力。
?。?2）負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問(wèn)題，務(wù)必及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)，做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通，并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門的工作。
3與各部門的協(xié)調(diào)管理
?。?）與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合，確保營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展。
?。?）配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系。
?。?）督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選取好廣告公司、制作公司，合理進(jìn)行廣告投放，配合好客戶共同策劃促銷活動(dòng)，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行狀況。
（4）配合銷售部經(jīng)理，組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選取、銷售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
?。?）協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部，監(jiān)督和管理好倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)、出、存，每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。
4營(yíng)銷總監(jiān)的權(quán)力
（1）行使?fàn)I銷中心的市場(chǎng)和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
（2）行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)。
（3）經(jīng)人力資源部審核后，可行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下的招聘權(quán)。
（4）經(jīng)人力資源部審核后，可行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、推薦調(diào)離權(quán)。
?。?）制訂營(yíng)銷中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后，行使開(kāi)支及監(jiān)督使用權(quán)。
?。?）經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其他嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán)。
?。?）行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
?。?）行使售后、售前服務(wù)的處理和推薦處理權(quán)。
?。?）行使?fàn)I銷中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
（10）行使?fàn)I銷中心按銷售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。
5營(yíng)銷總監(jiān)的職務(wù)要求
（1）本科或大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。
?。?）至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
?。?）具備必須的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫潛力，熟悉電腦操作。
?。?）很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通潛力和理解、分析、決定、表達(dá)、適應(yīng)潛力。
（5）有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。
（6）擅長(zhǎng)組織管理，有職責(zé)感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
?。?）有大型品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先思考。
（二）市場(chǎng)部經(jīng)理
1市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理直接向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo)，制訂營(yíng)銷計(jì)劃并付諸實(shí)施，監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改善措施等。其具體工作職責(zé)如下：
（1）領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營(yíng)銷目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃。
?。?）制訂年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
（3）管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。
?。?）與商品部、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場(chǎng)狀況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
?。?）與開(kāi)發(fā)、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場(chǎng)狀況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌（產(chǎn)品）開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
?。?）與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
?。?）協(xié)助銷售部門實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作，對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
?。?）策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃（會(huì)員制計(jì)劃）和促銷活動(dòng)，對(duì)工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
?。?）評(píng)定本部門工作及部?jī)?nèi)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
?。?0）招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)要求
（1）本科或大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。
（2）至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有1年以上從事同類產(chǎn)品市場(chǎng)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
?。?）具備必須的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫潛力，熟悉電腦操作。
（4）很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通潛力和理解、分析、決定、表達(dá)、適應(yīng)潛力。
?。?）擅長(zhǎng)組織管理，有職責(zé)感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
?。?）有大型市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先思考。
（三）廣告企劃經(jīng)理
1廣告企劃經(jīng)理的職責(zé)
廣告企劃經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理（或營(yíng)銷總監(jiān)）報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo)；制訂廣告宣傳計(jì)劃，并付諸實(shí)施，監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改善措施。其具體工作職責(zé)如下：
?。?）依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展品牌的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)策略，制訂品牌年度、季度及月度宣傳計(jì)劃。
（2）負(fù)責(zé)整個(gè)品牌傳播的管理和監(jiān)控，并與研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售部門溝通，共同編制公司年度品牌傳播計(jì)劃預(yù)算。
?。?）做好與企業(yè)外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
?。?）協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作代理公司工作。
?。?）協(xié)助廣告公司、設(shè)計(jì)人員及客戶制訂品牌推廣方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)控。
?。?）指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場(chǎng)促銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。
?。?）協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理/營(yíng)銷總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策，以加強(qiáng)銷售人員和客戶對(duì)該品牌的興趣和支持。
2廣告企劃經(jīng)理的職位要求
?。?）本科或大專以上學(xué)歷，廣告或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
?。?）至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有1年以上從事相關(guān)品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗(yàn)。
（3）具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫潛力，熟練使用電腦，熟悉廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)（包括印刷、拍攝）等。
（4）與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好。
?。?）有必須的組織管理經(jīng)驗(yàn)，有職責(zé)感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，能吃苦。
（6）具備良好的文字表達(dá)潛力和溝通潛力。
（7）有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先思考。
（四）設(shè)計(jì)主任
1設(shè)計(jì)主任的職責(zé)
設(shè)計(jì)主任直接向市場(chǎng)部經(jīng)理（營(yíng)銷總監(jiān)）報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo)；依據(jù)公司產(chǎn)品（品牌）推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責(zé)如下：
?。?）制訂年度公司設(shè)計(jì)制作計(jì)劃。
（2）負(fù)責(zé)公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計(jì)劃、視覺(jué)應(yīng)用管理。
?。?）負(fù)責(zé)各專賣店、商場(chǎng)專柜的店面設(shè)計(jì)及相應(yīng)貨架、道具配置計(jì)劃。
?。?）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作各種廣告、促銷活動(dòng)所需POP。
?。?）制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
?。?）外協(xié)單位工作的督導(dǎo)。
?。?）負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施給予監(jiān)督，對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估。
（8）結(jié)合實(shí)際需要制訂貨架、道具、配件安全庫(kù)存量，定期提交合理的貨架、道具需求計(jì)劃，保證貨架、道具的及時(shí)供應(yīng)。
（9）嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架、道具配件的領(lǐng)用狀況，防止流失。
?。?0）及時(shí)向各銷售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知，并按要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
（11）對(duì)不貼合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改推薦。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。
?。?2）每月對(duì)制作費(fèi)用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶所需貨架、道具的賬目上報(bào)，并做好工作總結(jié)。
2設(shè)計(jì)主任的任職要求
?。?）大專以上學(xué)歷，美術(shù)專業(yè)畢業(yè)。
（2）至少有3年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設(shè)計(jì)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
?。?）熟悉PC及MAC操作，熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
?。?）對(duì)裝修工藝、材料及貨架制作有必須認(rèn)識(shí)。
（5）創(chuàng)意好、概念新，熟悉平面廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
?。?）工作細(xì)心，職責(zé)感強(qiáng)。
?。?）有大型企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先思考。
（五）信息經(jīng)理
1信息經(jīng)理的工作職責(zé)
信息經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理（營(yíng)銷總監(jiān)）報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo)，其具體工作職責(zé)如下：
?。?）建立健全公司營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制訂內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
?。?）對(duì)本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析，為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)帶給銷售、生產(chǎn)決策依據(jù)。
?。?）對(duì)總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸，并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等。
（4）每月向營(yíng)銷總監(jiān)帶給準(zhǔn)確的各地（包括總部）各產(chǎn)品的庫(kù)存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報(bào)表。
（5）每一天能及時(shí)反映各區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。
（6）與營(yíng)銷財(cái)務(wù)做好銷售費(fèi)用的嚴(yán)格控制，一旦出現(xiàn)狀況，及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)反映。
?。?）隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程，做到應(yīng)收賬款的清晰控制。
（8）及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售狀況和庫(kù)存量。
2信息經(jīng)理的任職要求
?。?）本科及大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
?。?）至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗(yàn)。
?。?）熟悉各種前臺(tái)POS系統(tǒng)和前后臺(tái)通信系統(tǒng)的模塊功能。
（4）熟悉WindowsNT、IBMDBII/UDB系統(tǒng)。
?。?）熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)。
?。?）具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫潛力。
（7）有必須的組織管理經(jīng)驗(yàn)，有職責(zé)感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，能吃苦。
（8）具備良好的文字表達(dá)潛力和溝通潛力。
（9）有大型企業(yè)同類職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先思考。
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
（三）：
市場(chǎng)部專員工作職責(zé)
1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷信息管理、市場(chǎng)調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
2、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，負(fù)責(zé)制定公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷信息調(diào)研計(jì)劃及預(yù)算，提交調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)制定專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研方案，收集市場(chǎng)信息，分析調(diào)研結(jié)果，提交調(diào)研報(bào)告，預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，擬定應(yīng)對(duì)策略。
3、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競(jìng)品陳列狀況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔狀況、陳列柜是否整潔干凈。)
4、競(jìng)品的促銷方式，競(jìng)爭(zhēng)策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨狀況的了解。
5、競(jìng)品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點(diǎn)、廣告訴求點(diǎn)的調(diào)查整理與分析。
6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、成熟區(qū)域。
未開(kāi)發(fā)區(qū)域、開(kāi)發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。
7、區(qū)域市場(chǎng)操作思路與操作模式。
8、促銷活動(dòng)、廣告的創(chuàng)意與策劃等。
9、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣等調(diào)查。
10、促銷品信息的收集、整理與反潰
11、媒體信息的收集、整理與反潰
12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉
13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售狀況。
KA賣場(chǎng)的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購(gòu)物環(huán)境等信息的了解。
14、競(jìng)品品項(xiàng)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較、價(jià)格策略、市場(chǎng)銷售狀況、暢銷品項(xiàng)
15、負(fù)責(zé)各區(qū)域市場(chǎng)信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理，通報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對(duì)策略。
16、市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
17、責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。
18、負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理，對(duì)各項(xiàng)廣告投入進(jìn)行備案，提交季度廣告分析報(bào)告。
19、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施。
20、市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
21、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選取。
22、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷活動(dòng)。
23、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
（四）：
市場(chǎng)部工作職責(zé)范文
市場(chǎng)部受營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告工作。
1.部門職責(zé)
全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)研究工作，為公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶給幫忙:
(1)圍繞公司銷售目標(biāo)擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
(2)現(xiàn)有市場(chǎng)分析和未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè);
(3)營(yíng)銷信息庫(kù)的建立和維護(hù);
(4)消費(fèi)者心理和行為調(diào)查;
(5)消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè);
(6)品牌推廣、消費(fèi)引導(dǎo);
(7)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與監(jiān)控;
(8)通路調(diào)研;
(9)會(huì)同企劃部制定營(yíng)銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案，并與銷售部、客戶部共同實(shí)施;
(10)現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè);
(11)為公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶給市場(chǎng)資料;
(12)其他相關(guān)職責(zé)。
2.部門權(quán)力
(1)有權(quán)參與公司營(yíng)銷政策的制定;
(2)有權(quán)參與年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃的制定，并提出意見(jiàn)和推薦;
(3)有對(duì)破壞公司市場(chǎng)形象的行為提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力;
(4)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;
(5)各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員考核參與權(quán);
(6)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的推薦權(quán);
(7)部門內(nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán);
(8)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;
(9)其他相關(guān)權(quán)力。
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
（五）：
市場(chǎng)部主要崗位設(shè)置及職務(wù)說(shuō)明
市場(chǎng)部各主要職務(wù)說(shuō)明：
1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來(lái)產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計(jì)思路)
2.市場(chǎng)調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目，構(gòu)成調(diào)研報(bào)告，為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。
3.市場(chǎng)策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作)
4.市場(chǎng)拓展經(jīng)理:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)
5.促銷主管:書寫促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷，現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主)
6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)
7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
（六）：
市場(chǎng)部工作職責(zé)
一、市場(chǎng)部的職責(zé)
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。
0
1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。
0
2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
0
3、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。
0
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
0
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
0
6、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
0
7、制定產(chǎn)品企劃策略。
0
8、制定產(chǎn)品價(jià)格。
0
9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略。
2.在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3.在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是:
0
1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
0
2、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。
0
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
0
4、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
0
5、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
0
6、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
0
7、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
0
8、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
0
9、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)
0
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。
0
2、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
0
3、為本部門和其他部門帶給信息決策支持。
0
4、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
0
5、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
0
6、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。
0
7、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。
0
8、對(duì)配銷渠道的調(diào)研。
0
9、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。
四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)
0
1、制定各種不同的通路配置計(jì)劃。
0
2、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類。
0
3、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。
0
4、制定通路此刻與培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。
0
5、定期分析、評(píng)估通路。
0
6、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。
0
7、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。
0
8、控制物流并適時(shí)同胞促銷計(jì)劃。
五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)
0
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。
0
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。
0
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
0
4、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)
0
1、制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。
0
2、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
0
3、正確地選取廣告公司。
0
4、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。
0
5、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略。
0
6、進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，并持續(xù)與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。
0
7、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。
七、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé)
0
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)。
0
2、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估。
0
3、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。
0
4、促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理。
0
5、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。
0
6、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。
八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)
0
1、制定年度推廣計(jì)劃。
0
2、負(fù)責(zé)個(gè)商場(chǎng)專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作。
0
3、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。
0
4、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
0
5、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評(píng)估。
九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)
0
1、安排固定的走街拜訪線路。
0
2、直接拜訪零售店客戶。
0
3、完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
0
4、進(jìn)行有效第購(gòu)買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列。
0
5、培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的用心態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí)。
0
6、用心了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，用心利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出推薦。
0
7、建立良好的客戶關(guān)系，持續(xù)親善的態(tài)度，樹(shù)立公司的專業(yè)形象。
0
8、用心有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并持續(xù)高效率。
0
9、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
10、在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員。
十、市場(chǎng)部與銷售部的配合
市場(chǎng)部應(yīng)將以下企劃帶給給銷售部，并作必要的說(shuō)明、培訓(xùn)及研討: 0
1、銷售促進(jìn)計(jì)劃。
0
2、促銷活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排。檢查及溝通終端市場(chǎng)活化狀況。
0
3、POP投放計(jì)劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃。
0
4、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。
0
5、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。
銷售部應(yīng)將以下工作向市場(chǎng)部帶給: 0
1、終端產(chǎn)品陳列狀況。
0
2、產(chǎn)品理貨狀況。
0
3、POP發(fā)放狀況。
0
4、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、覆蓋率狀況。
0
5、終端銷售狀況。
0
6、終端促銷信息反饋。
0
7、區(qū)域銷售狀況。
0
8、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)信息反饋。
0
9、客戶反饋。
銷售部不僅僅要完成每月銷售計(jì)劃，還要反饋市場(chǎng)信息狀況及競(jìng)品狀況，以便市場(chǎng)部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃。
銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí)，要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣，使消費(fèi)者不僅僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購(gòu)買欲望。所以，對(duì)銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動(dòng)配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場(chǎng)部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，所以它已經(jīng)不單純是簡(jiǎn)單的銷售問(wèn)題，與品牌的形象有關(guān)，也是涉及市場(chǎng)部管理的資料，因此要有這方面的溝通。
總之，銷售部在市場(chǎng)前沿涉及品牌及企業(yè)長(zhǎng)期性發(fā)展因素，銷售部要與市場(chǎng)人員進(jìn)行正常的溝通。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共2
市場(chǎng)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)理：
職責(zé)：
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。
9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功（以書面形式申報(bào)）。
1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。
13、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
15、樹(shù)立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共3
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
市場(chǎng)部遵循“習(xí)術(shù)善修正”的理念，在負(fù)責(zé)公司所有投標(biāo)工作期間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司在投標(biāo)過(guò)程中的不足，并提出好的建議，吸收歸納其他公司的長(zhǎng)處。建立長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制，努力提高部門人員在招投標(biāo)過(guò)程中的技能。
在投標(biāo)文件編制期間，要熟悉并掌握招標(biāo)文件的認(rèn)知程度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在投標(biāo)文件編制過(guò)程中所需要的資料，并進(jìn)行完善和修正。
在投標(biāo)文件開(kāi)標(biāo)期間，要熟知招投標(biāo)流程，檢查并審閱公司的資質(zhì)證件，并確保證件的完整齊全。開(kāi)標(biāo)過(guò)程中注意自己的言談舉止，杜絕出現(xiàn)泄漏公司機(jī)密的情況。
懂得體味市場(chǎng)部投標(biāo)工作的快樂(lè)，收獲在其中，隨其后，隨之而來(lái)。在投標(biāo)期間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適合公司長(zhǎng)期合作的客戶，這是一個(gè)循序漸進(jìn)并且是一個(gè)長(zhǎng)期需要完善的工作。
市場(chǎng)部，務(wù)必是一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì)，事事追求點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化。事事追求高效，及時(shí)同公司各部門之間溝通，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)及同事交代的各項(xiàng)事項(xiàng)，確保工作順利。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共4
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
一、崗位名稱：市場(chǎng)部主管
直接上級(jí)：公司副總
直接下級(jí)：區(qū)域銷售專員
（一）工作職責(zé)：在公司副總領(lǐng)導(dǎo)下，配合開(kāi)展市場(chǎng)部的工作。
1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
3、負(fù)責(zé)編制本部門每日/周/年/季/月的銷售和預(yù)算報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析，并且定期向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評(píng)價(jià)；
6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、討論，對(duì)銷售管理辦法進(jìn)行研究、
改進(jìn)和學(xué)習(xí)；
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作；
（二）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會(huì)議；
2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式向副總報(bào)告；
3、參加公司中層例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度總結(jié)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；
4、對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)。
二、崗位名稱：區(qū)域銷售專員
直接上級(jí)：市場(chǎng)部主管
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系；
2、熱情耐心地接待客戶來(lái)訪或來(lái)電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案，同時(shí)要注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)反饋；
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開(kāi)發(fā)票、催款等后續(xù)工作；
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作；
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作；
6、參加各級(jí)廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開(kāi)展的各類培訓(xùn)；
7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場(chǎng)部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議；
8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共5
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
二、市場(chǎng)部部門職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)通訊公司市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)及完善。 （2）負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、調(diào)研、整理及分析，并傳遞至零售管理部、采購(gòu)配送中心及號(hào)源部等部門。
（3）根據(jù)通訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定通訊公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
?。?）根據(jù)通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，制定及變更廣告宣傳年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
（5）根據(jù)通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及年度計(jì)劃，制定及變更促銷活動(dòng)年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
?。?）根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，形成銷售渠道開(kāi)發(fā)、拓展的整體策略及年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
?。?）負(fù)責(zé)連鎖店、賣場(chǎng)、合作營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及加盟商的拓展。
?。?）負(fù)責(zé)連鎖店、賣場(chǎng)新店選址、裝修以及開(kāi)業(yè)慶典的策劃和實(shí)施工作。
?。?）建立和維系與各生產(chǎn)廠家、商品包銷商的良好關(guān)系，以獲取各類優(yōu)勢(shì)資源，收取廣告費(fèi)用或市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)。 （10）負(fù)責(zé)商品價(jià)格的管理，確保公司商品價(jià)格體系的良性運(yùn)作。
三、市場(chǎng)部各職位描述 1 市場(chǎng)拓展經(jīng)理崗位描述 崗位名稱：市場(chǎng)拓展經(jīng)理
直接上級(jí)：副總經(jīng)理（市場(chǎng)總監(jiān)） 主要職責(zé)：
?。?）依據(jù)通訊公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)和市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調(diào)整通訊公司年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
?。?）依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況，制定銷售渠道開(kāi)發(fā)、店面拓展及維護(hù)的整體策略及年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。 （3）負(fù)責(zé)商圈調(diào)研，以提出公司渠道發(fā)展規(guī)劃草案及調(diào)整意見(jiàn)。
?。?）依據(jù)公司渠道拓展、開(kāi)發(fā)及維護(hù)計(jì)劃，初步選擇新店址。
?。?）指導(dǎo)和監(jiān)督新店面的裝修，廠家進(jìn)場(chǎng)工作。
?。?）依據(jù)年度計(jì)劃及市場(chǎng)情況，制訂本部門月度工作計(jì)劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
?。?）參與公司重要供應(yīng)商、廠家的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到廠家在政策、資源、信息等方面的最大支持。 （8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
?。?）與廠家簽訂相關(guān)費(fèi)用協(xié)議，向廠家收取市場(chǎng)費(fèi)用。 （10）對(duì)各店面廣告收入及規(guī)劃細(xì)則、企劃工作總結(jié)、工作計(jì)劃的建檔管理；
（11）負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評(píng)定、通報(bào)；
?。?2）負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及公司組織架構(gòu)人員的考核；
市場(chǎng)企劃經(jīng)理描述 崗位名稱：市場(chǎng)企劃經(jīng)理
直接上級(jí)：副總經(jīng)理（市場(chǎng)總監(jiān)） 主要職責(zé)：
?。?）依據(jù)通訊公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)和市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調(diào)整通訊公司年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
（2）依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況，組織制訂并調(diào)整廣告宣傳年度計(jì)劃、促銷活動(dòng)年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。 （3）依據(jù)年度計(jì)劃及市場(chǎng)情況，制訂本部門月度工作計(jì)劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
?。?）建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
?。?）協(xié)助副總經(jīng)理（總監(jiān)）完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好主管的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并向副總（總監(jiān)）匯報(bào)結(jié)果； （6）抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié)； （7）參與公司重要供應(yīng)商、廠家的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到廠家在政策、資源、信息等方面的最大支持。 （8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
（9）合理控制本部門的費(fèi)用開(kāi)支，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
（10）參與建立本部門績(jī)效考核制度，以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。
?。?1）負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及組織架構(gòu)人員的考核；
?。?2）負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評(píng)定、通報(bào)；
策劃主管職位描述
崗位名稱：策劃主管
直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 主要職責(zé)：
（1）根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度廣告宣傳計(jì)劃及市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)制訂品牌宣傳、廣告策劃方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品銷售。
?。?）根據(jù)年度促銷活動(dòng)計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及銷售狀況分析，制訂各類新店面開(kāi)業(yè)慶典、新品推廣、節(jié)假日促銷、市場(chǎng)拉動(dòng)等促銷方案并組織實(shí)施。
?。?）匯總整理相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研及調(diào)研報(bào)告，搜集、整理和分析同行業(yè)的各類營(yíng)銷廣告、促銷方案，組織開(kāi)展廣告宣傳及促銷活動(dòng)的效果評(píng)估工作，以提高本部整體的策劃、實(shí)施水平。
?。?）組織設(shè)計(jì)、制作、采購(gòu)各類營(yíng)銷宣傳品，以配合公司各類促銷、宣傳活動(dòng)的需要。
（5）與廣告商、各類媒體建立良好合作關(guān)系，以獲得優(yōu)先、優(yōu)惠的制作、發(fā)布服務(wù)。
（6）檢查賣場(chǎng)內(nèi)外POP掛旗、海報(bào)、橫幅、彩旗的掛置情況及其燈箱等廣告情況；
（7) 參與廣告宣傳及促銷活動(dòng)的實(shí)施，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)。
（8）負(fù)責(zé)搜集、整理和分析廣告宣傳及促銷活動(dòng)的效果評(píng)估信息，并形成效果評(píng)估意見(jiàn)。
?。?）組織廣告宣傳品平面設(shè)計(jì)及促銷活動(dòng)方案的評(píng)審工作。 （10）組織制作廣告宣傳品，并負(fù)責(zé)發(fā)放至需求單位。
4 市場(chǎng)調(diào)研員職位描述 崗位名稱：市場(chǎng)部外聯(lián)員 直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 主要職責(zé)： （1）協(xié)調(diào)、管理廠家、供貨商派駐的商品促銷員，并與其進(jìn)行有效溝通，以支持店面銷售工作、獲得資源及產(chǎn)品信息。 （2）負(fù)責(zé)與廠家簽訂相關(guān)費(fèi)用協(xié)議，建立市場(chǎng)費(fèi)用的臺(tái)帳并根據(jù)臺(tái)帳內(nèi)容向廠家收取市場(chǎng)費(fèi)用。
?。?）根據(jù)商品庫(kù)存、在途情況、市場(chǎng)銷售狀況及公司政策進(jìn)行商品價(jià)格的定價(jià)、變價(jià)管理，同時(shí)監(jiān)督商品物價(jià)的執(zhí)行情況，以確保商品價(jià)格體系的合理性。
?。?）積極配合廠家、供貨商組織的產(chǎn)品促銷活動(dòng)。 （5）負(fù)責(zé)收集、分析與通訊相關(guān)的政策、技術(shù)、產(chǎn)品、顧客、供應(yīng)商、市場(chǎng)等信息，并及時(shí)、準(zhǔn)確向各部門傳遞市場(chǎng)信息。
（6）組織采購(gòu)各類禮品，以配合公司各類促銷、宣傳活動(dòng)的需要。
（7）配合部門的促銷活動(dòng)、廣告宣傳等工作。
5 平面設(shè)計(jì)人員職位描述 崗位名稱：平面設(shè)計(jì) 直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 主要職責(zé)：
?。?）負(fù)責(zé)按廣告宣傳及促銷活動(dòng)方案的要求，設(shè)計(jì)廣告宣傳品、報(bào)版等，提出平面設(shè)計(jì)方案，并按評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行修訂。 （2）負(fù)責(zé)搜集廣告宣傳及報(bào)版的反饋信息，并不斷提高平面設(shè)計(jì)水平。
（3）負(fù)責(zé)搜集、分析同行業(yè)平面廣告宣傳品及報(bào)版內(nèi)容，予以借鑒。
?。?）其它臨時(shí)性設(shè)計(jì)工作。
6 市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位描述
崗位名稱：市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤 直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 工作職責(zé)：
?。?）負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，并填制各類相關(guān)表格，抄報(bào)直接上級(jí)和有關(guān)部門周知，同時(shí)將其分類保存。
?。?）起草、編寫本部門各類文件，如：“活動(dòng)通知”、“物價(jià)通知”，交部門經(jīng)理審批后下發(fā)至相關(guān)部門。
?。?）了解各相關(guān)部門對(duì)下發(fā)文件的收件及執(zhí)行情況，并對(duì)業(yè)務(wù)通知及物價(jià)通知做解答說(shuō)明。
（4）負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息調(diào)研，并對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；每周撰寫調(diào)研報(bào)告。
?。?）市場(chǎng)部?jī)?nèi)部文件的發(fā)放、存檔工作
?。?）負(fù)責(zé)所有活動(dòng)之軟文、報(bào)板、DM、照片、音像等資料收集、整理工作（包含分類、分冊(cè)、立檔、歸檔）； （7）市場(chǎng)部費(fèi)用的報(bào)銷工作
7 市場(chǎng)部工程監(jiān)理描述
崗位名稱：市場(chǎng)部工程監(jiān)理 直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 工作職責(zé)：
?。?）負(fù)責(zé)新店面的設(shè)計(jì)及裝修工作。
?。?）負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大目標(biāo)的控制。
?。?）負(fù)責(zé)審查承建單位的相關(guān)資質(zhì)、各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作和施工組織規(guī)劃。
（4）復(fù)查店面裝飾前質(zhì)量狀況.做好相關(guān)記錄.備查
?。?） 審核施工合同及圖紙，預(yù)算，簽署后方允開(kāi)工 （6）嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按工程委托合同、施工合同約定的內(nèi)容開(kāi)展施工。
?。?） 負(fù)責(zé)總體項(xiàng)目驗(yàn)收和分項(xiàng)目驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則開(kāi)據(jù)整改意見(jiàn)，進(jìn)行整改直至合格。
?。?）負(fù)責(zé)審查施工材料、購(gòu)件的質(zhì)量及價(jià)格。認(rèn)真核實(shí)增減項(xiàng)目單.核對(duì)按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共6
市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)
一、市場(chǎng)部職能：
1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。 2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。 4．市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。 5．策劃。
6．銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2．全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。 3．制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。 4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。 5．對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6． 定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。 7． 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8． 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。 9． 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。 10． 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。 11． 其他臨時(shí)性工作。
三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)
1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。 3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。 4．審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。 5．對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。
6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。 7．其他臨時(shí)性工作。
四． 市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)
⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、矊?duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
?、?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
?、?市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。
?、?醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
?、?新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。
?、?經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。
?、?建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。 ⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)
⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。
?、?協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。
⒊ 制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。
?、?及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。
⒎ 離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。
?、?宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
⒐ 對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。
六、策劃人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、?就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢意見(jiàn)供決策層參考。
?、?對(duì)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。
⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（cis）。
?、?參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。
?、?就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
?、?就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
七、客戶檔案管理人員職責(zé)
?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、?根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。
?、?客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序）
⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
八、信息反饋管理人員職責(zé)
?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、?接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問(wèn)。
⒊ 處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問(wèn)題。
?、?經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
?、?搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫(kù)，建立信息反饋通報(bào)制度。
?、?定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
九、市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)（可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并）
?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)（或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)）。 ⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。
⒊ 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng)，定期訪問(wèn)客戶。
⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
?、?對(duì)銷售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。
⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé)
?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
?、?嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
?、?負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
?、?根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。
?、?發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。
⒏ 及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。
?、?發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無(wú)合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。
⒒ 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。
?、?做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
十一、起票人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
?、?根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。
?、?現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開(kāi)具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。
?、?建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來(lái)客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。
⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。
⒍ 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。
?、?每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。
?、?填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤，不得隨意涂改。
⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
什么樣的人適合做管理者？ 合格的管理者首先是一個(gè)具有優(yōu)秀品德的人。優(yōu)秀品德的首要體現(xiàn)是誠(chéng)實(shí)，對(duì)人真誠(chéng)，對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)。誠(chéng)實(shí)的主要表現(xiàn)是：在是非面前堅(jiān)持原則，與員工溝通敞開(kāi)心扉，在工作中實(shí)事求是，出現(xiàn)失誤勇于面對(duì)。如果你是一直這樣做了，你就有可能成為優(yōu)秀的管理者。只有誠(chéng)實(shí)才會(huì)認(rèn)真工作，才敢于承擔(dān)責(zé)任。誠(chéng)實(shí)是做人最起碼的道德水準(zhǔn)，如果一個(gè)管理者連誠(chéng)實(shí)的品德都不具備，對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn)，以所謂聰明的“管理技巧”蒙騙員工來(lái)取得工作績(jī)效，那么“狼來(lái)了”的故事的主人公可能就成了你。
要充分理解公司的企業(yè)文化并經(jīng)常向員工宣導(dǎo)。管理的最高境界是通過(guò)企業(yè)文化來(lái)管理，就像武俠小說(shuō)中最高的武功是以無(wú)招勝有招。關(guān)于企業(yè)文化的影響力，有人做了一個(gè)形象的比喻：“企業(yè)文化就好像炒著辣椒的屋子，滿屋子的辣椒味，只要你走進(jìn)這間屋子，不管你愿不愿意，都得聞一聞?！逼髽I(yè)文化是決策層人格魅力和管理理念的集中體現(xiàn)，是員工在企業(yè)中無(wú)形的行為準(zhǔn)則。作為管理者有責(zé)任通過(guò)各種方式經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo)并且要做到以身作則，身正為范。要理解并堅(jiān)決貫徹“目標(biāo)清晰、責(zé)權(quán)明確、計(jì)劃周詳、實(shí)施快捷、考核公正”的工作方針；要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)實(shí)、勤勉、堅(jiān)韌、敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”是員工最基本的品德；要充分理解“敢為人先、誠(chéng)信永遠(yuǎn)”的企業(yè)精神；要清楚“無(wú)微不至、賓至如歸”是我們永恒的服務(wù)宗旨，等等。要通過(guò)宣導(dǎo)讓員工明白我們公司是干什么的，我們的目標(biāo)是什么，我們應(yīng)當(dāng)怎樣去做；我們提倡什么，干些什么。當(dāng)員工都接受并把它融會(huì)到工作當(dāng)中時(shí)，你就擁有了一批優(yōu)秀的員工，你也就是一名優(yōu)秀的管理者了。希望我們的管理者不僅要擅于“聞辣椒味”，還要擅于“炒辣椒，制造濃重的辣椒味”。
要用好自己手中的權(quán)力。在某些“有權(quán)人”的心中，“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”的意識(shí)像頑疾一樣無(wú)法根除。之所以造成這種現(xiàn)象還是“私利”在作怪，有對(duì)“私利” 的渴望，加之有“權(quán)”作保障，“以權(quán)謀私”就順理成章了。管理者手中都有一定的權(quán)力，正確理解并使用這個(gè)權(quán)力是管理者永恒的主題。首先，權(quán)力是公司給的，是與責(zé)任休戚相關(guān)的，“責(zé)權(quán)明確”不是讓你只要權(quán)不要責(zé)，而是告訴你責(zé)任比權(quán)力更重要。從這一點(diǎn)來(lái)講，你要對(duì)權(quán)力負(fù)責(zé)，對(duì)公司的利益負(fù)責(zé)，這是在任何條件下都不能動(dòng)搖的。其次，權(quán)力也是員工給的。員工賦予你一定的權(quán)力是希望你能夠率領(lǐng)員工為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，使公司更快地發(fā)展，公司發(fā)展了員工才能得到發(fā)展，因而你的權(quán)力還包含著員工的希望，對(duì)于管理者本身應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受員工的監(jiān)督。第三，給你權(quán)力是為了讓你樹(shù)立管理的威嚴(yán)，并不意味著你憑此可以向公司索取更多的“裝備”來(lái)招搖過(guò)市，隨意炫耀。關(guān)鍵在于你要?jiǎng)?chuàng)造更多的績(jī)效，展現(xiàn)迷人的人格魅力和管理才干。武裝到牙齒的稻草人依然是稻草人，再靚麗的枕頭還是枕頭?？傊?， 運(yùn)用好權(quán)力可以理解為“三個(gè)有利于”，即：有利于公司的話多說(shuō)，有利于公司的事多做，有利于公司的權(quán)多用。 要具有良好的協(xié)作意識(shí)。我們的工作可以用“規(guī)范、流程、程序”來(lái)概括，但是這并不意味著我們就不需要協(xié)作。相反，對(duì)于我們這種資源整合型的服務(wù)性企業(yè)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)在“責(zé)權(quán)明確”之上的協(xié)作精神?！皡f(xié)作”是我們對(duì)員工的基本要求，是對(duì)部門之間的工作要求，也是我們與客戶之間的合作要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)更應(yīng)注重整體能力的提高，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)上去了，企業(yè)才會(huì)獲得持續(xù)發(fā)展力。而團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高除了作為個(gè)體的管理者或員工本身素質(zhì)要提高外，更重要的是提高協(xié)作能力。沒(méi)有協(xié)作，由最優(yōu)秀的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)也是散沙一盤，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。因而，具備良好的協(xié)作精神是一個(gè)合格管理者的基本要求。
要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。隨著各行各業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力之一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平也成為企業(yè)重要的市場(chǎng)準(zhǔn)入證。不僅對(duì)我們的外部客戶要提供良好的服務(wù)，而且在企業(yè)內(nèi)部各部門之間因?yàn)榛榭蛻絷P(guān)系也同樣需要強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。有濃厚的服務(wù)意識(shí)做基礎(chǔ)，部門之間的合作交流就會(huì)通暢，就可以有效避免所謂的山頭主義、本位主義。作為一個(gè)管理者，除了你本身要具備服務(wù)意識(shí)，還要不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，如果我們每一位管理者都自覺(jué)地強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，并成為我們公司鮮明的企業(yè)文化，我們將具有無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。
管理過(guò)程從某種意義上說(shuō)也是管理者學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。學(xué)習(xí)沒(méi)有止境，提高也沒(méi)有止境。你能成為一個(gè)管理者與你的不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)是分不開(kāi)的，當(dāng)你已經(jīng)成為一個(gè)管理者時(shí)是不是不需要學(xué)習(xí)了呢？答案當(dāng)然是否定的?？墒俏覀兊牟糠止芾碚邊s更愿意在休閑中度過(guò)工作之余的閑暇時(shí)光。書，似乎沒(méi)有時(shí)間去看；上網(wǎng)，可能有比知識(shí)更能讓人快樂(lè)的東西；培訓(xùn)，或許更多的是注重它的形式。我們強(qiáng)調(diào)要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，但是我們的管理者連最基本的“學(xué)習(xí)”都不屑一顧時(shí)，又怎么都建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型組織呢？其實(shí)很多人都明白，現(xiàn)在的社會(huì)不學(xué)習(xí)就落后，就面臨被淘汰的危險(xiǎn)，只是真要學(xué)習(xí)時(shí)往往會(huì)以工作忙、累等類似話語(yǔ)給自己找一個(gè)借口。但愿有一天你不會(huì)因?yàn)椤巴藢W(xué)習(xí)”而從管理者的崗位上“光榮退休”。篇二：市場(chǎng)部崗位職責(zé) 市場(chǎng)部職能概述
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司經(jīng)銷產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)部門，主要職責(zé)為： 1) 確保完成并實(shí)現(xiàn)公司年度銷售目標(biāo)。 2) 市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。 4) 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)外產(chǎn)品銷售，并在授權(quán)范圍內(nèi)處理經(jīng)營(yíng)中的具體業(yè)務(wù)和執(zhí)行中發(fā)生的問(wèn)題。 5) 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃地進(jìn)行各類銷售業(yè)務(wù)，保證市場(chǎng)信息的及時(shí)掌握并整理歸檔。 6) 組織制訂公司市場(chǎng)拓展計(jì)劃； 積極開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展合作伙伴，搞活銷售關(guān)系；提高服務(wù)素質(zhì)，實(shí)行多種渠道多種經(jīng)營(yíng)；負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月銷售計(jì)劃。 7) 嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)成本核算，合理利用各項(xiàng)資金，協(xié)助計(jì)財(cái)部做好各項(xiàng)經(jīng)銷產(chǎn)品的核算，保證公司利潤(rùn)指標(biāo)的落實(shí)。 8) 負(fù)責(zé)辦事處的日常管理，做好新中新代理業(yè)務(wù)工作，維護(hù)好公司的窗口形象；發(fā)展兩級(jí)分銷商/代理商，并負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行管理。 9) 負(fù)責(zé)向客戶提供及時(shí)有效的售前售后支持與服務(wù)。 10) 負(fù)責(zé)向公司相關(guān)部門提供有關(guān)的市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息。 11) 負(fù)責(zé)維系客戶，保持產(chǎn)品高水平的市場(chǎng)占有率。 12) 負(fù)責(zé)客戶分析及分類管理。整理相關(guān)的客戶資料，建立客戶檔案，編制通訊錄；其它與市場(chǎng)部相關(guān)的事項(xiàng)。 13) 負(fù)責(zé)公司的售前支持和招投標(biāo)工作。 營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
直接上級(jí)：總經(jīng)理
直接下級(jí)：市場(chǎng)部分部經(jīng)理、售前工程師、商務(wù)助理
本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，打造團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有戰(zhàn)斗力的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，以公司年度工作計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，制定本部門年度工作計(jì)劃及實(shí)施方案，整合部門現(xiàn)有資源進(jìn)行年度目標(biāo)分解，并監(jiān)督跟蹤完成進(jìn)度，確保部門年度工作計(jì)劃的完成。
崗位職責(zé)
1) 參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)
劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2) 完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位。 3) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控
制。
4) 主持制訂公司營(yíng)銷管理工作的有關(guān)的銷售政策、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和
工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 5) 銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。 6) 制定市場(chǎng)部年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助實(shí)施。 7) 根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 8) 定期主持營(yíng)銷系統(tǒng)例會(huì)，并參加公司有關(guān)營(yíng)銷方面的會(huì)議及總經(jīng)理辦公
會(huì)。 9) 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。 10) 審閱營(yíng)銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。 11) 負(fù)責(zé)重大公關(guān)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)策劃及指揮。 12) 定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整
營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。 13) 經(jīng)常開(kāi)展對(duì)用戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究，針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
動(dòng)向制定應(yīng)對(duì)措施，鞏固和完善原有市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，提高品牌形象。 14) 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。 15) 及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。 16) 受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照規(guī)定程序處理。 17) 及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。 18) 填寫直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。 19) 在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。 20) 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。 21) 培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘和調(diào)配直接下級(jí)，負(fù)
責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命。 22) 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。 23) 關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。
崗位權(quán)利
1) 合同金額在30萬(wàn)以內(nèi)或毛利率在30%以上的合同審批權(quán)。 2) 費(fèi)用報(bào)銷、借支及其他零星費(fèi)用支出2000元以內(nèi)的審批（決定權(quán)）。 3) 計(jì)劃外資金使用2000元內(nèi)的審批（決定權(quán)）。 4) 每月1000元部門活動(dòng)基金的支配權(quán)。 5) 人員錄用及辭退。 6) 績(jī)效參與及考核。 7) 員工晉升。
市場(chǎng)部分部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)
直接下級(jí)：市場(chǎng)分部員工
本職工作：全面負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)分部的各項(xiàng)工作，負(fù)首要職責(zé)。
崗位職責(zé)： 1) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（員工考勤制度、外出報(bào)備制度等）。 2) 全面負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)分部日常管理工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成分部的
各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3) 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批，負(fù)責(zé)同行業(yè)信息的搜集。 4) 根據(jù)銷售指標(biāo)，制訂銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的銷
售，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，負(fù)責(zé)銷售流程、客戶檔案、銷售跟蹤表、工作報(bào)告表等管理。 5) 根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。 6) 組織和指導(dǎo)分部銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。 7) 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決。 8) 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用。 9) 參與重大銷售談判和簽定合同。 10) 組織建立、健全客戶檔案。 11) 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。 12) 向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作。 13) 定期向直接上級(jí)述職。 14) 定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定。 15) 根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)總經(jīng)辦備案。 16) 受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理。 17) 負(fù)責(zé)銷售人員的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。 18) 填寫直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。 19) 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。 20) 每周定期組織例會(huì)，并參加公司組織的干部例會(huì)及相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。 21) 保守商業(yè)機(jī)密。
22) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位權(quán)利：
1) 有參與公司年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定、市場(chǎng)部組織架構(gòu)的調(diào)整、市場(chǎng)部規(guī)章
制度的修訂、市場(chǎng)部年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算的提出以及向公司提出建議的權(quán)利。 2) 有對(duì)市場(chǎng)分部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。 3) 有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力。 4) 有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。 5) 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。 6) 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。 7) 對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。篇三：市場(chǎng)部崗位職責(zé)規(guī)劃
市場(chǎng)部崗位職責(zé)規(guī)劃
規(guī)劃目的：
1 明確市場(chǎng)部崗位職責(zé)及工作內(nèi)容，提升工作效率。 2 明確市場(chǎng)部行政級(jí)別及提升途徑，為提升團(tuán)隊(duì)成員工作積極性做出準(zhǔn)備。 3 明確工作流程，避免不必要的內(nèi)部損耗。
管理原則：
可以越級(jí)申訴，不可越級(jí)匯報(bào)。 可以越級(jí)審查，不可越級(jí)指示。
強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性與責(zé)任意識(shí)，有意識(shí)的做到以公司制度為依據(jù)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的做事方式。
部門間協(xié)作模式：
部門成員工作由部門統(tǒng)一安排，為保證工作效果，做到“有安排，有審核，有評(píng)估”，其他部門需要市場(chǎng)部合作完成的工作項(xiàng)目，需以文件處理單（后附）的形式上報(bào)市場(chǎng)部主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后作為工作指令下達(dá)給市場(chǎng)部，作為部門工作的內(nèi)容安排完成，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)范圍： 1跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 2 搜集行業(yè)信息，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析； 3 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù) 4協(xié)助總經(jīng)理制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略； 5 協(xié)助總經(jīng)理制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)； 6 協(xié)助總經(jīng)理做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃； 10 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。
11建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 12 制定產(chǎn)品企劃策略。 13 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。 14 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場(chǎng)部工作
戰(zhàn)略規(guī)劃管理
內(nèi)部培訓(xùn)
品牌形象管理
產(chǎn)品管理
銷售目標(biāo)管理傳播管理
品牌管理品牌設(shè)計(jì)
服務(wù)管理
階段實(shí)施
售前管理
售中管理
售后管理
銷售統(tǒng)計(jì)
市場(chǎng)調(diào)查
客戶意見(jiàn)調(diào)查
客戶管理
企業(yè)文化建設(shè)
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
客訴
廣告媒體
內(nèi)部溝通
傳播準(zhǔn)備
內(nèi)部傳播
外部傳播
品牌文化 vi形象設(shè)計(jì)
品牌市場(chǎng)定位品牌整合管理
形象管理
產(chǎn)品定位
資源管理
市場(chǎng)活動(dòng)
公共關(guān)系
服務(wù)體系媒體庫(kù)
物料管理
銷售工具
企業(yè)榮譽(yù)
市場(chǎng)部崗位結(jié)構(gòu)圖（發(fā)展崗位為為公司將來(lái)發(fā)展預(yù)留的崗位路線）： 篇四：市場(chǎng)部工作內(nèi)容及崗位職責(zé)
市場(chǎng)部 工作內(nèi)容及崗位職責(zé)
目 錄
一、市場(chǎng)部的職責(zé) ....................................................................................3
二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé) ............................................................................4
三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé) ........................................................................5
四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé) ............................................................6
五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé) ............................................................7
六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé) ............................................................8
七、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé) ............................................................9
八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé) ..........................................................10
九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé) ..........................................................................11
十、市場(chǎng)部與銷售部的配合 ..................................................................12
一、市場(chǎng)部的職責(zé)
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。 1) 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。 2) 建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 3) 對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。 4) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。 6) 做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 7) 制定產(chǎn)品企劃策略。 8) 制定產(chǎn)品價(jià)格。 9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10) 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。 11) 促銷活動(dòng)的策劃及組織。 12) 合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13) 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。 14) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。 1) 在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。 2) 在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：
建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3) 在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是： 1) 全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。 2) 制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。 3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。 4) 制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。 5) 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。 6) 配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。 7) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。 8) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣
策劃。
9) 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。 10) 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。 11) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。 12) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。 13) 制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)
1) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。 2) 建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流
及保密制度。
3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。 4) 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。 5) 組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。 6) 組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。 7) 組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。 8) 對(duì)銷售渠道的調(diào)研。
9) 收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信
息。
10) 提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。篇五：市場(chǎng)部崗位職責(zé) 市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)
一、市場(chǎng)部職能：
1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。 2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。 4．市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。 5．策劃。
6．銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2．全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。 3．制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。 4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。 5．對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6． 定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。 7． 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8． 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。 9． 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。 10． 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。 11． 其他臨時(shí)性工作。
三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)
1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。 3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。 4．審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。 5．對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。
6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。 7．其他臨時(shí)性工作。
四． 市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)
⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、矊?duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
?、?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。
?、?醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。
?、?經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。
?、?建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。
⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。
⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)
⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。 ⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。
⒊ 制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。 ⒋ 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。
?、?離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。 ⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
?、?對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。
六、策劃人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、?就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢意見(jiàn)供決策層參考。
?、?對(duì)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。
?、?建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（cis）。
⒌ 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。
?、?就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
?、?就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
七、客戶檔案管理人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、?根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。
⒌ 客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序）
⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
八、信息反饋管理人員職責(zé)
?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、?接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問(wèn)。
?、?處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問(wèn)題。
⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 ⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。
?、?建立信息反饋資料庫(kù)，建立信息反饋通報(bào)制度。
⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒐ 其他臨時(shí)性工作。
九、市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)（可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并）
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)（或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)）。 ⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。
⒊ 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng)，定期訪問(wèn)客戶。
?、?對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
⒌ 對(duì)銷售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。 ⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé)
?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
?、?嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
?、?負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。 ⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
?、?建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。
?、?發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。
?、?及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。
⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無(wú)合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。
?、?每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。 ⒓ 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。 十
一、起票人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
?、?根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。
⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開(kāi)具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。
⒋ 建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來(lái)客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。
?、?每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。 ⒍ 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。
⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。
?、?填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤，不得隨意涂改。 ⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒑ 其他臨時(shí)性工作。
二、市場(chǎng)部部門職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)通訊公司市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)及完善。
?。?）負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、調(diào)研、整理及分析，并傳遞至零售管理部、 采購(gòu)配送中心及號(hào)源部等部門。
（3）根據(jù)通訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定通訊公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
?。?）根據(jù)通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，制定及變更廣告宣傳年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
（5）根據(jù)通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及年度計(jì)劃，制定及變更促銷活動(dòng)年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
（6）根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，形成銷售渠道開(kāi)發(fā)、拓展的整體策略
及年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。 （7）負(fù)責(zé)連鎖店、賣場(chǎng)、合作營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及加盟商的拓展。
（8）負(fù)責(zé)連鎖店、賣場(chǎng)新店選址、裝修以及開(kāi)業(yè)慶典的策劃和實(shí)施工作。
?。?）建立和維系與各生產(chǎn)廠家、商品包銷商的良好關(guān)系，以獲取各類優(yōu)勢(shì)資源，收取廣告費(fèi)用或市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)。
（10）負(fù)責(zé)商品價(jià)格的管理，確保公司商品價(jià)格體系的良性運(yùn)作。
三、市場(chǎng)部各職位描述
1 市場(chǎng)拓展經(jīng)理崗位描述
崗位名稱：市場(chǎng)拓展經(jīng)理
直接上級(jí)：副總經(jīng)理（市場(chǎng)總監(jiān)）
主要職責(zé)：
（1）依據(jù)通訊公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)和市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調(diào)
整通訊公司年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
?。?）依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況，制定銷售渠道開(kāi)發(fā)、店面拓展及維護(hù)的整體策略及年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
（3）負(fù)責(zé)商圈調(diào)研，以提出公司渠道發(fā)展規(guī)劃草案及調(diào)整意見(jiàn)。
?。?）依據(jù)公司渠道拓展、開(kāi)發(fā)及維護(hù)計(jì)劃，初步選擇新店址。
?。?）指導(dǎo)和監(jiān)督新店面的裝修，廠家進(jìn)場(chǎng)工作。
?。?）依據(jù)年度計(jì)劃及市場(chǎng)情況，制訂本部門月度工作計(jì)劃，并組織
按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
?。?）參與公司重要供應(yīng)商、廠家的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到廠
家在政策、資源、信息等方面的最大支持。
（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。 （9）與廠家簽訂相關(guān)費(fèi)用協(xié)議，向廠家收取市場(chǎng)費(fèi)用。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共7
1.協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)會(huì)議等，監(jiān)督、執(zhí)行董事會(huì)和集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、安全工作的相關(guān)要求和制度體系，日常事務(wù)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，涉及重大事項(xiàng)可同時(shí)向總經(jīng)理和董事會(huì)及集團(tuán)匯報(bào)。2.協(xié)助總經(jīng)理分管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作，制訂公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施，組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員規(guī)劃、調(diào)研市場(chǎng)，掌握項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài),適時(shí)提出市場(chǎng)開(kāi)拓方向。3.主持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作，監(jiān)督、指導(dǎo)市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制訂、執(zhí)行，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行考核。4.負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、研究、分析、預(yù)測(cè)工作，為總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。5.每月定期組織召開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作分析會(huì)，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的各類指標(biāo)分析結(jié)果上報(bào)集團(tuán)總部。6.負(fù)責(zé)對(duì)公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行指揮調(diào)度，及時(shí)解決市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。7.認(rèn)真貫徹集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況修訂、維護(hù)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程制度，制定符合現(xiàn)狀的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)制度落實(shí)情況、日常工作的檢查管理工作。8.負(fù)責(zé)完成集團(tuán)各部門及總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務(wù)工作。燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共8
新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 職位描述：
1、負(fù)責(zé)日常營(yíng)銷工作，包括新媒體和常規(guī)營(yíng)銷。制定年度季度月度工作計(jì)劃，并跟蹤進(jìn)度
2、通過(guò)對(duì)核心用戶的運(yùn)營(yíng)，保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出，提升活躍度
3、負(fù)責(zé)新媒體微博、微信，論壇，各大網(wǎng)頁(yè)等營(yíng)銷渠道開(kāi)拓及深度發(fā)展，制定線上/線下的活動(dòng)和營(yíng)銷方案，管理和把控整個(gè)環(huán)節(jié)，并保證活動(dòng)的效果
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略，輸出整體的運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃，組織調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外各項(xiàng)資源實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案。
5、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析跟蹤，并以此為依據(jù)不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手段 職位要求：
1、3年以上產(chǎn)品或用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確把握用戶心理
2、思維活躍，善于溝通和協(xié)調(diào)資源，能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力；
3、有很強(qiáng)的用戶需求分析能力，并能規(guī)劃符合用戶需求的運(yùn)營(yíng)方式。
4、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供解決方案；
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，溝通能力、推動(dòng)力及執(zhí)行力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神.
BD
職位描述：
1.承擔(dān)推廣指標(biāo)，通過(guò)戰(zhàn)略合作、商務(wù)合作、資源互換等形式，高效完成新媒體推廣任務(wù)目標(biāo)；
2.整合業(yè)內(nèi)上下游及平行資源，積極尋求合作伙伴，拓展產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，靈活實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣；
3.根據(jù)公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)特性創(chuàng)新商業(yè)模式、策劃合作方案、制定可行性合作策略，并快速有效執(zhí)行；
4.積極拓展商務(wù)合作渠道，支持活動(dòng)策劃制定相應(yīng)BD策略。 職位要求：
1、豐富的電商BD經(jīng)驗(yàn)，有電商BD經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、思維清晰、突出的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)；
3、能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘經(jīng)銷商需求進(jìn)行常態(tài)化商務(wù)模式探索，并制定BD策略。
PR 職位描述：
1.了解公司及互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，制訂公司發(fā)展的公關(guān)戰(zhàn)略；
2.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)關(guān)系維護(hù)及媒體關(guān)系開(kāi)拓，有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)平面網(wǎng)絡(luò)媒體資源，同時(shí)具備好的社交媒體傳播資源的優(yōu)先考慮；
3.關(guān)注并收集行業(yè)、社會(huì)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新聞點(diǎn)或新聞事件，并借勢(shì)推廣； 4.負(fù)責(zé)在媒體關(guān)系層面幫助公司監(jiān)控公關(guān)輿情，危機(jī)預(yù)警和相應(yīng)危機(jī)管理及處置 5.負(fù)責(zé)策劃及執(zhí)行公關(guān)活動(dòng)，例如媒體發(fā)布會(huì)、線下線上溝通會(huì)、品牌推廣活動(dòng)等
6.能夠挖掘產(chǎn)品的特色，發(fā)掘典型的用戶場(chǎng)景，并包裝成具備傳播力的案例，進(jìn)行二次傳播 7.能夠拋棄過(guò)去傳統(tǒng)的發(fā)稿模式，不斷發(fā)掘適合創(chuàng)業(yè)公司的“低成本，高傳播“的公關(guān)方法 8.熟悉社交媒體，比如微信，微博，知乎等平臺(tái)特色，并且能夠發(fā)掘平臺(tái)特點(diǎn)，將公司的核心產(chǎn)品無(wú)孔不入宣傳出去
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，具備5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)
2.具備至少2年互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)工作背景，非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)的操作規(guī)律、行業(yè)背景及行業(yè)特點(diǎn)；有知名公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
3.杰出的文字功底、撰稿能力、方案策劃能力、提案制作能力，有敏銳的新聞熱點(diǎn)、爆點(diǎn)的捕捉能力；經(jīng)驗(yàn)豐富，成功案例多。
4.具備創(chuàng)業(yè)精神，并富有工作激情、創(chuàng)造力和責(zé)任感。
活動(dòng)策劃 職位描述：
1.完成新媒體的內(nèi)容推廣和活動(dòng)策劃執(zhí)行
2.負(fù)責(zé)品牌/產(chǎn)品的線上宣傳推廣.傳播的文案策劃.創(chuàng)作文案內(nèi)容 3.負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)公司.產(chǎn)品及品牌形象的文案.諸如品牌故事.新聞稿等
4.捕捉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)及熱點(diǎn).掌握目標(biāo)用戶最新網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)向.制定行之有效的內(nèi)容方案 5.為產(chǎn)品推廣.品牌傳播提供創(chuàng)意思路或創(chuàng)意點(diǎn).協(xié)助完成相關(guān)內(nèi)容文案 職位要求：
1.具備一定的文字功底.文字愛(ài)好者優(yōu)先 2.能夠熟練應(yīng)用Office辦公軟件
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣.熟悉時(shí)下新媒體平臺(tái).個(gè)人方向明確
4.責(zé)任心強(qiáng).認(rèn)真負(fù)責(zé).具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度.團(tuán)隊(duì)精神
品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共9
市場(chǎng)部職能概述
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司經(jīng)銷產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)部門，主要職責(zé)為： 1) 確保完成并實(shí)現(xiàn)公司年度銷售目標(biāo)。
2) 市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3) 銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理，銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。 4) 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)外產(chǎn)品銷售，并在授權(quán)范圍內(nèi)處理經(jīng)營(yíng)中的具體業(yè)務(wù)和執(zhí)行中發(fā)生的問(wèn)題。
5) 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃地進(jìn)行各類銷售業(yè)務(wù)，保證市場(chǎng)信息的及時(shí)掌握并整理歸檔。
6) 組織制訂公司市場(chǎng)拓展計(jì)劃； 積極開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展合作伙伴，搞活銷售關(guān)系；提高服務(wù)素質(zhì)，實(shí)行多種渠道多種經(jīng)營(yíng)；負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月銷售計(jì)劃。
7) 嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)成本核算，合理利用各項(xiàng)資金，協(xié)助計(jì)財(cái)部做好各項(xiàng)經(jīng)銷產(chǎn)品的核算，保證公司利潤(rùn)指標(biāo)的落實(shí)。
8) 負(fù)責(zé)辦事處的日常管理，做好新中新代理業(yè)務(wù)工作，維護(hù)好公司的窗口形象；發(fā)展兩級(jí)分銷商/代理商，并負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行管理。 9) 負(fù)責(zé)向客戶提供及時(shí)有效的售前售后支持與服務(wù)。 10) 負(fù)責(zé)向公司相關(guān)部門提供有關(guān)的市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息。 11) 負(fù)責(zé)維系客戶，保持產(chǎn)品高水平的市場(chǎng)占有率。
12) 負(fù)責(zé)客戶分析及分類管理。整理相關(guān)的客戶資料，建立客戶檔案，編制通訊錄；其它與市場(chǎng)部相關(guān)的事項(xiàng)。 13) 負(fù)責(zé)公司的售前支持和招投標(biāo)工作。
營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
直接上級(jí)：總經(jīng)理
直接下級(jí)：市場(chǎng)部分部經(jīng)理、售前工程師、商務(wù)助理
本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，打造團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有戰(zhàn)斗力的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，以公司年度工作計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，制定本部門年度工作計(jì)劃及實(shí)施方案，整合部門現(xiàn)有資源進(jìn)行年度目標(biāo)分解，并監(jiān)督跟蹤完成進(jìn)度，確保部門年度工作計(jì)劃的完成。 崗位職責(zé)
1) 參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2) 完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位。 3) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。
4) 主持制訂公司營(yíng)銷管理工作的有關(guān)的銷售政策、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 5) 銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。
6) 制定市場(chǎng)部年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助實(shí)施。
7) 根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 8) 定期主持營(yíng)銷系統(tǒng)例會(huì)，并參加公司有關(guān)營(yíng)銷方面的會(huì)議及總經(jīng)理辦公會(huì)。 9) 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。
10) 審閱營(yíng)銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。 11) 負(fù)責(zé)重大公關(guān)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)策劃及指揮。
12) 定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。 13) 經(jīng)常開(kāi)展對(duì)用戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究，針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向制定應(yīng)對(duì)措施，鞏固和完善原有市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，提高品牌形象。 14) 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。 15) 及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。 16) 受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照規(guī)定程序處理。 17) 及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。 18) 填寫直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。
19) 在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。 20) 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
21) 培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘和調(diào)配直接下級(jí)，負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命。 22) 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。 23) 關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。 崗位權(quán)利
1) 合同金額在30萬(wàn)以內(nèi)或毛利率在30%以上的合同審批權(quán)。
2) 費(fèi)用報(bào)銷、借支及其他零星費(fèi)用支出2000元以內(nèi)的審批（決定權(quán)）。 3) 計(jì)劃外資金使用2000元內(nèi)的審批（決定權(quán)）。 4) 每月1000元部門活動(dòng)基金的支配權(quán)。 5) 人員錄用及辭退。 6) 績(jī)效參與及考核。 7) 員工晉升。
市場(chǎng)部分部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)：市場(chǎng)分部員工
本職工作：全面負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)分部的各項(xiàng)工作，負(fù)首要職責(zé)。 崗位職責(zé)：
1) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（員工考勤制度、外出報(bào)備制度等）。 2) 全面負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)分部日常管理工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成分部的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3) 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批，負(fù)責(zé)同行業(yè)信息的搜集。 4) 根據(jù)銷售指標(biāo)，制訂銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，負(fù)責(zé)銷售流程、客戶檔案、銷售跟蹤表、工作報(bào)告表等管理。
5) 根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。
6) 組織和指導(dǎo)分部銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。 7) 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決。 8) 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用。
9) 參與重大銷售談判和簽定合同。 10) 組織建立、健全客戶檔案。
11) 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。
12) 向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作。
13) 定期向直接上級(jí)述職。
14) 定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定。
15) 根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)總經(jīng)辦備案。 16) 受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理。 17) 負(fù)責(zé)銷售人員的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。
18) 填寫直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。 19) 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。
20) 每周定期組織例會(huì)，并參加公司組織的干部例會(huì)及相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。 21) 保守商業(yè)機(jī)密。
22) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位權(quán)利：
1) 有參與公司年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定、市場(chǎng)部組織架構(gòu)的調(diào)整、市場(chǎng)部規(guī)章制度的修訂、市場(chǎng)部年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算的提出以及向公司提出建議的權(quán)利。 2) 有對(duì)市場(chǎng)分部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。 3) 有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力。
4) 有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。 5) 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。 6) 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。 7) 對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。 8) 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。 9) 對(duì)限額資金有支配權(quán)。
10) 有高于公司規(guī)定的經(jīng)銷價(jià)30%以上的報(bào)價(jià)審批權(quán)。 11) 有部門員工1天（含）內(nèi)的請(qǐng)假審批權(quán)。 12) 有組織市場(chǎng)分部員工進(jìn)行戶外活動(dòng)、娛樂(lè)的權(quán)利。 13) 有向公司申請(qǐng)公務(wù)用車或其他特批資源的權(quán)利。
14) 有提出市場(chǎng)部開(kāi)拓項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理人選申請(qǐng)、工作績(jī)效考核的權(quán)利。 15) 其他應(yīng)享有的權(quán)利。
商務(wù)助理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)
本職工作：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)處理日常管理工作。 崗位職責(zé)：
1) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（員工考勤制度、外出報(bào)備制度等）。 2) 服從營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
3) 協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)處理日常管理工作；協(xié)助市場(chǎng)部同事處理業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)。 4) 協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制訂銷售政策及銷售管理制度。 5) 建立客戶資料庫(kù)和檔案管理制度。
6) 對(duì)收集的各類資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交分析報(bào)告。 7) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部員工的培訓(xùn)工作。
8) 負(fù)責(zé)同行業(yè)相關(guān)資料收集，每季度編制匯總材料報(bào)送營(yíng)銷總監(jiān)。 9) 協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)定期組織召開(kāi)市場(chǎng)部例會(huì)，編寫會(huì)議紀(jì)要和決議（會(huì)議紀(jì)要應(yīng)隔日?qǐng)?bào)送營(yíng)銷總監(jiān)），并跟進(jìn)和督導(dǎo)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。 10) 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)部員工工作匯報(bào)并報(bào)送營(yíng)銷總監(jiān)、分部經(jīng)理。 11) 協(xié)調(diào)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各部間或與其他部門的關(guān)系。 12) 保守商業(yè)機(jī)密。
13) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位權(quán)利：
1) 有向營(yíng)銷總監(jiān)提出建議、意見(jiàn)的權(quán)利。
2) 有監(jiān)督、監(jiān)察、指出市場(chǎng)部?jī)?nèi)所有同事的不良習(xí)慣的權(quán)利。 3) 其他應(yīng)享有的權(quán)利。
售前支持工程師崗位職責(zé)
直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)
本職工作：對(duì)市場(chǎng)部提供全面售前技術(shù)支持及招投標(biāo)支持。 崗位職責(zé)：
1) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（員工考勤制度、外出報(bào)備制度等）。 2) 支持市場(chǎng)人員與客戶進(jìn)行技術(shù)層面的交流，編制各類技術(shù)資料、方案。 3) 支持市場(chǎng)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，編制調(diào)研方案。
4) 支持市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目推廣、技術(shù)方案介紹。
5) 項(xiàng)目招標(biāo)階段前期準(zhǔn)備，投標(biāo)文件的編制工作、確定投標(biāo)方案，項(xiàng)目述標(biāo)、答疑等相關(guān)工作。
6) 對(duì)評(píng)標(biāo)成員進(jìn)行公關(guān)和溝通。 7) 負(fù)責(zé)公司授權(quán)項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展工作。 8) 協(xié)助商務(wù)助理完成員工產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
9) 每日瀏覽各大招投標(biāo)網(wǎng)站，收集招投標(biāo)信息并及時(shí)反饋。 10) 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織客戶進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作與談判。 11) 保守商業(yè)機(jī)密。
12) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位權(quán)利：
1) 有向營(yíng)銷總監(jiān)提出建議、意見(jiàn)的權(quán)利。
2) 有監(jiān)督、監(jiān)察、指出市場(chǎng)部?jī)?nèi)所有同事的不良習(xí)慣的權(quán)利。 3) 其他應(yīng)享有的權(quán)利。
區(qū)域客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：市場(chǎng)分部經(jīng)理
本職工作：對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的指定銷售活動(dòng)負(fù)責(zé)。 崗位職責(zé)：
1) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（員工考勤制度、外出報(bào)備制度等）。 2) 主要對(duì)區(qū)域內(nèi)的指定銷售活動(dòng)負(fù)責(zé)。
3) 提出計(jì)劃，并按計(jì)劃完成部門下達(dá)的區(qū)域銷售任務(wù)。 4) 執(zhí)行本區(qū)域的市場(chǎng)策劃、項(xiàng)目開(kāi)拓，客戶管理。 5) 把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，熟悉市場(chǎng)資源、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。 6) 對(duì)本區(qū)域重大項(xiàng)目的把控、跟蹤、配合。 7) 負(fù)責(zé)本區(qū)域業(yè)務(wù)人員的分工、調(diào)派、業(yè)務(wù)考核。 8) 對(duì)區(qū)域業(yè)務(wù)新人的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
9) 完成區(qū)域銷售業(yè)績(jī)報(bào)表，直接對(duì)分部經(jīng)理匯報(bào)（特別項(xiàng)目除外）。 10) 每周向分部經(jīng)理匯報(bào)工作情況（駐外人員要求每周日向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)工作）。
11) 審核區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的合同、訂單、項(xiàng)目產(chǎn)品的配置。 12) 配合本區(qū)域已簽單項(xiàng)目的商務(wù)協(xié)調(diào)工作。
13) 行業(yè)招投標(biāo)信息收集：每天搜索所轄區(qū)域各招投標(biāo)網(wǎng)站，查詢相關(guān)招投標(biāo)信息并向分部經(jīng)理匯報(bào)。 14) 保守商業(yè)機(jī)密。
15) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位權(quán)利：
1) 有向分部經(jīng)理提出建議、意見(jiàn)的權(quán)利。
2) 有監(jiān)督、監(jiān)察、指出市場(chǎng)部?jī)?nèi)所有同事的不良習(xí)慣的權(quán)利。 3) 其他應(yīng)享有的權(quán)利。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：市場(chǎng)分部經(jīng)理
崗位職責(zé)：對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶指定銷售活動(dòng)負(fù)責(zé)。 工作內(nèi)容：
1) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（員工考勤制度、外出報(bào)備制度等）。 2) 主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或指定行業(yè)內(nèi)的具體業(yè)務(wù)跟單，市場(chǎng)排查，完成銷售指標(biāo)。 3) 在分部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全力做好市場(chǎng)調(diào)研工作，建立并完善調(diào)研資料。 4) 在分部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)拓意向客戶，進(jìn)行前中期溝通。
5) 按區(qū)域計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理要求拜訪客戶，并真實(shí)記錄走訪表，做好客戶檔案，發(fā)展良好的客情關(guān)系。
6) 收集客戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7) 行業(yè)招投標(biāo)信息收集：每天搜索所轄區(qū)域各招投標(biāo)網(wǎng)站，查詢相關(guān)招投標(biāo)信息并向分部經(jīng)理匯報(bào)。
8) 配合并執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，直接對(duì)分部經(jīng)理匯報(bào)（特別項(xiàng)目除外）。
9) 配合本區(qū)域已簽單項(xiàng)目的商務(wù)協(xié)調(diào)工作。
10) 不斷努力提高自身銷售業(yè)務(wù)水平，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)。 11) 認(rèn)真總結(jié)提高，每周向分部經(jīng)理匯報(bào)工作情況。 12) 保守商業(yè)機(jī)密。
13) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位權(quán)利：
1) 有向分部經(jīng)理提出建議、意見(jiàn)的權(quán)利。
2) 有監(jiān)督、監(jiān)察、指出市場(chǎng)部?jī)?nèi)所有同事的不良習(xí)慣的權(quán)利。 3) 其他應(yīng)享有的權(quán)利。
信息員崗位職責(zé)
直接上級(jí)：市場(chǎng)分部經(jīng)理 本職工作：根據(jù)上級(jí)的指示進(jìn)行客戶拜訪、收集客戶信息及需求。 崗位職責(zé)：
1) 服從分部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
2) 對(duì)老客戶、意向客戶、潛在客戶進(jìn)行拜訪，收集客戶基本信息及業(yè)務(wù)需求。
3) 對(duì)同行業(yè)的信息收集：產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價(jià)格政策、市場(chǎng)份額等。 4) 行業(yè)招投標(biāo)信息收集：每天搜索各招投標(biāo)網(wǎng)站，查詢相關(guān)招投標(biāo)信息并向分部經(jīng)理匯報(bào)。 5) 保守商業(yè)機(jī)密。
6) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位權(quán)利：
1) 有向分部提出建議、意見(jiàn)的權(quán)利。
2) 有監(jiān)督、監(jiān)察、指出市場(chǎng)部?jī)?nèi)所有同事的不良習(xí)慣的權(quán)利。 3) 其他應(yīng)享有的權(quán)利。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共10
崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位，是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級(jí)內(nèi)容組成。職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。
企業(yè)市場(chǎng)部崗位職責(zé)手冊(cè)專輯主要包括了汽車4s店、中國(guó)移動(dòng)、購(gòu)物廣場(chǎng)、超市、電器公司等不同公司的市場(chǎng)部崗位職責(zé)，以及主管、秘書、主任、助理、總監(jiān)、經(jīng)理等不同員工的崗位職責(zé)，為企業(yè)制定市場(chǎng)部的崗位職責(zé)提供參考。
市場(chǎng)部的崗位職責(zé)
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有xx大方面。
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1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。
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2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
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3、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。
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4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
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5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
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6、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
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7、制定產(chǎn)品企劃策略。
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8、制定產(chǎn)品價(jià)格。
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9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。
1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。
2．在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3．在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共11
1，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐奈锪魇袌?chǎng)營(yíng)銷及管理； 2，負(fù)責(zé)物流項(xiàng)目的洽談及實(shí)施前的流程制定；
3，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人員的管理和績(jī)效考核； 4，負(fù)責(zé)達(dá)成公司制定的銷售目標(biāo)
貨運(yùn)營(yíng)銷中心 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)輸政策，落實(shí)總公司和路局工作部署，在營(yíng)銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和拓展工作。
一、組織貨運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查。制定全局貨運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查方案，組織站段、物流企業(yè)和客戶代表落實(shí)調(diào)查方案，全面掌握管內(nèi)貨源分布、企業(yè)產(chǎn)運(yùn)銷動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化情況。定期抓好運(yùn)輸市場(chǎng)研究和分析、預(yù)測(cè)，為運(yùn)輸生產(chǎn)組織和領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
二、研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、貨運(yùn)市場(chǎng)變化和運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，組織制定全局貨運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略。結(jié)合企業(yè)產(chǎn)運(yùn)銷情況，制定個(gè)性化營(yíng)銷策略和運(yùn)輸、物流實(shí)施方案，不斷提高鐵路運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。
三、強(qiáng)化客戶關(guān)系管理。建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，完善客戶檔案，落實(shí)日常溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，組織開(kāi)展進(jìn)廠駐礦服務(wù)，統(tǒng)籌相關(guān)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，鞏固和強(qiáng)化戰(zhàn)略合作關(guān)系。建立客戶信用評(píng)價(jià)機(jī)制，大力發(fā)展“?？蛻簟薄?/p>
四、做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)拓展。綜合客戶需求和運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，組織開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的貨運(yùn)新產(chǎn)品，大力發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)、高鐵快運(yùn)，做好項(xiàng)目推廣和廣告宣傳，快速回應(yīng)市場(chǎng)需求，著力打造貨運(yùn)、物流品牌。
五、抓好貨運(yùn)營(yíng)銷考核。建立完善與市場(chǎng)緊密結(jié)合、符合運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際的營(yíng)銷考核激勵(lì)機(jī)制，定期組織分析，進(jìn)行考核兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)各部門、各崗位的工作積極性。
六、加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。參與貨運(yùn)和物流組織，掌握全局運(yùn)力情況，運(yùn)輸月、旬、日計(jì)劃編制情況，一口價(jià)管理以及物流企業(yè)接取送達(dá)情況，為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供支撐。
七、夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。建立健全有關(guān)臺(tái)賬，掌握運(yùn)輸需求變化和訂單兌現(xiàn)落實(shí)情況，組織相關(guān)部門查找原因并制定解決方案。加強(qiáng)鐵路與其他運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)對(duì)比，為日常運(yùn)輸組織和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 貨運(yùn)營(yíng)銷中心 綜合保障部工作職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)輸政策，落實(shí)總公司和路局工作部署，在營(yíng)銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好運(yùn)調(diào)運(yùn)價(jià)管理、裝卸和綜合等工作。
一、抓好運(yùn)價(jià)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和總公司運(yùn)價(jià)管理政策，抓好貨票系統(tǒng)管理，防止出現(xiàn)漏收問(wèn)題。定期組織開(kāi)展運(yùn)價(jià)和收費(fèi)檢查工作，及時(shí)清理不規(guī)范收費(fèi)和亂收費(fèi)項(xiàng)目，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸生產(chǎn)環(huán)境。
二、靈活運(yùn)用運(yùn)價(jià)政策。建立鐵路和其他運(yùn)輸方式的運(yùn)價(jià)比優(yōu)數(shù)據(jù)庫(kù)。綜合分析各品類、運(yùn)距的鐵路綜合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)其他運(yùn)輸方式的運(yùn)價(jià)監(jiān)測(cè)。對(duì)鐵路綜合運(yùn)輸費(fèi)用較高或能力寬松地區(qū)，適當(dāng)采取運(yùn)價(jià)下浮政策，增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力。
三、大力推行“一口價(jià)”。綜合測(cè)算各品類鐵路運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)用、物流服務(wù)收費(fèi)等項(xiàng)目，推行“一口價(jià)”、“一張票”、“一條龍”服務(wù)，建立與“實(shí)貨制”和現(xiàn)代物流發(fā)展相匹配，且公開(kāi)、透明的運(yùn)價(jià)體系，真正簡(jiǎn)化貨運(yùn)辦理手續(xù)、程序。
四、加強(qiáng)裝卸作業(yè)組織。加強(qiáng)裝卸費(fèi)率管理，落實(shí)總公司裝卸費(fèi)率政策。大力提高機(jī)械化裝卸比重，協(xié)調(diào)重點(diǎn)企業(yè)制定并落實(shí)裝卸機(jī)具、場(chǎng)地改造計(jì)劃，指導(dǎo)企業(yè)建立與發(fā)到量相匹配的裝車能力。落實(shí)裝卸預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)重點(diǎn)站區(qū)開(kāi)展裝卸作業(yè)組織。
五、抓好內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。參與貨運(yùn)、物流組織和市場(chǎng)調(diào)
燃?xì)馐袌?chǎng)部門崗位職責(zé)共12
阜陽(yáng)天韻商貿(mào)營(yíng)銷系統(tǒng)-----崗位職責(zé)
市場(chǎng)部部門經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：市場(chǎng)總監(jiān)
直接下級(jí)：內(nèi)勤、禮品庫(kù)、督察部人員
本職工作：公司人力資源、市場(chǎng)督查、內(nèi)勤服務(wù)、禮品促銷品、廣告投入方面的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公
司關(guān)于本部門的規(guī)章制度、管理流程及工作指令義務(wù)
工作職責(zé)：
1．嚴(yán)格監(jiān)督和執(zhí)行部門的管理制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程；擬定管理辦法、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、
調(diào)度、檢查、考核本部門整體工作過(guò)程；
2．組織和主持每天的晨會(huì)：聽(tīng)取內(nèi)勤、禮品庫(kù)、督查部人員匯報(bào)，總結(jié)、計(jì)劃、分析和解決部門人員的
工作，并做好記錄；協(xié)助部門人員解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；負(fù)責(zé)組織公司會(huì)議、做好會(huì)議記錄和備檔；
3．制定公司人事管理制度，設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議；建立人事
檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；配合和協(xié)調(diào)公司各部門短缺崗位的人員招聘工作、建立人事檔案；針對(duì)各部門離職人員督促各部門經(jīng)理和離職員工辦理離職申請(qǐng)、離職交接等手續(xù)；
4．負(fù)責(zé)禮品庫(kù)、后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；本著合理節(jié)約的原則，編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃，并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查；搞好各部門資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)和管理工作，負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量；
5．本著“有法可依、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)”嚴(yán)肅性和公正性原則，針對(duì)公司制定的員工守則，
各部門的管理制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、考核制度，以及關(guān)于各銷售部門的營(yíng)銷方案、銷售政策、市場(chǎng)投入、產(chǎn)品價(jià)格體系、產(chǎn)品生動(dòng)化陳列、客情維護(hù)、假酒和跨區(qū)域竄貨等進(jìn)行督查；加強(qiáng)督查部員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)態(tài)度方面的培訓(xùn)
6．負(fù)責(zé)整個(gè)公司廣告投入的審批、核算、落實(shí)、維護(hù)、報(bào)批手續(xù)的收集和整理；做好預(yù)算、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、
分析和監(jiān)控；完善與廣告公司的合作協(xié)議、以及與客戶的合作協(xié)議并做好備檔工作；
7．負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，制定試用期的考核標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)適合的人員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；
針對(duì)本部門員工不同情況，在不同時(shí)期組織業(yè)務(wù)技能和職業(yè)態(tài)度方面的培訓(xùn)，提高部門的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力；關(guān)心部門員工的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；
8．積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)；
9．制定部門發(fā)展方向和階段性工作的目標(biāo)。（在做好市場(chǎng)服務(wù)、督察、信息工作的前提下，部門向市場(chǎng)
拓展；參與終端渠道客戶管理與維護(hù)；參與公司人員的入職培訓(xùn)等方向從而提升部門的任務(wù)與使命。）
10．按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
天韻商貿(mào)有限公司
2007-10-5
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